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Unproge)o per
ComunicazioneInterpersonaleCIAAlessandria
10marzo2016
Unproge)o per
Timing:incontriinsedeCIAAlessandriadalleore14.30alle18tranne10e24marzo
2016
contenuto durata Dataprevista
Monitoraggio1(dic2015) 1incontro 15gennaio2016
Comunicazioneinterpersonale(modulobase) 1incontro 5febbraio2016
AsserGvità 1incontro 11febbraio2016
Monitoraggio2(gen2016) 1incontro 19febbraio2016
ComunicazioneempaGca 1incontro 26febbraio2016
Negoziazione 1incontro 4marzo2016
GovernarelostressegesGreiconfliN 1incontrodalle9.30alle18
10marzo2016
Monitoraggio3(feb2016) 1incontro 18marzo2016
Presentareinpubblico–moGvazioneefiducia 1incontrodalle9.30alle18
24marzo2016
Monitoraggio4(mar2016) 1incontro 15aprile2016
Monitoraggio5(apr2016) 1incontro 20maggio2016
Monitoraggio6(mag2016) 1incontro 17giugno2016
Unproge)o per
Menùdellagiornata
AnGpasto
• ripresaconceN• LiGghiamo?
Primopia)o
• Pitch3(b)conpowerpoint“riappropriato”• Stressiamo…
Secondopia)o
• SimulazioneConfli)o• Riflessionisullaconfli)ualità
Dessert
• IntroduzioneallamoGvazione• CompiGacasa
Unproge)o per
Cosaèrimasto?
Unproge)o per
ElevatorPitch
1. Silvia2. Giampi3. Genny4. Sonia5. Cinzia6. Fabri7. FrancoPi.
3(b)
Unproge)o per
LoStress
Unproge)o per
Paura,ansia,stressedecisione
• Paura=adrenalina
• Ansiaestress=corGsolo
• Stressprolungato=confusioneeperditadellamemoria=incapacitàdidecidere(perscarsocoinvolgimentodellacorteccia)osceltedisastrosenelbusinessenellavitaprivata
Unproge)o per
Stresselogorio
HelmholtzZentrumMünchendiNeuherberg,studiosulnumerodimarzo2014delJournalofClinicalEndocrinology&Metabolism(JCEM)dellaEndocrineSociety.
Unproge)o per
Manteneregiovaneilcervello
• StudidellaMichiganStateUniversity– Importanzadelsonno
– FareginnasGcamentale• Le)ura,libripersGmolarel’immaginazione
• Raccontare(3x3)• Secondalingua• EserciziofisicoeaNvitàcontemplaGve(meditazione)
– LegametramulGtaskingeansia/depressione
FrontAgingNeurosci.2014Apr22;6:76.doi:10.3389/fnagi.2014.00076.eCollecGon2014.Fluidintelligenceandbrainfunc5onalorganiza5oninagingyogaandmedita5onprac55oners.GardT1,TaquetM2,DixitR3,HölzelBK4,deMontjoyeYA5,BrachN6,SalatDH7,DickersonBC8,GrayJR9,LazarSW8.
Unproge)o per
Autodiagnosi
Unproge)o per
ConfliN
Unproge)o per
Dallanegoziazionealconfli)o
Posizionidiverse
Conciliabilili
Negoziazione
CompromessoNegoziatocreaGvo
Inconciliabili
Divergenzadiopinioni
Contrasto
Divergenzetrapersone
Confli)o
Unproge)o per
IntroduzioneaiconfliN
ContrasGvsconfliN
Dalledivergenzediopinioni(sulcosa)
Alledivergenzetrapersone(sulcome)
Tipologie Confli)odirelazione
Confli)osullerisorse
Confli)osullemodalitàd’azione
Confli)osuivalori
Confli)osuibisogni
Confli)olatente
PosizionipercepitecomeincompaGbili
Unproge)o per
Opzioni
Unproge)o per
Ilmetododeiseipassi
RicordacheèunasituazionedagesGre,nonunaguerradacomba)ere
Contafinoadieciprimadi
agire
Nonfaremurocontromuro
Rispe)aicontenuGdelconfli)o
EvitailgiudiziosGgmaGzzante,sperimentala
criGcacostruNva
Sappidireno,quandooccorre
Unproge)o per
IlcasodiAnnaeGiovanni• AnnaeGiovannisonocolleghidaoltre10anni,coniltemposono
diventaGamicielelorofamigliesiconoscono,traloroesistenotevolesGmareciproca.
• EntrambisonostaGcoinvolGinunproge)ocomunedallorocapoAntonio.
• GiovannihamandatounamailadAntoniosullostatodiavanzamentodelproge)o,inserendoancheuncommentosull’operatodiAnnacheasuoavvisononerastatoadeguato.
• AntoniohainoltratoquestamailatuNimembridelgruppodilavoro,aggiungendocommenGspiacevolisullavorofa)odalgruppoeconvocandounariunionediapprofondimento.
• AnnainfuriatahachiamatoGiovannichiedendogliunincontroimmediato.
• Iduesiincontranonell’ufficiodiGiovannidopopochiminuGe…
Unproge)o per
Simulazione
• GesGonedeiconfliN– Fasedidecompressione
• Lasciaresfogarelapartelesa
• Evitaresurriscaldamento
• AccoglierelosfogoedesprimereempaGcamente(DESC)
• Accompagnareallafasesuccessiva
– Fasedianalisi(diagnosi:dallepersonealproblema=problemsolving)• Individuaredelproblema
• Specificareilproblema
• Individuarelecausepossibili
• Determinarelacausascatenante
– Fasedisoluzione(terapia:laviad’uscita)• Esaminarelediverseopzionidisponibili
• Individuarelasoluzionepercorribile
• Aprireilnegoziato
Unproge)o per
MetodoDESC
Unproge)o per
Unproge)o per
Unproge)o per
Unproge)o per
MoGvazione
• MoGvare/demoGvare
• Energiaindividuale• Motorediperformance
• Civuolefiducia
Unproge)o per
Sintesi
Unproge)o per
Takehomemessages
Unproge)o per
CompiGacasa
Unproge)o per
FinalPitch
Unproge)o per
Leassegnazioni• Presentazionepptdicirca10min.concirca15slide
• TemiassegnaG:– Cinzia:“L’agricolturadiAcquieOvada”– Filippo:“Farciriconoscereillavorofa)o:l’esperienzaCasalese”– Sonia:“CosatroviamoneicampitraNovieTortona”– FrancoPo.:“Alessandriatraci)àecampagna”– FrancoPi.:“ComeaiuGamoleimpreseacrescere”– PaoloEnzo:“PagheecontribuG,tu)oinmoto?”– Pablo:“Bisognadarcreditoaicontadini?”– Silvia:“CasalenonèsoloKrumiri…,matantabuonaterra”– Ale:“Cosasignificaaiutareglialtri?So)oGtolonoidelpatronato”– Genny:“LaprimacosabellachehoavutodallaCIA…”– Giampi:“CAFaremonumacellu…Storiediassistenzafiscale”– Fabri:“Formareèunpo’degustare,racconGdiauleCIA”– Cate:“LedonneinCIA,civuoleamministrazione…eunbelcanto”