-
Julio Luque
Construyendo
Marcas Relevantes
-
El principal paradigma de marketing
de los ltimos 25 aos
-
Nos ha conducido a la proliferacin de
marcas intrascendentes
% de marcas que
mejoran notablemente la
calidad de vida de
las personas.
% de marcas que
importara si estas
desaparecieran.
Mundo Europa USA Latam Asia
27% 8% 42% 51% 7%
20% 9% 27% 39% 5%
123,000 entrevistados
700 marcas
23 pases
-
Vivimos en un mundo hiper conectado
-
...hiper comunicado
-
Que cambi para siempre
en Setiembre 2008
-
Primero fue Wall Street
-
Espaa
-
Chile
-
Brasil
-
Es innegable que hay un creciente sentimiento
Anti empresa
-
Los principales acadmicos
comienzan a elaborar nuevas recetas
-
que va ms all de la responsabilidad social
Responsabilidad
Social
Valor
Compartido Filantropa
Donaciones para
causas sociales
relevantes.
Buen ciudadano corporativo. Cumple con standares.
Respeta a la comunidad.
Sostenibilidad.
Integra el bienestar de la
sociedad en la creacin de
valor econmico.
El Concepto de
Valor Compartido
-
Tenemos que movernos desde la diferenciacin
de productos hacia la creacin
de contribuciones efectivas
para las personas, las
comunidades y las
sociedades.
-
Tenemos que abandonar la rutina competitiva que no nos
est llevando a ningn lugar.
Tenemos que aspirar a ofrecerle
al mundo algo que sea
meaningfully different
-
The business landscape
has changed forever,
and companies of all kinds
need to re-shape their
customer relationships
in line with this new level
of social accountability
if they want to thrive.
-
Nobody really cares about your brand.
Stop worrying about being better.
Be relevant.
Tom Denari
-
brand relevance [brand rel-uh-vuh ns]
1. El alineamiento de la estrategia e identidad de una marca
para proveer un beneficio que atienda la necesidad o deseo
de un segmento del mercado.
-
brand relevance [brand rel-uh-vuh ns]
1. El alineamiento de la estrategia e identidad de una marca
para proveer un beneficio que atienda la necesidad o deseo
de un segmento del mercado.
-
Para ser relevantes:
Las marcas deben replantear
sus propuestas de valor
y su forma de interactuar
con la sociedad
-
construyendo un modelo de relevancia cultural.
-
Experiencias nicas como:
-
Visionarias como:
-
Capaces de liderar
un cambio
-
Con Coraje
-
Integrando el bienestar de la sociedad
en la creacin de valor econmico
-
Marcas que inspiran porque
tienen ideales y los defienden
-
Evitando lo polticamente correcto
-
Incidiendo en aquello que
creen es mejor para la sociedad
-
una y otra vez
-
Integrando el bienestar de la sociedad
en la creacin de valor econmico
-
Inclusive cuando la polmica
-
Marcas autnticas
-
Marcas catalizadoras de cambios
-
Integrando el bienestar de la sociedad
en la creacin de valor econmico
-
1er Estudio de
Marcas Relevantes
Per 2013
Nivel nacional.
1200 encuestas.
NSE A, B, C, D, E.
HyM, 18/70 aos.
