of 36 /36
CHARTE ÉTHIQUE S’ENGAGER POUR LA PLANÈTE EST UNE BELLE ENTREPRISE

CHARTE ÉTHIQUE - safege.com · trois cercles au sein desquels notre entreprise ... de la présente charte et de satisfaire à ses ... La qualité des produits et services fournis

Embed Size (px)

Text of CHARTE ÉTHIQUE - safege.com · trois cercles au sein desquels notre entreprise ... de la présente...

  • CHARTE THIQUE

    SENGAGER POUR LA PLANTE EST UNE BELLE ENTREPRISE

  • CHARTE THIQUE SUEZ ENVIRONNEMENT

  • CHARTE THIQUE

  • CHARTE THIQUE SUEZ ENVIRONNEMENT4

  • SUEZ ENVIRONNEMENT CHARTE THIQUE 5

    A vec son entre en bourse en 2008, SUEZ ENVIRONNEMENT bnficiedune visibilit plus grande et de nouvelles responsabilits simposentau Groupe vis--vis de ses parties prenantes, notamment en matirede gouvernance.

    Dans ce cadre, SUEZ ENVIRONNEMENT, qui sinscrit pleinement dans les valeurs

    de GDF SUEZ, a entrepris de travailler la rdaction dune charte dthique

    cohrente, qui devienne pour chacun une rfrence en matire de compor -

    tement et daction quils soient collectifs ou individuels.

    Cela ne signifie en aucun cas que le Groupe dcouvre aujourdhui la ncessit

    dagir avec thique dans ses mtiers, mais que le Groupe formalise et affirme

    nouveau des principes dj largement connus et respects en son sein, en les

    inscrivant dans une dmarche plus large.

    La Charte dthique de SUEZ ENVIRONNEMENT est fonde sur les mmes

    principes que celle de GDF SUEZ et se fixe des objectifs comparables.

    SUEZ ENVIRONNEMENT se doit de faire de lthique un axe indispensable dam -

    lioration de sa performance globale. Lthique est essentielle nos oprations,

    aux contrats que nous concluons, aux marchs que nous gagnons. Elle est aussi

    le socle de toute collaboration russie avec les fournisseurs comme avec les

    clients et une condition de la fiert que chacun prouve faire partie du Groupe.

    Nous souhaitons que chacun puisse se rfrer ce document, et respecte

    pleinement les principes thiques qu'il raffirme.

    Grard MestralletPrsident du Conseil dAdministration

    Jean-Louis ChaussadeDirecteur Gnral

  • CHARTE THIQUE SUEZ ENVIRONNEMENT6

  • SUEZ ENVIRONNEMENT CHARTE THIQUE 7

    NOS VALEURS

    NOS PRINCIPES DTHIQUE

    ........... QUATRE PRINCIPES FONDAMENTAUX............................11

    ........... NOS PRINCIPES APPLIQUS NOTRE GROUPE(collaborateurs, actionnaires, entits du Groupe).................13

    ........... NOS PRINCIPES APPLIQUS NOS MARCHS(clients, fournisseurs, concurrents).........................................16

    ........... NOS PRINCIPES APPLIQUS NOTRE ENVIRONNEMENT(communaut, plante).............................................................19

    LA GOUVERNANCE DE LTHIQUE

    ........... CHAMP DAPPLICATION DE LA CHARTE.........................23

    ........... SYSTME DE PILOTAGE........................................................25

    ........... LE DONTOLOGUE..................................................................29

    ........... REPORTING, CONTRLES ET AUDITS..............................32

    TABLE DES MATIRES

  • GARANTIR NOTRE PERFORMANCE

    LONG TERME POUR LENSEMBLE

    DE NOS PARTIES PRENANTES,

    EN RECHERCHANT CONTINUELLEMENT

    EFFICACIT ET INNOVATION

    AU BNFICE DE NOS CLIENTS

    ET DU SERVICE AU PUBLIC.

    CHARTE THIQUE SUEZ ENVIRONNEMENT8

    EXIGENCE

    CONCILIER

    LE DVELOPPEMENT DE NOTRE GROUPE

    ET LE RESPECT DE LA PLANTE,

    EN ASSURANT DES SERVICES

    ESSENTIELS POUR LHOMME.

