46
01/15/22 01/15/22 MANAJEMEN MANAJEMEN PENGEMBANGAN SDM PENGEMBANGAN SDM ( ( Management of Human Resources Management of Human Resources Development) Development) H. H. Zainuddin Zainuddin Djamaan Djamaan (Prof. Dr. Drs. ST. B.Sc. M.Pd) (Prof. Dr. Drs. ST. B.Sc. M.Pd) SEKOLAH PASCA SARJANA DAN SEKOLAH PASCA SARJANA DAN PROGRAM PASCA SARJANA PROGRAM PASCA SARJANA

CERAMAH PIMPINAN

Embed Size (px)

DESCRIPTION

Materi Diklat Kepemimpinan, sangat perlu bagi seorang Widyaiswara dalam mengisi pelatihan diklat kepemimpinan bagi pegawai negeri sipil

Citation preview

Page 1: CERAMAH PIMPINAN

04/18/2304/18/23

MANAJEMEN MANAJEMEN PENGEMBANGAN SDMPENGEMBANGAN SDM((Management of Human Resources Development)Management of Human Resources Development)

H. H. ZainuddinZainuddin Djamaan Djamaan (Prof. Dr. Drs. ST. B.Sc. M.Pd)(Prof. Dr. Drs. ST. B.Sc. M.Pd)

SEKOLAH PASCA SARJANA DAN SEKOLAH PASCA SARJANA DAN PROGRAM PASCA SARJANAPROGRAM PASCA SARJANA

Page 2: CERAMAH PIMPINAN

04/18/2304/18/23

MANAGEMENTMANAGEMENT 1. Management = ialah seni (art) 1. Management = ialah seni (art)

(Pengelolaan sumber daya yg (Pengelolaan sumber daya yg ada – human/sda)ada – human/sda)

2. 2. Management Management = = mengelola/ menatamengelola/ menata

(upaya yg hrs sukses dgn (upaya yg hrs sukses dgn cara cara tepattepat) )

Page 3: CERAMAH PIMPINAN

04/18/2304/18/23

Konsep manajemen SDM Konsep manajemen SDM bermutubermutu

CC

EE

RR

DD

AA

SS

•Spiritual Spiritual (olah hati)(olah hati)

•Emosional Emosional & sosial & sosial (olah rasa)(olah rasa)•Intelektual Intelektual

(olah pikir)(olah pikir)•Kenistetik Kenistetik (olah raga(olah raga))

KKOOMMPPEETTIITTIIff

• Berkepribadian Berkepribadian unggul dan unggul dan gandrung akan gandrung akan keunggulankeunggulan

• Bersemangat juang Bersemangat juang tinggitinggi

• Mandiri Mandiri • Pantang menyerahPantang menyerah• Pembangun dan Pembangun dan

pembina jejaringpembina jejaring• Bersahabat dengan Bersahabat dengan

perubahanperubahan• Inovatif dan Inovatif dan

menjadi agen menjadi agen perubahanperubahan

• ProduktifProduktif• Sadar mutuSadar mutu• Berorientasi globalBerorientasi global• Pembelajar Pembelajar

sepanjang hayatsepanjang hayatendrop3ai@ its.ac.id

Page 4: CERAMAH PIMPINAN

04/18/2304/18/23

Mitshubishi Research Institute, 2002.

endrop3ai@ its.ac.id

Page 5: CERAMAH PIMPINAN

04/18/2304/18/23

23 Atribut 23 Atribut soft skillssoft skills yang dominan yang dominan dibutuhkan di lapangan kerjadibutuhkan di lapangan kerja

1. Inisiatif

2. Etika/ integritas

3. Berfikir kritis

4. Kemauan belajar

5. Komitmen

6. Motivasi

7. Bersemangat

8. Dapat diandalkan

9. Komunikasi lisan

10.Kreatif.

11. Kemampuan analitis

12. Dapat mengatasi stress

13. Menejemen diri

14. Menyelesaikan persoalan

15. Dapat meringkas

16. Berkooperasi

17. Fleksibel

18. Kerja dalam tim

19. Mandiri

20. Mendengarkan

21. Tangguh

22. Berargumen logis

23. Menejemen waktu.

Hasil survey di Amerika, Canada,

dan Inggris.

Sumber : (center for enterpreuneurship education and development, Halifax, nova scotia, 2004).