-
Las 10 marcas mas importantes del Per
9% 8%
30%
13% 13% 10% 10%
7% 7% 7%
-
Marcas que contribuyen a mejorar
la calidad de vida personal
19%
3% 3% 3% 3% 2% 2% 2% 2% 2%
42%
Ninguna
-
Marcas que contribuyen a mejorar
la calidad de vida de la comunidad
11%
3% 3% 3% 3% 2% 2% 2% 2% 2%
65%
Ninguna
-
Marcas que comunican honestamente
sus compromisos y promesas
10%
Ninguna
4% 2% 2%
64%
-
Marca en las cuales confo plenamente
22%
5% 3%
33%
Ninguna
3% 3% 3% 3% 3%
-
Marcas que importan mucho
si desaparecieran
21%
4% 4%
38%
Ninguna
4% 3% 3% 2%
-
Julio Luque
Construyendo
Marcas Relevantes
-
Supermercados
78 31
78 35
63 18
20 2
46 43 37 5
29 26 21 1
Conocimiento
Top of Mind
Consideracin
Preferencia
-
Supermercados
78 31
78 35
63 18
20 2
46 43 37 5
29 26 21 1
% al que no le importa que desaparezca
40% 40% 41% 48%
Conocimiento
Top of Mind
Consideracin
Preferencia
-
Tiendas por departamento
56 23
50 24
22 7
23 6
42 28 16 10
29 15 12 6
Conocimiento
Top of Mind
Consideracin
Preferencia
-
Tiendas por departamento
56 23
50 24
22 7
23 6
42 28 16 10
29 15 12 6
% al que no le importa que desaparezca
46% 53% 41% 52%
Conocimiento
Top of Mind
Consideracin
Preferencia
-
Bancos
82
39
55
40
27
19
21
15
56
15
15
9
50
8
12
6
41
6
12
6
Conocimiento
Top of Mind
Consideracin
Preferencia
-
Bancos
82
39
55
40
27
19
21
15
56
15
15
9
50
8
12
6
41
6
12
6
% al que no le importa que desaparezca
31% 17%
Conocimiento
Top of Mind
Consideracin
Preferencia
39% 50% 42%
-
Telefona Mvil
97 53
66
53
95 43
55
38
44 3
7
2
Conocimiento
Top of Mind
Consideracin
Preferencia
-
Telefona Mvil
97 53
66
53
95 43
55
38
44 3
7
2
% al que no le importa que desaparezca
26% 29%
Conocimiento
Top of Mind
Consideracin
Preferencia
49%
-
Diarios
60
26
57
41
32
18
22
10
32
12
14
9
49
11
20
9
22
7
11
8
Conocimiento
Top of Mind
Consideracin
Preferencia
-
Diarios
60
26
57
41
32
18
22
10
32
12
14
9
49
11
20
9
22
7
11
8
% al que no le importa que desaparezca
Conocimiento
Top of Mind
Consideracin
Preferencia
39% 27% 30% 47% 25%
-
Revistas
22
10
16
10
11
5
16
10 12 9 8
8 8 7 4
7
Conocimiento
Top of Mind
Consideracin
Preferencia
-
Revistas
22
10
16
10
11
5
16
10 12 9 8
8 8 7 4
7
% al que no le importa que desaparezca
Conocimiento
Top of Mind
Consideracin
Preferencia
54% 40% 47% 57%
-
Cosmticos
65
25
58
25
56
22
26
43 39 31 13
30 26 18 7
5
Conocimiento
Top of Mind
Consideracin
Preferencia
-
Cosmticos
65
25
58
25
56
22
26
43 39 31 13
30 26 18 7
5
% al que no le importa que desaparezca
Conocimiento
Top of Mind
Consideracin
Preferencia
35% 29% 36% 30%
-
Bebidas Gaseosas
94
38
94
46
41
6
46
72 50 11 9
50 23 6 4
5
Conocimiento
Top of Mind
Consideracin
Preferencia
-
Bebidas Gaseosas
94
38
94
46
41
6
46
72 50 11 9
50 23 6 4
5
31% 33% 31% 50%
% al que no le importa que desaparezca
Conocimiento
Top of Mind
Consideracin
Preferencia
-
Cervezas
81
47
81
24
64
11
43
40 34 22 4
28 19 9 2
4
Conocimiento
Top of Mind
Consideracin
Preferencia
-
Cervezas
81
47
81
24
64
11
43
40 34 22 4
28 19 9 2
4
42% 45% 41% 63%
% al que no le importa que desaparezca
Conocimiento
Top of Mind
Consideracin
Preferencia
-
En sus marcas
-
Julio Luque
Construyendo
Marcas Relevantes