    ENGAGEMENT

  • MOBILISER

    LENSEMBLE DE NOS FORCES

    DANS UN MME ESPRIT DQUIPE

    POUR FAIRE DE LNERGIE

    ET DE LENVIRONNEMENT

    DES SOURCES DURABLES DE PROGRS

    ET DE DVELOPPEMENT.

    COHSION

    SUEZ ENVIRONNEMENT CHARTE THIQUE 9

    NOS VALEURS

    VIVRE LE PRSENT

    AVEC OPTIMISME

    ET CONSTRUIRE LAVENIR

    AVEC CRATIVIT.

    AUDACE

  • CHARTE THIQUE SUEZ ENVIRONNEMENT10

  • SUEZ ENVIRONNEMENT CHARTE THIQUE 11

    Les valeurs dentreprise de SUEZ ENVIRONNEMENT sex pri -ment travers nos faons dagir. Lthique du Groupe se reconnat dans des principesfondamentaux qui guident nos comportements : la confor - mit aux lois et rglementations, lintgrit, la loyaut etlhonntet, et le respect dautrui.

    ....... QUATRE PRINCIPESFONDAMENTAUX

    SUEZ ENVIRONNEMENT attend de ses collaborateurs quils agissent enaccord avec ces principes dthique, en toutes circonstances et quelsque soient leur mtier, leur niveau de responsabilit et leurs inter lo -cuteurs. De ladministrateur au collaborateur, nous avons tous lobli gationabsolue de ne jamais agir dune manire qui suscite le moindre doutequant lthique de SUEZ ENVIRONNEMENT.Notre Groupe ne dcouvre pas aujourdhui la ncessit dadopter desprincipes dthique pour se prmunir contre les risques qui pourraientporter atteinte son fonctionnement, son avenir et sa rputation.Les entreprises qui constituent SUEZ ENVIRONNEMENT partagent depuisde nombreuses annes une culture dengagement en faveur des DroitsHumains et du respect de la dignit humaine, de lutte contre la corrup -tion et de prservation de lenvironnement. Cette culture a dailleursconduit notre Groupe retenir des principes d'thique qui vont souventau-del des lois et rglements applicables.SUEZ ENVIRONNEMENT, faisant partie du groupe GDF SUEZ, adhre laCharte dthique GDF SUEZ.

    NOS PRINCIPES DTHIQUE

  • CHARTE THIQUE SUEZ ENVIRONNEMENT12

    La prsente Charte est fonde sur les mmes principes et se fixe desobjectifs comparables. En tant que socit cote, SUEZ ENVIRONNEMENT met en uvre sa propre gouvernance enconformit avec les orientations de GDF SUEZ.

    Quatre principes fondamentaux guident nos comportements : Agir en conformit avec les lois et les rglementations. Ancrer une culture dintgrit. Faire preuve de loyaut et dhonntet. Respecter les autres.

    Ces quatre principes fondamentaux sappliquent concrtement auxtrois cercles au sein desquels notre entreprise exerce ses activits : le cercle du Groupe, incluant les collaborateurs, les actionnaires

    et les entits* de SUEZ ENVIRONNEMENT, le cercle du March, lintrieur duquel nous entretenons des relations

    avec nos clients, nos fournisseurs et nos concurrents, et, enfin, le cercle de lEnvironnement constitu par le monde qui nous

    entoure, dans les pays o nous sommes prsents.

    Profitable nos trois cercles runis (Groupe, March et Environnement),une thique plus exigeante est souhaite par lensemble de nos partiesprenantes. Dans la conduite des affaires, elle favorise une nouvelle voiede rgulation dans lconomie mondiale.

    * Entit dsigne une (ou des) socit(s), filiale(s) de SUEZ ENVIRONNEMENT, ou bien un (ou plusieurs) service(s), plac(s) sous une autorit unique.