Page 6: CERAMAH PIMPINAN

04/18/2304/18/23

Page 7: CERAMAH PIMPINAN

04/18/2304/18/23

Adalah asset paling penting yang Adalah asset paling penting yang harus dimiliki oleh organisasi atau harus dimiliki oleh organisasi atau perusahaan .perusahaan .

Adalah orang orang yang merancang Adalah orang orang yang merancang dan menghasilkan barang atau jasa, dan menghasilkan barang atau jasa, mengawasi mutu, memasarkan mengawasi mutu, memasarkan produk, mengalokasikan sumber produk, mengalokasikan sumber daya finansial, serta merumuskan daya finansial, serta merumuskan seluruh strategi dan tujuan seluruh strategi dan tujuan organisasiorganisasi

Page 8: CERAMAH PIMPINAN

04/18/2304/18/23

Definisi Manajemen Definisi Manajemen : : Kemampuan seorang leader Kemampuan seorang leader

(pemimpin) utk (pemimpin) utk mengerakan orang mengerakan orang lain lain terhadap program yang telah di terhadap program yang telah di rencanakan rencanakan (planning), (planning), dalam dalam Pelaksanaan (Implementing) dan Pelaksanaan (Implementing) dan melakukan melakukan penilaian (evaluating)penilaian (evaluating), , dalam mencapai tujuan yang dalam mencapai tujuan yang optimal. optimal.

Page 9: CERAMAH PIMPINAN

04/18/2304/18/23

Page 10: CERAMAH PIMPINAN

04/18/2304/18/23

Manajemen Sumber Daya Manusia adalah suatu Manajemen Sumber Daya Manusia adalah suatu prosedur yang berkelanjutan yang bertujuan untuk prosedur yang berkelanjutan yang bertujuan untuk memasok suatu organisasi atau perusahaan memasok suatu organisasi atau perusahaan dengan orang-orang yang tepat untuk ditempatkan dengan orang-orang yang tepat untuk ditempatkan pada posisi dan jabatan yang tepat pada saat pada posisi dan jabatan yang tepat pada saat organisasi memerlukannya.organisasi memerlukannya.

Sebagai proses memperoleh, melatih, menilai, Sebagai proses memperoleh, melatih, menilai, memberikan kompensasi kepada karyawan, memberikan kompensasi kepada karyawan, memperhatikan hubungan mereka, kesehatan dan memperhatikan hubungan mereka, kesehatan dan keamanan, serta masalah keadilan (Dessler, 2004) keamanan, serta masalah keadilan (Dessler, 2004)

Page 11: CERAMAH PIMPINAN

04/18/2304/18/23

Manajemen merupakan ilmu tentang upaya manusia untuk memanfaatkan semua sumber daya yang dimilikinya untuk mencapai tujuan secara efektif dan efisien

memanfaatkan

Sumber daya

tujuan

efisien

efektif

Page 12: CERAMAH PIMPINAN

04/18/2304/18/23

Page 13: CERAMAH PIMPINAN

04/18/2304/18/23

Historis ManajemenHistoris Manajemen = manage = manage

Bhs Italy = ManagioBhs Italy = Managio

Bhs Latin = ManeggiereBhs Latin = Maneggiere

Yg diambil dri Kata ”Yg diambil dri Kata ”MANUS”MANUS”

Berarti Berarti Tangan:Tangan:

Dlm Manajemen sorg manajer akan Dlm Manajemen sorg manajer akan memerintah dgn memerintah dgn tangan tangan : sbg : sbg lambang kekuasaan (power).lambang kekuasaan (power).

Page 14: CERAMAH PIMPINAN

04/18/2304/18/23

Definisi ManagementDefinisi Management (para ahli) (para ahli)

Horald KoontzHorald Koontz : Menyelesaikan pekerjaan : Menyelesaikan pekerjaan

melalui kegiatan orang lainmelalui kegiatan orang lain

George TerryGeorge Terry : Pencapaian tujuan yg tlh : Pencapaian tujuan yg tlh

ditetapkan menggunakan ditetapkan menggunakan kegtan org lain. kegtan org lain.

