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5/20/2018 Beneficio Santa Rosa
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BENEFICIO SANTA ROSA FUNDAMENTOS DE CALIDAD
UNIVERCIDAD NACIONAL AUTONOMA DE HONDURAS
CENTRO UNIVERCITARIO REGIONAL DEL CENTRO
( UNAH CURC)
TEMA:
VISITA AL BENEFICIO SANTA ROSA
ASIGNATURA:
FUNDAMENTOS DE CALIDAD
SECCION:
12:01
CATEDRATICO:
LIC. NORMA MEJIA
PRESENTADO POR:
ALBA CONSUELO TURCIOS 20101900438
ALEXANDRA ISABEL TORRES 20121900145
BRENDY ESTEFANI FLORES 2011900270
ROBERTO ISIDRO MARADIAGA 20031900589
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OBJETIVOS
Conocer cmo funciona la exportadora de caf santa rosa y como ha
logrado posicionarse en el mercado internacional como exportadora de
excelencia.
Obtener conocimiento de cmo alcanzar la calidad y certificacin de una
organizacin
Aprender cada una de las medidas de seguridad, higiene que se deben
tener al momento de ingresar a una planta de produccin para no
contaminar el producto, prevenir accidentes
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ANTECEDENTES
Beneficio Santa Rosa es un equipo de trabajo donde todos hacen posible la
excelencia en la comercializacin de caf de alta calidad a pases extranjeros.
Inicio operaciones en temporada 2004-2005 como un sueo de un estadounidense
pero actualmente es 100% hondureos ya que los accionistas mayoritarios son del
occidente de Honduras. En el 2008 empez a funcionar como empresa certificada.
Actualmente tiene alrededor de 26 empleados directos de produccin, 26
indirectos y 43 temporales.
Comenz exportando 6000 quintales y luego En el 2007 agarra un poco ms de
fuerza, exportando veinte y nueve mil quintales.
En el 2008 logra exportar setenta mil quintales, en el 2009 sube ms arriba
exportando ciento veinte mil quintales, y as siguen aumentando en la actualidad
En Beneficio Santa Rosa su prioridad es la calidad, y tener nuevas proyecciones
para el futuro, se trabaja con cooperativas
El caf a procesar en Beneficio Santa Rosa, es trado de las diferentes zonas
cercanas a la ciudad, teniendo un mayor auge de productores en Copn y
Lempira.
Lema: Hacer exportador al pequeo productor! Por lo cual la empresa sirve de
intermediacin entre el comprador extranjero y el productor.
El costo aproximado de una libra lo determinan de acuerdo a la bolsa de New
York.
Pas a los que exportan:
Japn
Usa
Alemania
Mxico
Canad
Reino unido
Blgica
Australia
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Tipos de caf que el beneficio ofrece de menor a mayor calidad
caf Estndarcaf HG
caf SHG
caf Especial
La calidad de este caf depende de varios factores como ser: La Zona, la altura, el
tipo de rboles que rodean la finca (frutales, de sombra, flores), el cuidado que se
tenga con la finca (abonos orgnicos).
Algunos controles de calidad dentro del beneficio
La pulpa se las dan a pequeas cooperativas que hacen productos a base de
pulpa como ser las aguas mieles tratadas como fliales que es un lquido que
le sirve a la planta como abono y tiene un valor de L. 40.00
Los estndares de calidad son iguales para todos los productores ya sean
grandes, medianos o pequeos para evitar la discriminacin.
Para los roedores utilizan sistema de trampas y hay una persona encargada de
revisarla todos los das.
El cuidado que deben tener en la fincas es hacer bien las esquivas, no ms de
20 capas, personal con sus tapones, casco, nariceras, no tener roedores.
Los mtodos para medir la productividad han ido superando las metas en base
a la calidad de las maquinas, personal capacitado y la calidad de produccin
que se hacen alrededor de 2800 a 3200 quintales cada 24 horas.
Para que el caf sea de calidad les sugieren a sus empleados que no utilicen
lociones ni cremas porque pueden quedar penetrado en el caf y alterar suaroma.
De todo el caf procesado en el beneficio solo 8% se queda en Honduras es a lo
que llaman resaca la ms baja calidad.
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DIAGRAMA DE FLUJO
Descripcin diagrama de flujo
RECEPCIN:
Los productores llevan su caf al beneficio en donde posteriormente ser
inspeccionado y analizado todas sus propiedades desde su calidad, humedad,
sabor, olor, entre otros. Tipos de caf que reciben: caf con porcentaje alto de
humedad, caf mojado y caf seco.
