Craft Training Tanıtım Kitapçığı ve Katalog

Craft Training© 2016Kitapçık içeriği ve dağıtım hakları saklıdır.

İletişim: [email protected]

İçindekilerHakkımızda 4Farkımız 6Vizyonumuz 8Misyonumuz 9Hizmetlerimiz 10Kurumsal Eğitim 12Eğitim Konuları 14İletişim 41

3

Craft olarak, öncelikle alışılmış metotları katılımcıların ihtiyaçlarına göre planlayarak sıra dışı bir eğitim deneyimi vaat ediyoruz. Craft olarak,

eğitimlerimizde sadece eğitmenden katılımcılara değil, katılımcılardan eğitmene ve katılımcılar arası da iletişim kanalları açarız. Böylece eğitim verimliliğini ve katılımı artırırken, bilgi paydasının da büyüdüğüne inanırız.

Sadece geleneksel eğitim yöntemlerine bağlı kalmadan; eğitimlerimizde katılımcıyı odağa koymanın yanında, günümüz jenerasyonuna dahil eğitmenler olarak, teknoloji çağının ruhuna uygun görsel, işitsel pratikleri ön plana koyarak katılımcıların öğrenme seviyesini en yukarı çekmeyi amaçlarız.

Ulusal ve uluslar arası birçok projede görev almış, genç ve dinamik bir eğitmen kadrosuna sahibiz. Bu projelerde edindiğimiz tecrübelerimizi harmanlayarak, katılımcılarımıza uluslar arası normlarda, kişilerin ve kurumların ihtiyaçları doğrultusunda sıradan olmayan, farklı, eşsiz bir deneyim sunmaktayız.

25 yıllık deneyimi, alanlarında uzman tecrübeli eğitmenleri bulunan EgeUs Danışmanlık, Araştırma ve Eğitim Hizmetleri’ne bağlı olarak çalışmalarını

sürdüren Craft, gelen taleplere en hızlı ve kaliteli şekilde cevap vermektedir.

Tüm eğitimlerimizde, eğitim esnasının eğitimin sadece bir bölümü olduğunu aklımızdan çıkarmadan, eğitim öncesi ve sonrası kısımlarına da önem vererek, eğitimin bir bütün olarak kalitesini arttırırız.

Hakkımızda5| 4

•Katılımcı Odaklı İnteraktif Eğitim: Katılımcıyı merkezde tutan ve katılımcının ihtiyaçlarını ön plana çıkaran eğitim.

•Keyif Alarak Öğrenme: Kişisel sınırlara saygı du yulan samimi bir atmosfer içerisinde, yüksek enerji ve motivasyonun korunduğu eğitim.

•Farklı Öğrenme Yöntemleri: Eğitimin verimini artırmaya yönelik, işlevselliği ön planda, katılımcı ve konuya odaklı güncel yöntemler.

•Eğitim Takibi: Edinilen bilgileri profesyonel hayatta uygulamaya yardımcı olacak ve taze tutacak kişiye özel süreç.

•Kariyer Desteği: Sektör gelişimini ve günceli takip eden, kişi özelinde şekillenen süreç.

•Network: Bilginin paylaştıkça çoğaldığına inanan, tec rübesini samimi bir şekilde paylaşmaya gönüllü kişilerden oluşan, gücünü farklılıklardan alan ve farklı taleplere çözüm odaklı cevap verebilen profesyonel ağ.

Farkımız7| 6

vvvv

“Bilgiyi ve paylaşımı odak noktası yaparak tüm paydaşları ile ortak amaç gözeten, pazarda pay sahibi olmak yerine paydayı büyütmeyi hedef edinmiş, yenilikçi, üretken ve değişime saygılı bir organizasyon olmak.”

“Sektör dinamiklerinin farkında , öğrenmeyi ve gelişimi işlenmiş bilgi ile sağlayan, kaliteli hizmeti yenilikçi yöntemler ile paydaşlarına sunan, güven temelli öncü bir organizasyon olmak.”