MondyMondy : Menyelesaikan pekerjaan dg : Menyelesaikan pekerjaan dg

baik melalui upaya orang lainbaik melalui upaya orang lain

Page 15: CERAMAH PIMPINAN

04/18/2304/18/23

Page 16: CERAMAH PIMPINAN

04/18/2304/18/23

KITA MENGENAL PERKATANKITA MENGENAL PERKATAN : : Administration, Management dan Administration, Management dan

Leadership.Leadership. Apa kaitannya dan beda satu sama lainnyaApa kaitannya dan beda satu sama lainnya : :

Menurut ahli management Menurut ahli management Frederik W Frederik W TaylorTaylor (1856-1915) dan (1856-1915) dan Hendry FayolHendry Fayol (1841-1925).(1841-1925).

Adminstration = Beragam aktivitasAdminstration = Beragam aktivitas Management = satu aktivitasManagement = satu aktivitas Leadership = kepemimpinanLeadership = kepemimpinan

Page 17: CERAMAH PIMPINAN

04/18/2304/18/23

PERBEDAAN :PERBEDAAN :

AdministrationAdministration = = ialah melaksanakan ialah melaksanakan

banyak kegiatan secara simultan banyak kegiatan secara simultan

untuk sukses sesuai rencana untuk sukses sesuai rencana

semulasemula

Management = Management = melaksanakaan satu melaksanakaan satu

kegiatan yang terfokus sesuai kegiatan yang terfokus sesuai

rencana semularencana semula

LeadershipLeadership = = pemimpin yg mengatur ke-pemimpin yg mengatur ke-

suksesan melalui seni dan siasatsuksesan melalui seni dan siasat

Page 18: CERAMAH PIMPINAN

04/18/2304/18/23

KETERKAITAN tsb : oleh para ahli KETERKAITAN tsb : oleh para ahli diibaratkan sebagai sebuah telurdiibaratkan sebagai sebuah telur

Administratiom = kulit telurAdministratiom = kulit telur

Management = putih telurManagement = putih telur

Leadership = kuning telurLeadership = kuning telur Kulit telurKulit telur

Putih telur Putih telur

Kuning telur Kuning telur

Page 19: CERAMAH PIMPINAN

04/18/2304/18/23

Fungsi-fungsi managementFungsi-fungsi management 1. Planing1. Planing 1. Planing1. Planing

2. Organizing2. Organizing 2. Implementing 2. Implementing

3. Commanding3. Commanding 3. Evaluating 3. Evaluating

4. Coordinating4. Coordinating

5. Supervising5. Supervising

6. Directing6. Directing

7. Controling 7. Controling

8. Budgeting8. Budgeting

9. Evaluating9. Evaluating

Jlh fungsi manajemen ada yg : 9, 7, 5, 3Jlh fungsi manajemen ada yg : 9, 7, 5, 3

Page 20: CERAMAH PIMPINAN

04/18/2304/18/23

Page 21: CERAMAH PIMPINAN

04/18/2304/18/23

Uraian Kata Manajemen Uraian Kata Manajemen

PengembanganPengembangan SDM SDM

1.1. Manajemen = menata/ mengelolaManajemen = menata/ mengelola

2.2. Pengembangan = meningkatkanPengembangan = meningkatkan

3.3. SDM = tenaga manusia yg potensial SDM = tenaga manusia yg potensial

Page 22: CERAMAH PIMPINAN

04/18/2304/18/23

Bagaimana cara mengembangkan SDMBagaimana cara mengembangkan SDM

1. Education (pendd)1. Education (pendd)

2. Training (pelatihan)2. Training (pelatihan)

Pendd : filsafah negaraPendd : filsafah negara

Pelatihan : ragam/ model Pelatihan : ragam/ model

ini memerlukan variable pendukungini memerlukan variable pendukung

Page 23: CERAMAH PIMPINAN

04/18/2304/18/23

Pendd : 1. Formal (SD s/d PT)Pendd : 1. Formal (SD s/d PT)

2. Non Formal (Kejar paket A,B,C2. Non Formal (Kejar paket A,B,C

PKBM / KursusPKBM / Kursus

3. Informal (rumah/ keluarga)3. Informal (rumah/ keluarga)

(UUSPN No. 20 tahun 2003)(UUSPN No. 20 tahun 2003)

sebelumnya UUSPN No. 2 thn 1989)sebelumnya UUSPN No. 2 thn 1989)

