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CARACTERÍSTICAS DE LA GESTIÓN DE PROYECTOS CATALINA ARENAS GÓMEZ DIANA MARCELA BARRIENTOS MORENO LISETH PATRICIA MARTÍNEZ BARÓN

Características de La Gestión de Proyectos

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Características de La Gestión de Proyectos

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CARACTERÍSTICAS DE LAGESTIÓN DE PROYECTOS

C A T A L I N A A R E N A S G Ó M E Z

D I A N A M A R C E L A B A R R I E N T O S M O R E N OL I S E T H P A T R I C I A M A R T Í N E Z B A R Ó N

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Es un esfuerzo temporal que se lleva a cabo para crear un producto, servresultado único. Tiene las siguientes características:

Naturaleza temporal: tiene un principio y un final definido.

Tiene impacto económico, social y ambiental. Resultado: producto o servicio

¿QUÉ ES UN PROYECTO?

GENERALIDADES

¿QUÉ ES UN PROCESO?

Es un conjunto de actividades mutuamente relacionadas o que al intera

transforman elementos de entrada y los convierten en salidas. Se compone d Entradas Actividades Herramientas y técnicas Documentos Registros

Requisitos Indicadores Controles Salidas

Entradas Herramientasy técnicas

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•Realizados paradefinir un nuevoproyecto o unanueva fase de unproyecto ya

existente, mediantela obtención de laautorización paracomenzar dichoproyecto o fase.

Iniciación 

•Requeridos paraestablecer el alcancedel proyecto, refinar losobjetivos y definir elcurso de acciónnecesario para

alcanzar los objetivospara cuyo logro seemprendió el proyecto.

Planificación 

•Realizados paracompletar eltrabajo definidoen el plan para ladirección delproyecto a fin decumplir con lasespecificaciones

del mismo.

Ejecución 

•Requeridos paradar seguimiento,analizar y regular el

progreso y eldesempeño delproyecto, paraidentificar áreas enlas que el planrequiera cambios ypara iniciar loscambiosCorrespondientes.

Seguimiento yControl 

•Realizadosfinalizar toactividadetravés de togrupos procesos, a

cerrarformalmenproyecto fase del mis

Cierr

GRUPOS DE PROCESOS 

GENERALIDADES

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PROCESOS

Áreas delconocimiento

Grupo de procesosde iniciación

Grupo de procesosde plani ficación

Grupo de procesosde ejecución

Grupo de procesosde seguimiento y

control

Grupo dde

Desarrollar el acta de

constitución del

proyecto

Desarrollar el plan

para la dirección del

proyecto

Dirigir y gestionar la

ejecución del

proyecto

Monitorear y

controlar el trabajo

del proyecto

Cerrar el

fase

Cerrar el controlintegrado de

cambios

Recopilar requisitos Verificar el alcance

Definir el alcance Control del alcance

Crear la EDT

Definir las

actividades

Controlar el

cronograma

Secuenciar las

actividades

Estimar los recursos

de las actividades

Estimar la duración

de las atividades

Desarrollar el

cronograma

Estimar los costos Controlar los costos

Determinar el

presupuesto

Gestión de lacalidad del proyecto

Planificar la calidad

Realizar el

aseguramiento de la

calidad

Realizar el control de

calidad

Gestión del alcancedel proyecto

Gestión del tiempodel pr oyecto

Gestión de costos delproyecto

GRUPOS DE PROCESOS EN LA GESTIÓN Y DIRECCIÓN DE PROYECTOS

Gestión de la

integración delproyecto

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PROCESOS

Áreas delconocimiento

Grupo de procesosde iniciación

Grupo de procesosde planificación

Grupo de procesosde ejecución

Grupo de procesosde seguimiento y

control

Grupo dde

Desarrollar el plan de

recursos humanos

Adquirir el equipo del

proyecto

Desarrollar el equipo

del proyecto

Gestionar el equipo

del proyecto

Identificar a los

interesados

Planificar las

comunicaciones

Distribuir la

información

Informar el

desempeño

Gestionar las

espectactivas de los

interesados

Planificar la gestión

del riesgo

Monitorear y

controlar los riesgos

Identificar los riesgos

Realizar el análisis

cualitativo de los

riesgos

Realizar el análisis

cuantitativo de los

riesgos

Planificar la respuesta

al riesgoGestión de las

adquisiciones delproyecto

Planificar las

adquisiciones

Efectuar las

adquisiciones

Administrar las

adquisiciones

Cerrar las

adquisicio

Gestión de los

recursos humanosdel proyecto

Gestión de lascomunicaciones del

proyecto

Gestión de riesgosdel proyecto

GRUPOS DE PROCESOS EN LA GESTIÓN Y DIRECCIÓN DE PROYECTOS

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Incluye los procesos y actividades necesarios para identificar, definir, combunificar y coordinar los diversos procesos y actividades de la direcciónproyectos.

Procesos necesarios para que se complete el proyecto dentro del

presupuesto aprobado. 

GESTIÓN DE LA INTEGRACIÓN DEL PROYECTO

PROCESOS

Desarrollar elacta de

constitucióndel proyecto

Desarrollar elplan para la

dirección delproyecto

Dirigir ygestionar la

ejecucióndel proyecto

Monitorear ycontrolar el

trabajo delproyecto

Realizar elcontrol

integrado decambios

Cerrar eproyecto

fase

Implica tomar decisiones en cuanto a la asignación de recursos,

balancear objetivos y alternativas contrapuestas

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INICIACIÓN: DESARROLLAR EL ACTA DE CONSTITUCIÓN DEL PROYECTO

GESTIÓN DE LA INTEGRACIÓN DEL PROYECTO

Autoriza formalmente un proyecto o una fase ydocumenta los requisitos iniciales que satisfacen lasnecesidades y expectativas de los interesados.

Enunciado del trabajo:

- Necesidad comercial

- Descripción del alcance

- Plan estratégico

Caso de negocio

Contrato

Factores ambientales

Activos de la organización

Juicio de expertos Acta de constitu

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PLANIFICACIÓN: DESARROLLAR EL PLAN PARA LA DIRECCIÓN DEL PROYECTO

GESTIÓN DE LA INTEGRACIÓN DEL PROYECTO

Consiste en elaborar un documento donde seincluyan las acciones necesarias para definir laforma de ejecución, monitoreo, control y cierre delproyecto, además de preparar, integrar y coordinar

todos los planes subsidiarios.