Vizyonumuz

Misyonumuz

9| 8

Craft tarafından organize edilen bütün etkinlik ve oturumlar aşağıda listelenmiş konseptlerden uygun olanı temel alarak geliştirilir.

•Kişisel Gelişim Eğitimleri: Kişilerin, hem kendi hem de profesyonel yaşamlarında kullanmalarına yönelik olarak hazırlanmış ve eğitim boyunca elde edilecek olan bilgilerin pratiğe dökülmesine olanak veren, gerçek hayattan örneklendirmelerle pekiştirilmiş, ilgili konuların uzmanları tarafından verilen eğitimlerdir

•Eğitim Kampları: Liderlik, pazarlama ve halkla ilişkiler ve insan kaynakları konularında kendini geliştirmek ve ilgili konular hakkında derinlemesine bilgi edinmek isteyen adaylara yönelik olup, 2 - 4 gün arası süren eğitim kamplarıdır.

•Kişiye/Kuruma Özel Eğitimler: Kurum ve takımların talebi doğrultusunda, yapılacak ihtiyaç analizi ve planlama sonrasında, özel olarak tasarlanmış eğitim etkinliğidir. Kurumsal/takımsal ihtiyaçları karşılamaya yönelik yapılan bu eğitim etkinliklerinde, eğitimin süresi; ihtiyaç düzeyi ve eğitim konularına bağlı olarak değişmektedir.

•Eğiticinin Eğitimi: Kurumların iç eğitmen ihtiyacını karşılamak ve örgütsel öğrenme kültürü oluşturmak amaçlı düzenlenir. Süresi katılımcıların tecrübeleri ve verilecek eğitimlerin özelliklerine göre değişen ihtiyaç analizi sonrası planlanan yoğun eğitim programıdır.

Hizmetlerimiz11| 10

1.Aynı Dili Konuşmak:Başlangıçta ilk olarak amaç Craft ve kurum arasındaki ortaklık süresince karşılıkla bir anlaşma ortamını ve aynı dili konuşmayı sağlamaktır. Sağlıklı iletişim ve içerik planlamada önemli olan bu adım, kurumun çalışma kültürü ve değerlerini anlamak adına , Craft için bir tanışma sürecidir.

2.İhtiyaçları Belirleme ve Konu Seçimi:Kurumların eğitim ihtiyaçlarını belirleme aşamasında, daha geniş bir çalışma gerekmesi durumunda, Craft gerçekte ihtiyaç duyulan eğitimin açığa çıkarılmasında ve ticari ihtiyaçların gözetilmesinde yardımcı olur.

3. Katılımcılar Hakkında Bilgi Edinme:Özellikle kompleks ve uzun eğitim programlarında, Craft katılımcıların eğitim konusu ile ilgili özgeçmişlerini göz önüne alarak grup dinamikleri, örnekler ve egzersizler konularında daha iyi bir hizmet sunar.

4.Etkinlik/Eğitim Süreci ve Takibi:Eğitimler sırasında Craft eğitmenleri işlevselliği ve verimliliği artırmayı hedefleyen, katılımcı ve konu odaklı, güncel metotlar kullanır. Eğitimler kişisel sınırlara saygı duyulan, yüksek enerji ve motivasyonun korunduğu samimi bir atmosfer içerisinde gerçekleştirilir. Eğitimin sonlandırılmasının ardından takip süreci, katılımcıların öğrendiklerini çalışma ortamında uygulamalarına yardımcı olur. Takip süreci, zaman içerisinde bir geri bildirim ve ileri öğrenme aracısı olur.

Craft eğitimlerinde; kurumsal eğitimler bireyler için tasarlanmış eğitimlerden büyük farklılıklar gösterir. Kurumların talebi üzerine tasarlanan eğitim programlarında Craft iki tarafın da azami fayda sağlayabilmesi için belli adımları takip eder. Takip edilen bu adımlar eğitimi daha kaliteli hale getirir ve eğitimin pekiştirilmesine yardımcı olur.