Page 24: CERAMAH PIMPINAN

04/18/2304/18/23

TUGAS MASYARAKAT PENGGUNA

TUGAS MASYARAKAT PENGGUNA

TUGAS PERGURUAN TINGGI

TUGAS PERGURUAN TINGGI

ASOSIASIASOSIASIPROFESIPROFESI

ST

AN

DA

RT

S

TA

ND

AR

T

KO

MP

ET

EN

SI

KO

MP

ET

EN

SI

LEMBAGA SERTIFIKASI

SERTIFIKAT SERTIFIKAT kompetensikompetensi

PROGRAM PROGRAM PENDIDIKAN PENDIDIKAN AKADEMIKAKADEMIK

S2S2

S3S3

S1S1

endrop3ai@ its.ac.id

PROGRAM PROGRAM PENDIDIKAN PENDIDIKAN

VOKASIVOKASI

D ID I

D IID II

D IIID III

D IVD IV

PROGRAM PROGRAM PROFESIPROFESI

PROGRAM PROGRAM PENDIDIKAN PENDIDIKAN

PROFESIPROFESI

S1S1

IJASAHIJASAH

LEMBAGA PELATIHAN

PROGRAM PROGRAM PELATIHANPELATIHAN

Page 25: CERAMAH PIMPINAN

04/18/2304/18/23

20%20% 80%80%

YANG DIBUTUHKAN DI DUNIA KERJAYANG DIBUTUHKAN DI DUNIA KERJA

80%80% 20%20%

YANG DIDAPAT DI PERGURUAN TINGGIYANG DIDAPAT DI PERGURUAN TINGGI

PENGUASAAN PENGUASAAN DAN DAN

KETRAMPILAN KETRAMPILAN IPTEKIPTEK

INTERPERSONAL INTERPERSONAL SKILLSSKILLS

DANDANINTRAPERSONAL INTRAPERSONAL

SKILLSSKILLS

endrop3ai@ its.ac.id

Page 26: CERAMAH PIMPINAN

04/18/2304/18/23

PROGRAM PROGRAM BIDANG AKADEMIK BIDANG AKADEMIK DAN PENGEMBANGAN DAN PENGEMBANGAN PROGRAM STUDIPROGRAM STUDI

MAHASISWAMAHASISWA

DIKTIDIKTIPERANPERAN

FFACILITATING ACILITATING EEMPOWERING MPOWERING

EENABLINGNABLING

DOSENDOSEN

BID.ST/ LAB/ KEL.DOSBID.ST/ LAB/ KEL.DOS

JURUSAN/ PSJURUSAN/ PS

FAKULTASFAKULTAS

UNIV.UNIV.

HELTS 2003 - 2010HELTS 2003 - 2010

(1)(1) KURIKULUM BERBASIS KURIKULUM BERBASIS KOMPETENSIKOMPETENSI

(2)(2) SISTEM PENJAMINAN MUTUSISTEM PENJAMINAN MUTU

(3)(3) EVALUASI PROGRAM STUDI EVALUASI PROGRAM STUDI BERDASARKAN EVALUASI BERDASARKAN EVALUASI DIRI (EPSBED)DIRI (EPSBED)

endrop3ai@ its.ac.id

Page 27: CERAMAH PIMPINAN

04/18/2304/18/23

Page 28: CERAMAH PIMPINAN

04/18/2304/18/23

Page 29: CERAMAH PIMPINAN

04/18/2304/18/23

Page 30: CERAMAH PIMPINAN

04/18/2304/18/23

Page 31: CERAMAH PIMPINAN

04/18/2304/18/23

Page 32: CERAMAH PIMPINAN

04/18/2304/18/23

Page 33: CERAMAH PIMPINAN

04/18/2304/18/23

Page 34: CERAMAH PIMPINAN

04/18/2304/18/23

DESKRIPSI PERSYARATAN KERJADESKRIPSI PERSYARATAN KERJA

11 PENGUASAAN PENGETAHUAN & PENGUASAAN PENGETAHUAN & KETRAMPILAN :KETRAMPILAN :

Analisis dan sintesis. Analisis dan sintesis. Menguasai IT/computting.Menguasai IT/computting.Managed ambiguity.Managed ambiguity.Communication. Communication. 2 2 ndnd language. language.

22 ATTITUDE :ATTITUDE :

Kepemimpinan. Kepemimpinan. Teamworking.Teamworking.Can work crossculturally.Can work crossculturally.