  • SUEZ ENVIRONNEMENT CHARTE THIQUE 13

    NOS PRINCIPES DTHIQUE

    ....... NOS PRINCIPES APPLIQUS NOTRE GROUPE

    Nos collaborateurs

    tous les chelons, SUEZ ENVIRONNEMENT sattache maintenir desrelations humaines tout la fois exigeantes et harmonieuses. Dans cecadre, il est de la responsabilit de chacun de permettre tous lescollaborateurs dexercer leur mtier dans de bonnes conditionsphysiques et morales. Ainsi, dans lexercice des responsabilits et desrelations hirarchiques, la personne doit toujours tre respecte.

    Le Groupe favorise en effet un relationnel entre collgues fond sur lacourtoisie, la considration, la reconnaissance et la discrtion. SUEZENVIRONNEMENT condamne le harclement moral ou sexuel et r -prouve toute pratique de pressions excessives.

    Respectueux de la diversit et de la vie prive, le Groupe considreavant tout la comptence de ses collaborateurs et sinterdit touteforme de discrimination. Lexigence du haut degr de professionnalismevis par SUEZ ENVIRONNEMENT favorise le dveloppement des indi -vidus, tant dun point de vue professionnel que personnel.

    Particulirement valoris, lesprit dquipe repose sur un dialogueouvert et constructif qui renforce la cohsion. Le Groupe met tout enuvre pour informer ses collaborateurs sur ses objectifs et ses dfisafin de faciliter leur implication dans la vie de lentreprise.

  • CHARTE THIQUE SUEZ ENVIRONNEMENT14

    SUEZ ENVIRONNEMENT sefforce enfin dassurer dans tous les pays dessalaires permettant une existence dcente au regard du niveau de vielocal. Le Groupe sattache aussi mettre en uvre tous les moyens ad -quats la prservation de la sant et de la scurit de ses colla bo rateurs.

    Les entits du Groupe

    SUEZ ENVIRONNEMENT veille ce que les relations au sein de sesentits soprent dans la transparence et dans lquilibre. Le Groupesassure en particulier du fait quelles se transmettent des informationsexactes et sincres, et que lorsquelles sont amenes avoir entre ellesdes relations daffaires, elles observent avec la mme vigilance laloyaut qui est due aux clients, fournisseurs ou partenaires extrieurs.Enfin, les entits mettent en place localement, dans un souci de coh -rence et de loyaut, les dispositifs permettant datteindre les objectifsde la prsente charte et de satisfaire ses exigences.

    Nos actionnaires

    Le dveloppement de notre Groupe dpend notamment de sa capacit trouver les capitaux ncessaires au financement de ses inves tis sements.Nos actionnaires jouent un rle cl dans le dveloppement du Groupe.En regard de la confiance quils nous accordent, nous avons un doubledevoir, dune part celui de la performance financire et de la rmu -nration optimale du capital investi et dautre part celui de la bonnegouvernance.

  • SUEZ ENVIRONNEMENT CHARTE THIQUE 15

    NOS PRINCIPES DTHIQUE

    Dans ce but, nous appliquons des standards de haut niveau en matirede gouvernement dentreprise. Au-del de la ncessaire application desrgles dfinies par les autorits de contrle des marchs financiers, leGroupe veille au respect de lgalit des actionnaires et sattache donner une information financire exacte, transparente, sincre et vri -fiable en temps requis.

    en bref

    Travailler dans un climat sain participe au bon fonctionnement

    du Groupe. Cest pourquoi SUEZ ENVIRONNEMENT a mis

    en place les mesures ncessaires pour garantir ses

    collaborateurs des conditions de vie dcentes et un environ-

    nement de travail scuris.

    Le Groupe place galement les relations avec ses salaris

    sous le signe du respect et de la confiance.

    Cette exigence relationnelle et thique concerne galement

    lensemble de ses actionnaires, SUEZ ENVIRONNEMENT

    appliquant des standards de haut niveau en matire

    de gouvernement dentreprise.