Kurumsal Eğitim13| 12

Craft, yetkin eğitmen kadrosuna ek olarak uzman ve profesyonellerden oluşan ağı sayesinde geniş bir eğitim konu yelpa zesini kapsayabilecek yeterliliktedir. İlerleyen sayfalar da detaylandırılmış eğitim içeriklerini bulabilirsiniz.

Liderlik ve Yönetim• Motivasyon•Transaksiyonel Analiz• Karar Verme• Stres Yönetimi• Duygusal Zeka• NLP

• Kriz Yönetimi• Kişilik Tipleri• Liderlik•Topluluk Önünde Konuşma• Stratejik Planlama•Yaratıcı Düşünce• Girişimcilik

• Uzlaşmacı İletişim• Bilgi Aktarımı• Proje Yönetimi• İnovasyon•Zaman Yönetimi• Moderasyon•Vücut Dili• Delegasyon

Kurumsal Hayat• Mülakat Teknikleri• Sanal Ortamda Takım Çalışması

• Sunum Teknikleri•Toplantı Yönetimi• İş Ahlakı• Proje Yönetimi•Zaman Yönetimi

• Bilgi Yönetimi• CV Hazırlama• Etkili Soru Sorma Yöntemleri

İnsan Kaynakları•İşe Alım Süreci• İnsan Kaynakları Teorisi• Arama Konferansı

• Etkileşim• Müşteri İlişkileri Yönetimi•Takım Çalışması•Takım Dinamikleri• Grup Dinamikleri

•Takım Oluşturma• Entegrasyon• Sanal İletişim• Motivation• Delegasyon

Satış• Arama Konferansı• İkna Teknikleri

• Müzakere Etme•İletişim•Toplantı Teorisi

•Vücut Dili• İş Etiği• Sanal İletişim

Pazarlama• Hibeler• Akılda Kalıcı Mesajlar• Sosyal Medya

• Markalaşma• Basın Bülteni Hazırlama• Halkla İlişkiler

• Görsel Kimlik• Pazarlama Karması• Pazarlama Teorisi

Eğitim Konuları15| 14

Eğitim Amacı:

Motivasyon her bireyi harekete geçiren, karar verdiren, aldığı kararları takip ettiren ve hedeflerine ulaşmasını sağlayan itici güçtür. Bu eğitim, katılımcıların başarı yolculuğunda bireysel motivasyonlarını artırarak çevreleriyle olumlu iletişim kurmalarını ve yaşam kalitelerinin yükseltilmesini sağlayacak becerilerin kazandırılmasını amaçlamaktadır.

Eğitim İçeriği:

∙Sürdürülebilir motivasyon∙İçsel ve dışsal motivasyon kaynakları∙Farklı bakış açılarıyla motivasyon teorileri∙Motivasyon kanalları

∙Ekonomik∙Psiko-sosyal∙Örgütsel & Yönetsel

∙Bireysel & Takım motivasyonu sağlama yolları

Önerilen Süre: 8 saat

Eğitim Amacı:

Tüm yaşantımız verdiğimiz kararların sonuçlarıdır. Verdiğimiz kararlar, varacağımız noktayı ve o noktaya varış yolculuğunda başımızdan geçecekleri belirler. Karar verme eğitimi, bireysel & grup olarak karar vermede rol oynayan faktörleri anlamayı ve karar verme yetkinliği kazandırmayı amaçlamaktadır.

