Clad 2010 inclusión digital prince

Futuro mediato de la

Inclusión Digital en LAC:

tres brechas y tres pantallas

Dr. Alejandro PrinceCLAD República Dominicana12 de noviembre de 2010

Dr. Alejandro Prince

Dr. Alejandro Prince 3

Usuarios de Internet c/

% población

10%

50%

Argentina: 57 %Mundo: 24 %LAC: 34 %

Tiempo

Argentina: más de la mitad de la población conectada


Una nueva definición metabólica de la Sociedad del Conocimiento • Utilización evolutiva, extensiva, intensiva y

estratégica de las TIC, en una topología de red.

• Reduciendo la latencia física y humana de los flujos de información y comunicación de modo convergente, instantáneo y ubicuo.

• Creando un continuum de los actores y las fuentes de decisión y conocimiento (TyE), con los de la información, y con los de la acción y el servicio.

• Aportando herramientas y aplicaciones para el manejo colaborativo de la información. Info, metainfo y tool content.


Promesa…

• Sociedad más abierta, diversa, horizontal, ascendente, dinámica, emergente y compleja.

• Perfeccionamiento de la Economía, niveles crecientes de innovación y productividad y competitividad.

• Mayores niveles de coordinación, comunicación, consenso y control en las organizaciones.

• Capacidades ampliadas de Información y Comunicación (4 S): creación de Conocimiento e Innovación

• Participación e intercontrol creciente.


Futuro mediato de la inclusión digital

• Tres brechas• Tres pantallas

6


4,15,7

7,56

10

13

16

20

23

25

0,13 0,24 0,48 0,881,59

2,75 3,3 3,9 4,33,8 4,03 4,45,2

67

8,29,7

11

7,92 7,74 8,1 8,4 8,6 8,89 9,2 9,8 10,2

6,657,8

13,1

18,3

24,1

27,5

33,5

36,8

38,5

0

5

10

15

20

25

30

35

40

45

2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010

Usuarios totales de internet (personas) Conexiones fijas de Banda Ancha Parque de PC en usoLíneas fijas en servicio Líneas móviles en servicio

Década digital en Argentina


Indicadores TIC, en millones

TV sets + 200 % penetración en hogaresTV cable + 70 % penetración en hogaresCiber/hot-spots + de 45.000 puntos en el país


• Movilidad (celulares y portátiles).• Convergencia y la tercer pantalla: la TV• BB fija y móvil• Nuevos contenidos, interfases y

aplicaciones (información – metainformación y “tool content”).

• Nuevos dispositivos (3 pantallas).• Nuevas tecnologías de conexión, WiFi…• Políticas activas, efectivas y dinámicas.• Reducción brecha analógica y de

valores

Reductores de la brecha digital


Etapas de Rogers

2.50%

16%

50%

84%

0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

70%

80%

90%

100%

1 3 5 7 9 11 13 15 17 19 21 23

Período

Consum

idore

s a

cum

ula

dos

Mayoría Tardía

Rezagados

Innovadores

Mayoría Temprana

Adoptante Temprano

Usuarios Internet

TV Telefonía móvil

PC - Banda Anchae-commerce


Movilidad: PC’s vs. portables

1,85

0,44

0

0,2

0,4

0,6

0,8

1

1,2

1,4

1,6

1,8

2

Mil

lon

es

de

Un

ida

de

s

Ventas PCs (Desktops + Notebooks)

Ventas Notebooks


• La convergencia es mucho más que un simple cambio tecnológico.

• La convergencia alterará a lo largo de la década las relaciones (y límites) entre las tecnologías, las industrias, las organizaciones, los mercados y las personas; así como los géneros, formatos, medios y audiencias...

Henry Jenkins - MIT Convergence Culture

Convergencia, cambio en las modalidades de relacionamiento


Lugar de acceso Dispositivo Momento y tipo de uso

Trabajo PC Fijo

Hogar PC Fijo

Cybercafés PC Movilidad

WiFI Hot spotsWiMax

Notebooks Celular/PDA

+ movilidad

Hogar “TV digital” interactiva

Masividad

Persona Wearable computing Cyborgs…

Evolución dispositivos y modalidad de acceso

Distintos usuarios con distintos dispositivos y conectividad, en distintos lugares y momentos,

harán cosas distintas


Límites o frenos para la inclusión digital

• Nivel ingresos

• Nivel educativo, cultural, …valores, expectativas…

• Valores, expectativas sociopolíticas.


