CAPACITACI N KAIZEN PROVEEDORES .8. Para encontrar las verdaderas causas, preguntarse 5 veces

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  • General Motors ColmotoresCORPORACIN CALIDAD

    21/04/2009

    Formacin Kaizen Proveedores

  • General Motors ColmotoresCORPORACIN CALIDAD

    221/04/2009

    Bienvenidos!

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    1. Filosofa.2. Kaizen SOFASA y Proveedores.3. Metodologa.4. Taller.

    Contenido

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    1. Filosofa

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    Ejercicio

    Instrucciones: Conecte todos los puntos. Utilice como mximo 4 lneas rectas. No levante el lapicero, ni pase dos veces por una lnea recta.

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    Ejercicio

    Instrucciones: Tome una hoja de papel y trate de hacer una pirmide como la del dibujo. Slo puede hacer tres cortes rectos y doblar el papel una vez.

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    KAIZEN

    AMELIORATION

    MEJORAMIENTO CONTINUO

    CAMBIO

    HACIA ALGO MEJOR

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    SIS - Sistema de Ideas y Sugerencias

    Sistemas Kaizen SOFASA

    TPM - Administracin Productiva Total

    Equipos Kaizen - Crculos de Calidad

    JIT - Just in Time

    ICP - Idea Concreta de Progreso

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    Los 10 mandamientos del Kaizen

    1. Deshacerse de ideas preconcebidas2. No buscar excusas, buscar soluciones3. No defender la situacin actual, ponerla en cuestin4. Es mejor hacer bien rpido, que perfecto ms tarde5. Si algo no funciona, corregirlo inmediatamente 6. Buscar soluciones que no cuesten nada7. Los problemas son la fuente de las ideas8. Para encontrar las verdaderas causas, preguntarse 5 veces

    porqu?9. Las ideas de 10 personas valen ms que los conocimientos

    de una sola10. Siempre podemos mejorar

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    Produce el producto correcto, en el tiempo correcto, en la

    cantidad correctaTaiichi Ohno

    Kaizen

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    QUE NUESTRO FUTURO SE ILUMINE CON EL CONOCIMIENTO DE NUESTRO PASADO

    Kaizen

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    Mejora continua: Mejora continua: No pienses mecnicamente. Hasta una toalla seca puede producir agua cuando se conciben nuevas ideas

    Eiji Toyoda

    Respeto por las personas: Las personas son el activo ms valioso y los determinantes del xito y el fracaso.

    Eiji Toyoda

    Fundamentos Kaizen

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    RespetoRespetamos a los dems y hacemos todos los esfuerzos para comprendernos, tomar responsabilidad y hacer nuestro mejor esfuerzo en lograr la confianza mutua.

    Trabajo en EquipoEstimular el crecimiento personal y profesional, compartir las oportunidades de desarrollo y maximizar el desempeo individual y del equipo.

    Fundamentos Kaizen

    MejoraContinua

    RetoFormar una visin a largo plazo enfrentando retos con coraje y creatividad para lograr nuestros sueos.

    KaizenMejoramos nuestras operaciones empresariales continuamente, siempre buscando innovacin y evolucin.

    Genchi GenbutsuPracticamos Genchi Genbutsu; vamos a la fuente para buscar los hechos, para tomar decisiones correctas, establecer consenso y lograr metas a nuestra mejor velocidad.

    Respeto Por las

    personas

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    Plan Do Check Act

    Plan Do Check Act

    Solucin de Problemas

    en Toyota

    Solucin de Problemas

    Convencional

    Tiempo

    Nivel de

    Solucin de

    Problemas

    Tiempo

    Ahorrado

    Fundamentos Kaizen

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    2. Kaizen SOFASA y Proveedores

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    Kaizen SOFASA

    TEORA DEL PROFESOR KAORU ISHIKAWA

    Los grupos o equipos de trabajo hacen crecer a la gente y ms que controlar

    la calidad o reducir los costos; es la prctica gerencial exitosa, centrada en el

    desarrollo a largo plazo de los recursos humanos de cualquier organizacin..

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    En SOFASA:

    Inici en 1.991.

    Tableros Kaizen.

    Creacin de salas y de reuniones.

    Se amplia la visin y el concepto 1.995.

    Primera convencin 1.996.

    Consolidacin 1.997 - 1.998 -1.999.

    Proyeccin ( proveedores y concesionarios ) 2.000.