33 PENGENALAN SIFAT PEKERJAAN TERKAIT :PENGENALAN SIFAT PEKERJAAN TERKAIT :

Terlatih dalam etika kerja Terlatih dalam etika kerja Memahami makna globalisasi Memahami makna globalisasi Fleksibel terhadap pilihan pekerjaanFleksibel terhadap pilihan pekerjaan. .

endrop3ai@ its.ac.id

Page 35: CERAMAH PIMPINAN

04/18/2304/18/23

Materi Manajemen Pengembangan SDMMateri Manajemen Pengembangan SDM

1. Management - penataan1. Management - penataan

2. Planning SDM – perenc sdm2. Planning SDM – perenc sdm

3. Job Analysis – analisa jabatan3. Job Analysis – analisa jabatan

4. Recrutment pegawai – pengangkatan pegawai4. Recrutment pegawai – pengangkatan pegawai

5. Training - pelatihan5. Training - pelatihan

6. Appraisal Kinerja – penilaian kinerja6. Appraisal Kinerja – penilaian kinerja

7. Karir pegawai – kenaikan posisi7. Karir pegawai – kenaikan posisi

8. Sallary/ upah/ gaji - penghasilan8. Sallary/ upah/ gaji - penghasilan

9. Motivasi kerja – dorongan kerja9. Motivasi kerja – dorongan kerja

10. Participation – sumbangan tenaga10. Participation – sumbangan tenaga

11. Disiplin staf – mematuhi aturan11. Disiplin staf – mematuhi aturan

Page 36: CERAMAH PIMPINAN

04/18/2304/18/23

12. Komunikasi kerja – hubungan baik12. Komunikasi kerja – hubungan baik

13. Kepuasan kerja – kesenagan kerja13. Kepuasan kerja – kesenagan kerja

14. Kesehatan kerja – fisik tenaga kerja14. Kesehatan kerja – fisik tenaga kerja

15. Konflik kerja – masalah perselisihan15. Konflik kerja – masalah perselisihan

uraikan yg lengkapuraikan yg lengkap

Page 37: CERAMAH PIMPINAN

04/18/2304/18/23

1. Planing SDM1. Planing SDM

Perenc SDM = Perenc SDM = menentukan menentukan

kebutuhan staf dan mempertemukannyakebutuhan staf dan mempertemukannya

Perenc SDM utk memenuhi :Perenc SDM utk memenuhi :

1. Personal = menuju potensi diri1. Personal = menuju potensi diri

2. Organisasi = memenuhi kualifikasi2. Organisasi = memenuhi kualifikasi

3. Negara/ nasional = stbilitas bangsa3. Negara/ nasional = stbilitas bangsa

Page 38: CERAMAH PIMPINAN

04/18/2304/18/23

2. Sistem planing SDM2. Sistem planing SDM

a. Penyusunan anggaran tenaga a. Penyusunan anggaran tenaga

kerja (manpower bugeting)kerja (manpower bugeting)

b. Penyusunan program tenaga kerja b. Penyusunan program tenaga kerja

(manpower programing)(manpower programing)

3. Model Perencanaan SDM3. Model Perencanaan SDM

a. Model sistem perenc sdma. Model sistem perenc sdm

terdiri dari : tujuan sdm, auditing terdiri dari : tujuan sdm, auditing

sdm, peramalan sdm, pelaksanaan program sdm, peramalan sdm, pelaksanaan program

sdmsdm

Page 39: CERAMAH PIMPINAN

04/18/2304/18/23

b. Model sosio ekonomi Battelleb. Model sosio ekonomi Battelle

lebih digunakan utk mempelajari lebih digunakan utk mempelajari

karakteristik kekuatan kerja, utk ukurankarakteristik kekuatan kerja, utk ukuran

pasar kerja, area geografis, dan sosio pasar kerja, area geografis, dan sosio

ekonomi yg besar.ekonomi yg besar.

c. Model perenc SDM dari Vetter c. Model perenc SDM dari Vetter

digunakan utk kebutuhan peramalan digunakan utk kebutuhan peramalan

dan perenc kebutuhan sdm dan perenc kebutuhan sdm

Page 40: CERAMAH PIMPINAN

04/18/2304/18/23

2. Job analysis (analisis jabatan)2. Job analysis (analisis jabatan) Analisis jabatan adalah penempatan seseorang Analisis jabatan adalah penempatan seseorang

sesuai dengan karakteristik potensi dirinya dalam sesuai dengan karakteristik potensi dirinya dalam melaksanakan tugas kerja.melaksanakan tugas kerja.

