Cultura InstitucionalLa principal fortaleza de la Caja Municipal de Sullana es contar con una Cultura de valores y principios institucionales. Los significados que compartimos los miembros de la Caja Municipal de Sullana y que caracterizan, determinan y guían nuestros actos en la relación con nuestros clientes, trabajadores, accionistas, proveedores y comunidad son:

EticaRealizamos nuestras acciones fieles a los principios y obligaciones morales: honestidad, respeto, responsabilidad, transparencia, cumplimiento de los acuerdos y compromisos adquiridos.

Cliente InternoCaja Municipal de Sullana reconoce a sus empleados como un gran valor para la Institución, fomentamos personas inteligentes, creativas, entusiastas, trabajadoras, con pasión por aprender, compartir ideas, y que creen en los mismos ideales de la Caja Municipal de Sullana. Promovemos el desarrollo del talento, premiamos el desempeño eficiente; asumimos con empeño y dedicación el reto de formar y desarrollar constantemente competencias en las personas.

Cliente ExternoNos debemos a nuestros clientes, trabajamos por establecer relaciones a largo plazo, creamos soluciones que resuelven las necesidades e inspiran lealtad, confianza y satisfacción. La atención personalizada, comunicación, transparente y fluida con nuestros clientes nos permite realzar nuestras relaciones.

Capacidad EjecutivaFormamos y desarrollamos personas que tomen decisiones, recompensamos la capacidad de ejecutar iniciativas, de poner las cosas en marcha y lograr objetivos. Las ideas se materializan en proyectos tangibles; respetando los procedimientos, reglamentos, políticas, y considerando los impactos directos o indirectos.

AgilidadNos preocupamos por la celeridad de nuestros procesos, por aumentar niveles de satisfacción de nuestros clientes y a la vez incrementar la productividad. Utilizamos las ventajas del desarrollo tecnológico para acelerar nuestro éxito y construir una Caja Municipal más ágil.

EficienciaRealizamos todas nuestras actividades laborales regidos por altos niveles de exigencia, ejecutamos todas las tareas encomendadas con una alta calidad en los resultados dentro de los plazos asumidos. Nos esforzamos por realizar las actividades correctamente en el primer intento. Estamos comprometidos en la entrega de resultados en cualquier circunstancia.

CalidadCaja Municipal de Sullana está comprometida en diseñar, desarrollar, comercializar servicios y productos de excelente calidad

Mejora continua.Medimos y analizamos los resultados de nuestros procesos, productos y servicios, con el fin de mejorarlos de forma permanente para cumplir nuestro compromiso con el cliente.

IdentificaciónLas personas que trabajan en la Caja Municipal de Sullana estámos identificados con la Visión, Misión y Valores, Objetivos, metas y compromisos institucionales. Somos una empresa comprometida a generar valor, para ello nos esforzamos por atender mejor a nuestros clientes, a nuestro personal, generar productos y servicios de calidad, cada uno de las personas que trabajamos en la Caja Municipal de Sullana es responsable de maximizar valor.

Trabajo en equipoUnimos a un conjunto de personas para lograr una mayor productividad confiamos en la capacidad de nuestra gente, valoramos los aportes de cada uno, propiciamos un clima de confianza, estimulamos la creación, la comunicación efectiva, cada uno de los miembros del equipo se beneficia del conocimiento, trabajo y apoyo de los demás miembros.

MeritocraciaLas personas que trabajan en la Caja Municipal de Sullana tienen la oportunidad de crecer profesionalmente, en base a su propio esfuerzo, capacidad, y trabajo.

GRUPO OBJETIVO

A quienes nos dirigimos

Las pequeñas y microempresas de los sectores productivos, comercio y servicios. - Sectores agrícolas, agropecuario y agroindustrial. - Unidades familiares, sociales e institucionales. - Sectores poblacionales de ingresos medios y bajos - Sectores poblacionales que no tienen acceso al sistema financiero tradicional.