Eğitim İçeriği:

•Karar verme sorunsalı•Karar vermenin psikolojik alt yapısı•Karar verme sürecini etkileyen faktörler•Karar verme çeşitleri•Alınan kararın uygulanabilmesi için ne gerekir?•Alınan kararın takibi & değerlendirilmesi


Motivasyon Karar Verme

17| 16

Eğitim Amacı:

Stres söz konusu olduğunda, çevremizdekilerin ve bizlerin ortak bir tespiti söz konusudur: “Stresten uzak durmalıyız!” Peki, gerçekten uzak kalamayacağımız bu şeye karşı başka bir çözüm olamaz mı? Craft olarak biz diyoruz ki “Ondan kaçmayın, ona hükmedin!” Bu eğitim, stresin hayatımızdaki önemini ve yerini anlama ve stres ile baş etme yolları yetkinliğinin kazandırılmasını amaçlamaktadır.

Eğitim İçeriği:

•Stresin varoluşu•Stresin kuluçka dönemi•Stresin etimolojisi•Stres türleri•Stresle başa çıkma yolları

•Fiziksel•Zihinsel•Davranışsal

•Stres ve zaman birlikteliği•Zaman - Stres ilişkisi


Eğitim Amacı:

Zaman, evrendeki tüm boyutlar içerisinde, geriye saramadığımız tek boyuttur. Peki, zaman bütün hızıyla akıp giderken biz ne yapabiliriz? Kontrolü bir noktada ele alamaz mıyız? Bu eğitim katılımcılara, zaman kavramının önemini anlatarak hem iş hem de özel hayatlarında zamanı daha verimli kullanabilmelerine yönelik yetkinliklerin kazandırılmasını amaçlamaktadır.

Eğitim İçeriği:

∙Zamanın tanımı∙Bir kontinyum olarak zaman∙Zaman yönetimini olumsuz etkileyen faktörler

∙Zaman öldürücüler∙Erteleme alışkanlığı∙Mükemmelliyetçilik∙Aynı anda birden fazla işe konsantre olmak

∙Zamanı etkili yönetebilir misiniz?∙Ön görebilme kavramı∙Amaç belirlemek∙Önceliklendirme∙Fayda & fayda ilişkileri∙İhtiyaç doğrultusunda hareket etme becerisi


Stres Yönetimi Zaman Yönetimi

19| 18

Eğitim Amacı:

Okul veya iş hayatının bir yerinde proje varsa, orada uykusuz geceler, fazla mesailer de vardır. Peki gerçekten böyle olmak zorunda mı? “Deadline” karabasanı ehlileştirilemez mi? Proje yönetimi eğitimi katılımcıların, projeyi oluşturan aşamaları kavramalarını sağlayarak, bu aşamalarda başarılı olabilmelerine yönelik gerekli donanım ve yetkinliklerin kazandırılmasını amaçlamaktadır.

Eğitim İçeriği:

•Proje anatomisi•Adım adım proje yönetimi•Risk analizi ve problem çözme teknikleri•Projenin sonlandırılması•Proje dökümantasyonu•Proje yönetiminde sıkça yapılan hatalar


Eğitim Amacı:

Bilgi yönetimi, en büyük resimde uygarlıkların seviyesini belirleyen kavramdır. Zira bilimde, sanatta, teknoljide gerçekleşen tüm gelişmeler bir önceki bilginin üzerine konulmasıyla mümkündür. Bilgi, uçuşan verilerin en rafine halidir. Bilgi Yönetimi eğitimi katılımcılara, bilgi kavramını anlatarak doğru bilgilerin, doğru kişilere, doğru kanalla, doğru zamanda ulaşmasını sağlamaya yönelik yetkinliklerin kazandırılmasını amaçlamaktadir.

