Curs 4 - Comunicarea Verbala Si Nonverbala. Tipologii Psihigestuale

8/13/2019 Curs 4 - Comunicarea Verbala Si Nonverbala. Tipologii Psihigestuale.

1/55

Expert n VnzriLecia 4Comunicarea verbal i comunicarea nonverbal. Tipologii psihogestuale.

Pagina 1

Comuicarea Verbal

Comunicarea este primul instrument spiritual al omului n procesul socializrii

ale. Comunicarea a fost definit ca o form particular a relaiei de schimb ntre dou sau

mai multe persoane, ntre dou sau mai multe grupuri care are caelemente eseniale relaia

dintre indivizi sau dintre grupuri, schimbul, transmiterea i receptarea de semnificaii,

modificarea voit sau nu a comportamentului celor angajai.

Comunicarea uman se ocup de sensul informaiei verbale, prezentat n form

ral sau scris i de cel al informaiei non verbale, reprezentat de paralimbaj, micrile

orpului i folosirea spaiului.

Noiunile de limbaj, limb, comunicare au mai multe sensuri, fiind considerate

olisemantice. Aceasta se datoreaz faptului c fiecare noiune prezent este foarte

omplex, dar i faptului c fiecare din aceste noiuni - comunicare, limb, limbaj - sunt

tudiate de mai multe discipline tiinifice (lingvistica, psihologia, sociologia, semiotica),are aduc propriile lor perspective de abordare, nu ntotdeauna identice sau mcar

omplementare.

Principala problem pe care o presupune studiul noiunii de comunicare este

ceea a stabilirii coninutului i a mijloacelor prin intermediul crora acesta este transmis.

Ct privete coninutul, aceasta are un coninut informaional, un coninut afectiv-moional, un coninut motivaional i un coninutul volitiv. n general, se comunic trei

ipuri de informaii: cognitive; indiceale; injonctive sau conative.

Canale n comunicare

n ceea ceprivete comunicarea, Canalul reprezinta mijlocul fizic de transmitere a

mesajului, numit i "drumul" ipotetic sau "calea" urmat de mesaj.


2/55


Pagina 2

n comunicare se folosesc urmtoarele canale:

- Canale tehnologice: telefoane, computere, video, radio;

- Canale scrise: scrisori, rapoarte, afiiere, memo-uri, formulare, cari, reviste,ziare;

- Canale fa-n fa: conversaii, interviuri, ntlniri, prezentri, cursuri, lecturi.

Mediul comunicrii este Mijlocul tehnic sau fizic care transform mesajul n

semnal. Mediul n comunicare poate fi oral sau scris, n funcie de modalitatea de

comunicare pe care o folosim; cnd vorbim ascultm - observm, comunicm n mediul

oral, cnd scriem - citim, folosim comunicarea n mediul scris.

n cazul unei comunicri, rspunsul receptorului la mesajul transmis ne

demonstreaz dac acesta a fost bine neles, dac s-a fcut comunicarea corect. Reacia

respectiv se numete feedback i ncheie cercul comunicriideoarece receptorul, la rndul

sau, codifica o informaie i o comunica transmitorului. Putem deci considera c nprocesul comunicrii rolurile se schimba mereu: receptorul devine transmitor i invers.

Niveluri n comunicare

n comunicare se gsesc 5 niveluri, i anume: comunicarea intrapersonal,

comunicarea interpersonal, comunicarea de grup, comunicarea de mas, comunicarea

public sau mediatic.

Comunicarea intrapersonalaeste comunicarea n, i ctre sine. Acesta este un

real proces de comunicare, chiar dac emitorul i receptorul este acelai, iar codificarea i

decodificarea mesajelor nu este absolut necesar.

Comunicarea interpersonala este cea mai importanta form de comunicare i

cel mai des folosit. Ea este baza existenei sociale a omului, i nu poate fi evitat. Viaa de


3/55


Pagina 3

amilie, relaiile cu prietenii, activitatea profesionala, toate depind de aceast calitate.

Comunicarea interpersonala se refer la comunicarea fa n fa. Este un tip de comunicare

mportant n relaiile inter-personale, n stabilirea de relaii, legturi,etc.