- Acta de Constitución delProyecto

- Salidas de los Procesos dePlanificación

- Factores Ambientales de laEmpresa

- Activos de los Procesos dela Organización:

Juicio de expertos Plan para la direcció

proyecto

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GESTIÓN DE LA INTEGRACIÓN DEL PROYECTO

Consiste en ejecutar el trabajo definido en el planpara la dirección del proyecto para cumplir con losobjetivos del mismo.

- Plan para la Dirección delProyecto

- Solicitudes de CambioAprobadas

- Factores Ambientales de laEmpresa

- Activos de los Procesos dela Organización

- Juicio de expertos

- Sistema de Información para laDirección de Proyectos (PMIS)

- Entregables

- Información sobre elDesempeño del Trabaj

- Solicitudes de Cambi

- Actualizaciones al Plala Dirección del Proyec

- Actualizaciones a losDocumentos del Proye

EJECUCIÓN: DIRIGIR Y GESTIONAR LA EJECUCIÓN DEL PROYECTO

Realizar las actividades necesarias para cumplimiento de objetivos Crear los resultados del proyecto Reunir, capacitar y dirigir a los miembros del equipo asignado al proyecto Obtener, gestionar y utilizar los recursos, incluyendo materiales, herramientas, equipos e

instalaciones Implementar los métodos y normas planificados Establecer y gestionar los canales de comunicación del proyecto

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GESTIÓN DE LA INTEGRACIÓN DEL PROYECTO

Evaluar el desempeño para determinar la necesidadde una acción preventiva o correctiva, Identificarnuevos riesgos y analizar, revisar y monitorear losriesgos existentes del proyecto, para informar su

estado e implementar planes apropiados.

- Plan para la Dirección delProyecto

- Informes de desempeño

- Factores Ambientales de la

Empresa- Activos de los Procesos dela Organización

- Juicio de expertos

- Solicitudes de Cambi

- Actualizaciones al Plala Dirección del Proye

- Actualizaciones a losDocumentos del Proye

SEGUIMIENTO Y CONTROL: MONITOREAR Y CONTROLAR EL TRABAJO DEL PROY

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GESTIÓN DE LA INTEGRACIÓN DEL PROYECTO

Consiste en revisar todas las solicitudes de cambios,aprobarlas mismos y gestionarlas a los activos de los procesosde la organización, a los documentos del proyecto y al planpara la dirección del proyecto, esto desde el inicio hasta la

terminación del proyecto.

- Plan para la Dirección delProyecto

- Informes de desempeño

- Solicitudes de cambio

- Factores Ambientales de laEmpresa- Activos de los Procesos dela Organización

- Juicio de expertos

- Reuniones de control de

cambios

- Actualizaciones al estde las solicitudes de C

- Actualizaciones al Plala Dirección del Proyec

- Actualizaciones a losDocumentos del Proye

SEGUIMIENTO Y CONTROL: REALIZAR EL CONTROL INTEGRADO DE CAMBIO

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GESTIÓN DE LA INTEGRACIÓN DEL PROYECTO

Consiste en finalizar todas las actividades a través de todos losgrupos de procesos de dirección de proyectos paracompletar formalmente el proyecto o una fase del mismo

- Plan para la Dirección delProyecto

- Entregables aceptados

- Activos de los Procesos dela Organización

- Juicio de expertos

- Transferencia del servproducto o resultado f

- Actualizaciones a losDocumentos del Proye

CIERRE: CERRAR EL PROYECTO O FASE

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Incluye los procesos involucrados en garantizar que el proyecto contenga el trarequerido para completarlo exitosamente.

Alcance del producto: las características y funciones que definen el resultado.

Alcance del proyecto: las labores que deben realizarse para llevar a cabo del resultsegún el alcance del mismo.

Procesos necesarios para que se complete el proyecto dentro del

presupuesto aprobado. 

GESTIÓN DEL ALCANCE DEL PROYECTO

PROCESOS

Recopilar los

Requisitos

Definir el

Alcance

Crear laEstructura de

Desglose delTrabajo (EDT)

Verificar el

Alcance

Controlar el

Alcance

 Junto con la EDT, constituye una línea base que debe

controlarse y verificarse durante todo el proyecto.

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GESTIÓN DEL ALCANCE DEL PROYECTO

PLANIFICACIÓN: RECOPILAR LOS REQUISITOS

Abarca el proceso de definir y documentar las necesidades de los interesados afin de cumplir con los objetivos del proyecto exitosamente, lo cual depende dela obtención, gestión y registro de los requisitos del proyecto, los cuales incluyennecesidades, deseos y expectativas cuantificadas y documentadas delpatrocinador, del cliente y de otros interesados.

- Acta de constitución delproyecto

- Registro de interesados

- Entrevistas

- Grupos de Opinión

- Talleres Facilitados

- Técnicas Grupales deCreatividad

- Técnicas Grupales de Toma deDecisiones- Cuestionarios y Encuestas

- Observaciones

- Prototipos

- Documentación deRequisitos

- Plan de Gestión deRequisitos

- Matriz de RastreabilidRequisitos

Ó

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GESTIÓN DEL ALCANCE DEL PROYECTO

PLANIFICACIÓN: DEFINIR EL ALCANCE

Consiste en desarrollar una descripción detallada del proyecto y delproducto, a partir de los entregables principales, los supuestos y lasrestricciones que se documentan durante el inicio del proyecto.

- Acta de constitución delproyecto

- Documentación deRequisitos

- Activos de los Procesos dela Organización

- Juicio de Expertos

- Análisis del Producto

- Identificación de Alternativas

- Declaración del Alcadel Proyecto

- Actualizaciones a losDocumentos del Proye

Ó

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GESTIÓN DEL ALCANCE DEL PROYECTO

PLANIFICACIÓN: CREAR LA EDT

Consiste en subdividir los entregables del proyecto y el trabajo delproyecto en componentes más pequeños y más fáciles de manejar,de forma jerárquica y en un nivel descendente.