  • CHARTE THIQUE SUEZ ENVIRONNEMENT16

    ....... NOS PRINCIPES APPLIQUS NOS MARCHS

    Nos clients

    La satisfaction de nos clients et, par consquent, la prennit de notreGroupe dpendent de facteurs nettement identifis : la disponibilit,limagination, lesprit dinnovation, lamlioration constante de la qualitet de la traabilit, notamment en matire de sant et de scurit, laprise en compte de la dimension sociale dans les activits de servicepublic. Ces exigences supposent un dialogue ouvert, fond sur uneinformation prcise et sincre, la transparence des procdures misesen uvre par le Groupe et, bien sr, le respect des engagements et desrgles de la concurrence.

    Nos fournisseurs

    La qualit des produits et services fournis par SUEZ ENVIRONNEMENT ses clients dpend aussi de sa capacit obtenir dexcellentes pres tationsde la part de ses fournisseurs et partenaires. En consquence, le choix de nos fournisseurs doit tre impartial etexigeant. Le Groupe les slectionne donc pour leur professionnalismeet leur comptitivit dans la perspective dune relation de confiance.

  • SUEZ ENVIRONNEMENT CHARTE THIQUE 17

    NOS PRINCIPES DTHIQUE

    Toute ngociation doit respecter les principes de qualit dfinis au seindu Groupe. Dans ce cadre, la dimension collective de la dcision dachatsdoit associer tous les interlocuteurs concerns. Lquit et limpartialit doivent prsider aux relations avec les four -nisseurs, et ce afin de les mettre labri de toute mise en situation dedpendance. Les acheteurs doivent faire preuve dune thique irr -prochable et se conformer aux rglementations, notamment cellesconcernant les rgles de la concurrence.

    Les principes de qualit sexpriment galement par lintgration desproccupations environnementales et socitales aux critres de slec -tion des fournisseurs. SUEZ ENVIRONNEMENT engage ses partenairescommerciaux, ses sous-traitants et ses fournisseurs se doter, si cenest dj fait, de rgles thiques, environnementales et sociales maisgalement respecter des pratiques compatibles avec ses valeurs.

    Nos concurrents

    Notre Groupe respecte les rgles de fonctionnement du march. Dansce cadre, il se conforme aux rgles de la concurrence et celles desmarchs rguls en adoptant un comportement loyal et sinterdit dediffamer ou dnigrer ses concurrents. Il protge galement ses infor -mations confidentielles et ses secrets de fabrique. Enfin, il nutilise quedes moyens lgaux et honntes pour recueillir de linformation utile l'obtention de marchs ou de contrats.

  • CHARTE THIQUE SUEZ ENVIRONNEMENT18

    en bref

    Priorit de SUEZ ENVIRONNEMENT, la satisfaction des clients

    repose sur des facteurs nettement identifis : la qualit

    des produits et des services, un dialogue ouvert, la transpa-

    rence des procdures ou encore le respect des engagements

    et des rgles de la concurrence. Ces principes auxquels

    tous les collaborateurs du Groupe doivent se conformer

    sappliquent galement vis--vis des fournisseurs

    et des concurrents. En la matire, il est demand aux colla-

    borateurs de SUEZ ENVIRONNEMENT dadopter un

    comportement loyal et de faire preuve dquit et dimpartia-

    lit lors des ngociations. Ils devront galement sassurer

    que les partenaires du Groupe ont des proccupations

    thiques compatibles avec la Charte thique du groupe.

  • SUEZ ENVIRONNEMENT CHARTE THIQUE 19

    NOS PRINCIPES DTHIQUE

    ....... NOS PRINCIPES APPLIQUS NOTRE ENVIRONNEMENT

    La communaut

    Le Groupe exerce des activits qui le placent au cur des collectivitso il intervient ; il attache une importance toute particulire soutenirles communauts qui laccueillent. SUEZ ENVIRONNEMENT mne ainsiune politique active en matire de solidarit vis--vis des populationsen difficult, en lien avec les pouvoirs publics. Il conduit galement desactions de mcnat et de parrainage dans une logique de soutien auxinitiatives des collectivits. Ces activits doivent tre franches, trans -parentes et licites.