Comunicarea de grup este tot un tip de comunicare, dar care se deruleaz n

olectiviti umane restrnse i permite schimburi de idei i emoii, discuii, rezolvri de

robleme, aplanare de conflicte, etc.

Valena n comunicare reprezint numrul de persoane cu care un individ poate comunica

la receptare sau la emitere). Dintr-o perspectiva informaional, grupurile sunt de doua

ipuri: grup egalitar i grup ierarhizat. ntr-un grup, ierarhia se stabilete pe baza bilanului

nformaional al fiecrui individ, bilanul fiind diferena dintre influenele pe care le

rimete individul i cele pe care le exercit acesta. Cnd bilanul este egal pentru toi

membrii grupului, grupul este egalitar, iar dac bilanul este diferit, grupul este ierarhizat.

Comunicarea de masa presupune un productor instituionalizat de mesaje

crise, vorbite, vizuale sau audiovizuale, care se adreseaz unui public variat i numeros.Acest tip de comunicare nu beneficiaz de un feedback eficient.

Comunicarea publica sau mediatica este o forma specializat a comunicrii

nterumane care are rdcinile n retorica antic. Trstura esenial a comunicrii publice

ste aceea de a aciona la nivelul reprezentrilor sociale i de a permite o rapid modificare

discursurilor publice; ea difer n mod esenial de alte tipuri de comunicare prininalitatea sa.

Forme ale comunicrii

Comunicarea se poate manifesta sub mai multe forme, printre care exist

omunicare verbal, comunicare scris, comunicare oral, comunicare non-verbal,

aralimbaj etc.


4/55


Pagina 4

Comunicarea verbal se realizeaz prin limbaj, care reprezint un ritual care se

petrece atunci cnd ne aflm ntr-un anumit mediu n care un rspuns convenional este

ateptat de la noi. Spre exemplu, cineva care merge la o nunt va ura "cas de piatr", iar

cineva care merge la o nmormntare va spune "Dumnezeu s-l odihneasc", i nu invers.

Aceste ritualuri ale limbajului sunt nvate din copilrie, deoarece ele depind de anumite

obiceiuri direct raportate la o anumit cultur i comunitate; totodat, sunt nvate

obiceiurile de limbaj corecte i incorecte (spre exemplu, cuvintele indecente pe care copilul

e folosete pentru prima dat sunt reprimate sever de ctre prini). Ulterior, individul

nva s foloseasc cuvintele n funcie de mediul n care se afl . Este un prim pas ndirecia specializrii limbajului. n timp, n funcie de diferitele cunotine asimilate,

persoana poate utiliza tipuri diferite de limbaj, mai redus sau mai nalt specializate.

Gndirea i limbajul se dezvolt mpreun. Aa cum modul de a gndi al fiecrei

persoane este unic, i modul de a vorbi este unic. Aceast unicitate a limbajului legat de

fiecare persoan n parte poate fi nglobat sub denumirea de stil verbal. De altfel, stilul

este un indicator al persoanei n integralitatea sa.

Comunicarea scrispoate avea o dominant intra-personal, dar i una inter-

personal. ntr-o comunicare scris se folosesc de obicei cteva elementeprecum: folosirea

frazelor cu o lungime medie (15-20 de cuvinte), a paragrafelor centrate asupra unei singure

dei, a cuvintelor nelese cu siguran de receptor ; evitarea exprimrii comune, tipic

imbajului oral, a cuvintelor inutile, redundante; alegerea cuvintelor ncrcate de afectivitate

optim n contextul pedagogic creat, a expresiilor afirmative, toate acestea fiind elemente

utile intr-o integrare eficace ntre suportul scris i cel oral n cadrul comunicrii didactice.

Comunicarea scris are cteva avantaje. Printre care amintim:

1) durabilitatea n raport cu forma oral a comunicrii;

2) textul poate fi vzut/citit de mai multe persoane;


5/55


Pagina 5

3)poate fi citit la un moment potrivit i poate fi recitit etc.