INSPECCIN:Este proceso consiste en tomar una muestra de los quintales de caf que llegan
en ese mismo momento al beneficio, en el cual se realizan anlisis de
granularidad, calificacin de defectos, anlisis de humedad. Esto es para saber la
calidad del caf si es de buena calidad pasa la prueba y se realiza el proceso.
Se hace el proceso de anlisis y rendimiento, adems del anlisis de humedad en
donde se verifica si hay que pasarlo a la secadora, la humedad de aceptacin del
caf debe ser de 10.5 a 12 grados de humedad para exportarlo pero el 12 lo
consideran de mejor calidad, otro es el anlisis granulomtrico en donde se
escogen los defectos: primarios, secundarios, o terciario, que pueda tener la
muestra.
Caractersticas de los defectos:
Defectos Primarios: broca, daados, negros o gris, granos viejos, cerezas.
Grano con moho, hongo leve. Este tipo de grano no se acepta.
Defectos secundarios: son los mordidos, se aceptan. Defectos terciarios: estos son granos pequeos pero en buen estado, o
cualquier dao leve. Se aceptan.
Todos estos defectos se dan por las siguientes razones en el proceso de
beneficiado en el campo:
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Mal lavado.
Patios tengan mucha tierra.
Se usan granos que se encontraban en el suelo
CATACIN:
Aqu es donde se analizan todas las caractersticas organolpticas del grano,
entre las ms importantes estn; acidez, aroma, cuerpo, fragancia, color, sabor,
esto puede variar en el rea donde es cultivado el caf. Lo que se hace es al
momento que toman la muestra se lleva al laboratorio de catacin se procede a
pesar el grano para saber el porcentaje de humedad que contiene, luego se
prepara el grano para tostarlo, posteriormente molerlo, realizar la operacin de
catado, en donde se agrega cucharadas de caf en una taza y agua hirviendo, los
catadores lo prueban estando caliente, tibio y helado. Posteriormente se llena un
formulario poniendo todas las caractersticas antes mencionadas que hayan sido
encontradas.
Duracin de toda la catacin oscila entre 30 a 45 minutos.
PESADO:
El catador autoriza si el grano de caf puede pasar a proceso, en donde antes de
esto deber ser pesado, pesan aproximadamente 30 lotes semanal- 100 lotes
mensual. Este pesaje se realiza para saber cul es el peso inicial del producto,
pues el beneficio acepta de 10.5- 12 % de humedad para exportacin (el 12 es
considerado de mejor calidad), adems toleran el 5% de dao en el caf que
reciben.
SECADO:
En este proceso se disminuye la humedad para mejorar el procesamiento del caf,
el secado dura aproximadamente de 25-30 horas para tenerlo a 12 de humedad,
en la tolva seca su capacidad es de 500 quintales, adems el secado previene el
moho en el grano, o cualquier otra imperfeccin, que facilita el manejo en planta.
Luego se deposita en silos el caf seco el objetivo es pesarlo nuevamente para
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ver si tuvo o tiene rendimiento, por ejemplo en 500 quintales de caf hmedo se
obtendrn 200 quintales de caf seco.
DESPEDRADO:
Maquina que realiza la actividad de quitar piedras o cualquier otro material extrao
al grano, e inclusive quitar el grano que este mordido, quebrado o no apto para
exportarlo.
Produccin pergamino oro, el que exporta el Beneficio Santa Rosa.
TRILLADO:
Consiste en separar o descascarillar el grano del pergamino. Hay diferentesaparatos diseados para esta tarea, muchos basados en friccin por medio de
tambores, discos, rotores y cuchillas, pero todos cumplen la misma funcin:
decorticar el grano. Dependiendo del tipo de grano y su humedad de utilizan
diferentes aparatos.
CRIBA:
Se realiza una clasificacin segn tamao se colocan en silos divididos por
tamao, estos tamaos en el beneficio Santa Rosa son de 3 tipos: grano de 16,17, 18 y el grano ms grande.
DENSIMETRA:
Este se hace con una mquina que posee un ojo electrnico, el objetivo es
separar el grano que no posea el color caracterstico de exportacin. Tiene dos
aberturas en donde una pasa el grano apto para exportar y por el compartimiento
pasa la resaca. Tiene capacidad de 500 quintales por hora.