Tujuan : Tujuan : agar diperoleh efektivitas dan efisensi agar diperoleh efektivitas dan efisensi kerja dalam organisasi, melalui pnpatan kerja dalam organisasi, melalui pnpatan pegawaipegawai

Sistem AJ : a. BackroundSistem AJ : a. Backround b. Penentuan kedudukanb. Penentuan kedudukan c. Data/ informasic. Data/ informasi d. Deskripsi jabatand. Deskripsi jabatan e. Pengembangan spesifikasi e. Pengembangan spesifikasi jabatan jabatan

Page 41: CERAMAH PIMPINAN

04/18/2304/18/23

Aspek yg penting dalam AJAspek yg penting dalam AJ 1. Posisi jabtan1. Posisi jabtan a. Nama jabatana. Nama jabatan b. Metode dan prosedur kerjab. Metode dan prosedur kerja 1. kewajiban dan tugas1. kewajiban dan tugas 2. bahan yg dipakai pegawai2. bahan yg dipakai pegawai 3. tanggungjawab dan disiplin3. tanggungjawab dan disiplin 4. pengawasan dan hasil kerja4. pengawasan dan hasil kerja 2. Kondisi fisik lingkungan kerja2. Kondisi fisik lingkungan kerja a. Tempat kerja, penerangan, suara dlla. Tempat kerja, penerangan, suara dll 3. Intereaksi pekerjaan3. Intereaksi pekerjaan a. Atasan dan stafa. Atasan dan staf b. Koordinasi tugas-tugas jabatanb. Koordinasi tugas-tugas jabatan

Page 42: CERAMAH PIMPINAN

04/18/2304/18/23

4. Penerimaan pegawai4. Penerimaan pegawai a. Metode seleksia. Metode seleksi b. Lamanya jam kerjab. Lamanya jam kerja c. Metode pengajianc. Metode pengajian d. Pekerja tetap dan temporerd. Pekerja tetap dan temporer e. Kesempatan promosi jabatane. Kesempatan promosi jabatan

Langkah utama dalam melakukan AJLangkah utama dalam melakukan AJ 1. Penentuan tugas utama, kegiatan, perilaku, 1. Penentuan tugas utama, kegiatan, perilaku, atau kewajiban yg akan dilakukan dalam atau kewajiban yg akan dilakukan dalam pekerjaan,pekerjaan, 2. pengetahuan, kemampuan (knowledge/ 2. pengetahuan, kemampuan (knowledge/ abilities) dan keterampilan(skill), sikap, mentalabilities) dan keterampilan(skill), sikap, mental dan kecakapan/ fisik. dan kecakapan/ fisik.

Page 43: CERAMAH PIMPINAN

04/18/2304/18/23

Model mengambil keputusan terbaikModel mengambil keputusan terbaik

(good decision making model)(good decision making model) decisiondecision

Problem koordinasiProblem koordinasi goodgood

timetime

wrongwrong

datadata

informasi tim ahli alternatif kebijakaninformasi tim ahli alternatif kebijakan

1...........1...........

2..........2..........

3. ........3. ........4343

A + _

B

Page 44: CERAMAH PIMPINAN

04/18/23

E. GOOD EDUCATION PROCES (UNESCO) (Proses Pendidikan Yang Bermutu)

Hight Economic

CommunityWealthy

GOODEDUCATION

Good HRD

NaturalResources

Page 45: CERAMAH PIMPINAN

04/18/23

SIKLUS PROSES HSL PENDD1. Pendidikan bagus : menghasilkan SDM

(HRD) bagus. Kaya iptek dan prilaku2. SDM bagus : mengolah SDA/DLL bagus .3. SDA yang telah diolah dengan bagus :

menghasilkan ekonomi negara bagus.4. Ekonomi negara kaya : menjadikan rakyat

makmur.5. Rakyat/negara yg makmur : Menjadikan

pendidikan maju sbg pilar kejayaan negara.

Page 46: CERAMAH PIMPINAN

04/18/2304/18/23

SELAMAT : belajar SELAMAT : belajar