Paii n comunicarea scris sunt similari celor din structurarea unui discurs:

xista o faz de pregtire (stabilirea obiectivelor, a rolului i a audienei - cei care vor citiextul - a punctelor-cheie pe care dorim s le rein acetia din urm) i o faz de redactare

ideile principale sunt dezvoltate urmrind o serie de indicatori precum : claritate,

redibilitate, concizie, folosind cele trei pri ale unei redactri: introducere, cuprins i

ncheiere.

Cea mai ntlnit modalitate de comunicare este comunicarea oral.

Comunicarea non verbal o nsoete pe cea verbal, definindu-se n relaie cu aceasta ntr-

un mod aparte, n sensul sprijinului pe care ea l furnizeaz prin elementele de ntrire,

nuanare i motivare a mesajului.

Comunicarea oralreprezint un instrument prin care avem acces la studiul altor

orme i procese de comunicare: "Principalul mijloc al comunicrii umane este limba

vorbit, att n sensul prioritii istorice, ct i pentru c este forma de comunicare cea mai

recvent utilizat i care ofer modelul pentru alte forme de comunicare". Limba are un

aracter convenional, se sprijin integral pe acordul implicit i informal al utilizatorilor de

respecta regulile interne ale acesteia privind att utilizarea, ct i semnificaia.

Caracteristicile comunicrii orale:

- comunicarea oralpresupune un mesaj ; mesajul trebuie s includ elemente de

tructur, elemente de actualitate, interes i motivaie pentru asculttor, elemente de

eedback, elemente de legtur intre prile sale principale, claritate i coerenta interna;

- comunicarea orala presupune oferirea unor suporturi multiple de nelegere a

cestui mesaj, de concordana dintre mesajul verbal i cel non verbal, acesta din urm vzut

n rolul su de ntrire ;


6/55


Pagina 6

- comunicarea oral este circular i permisiv, permind reveniri asupra unor

nformaii, detalieri care nu au fost prevzute atunci cnd a fost conceput mesajul;

comunicarea oral este puternic influenat de situaie i ocazie; de caracteristicile

ndividuale ale emitorului ;

- comunicarea oralposed i atributele necesitaii, aleatoriului i nelimitrii.

Comunicarea oral are n centrul demersului su limbajul; dup Hybels, limbajul este

definit de mai multe atribute, dintre care trei sunt extrem de importante: claritatea, energia

i "nsufleirea".

Obiectivele comunicrii oralesunt:

- captarea ateniei i creterea nelegerii;

- folosirea etimologiilor, clasificrilor, sinonimiilor, comparaiilor, demonstrarea

utilitii.

Bariere in comunicare

Comunicarea poate fi obstructionata sau doar perturbata de o serie de factori care

se interpun ntre semnificaia intenionat i cea perceput. Bareierele n comunicare pot fi

deterninate de alterarea oricrei dintre componentele comunicarei (emitor, mesaj, canal,

receptor), sau de interaciunea lor.

Cei mai importani factori care duc la alterarea sau blocarea comunicarii sunt:

Efectele de statut uneori statutul prea nalt al emitorului n raport cu

receptorul poate cauza o nelegere defectuoas a mesajului, ceea ce duce la o comunicare

neficient

Probleme semantice in comunicarea eficienta specialitii au tendina s

foloseasc un jargon profesional n comunicare, neinnd seama de faptul c ceilali poate


7/55


Pagina 7

nu au acelai vocabular, cauznd probleme n comunicare; persoanele cu statut mai ridicat

u tendina de a se exprima ntr-un mod mai sofisticat, greu de neles pentru persoane cu

un nivel de colarizare sczut.

Distorsiuni perceptive n comunicarecnd receptorul are o imagine despre sine

nerealist i este lipsit de deschidere n comunicare, neputndu-i ntelege pe ceilalti n mod

decvat.

Diferene culturale n comunicare persoane provenite din medii culturale, cu

valori, obiceiuri i simboluri diferite.

Alegerea greita a canalelor sau a momentelor trebuie alese canalele corecte

entru fiecare informaie i de asemenea i momentul trebuie s fie bine ales o situaie

urgent nu are sori s fie ndeplinit dac este cerut la sfritul orelor de program sau la

fritul sptmnii. Lungimea excesiv a canalelor o reea organizationala complicat-

duce la o comunicare lent.