- Declaración del alcance delproyecto

- Documentación de Requisitos

- Activos de los Procesos de laOrganización

- Descomposición

- Actualizaciones a losDocumentos del Proye

- EDT

- Diccionario de la EDT- Línea Base del Alcan

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GESTIÓN DEL ALCANCE DEL PROYECTO

SEGUIMIENTO Y CONTROL: VERIFICAR EL ALCANCE

Consiste en formalizar la aceptación de los entregables del proyectoque se han completado.

- Plan para la Dirección delProyecto

- Documentación de Requisitos

- Matriz de Rastreabilidad deRequisitos- Entregables Validados

- Inspección

- Entregables Aceptad

- Solicitudes de Camb

- Actualizaciones a losDocumentos del Proye

SEGUIMIENTO Y CONTROL CONTROL DEL ALCANCE

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GESTIÓN DEL ALCANCE DEL PROYECTO

SEGUIMIENTO Y CONTROL: CONTROL DEL ALCANCE

Monitorea el estado del alcance del proyecto y del producto, y segestionan cambios a la línea base del alcance.

- Plan para la Dirección delProyecto

- Información sobre elDesempeño del Trabajo

- Documentación deRequisitos

- Matriz de Rastreabilidad deRequisitos

- Activos de los Procesos de laOrganización

- Análisis de Variación

- Mediciones delDesempeño del Trabaj

- Actualizaciones a losActivos de los ProcesoOrganización

- Solicitudes de Cambi

- Actualizaciones al Plapara la Dirección delProyecto

- Actualizaciones a losDocumentos del Proye

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Se centra en los procesos que se utilizan para garantizar la conclusión a tiempoproyecto, mediante la integración de procesos que requieren una planificación previaparte de la dirección del proyecto, a partir de unas reglas y enfoques para el proceselaboración del cronograma de actividades.

Procesos necesarios para que se complete el proyecto dentro del

presupuesto aprobado. 

PROCESOS

Definir las

Actividades

Secuenciarlas

Actividades

Estimar losRecursos

para lasActividades

Estimar laDuración

de lasActividades

Desarrollar el

Cronograma

Controlar elCronograma

Deben tenerse en cuenta los controles y posibles riesgos.

GESTIÓN DEL TIEMPO DEL PROYECTO

PLANIFICACIÓN DEFINIR LAS ACTIVIDADES

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Consiste en identificar las acciones específicas a ser realizadas paraelaborar los entregables del proyecto y finalmente cumplir losobjetivos.

- Línea Base del Alcance

- Factores Ambientales de laEmpresa- Activos de los Procesos de laOrganización

- Descomposición

- Planificación Gradual- Plantillas

- Juicio de Expertos

- Lista de actividades

- Atributos de la Activ- Lista de Hitos

PLANIFICACIÓN: DEFINIR LAS ACTIVIDADES

GESTIÓN DEL TIEMPO DEL PROYECTO

PLANIFICACIÓN: SECUENCIAR LAS ACTIVIDADES

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Consiste en establecer relaciones lógicas entre las actividades,definiendo las actividades sucesoras y las predecesoras de cadauna, incluyendo adelantos o retrasos.

- Lista de Actividades

- Atributos de la Actividad

- Lista de hitos- Declaración del alcance

- Activos de los procesos dela organización

- Método de Diagramación porPrecedencia (PDM)

- Determinación de

Dependencias- Aplicación de Adelantos yRetrasos

- Plantillas de Red delCronograma

- Diagramas de Red d

Cronograma del Proye- Actualizaciones a losDocumentos del Proye

PLANIFICACIÓN: SECUENCIAR LAS ACTIVIDADES

GESTIÓN DEL TIEMPO DEL PROYECTO

PLANIFICACIÓN: ESTIMAR LOS RECURSOS DE LAS ACTIVIDADES

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Consiste en estimar el tipo y las cantidades de materiales, personas, equipos osuministros  requeridos para ejecutar  cada actividad. Está coordinado con elproceso Estimar los Costos.

- Lista de Actividades

- Atributos de la Actividad

- Calendarios de Recursos

- Factores Ambientales de laEmpresa

- Activos de los Procesos dela Organización

- Juicio de Expertos

- Análisis de Alternativas

- Datos de Estimación Publicados- Estimación Ascendente

- Software de Gestión deProyectos

- Requisitos de RecursoActividad

- Estructura de DesgloRecursos

- Actualizaciones a losDocumentos del Proye

PLANIFICACIÓN: ESTIMAR LOS RECURSOS DE LAS ACTIVIDADES

GESTIÓN DEL TIEMPO DEL PROYECTO

PLANIFICACIÓN: ESTIMAR LA DURACIÓN DE LAS ACTIVIDADES

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Consiste en establecer aproximadamente la cantidad  de períodos  de trabajo necesarios para finalizar cada actividad con los recursos estimados 

- Lista de Actividades

- Atributos de la Actividad

- Requisitos de Recursos dela Actividad

- Calendarios de Recursos

- Declaración del Alcancedel Proyecto

- Factores Ambientales de laEmpresa

- Activos de los Procesos dela Organización

- Juicio de Expertos

- Estimación Análoga

- Estimación Paramétrica

- Estimación por Tres Valores

- Análisis de Reserva

- Estimados de la Durala Actividad

- Actualizaciones a losDocumentos del Proye

PLANIFICACIÓN: ESTIMAR LA DURACIÓN DE LAS ACTIVIDADES

GESTIÓN DEL TIEMPO DEL PROYECTO

PLANIFICACIÓN: DESAROLLAR EL CRONOGRAMA

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Este proceso consiste en analizar  el orden de las actividades, su duración, losrequisitos de recursos y las restricciones para crear un cronograma del proyectocon fechas de  inicio y finalización planificadas para completar las actividadesdel mismo, con el propósito de medir su avance. 

