Connected Projectmanager: connecting people

Together. Free your energies

Connected projectmanager: connecting people

Henk-Jan van der KlisProject Management Parade 8 april 2008





Mensen staan centraal in projecten

meer mogelijk maken

rendement toepassing

exploiteren inzicht

vaardigheden

geld

kennis eisen

gedrag

keuzes

relaties

doelen

carrière

motivatie

taal


Multi uitdagingen

Locaties• Teams op uiteenlopende locaties

Disciplinair• Doelgerichtheid• Belangenconflicten

Taal• Keuze voertaal• Eenduidigheid in specificeren en

documenteren• Jip-en-Janneke taal• Jargon

Cultureel• Omgangsvormen• Kleding• Afspraak is afspraak?• Godsdienst / levensovertuiging• Feestdagen / vakantie• Arbeidsmoraal

Level• Positie van projectmanager• Omgang met actoren op

verschillende hiërarchische niveaus


Weg met de muren!


Geadresseerde uitdagingen

Uitdaging Multi-disciplinair Multi-level

Multi-cultureel Multi-language

Multi-locatie

Oplossing Anders kijken naar

projectmatig werken

Communicatie Gezamenlijke taal

Hulpmiddelen• Communicatie

• Projectmanagement


Anders kijken naar projectmatig werken

Paradigma’s rond ongelijkwaardigheid

Leverancier – klant Zender – ontvanger Leider – volger Aanbieder – afnemer Voorziener – afhankelijke Verdelen van de taart Conflicthantering Het winnen van mensen

Paradigma’s rond gelijkwaardigheid

Samenwerking Co-creatie Wisdom of the crowds Binden en boeien

• Ontwikkeling

• Verandering

Vergroten van de taart Coaching Het laten winnen van mensen


David Allen (Getting Things Done):“Not eye to eye, but together!”


E-mail terreur. Wie kent etiquette nog?


Waardeer een Personal Information Manager,zoals MS Outlook, met add-ons als

Plaxo, LinkedIn, Skype en Xobni


Praktisch: het relatienetwerk van je project


Influence mapping

Paradigma: ongelijkwaardigheid

Doelgroep van deze publicatie?


Ook netwerken verandert

GEVEN of NEMEN Gericht op transactie Eenrichtingsverkeer Eigen belang voorop Voorzien in contacten Informatiebron Uitbreiden adreslijst Aantal contacten telt Korte termijn Oppervlakkige relaties Individueel

GEVEN èn NEMEN Gericht op relatie Tweerichtingsverkeer Eerst andermans belang Voorzien in middelen om iets

gedaan te krijgen Een forum om te delen en

problemen op te lossen Het bouwen van allianties Uitbreiden van mogelijkheden

en invloed Lange termijn Diepe relaties Organisatiebreed


Let’s meet, not virtual, but real!


Let’s meet, not virtual, but real!


Taal is geen barrière meer voor offshore projecten

Indiase collega’s onshore op cursus Nederlands In het Engels en via overgenomen vakjargon over

Nederlandse verzekeringstechniek communiceren


Projectmanagement ondersteuning 2008 Web-based Beheer van taken, planning, kalender, bestanden

wiki, blog, nieuws, etc. Schaalbaar


Projectmanagement ondersteuning 2008

Repository sharing, on-/offline planning, services for dislocated teams, standardizing, portfolio- en programme management

• CA Clarity• Open Workbench


‘werkplek 2008’


De menselijke maat in werkplek 2008


Busy and bursty styles of work compared

Aspect Busy Bursty

Attendance Work standard hours in a standard place

Doesn’t matter where or when or how long you work, as long as you get the job done

Email Immediate response required, even during nonworking hours

Use better ways to communicate including blogs, wikis, instant messaging, chat rooms, text messages, and syndicated news feeds

Relationships Manage the hierarchy inside your company. Leverage formal relationships

Connect laterally outside your department and company. Leverage ad hoc relationships

Availability Always available during working hours

Declarative availability – let your coworkers know when you are or are not available

Web surfing Web surfing is bad Web surfing fertilizes and seeds the soils of the mind

Planning Long-term planning rules Try agile experimentation and fast failure instead