LOGOTIPO

DescripciónEste isotipo está compuesto de tres elementos sobre un fondo blanco: una “a” con diseño especial sobre la cual se encuentra un circulo centrado. En la parte inferior una línea que sirve de base. El diseño hace alusión a una alcancía o caja fuerte en la cual se representa una moneda al ser insertada en la misma. La línea roja denota la solidez y respaldo que la institución representa.

Caja Sullana lleva sus servicios a la región CuscoPublicado el 19/01/16

Inauguró dos agencias en distritos de Wanchaq y San Jerónimo

Caja Sullana sigue llevando sus servicios a más peruanos y esta vez llegó a la regiónCusco, inaugurando dos nuevas agencias ubicadas en los distritos de Wanchaq y San Jerónimo. El presidente del directorio de Caja Sullana, Joel Siancas Ramírez, manifestó que la entidad tiene un plan de crecimiento y expansión que se implementará de manera ordenada y disciplinada a fin de sostenernos en el tiempo para generar la rentabilidad que proyectamos para la empresa. “Con una adecuada investigación de mercados y las posibilidades de negocio que nos ofrece cada zona, vamos

desarrollando productos y servicios que marcan nuestro posicionamiento como Caja Sullana”, precisó el directivo.

Por su parte, Carlos Moscoso Perea, Alcalde del Gobierno Municipal del Cuscoexpresó su saludo y felicitación a la institución sullanera por la inauguración de sus dos nuevas agencias en la Ciudad Imperial del Cusco, indicando que ambas redundarían en el desarrollo de la colectividad cusqueña, por lo cual agradecían y deseaban los mejores éxitos en el trabajo emprendido. Del mismo modo, el Eco. Willy Cuzmar del Castillo, alcalde de la Municipalidad de Wanchaq destacó el saludo a nombre del pueblo wanchino y la bienvenida a Caja Sullana con los mejores augurios de éxito y relación social financiera en Cusco.

Mediante Resolución SBS N° 7302-2015 de la Intendencia General de Microfinanzas, Caja Sullana fue autorizada a operar y ofertas sus servicios en el departamento de Cusco, Capital histórica del Perú. “Llevamos nuestros servicios allí donde más se necesitan y por ello planificamos de manera coherente el desarrollo y crecimiento de nuestra institución. Hemos fortalecido nuestro trabajo en diversas zonas del país y ahora ingresamos a una nueva región como Cusco para sumar nuestro aporte y conocimiento en microfinanzas e impulsar el desarrollo de miles de familias que buscan nuestra mano amiga”, precisó Alfredo León Castro Gerente de Negocios de Caja Sullana.

Las oficinas se encuentran ubicadas en Av. Diagonal Ramón Zavaleta 121 A en el distrito de Wanchaq, zona histórica  que forma parte de los ocho distritos que integran la provincia de Cusco y, en  Asociación Pro Vivienda Picol Mojompata A – 4 en el distrito de San Jerónimo. En ambos distritos existen importantes recursos arqueológicos e históricos y que generan un alto tránsito turístico que favorecen un creciente dinamismo económico entre su población.

Finalmente, Samy Wilfredo Calle Rentería, Gerente de Finanzas destacó la coherencia que tiene el trabajo de la institución, concordante con su Plan Estratégico, para expandir sus servicios en el sur del Perú donde cuenta  además con oficinas en Moquegua, Puno y Arequipa. “La innovación permanente y el crecimiento sostenido de la institución son las características que destacan en Caja Sullana. Además el trabajo en equipo, la disciplina operacional y el cultivo de valores humanos para atender responsablemente a las miles de personas que buscan nuestra mano amiga. Por eso hoy llegamos a Cusco desde “La Perla del Chira” con esa ilusión de servir y seguir creciendo”, concluyó el funcionario.