Eğitim İçeriği:

∙Dijitalleşen dünyada bilgi∙Bilgi edinme süreci ve adımları

∙Bilgi tarama∙Bilgi edinme∙Bilgiyi anlama∙Bilgiyi yorumlama∙Bilgiyi paylaşma

∙Bilgi yönetiminin önemi ve süreci∙Bilgi paylaşım platformu oluşturmada dikkat edilmesi gerekenler


Proje Yönetimi Bilgi Yönetimi

21| 20

Eğitim Amacı:

İster devletler ölçeğinde, ister kendi takımlarımız ölçeğinde düşünecek olalım, organizasyonel seviyemizi yükseltmek, koordinasyonu artırmak, eylem planları oluşturmak için toplantılara ihtiyaç duyarız. Verimli toplantı eğitimi, katılımcılara, farklı toplantı çeşitlerini anlatırken toplantıyı oluşturan faktörleri de göz önünde bulundurarak toplantı verimlerini yükseltmeye yönelik moderatörlük ve toplantı planlama yetkinliklerin kazandırılmasını amaçlamaktadır.

Eğitim İçeriği:

∙Günlük hayattaki buluşmalar∙Toplantı çeşitleri∙Toplantının aşamaları∙Toplantı öncesi planlama∙Toplantı düzeni∙Toplantı sonrası∙Toplantı yönetimi


Eğitim Amacı:

Kişiyi olumsuz yönde etkileyen duygu durumlarıyla baş edebilmek ve olumlu duygu durumlarını artırabilmek, duygusal zekanın kazanımlarını öğrenmek, duyguları anlamak ve anlamlandırmak için gerekli bilgi ve becerilerin kazanımlarını sağlamaktır.

Eğitim İçeriği:

∙Duygusal zekanın tanımı∙Bilişsel zeka ve duygusal zeka arasındaki fark∙Duyguların özellikleri∙Duygusal zekanın boyutları∙Kendini tanımak∙Çevreyi hissetmek

∙Değişimi yakalamak∙İç dengeyi kurmak∙Olumlu enerjiyi yaymak∙Çalışanın duygusal zekası∙Liderlik ve duygusal zeka∙Duygusal zekayı geliştirmek


5N1K: Verimli Toplantı Duygusal Zeka

23| 22

Eğitim Amacı:

Problemleri daha doğru bir şekilde çözebilmek, önceden bakılmayan açılardan olaylara bakabilmek, yeni ve çarpıcı fikirlerle birlikte çözümler önerebilmek için gerekli olan iki temel kavramı kazandırmayı amaçlamaktadır: Birey ve ekip olarak farkındalığın artırılması ve süreçleri, hizmetleri ve iç/dış ilişkileri farklılaştırabilmek. Katılımcıların bu iki kavramı geliştirebilmeleri için, kendilerinin baş rolde olduğu egzersizler yardımıyla içselleştirebilmeleri eğitimin ana hedefidir.

Eğitim İçeriği:

∙İnsan beyni vs. Yaratıcı düşünce∙Yaratıcı düşünme süreci∙Yaratıcı düşünen bireyin özellikleri∙Yaratıcı düşüncenin gelişimi∙Yaratıcılığı artırma metotları


Eğitim Amacı:

Dünyada her insan, doğumuyla gelen iç güdülerini, edindikleri tecrübelerle ve yaşadıklarıyla harmanladığı farklı bir kişiliğe sahiptir. Bu eğitim farklı kişilik tiplerinin önemini, özelliklerini anlatırken kendi kişisel tipinizi keşfetmeye yardımcı olmayı amaçlamaktadır.

Eğitim İçeriği:

∙Kişilik tiplerinin farkında olmak∙Vücut dilinin kişilik tiplerindeki anlamı

∙Bilinçli yönelimler∙Bilinçaltı yönelimler

∙C.G. Jung’un kişilik tipleri∙Kişilik tiplerine göre liderlik yaklaşımları


Yaratıcı Düşünce Kişilik Tipleri

25| 24

Eğitim Amacı:

İletişim tekniklerinin geliştirilerek kitle önünde konuşma yetkinliklerinin artması için gerekli olan bilgi ve tecrübelerin izleyenlere etkileyici, anlaşılır ve kalıcı şekilde verilen süre içinde aktarılabilme becerilerinin geliştirilmesidir.