Factori fizici perturbatori ai comunicarii iluminatul necorespunztor, zgomote

arazite, temperaturi excesiv de coborte/ridicate, ticuri, elemente ce distrag atenia

elefon, cafea, ceai etc.

Principalele bariere umane in cadrul unei comunicari eficiente sunt: :

- fizice: deficiene verbale, acustice,amplasament, lumina, temperatur, ora dini, durata ntlnirii, etc.

- semantice: vocabular, gramatic, sintaxa, conotaii emoionale ale unor cuvinte.

- determinate de factori interni: implicare pozitiv; implicare negativ;

- frica;

- diferenele depercepie;


8/55


Pagina 8

- concluzii grabite

- lipsa de cunoatere

- lipsa de interes (una din cele mai mari bariere ce trebuiesc depite este lipsa denteres a interlocutorului fa de mesajul emitorului).

- emotii (emotia puternica este raspunztoare de blocarea aproape complet a

comunicrii).

- blocajul psihic

- tracul

Blocajul psihic n comunicare este acel moment de ntrerupere cauzat de

suprasolicitare (emotional, fizic, intelectual) sau oc ; este un mecanism de aprare

datorat unei motivaii negative i care duce la ignorare, refuz, abandon. n psihologia

nvrii, blocajul este fenomenul de inaceptare i rezisten activ a elevului fa de

anumite cerine sau prezen stresant a unor aduli.

Tracul reprezint o stare de emotivitate accentuata de care sunt cuprini anumiti

ageni la apariia lor in faa unui public. De cele mai multe ori, tracul sau emoiile negative,

resimite de psihicul uman, conduc la blocaje psihice. Agemii de vnzri ncreztori n

forele proprii i antrenai n spiritul aventurii cunoaterii, al explorrii posibilitilor

personale, nving starea emotional negativ.

Alti autori consider c bariere ale comunicrii eficiente sunt urmatoarele

aspecte:

- tendina de a judeca, de a aproba sau de a nu fi de acord cu prerile

nterlocutorului. Convingerea unor persoane c cei din jurul lor nu i vor mbunti

comportamentul dect dac sunt criticai este o barier n calea unei comunicri eficiente.


9/55


Pagina 9

Comunicarea poate fi stnjenit de folosirea etichetelor de genul: "Eti un naiv c ai

cut.... ". Aceste etichetri transform tonul conversaiei ntr-unul negativ, consecina fiind

locarea comunicrii;

- oferirea de soluii este o alt modalitate de a bloca procesul comunicrii, fie

direct, prin oferirea de sfaturi sau indirect, prin folosirea ntrebrilor ntr-un mod agresiv,

utoritar sau cu o not evaluativ;

- recurgerea la ordine este un mesaj care are ca efecte reacii defensive, rezisten,

eacii pasive sau agresive; consecinele unei astfel de conversaii, n care se dau ordine,

unt scderea stimei de sine a persoanei creia i sunt adresate acele ordine;

- folosirea ameninrilor este o modalitate prin care se transmite mesajul c dac

oluiile propuse nu sunt puse n practic persoana va suporta consecinele nega tive; -

moralizarea este o alt manier neadecvat n comunicare ce include formulri de genul: "ar

rebui" sau "ar fi cea mai mare greseal din partea ta s...";

- evitarea abordrii unor probleme importante; cea mai frecvent metod de a

chimba cursul conversaiei de la preocuprile celeilalte persoane la propriile preocupri

ste folosirea tacticii devierii, abaterii - "mai bine s vorbim despre ...";

- ncercarea de a rezolva problema comunicrii prin impunerea unor argumente

ogice proprii; situaiile n care o persoan ncearc n mod repetat s gseasc soluii logice

a problemele unei alte persoane conduce la frustrare prin ignorarea sentimentelor i

piniilor celeilalte persoane.

Este de dorit crearea unor situaii care s faciliteze antrenarea in exerciii de

omunicare, in care sa se pun un accent sporit pe comportamentul civilizat, pe manierele

legante, pe formarea unei culturi interioare si exterioare in armonie cu cerinele vieii

pirituale corespunzatoare societii pe care o definete.