Recientemente Caja Sullana recibió el Premio The Bizz, uno de los más importantes a nivel mundial, hecho que refleja el reconocimiento al trabajo que se despliega desde esta microfinanciera que se ubica dentro de las cuatro más importantes del sistema de Cajas del Perú y dentro del ranking de las 500 empresas más reconocidas de América Latina y el Caribe.

CAJA MUNICIPAL SULLANA ENTRE LAS 500 MAYORES EMPRESAS DEL PERÚ

*Según Ranking especializado de América Economía.La Caja Municipal de Sullana integra el Ranking de las 500 mayores empresas del Perú 2012, según la publicación especializada de América Economía, quien recopiló la información para la elaboración de esta importante lista. Sólo 49 instituciones de servicios financieros, entre las que destaca Caja Sullana, forman parte de este ranking este año. La institución se ubica en el puesto 344 en esta sexta entrega anual que considera a todas las empresas posibles: privadas nacionales y extranjeras, estatales, abiertas y cerradas. Se excluye a las sociedades de inversión sin giro productivo. “Nuestro trabajo a través de las microfinanzas se orienta de ofertar servicios financieros de ahorro y crédito de calidad, y de manera oportuna a un gran segmento de emprendedores de nuestro país sin pensar en la estadística; no obstante, ser parte de este ranking, elaborado por especialistas de un importante medio a nivel mundial, refleja que vamos por buen camino y estamos haciendo las cosas de manera correcta. El mercado es hoy mucho más competitivo y los crecimientos, aunque sostenidos, son más ajustados, por ello tiene muchísimo mérito formar parte de este ranking”, puntualizó Joel Siancas Ramírez, Presidente del Directorio de Caja Sullana.De acuerdo al reporte de América Economía, pese a la incertidumbre que rondó a algunas de las más grandes economías del mundo, el sector financiero peruano tuvo un comportamiento saludable en 2012. Los activos del sistema pasaron de S/. 98.000 millones en 2006 a S/. 269.000 millones en 2012. Para diciembre de 2012, indica la Asociación de Bancos del Perú (Asbanc), los depósitos en soles llegaron a S/. 81.899 millones (23,31% más que en diciembre de 2011) y los de moneda extranjera totalizaron unos US$ 22.912 millones (3,55% más que en diciembre de 2011). El índice de morosidad bancaria en el Perú, de otro lado, cerró 2012 en 1,75%, uno de los más bajos de América Latina.Por otro lado, 15,3% crecieron los créditos en soles durante 2012 en comparación con 2011, y 26,6% alcanzó la penetración de los depósitos bancarios en el Perú en 2012, según lo refiere Asbanc. Las fuentes de información consultadas para elaborar este ranking fueron las propias empresas que respondieron los cuestionarios, los sitios web de las propias empresas, y sus memorias anuales, organismos oficiales (Superintendencia de Banca, Seguros y AFP; Superintendencia de Entidades Prestadoras de Salud; Comisión Nacional Supervisora de Empresas y Valores) y el programa

economática.Caja municipal Sullana aperturó cinco nuevos puntos de atención durante el año 2012 integrando a Ventanilla (Callao), Castilla (Piura), Caraz (Ancash), Chocope (La Libertad) y Olmos (Lambayeque) y extendiendo sus servicios a más zonas del país. Durante este 2013 ha llegado a una nueva región de las once en que oferta sus servicios, como es su oficina en Juliaca de la región Puno, sumando 74 puntos de atención a nivel nacional. “Nuestro objetivo es llegar a las grandes mayorías y en ello estamos dirigiendo todos nuestros esfuerzos para representar una alternativa real de ahorro y crédito a miles de peruanos que buscan una oportunidad o una mano amiga que los ayude a crecer económicamente y desarrollarse socialmente”, precisó Samy Wilfredo Calle Rentería, Gerente de Créditos de Caja Sullana.

Por segundo año consecutivoCAJA SULLANA RECONOCIDA COMO EMPRESA SOCIALMENTE RESPONSABLE

La Caja Municipal de Sullana recibió por segundo año consecutivo la certificación como Empresa Socialmente Responsable por parte de la Confederación Mundial de Negocios WORLDCOB, en los tres capítulos que comprende esta norma internacional: Relaciones Laborales, Relaciones Sociales y Relación con el medio ambiente. 

