Bht introduksi kaizen

  • View
    867

  • Download
    4

Embed Size (px)

Text of Bht introduksi kaizen

  • 1. Reformasi BirokrasiMembangun Keunggulan OrganisasiMembangun Keunggulan Organisasi melaluimelaluiBUDAYA KAIZENBUDAYA KAIZEN Bambang Herutomo herutomo@batan.go.idPTBN - BATAN

2. Kita berangkat bekerja tentunyautk mencapai keberhasilanTetapi ada yg berangkat hanya agar tdk terlambat atau agarkelihatan ada Apakah alasan Anda ?Sadarilah bhw Anda hanya sepenting alasan Anda. Semakinkuat alasan Anda. Akan semakin kuat upaya Anda.Maka berhentilah sejenak dan pikirkan alasan bagi kerja keras Anda, alasan bagi semua beban yg Anda pikul, dan alasan bagi pencapaian dari semua impian AndaKetahuilah bhw seseorang belum sepenuhnya hidup sampai dia mengetahui utk apakah kehidupannya. [ Mario Teguh ] 3. POKOK BAHASAN KONSEP KAIZEN GEMBA KAIZEN KAIZEN EVENT 4. KATA PEMBUKA NOT A DAY should go by Without some kind of Improvement beingmade somewhere in the Organization Lets make a new day everydayHari ini lebih baik dari kemarin, dan hari esok lebih baikdari hari ini. Seberapapun perbaikan yg kita lakukanDont Worry be Happy! 5. CHANGE OR DIEDi dunia ini tdk ada yg kekal, semuaterus berubah, tapi ada satu yang kekal,yaitu PERUBAHAN itu sendiriKarena perubahan akan terus ada, maka kita juga hrs memenuhi, mengantisipasi, mengatasi dgn cara melakukanperbaikan terus-menerus, apabila kitaingin survive dalam perubahan Permasalahannya HOW TO CHANGE 6. How To ChangeMengingat Keterbatasan Sumber DayaYg PTBN miliki [Dana, SDM, SDA] adl tdkbijaksana apabila kita mengikuti modelperubahan cara barat [drastis-inovatif].Model perubahan secara gradual yg di-kembangkan Jepang yg disebut KAIZENdirasa cocok utk kita adopsi dan adaptasidlm membangun keunggulan organisasi. [ Alon-alon waton kelakon ] 7. KAIZEN Continuous Improvement For Good of All Peningkatan terus-menerus menuju kehidupan yg lebih baik [menuju ke kesempurnaan] 8. Kaizen Just Do It! Kaizen adl peningkatan berkelanjutan yg dilaku-kan secara gradual [kontinyu] tanpa investasimodal yg besar. Peningkatan thd hal yg sdh ada. Aktivitas kaizen melibatkan semua anggota dlmherarki perusahaan mulai dari Top Managementhingga pekerja di level terrendah. Intinya adl kesadaran memuaskan pelanggan jikaperusahaan ingin tetap eksis, memperoleh laba,dan berkembang. Tujuan utama kaizen: menyempurnakan kualitas,proses, sistem, biaya, penjadwalan demi kepuas-an pelanggan [QCDSM]. 9. FALSAFAH KAIZEN Tidak ada yang terbaik, yang adaadl lebih baik Good is never good enough. AndKaizen is a never ending journey toexcellence Jangan tunda perubahan, Mulailahdari dirimu sendiri, dari yang kecilatau mudah, dan sekarang juga. Lebih mudah meningkatkan yg sdhada dibanding mengkreasi yg baru. 10. KAIZEN MINDSETBertumbuh dgn Karakter Hari ini lebih baik darikemarin, dan hari esoklebih baik dari hari ini Panas dan hujan mrpkpenyubur pertumbuhan Aku sadar bhw se-makin tinggi aku akansemakin banyak anginyg menerpaku, tetapisemakin manis buah ygaku hasilkan 11. Metode Kaizen : [Fokus Utamanya adl Manusia] Mengubah cara kerja karyawan shg lebih produktif, tidak melelahkan, lebih efisien, selamat, memotivasi, dll [MANUSIA] Memperbaiki kinerja peralatan [ALAT] Memperbaiki prosedur kerja [METODE] Prinsip Kaizen : Perbaikan / Peningkatan Kontinyuitas [ on-going ] 12. KAIZENKAIZENMrpk Suatu Budaya [Way of Life]Mrpk Suatu Budaya [Way of Life]peningkatan berkelanjutanpeningkatan berkelanjutanDiawali dari orang dan ditujukan utk orangDiawali dari orang dan ditujukan utk orang Total system [seluruh organisasi]Total system [seluruh organisasi] Speak with real data bukan persepsiSpeak with real data bukan persepsi[berbasis realitas] [berbasis realitas] Bersifat jangka panjang [impaknya]Bersifat jangka panjang [impaknya] 13. BUDAYA KAIZENBudaya Mencari Peluang Perbaikan Day to DayMASALAH = PELUANG PERBAIKAN MASALAH : Gap antara realita dan harapan MASALAH PENYEBABMasalah muncul sbg Akibat dari Keputusan atauTindakan yg Kita ambil [dlm kendali kita]. Oleh krn itu Dont Looking For a Black Sheep jikamempunyai masalah.Be Happy jika Anda punya masalah krn adakesempatan utk maju dan sukses. 14. Tiga Bentuk Masalah : Masalah yg sengaja dibuat [problem to becreated]. Biasanya dlm bentuk peningkatandrastis shg perlu penyelesaian secara Inovatif Masalah yg dirasakan [problem to be percieved].Biasanya dlm bentuk peningkatan gradual, dandiselesaikan dgn cara Kaizen Masalah yg telah terjadi [problem alreadyoccurred], diselesaikan dgn cara perbaikan/maintenance agar tdk terjadi lagi. 15. Penyelesaian Masalah Menurut Manajemen Jepang 16. MASALAH DLM ORGANISASI20%80% 17. Kaizen Loop Find, Reports, and Fix Problems Partisipasi seluruh anggota organisasi dalam peng-ungkapan dan penyelesaian masalah mrpk hukumdasar dlm Kaizen. 18. KAIZEN in ACTION Suatu bentuk Enterprise Learning [melalui per-baikan kecil-kecil tanpa henti] Melibatkan semua pekerja: Top Management,Middle Management, Supervisors, Shop FloorWorkers, Supporting Staffs dgn motivasi untukselalu mencari perbaikan [Team Oriented] Mrpk utk upaya meningkatkan kualitas, produk-tivitas dan mereduksi biaya tanpa tambahaninvestasi modal yg berarti Bersifat Bottom Up, dan semua pekerja diajari If No Money, Use Your Brain & Your Hands Penekanan pd PROSES ttp tdk melupakan hasil 19. SEGMENTASI TUGAS DLM KAIZEN Level Manajemen. Manajemen Jepang percaya bhw se-orang manajer hrs menggunakan 50% waktunya utk pe-nyempurnaan. Mulai dgn mengidentifikasi pemborosanmaupun aktivitas karyawan Level Kelompok. Kelompok gugus kendali mutu danaktivitas kelompok kecil utk mengidentifikasi penyebabmasalah, menganalisis, melaksanakan, mencoba tindak-an baru, dan menetapkan standar/prosedur baru Level Individu. Ketrampilan karyawan dlm menyampai-kan pemikiran dan saran, menerapkan standar/prosedurbaru yg ditetapkan sbg upaya pengembangan diri.Kunci Utama: Setiap karyawan dari berbagai tingkatan terus menerusmenyempurnakan keahlian dan mengembangkan bakat ygdimiliki yg dpt meningkatkan kepuasan kerja 20. KERJA DALAM TIM Mrpk prasyarat utama utk sukses penerapanKaizen yg berkelanjutan 21. KERJA DALAM TIM [ Pandangan Jepang ] Kepuasan kerja yg sebenarnya terletak pd proses per-baikan itu sendiri melalui usaha-usaha yg kreatif. Kompetensi [hard] saja tdk cukup. Yg diperlukan adlkemampuan bekerja dlm Tim secara efektif dgn me-manfaatkan keahlian, kemampuan, dan pengetahuanyang dimiliki guna memperbaiki kelemahan dalamperusahaan [organisasi] 22. KAIZEN & INOVASIKaizen : perubahan/peningkatan kecil-kecil yg dilakukan terusmenerus dgn melibatkan seluruh anggota organisasi. Investasi rendah tetapi dampaknya