    SUEZ ENVIRONNEMENT reconnat lintgrit comme lun des principesfondateurs de son thique. Il rprouve la corruption sous toutes sesformes et veille ce que les collaborateurs qui simpliquent pour fairerespecter ce principe nen subissent aucun prjudice. La politique duGroupe est de s'abstenir de tout financement d'activits politiques.Dans les pays o ces financements sont autoriss, le Groupe peut, souscertaines conditions, envisager des contributions. En tout tat de cause,celles-ci doivent tre limites dans leur montant et demeurer excep -tionnelles.

    Enfin, en liaison avec les acteurs locaux, SUEZ ENVIRONNEMENT cher -che comprendre et respecter toutes les cultures. Dans ce cadre, pour des actions de terrain cohrentes avec ses mtiers,

  • CHARTE THIQUE SUEZ ENVIRONNEMENT20

    le Groupe entretient un dialogue et un partenariat avec des Orga -nisations Non Gouvernementales (ONG) des secteurs environ nementauxet humanitaires. Il encourage galement les engagements civiques etassociatifs personnels de ses collaborateurs.

    La plante

    Lenvironnement, sa prservation et le dveloppement durable sont aucur des mtiers de SUEZ ENVIRONNEMENT. La politique de dve -loppement durable du Groupe lnonce nettement en indiquant que lerespect de lhomme et le respect de lenvironnement fondent lidentitet les valeurs de SUEZ ENVIRONNEMENT.

    Conscient de ses responsabilits vis--vis des gnrations prsentes etfutures, le Groupe dfinit sa stratgie et fixe ses objectifs en conformitavec les principes du dveloppement durable et rend compte de sesrsultats. Il est respectueux des prescriptions lgales et rglementaireslocales. Il est galement lcoute des attentes de ses clients, desriverains, des collaborateurs et de la communaut. Vigilant sur les mis -sions et les impacts de ses activits, il est aussi soucieux de fairepar tager ses objectifs environnementaux ses partenaires, ses four -nisseurs et, le cas chant, aux propritaires des installations quil gre.Le Groupe utilise les mthodes et les techniques les plus aptes pro -mouvoir le dveloppement durable. Il encourage la recherche etlin no vation pour dvelopper les savoir-faire relatifs la qualit et lascurit, la valorisation et au recyclage des matriaux, lconomiedes res sources naturelles, ainsi qu la rduction des nuisances et laprservation de la biodiversit.

  • SUEZ ENVIRONNEMENT CHARTE THIQUE 21

    NOS PRINCIPES DTHIQUE

    en bref

    Socialement responsable, SUEZ ENVIRONNEMENT sengage

    auprs des communauts dans lesquelles elle dveloppe son

    activit. Respectueuse de lenvironnement et des cultures,

    elle sefforce galement de minimiser son impact cologique,

    communique ouvertement sur ses ralisations et ses

    dfis dans ce domaine et soutient des ONG des secteurs

    environnemental et humanitaire.

    Le Groupe rprouve la corruption sous toutes ses formes

    et veille ce que ses collaborateurs simpliquent pour faire

    respecter ce principe.

  • CHARTE THIQUE SUEZ ENVIRONNEMENT22

  • SUEZ ENVIRONNEMENT CHARTE THIQUE 23

    LA GOUVERNANCE DE LTHIQUE

    La Charte thique sapplique lensemble des collabo ra -teurs et des entits du Groupe.

    ....... LE CHAMP DAPPLICATION DE LA CHARTE THIQUE

    Afin dencourager le comportement thique de ses collaborateurs etdagir conformment aux lois et rglementations en vigueur, notreGroupe sest dot dune organisation thique. Les processus mis enuvre dans ce cadre sappliquent lensemble du Groupe. La dmarche thique de SUEZ ENVIRONNEMENT repose sur troisniveaux : les rfrentiels, les structures dorganisation et les pratiquesprofessionnelles.

    La loi, la charte et les valeurs constituent les points dancrage dupremier niveau, le socle sur lequel notre Groupe sappuie dans unobjectif nettement identifi : agir en permanence et en tout lieuconformment aux rglementations en vigueur, selon les rgles etles principes daction de sa Charte thique.

    Le second niveau du dispositif concerne lorganisation. Il se concrtisepar la mise en uvre de structures et de procdures appropries aupilotage, la conception, la gestion et au reporting.