10/55


Pagina 10

Comunicarea nonverbala

n literatura de specialitate sunt menionate nu o singura definiie a comunicrii

non verbale ci mai multe i toate sunt acceptate. Totul depinde din ce perspectiva esteabordat procesul de transmitere a semnelor non ligvistice.

Comunicarea nonverbala este cumulul de mesaje, care nu sunt exprimate prin

cuvinte i care pot fi decodificate, crend nelesuri Aceste semnale pot repeta, contrazice,

nlocui, completa sau accentua mesajul transmis prin cuvinte. Importana comunicrii non

verbale a fost demonstrat n 1967 de ctre Albert Mehrabian. n urma unui studiu, acesta a

ajuns la concluzia ca numai 5% din mesaj este transmis prin comunicare verbal n timp ce

40% este transmis pe cale vocala i 55% prin limbajul corpului.

Comunicarea nonverbal opus comunicrii verbale este conceput de mult

vreme ca limbaj n sens strict. n aceast viziune toate celelalte forme de comunicare sunt

considerate ca secundare (scrisul). Teoriile contemporane ale comunicrii influenate de

discipline att de diverse ca lingvistica enunrii, psihologie, sociologie, antropologie,

asigura astzi locul cuvenit comunicrii non verbale, bazandu-se pe ipoteze ale canalelor

multiple ale comunicrii umane. Comunicarea umana este conceputa ca o enunare

eterogena rezultnd din combinarea de elemente vocal acustice i vizuale

n literatura de specialitate comunicarea nonverbala primit de-a lungul timpului

o multitudine de definiii, majoritatea fiind acceptate. Majoritatea definiiilor comunicriinon verbale vorbesc despre aceast comunicare nonverbal ca despre un cumul de mesaje,

mesaje ce nu sunt exprimate prin ajutorul cuvintelor, dar care totui pot fi decodificate,

putnd crea nelesuri.

Caracteristicile comunicrii nonverbale


11/55


Pagina 11

Comunicarea nonverbal este neintenionat, ea ne trdeazemoiile sau atitudinea chiar dac nu dorim acest lucru, deci trebuie sa fim

contieni c mesajele non verbale uneori pot contrazice ceea ce afirmam;

comunicarea nonverbal este alctuit dintr-un numr de coduriseparatepe care trebuie s nvm s le folosim. Anumite coduri non verbale sunt

universale, fiind nelese la fel n culturi diferite;

Abilitatea de comunicare nonverbala crete odat cu vrsta, cuexperiena. Cei care comunic bine non verbal, stpnesc n aceeai msur i

codurile non verbale i de obicei sunt acei care reuesc mai bine n societate,

construiesc relaii bune cu semenii lor i au un statut social mai bun ;

Mesajele transmise prin comunicarea non verbale ne furnizeazinformaii despre problemele personale sau de relaionarea la ali indivizi, despre

care am fi jenai s discutam.

Tipuri de comunicare nonverbala

Exist un tip de comunicare nonverbal numit sezonier, care se bazeaz la

mesajele recepionate cu ajutorul simurilor vzului, auzului, mirosului, tactil i gustativ ;

Un alt tip de comunicare nonverbal este i ceea ce se numete comunicarea

nonverbala estetica (pictura, muzica, dans, imagine, etc) care are loc prin intermediuldiferitelor forme de exprimare artistic i comunic diferite emoii artistice ;

Comunicarea nonverbal bazat pe folosirea nsemnelor (steaguri, insigne,

uniforme, etc) i a simbolurilor specifice, ca de exemplu, cele legate de religie (cruce, altar,

coane, etc) sau statut social (gradele la ofieri, titulatura, decoraiile, etc).

