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BGM Tagung 30. Oktober 2019
RAUM ALS AUSDRUCK DER UNTERNEHMENSKULTURDr. Florian Rittiner
02.10.2019
Dr. Florian Rittiner
• Studium in Maschinenbau und Betriebswirtschaft
• Promotion im Innovationsmanagement• Forschung an der Schnittstelle von
Raum und Kreativität/Innovation• Dozent im Design Thinking• Strategic Workspace Design
Dr. Florian Rittiner – [email protected]
zukunftsInstitut.de
Gwatt/Thun BE Hauptsitz
Schorenstrasse 27b
3645 Gwatt/Thun BE
Tel. +41 33 334 91 91
Basel
Chur
Lausanne
Lugano
Luzern
Zürich
Urtenen-Schönbühl
Logistikzentrum
www.alteco.ch
Ein Unternehmen derWitzig The Office Company AG
Gründung: 1946
20 Standorte
12 Geschäftsstellen
2 Papeterien
2 Coworking Spaces
2 Logistikzentren
4 Servicestellen
Umsatz: 78 Mio. CHF
Mitarbeitende: 240
Lernende: 10
ZAHLEN UND FAKTENFrauenfeld Hauptsitz
Hungerbüelstrasse 22
8501 Frauenfeld
Tel. +41 52 724 91 11
Arbon
Basel
Bern
Effretikon Logistikzentrum
Lenzburg
Luzern
Schaffhausen
St. Gallen
Zürich
www.witzig,ch
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GESAMTANBIETER WITZIG THE OFFICE COMPANYWir sind der führende Anbieter von Dienstleistungen und Produkten rund ums Büro und mit 20 Standorten
schweizweit vertreten. Wir entwickeln ganzheitliche Bürokonzepte und sind der kompetente Partner, wenn es
ums Konzipieren, Gestalten, Optimieren und Betreiben von Büros geht.
Büro EinrichtungArbeitstische/Standard-Arbeitsplätze
Stauraum-Mobiliar
Bürostühle
Coworking-Zonen
Empfang/Reception
Akustikelemente
Licht
Projekt- und Kreativräume
Begegnungs- und Pausenzonen
Rückzugszonen/Raum-in-Raum Systeme
Objektbestuhlungen für Cafeterias und Schulungsräume
«Lifestyle» Mobiliar
Lernräume/Ideationspaces
Büro PlanungBelegungsstudien
Möblierungsplanung
Zonierungskonzepte
Büro ArchitekturInnenarchitektur
Raumgestaltung
Raumtechnik
ConsultingBeratung, Analyse, Zielentwicklung
Workshops
Change-Management
Lean-Management
Standortevaluationen
Projektmanagement
Spaces as a ServiceBusinessPoint Bern
Ideation Spaces in Zürich, Bern, Lenzburg, Frauenfeld
Coworking in Bern, Lenzburg, Luzern, Schaffhausen
Managed ServicesDrucken, Scannen, Kopieren
Print-on-demand
Dokumentenmanagement
ECM (Enterprise Content Management)
Informatik (Service Desk)
Customer Logistics
Vermietung von Büroinfrastrukturen
Bürokaffee
Büro- und BetriebsbedarfBüromaterial und Zubehör
Papier und Toner
Geschenkartikel
Food & Beverage
Büro-UmzugUmzugsplanung
Umzugsrealisation
Umzugsequipment
Verwertung/Entsorgung
MöbelserviceMontagen
Reparaturen
Bürostuhlservice
Office AkademieStrategisches Workspace Design
Ideation, Innovation & Education Spaces
New Work: Mensch, Prozess, Technologie, Raum
Strategisches Innovationmanagement
OfficeAkademie
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Wir prägen mit neuen Arbeitswelten
und neuen Lernwelten eine Zukunft,
in welcher der Mensch und die
Entwicklung des Menschen das
Wesentliche sind.
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OFFICE AKADEMIE
Wir beschäftigen uns mit Trends und
Entwicklungen rund um die Themen NEW
WORK und INNOVATION. Im Fokus stehen
dabei die Bereiche Gesundheit, Führung,
Lernen und Kreativität. Mit diesen vielseitigen
Kompetenzen begleiten wir unsere Kunden als
verlässlicher Partner in ihre zukünftigen
Arbeits- und Lernwelten.
NEW WORK INNOVATION
Urbanisierung/Städteplanung
Führung
Digitalisierung
Kreativität
Lernen
Gesundheit
Future ofEmployment
Talent attraction& retention
AchtsamkeitSinnhaftigkeit
Mobilität
Selbstbestimmung
Entrepreneurship
Blockchain
VR/AR
Design Thinking
Agile Entwickung
Individualisierung
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Office Akademie @ Witzig The Office Company
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«Die neue Arbeitswelt ist die grössereRevolution als das Internet.»
