Colgate -PalmoliveMéxico

Colgate Palmolive México

– Colgate se dedica a la elaboración y comercialización de productos de higiene.

– Aproximadamente el 70% de los ingresos provienen de la comercialización de dentífricos, el 30% restante está compuesto por jabones y polvos de limpieza.

– La materia prima utilizada es casi toda importada (además de productos finales que se importan directamente).

– La compañía vende en el mercado interno el 90% de su producción y solo exporta el 10%.

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Información General

Portafolio de Productos

Pastas DentalesCepillos DentalesAntitranspirantesCuidado del CabelloCremas CorporalesJabones

Cuidado del BebéFraganciasProductos de Cuidado

del HogarCuidado de la Ropa

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Analisis de la competencia

CREMAS

EMPRESA market shareColgate 78,00%Crest 8,00%GSK (Aquafresh , Sensodyne) 5,30%Resto 8,70%TOTAL 100,00%

78%

8%

5%9%

Niveles socioeconómicos en México

A 0.6% 642,000 personasB 1.93% 2,065,100 personasC+ -3.42% 3,659,400 personasCm 6.42% 6,869,400 personasC- 8.70% 9,309,000 personasD+ 12.06% 12,904,200 personasDm 15.17% 16,231,900 personasD- 21.42% 22,919, 400 personasE 30.28% 32,399,600 personas.

Colgate Palmolive México

Análisis Interno

De acuerdo a nuestra investigación, se obtuvieron los resultados de que Colgate-Palmolive proyecta una imagen corporativa principalmente de calidad, buenos precios y confiable.

También es considerada una empresa que fabrica productos de excelencia y que la sociedad Mexicana tiene preferencia de está debido a su fuerte posicionamiento en el mercado.

AS IST E NT E EJECUT IVA.

G ERENT E PL ANT ADE SAN L UIS

COM PRASCOM ERCIO EXT ERIOR

DIST IBUCIÓN YSERVICIO AL CL IENT E

SERVICIOS DEING ENIERIA

M ANUF ACT URA

CONT ROL

PL ANEAM IENT OF INANCIERO

AUDIT ORIA.

T ESORERÍA

ADM INIST RACIÓNPL ANT A DE SAN L UIS

SEG URIDAD.

F INANZAS

RRHHPL ANT A DE SAN L UIS

COM PENSACIONESY BENEF ICIOS

CAPACIT ACIÓNY DESARROL L O

CRÉDIT OS YCOBRANZAS

EM PL EOSY COM UNICACIONES

RECURSOSHUM ANOS

CANAL M ODERNO

T RADE M KT G .

CANAL T RADICIONAL

VENT AS.

CUIDADO ORAL

CUIDADO PERSONALY DEL HOG AR

SERVICIOSDE M ARKET ING

REL ACIONESPROF ESIONAL ES

M ARKET ING.

L EG AL ES.

S IST EM AS

G ERENT E G ENERAL.

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Posicionamiento ActualTipología del Target: Colgate-Palmolive esta dirigido a hombres y mujeres de 12 a 80 años que se

preocupan por el aseo personal, bucal y del hogar. Haciendo de esto una prioridad.

Segmentación del Target: -Hombres y mujeres mexicanos entre 12 y 80 años. -Con un nivel socioeconómico B+,C+. -En su mayoría del Estado de México. -Mujeres y adolescentes mexicanas interesadas en el cuidado del hogar ,del

cuerpo y la higiene bucal. -Hombres y adolescentes mexicanos interesados en aseo personal y bucal.

Que buscan cuidar su salud personal. -Personas interesadas en usar productos de calidad por el cual están

dispuestos a pagar un precio accesible. -Hombres y mujeres : (estudiantes,empleados/as, amas de casa y

retirados/as.) - Solteros/as ,Casados/Casadas,Noviazgo.

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Estrategia de CostosEl concepto es sencillo: ser el productor de menor costo en su sector

industrial. Esto puede lograrse buscando economías de escala (a través de la tecnología, por ejemplo) o mediante el acceso preferencial a materias primas.   Una estrategia exitosa de liderazgo en costos genera beneficios directos para la empresa: eficiencia elevada, gastos generales bajos, prestaciones limitadas, intolerancia al desperdicio, revisión minuciosa de las solicitudes al presupuesto, recompensas vinculadas a la concentración de costos y una extensa participación de los empleados en los intentos por controlar los costos.   No obstante, este enfoque presenta algunos riesgos: los competidores pueden imitar la estrategia, disminuyendo las utilidades de la industria en general; los adelantos tecnológicos en la industria pueden volver la estrategia ineficaz o el interés de los compradores desviarse hacia otras características de diferenciación distintas al precio.

