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Reciban de nuestro programa los mejores deseos para el año que comienza. Para el Progra- ma de Cuidados Domiciliarios a Personas Mayores Vulnera- bles, el 2011 fue un año de lo- gros y de aprendizajes colecti- vos. Con el perfeccionamiento de la ficha de selección y la aplica- ción de la hoja de ruta, las Asistentes Comunitarias mejo- raron la planificación del traba- jo, lo que redundó directamen- te en el aumento de la cober- tura del programa. Gracias a la formación permanente de las Asistentes Comunitarias, avan- zamos notablemente en su profesionalización. Colaboraron en la capacitación, el Centro de Estudios de los Trastornos del Movimiento, CETRAM, el Cesfam Juan Anto- nio Ríos, a través de su área de Salud Mental, las Universida- des Andrés Bello y Del Pacífico, con alumnas en práctica y SE- NAMA con un taller sobre mal- trato hacia las personas mayo- res. También, las Asistentes Comunitarias, participaron en capacitaciones organiza- das por profesionales de los Centros de Salud de algunas de las comunas donde trabajan. En el 2011, implementa- mos la rotación de las Asistentes Comunitarias y las personas mayores a su cargo. Este cambio, consti- tuyó un avance para esta- blecer relaciones más pro- fesionales y sanas entre éstas y las personas que atienden, contribuyendo al autocuidado de ambas partes. Los centros de Salud cono- cen más del programa y se profundizó la cooperación con instituciones y organi- zaciones afines lo que per- mitió resolver casos com- plejos y mejorar la calidad de vida de las personas mayores. Con el trabajo de redes, se van fortalecien- do las alianzas y el progra- ma día a día potencia la tarea de sensibilización a la comunidad para aumen- tar su nivel de conciencia acerca de las necesidades y carencias que tienen muchos personas mayo- res en nuestra sociedad y el respeto a la dignidad que merecen las personas en esta etapa de sus vidas. Al hacer el balance del año, quedamos satisfe- chas con el trabajo realiza- do y queremos destacar, especialmente, la labor de las Asistentes Comunita- rias, quienes asumen su trabajo con cada vez más profesionalismo y rigurosi- dad. En síntesis, nuestro programa creció en canti- dad de beneficiarios y en calidad de las prestaciones que se brindan. Los es- fuerzos realizados por las Asistentes Comunitarias para reinsertar a las per- sonas que atienden en el sistema de salud y en la obtención de los benefi- cios previsionales a los que tienen derechos, cambiaron la vida de mu- chas personas que inte- gran este programa. Saludo del programa para el año nuevo 2012 EN OTRAS SOCIEDADES “El respeto a los mayores en China es bien recono- cido por el valor especial que se le a los mayores. En Oriente existe entu- siasmo y veneración por alcanzar una mayor edad. El joven trata de igualar la pose y dignidad que le son propias a la persona mayor, y los ancianos tienen privilegios, como dejarse crecer la barba o hablar mientras los de- más escuchan.” BOLETÍN INFORMATIVO Boletín Nº 6 2012 Saludo de año nuevo 1 Evaluación realizada por las Asistentes Comunitarias 2 Dónde y quién puede denunciar casos de maltrato a personas mayores 3 Capacitación so- bre envejecimien- to saludable 3 Otra mirada acer- ca del Envejeci- miento. 4 Noticias del programa 4 Contenido: Programa de Atención Domiciliaria a Personas Mayores y a sus Cuidadoras Permanentes, en Independencia, Conchalí, Recoleta y Huechuraba Proyecto ejecutado por Corporación MEMCH financiado por SENAMA

Boletín nº 6 programa atención domiciliaria a personas mayores

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Reciban de nuestro programa

los mejores deseos para el año

que comienza. Para el Progra-

ma de Cuidados Domiciliarios a

Personas Mayores Vulnera-

bles, el 2011 fue un año de lo-

gros y de aprendizajes colecti-

vos.

Con el perfeccionamiento de la

ficha de selección y la aplica-

ción de la hoja de ruta, las

Asistentes Comunitarias mejo-

raron la planificación del traba-

jo, lo que redundó directamen-

te en el aumento de la cober-

tura del programa. Gracias a la

formación permanente de las

Asistentes Comunitarias, avan-

zamos notablemente en su

profesionalización.