Principalele funcii n comunicarea non-verbal:


12/55


Pagina 12

- comunicarea nonverbal are menirea de a o accentua pe cea verbal ; astfel,

profesorul poate ntri prin anumite elemente de mimic sau de gestic importana unei

anumite pri din mesaj din ceea ce transmite, n timpul orelor, elevilor ;

- comunicarea nonverbal poate s completeze mesajul transmis pe cale verbal ;

n acest mod, s ne nchipuim acelai material nregistrat i audiat apoi de clieni i, n al

doilea caz, prezentat de agentul de vnzri la propriu; anumite pri ale mesajului verbal pot

fi nu doar accentuate, ci, ele pot fi completate fericit cu un impact considerabil asupra

sporirii motivaiei; cineva care spune o glum zmbete n timp ce face acest lucru, cineva

care anun o veste trist are o mimic n concordan cu aceasta;

- comunicarea nonverbal poate, n mod deliberat, s contrazic anumite aspecte

ale comunicrii verbale ; atunci cnd, spre exemplu, trebuie s efectum o critic, un

zmbet care contravine aspectului negativ al mesajului verbalizat poate s instaureze o

atmosfer pozitiv i relaxant, care s fac - aparent paradoxal - critica mai eficient n

urmrirea scopurilor acesteia privind schimbri comportamentale la nivelul persoaneimustrate;

- o alt funcie a comunicrii non verbale este aceea de a regulariza fluxul

comunicaionali de a pondera dinamica proprie comunicrii verbalizate ;

- comunicarea nonverbal repet sau reactualizeaz nelesul comunicrii verbale,

dnd posibilitatea receptorului comunicrii s identifice n timp real un ndemn aflat nspatele" unei afirmaii.

Elemente componente n comunicarea nonverbal

Limbajul tcerii

n comunicarea nonverbal prin tcere (ascultare pasiv) se poate exprima

ntenia de continuarea unei expuneri, dezvluirea unor idei, sentimente sau atitudini care


13/55


14/55


Pagina 14

dimpotriva sugereaz respingere. ncruciarea bratelor la piept semnifica nchidere n sine

fa de interlocutor sau subiectul discutat.

Micrile capului au anumite semnificaii n comunicarea nonverbal.Datul dincap nseamn aprobare sau descurajare

Expresiile feei sunt cele mai uor de controlat. Fiecare parte a feei noastre comunic. Faa

exprim reacia persoanei n cauza la tot ce se spune: surpriza, dezacord, nenelegere,

dezamgire, suprare, durere, interes, dezinteres, etc.

Expresiile feei trebuiesc corelate cu celelalte micri ale corpului sau cu mesajele

verbale. Expresia feei poate fi sincer sau simulat i de aceea uneori este chiar greu de

descifrat.

Zmbetul este un gest foarte complex, capabil s exprime o gam larg de stri,

de la plcere, bucurie, satisfacie, la promisiune, cinism, jen. Interpretarea sensului

zmbetului variaz ns de la o cultur la alta fiind n strns corelai e cu presupunerile

specifice care se fac n legtur cu relaiile interumane n cadrul acelei culturi.

Micrile ochilor au un rol important n cadrul interaciunii sociale. De exemplu

n cadrul unui dialog persoanele se privesc n ochi 25-75 % din timpul conversaiei. Scopul

privirii n ochi este de a recepiona mesajele vizuale suplimentare, care sa completeze

cuvintele sau sa gseasc n ochii celuilalt un feedback, o reacie la cele afirmate.

Comunicarea de informaii

Modul n care privim i suntem privii are legtur cu nevoile noastre de

aprobare, ncredere, acceptare i prietenie. Chiar i a privi sau nu privi pe cineva are un

neles. Interlocutorii care te privesc n ochi n timpul conversaiei sunt considerai mai

credibili dect cei care evitcontactul vizual sugernd intenia de a ascunde ceva.


15/55


Pagina 15

Personalitatea se evideniaz i prin alte micri ca : rosul unghiilor, jucatul cu o

ijuterie, frecatul nasului, etc. Este greu s nelegem sensul acestor micri deoarece unele

e fac incontient i ele pot ilustra doar o stare interioara (frica, jena, nerbdare). n acest

ens nu vorbim de comunicare nonverbala. Dac aceste semne se folosesc intenionat,

entru a spune ceva despre noi, atunci ele constituie comunicare nonverbala.

