Cisco Prime для предприятий - Клуб Ciscociscoclub.ru/sites/default/files/seminar_attachments/cisco_prime... · •Cisco Prime для ... UC и инфраструктура

1© 2011 Cisco and/or its affiliates. All rights reserved.

Обзор Cisco Prime для предприятий

Централизованное управление, анализ, контроль и мониторинг распределенных корпоративных сетей

Патенко Владислав

[email protected]

mailto:[email protected]

© 2011 Cisco and/or its affiliates. All rights reserved. 2

• Вызовы в области управления

• Cisco Prime для предприятий

• Обзор

• Платформа для управления услугами

• Общие атрибуты

• Преимущества

• Сценарии использования

• Обзор продуктов Cisco Prime

• Дополнительная информация


Сложно

Вручную

С ошибкамиX

X

X

Точечное управление инфраструктурой

Анализ

трафика

Анализатор

протоколаГде начало?

Как настроено?

Какая услуга?

План

восстановления

Разрозненные системы управленияX

X Неадекватные средства для быстрого внедрения новых услуг

X Неэффективные точечные решения


Просто

Автоматизировано

С учетов передовых практик

Сети без

границ

Совместная

работа

ЦОД

Инфраструктура

Услуги

Приложения

Комплексный

подход к

управлению

Эффективное управление

Интегрированные сценарии для управления сетью

Улучшение качества услуг


Сеть

Платформа для

управления услугамиОбщие атрибуты

Просто

Автоматизировано

Эффективно

Предсказуемо

Переход от управления устройствами

ИТ

к управлению услугами

Архитектуры

Услуги

Innovative Product Portfolio Инновационные решения


АдминистраторКонтроль всех

уровней

0

18

Mb

yte

s/s

ec

Time Line

video

voice

http

ssh

email

Пользователи

Производительность

Сеть

У пользователя

проблемы с

отображением

данных

Обнаружена

неработающая услуга

Обнаружено проблемное

устройство с источником

трафика


Cisco PrimeПоддержка устройств с

начала эксплуатации

Интеллектуальное взаимодействие

Оптимизированный интерфейс

Интегрированный опыт Cisco

Управление жизненным циклом

Совместная

работа

Центры

обработки

данных

Сети без

границ

Физические сервера и виртуализация

Простое и эффективное управление сетями и услугами


• Уменьшение ошибок в сети

• Быстрая диагностика проблем

• Более качественные услуги

• Увеличение скорости внедрения

• Минимизация кол-ва сотрудников

• Уменьшение затрат на обучение

• Максимальное использование существующих

устройств и технологий

• Максимальная поддержка существующих

процессов

Повышение

эффективности

эксплуатации

Уменьшение

операционных

затрат

Уменьшение

капитальных

затрат


Сценарии использования


• Общий стиль интерфейса во всех продуктах упрощает процесс работы и уменьшает затраты на обучение

• Встроенные мастера позволяют быстро и без ошибок внедрять технологии и выполнять диагностику

• Дизайн базируется на опыте Cisco и с учетом задач, выполняемых сетевыми администраторами

Cisco Prime для предприятий

Простое управление сетью через удобный интерфейс

Мастера и сценарии уменьшают время настройки


1. Определение политики

2. Подготовка сети

3. Настройка сети

4. Применение политики

5. Контроль экономии средств

Перевод всех портов PoE

(телефоны, компьютеры) В

строении N в режим standby между

21:00 и 6:00

Использование рабочего центра

Borderless для настройки

EnergyWise в сети

Определение и настройка конечных

устройств

Настройка и применение политики к

группам конечных устройств

Сценарий: Корпоративному IT требуется настроить

EnergyWise для экономии электроэнергии и уменьшения

затрат.

Уменьшение времени внедрения с дней до часов

Уменьшение ошибок и получение мгновенной отдачи

Cisco Prime LAN Management Solution (LMS)


1. Поиск по имени пользователя

2. Идентификация проводных и

беспроводных устройств,

закрепленных за пользователем

3. Отображение разрешенных и

неразрешенных устройств

4. Рекомендации по решению

проблемы

5. Проблема решена

Сценарий: Пользователь позвонил в службу поддержки и сообщил, что не

может получить доступ к финансовым данным в сети. ИТ проверяет, имеет ли

он доступ к этой части сети.

Диагностика проблемы доступа по учетной записи

Быстрое решение проблемы через интуитивный

интерфейс

Cisco Prime Network Control System (NCS)

Step by Step

Recommendations


1. Идентификация и выбор сессии

2. Просмотр статуса сессии

3. Визуализация медиапотока

4. Быстрый поиск первопричины

проблемы

5. Решение проблемы

WAN

Офисная сеть

Интернет

Центральный офис

Удаленный офис

Сценарий: Пользователи жалуются на периодические

проблемы с качеством видео во время сессий

TelePresence между офисами. Необходимо найти и

устранить причину проблемы.