    Primera actividad Kaizen para personal administrativo 2.003.

    Evolucin del concepto

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    En los Proveedores:

    Inici en 2.001

    637 equipos conformados.

    Ms de 1.1 millones de dlares de beneficios obtenidos.

    560 personas capacitadas para difundir la filosofa Kaizen en sus

    empresas.

    El 70% de los proveedores realizan anualmente Convencin Interna

    Evolucin del concepto

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    Personas

    14%

    138%

    Evolucin de los equiposEn SOFASA:

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    En los proveedores:

    3061

    305

    18115

    575

    3039

    195

    3954

    270

    34136

    680

    35150

    750

    35181

    905

    30

    291

    1.455

    1 2 3 4 5 6 7 8

    EMPRESAS GRUPOS PARTICIPANTES PERSONAS

    Evolucin de los equipos

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    Beneficios econmicos en USD

    65.000 91.000168.000 180.000 182.000 200.000

    1.705.770

    923.709

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    Qu son los equipos Kaizen?

    Equipos de trabajadores que se integran

    voluntariamente para identificar, escoger, analizar

    y solucionar problemas de su rea de trabajo ya

    sean de calidad, productividad , mtodos,

    mantenimiento, seguridad, salud ocupacional,

    ambiental, costos, entre otros.

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    Los equipos Kaizen permiten:

    Trabajar en equipo

    Seguir una metodologa

    de trabajo( Ruta de la Calidad )

    Lograr un mejoramiento

    continuo

    Elementos bsicos

    Tomar decisionescon base en datos

    (Herramientas Estadsticas)

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    Estructura del Kaizen SOFASA

    OPERARIOSAUXILIARES

    R.U.

    STAFFJEFER.G.

    GERENTES DE DIVISIN

    Y DE DPTO.

    DESARROLLOHUMANO

    DIRECCIN DERECURSOSHUMANOS

    CONSULTORES

    COORDINACIN

    Equipos KAIZEN :

    MIEMBROS LDER

    ASESORES

    DIRECCIN

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    OPERARIOS

    MANDOS ALTOS Y MEDIOS

    LDER KAIZEN PROVEEDORES

    GERENTE DEPTO COMPRAS SERIE

    DIRECCIN COMPRAS

    CONSULTORES

    COORDINACIN

    Equipos KAIZEN :

    MIEMBROS LDER

    ASESORES

    DIRECCIN

    Estructura del Kaizen Proveedores

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    Actividades de los equipos

    Ensayos

    Seguimiento

    Informes

    Anlisis

    Consenso

    Decisiones

    Tareas

    Encargos

    Asignaciones

    Actividades durante lasreuniones

    Actividadesprevias

    Actividadesposteriores

    Registros

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    Convencin Kaizen SOFASA

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    Convencin Kaizen Proveedores

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    3. Metodologa

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    1. Seleccin del tema a trabajar

    2. Situacin actual

    3. Anlisis de causas

    4. Establecer contramedidas

    5. Aplicacin de contramedidas

    6. Verificacin de contramedidas

    7. Estandarizacin

    8. Conclusiones

    Etapas del Kaizen

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    Cronograma

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    1. Seleccin del tema

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    Dnde encontrar los temas Para un trabajo Kaizen?

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    MUDADesperdicio

    MURAIrregularidad

    MURISobrecarga

    4000k 4000k

    4000k 4000k

    4 viajes = 16.000

    8000k 2000k

    6000k

    3 viajes = 16.000

    6000k

    10.000k

    2 viajes = 16.000

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    MUDA: despilfarro, desperdicio,

    actividades que no agregan valor.

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    Muda de sobreproduccin

    Producir ms de lo necesario. Producir bienes ms rpido de lo que se requiere que se produzcan.

    Justo a tiempo: Producir slo lo que es necesario, en el momento necesario, en la cantidad necesaria.

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    Muda de inventario

    Productos terminados. Repuestos. No agregan ningn valor Suministros.

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    Muda de reparaciones o retrabajo

    Productos defectuosos interrumpen la produccin y requieren repeticin de trabajo, lo cual se traduce en despilfarro de recursos y tiempo.

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    Muda de movimiento

    Cualquier movimiento de personal o de mquina que no agregue valor.

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    Muda de procesamiento

    Tecnologas o diseos inadecuados conllevan a una muda de procesamiento

    Accesos distantes. Exceso de procesamiento de la mquina. Accionar imp