Colaboraron en la capacitación,

el Centro de Estudios de los

Trastornos del Movimiento,

CETRAM, el Cesfam Juan Anto-

nio Ríos, a través de su área de

Salud Mental, las Universida-

des Andrés Bello y Del Pacífico,

con alumnas en práctica y SE-

NAMA con un taller sobre mal-

trato hacia las personas mayo-

res. También, las Asistentes

Comunitarias, participaron en

capacitaciones organiza-

das por profesionales de

los Centros de Salud de

algunas de las comunas

donde trabajan.

En el 2011, implementa-

mos la rotación de las

Asistentes Comunitarias y

las personas mayores a su

cargo. Este cambio, consti-

tuyó un avance para esta-

blecer relaciones más pro-

fesionales y sanas entre

éstas y las personas que

atienden, contribuyendo

al autocuidado de ambas

partes.

Los centros de Salud cono-

cen más del programa y se

profundizó la cooperación

con instituciones y organi-

zaciones afines lo que per-

mitió resolver casos com-

plejos y mejorar la calidad

de vida de las personas

mayores. Con el trabajo de

redes, se van fortalecien-

do las alianzas y el progra-

ma día a día potencia la

tarea de sensibilización a

la comunidad para aumen-

tar su nivel de conciencia

acerca de las necesidades

y carencias que tienen

muchos personas mayo-

res en nuestra sociedad y

el respeto a la dignidad

que merecen las personas

en esta etapa de sus vidas.

Al hacer el balance del

año, quedamos satisfe-

chas con el trabajo realiza-

do y queremos destacar,

especialmente, la labor de

las Asistentes Comunita-

rias, quienes asumen su

trabajo con cada vez más

profesionalismo y rigurosi-

dad. En síntesis, nuestro

programa creció en canti-

dad de beneficiarios y en

calidad de las prestaciones

que se brindan. Los es-

fuerzos realizados por las

Asistentes Comunitarias

para reinsertar a las per-

sonas que atienden en el

sistema de salud y en la

obtención de los benefi-

cios previsionales a los

que tienen derechos,

cambiaron la vida de mu-

chas personas que inte-

gran este programa.

Saludo del programa para el año nuevo 2012

EN OTRAS SOCIEDADES

“El respeto a los mayores en China es bien recono-cido por el valor especial que se le a los mayores. En Oriente existe entu-siasmo y veneración por alcanzar una mayor edad. El joven trata de igualar la pose y dignidad que le son propias a la persona mayor, y los ancianos tienen privilegios, como dejarse crecer la barba o hablar mientras los de-más escuchan.”

B O L E T Í N I N F O R M A T I V O

Boletín Nº 6 2012

Saludo de año nuevo

1

Evaluación realizada por las Asistentes Comunitarias

2

Dónde y quién puede denunciar casos de maltrato a personas mayores

3

Capacitación so-bre envejecimien-to saludable

3

Otra mirada acer-ca del Envejeci-miento.

4

Noticias del programa

4

Contenido:

Programa de Atención Domiciliaria a

Personas Mayores y a sus Cuidadoras

Permanentes, en Independencia,

Conchalí, Recoleta y Huechuraba

Proyecto ejecutado por Corporación MEMCH

financiado por SENAMA

Durante el mes de diciembre, reali-

zamos una evaluación del programa

con las Asistentes Comunitarias. La

evaluación fue escrita y anónima,

acá van los principales resultados.

Lo más positivo

En relación a su trabajo cotidiano,

manifestaron que lo más positivo ha

sido conocer la realidad en la que se

encuentran mayoritariamente las

personas mayores a su cargo, ya que

se han encontrado con la soledad, el

abandono, negligencia y muchas

veces maltrato físico.

Estar al tanto de estas situaciones e

intervenirlas ha significado un cam-

bio radical en las vidas de las perso-

nas mayores y para las Asistentes

Comunitarias, la posibilidad de

hacer un trabajo que les ha hecho

madurar, cambiar su lenguaje cuan-

do se habla de las personas mayores

y sobre todo aprender de las perso-

nas con las que se relacionan todos

los días. Valoran las redes estable-

cidas con los/as funcionarios/as de

los Centros de Salud, con los que se

relacionan cotidianamente y en

varios de estos establecimientos se

sienten reconocidas y en comple-

mentariedad y alianza con el traba-

jo hacia las personas mayores.