Luego de un riguroso proceso de evaluación que duró dos meses e incluyó el diagnóstico de su gestión y trabajo interno, así como la verificación de documentos que demuestren el cumplimiento de los requisitos para poder ser reconocida con el Corporate Social Responsability Certificate WORLDCOB- CSR. 2001.2, se hizo entrega de la certificación en el encuentro de Responsabilidad Social Perú 2013 el pasado 18 de Octubre. 

Dentro de los tres capítulos evaluados, en lo referente a las relaciones laborales se tuvo en cuenta el cumplimiento de las normas legales, el ambiente de trabajo de sus colaboradores, así como la capacitación que reciben y el cuidado de su salud y seguridad. El buen trato y la atención oportuna hacia sus clientes y proveedores, el compromiso con la comunidad y la cultura; el respeto de la intimidad, el entorno familiar y lazos interpersonales entre los colaboradores que desarrolla la empresa fueron reconocidos en el tema relaciones sociales.

Finalmente en relación con el Medio Ambiente se reconoció el trabajo que hace Caja Sullana por prevenir y mejorar el desempeño ambiental de la institución, y el fomento constante del desarrollo sustentable. Según indicó Samy Wilfredo Calle Rentería, Gerente de Créditos de la institución, “Este es uno de los reconocimientos más importantes que hemos recibido por la trascendencia humana que tiene y no hace sino impulsarnos para seguir trabajando con absoluto sentido de responsabilidad social.

Reafirmamos nuestro compromiso institucional que va más allá de prestar un buen servicio y comprometernos con el desarrollo de las comunidades donde operamos”.

World Confederation of Businesses (WORLDCOB) es una organización internacional líder que fomenta el desarrollo empresarial a nivel mundial, con presencia en más de 65 países del mundo, promoviendo la sustentabilidad y conciencia social entre las diferentes instituciones.

CAJA SULLANA SE RENUEVA: LANZA NUEVA IMAGEN DE MARCA

Caja Municipal de Sullana, a partir de ahora Caja Sullana, presentó su nueva denominación y renovada identidad corporativa para seguir consolidándose en el mercado de las microfinanzas. Una marca moderna y competitiva, para dar mayor claridad y ofrecer soluciones integrales, articulando mayores esfuerzos comerciales que permitan hacer las cosas más fáciles a sus miles de clientes a nivel nacional. 

Bajo el premisa de “Nos renovamos para seguir Creciendo”, el CPCC. Joel Siancas Ramírez, Presidente del Directorio de la entidad presentó las características de la nueva marca Caja Sullana que se centra en comunicar a los clientes la evolución fundamental en la manera de acercarse cada vez más a ellos para entregarles soluciones integrales a sus necesidades y armonizar procesos con el objetivo de que obtengan mayores beneficios en la oferta se productos que tiene Caja Sullana.

“En la actualidad las denominaciones de marca son más cortas, para que puedan generar una mayor recordación en la mente de los consumidores. En nuestra nueva marca, la palabra Sullana es más grande para dar énfasis a nuestra ciudad de origen, desde donde operamos para todo el Perú y el mundo” señaló Siancas Ramirez. 

UNA NUEVA MARCA CON EL MISMO CORAZON. 

El isotipo que representa una alcancía en forma de A sigue siendo el corazón de la nueva marca rodeada de un engranaje en movimiento que representa la suma de muchas fuerzas trabajando para el mismo fin con valores como el esfuerzo, estudio y progreso. Una marca que representa la promesa de un mañana mejor con la esperanza de un nuevo comienzo. Se destaca una nueva simbología de colores donde el rojo siguen siendo nuestro color de bandera y representa la fuerza y pasión con que se hacen las cosas en Caja Sullana, el amarillo que grafica la fuerza para seguir innovando y el naranja que simboliza la calidez y confianza con la que se atiende a los clientes. 