Gestica n comunicarea nonverbal

Alte micri ale prilor corpului (mini, brae, picioare), grupate sub denumirea

de "gestic", reprezint mijloace frecvent folosite n comunicarea nonverbala.

comunicarea de informaii-pentru a ntri sensul cuvintelor saua le nlocui complet ;

comunicarea de emoii; susinerea vorbirii-pentru a sublinia nelesul cuvintelor, a indica

diverse persoane sau obiecte , a ilustra forme sau mrimi ;

exprimarea unei relaii- "copierea" n oglinda a gesticii celeilaltepersoane. Interpretarea unor gesturi:

Strngerea pumnilor denota ostilitate i mnie sau, solidaritate, stres, iar bratele

deschise - sinceritate, acceptare. Capul sprijinit n palma - plictiseal, dar palma

(degetele) pe obraz, dimpotriv denot interes extrem. Minile inute la spate -superioritate sau ncercare de autocontrol.

Atenie nsa i la diferenele culturale. De exemplu, prin micarea capului de sus

n jos spunem "da", n timp ce oamenii din Sri Lanka redau acelai lucru prin micarea

apului de la dreapta la stnga. Gestul de artare cu degetul este considerat nepoliticos la

noi, insulta n Thailanda i absolut neutru, de indicare, n SUA. Utilizarea gesticulaiei

xcesive este considerata nepoliticoasa n multe tari, chiar i la noi, dar gesturile minilor


16/55


Pagina 16

au creeat faima de popor pasionat a italienilor. Modul n care americanii i ncrucieaz

picioarele (relaxat, micri largi, fr nici o reinere) difer de cel al europenilor (controlat,

atent la poziia finala); cel al brbailor difer de cel al femeilor. Un american va pune

picioarele pe masa dac aceasta nseamna o poziie comoda sau dac vrea sa demonstreze

un control total asupra situaiei. Bitul picioarelor denota plictiseala, nerbdare, stres.

Vocea n comunicarea nonverbal

Modul n care ne folosim vocea i calitile vocale are importan n procesul de

comunicarea nonverbal.

nlimea i intensitatea vocii exprim atitudinea dorit. O voce strident,

iptoare, ascuit indic mnie, ameninare n timp ce una joas arat emoie, fric,

disperare, tensiune. Volumul vocii ofer indicaii privind personalitatea, atitudinea,

sentimentele vorbitorului. Dicia i accentul vocii exprim gradul de educaie i statutul

social.

Accentele regionale ne ofer indicaii despre zona geografic de provenien

(moldovean, oltean, ardelean, etc). Gradul de ncredere, autoaprecierea, siguran de sine se

pot transmite prin intermediul vocii; toate aceste informaii despre noi nine la putem oferi

prin comportamentul nostru de comunicare.

Aspectul fizic n comunicarea nonverbal.

Mesaje non verbale sunt transmise i prin intermediul mbrcmintei i

accesoriilor pe care le purtam (bijuterii, cravate, ochelari), prin machiaj, coafura/ freza, etc.

Se afirm c " haina face pe om" i ntr-adevr tim c oameniibine mbrcai

dau impresia de succes, putere, educaie, bani, etc. mbrcmintea poate accentua

frumuseea fizic, natural, reprezint un simbol cultural (brbaii ntotdeauna poart

pantaloni) sau subliniaz o tradiie (kilt-ul scoian sau sari-ul indian).
http://void%280%29/http://void%280%29/http://void%280%29/


17/55


Pagina 17

Felul n care ne mbrcm ofer i informaii personale. O femeie mbrcat

rovocator poate exprima disponibilitate, sfidarea regulilor sociale pe cnd o femeie

mbrcata decent confer seriozitate, ncredere i are posibiliti mai mari de promovare n

iaa muncii sau n funcii de rspundere. Nu trebuie sa fii elegani n orice situaie, trebuie

nsa s avei o inut adecvat oricrei situaii

Spaiul personal i teritoriul n comunicarea nonverbal

n general oamenilor le place s aib un spaiu propriu, ct de mic, pe care sa-l

ranjeze conform dorinelor proprii. Spaiul mprumut ceva din personalitatea omului i

ransmite mesaje non verbale despre ocupant. Spaiul personal poate fi definit ca fiind

distana de la care exist disponibilitatea contactului cu ceilali

Acesta face obiectul de studiu al proxemicii, disciplin nou, fondat de Eduard

Hall n anii '60 ai secolului nostru. Ea studiaz proprietile educaionale ale spaiului,

recum i modalitile de folosire optim a acestor proprieti.