cukup besar dalamwaktu yg lama Sedikit-dikit lama-lama menjadi bukitInovasi : Perbaikan secara dramatik [besar dalam tempo singkat] Perlu investasi besar [modal dan teknologi] dan jugakendali yang ketat utk mempertahankan perbaikan ygdiperoleh Disukai manajemen barat 23. Keunggulan KaizenWhy Kaizen CPI (Continual Performance Improvement)ProcessImprovement Data Driven Methodology to Magnify Impact ofProjectImplementedProcess Improvement Apply Control Techniques to Eliminate Erosion of ImprovementsSgnsva Proceduralize/Standardize Improvements for Maintenance ofi Process Performance Improved Maintenance of Critical Process ParametersTimeCPI Project CPI Projects Emphasize Control and Long Term MaintenanceSgnsvaiKaizenTime Kaizen Use Small Teams to Optimize Process Performance CPIby Implementing Incremental ChangeSgnsva Apply Intellectual Capital of Team Members Intimateiwith ProcessKaizen ProjectsEmphasize IncrementalImprovements Time 24. Contoh Lain Penerapan Kaizen 25. PROSES PENINGKATAN BERKELANJUTAN 26. Program Dasar Perbaikan ProsesBig-Q dan Little-q Big-Q: Program peningkatan yg mengintegrasi-kan TQM dlm struktur dan strategi organisasidengan dukungan penuh dari manajemen puncak. Little-q: Program peningkatan yg hanya me-nekankan pd pelatihan, perangkat [tools], danteknik-teknik TQM, tetapi tanpa perubahanmendasar pd budaya kerja. 27. Big-Q vs Little-q 28. Kaizen Principles # 1 Be Innovative 29. Kaizen Principles # 2 Share Prizes and Successes 30. Kaizen Principles # 3 Choose YourBatles Carefully 31. Kaizen Principles # 4 Dont be Afraid toTry Thing 32. Kaizen Principles # 5 Help WheneverYou Can 33. Kaizen Principles # 6 Maintain YourYouthful Spirit 34. Kaizen Principles # 7 Learn To GetAlong With Everyone 35. Kaizen Principles # 8 Be Creative 36. Kaizen Principles # 9 All Ideas are Good Ideas 37. GEMBA KAIZEN 38. Pengertian GEMBA Gemba adl real place yaitu tempat dimana suatutindakan dilakukan atau terjadi. Di dlm bisnis gemba adl tempat dimana aktivitas ygbernilai [value-adding] utk dpt memuaskan konsumen. Gemba dlm industri manufaktur adl tempat dimanadilakukan proses pengembangan produksi dan pen-jualan produk. Di dlm service gemba adl tempat dimana customerberinteraksi dgn tempat pelayanan jasa. 39. Pengertian GEMBA Problem yg biasa muncul pd kebanyakan manajer adlmereka lebih senang duduk di dalam kantor dan men-jaga jarak dgn gemba [tempat produksi]. Merekamengetahui berbagai proses produksi yg telah dilaku-kan hanya dari laporan yg dikirim harian, mingguan,atau bulanan. Di dalam proses yg baik [praktik terbaik], prioritaspertama seorang manajer seharusnya pergi ke gembadan melakukan observasi langsung. Gemba adl guru yg nyata dan memberikan data ygreal 40. OHNO CIRCLETaiichi Ohno, penemu TOYOTA Production System[TPS] selalu membuat lingkaran dari kapur tulis diGemba yang-mana manajer hrs berdiri di dlmlingkaran ini hingga mereka menemukan dan men-dokumenkan masalah yg muncul dalam proseskerja [ Bukan utk mengawasi pekerja ] 41. PENTINGNYA GEMBA 42. PENTINGNYA GEMBAKomunikasi manajer dengan personil di gembamrpk kunci sukses implementasi Kaizen yg ber-kelanjutan 43. Lima Prinsip Dasar Gemba When a trouble happens go to gemba first. Ini mrpkprinsip utama, ketika terjadi masalah di gemba, makasegeralah pergi ke tempat kejadian. Check gembutsu [ma