Finalmente el uso de una nueva tipología en la palabra CajaSullana

diseñando en forma de curvas, amigables con el objetivo con el objetivo de transmitir el mensaje de: bienvenido, adelante, pueden contar con nosotros. Esta nueva marca tiene una relación directa con Sully, la hormiga de CajaSullana. “Personifica a nuestros emprendedores, principales clientes de Caja Sullana. Las cualidades de Sully se asemejan a las de millones de emprendedores peruanos: Trabajadora, Tenaz, Organizada, Persistente, Trabaja en equipo, Colaboradora, Luchadora, Esforzada, Previsora”, puntualizó Siancas Ramírez quien dio la bienvenida todos a la nueva imagen de marca de Caja Sullana.

CAJA MUNICIPAL SULLANA SIETE AÑOS RECONOCIDA COMO EMPRESA PERUANA DEL AÑO

La Caja Municipal de Sullana fue reconocida por séptimo año consecutivo con el Premio Empresa Peruana del Año 2012 en virtud a su Liderazgo y Excelencia en el rubro servicios micro financieros. El premio le fue otorgado por la Asociación Civil Empresa Peruana del Año, y es patrocinado por la Organización Latinoamericana de Administración, las universidades San Martín de Porres, Federico Villarreal y Ricardo Palma, el Colegio de Relacionadores Industriales del Perú y Colegio de Licenciados en Turismo. La premiación se llevó a cabo el pasado 12 de julio con la presencia y participación de importantes personalidades del mundo en la ciudad de Lima.

La Caja Municipal de Sullana fue reconocida con el Testimonio de Excelencia por parte de los organizadores del evento, destacando su crecimiento y ampliación de sus servicios, lo mismo que por considerarla como una de las entidades líderes en el campo de las microfinanzas con casi 27 años de experiencia en el sector, que tienesu oficina principal en la provincia de Sullana y en la actualidad brinda sus servicios a través de 73 puntos de atención en once regiones del país: Tumbes, Piura, La Libertad, Lambayeque, Cajamarca, Ancash, Ica, Lima, Arequipa, Moquegua, además de la provincia Constitucional del Callao. Próximamente estará aperturando su nueva oficina en Juliaca en la región Puno, extendiendo sus servicios a las grandes mayorías.

“Nuestra propuesta de valor de llevar nuestros servicios a las grandes mayorías nos motiva a continuar por el camino de la competitividad que se ve reflejado en la innovación y calidad de los servicios de ahorro y crédito que ofertamos. Este tipo de premios son consecuencia del trabajo en equipo en que se pone de manifiesto el esfuerzo diario de todos nuestros colaboradores: funcionarios, gerencia mancomunada, Directorio y Junta General de Accionistas”, señaló Joel Siancas Ramírez.

Por su parte, Samy Wilfredo Calle Rentería precisó que el premio era una gran motivación para seguir trabajando con humildad, buscando siempre ofertar servicios de calidad, sin perder la perspectiva de la misión y visión que tiene Caja Municipal de Sullana. “El crecimiento gradual de nuestra institución, con el objetivo de llegar y atender a las grandes mayorías, va de la mano con el objetivo de llegar cada vez a más rincones del nuestro país, como lo haremos próximamente en Juliaca (Puno), llevando nuestra oferta microfinanciera para generar desarrollo, crear y mantener nuevos puestos de trabajo, brindando un servicio oportuno, con tecnología de punta y una atención cálida y sencilla”, precisó el funcionario.

La ceremonia se desarrolló en un céntrico hotel capitalino y asistieron a recibir el premio, representando a la institución, el Sr. Joel Siancas Ramírez, Presidente del Directorio, Sra. Gryzel Matallana Rose, vicepresidenta y el Sr. Samy Wilfredo Calle Rentería, Gerente de Créditos de Caja Municipal Sullana.