- Lista de Actividades

- Atributos de la Actividad

- Diagramas de Red delCronograma del Proyecto

- Requisitos de Recursos de laActividad

- Calendarios de Recursos

- Estimados de la Duración de laActividad

- Declaración del Alcance delProyecto

- Factores Ambientales de laEmpresa

- Activos de los Procesos de laOrganización

- Análisis de la Red delCronograma

- Método de la Ruta Crítica

- Método de la CadenaCrítica

- Nivelación de Recursos

- Análisis “¿Qué pasa si…?”:

- Aplicación de Adelantos yRetrasos

- Compresión delCronograma:

- Herramienta dePlanificación

- Cronograma delProyecto

- Datos del Cronog- Actualizaciones aDocumentos del Pro

PLANIFICACIÓN: DESAROLLAR EL CRONOGRAMA

GESTIÓN DEL TIEMPO DEL PROYECTO

SEGUIMIENTO Y CONTROL: CONTROLAR EL CRONOGRAMA

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Es el proceso por el que se da seguimiento  al estado  del proyecto paraactualizar  el avance  del mismo y gestionar cambios  a la línea base  delcronograma.

- Plan para la Dirección delProyecto

- Cronograma del Proyecto

- Información sobre el Desempeñodel Trabajo

- Activos de los Procesos de laOrganización

- Revisiones del Desempeño

- Análisis de Variación

- Software de Gestión deProyectos

- Nivelación de Recursos

- Análisis “¿Qué pasa si…?” 

- Ajuste de Adelantos y Retrasos

- Compresión del Cronograma

- Herramienta de Planificación

- Mediciones del Desemdel Trabajo

-Actualizaciones a los Ade los Procesos de laOrganización

- Solicitudes de Cambio

- Actualizaciones al Plala Dirección del Proyec

- Actualizaciones a losDocumentos del Proyec

SEGUIMIENTO Y CONTROL: CONTROLAR EL CRONOGRAMA

GESTIÓN DEL TIEMPO DEL PROYECTO

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Trata principalmente del costo de los recursos necesarios para completaactividades del proyecto.

PROCESOS

Estimar loscostos

Determinar elpresupuesto 

Control decostos

Necesarios para que se complete el proyecto dentro del

presupuesto aprobado. 

GESTIÓN DE COSTOS

Estos procesosinteractúan

entre sí y conprocesos de lasotras áreas deconocimiento.

En algunosproyectos, la

estimación decostos y la

preparación del

presupuestoconstituyen unsolo proceso. 

Es importantdefinir

temprano yclaramente

alcance deproyecto

 

Lasherramientas y

técnicasdependen delciclo de vidadel proyecto

PLANIFICACIÓN: ESTIMAR LOS COSTOS

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PLANIFICACIÓN: ESTIMAR LOS COSTOS

Evaluación cuantitativa de los costos probables de los recursos necesarios. Se puede expresar en unidades monetarias o enunidades de tiempo.

- Línea de base del alcance

- Cronograma del proyecto

- Planificación de los recursoshumanos

- Registro de riesgos

- Factores Ambientales de laEmpresa

- Activos de los Procesos de laOrganización

- Juicio de expertos

- Estimación análoga

- Estimación paramétrica

- Estimación ascendente

- Estimación por tres valores

- Análisis de reserva

- Costos de la calidad- Software de estimación de costos parala dirección de proyectos

- Análisis de Propuestas para Licitaciones

- Estimaciones de Colas Actividades

- Base de los Estimados

- Actualizaciones Documentos del Proyec

GESTIÓN DE COSTOS

PLANIFICACIÓN: DETERMINAR EL PRESUPUESTO

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PLANIFICACIÓN: DETERMINAR EL PRESUPUESTOConsiste en sumar los costos estimados de actividades individuales o paquetes de trabajo  para establecer una línea base de costo autorizada. Esta líneabase incluye todos los presupuestos autorizados, pero excluye las reservas degestión. Los presupuestos del proyecto constituyen los fondos autorizadospara ejecutar el proyecto. El desempeño de los costos del proyecto se medirácon respecto al presupuesto autorizado.

- Estimaciones de Costos delas Actividades

- Base de las Estimaciones

- Línea Base del Alcance

- Cronograma del Proyecto- Calendarios de Recursos

- Contratos

- Activos de los Procesos de laOrganización 

- Suma de Costos

- Análisis de Reserva

- Juicio de Expertos

- Relaciones Históricas

- Conciliación del Límite delFinanciamiento

-  Línea Base del Desede Costos

- Requisitos de Financia

del Proyecto-  Actualizaciones Documentos del Proyec

GESTIÓN DE COSTOS

SEGUIMIENTO Y CONTROL: CONTROL DE COSTOS

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S GU O CO O CO O COS OS

Monitorea la situación del proyecto para actualizar el presupuesto del mismo ygestionar cambios a la línea base de costo.La clave para un control de costos efectivo es la gestión de la línea baseaprobada y de los cambios a esa línea base. El monitoreo del gasto defondos trata que el equipo del proyecto se mantenga dentro del

financiamiento autorizado.

- Plan para la Dirección delProyecto

- Requisitos de

Financiamiento del Proyecto- Información sobre elDesempeño del Trabajo

- Activos de los Procesos dela Organización 

- Gestión del Valor Ganado

- Proyecciones

- Índice de Desempeño del

Trabajo por Completar- Revisiones del Desempeño

- Análisis de Variación 

-Software de Gestión deProyectos

- Mediciones del Desemdel Trabajo

- Proyecciones del Presu

- Actualizaciones a los Ade los Procesos de laOrganización- Solicitudes de Cambio

- Actualizaciones al PlanDirección del Proyecto

- Actualizaciones a losDocumentos del Proyec

GESTIÓN DE COSTOS

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Determina responsabilidades, objetivos  y políticas  de calidad  a fin de que el proysatisfaga  las necesidades  por la cuales fue emprendido, por medio de políticprocedimientos, con actividades de mejora continua de los procesos llevados a cdurante todo el proyecto. Basándose en los principios de la gestión de la calidad.

PROCESOS

Planificar lacalidad 

Aseguramiento dela calidad 

Control decalidad 

Necesarios para lograr la gestión tanto de la calidad del proyecto

como del producto del proyecto.

GESTIÓN DE LA CALIDAD DEL PROYECTO

PLANIFICACIÓN: PLANIFICAR LA CALIDAD

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Es el proceso por el cual se identifican los requisitos  de calidad y/onormas para el proyecto y el producto, documentando la maneraen que el proyecto demostrará el cumplimiento con los mismos.