Eğitim İçeriği:

∙Sahne gerilimi∙Topluluk önünde konuşma aşamaları∙Konuşmaya hazırlık∙Sözlü & sözsüz iletişim becerileri∙Çevre kontrolü∙Spotlight efekti∙Sık sık yapılan hatalar


Eğitim Amacı:

Stratejik Planlama eğitimi, stratejik planlamanın önemi ve felsefesini, stratejik planlama süreçlerini uygulamaya yönelik olarak açıklanmasını amaçlamaktadır.

Eğitim İçeriği:

∙Planlama nedir? ∙Strateji nedir?∙Stratejik planlamanın önemi∙Stratejik planlamada geçilmesi gereken adımlar∙Stratejik planlama anatomisi∙Stratejik planlamanın uygulama süreci∙Stratejik planlamada kullanılan araçlar

Önerilen Süre: 8 Saat (Eğitimin teorik kısmının süresidir, uygulama isteğine göre süre değişkenlik gösterir.)

Topluluk Önünde Konuşma Stratejik Planlama

27| 26

Eğitim Amacı:

Tüm başarılarımız, yetilerimiz aslında dış dünyaya sunduğumuz kadardır. Bir şeyi sunabilme kabiliyeti, gelişen teknoloji ile birlikte çok daha önemli bir hal almıştır. Bu eğitimde farklı sunum tekniklerinin içerdiği unsurlar göz önüne alınarak hem sunuş hem de tarz olarak nasıl hazırlanması gerektiği ve akılda kalıcı sunumların nasıl oluşturulacağı konusunda ilgili becerilerin geliştirilmesi amaçlanmaktadır.

Eğitim İçeriği:

∙Sunum yöntemleri∙Sunum öncesi planlama∙Sunumu kurgulama becerisi∙Sözlü & Sözsüz iletişim becerileri∙Görsel malzemelerin kullanımı∙Zor anlarla başa çıkma yöntemleri


Eğitim Amacı:

Kişisel farkındalığın artırılarak kendini ifade etme, dinleme ve empati kurma yetkinliklerinin geliştirildiği, mesajların etkin iletilmesi, iletişim kopukluklarının nasıl azaltılacağına yönelik becerilerin kazandırılmasıdır.

Eğitim İçeriği:

∙İletişim becerisi∙İletişim süreci∙İletişimde temel kavramlar∙İletişim merdiveni∙360 derece dinleme∙İletişim bariyerleri

Önerilen Süre: 16 Saat

Sunum Teknikleri Etkili İletişim Teknikleri

29| 28

Eğitim Amacı:

İkna, bazen farkında olarak bazen de içgüdüsel olarak gerçekleştirdiğimiz, hayatımızın çok büyük bir kısmında uyguladığımız bir eylemdir. İkna Teorileri ve Teknikleri eğitimi ile birlikte ikna teorisinin altyapısı irdelenirken, çeşitli ipuçları ve araçların uygulamaları ile ikna yeteneklerinin geliştirilmesi amaçlanmaktadır.

Eğitim İçeriği:

∙İkna teorisi∙İkna manipulasyon karşılaştırması∙İkna nasıl başlar ve nasıl gelişir?∙İknanın değerleri∙İknanın prensipleri

∙İkna teknikleri∙Sihirli kelimeler∙İknada doğru bilinen yanlışlar

∙Uygulama


Eğitim Amacı:

Gerçekleşen teknoloji devrimi ile birlikte artık sanal iletişim her geçen saniye daha fazla önem kazanmaktadır. Sanal iletişim teknikleri eğitimi, sanal iletişim kanallarını tespit edip, hayatımızdaki rolü gittikçe büyüyen bu mecranın kullanımının verimini artırmayı amaçlamaktadır.