Быстрый поиск и диагностика проблем

Улучшение качества услуги

Cisco Prime Collaboration Manager (CM)


1. Просмотр данных по голосовой сети на одном экране

2. Обнаружение проблемы в сети до возникновения отказа

3. Вызов Prime LMS для получения детальной информации

4. Автоматизация администрирования пользователей

5. Cisco Prime UCMS обеспечивает поддержку всего жизненного цикла управления сетями с Cisco IP Phone

Сценарий: Пользователи слышат шумы и

задержки во время пользования

телефоном

Решение проблем до возникновения отказа

Уменьшение нагрузки на администраторов через

автоматизацию и делегирование полномочий

Подозрительный

узелИнформация по QoS с LMS


1. Получение общей информации об

источнике данных

2. Проверка других пользователей в этом

же офисе

3. Навигация от пользователя к

устройству для определения

интерфейса, обслуживающего поток.

4. Анализ данных по интерфейсу

5. Идентификация проблемы –

неправильнаяклассификация политики

CBQoS.

Сценарий: Пользователи жалуются на проблемы с RTP-потоками

Уменьшение требований к уровню знаний

Быстрая идентификация источника проблемы


1. Идентификация приложений с высоким

временем отклика

2. Анализ производительности

приложения за последнее время

3. Получение детализации за выбранный

период

4. Идентификация Top N клиентов,

пострадавших из-за проблемы и поиск

серверов в высоким временем отклика

5. Получение детализации по загрузке

сервера и идентификация причины

проблемы

Сценарий: пользователи жалуются на медленный

отклик или недоступность приложений.

Cisco Prime Network Analysis Module (NAM)

Понимание профиля трафика

Оптимизация и диагностика сетей для решения проблем с

производительностью приложений


1. Получение события об отказе коммутатора

2. Поиск похожих проблем в форуме

3. Проверка проблема и открытие обращения с контекстной информацией и проблеме

Сценарий: Оператор службы поддержки видит проблему с центральным

коммутатором и использует Cisco smart interactions для быстрой диагностики

и решения проблемы.

Быстрый доступ к поддержке Cisco

Значительно уменьшается время решения проблемы


Cisco Prime для предприятий

Портфель продуктов


Prime

Collaboration

Data

Center(будущее)

Prime

Infrastructure

Prime Assurance Prime Infrastructure – пакет приложений

для контроля проводной и беспроводной

инфраструктуры

Prime Collaboration – приложения для

внедрения и управления видео и

голосовыми услугами

Prime Assurance – обеспечивает доступ к

данным по производительности для

диагностики приложений


• Пакет приложений для контроля проводной и беспроводной инфраструктуры

• Объединенное управление пользователями и оборудованием

• Настройка, контроль изменений и аудит

• Мониторинг, диагностика и отчетность

Упрощенное управление лицензиями

Уменьшение стоимости владения

Быстрая диагностика, лучшая доступность сети

Cisco Prime LMS

Cisco Prime NCS


Вызовы перед ИТ

Небольшое количество специалистов

Использование CLI или нескольких систем управления

Диагностика вручную

Множество новых технологий и услуг

Ограничения по обучению

Преимущества Cisco Prime LMS 4.2

Управление жизненным циклом проводного оборудования

Понятный интерфейс

Поддержка более 600устройств

Рабочие центры Borderless Networks services

Средства диагностики

Шаблоны Smart Business Architecture (SBA)

Требования ИТ

Управление жизненным циклом

Простота

Средства диагностики

Простое добавление новых услуг и технологий

Уменьшение стоимости владения



Обеспечение доступ в любом месте с любого устройства

Большое время на анализ проблем

Предоставление надежного беспроводного доступа

Оптимизация услуг с одного места

Преимущества Cisco Prime NCS 1.1

Объединенное управление пользователями и оборудованием

Интеграция с Cisco Identify Services Engine (ISE) для получения данных по политикам

Управление жизненным циклом беспроводной инфраструктуры

Поддержка передовых технологий Cisco : CleanAir, aWIPS, Context-aware


Контроль инфраструктуры

Быстрое получение данных по политикам

Планирование и проектирование радио-сети

Просмотр данных по интерференции и месторасположению


• Доступ к важной информации для быстрой диагностики и решения проблем

• Быстрый поиск причины деградации услуги

• Превентивное решение проблемы до начала ее влияния на услугу

Интуитивные мастера для диагностики

Общий стиль интерфейсов - уменьшение стоимости обучения

Быстрый поиск и решение проблемы

Cisco Prime CM

Cisco Prime UCMS(UOM, UPM, USM)