- Línea Base del Alcance

- Registro de Interesados

- Línea Base del Desempeñode Costos

- Línea Base del Cronograma

- Registro de Riesgos

- Factores Ambientales de laEmpresa

- Activos de los Procesos de laOrganización

- Análisis Costo-Beneficio

- Costo de la Calidad (COQ)

- Diagramas de Control

- Estudios Comparativos

- Diseño de Experimentos

- Muestreo Estadístico- Diagramas de Flujo

- Metodologías Propietarias deGestión de la Calidad

- Plan de Gestión de C

- Métricas de Calidad

- Listas de Control de C

- Plan de Mejoras del P

- Actualizaciones a losDocumentos del Proye

GESTIÓN DE LA CALIDAD DEL PROYECTO

EJECUCIÓN: ASEGURAMIENTO DE LA CALIDAD

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Consiste en auditar los requisitos de calidad y los resultados obtenidos a partir demedidas de control de calidad, a fin de garantizar que se utilicen definicionesoperacionales y normas de calidad adecuadas. Cubre también la mejoracontinua del proceso, que es un medio para mejorar la calidad de todos losprocesos, permitiendo que estos operen con los niveles más altos de eficiencia y

efectividad.

- Plan para la Dirección delProyecto

- Métricas de Calidad

- Información sobre eldesempeño del Trabajo

- Mediciones de Control deCalidad

- Herramientas y Técnicas paraplanificar la calidad y realizar el

control de calidad- Auditorías de Calidad

- Análisis de Procesos

- Actualizaciones a losActivos de los ProcesoOrganización

- Solicitudes de Camb

- Actualizaciones al Plapara la Dirección delProyecto

- Actualizaciones a losDocumentos del Proye

GESTIÓN DE LA CALIDAD DEL PROYECTO

SEGUIMIENTO Y CONTROL: CONTROL DE LA CALIDAD

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Para monitorear y registrar los resultados de la ejecución  deactividades de calidad, a fin de evaluar el desempeño yrecomendar cambios necesarios 

-Plan para la Dirección delProyecto

-Métricas de Calidad

-Listas de Control de Calidad

-Mediciones del Desempeño delTrabajo

-Solicitudes de CambioAprobadas

-Activos de los Procesos de laOrganización

-Entregables 

- Diagramas de Causa y Efecto

- Diagramas de Control

- Diagramas de Flujo

- Histograma

- Diagrama de Pareto

- Diagrama de Comportamiento

- Diagrama de Dispersión

- Muestreo Estadístico

- Inspección

- Revisión de Solicitudes de CambioAprobadas

- Mediciones de ControCalidad

- Cambios Validados

- Entregables Validado

- Actualizaciones a los Ade los Procesos de laOrganización

- Solicitudes de Cambio- Actualizaciones al Plala Dirección del Proyec

- Actualizaciones a losDocumentos del Proyec

GESTIÓN DE LA CALIDAD DEL PROYECTO

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Incluye los procesos que organizan, gestionan  y conducen  el equipo del proyconformado por aquellas personas a las que se les han asignado roles y responsabilidpara completar el proyecto.

PROCESOS

Desarrollar elPlan de Recursos

Humanos 

Adquirir elequipo del

proyecto 

Desarrollar elequipo del

proyecto 

Dirigir elequipo del

proyecto

Los miembros del equipo aportan su experiencia profesional durante el proceso

de planificación y fortalecen su compromiso con el proyecto

GESTIÓN DE LOS RECURSOS HUMANOS

PLANIFICACIÓN: DESARROLLAR EL PLAN DE RECURSOS HUMANOS

7/17/2019 Características de La Gestión de Proyectos

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Se identifican y documentan los roles  dentro de un proyecto, lasresponsabilidades, las habilidades requeridas  y las relaciones decomunicación. Se crea el plan para la dirección de personal.

- Requisitos de Recursos de laActividad

-Factores Ambientales de laEmpresa 

-Activos de los Procesos de laOrganización

- Organigramas y Descripcionesde Cargos

- Creación de Relaciones deTrabajo

- Teoría de la Organización 

- Plan de recursos hum

Roles y Responsabilida

Organigramas del Proy

Plan para la DirecciónPersonal

DOCUMENTOS:- Los roles y responsabilidades dentro del proyecto.- Los organigramas del proyecto y el plan para la dirección de personal.- La identificación de necesidades de capacitación.- Las estrategias para fomentar el espíritu de equipo.

- Los planes de reconocimiento y los programas incentivos.- Las consideraciones en torno al cumplimiento .

GESTIÓN DE LOS RECURSOS HUMANOS

EJECUCIÓN: ADQUIRIR EL EQUIPO DEL PROYECTO

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Para confirmar los recursos humanos disponibles y formar el equipo necesario para completar las asignaciones del proyecto. El equipo de dirección delproyecto puede o no tener control directo sobre la selección de los miembrosdel equipo.

- Plan para la Dirección delProyecto

- Factores Ambientales de la

Empresa- Activos de los Procesos dela Organización

- Asignación Previa

- Negociación

- Adquisición- Equipos Virtuales

- Asignaciones del Persdel Proyecto

- Calendarios de Recur

- Actualizaciones al Plala Dirección del Proyec

GESTIÓN DE LOS RECURSOS HUMANOS

EJECUCIÓN: DESARROLLAR EL EQUIPO DEL PROYECTO

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Consiste en mejorar las competencias, la interacción de los miembros del equipo y el ambiente general del equipo para lograr un mejor desempeño del proyecto.Los directores  del proyecto deben adquirir las habilidades  necesarias paraidentificar, conformar, mantener, motivar, liderar e inspirar a los equipos paraque logren un alto desempeño y alcancen los objetivos del proyecto.

- Asignaciones del Personaldel Proyecto

- Plan para la Dirección delProyecto

- Calendarios de Recursos

- Habilidades Interpersonales

- Capacitación

- Actividades de Desarrollo delEspíritu de Equipo

- Reglas Básicas

- Reubicación- Reconocimiento yRecompensas

- Evaluaciones delDesempeño del Equipo

- Actualizaciones a losFactores Ambientales d

Empresa

GESTIÓN DE LOS RECURSOS HUMANOS

EJECUCIÓN: DIRIGIR EL EQUIPO DEL PROYECTO

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Consiste en dar seguimiento  al desempeño  de los miembros del equipo,proporcionar retroalimentación, resolver problemas y gestionar cambios a fin deoptimizar el desempeño del proyecto. Requiere una variedad de habilidades de gestión para fomentar el trabajo en equipo e integrar esfuerzos.