    Les pratiques professionnelles reprsentent le troisime et dernierniveau. Il sagit de lensemble des outils oprationnels mis la dis positiondes collaborateurs pour quils puissent agir conformment auxrfrences de SUEZ ENVIRONNEMENT.

  • CHARTE THIQUE SUEZ ENVIRONNEMENT24

    Des documents pratiques accompagnent la dmarche thique. Ils ontpour fonction daider concrtement les collaborateurs dans leurcomportement et leurs dcisions. Ils accordent une importance parti -culire aux lois, rgles et normes en matire dthique et de don tologiemanant, non seulement des instances rgulatrices internationales,fdrales, nationales et locales, mais aussi des instances profes -sionnelles.

    Les principes de cette Charte thique doivent tre promus par lessalaris du Groupe qui sigent dans les conseils dadministration ou desurveillance dentreprises dans lesquelles notre socit nest pasmajoritaire. Les collaborateurs de SUEZ ENVIRONNEMENT doivent veil ler informer leurs interlocuteurs, fournisseurs, prestataires, sous-traitants de lexistence de la Charte thique du Groupe en leurremettant le prsent document.

    en bref

    Sappliquant lensemble des entits du Groupe, la Charte

    thique de SUEZ ENVIRONNEMENT est galement promue par

    ses collaborateurs au-del de ce primtre et porte

    la connaissance des cotraitants.

  • SUEZ ENVIRONNEMENT CHARTE THIQUE 25

    LA GOUVERNANCE DE LTHIQUE

    ....... LE SYSTME DE PILOTAGE

    Chaque collaborateur du Groupe doit intgrer les prin -cipes thiques de SUEZ ENVIRONNEMENT dans lexercicede son mtier. Pour ce faire, le systme de pilotage dfinitclairement les responsabilits tous les chelons.

    Les responsables de lexcutif de SUEZ ENVIRONNEMENT sont lespremiers garants de lapplication de la Charte thique du Groupe. cette fin, ils doivent se doter des outils ncessaires au suivi de sondploiement et la dtection des violations de ses rgles. Ils doiventaussi instaurer un systme de contrle de lapplication des dispositifsdthique et de conformit. Dans chaque entit, le responsable delexcutif du Groupe procde la nomination dun dontologue (voirpages 29 31) et veille lui donner les moyens humains et budgtairesappropris, ainsi que lautorit ncessaire lexcution de sesmissions.

    Une forte implication managriale

    Sassurer, individuellement et collectivement, de lapplication de laCharte thique de SUEZ ENVIRONNEMENT entre dans le cadre desattributions de lensemble de la ligne managriale. Les rgles fixes parle prsent document doivent donc prioritairement tre connues detous les collaborateurs susceptibles dexercer un pouvoir de contrle

  • CHARTE THIQUE SUEZ ENVIRONNEMENT26

    consquent sur la marche de lentreprise, ou dinfluer sur une partiede sa politique. Le comportement de ces collaborateurs, dont les dci -sions ont un impact primordial en termes dthique, doit bien sr treexemplaire.

    Ainsi, lorsquun responsable hirarchique attribue un poste de res -ponsabilit, il doit sassurer que la personne nomme dispose de lacomptence, de lautorit et des moyens ncessaires pour appliquerla charte thique du Groupe.

    Une structure de pilotage adapte

    Limpulsion de lengagement thique de SUEZ ENVIRONNEMENT estdonne au plus haut niveau du Groupe : le Prsident, le DirecteurGnral, le comit de direction et le comit excutif qui ont choisi dedoter le Groupe des structures adaptes.

    Lorganisation thique est supervise par le Conseil dAdministrationdu Groupe. Le Comit thique et Dveloppement Durable dont il estlmanation, lassiste. Le Comit veille notamment la mise en place desprocdures ncessaires et de rfrentiels thiques au sein du Groupe.

    Le Secrtariat gnral a pour objectif dintgrer lthique dans la vision,la stratgie, le management et les pratiques de SUEZ ENVIRONNEMENT.Il propose les textes fondateurs, impulse leur mise en uvre par lesbranches oprationnelles et les directions fonctionnelles, dans toutesles activits du Groupe.

