BTC d.d.BTC d.d. Elektronska trgovina Elektronska trgovina

www.btc-www.btc-citycity..comcom

Petra GrosmanPetra GrosmanOrganizator e-poslovanjaOrganizator e-poslovanja

Kranj, november 2001Kranj, november 2001

KJE? KDAJ? KAKO? KDO?KJE? KDAJ? KAKO? KDO?

BTC d.d.

nakupovalno, športno – zabavno, poslovno, logistično središče

BLAGOVNA ZNAMKA

e-trgovina e-trgovina PROJEKT PROJEKT

leto 1999 / 2000

• Koliko vložiti?

• Ustrezno znanje (kadri)

• Povezava z obstoječim poslovanjem

• Postopno uvajanje

• Prilagoditi poslovne funkcije podjetja

BTC BTC TRGOVEC TRGOVEC

• tudi majhnim dati možnost

• standardiziran sistem nakupovanja

• blagovna znamka BTC CITY

• skupen nastop na trgu (nižji stroški)

• nova poslovalnica (program Administrator)

• logistika

Leto 2000Leto 2000

PILOTSKI PROJEKT e-trgovine

12. junij 2000 uradna otvoritev uradna otvoritev

Baby Center (vse za otroka)*Jerovšek Computers (računalništvo)Emporium (oblačila/obutev/dodatki)

Merit International (Samsonite, bela tehnika)

Aroba (Telefon Trade) (telefoni)Giga sport (šport in rekreacija)

Mentek (računalništvo)M.A.& L. (bela tehnika)

Maros (pohištvo)Salon Creatina (preproge)

Leto 2001Leto 2001

Nina Nana (vodne postelje)ŠC Millenium (športne storitve)

Squash - land (športne storitve-squash)Restavracija Mercurius (gostinske storitve)

Indoor Golf (športne storitve-golf)United Colors of Benetton (oblačila/obutev/dodatki)

Teater Komedija (prodaja vstopnic)

Indoor Karting (športne storitve-karting)Aurea (naravna kozmetika)

Delko (elektrotehnika)

Bistveni elementi e-trgovine

BTC-CITY.COM

• Ponudba

• Varno plačevanje

• Logistika

• Oglaševanje

• Prodaja

• Statistika

PONUDBA

• raznolika ponudba izdelkov in storitev• blagovna znamka• tekstovna in grafična podoba• zanimive cene: akcije, kuponi• informacije (e-mail)• svetovalne storitve• enostavnost iskanja in nakupa

VARNO PLAČEVANJE

• plačilne kartice

• osebni prevzem

VARSTVO OSEBNIH PODATKOV

logistika BTC

izredno pomemben del e-trgovine

Prihodnost: specializirani dostavljavci?

LOGISTIKA

OGLAŠEVANJE

WWW.BTC-CITY.COM WWW.BTC.SI

EON: www.eon.si

www.matkurja.com

MENEA: www.menea.com

…akcije, nagradne igre, kuponi, BTC CITY KLUB

PRODAJA

majhen obseg prodaje

predvsem oglaševanje in informacije

večina nakupov se zgodi v klasični trgovini

STATISTIKA

avgust 2000 – oktober 2001

• več kot 17 mio pregledov strani

• povprečno 2000 obiskovalcev/dan

• najbolj obiskan dan v tednu: ponedeljek

• najbolj obiskana ura: 13. – 14. ure

KAKO NAPREJ ?KAKO NAPREJ ?

• leto 2002: 15 novih trgovin

• enotna nakupovalna košarica

• novi trgi (tujina?)

• CRM – podatkovna skladišča

E-TRŽNICA

Možnosti z e-trgovinoMožnosti z e-trgovino