- Asignaciones del Personaldel Proyecto

- Plan para la Dirección delProyecto

- Evaluaciones delDesempeño del Equipo

- Informes de Desempeño

- Activos de los Procesos dela Organización

- Observación y Conversación

- Evaluaciones del Desempeñodel Proyecto

- Gestión de Conflictos- Registro de Asuntos

- Habilidades Interpersonales

- Actualizaciones a losFactores Ambientales Empresa

- Actualizaciones a losActivos de los Proceso

Organización- Solicitudes de Camb

- Actualizaciones al Plpara la Dirección delProyecto

GESTIÓN DE LOS RECURSOS HUMANOS

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Trata principalmente de garantizar que la generación, recopilación, distribuy la disposición final de la información sean adecuados y oportunos.

PROCESOS

Identificar a losinteresados 

Planificar lascomunicaciones 

Distribuir lainformación 

Gestionar lasexpectativas

de losinteresados 

Informar eldesempeño 

Requeridos para garantizar que la información del proyecto sea adecuada y oportuna por medio de

una comunicación eficaz. 

GESTIÓN DE COMUNICACIONES DEL PROYECTO

INICIACIÓN: IDENTIFICAR A LOS INTERESADOS

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- Acta de constitución delproyecto

- Documentos de adquisición

- Factores ambientales de la

empresa- Activos de los procesos dela organización

- Análisis de los interesados

• Identificar a los interesados. 

• Entrevistar a los interesados. 

• Identificar el impacto o

apoyo potencial de losIdentificados.

- Juicio de expertos

- Registro de interesad

- Estrategia de gestión

interesados

Identifica  a todas las personas u organizaciones impactadas  por elproyecto, y documenta información relevante con respecto a sus intereses y participación en el proyecto. Es importante identificar a los interesadosdesde el principio del proyecto para elaborar una estrategia para abordarcada uno de ellos, a fin de maximizar las influencias positivas y mitigar los

impactos negativos potenciales.

GESTIÓN DE COMUNICACIONES DEL PROYECTO

PLANIFICACIÓN: PLANIFICAR LAS COMUNICACIONES

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- Registro de interesados

- Estrategia de gestión delos interesados

- Factores ambientales de laempresa

- Activos de los procesos dela organización

- Análisis de requisitos decomunicaciones

- Tecnología de lascomunicaciones

- Modelos de comunicación

- Métodos de comunicación

- El plan de gestión dcomunicaciones

- Actualizaciones a lodocumentos del proy

Determina  las necesidades de información  de los interesados  en elproyecto para definir cómo abordar  las comunicaciones. Define quiénnecesita qué información, cuándo la necesitará, cómo le seráproporcionada y por quién.

Métodos decomunicación

ComunicaciónInteractiva

Entre dos o más partes realizan un intercambio deinformación de tipo multidireccional

ComunicaciónTipo push

Enviada a receptores específicos que necesitan conocerla información

ComunicaciónTipo pullUtilizada para audiencias muy grandes, los receptores

acceden al contenido por su propio criterio.

GESTIÓN DE COMUNICACIONES DEL PROYECTO

EJECUCIÓN: DISTRIBUIR LA INFORMACIÓN

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- Plan para la dirección delproyecto

- Informes de desempeño

- Activos de los procesos dela organización

- Métodos de comunicación

- Herramientas para ladistribución de la información

- El plan de gestión decomunicaciones

- Actualizaciones a losdocumentos del proye

Pone  la información  relevante  a disposición de los interesados  en elproyecto, se ejecuta a lo largo del ciclo de vida del proyecto y en todos losprocesos de dirección. Este proceso incluye la implementación del plan degestión de las comunicaciones y la respuesta a solicitudes de informacióninesperadas.

Herramientas parala distribución de

la información

Distribución de documentos Bases de datos electrónicas, comunicados deprensa, sistemas de manuales de archivo.

Herramientas electrónicas decomunicación y conferencias

Fax, videoconferencias, teléfono, correo de voz,correo electrónico, conferencias por internet.

GESTIÓN DE COMUNICACIONES DEL PROYECTO

EJECUCIÓN: GESTIONAR LAS EXPECTATIVAS DE LOS INTERESADOS

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- Registro de interesados

- Estrategia de gestión de losinteresados

- Plan para la dirección delproyecto

- Registro de incidentes

- Registro de cambios

- Activos de los procesos dela organización

- Métodos de comunicación

- Habilidades interpersonales

- Habilidades de gestión

- Actualizaciones a los de los procesos de laorganización

- Solicitudes de cambio

- Actualizaciones al pla

la dirección del proyec- Actualizaciones a losdocumentos del proye

Permite comunicarse  y trabajar  en conjunto con los interesados parasatisfacer  sus necesidades  y abordar  los problemas  a medida que sepresentan. Este proceso aumenta la probabilidad de éxito del proyecto alasegurar que los interesados comprenden  los beneficios  y riesgos  delmismo.

GESTIÓN DE COMUNICACIONES DEL PROYECTO

SEGUIMIENTO Y CONTROL: INFORMAR EL DESEMPEÑO

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- Plan de dirección delproyecto

- Información sobre eldesempeño del trabajo

- Mediciones del desempeñode trabajo

- Proyecciones delpresupuesto

- Activos de los procesos dela organización

- Análisis de variación

- Métodos de proyección

- Métodos de comunicación

- Sistemas de informes

- Informes del desemp

- Actualizaciones a los de los procesos de laorganización

- Solicitudes de cambio

Recopila y distribuye la información sobre el desempeño, incluidos informesde estado, mediciones del avance  y proyecciones. El informe deberevelar el porcentaje completado  o indicadores de estado para cadaárea (alcance, cronograma, costos y calidad), además debe suministrasla información en un nivel adecuado para cada audiencia.