Mijn vrijdag 8 februari 2008

PlaxoLinkedIn

Per e-mail, telefoon vanafhuis projectmanagementmet Finnion, Capgemini,

ABN AMRO VerzekeringenSogeti

Aanmelden bij receptieABN AMRO

pas onderwegop naam herkend

Even contact metVincent ten Hoedt,collega en auditor

op aanpalend project

Gesprek met Group Audit.Transparantie helpt in

control en contact blijven

Gesprek met Project Officeover issue management

en communicatieGesprek met ProgrammaManager en functioneel

Beheerder over efficiënte wijzeDoorzetten RFC

Parallel project geholpenmet business requirements

over mutaties uiteigen vooronderzoek

In auto nog telefoon mettestmanager over

bevindingenrapportage

Thuis per e-mail actieop cc van overijverige

collega indammen

Bereikbaarheid opmaandag doorgeven


6 Principes voor leadership networking

1. Demands Authenticity

2. Trades in Resources

3. Calls for Thoughtful and Deliberate Use of Power

4. Requires Skillful Communication

5. Calls for Savvy Negotiating Skill

6. Means Managing Conflict


De samenwerkingskracht van het project

Jo Bos & Ernst Harting op PMI workshop projectmanagementvisies juni 2006:1. Op een fundamenteel niveau is het echte einde van het “ik” tijdperk nabij.2. Oplossingen voor onze samenleving kunnen alleen voortkomen uit het vinden van

meer gezamenlijkheid en nieuwe samenwerkingsstructuren.3. Daarbij is een belangrijke randvoorwaarde dat dit niet moet leiden tot grauwe,

grijze gemiddelden. Het is juist van het grootste belang oog te hebben voor excellentie (mensen met ideeën, de durf om te dromen, etc).

4. Die excellentie kan alleen vanuit verbinding effectief worden en bijdrage aan een groter geheel.

5. Succesvolle projectmanagers blinken uit door het hebben van een visie, durf en het zichtbaar werken aan verbinding.


Lynda Gratton over Hot Spots


Je eigen rol als projectmanager

“Ondanks Collaborative BusinessExperience, mooie intenties ende vastlegging daarvan, kiezenklanten soms voor een klassiek

klant-leveranciers model(lees: vechten)”

Collega projectmanager

Het is belangrijk sympathiek te zijn.Maar aardig zijn betekent niet

het altijd met anderen eens zijn.En ook niet altijd aardig zijn.

Respect van anderen vraagt ook omhard te kunnen zijn wanneer de

situatie daarom vraagt.Uitdaging: de algehele indruk

blijft dat je een sympathiek persoonbent, maar ook iemand die niet

over zich heen laat lopen.

Ir. E. Burnaby Lautier – projectmanagementHandboek voor IPMA certificatie (2005)

De 8e eigenschap van een effectief leider:

“Leef vanuit je kracht en leer anderen inspireren”Stephen Covey


Samen-vattend

Leer van anderen Nodig anderen uit Nodig jezelf uit Vraag terugkoppeling Werk met anderen Wees direct Wees een ‘information hub’ Sluit verbonden

drs. Henk-Jan van der KlisEngagement Manager

[email protected] 06 215 777 35

www.henkjanvanderklis.nl


Meer lezen over samenwerken, hot spots, innovatie en nieuwe manieren van werken

1. Creating a Culture Of Collaboration: The International Association of Facilitators Handbook (Sandy Schuman)1. Engelse versie ISBN 9780787981167

2. The Global Brain: Your Roadmap for Innovating Faster and Smarter in a Networked World (Satish Nambisan)1. Engelse versie: ISBN 978-0132339513

2. http://www.theglobalbrain.net/

3. Hot spots waarom sommige teams, afdelingen en organisaties bruisen van energie en creativiteit en andere niet (Lynda Gratton)1. Nederlandse versie ISBN 9789047000549

2. Engelse versie ISBN 978-1576754184

4. Connect! A Guide to a new way of working (Anne Truitt Zelenka)1. Engelse versie ISBN 9780470223987


Meer lezen over netwerken

1. Netwerken, de kracht van persoonlijk contact (Nan Smits, ISBN 9789051793604)

2. Leadership Networking: Connect, Collaborate, Create (Center for Creative Leadership (Author), Curt Grayson (Contributor), David Baldwin (Contributor), ISBN: 978-1882197972 )

3. De N-factor succesvol netwerken (Adrie Reinders en Marion Freijen 1. Nederlandse versie ISBN 9789046802700

2. Engelse versie ISBN 978-0832950063

4. Let’s Connect! (Jan Vermeiren)1. Nederlandse versie ISBN 9789043015097

2. Engelse versie ISBN 9789054668862

3. Gratis ‘light’ versie als e-course of PDF.

4. http://www.letsconnect.be

5. http://www.networking-coach.com

Documents

Connected Projectmanager: connecting people