Проблемы во время сессий TelePresence

Плохое впечатление от работы TelePresence

Сложности с поиском источника проблемы с видео-сессией

Уменьшение количества проблем с помощью превентивных действий

Преимущества Cisco Prime CM 1.1

Сквозной контроль и диагностика видео-сессий, терминалов и сети

Анализ пути прохождения потока, отказов и производительности

Инвентаризация и контроль состояния терминалов

Отчетность по использованию и история по проблемам


Просмотр текущей и прошедших сессий TelePresence

Поиск и решение проблем с видео-сессиями

Отображение пути медиапотока

Инвентаризация оборудования TelePresence



UC на несколько точек

Противоречивая конфигурация UC

Много перемещений, добавлений и изменений на нескольких администраторов

Время и стоимость тренинга по VoIP

Преимущества Cisco Prime UPM 8.7

Настройка, скриптырасписание, пакетная загрузка для кластеров

Применение политик упрощает поддержку и настройку

Нет необходимости доступа к серверу под Администратором

Аудит отказов и контроль всех действий.

Краткая сводка по статусу заявок


Пакетная настройка, автоматизация, расписание

Быстрое перемещение, добавление и изменения для всех серверов UC

Делегирование прав для управления UC

Политики



Обрыв звонков

Понимание состояния инфраструктуры

Расположение телефонов и их состояние

Идентификация точного места проблемы

Контроль загрузки и планирование изменений

Преимущества Cisco Prime UOM 8.7

UC и инфраструктура управляется из согласованного GUI

Легкая в использовании статистика с возможностями настройки

Корреляция событий и оповещение

Пассивное и активное тестирование по расписанию/запросу

Запуск Prime LMS для получения деталей

Требования IT

Поиск и управление телефонами UC

Оперативная статистика

Функции для превентивного контроля

Граничные значения на параметры

Диагностика

Простота использования



Шумные телефоны

Извещения о проблемах с качеством

Поиск причины проблемы с качеством

Прослеживание звонков

Преимущества Cisco Prime USM 8.7

Сбор Mean Opinion Score (MOS) с серверов UC

Граничные значения по качеству для разных кодеков

Сенсоры или / NAM для получения данных по текущим сессиям

Классификация звонков по из типам

Инцидент в UOM

Предположение по причине плохого MOS


Пассивный сбор данных по качеству

Данные по качеству с текущих звонков

Возможность установки граничных значений

Данные по завершению звонка


• Обеспечивает сквозной контроль производительности приложений, услуг и пользователей

• Корреляция и агрегация данных для быстрой диагностики

• Средства диагностики

Улучшение качества предоставляемых услуг

Простая диагностика по данным с разных источников

Уменьшение времени простоя с маленькой стоимостью владения

Архитектуры

Prime Assurance

Cisco Prime AMCisco Prime NAM



Жалобы пользователей большое время отклика

Ограниченные средства контроля проблем в сети

Плохое качество видео и голоса

Приложения монополизируют сетевые ресурсы

Преимущества Cisco Prime NAM

Сквозной контроль производительности приложений и сети

Быстрый поиск проблемы в сети

Гранулярный анализ трафика, голосовых потоков, метрики по производительности, захват трафика

Возможность контроля и оптимизации технологий QoS, Cisco WAAS


Мониторинг производительности

Диагностика производительности сети

Понимание потребляемых ресурсов приложениями

Оптимизация производительности сети


Дополнительная информация


• Обзор решений Cisco Prime

www.cisco.com/go/prime

• Продукты Cisco Prime

Cisco Prime Infrastructure

www.cisco.com/go/lms

www.cisco.com/go/ncs

Cisco Prime Collaboration

www.cisco.com/go/cm

www.cisco.com/go/upm

www.cisco.com/go/uom

www.cisco.com/go/usm

Cisco Prime Assurance

www.cisco.com/go/nam

www.cisco.com/go/pam

Prime

Collaboration

Data

Center(будущее)

Prime

Infrastructure

Prime Assurance

http://www.cisco.com/go/prime

http://www.cisco.com/go/lms

http://www.cisco.com/go/ncs

http://www.cisco.com/go/cm

http://www.cisco.com/go/upm

http://www.cisco.com/go/uom

http://www.cisco.com/go/usm

http://www.cisco.com/go/nam

http://www.cisco.com/go/pam

Спасибо.


•

•

•

Дополнительная

информация

доступна на сайте

Cisco

•

•

•

•

•

•

Documents

Cisco Prime для предприятий - Клуб Ciscociscoclub.ru/sites/default/files/seminar_attachments/cisco_prime... · •Cisco Prime для ... UC и инфраструктура