GESTIÓN DE COMUNICACIONES DEL PROYECTO

Permite llevar a cabo la planificación de la gestión, la identificación, el anáó í

7/17/2019 Características de La Gestión de Proyectos

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la planificación de respuesta a los riesgos, así como su monitoreo y control eproyecto.

PROCESOS

Planificar lagestión de

riesgos 

Identificar losriesgos 

Análisiscualitativo

de los riesgos 

Análisiscuantitativo

de los riesgos 

Planificar larespuesta alos riesgos 

Monitoreacontrolar

riesgos

Requeridos para aumentar la probabilidad y el impacto de eventos positivos y disminuir los negativos

 sobre los objetivos del proyecto. 

GESTIÓN DE LOS RIEGOS DEL PROYECTO

PLANIFICACIÓN: PLANIFICAR LA GESTIÓN DE RIESGOS

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- Enunciado del alcance delproyecto

- Plan de gestión de costos

- Plan de gestión del cronograma

- Plan de gestión de lascomunicaciones

- Factores ambientales de laempresa

- Activos de los procesos de laorganización

- Reuniones de planificación yanálisis

• Actividades de gestión deriesgos

•Asignar responsabilidades

de gestión de riesgos• Plantillas para las

categorías de riesgo

- Plan de gestión de rie

• Metodología • Roles y responsab

• Presupuesto 

• Calendario 

• Categorías de rie

• Identificar los riesg

• Seguimiento 

Define cómo realizar las actividades de gestión de riesgos, de modo quesean acordes tanto con los riesgos como con la importancia del proyecto para la organización. El proceso debe iniciarse tan pronto como seconcibe el proyecto y debe completarse en las fases tempranas deplanificación del mismo.

GESTIÓN DE LOS RIEGOS DEL PROYECTO

PLANIFICACIÓN: IDENTIFICAR LOS RIESGOS

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- Plan de gestión de riesgos

- Estimaciones de costos de las actividades

- Estimaciones de la duración de laactividad

- Línea de base del alcance

- Registro de interesados

- Plan de gestión de costos

- Plan de gestión del cronograma- Plan de gestión de calidad

- Documentos del proyecto

- Factores ambientales de la empresa

- Activos de los procesos de la organización

- Revisiones de ladocumentación

- Técnicas de recopilación dela información

- Análisis de las listas decontrol

- Análisis de supuestos- Técnicas de diagramación

- Análisis FODA

- Juicio de expertos

- Registro de riegos

• Lista de riesgo

identificados

• Lista de respue

potenciales

Determina  los riesgos  que pueden afectar el proyecto  y documenta suscaracterísticas. Pueden descubrirse nuevos riesgos o evolucionar conformeel proyecto avanza. El proceso debe involucrar al equipo del proyecto paraque se mantenga un sentido de propiedad y responsabilidad por los riesgos.

GESTIÓN DE LOS RIEGOS DEL PROYECTO

PLANIFICACIÓN: ANÁLISIS CUALITATIVO DE RIESGOS

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- Registro de riesgos

- Plan de gestión de riegos

- Enunciado del alcance del

proyecto- Activos de los Procesos dela Organización

- Evaluación de probabilidad eimpacto de los riesgos

- Matriz de probabilidad eimpacto

- Evaluación de la calidad de los

datos sobre riesgos- Categorización de riesgos

- Evaluación de la urgencia delos riesgos

- Juicio de expertos

- Actualizaciones al registro deriesgos

• Clasificación de prioridad

de los riesgos

• Causas de riesgo 

• Lista de riesgos que requ

respuesta a corto plazo

• Lista de supervisión para

riesgos de baja prioridad

Evalúa  la prioridad  de los riesgos  identificados usando la probabilidadrelativa de ocurrencia y el impacto correspondiente sobre los objetivos delproyecto si los riesgos se presentan.Las organizaciones pueden mejorar  el desempeño  del proyectoconcentrándose en los riesgos de alta prioridad.

GESTIÓN DE LOS RIEGOS DEL PROYECTO

PLANIFICACIÓN: ANÁLISIS CUANTITATIVO DE RIESGOS

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- Registro de riesgos

- Plan de gestión de riesgos

- Plan de gestión de costos

- Plan de gestión del

cronograma- Activos de los procesos dela organización

- Técnicas de recopilación yrepresentación de datos

• Entrevistas 

• Distribuciones de probabilidad 

- Técnicas de análisis cuantitativode riesgos y modelado

- Juicio de expertos

- Actualizaciones al reriegos

• Análisis probabilís

• Probabilidad de a

los objetivos de costo • Tendencias de lo

resultados

Analiza numéricamente  el efecto  de los riesgos  identificados sobre losobjetivos  generales del proyecto, facilitando  la toma de decisiones  encaso de incertidumbre. Se aplica a los riesgos priorizados por tener unposible impacto significativo sobre las demandas concurrentes delproyecto, analizando el efecto de esos eventos de riesgo.

GESTIÓN DE LOS RIEGOS DEL PROYECTO

PLANIFICACIÓN: PLANIFICAR LA RESPUESTA A LOS RIESGOS

D ll i i j l t id d d i l

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- Registro de riesgos

- Plan de gestión de riesgos

- Estrategias para riesgosnegativos o amenazas (Evitar,Transferir, Mitigar, Aceptar)

- Estrategias para riesgos positivosu oportunidades (Explotar,Compartir, Mejorar, Aceptar)

- Estrategias de respuesta paracontingencias

- Juicio de expertos

- Actualizaciones al regde riesgos

- Acuerdos contractuarelacionados con los rie

- Actualizaciones al pla

la dirección del proyec- Actualizaciones a losdocumentos del proye

Desarrolla opciones y acciones para mejorar las oportunidades y reducir lasamenazas a los objetivos del proyecto. Identifica y asigna a un propietariode la respuesta a los riesgos para que asuma la responsabilidad de cadarespuesta a los riesgos acordada y financiada. Aborda los riesgos en funciónde su prioridad, introduciendo recursos y actividades en el presupuesto, elcronograma y el plan para la dirección del proyecto.