Lo más difícil

Consignan como lo más difícil de su

trabajo, no poder solucionar a tiem-

po algunas de las dificultades de las

personas mayores. Las carencias de

profesionales y horas médicas opor-

tunas en los centros de salud, a ve-

ces la falta de medicamentos en las

farmacias de los consultorios.

En muchos casos, no sólo para las

Asistentes Comunitarias, es difícil

comprender el abandono en el que

viven algunas personas mayores en

sus casas. Como programa no nos

corresponde emitir juicios al res-

pecto, pero dentro de sus funciones

las Asistentes Comunitarias traba-

jan para sensibilizar a los familia-

res de las personas mayores,

haciéndolos comprender que por

muy difíciles que sean sus condi-

ciones, siempre, siempre existe la

posibilidad de apoyarlos de alguna

forma.

Este trabajo tiene impacto en las

Asistentes Comunitarias y la ma-

yoría de las veces los resultados

de sus gestiones son exitosos.

que el programa tomará en cuenta.

Los contactos con diversas instancias

municipales en las comunas nos per-

mitirá trabajar en conjunto y reforzar

los conocimientos sobre dichas políti-

cas públicas.

* Otro aspecto mencionado, es la

carencia de insumos para realizar cu-

raciones en una herida de una caída

mientras que se accede al centro de

salud. Los aparatos para la toma de

* Seguridad laboral. A pesar de to-

dos los esfuerzos realizados para

que el programa tenga un financia-

miento permanente, aún continúa

funcionando como un proyecto, con

recursos parcializados que no asegu-

ran su continuidad.

* Conocer más sobre políticas públi-

cas, relacionadas con los servicios y

programas que benefician a las per-

sonas mayores, este es un desafío

presión, imprescindibles para el con-

trolar a las personas a las que atien-

den que en un 76% de los mayores

en nuestro programa viven con hi-

pertensión arterial.

* Las Asistentes Comunitarias, man-

tienen vigente el interés por apren-

der y se ha convertido en una nece-

sidad para ellas incorporar nuevas

herramientas que mejoren sus fun-

ciones.

Evaluación realizada por parte de las Asistentes Comunitarias

¿Qué necesitan las Asistentes Comunitarias?

“Me siento realizada

desempeñando mi trabajo y muy

contenta conmigo misma. En este

trabajo a diario estamos

aprendiendo a ser mejores

personas y una enseñanza de vida

que no tiene precio”

(Palabras de una

Asistente Comunitaria )

Página 2

Como conclusión se llegó a las si-

guientes propuestas en relación al

cambio cultural en el cual trabajamos

día a día comenzando por cada una

de nosotras:

* Otorgarles un lugar de dignidad

reconociendo sus ideas y visiones

personales.

* Valorando sus experiencias y sabi-duría y dándoles un trato igualita-rio.

* Promover que permanezcan el mayor tiempo activos.

* Respetarles su capacidad para decidir.

* Integrarlos a la sociedad con roles

que los valoren y donde puedan

entregar sus saberes y experiencias

a la comunidad.

que nos embargan en la relación con

el otro.

Lo importante fue recoger las expe-

riencias y estar conscientes de qué

sentimos, cómo lo vivimos y cuáles

son los resultados y el impacto que

esto tiene en nuestros comporta-

mientos y en la interacción con el

otro.

¿Dónde denunciar?

Las denuncias ante abusos hacia per-

sonas mayores se pueden realizar en

Carabineros, Policía de Investigacio-

nes, Fiscalía o Tribunales de Familia,

en este último caso se recomienda ir

patrocinado por un abogado a la/s

audiencia/s.

¿Quiénes pueden denunciar?

Cualquier persona que tenga conoci-

miento directo de los hechos, ya sea

un familiar, un vecino o un amigo o

socio de un club de adulto mayor. El

denunciante puede solicitar resguar-

do de su privacidad. Los Tribunales

de Familia pueden establecer medi-

das cautelares de protección de la

persona viviendo violencia, prote-

giendo además la subsistencia econó-

mica e integridad patrimonial de la

persona mayor. En el caso de que se

trate de una persona abandonada, el

Tribunal puede decretar la interna-

ción en un hogar de larga estadía.