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Estrategia de diferenciacionSe trata de crearle al producto o servicio un atributo que sea percibido

en toda la industria como único. Para hacerlo, la empresa selecciona uno o más atributos que muchos compradores en un sector industrial perciben como importantes, y se pone en exclusiva a satisfacer esas necesidades.   La diferenciación puede basarse en el producto mismo, el sistema de entrega por el medio del cual se vende, el enfoque de mercadotecnia y un amplio rango de muchos otros factores. Sin embargo, es esencial que la empresa encuentre fuentes duraderas de exclusividad que las empresas rivales no puedan imitar con rapidez o a menor costo.   Un riesgo que se corre por seguir una estrategia de diferenciación es que los clientes pueden no valorar lo suficiente al producto exclusivo como para justificar su precio elevado. Cuando esto sucede, una estrategia de liderazgo en costos supera con facilidad a una estrategia de diferenciación.

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Estrategia de EnfoqueDescansa en la elección de un panorama de competencia

estrecho dentro de un sector industrial. El enfocador selecciona un grupo o segmento del sector industrial y ajusta su estrategia a servirlos con la exclusión de otros. Al optimizar su estrategia para los segmentos objetivo, la empresa busca conseguir una ventaja competitiva general.   La estrategia de enfoque es más eficaz cuando los consumidores tienen preferencia o necesidades distintivas, y cuando la competencia no intenta especializarse en el mismo segmento de mercado.   Algunos riesgos: la posibilidad de que muchos competidores reconozcan la clave de la estrategia y la imiten, o que las preferencias de los consumidores se desvíen hacia las características del producto que desea el mercado en general.

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Competencia

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Fuerzas Competitivas de Porter

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FODA

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Documento de Microsoft Office Word

FODA

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ESTRUCTURA DEL MERCADO-Los compradores son todos los habitantes del territorio nacional ( Consumidor Final).

- Los vendedores se dividen en:

Distribuidores Mayoristas

Distribuidores Minoristas.

Supermercados.

Comercios de productos generales, (Kioscos , Farmacias, etc)

- Los productos se diferencian por tamaño, precio y tipo de envases.-Costos de producción están distribuidos de la siguiente forma:

Materia Prima y Material de Empaque.

Gastos administrativos y aduaneros.

Envases y embalajes.

Distribución y transporte.

- Producción integrada con logística transporte y Distribución.

- Compañías Argentinas reconocidas mundialmente.

- No hay barreras de entrada para empresas extranjeras.

- El gobierno no tiene participación en esta industria.

- Sin cambios importantes tecnológicos en esta industria existe poca economía de escala.

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DEMANDA

- Las curvas de demandas de todos los productos son elásticas, es decir pequeñas variaciones de precios generan variaciones de demandas importantes.

- No hay productos sustitutos para la mayoría de los productos.

- Al ser un producto de consumo masivo, la demanda está relacionada con el crecimiento y bienestar económico del pais. Una reactivación económica se refleja notablemente en las ventas.

- Son productos con estacionalidad, ( Jabones y desodorantes ).

- Las ventas se realizan a traves de Distribuidores, Supermercados y otros comercios.

- Los productos son fácilmente identificables, no necesitan posicionamiento privilegiado en los puntos de ventas.

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OFERTA

- Materias primas importadas y demás accesorios de industria nacional.

- La tecnología se aplica a la producción y al envasado y distibución de los productos.

- Son productos:

Con fecha de vencimiento de aproximadamente 3 años.

De uso masivo.

Con una variación de precios relacionada al tipo de cambio.

- Las empresas compiten en el mercado interno por precio, cantidad y la industria se encuentra atomizada.

- La industria es muy sensible a la política monetaria y fiscal.

Monetaria: Tipo de cambio fija o totalmente libre.

Fiscal: Aumento o creación de nuevos aranceles a las importaciones e internos.

- Las huelgas y los cortes de rutas afectan en forma directa al abastecimiento de productos, ya sea por problemas de transporte como la posibilidad de realizar trámites en la Aduana y otras reparticiones públicas.

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Cadena de Valor

Componentes Claves Generación de incentivosInvestigación de Nuevos Productos en el Pais Económicos al Personal de LaboratorioProducción de Productos en Argentina NoAgilizar la llegada al cliente Reducción del Premio AnualIncrementar las Ventas en Productos de Higiene Personal

Aumento de la comisión de venta sobre esos productos

Mejorar la Relación Calidad-Precio de los Productos Aumento del Premio Anual al Personal

Adaptar los productos a las necesidades del Cliente NoDesarrollo de Estudios para la Satisfacción del Cliente NoIncrementar las Reuniones con los Clientes No

Intercambio y Capacitación del Personal entre Areas Calificación del Personal DestacadoMotivación del Personal por Areas Competencias entre Areas

Fomentar las Relaciones Personales Reconocimiento

Coaching NoGenerar Reuniones Fuera del Ambito Laborar entre los Empleados Campeonatos Deportivos

Em

ple

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s

Cadena de Valor

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GRACIAS!!!!

Liliana RomeroJenaro HernandezCarmelina MirandaJazmin DiazDrinka Mondragón