GESTIÓN DE LOS RIEGOS DEL PROYECTO

SEGUIMIENTO Y CONTROL: MONITOREAR Y CONTROLAR LOS RIESGOS

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- Registro de riesgos

- Plan para la dirección delproyecto

- Información sobre el

desempeño del trabajo-Informes de desempeño

- Reevaluar los riesgos

- Auditorías de los riesgos

- Análisis de variación y detendencias

- Medición del desempeño técnico

- Análisis de reserva

- Reuniones sobre el estado delproyecto

- Actualizaciones al regisriesgos

- Actualizaciones a los acde los procesos de laorganización

- Solicitudes de cambio

- Actualizaciones al planpara la dirección del pro

- Actualizaciones a losdocumentos del proyect

Implementa planes de respuesta a los riesgos, rastrea  los riesgosidentificados, monitorea  los riesgos residuales, identifica  nuevos riesgos yevalúa la efectividad del proceso contra los riesgos a través del proyecto.Puede implicar la selección de estrategias alternativas, la ejecución de unplan de contingencia o de reserva, la implementación de acciones

correctivas y la modificación del plan para la dirección del proyecto.

GESTIÓN DE LOS RIEGOS DEL PROYECTO

Trata principalmente de la compra o adquisición de los productos, servici

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Trata principalmente de la compra o adquisición de los productos, serviciresultados que es necesario obtener fuera del equipo del proyecto.

PROCESOS

Planificar lasadquisiciones 

Efectuar lasadquisiciones 

Administrar lasadquisiciones 

Cerrar lasadquisiciones 

Requeridos para obtener una adecuada adquisición de productos o servicios. 

GESTIÓN DE LAS ADQUISICIONES DEL PROYECTO

PLANIFICACIÓN: PLANIFICAR LAS ADQUISICIONES

Doc menta las decisiones de compra para el pro ecto especifica la

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- Línea base del alcance

- Documentos de registros

- Acuerdos para trabajar en equipo

- Registro de riesgos

- Acuerdos contractuales relacionadoscon los riegos

- Requisitos de recursos de la actividad

- Cronograma del proyecto- Estimaciones de costos de lasactividades

- Línea base del desempeño de costos

- Factores ambientales de la empresa

- Activos de los procesos de laorganización

- Análisis de hacer ocomprar

- Juicio de expertos

- Tipos de contrato

• Precio fijo • Por honorarios 

• Mixto 

- Plan de gestión de lasadquisiciones

- Enunciado del trabajorelativo a la adquisición

- Decisiones de hacer ocomprar

- Documentos de laadquisición

- Criterios de selección proveedores

- Solicitudes de cambio

Documenta  las decisiones  de compra  para el proyecto, especifica laforma de hacerlo e identifica los posibles vendedores, también quénecesidades  pueden satisfacerse mejor  mediante la adquisición  deproductos, servicios o resultados fuera de la organización  del proyecto, yqué necesidades pueden ser resueltas por el equipo del proyecto.

GESTIÓN DE LAS ADQUISICIONES DEL PROYECTO

EJECUCIÓN: EFECTUAR LAS ADQUISICIONES

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- Plan para la dirección del proyecto

- Documentos de la adquisición

- Criterios de selección de proveedores

- Lista de vendedores calificados

- Propuestas de los vendedores

- Documentos del proyecto

- Decisiones de hacer o comprar

- Acuerdos para trabajar en equipo

- Acuerdos de los procesos de laorganización

- Conferencias de oferentes

- Técnicas de evaluación depropuestas

- Estimaciones independientes

- Juicio de expertos

- Publicidad- Búsqueda por internet

- Negociaciones deadquisiciones

- Vendedores seleccio

- Adjudicación del code adquisición

- Calendarios de recu

- Solicitudes de cambi

- Actualizaciones al plla dirección del proye

- Actualizaciones a losdocumentos del proye

Obtiene respuestas de los vendedores, selecciona un vendedor y adjudica un contrato. Se recibe ofertas y propuestas, y aplica criterios de selección definidos previamente a fin de seleccionar uno o más vendedorescalificados para efectuar el trabajo y que sean aceptables como tales.

GESTIÓN DE LAS ADQUISICIONES DEL PROYECTO

SEGUIMIENTO Y CONTROL: ADMINISTRAR LAS ADQUISICIONES

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- Documentos de la adquisición

- Plan para la dirección delproyecto

- Contrato

- Informes de desempeño

- Solicitudes de cambioaprobadas

- Información sobre eldesempeño del trabajo

- Sistema de control de cambios delcontrato

- Revisiones del desempeño de lasadquisiciones

- Inspecciones y auditorías

- Informes de desempeño

- Sistemas de pago

- Administración de reclamaciones

- Sistema de gestión de registros

- Documentos de la adq

- Actualización de los aclos procesos de la organi

- Solicitudes de cambio

- Actualizaciones al plandirección del proyecto

Supervisa  el desempeño  del contrato  y efectúa cambios y correccionessegún sea necesario. Garantiza que el desempeño del vendedor satisfagalos requisitos  de adquisición y que el comprador  actúe  de conformidad con los términos del contrato legal. También gestiona la finalizaciónanticipada del trabajo contratado por causa, conveniencia o

incumplimiento.

GESTIÓN DE LAS ADQUISICIONES DEL PROYECTO

CIERRE: CERRAR LAS ADQUISICIONES

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- Plan para la dirección delproyecto

- Documentación de la

adquisición

- Auditorías de la adquisición

- Acuerdos negociados

- Sistema de gestión de registros

- Adquisiciones cerrad

- Actualizaciones a losactivos de los proceso

organización

Finaliza cada adquisición para el proyecto y verifica que la totalidad deltrabajo  y de los entregables  sean aceptables. Implica finalizar lasreclamaciones abiertas y actualizar registros para reflejar los resultadosfinales.

GESTIÓN DE LAS ADQUISICIONES DEL PROYECTO

BIBLIOGRAFÍA 

7/17/2019 Características de La Gestión de Proyectos

http://slidepdf.com/reader/full/caracteristicas-de-la-gestion-de-proyectos 57/57

Guía de los fundamentos para la Dirección de Proyectos (PMBOK).Cuarta edición. Project Management Institute. 2008.

Notas de clase “Sistemas de Gestión”.

CARACTERÍSTICAS DE LA GESTIÓN DE PROYECTOS