Peter Drucker
Dr. Florian Rittiner – [email protected]
VERÄNDERUNGEN RUND UM UNSERE ARBEITSWELTEN UND LERNWELTEN
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Migration
Kulturelle VielfaltCorporate Social
Responsibility
Wertesysteme
Loyalität
LokalitätNachhaltigkeit
Gesundheitsbewusstsein
Selbstbestimmung
Demographischer Wandel
Sinnhaftigkeit
Fachkräftemangel
4 Generationen am ArbeitsplatzAutomatisierung
Augmented / Virtual Reality
Vernetzung
Mobilität
Maschine learning
Künstliche Intelligenz /Kognitive Intelligenz
Pay as yougrow
Sharing Economy
TECHNOLOGISCHER WANDEL
ÖKONOMISCHER WANDEL
GESELLSCHAFTLICHERWANDEL
KULTURELLER WANDEL
Dr. Florian Rittiner – [email protected]
Urbanisierung
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Digitale Transformation
New Work Transformation
Neue Szenarien
Neue Lösungen
Neue Haltungen
Zeitliche Flexibilität
Räumliche Flexibilität
Strukturelle Flexibilität
Vertragliche Flexibilität
Barbara Josef, 9to5
Dr. Florian Rittiner – [email protected]
39%der Arbeitnehmenden arbeiten
einen Tag oder mehr ausserhalb des Büros
Die Arbeitsplatz-Transformation im digitalen Zeitalter, Deloitte 2018
72%der Arbeitnehmenden können die Präsenzzeit relativ flexibel wählen
02.10.2019Dr. Florian Rittiner – [email protected]
RÄUMLICHE UND ZEITLICHE FLEXIBILISIERUNG10
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Second Space Corporate Office
First Space Home Office
Fourth Space Mobile Office
Third Space Coworking
Work Spaces
Florian Rittiner – [email protected]
Fifth Space Vitual Space
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12 NEUE ROLLE FÜR BÜROS
Florian Rittiner – [email protected]
• Ort der Begegnung• Ort der Kommunikation• Ort der Identifikation
ORT DER BEGEGNUNG
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Verbindungs-wege
ca. 15%
Umgebungca. 15%
Fläche für AP
ca. 70%
Fläche für AP
ca. 50%
Bewegungca. 15%
Begegnungca. 35%
«Bewegung schafft Begegnung!»
Florian Rittiner – [email protected]
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15 ACTIVITY-BASED WORKPLACE
Persönlicher Arbeitsplatz
Flexibler Arbeitsplatz
Informeller Austausch
Meeting informell
Meeting formell
Locker
Service-Zone
viele mehr…
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Workplace as an Experience
Aktivitäten
Physischer Arbeitsplatz
Dienstleistungen & Digitaler Arbeitsplatz
Doing –Getting things done!
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18ORT DER IDENTIFIKATION
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19 Mitarbeitende, die sich mit ihrem
Unternehmen indentifizieren können,…
• sind motivierter
• leisten mehr
• arbeiten exakter
• kollaborieren stärker
• treffen bessere Entscheidungen
• sind loyaler
• engagieren sich stärker
• haben ein grösseres Interesse am
Wohlergehen des Unternehmens
• haben einen stärkeren Kundenfokus
Mitarbeitende, die sich mit ihrem
Unternehmen indentifizieren können,
profitieren davon, dass…
• die eigene Identität gestärkt wird sie ihre
Identität kohärent ausleben können
• sie sich und ihre Identität besser
verstehen
• sie Stabilität erfahren
1. Spaces must provide Nodes
2. Spaces must provide Flexibility
3. Spaces must allow for Identifikation
4. Spaces must have Rules
5. Spaces must connect Floors
6. Spaces must foster Visualization
7. Spaces must ensure Proximity
@ D
r. A
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Co
rad
i
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«Space is the body languageof an organization.»
Chris Flink
Dr. Florian Rittiner – [email protected]
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Dr. Florian Rittiner – [email protected]
Funktion Ästhetik
Symbolik
DimensionenHandlungsfelder
im RaumProjektziele
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Dr. Florian Rittiner – [email protected]
• Kulturelle Dimension
• Organisatorische Dimension
• Technologische Dimension
• Räumliche Dimension
ERFOLGREICHE TRANSFORMATIONEN
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Dr. Florian Rittiner – [email protected]
• Kulturelle Dimension
• Organisatorische Dimension
• Technologische Dimension
• Räumliche Dimension
ERFOLGREICHE TRANSFORMATIONEN
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Dr. Florian Rittiner – [email protected]
KOMPETENZEN FÜR DIE NEUE ARBEITSWELT
• Kompetenzen der Mitarbeitenden
• Kompetenzen der Führungskräfte
KTI Projekt Office, Change & Health
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Digitale Transformation
New Work Transformation
Neue Szenarien
Neue Lösungen
Neue Haltungen
Zeitliche Flexibilität
Räumliche Flexibilität
Strukturelle Flexibilität
Vertragliche Flexibilität
Barbara Josef, 9to5
Dr. Florian Rittiner – [email protected]
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Digitale Transformation
New Work Transformation
Neue Szenarien
Neue Lösungen
Neue Haltungen
Zeitliche Flexibilität
Räumliche Flexibilität
Strukturelle Flexibilität
Vertragliche Flexibilität
02.10.2019Dr. Florian Rittiner – [email protected]
«Die Digitale Transformation ist
weniger eine Frage der Technologie,
sie ist eine Frage der Führung.»
aus «Digital Offroad» von Stefan Hentschel & Stefan Kramer
KEY LEARNINGS
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Digital Transformation
New Work Transformation
Zukunft entsteht, wenn Beziehungen gelingen.
Matthias Hoarx
Dr. Florian Rittiner – [email protected]
Florian Rittiner – [email protected]
Büro der Zukunft
• Ort der Begegnung• Ort der Kommunikation• Ort der Identifikation
ZIELEvon Unternehmen
VISIONvon Unternehmen
TRENDS undEntwicklungen von Aussen
STILE und Bedürfnisse von Individuen
DESIGNPhysisch/Virtuell
NEW WORK CARDS
© Office Akademie, Witzig The Office Company
IMPRESSUM
Dr. Florian Rittiner
Researcher und Designer, Office Akademie
Witzig The Office Company
Würzgrabenstrasse 5
8048 Zürich
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