Equipo Docente del diplomado del adulto mayor de la escuela de enfermería U.de Chile Capacitaron a las Asistentes Comunitarias sobre ‘Envejecimiento Saludable’

El Equipo docente del diplomado del

adulto mayor de la escuela de enfer-

mería Universidad de Chile, consti-

tuido por Josefina Del Valle, M. Ga-

briela Muñoz y M. Isabel De Ferrari,

capacitaron a las Asistentes Comuni-

tarias, sobre el concepto de enveje-

cimiento saludable, bajo tres ideas

fuerza:

- Los sentimientos básicos de la inclusión social y el reco-nocimiento del otro

- La biología del amor y la colaboración en el desarrollo humano y

- El otro como un ser legiti-mo.

La capacitación fue un espa-

cio para reflexionar sobre los

sentimientos y emociones

Así como se valora la vejez en China, en la

cultura mapuche se relaciona la vejez con

cambios funcionales y fisiológicos y se

entiende como un momento de la vida en la

cual la persona es valorada por el

conocimiento que ha alcanzado durante

toda la vida, los jóvenes acuden donde ellos

para escucharlos y la comunidad los cuida y

aprecia su labor de orientación que las

personas mayores

realizan.

Página 3

Información sobre dónde y quién puede denunciar casos de maltrato a personas mayores

Comprensión del Envejecimiento La desigualdad, la dependencia y la vulnerabilidad permiten analizar la vejez en tanto condición del fenómeno social complejo. Se reconoce el sustrato fisiológico de la vejez, pero se da mayor importancia a los factores socioculturales para explicar el papel de las personas mayores en sus fami-lias y comunidades e investigar sus condiciones y calidad de vida.

La vulnerabilidad es aguda en áreas como salud, el empleo, la seguridad social y los impactos contemporáneos de refor-mas recientes del sector público y privado, que afectan dire-cta o indirectamente a los adultos mayores. Por ende, se pretende estudiar y proponer políticas que pueden contri-buir a reducir la vulnerabilidad social, mediante el apoyo del Estado, de la comunidad y de las familias.

El envejecimiento individual y el demográfico tienen en común que sus efectos tenderán a ser más efectivos (un incremento en el bienestar de los individuos y un mayor desarrollo de la sociedades) en la medida en que se tenga mayor conocimiento sobre cómo son los actuales ancianos y que significa exactamente ser viejo en nuestra sociedad.

Sólo bajo estas condiciones y aprendizajes, los ciudadanos y sociedades podrán tomar medidas y desarrollar cursos de acción adecuados, pertinentes y oportunos para lograr “una sociedad para todas las edades”, donde los principios de equidad y trato justo pasen de ser una premisa bien inten-cionada a una realidad.

Artículo: Fanny Berlagoscky. Cuadernos Mujer Salud 13, Red de Salud de las Mujeres Latinoamericanas y del Caribe, 2008

sus intervenciones.

- Las Asistentes Comunitarias, cele-

braron el fin de año con activida-

des junto a las personas mayores

que acompañan. Con las personas

independientes, compartieron des-

ayunos y almuerzos, animados con

visitas que cantaron, bailaron e

hicieron participar a las personas

mayores en una alegre fiesta, que

- Terminó la práctica profesional

de psicología de la U. del Pacífico

Pamela Huaracán, actualmente

titulada con la distinción máxima,

le enviamos felicitaciones y agra-

decimientos por su trabajo con las

Asistentes Comunitarias en imple-

mentar herramientas para el auto-

cuidado para las personas mayo-

res.

- Nuestro reconocimiento a Teresi-

ta Saldía quien realizó su práctica

de Terapia Ocupacional de la U.

Andrés Bello, en nuestro progra-

ma, en quien destacamos su pro-

fesionalismo y visión de género en

para algunas de estas personas se

constituyó en la única celebración en

compañía durante las fiestas.

- En este mismo contexto, el grupo de

Asistentes Comunitarias de Recoleta,

visitaron en sus casas a las personas

mayores postradas o dependientes ,

llevándoles un momento de conversa-

ción y afecto.

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