Eğitim İçeriği:

∙Sanal iletişimin günümüzdeki yeri∙Sanal ve fiziksel iletişim arasındaki ilişki∙Sanal iletişim kanalları∙Sanal iletişimde moderatörlük∙Sanal iletişimde geri bildirim∙Sanal iletişimdeki engeller


İkna Teorisi ve TeknikleriSanal İletişim Teknikleri

31| 30

Eğitim Amacı:

Teknolojinin hem sosyal hem de kurumsal yaşantımızdaki yerinin genişlemesi, sanal takımlar kurmak ihtiyacını doğurmaktadır. Sanal Ortamda Takım Çalışması eğitimi, “Geleneksel takım çalışması ile farkları nedir?”, “Belki de fiziksel olarak hiç yanyana gelmeyeceğimiz insanlarla nasıl bir takım olacağız?”, “Sanal ortamda oluşabilecek kaotik durumları nasıl çözeceğiz?” gibi sorulara cevap vermeyi amaçlamaktadır.

Eğitim İçeriği:

∙Sanal ortam vs Gerçek ortam∙Takımı oluşturan unsurlar∙Takım olma süreci∙Sanal iletişimi etkili kullanma∙Sanal ortamda takım moderasyonu∙Sanal ortamda takım motivasyonu


Eğitim Amacı:

İletişim becerilerinin ortak bir hedef doğrultusunda nasıl harekete geçirileceği, iç dinamiklerle birlikte bilgi ve becerilerin nasıl geliştirileceği, takım ruhu ve sinerjinin nasıl oluşturabileceği konusundaki yetkinliklerin geliştirilemesidir.

Eğitim İçeriği:

∙Grup vs Takım∙Takımı oluşturan unsurlar∙Takımın belirgin özellikleri∙Takım olma süreci∙Takımın oluşma evresinde alınacak sorumluluklar∙Takımdaşlığı artırabilme adına yapılması gerekenler∙Takım içi iletişim∙İş bölümü mü iş birliği mi?


Sanal Ortamda Takım ÇalışmasıTakım Dinamikleri & Çalışması

33| 32

Eğitim Amacı:

Birkaç yıl önce başlayan ve hala devam eden bir devrimin içerisindeyiz. Bu devrime şahitlik ederken, bir taraftan da buna uygun yönetsel beceriler geliştirilmesi ihtiyacı doğmaktadır. Sosyal Medya Yönetimi, bu devrimin ayak izlerini takip ederken, yönetsel bilgilerle daha etkin sosyal medya kullanımını amaçlamaktadır.

Eğitim İçeriği:

∙Sosyal medya vs Geleneksel medya∙Sosyal medya kanalları∙Sosyal medyayı kullanarak yapılabilecekler∙Başarı hikayeleri∙Sosyal medyanın etkili kullanımı∙Bilinmeyen özellikleri ile sosyal medya


Eğitim Amacı:

Katılımcıların gündelik hayatta ve iş hayatlarında karşılaştıkları problemlere karşı sistematik bir yaklaşım uygulamalarını sağlayarak etkinliklerini artırmak ve yaratıcı çözümler oluşturma becerilerini geliştirmek eğitimin ana hedefidir.

Eğitim İçeriği:

∙Problemin tanımı ve özellikleri∙Problem çözme adımları∙Problem çözme teknikleri∙Problem çözme yöntemlerinin sınıflandırılması∙Problem çözmede dikkat edilmesi gerekenler


Sosyal Medya Yönetimi Problem Çözme Teknikleri

35| 34

Eğitim Amacı:

“21. yüzyılın en sihirli, onlarca kapı açan kelimesi nedir?” diye sorulsaydı eğer cevap muhtemelen “İnovasyon” olurdu. Onlarcasına şahitlik ettiğimiz teknolojik devrimlerin, girişim fikirlerinin sadece izleyicisi değil aynı zamanda bu girişim ve devrimlerin bir parçası olmanızı ya da yeni fikirleri, girişimleri ortaya çıkarabilmenizin temelini oluşturmayı amaçlayan İnovasyon eğitimi sizlere rehber olacaktır.