CLASIFICACIN MANUAL:
Este se hace en una banda transportadora, en donde el operario coloca las
cantidades de caf y va escogiendo el grano que no sea de calidad o no cumpla
con los requisitos de exportacin.
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ENVASADO:
Este se hace en una bscula que est programada para pesar en sacos o costales
de 69 kilos para comercializarlos, estos sacos deben de poseer la fecha de
produccin, el nombre del beneficio, pas de exportacin, y el nmero de lote.
ALMACENADO:
Este se debe realizar a una temperatura ptima que impida el crecimiento de
mohos u hongos, adems el grano debe de permanecer el menor tiempo posible
almacenado. Se almacena en costales dependiendo el tipo de caf que se
obtiene.
COMERCIALIZACIN:
La comercializacin se realiza a nivel internacional en el caso de caf oro
exportable, en donde se debe de cumplir con distintas normas de calidad
expuestas por el comprador, y cumplir con requisitos especficos en la
exportacin. Y el caf resaca se comercializa en el interior del pas.
El proceso que llevan para la exportacin es:Determinar cmo quiere la compra (saco, a granel, sacones), trmino de
pago bajo entrega de documento.
Envi de muestra pre- embarque
Reservacin con la lnea naviera
Aviso de venta (IHCAFE)
Proceso de registro de compra: IHCAFE se le hace 7 das antes, cobra
$9 por quintal, se manifiesta por comprobantes.
Solicitud de certificado de IHCAFE
Fitosanitario
Se fumiga y se cierra el contenedor
Promulo de tilo ( se insertan las pastillas por un da y el otro da
dejar ventilar el contenedor)
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Orden a produccin
HONDURAN QUALITY COFFEE (HQC)
HCQ es la empresa certificadora de Beneficio Santa Rosa.
Es una empresa lder en el rubro del caf, brindando servicios tcnicos eficientes
que garantizan el bienestar de productor, buscando soluciones para el proceso
productivo, y la productividad de sus fincas con sistemas de produccin ms
limpia, la disminucin del impacto ambiental mediante la implementacin de
procesos de certificacin socio ambientales, comprometidos con el cambio
climtico y el progreso de la sociedad. Contando para ello con recurso humano
capacitado y comprometido con su trabajo, siendo nuestra caracterstica la
calidad, consistencia, trazabilidad y transparencia en nuestro trabajo.
IDENTIFICACIN DE PRODUCTORES
Identificacin de productores para el manejo de caf de alta calidad y le dan
asesora en la parte agronmica.
Darle los insumos adecuados.
Seleccin de muestras de caf.
Asistencia tcnica para el mantenimiento y la mejora para la calidad.
Anlisis de suelos
Manejo de cultivos, incluyendo plagas y enfermedades.
Beneficiado hmedo
Beneficiado seco
Patios
Almacenamiento
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La trazabilidad consiste:
Anlisis fsicas de caf desde basculas (recepcin).
Anlisis organolptico de caf.
Preparacin muestras de caf para oferta, pre-embarque o embarque.
Seguimiento a los lotes de caf para embarque.
Preparacin de las muestras para la taza de excelencia.
Desarrollan procesos de capacitacin y asesoras tcnicas con la participacin de
familias cafetaleras hondureas, haciendo de los estndares de calidad socio
ambiental una herramienta bsica que sirve para proteger y conservar los recursos
naturales existentes, promoviendo las buenas relaciones entre el productor, su
comunidad y el entorno. Mejorando los ingresos familiares a travs de la
innovacin de prcticas de produccin sostenibles, sin comprometer los medios de
produccin y adems desarrollar mecanismos que permitan la trazabilidad al
producto, generando confianza ante el mercado internacional.
HQC en alianza con Banco de Occidente y cooperativas crearon la fundacin
amigos del caf como parte de la responsabilidad social.
Debido a los estndares de calidad ha obtenido certificaciones de 4C y UTZ.
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COMCLUCIONES
El beneficio santa rosa es una exportadora que est ligada a la calidad, el
buen caf y a contribuir con el desarrollo del pas ofreciendo apoyo a los
productores de caf.
Garantizan la satisfaccin de los clientes entregando un producto con losms altos estndares de calidad, promoviendo el mejoramiento continuo en
los productos y procesos
Beneficio Santa Rosa tiene como objetivo promover la oferta exportable decafs especiales con la participacin de cooperativas, asociacionesproductoras-exportadoras, as como posicionar la imagen de Hondurascomo pas productor-exportador de cafs especiales.
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ANEXOS
VISITA A LA SALA DE NIOS CON CANCER
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