Usuarios actuales de Internet, BB y PC

de elite tecky a media poblacional, de inmigrantes

a nativos

Usuarios actuales

de TV y telefonía

Convergencia, Movilidad, políticas…

Cambio de perfil del usuario, de motivaciones y de usos


Cohesión vs. equivalencia estructural: Influencia dada

Influencia dada Innovadores

(primer 16%)

Rezagados

(último 16%)

Hijos 41,0 0,0

Amigos, compañeros de estudio, alumnos…

35,9 8,3

Conyuge, pareja 25,6 8,3

Compañeros de trabajo, jefes… 17,9 0,0

Padres 10,3 16,7

A nadie 10,3 50,0Hermanos 15,4 30,6

Familia en total 92,3 55,6


Motivación de adopción

Motivación Innovadores Rezagados Total usuarios

Aprendizaje de computación

35,9 27,8 34,0

Productividad trabajo

61,5 13,9 34,0

Entretenimiento 23,1 36,1 33,6

Estudio 2,6 41,7 25,6

Comunicación, información

7,7 55,6 18,9


Lugar de primer contacto con la PC

Lugar del primer contacto

Innovadores Rezagados Total(4 grupos)

Hogar 28,2 27,8 32,4

Institución educativa, cursos

12,9 36,1 31,1

Casa de amigos 10,3 36,1 17,6

Trabajo 38,5 0,0 15,1


Ego

Persona x Persona y

Alter

Contagio, cohesión estructural o entre pares? En la base es distinto…


- Brecha digital: conectividad, infraestructura y dispositivo de acceso.

- Brecha analógica: fundamentalmente educación y trabajo (distribución ingreso).

- Brecha creencias: valores, actitudes, expectativas….

Tres brechas


-La PC de escritorio “WIntel” fue el paradigma hasta hace pocos años… hoy la PC portátil es la regla.

- El celular, es hoy capilar y masivo, un 10% accede a internet desde ese dispositivo…

- La TV “digital” es en su próxima generación una TV interactiva, un dispositivo de acceso a Internet, el más “amigable” para la base de la pirámide. Requiere Aplicaciones y contenidos masivos y útiles.

Tres pantallas: PC, celular y TV


La brecha digital puede ser resuelta por la misma tecnología (nuevos dispositivos, tecnologías de acceso, aplicaciones, etc.) y políticas específicas, activas y efectivas….

Pero, la apropiación, el uso con sentido por parte de la base de la pirámide requiere de políticas para reducir las brechas analógicas (educación e ingresos), y la tercer brecha, la de expectativas y valores.

Inclusión digital


-La inclusión digital del primer 50 % la hizo el mercado, la competencia y las inversiones del sector, y el caudal sociodemográfico medio y alto.

- La base de la pirámide sólo será alcanzada por políticas activas y efectivas que promuevan la convergencia y la movilidad, contenidos y aplicaciones masivas y útiles, el aumento de la competencia, nuevas inversiones.

- Las políticas de inclusión deben reconocer las características de la base y la existencia de las “tres brechas” y de las “tres pantallas” y las motivaciones y necesidades de la Base de la Pirámide.

Inclusión digital


Triple Rol de los Estados ante la SC

Agendas Digitales y Programas e-gov no son (no deben ser) otra cosa que Inclusión Digital:

• Inclusión del Estado y la AP: usuario ejemplar• Inclusión organizaciones e instituciones

privadas.• Inclusión equitativa de la gente, los

ciudadanos.

• El fin no es la digitalización ni informatización, sino el buen gobierno, un estado inteligente, una sociedad convivencial…


• Alejandro Prince• Presidente de Prince & Cooke• VicePte. Fundación Gestión y Desarrollo• Profesor en la UBA, UTN, UDESA y FASTA, • Profesor invitado en la UP, ITBA, UNNOBA,

Fundación Libertad y otras Universidades.• Conferencista internacional, autor de

numerosos artículos y libros sobre Sociedad del Conocimiento.

• Licenciado en Comercialización • Doctor en Ciencia Política. • Doctor en Economía. • Participó del grupo redactor de la Agenda

Digital Argentina. • Miembro del Consejo Nacional de Expertos

en Gestión y Políticas Públicas • www.linkedin.com/in/alxprince• www.facebook.com/alejandro.prince

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