  • SUEZ ENVIRONNEMENT CHARTE THIQUE 27

    LA GOUVERNANCE DE LTHIQUE

    Pour sassurer du dploiement et du fonctionnement des dispositifs deconformit ncessaires au management des risques thiques duGroupe, il anime un rseau mondial de dontologues qui relaient sesmissions dans les diffrentes entits du Groupe.

    Une dmarche de dmultiplication

    Les responsables hirarchiques de SUEZ ENVIRONNEMENT sont garantsde la diffusion auprs de leurs collaborateurs du prsent document,lobjectif tant de permettre ces derniers de connatre et dappliquerla dmarche thique du Groupe dans leur quotidien. cet effet, ilsorganisent des actions de formation ou de sensibilisation. Ils apportentgalement aide et conseils ceux de leurs collaborateurs qui lesinterrogent ou leur font part de leurs proccupations en matiredthique.

    Le Dontologue du Groupe, reoit le soutien des Directions fonction -nelles et notamment des Ressources Humaines et de la Communi -cation dans le dploiement des rgles dthique. Enfin, si les suprieurshirarchiques doivent vrifier les connaissances de leurs collaborateursen ce qui concerne leurs obligations thiques et rglementaires, ilsdoivent plus encore veiller ce quils aient des pratiques conformes leurs obligations. Quand le recours des sanctions est indispensable,celui-ci seffectue en respect du droit et des usages locaux.

  • CHARTE THIQUE SUEZ ENVIRONNEMENT28

    en bref

    Si chacun des collaborateurs de SUEZ ENVIRONNEMENT est

    porteur des principes thiques du Groupe, les responsables

    hirarchiques ont des obligations particulires : transmettre,

    sensibiliser, former et contrler.

    SUEZ ENVIRONNEMENT sest dote dune organisation

    adapte pour impulser des pratiques thiques et vrifier

    la conformit des pratiques aux engagements.

  • SUEZ ENVIRONNEMENT CHARTE THIQUE 29

    LA GOUVERNANCE DE LTHIQUE

    ....... LE DONTOLOGUE

    Le dontologue est charg de veiller la mise en uvrede la Charte thique sur le primtre de son entit. lafois facilitateur et animateur, il contribue la prventiondu risque thique en impulsant des pratiques profes -sionnelles conformes aux engagements du Groupe.

    Dans chaque entit dont la taille et lautonomie le justifient, le res -ponsable en charge de celle-ci nomme un dontologue charg deveiller la mise en uvre des principes thiques du Groupe sur leprimtre de son entit. ce titre, les principaux lments de la missiondu dontologue consistent :

    Relayer et expliquer si ncessaire les chartes, codes ou guidesdfinissant les engagements thiques du Groupe auprs de tous lescollaborateurs, en lien troit avec le management de lentit.

    Concevoir ou superviser llaboration de documents compl men -taires relatifs lthique, spcifiques limplantation ou au mtier delentit.

    Veiller au respect des principes dthique dans les stratgies dedveloppement et les activits de lentit.

  • CHARTE THIQUE SUEZ ENVIRONNEMENT30

    Rpondre aux interrogations des collaborateurs et donner desconseils en matire dthique.

    Piloter des actions de sensibilisation, de formation et de com -munication.

    Contrler la mise en uvre de lorganisation thique, et den rendrecompte dans le rapport de conformit annuelle que le responsablede lentit doit transmettre au Dontologue du Groupe.

    Inventorier les risques thiques de lentit.

    Les responsabilits du dontologue

    Choisi pour ses qualits personnelles de rigueur, dhonntet, dediscrtion, de distance lvnement, pour ses capacits de mdiationet son esprit de synthse, le dontologue est membre de lquipe dedirection de lentit et/ou a un accs direct au management. Le don -tologue est tenu au respect dune stricte confidentialit des infor -mations dont il a connaissance dans lexercice de sa mission. Ainsi, undontologue ne peut divulguer sans son accord le nom dune personnemise en cause ou dlivrant une information.