Eğitim İçeriği:

∙İnovasyon nedir?∙İnovasyon çeşitleri∙İnovasyona giden yol∙Küçük detayları fark etmek∙Yakından bakmak∙Keşfetmek ve geliştirmek∙Değişimi oluşturmak∙İnovasyon yönetimi


Eğitim Amacı:

Hem gündelik yaşantımızda hem de iş hayatımızda farkında olarak ya da olmayarak sürekli bir müzakere halindeyizdir. Bu eğitim, müzakere kavramının anlaşılmasını, müzakere edebilmenin inceliklerini öğretmeyi amaçlamaktadır.

Eğitim İçeriği:

∙Müzakerinin tanımı ve temel kavramları∙Müzakere süreci∙Müzakere çeşitleri∙Müzakerenin karakteristik özellikleri∙Müzakerede başarının anahtarı


İnovasyonMüzakere Teknikleri

37| 36

Eğitim Amacı:

Bu eğitim kendini tanımak ve anlamak isteyenlere; ego durumları ve yaşam örüntülerinin nasıl oluştuğunu, bugünkü yaşamlarımızı nasıl etkilediğini açıklamaktadır. Özellikle iletişim sürecinde karşımızdakilere verdiğimiz ve aldığımız iletilerin, mesajların şifrelerini çözmemizde bizlere yardımcı oluyor.

Bu eğitimin amacı, iç ve dış dünyamızda neler olup bittiğini ve bunların bizi nasıl etkilediğin anlamamıza yönelik becerilerin kazandırılmasıdır.

Eğitim İçeriği:

∙Transaksiyonel Analiz kavramı ve uygulama alanları∙Yapısal analiz∙Benlik durumları kavramları:

∙Benlik durumu nedir?∙Egogram incelemesi

∙Fonksiyonel analiz∙Transaksiyonel Analiz, benlik durumlarının etkileşimlerinin çözümlenmesi∙Paralel ve kesişen durumlar∙Sorunların kaynakları


Eğitim Amacı:

Yaşantımız boyunca kelimelerle, vücüt dilimizle sürekli iletişim halindeyizdir. Ancak bu iletişimin aslında bir kısmının farkındayızdır. NLP eğitimi, farkında olmadığımız iletişim kısmının kontrolünü ele almamıza, geliştirmemize yardımcı olurken, nasıl psikolojik oyunlar oynadığımıza, bu oyunların avantaj ve dezavantajlarına ışık tutuyor. Tamamen yeni bir dünyanın kapılarını açmaya hazır mısınız?

Eğitim İçeriği:

∙NLP kavramı ve tarihçesi∙NLP iletişimi modeli∙Duygu yönetimi∙Kendinizi ve başkalarını tanıma∙Motivasyon ve özgüven gereçleri∙İş ve yaşam dengesi∙Pozitif düşünme kavramı∙NLP’nin püf noktaları


Transaksiyonel AnalizNLP

39| 38

Web: www.craft-training.com

E-mail: [email protected]

Telefon:0850 359 55 05

Eğitim Amacı:

Bu eğitim, katılımcıların iş hayatında kişisel ve kurumsal hedeflere ulaşmak için gerekli kriz yönetimi becerilerini kazanmalarını, krizleri fırsata çevirmelerini ve krizleri oluşmadan öngörebilmelerini amaçlamaktadır.

Eğitim İçeriği:

∙Krize genel bir bakış∙Kriz kavramının tanımı ve özellikleri∙Kriz türleri∙Krizi yaratan belli başlı etmenler ∙Kriz oluşum süreci∙Kriz yönetim süreci∙Kriz yönetimi teknikleri∙Kriz senaryoları


İletişimKriz Yönetimi

41| 40

Craft © 2016Designed by Hazal Başarır

Documents

Craft Training Tanıtım Kitapçığı ve Katalog