    Cette obligation de confidentialit sexerce en conformit avec le droit etles usages locaux. Les dontologues prennent par ailleurs toute mesurencessaire afin que lauteur dun signalement ne puisse pas subir demesures de rtorsion.

  • SUEZ ENVIRONNEMENT CHARTE THIQUE 31

    LA GOUVERNANCE DE LTHIQUE

    en bref

    Le dontologue participe la dfinition des rgles et des

    devoirs en matire dthique professionnelle et veille

    leur respect dans lentreprise. Il apporte aide et conseils

    tout collaborateur qui linterroge en matire dthique

    et contribue lidentification de bonnes pratiques

    par sa participation au rseau des dontologues du Groupe.

    Il participe la prvention des risques thiques du Groupe

    en tablissant le rapport de conformit de son entit.

    Un dispositif de suivi des objectifs thiques

    Les dontologues fournissent notre Groupe une vision globale de sespratiques thiques. Pour ce faire, chacun deux informe priodiquementle Conseil dAdministration ou le Conseil de Surveillance de son entit.Les diffrents lments communiqus, sous forme de reporting, ali mententla rdaction du rapport annuel sur lthique prsent par le Dontologuedu Groupe au Directeur Gnral, au Comit de direction et au Comitdthique et Dveloppement Durable du Conseil dAdministration.

  • CHARTE THIQUE SUEZ ENVIRONNEMENT32

    ....... REPORTING, CONTRLES ET AUDITS

    Dans le cadre de lorganisation thique dploye au seinde ses entits, SUEZ ENVIRONNEMENT met en uvre desprocdures visant garantir lapplication de sa politiquedans ce domaine.

    Diffrentes procdures de reporting et daudit sont en place. Ces pro -cdures comprennent notamment une dclaration annuelle de confor -mit sur le dploiement de la politique thique dans les dif frentesentits du Groupe. Tous les dontologues doivent produire un rapportannuel dcrivant les progrs raliss par leur entit en matiredorganisation thique, en application des rgles et procdures de SUEZENVIRONNEMENT, ainsi que les ventuelles dispositions ou actionsspcifiques prises par lentit elle-mme. Ce rapport, remis lentit de rattachement, est accompagn dunelettre de conformit du responsable de lentit certifiant son enga -gement quant lapplication du dispositif thique au sein de lorga -nisation dont il a la responsabilit.

    Les documents dthique sont disponibles sur le site intranet du groupeet une adresse email permet si ncessaire de recevoir un conseil ou deposer des questions en matire dthique.

    [email protected]

  • SUEZ ENVIRONNEMENT CHARTE THIQUE 33

    LA GOUVERNANCE DE LTHIQUE

    Complmentaires de lorganisation thique, les services du contrleinterne et daudit interne sont attentifs toute information pouvantindiquer un ventuel cas de violation des rgles. Ils sont galementvigilants quant lexistence ventuelle de points faibles dans lorga -nisation des entits du Groupe. Ces services rendent compte de leursobservations leurs hirarchies respectives. Ils informent galementle dontologue et, si ncessaire, peuvent effectuer une revue spcifiquede certaines applications du dispositif thique.

    en bref

    Le Groupe a mis en place des procdures de reporting,

    dinformation et daudit interne qui font partie part entire

    du dispositif interne visant au respect de nos principes

    dthique.

  • CHARTE THIQUE SUEZ ENVIRONNEMENT34

  • Mars 2010 Deuxime versionImprim sur papier couch certifi par le Forest Stewardship Council (FSC).Il est produit dans des usines certifies ISO 9001 et ISO 14001 (environnement).Ce papier est compos de 60 % de fibres recycles et 40 % de fibres vierges FSC.Ce document a t imprim avec des encres sans solvants minraux, par un imprimeur ayant obtenu la marque Imprim Vert.

    CONCEPTION, CRATION ET RALISATIONLES DITIONS STRATGIQUES

  • SUEZ ENVIRONNEMENTDIRECTION DE LA COMMUNICATION1, RUE DASTORG - 75008 PARIS - FRANCETEL +33(0)1 58 18 50 00 - FAX +33(0)1 58 18 51 68

    WWW.SUEZ-ENVIRONNEM

    ENT.COM