Ideea de la care se pornete este c orice individ are tendina de a-i revendica un

paiu al su, spaiul din jurul trupului su, pe care-l marcheaz imaginar, l consider drept

paiul su personal, ca o prelungire a propriului su trup. nclcarea acestui spaiu lezeaz

rofund individul, crend disconfort, stnjeneal i chiar stri conflictuale. Fiecare individ

inde s menin o distan ntre el i celelalte persoane sau lucruri. i creaz un spaiu -

ampon de o anumit marime, form sau grad de permeabilitate, care are importanteuncii psihosociale: de protecie, intimitate, siguran, odihn, reverie.

n limbaj curent se spune: l ine la distan sau prieten apropiat, ilustrnd

aptul c relaiile interumane se pot exprima spaial. Pentru persoanele strine sau neagreate

strm un spaiu mai mare n jurul nostru, pentru persoanele apropiate sau iubite reducem

cest spaiu pn la anulare. Fiecare tip de relaie presupune o distan caracteristic ntrendivizi, orice nclcare genernd stress i blocaje de comunicare.


18/55


Pagina 18

n plan mai general, modul n care folosim spaiul de comunicare are determinaii

culturale i sociale specifice. n lumea afacerilor, de exemplu, spaiul este n relaie direct

cu rangul individului: pe msur ce avanseaz n funcie, cresc dimensiunile biroului su.

n privina spaiului familial (al casei de locuit), accesul persoanelor strine este

extrem de selectiv, n funcie de tipul de relaii pe care acestea le au cu propriatarul. Unele

persoane sunt primite doar n vestibul, altele n buctrie, altele n sufragerie sau altele n

dormitor.

Spaiul personal, bula de aer ce-l nconjoar pe om, s-a bucurat de cea mai mare

atenie din partea cercettorilor.

Acest spaiu poate fi mprit n patru zone distincte, fiecare zon fiind mprit

a rndul ei n dou subzone: un apropiat i alta ndeprtat. Deosebim astfel:

1.Zona intim, ce se ntinde de la suprafaa corpului pn la odistan de 46 cm. Este zona cea mai important pentru om i cea mai aprat.

Doar celor apropiai emoional (ndrgostii, prini, copii, soul, soia) le este

permis accesul n ea.

2.Zona personale cuprins ntre 46 cm i 1,22 m. Distanapersonal ne protejeaz fa de atingerea celorlali i asigur comunicarea

verbal optim. Interlocutorii i pot strnge mna, act care se face de regul pe

un teren neutru ncheietura minii aflndu-se la limita zonei intime a

interlocutorilor.

3.Zona socialdesemneaz spaiul personal pe care-l meninematunci cnd intrm n relaii oficiale, impersonale cu cineva. De exemplu, n

relaiile de serviciu, relaii fa de necunoscui (fa de vnztor, fa de

factorul potal, de noul angajat), relaii din care elemenrul de intimitate este


19/55


Pagina 19

nlturat total. Distanaprin care evitm contactul corporal este meninut prin

amplasarea unor bariere, a unor obiecte-tampon ntre interlocutori, cum ar fi de

exemplu, biroul, catedra, ghieul, scaunul amplasat la civa metri distan.

4.Zona public, peste 3,60 m, este distana corespunztoare atuncicnd ne adresm unui grup mare de oameni, n care comunicarea i-a pierdut

aproape n totalitate caracterul interpersonal. Este totodat distana care se

menine (n slile de tribunal) ntre politicieni i ziariti la conferinelede pres,

ntre comandant i trup.

Situaiile de aglomeraie din autobuz, lift, la cinema, cnd zonele intime ne sunt

nvadate de necunoscui, ne creaz iritate i stnjeneal. Oamenii adopt n astfel de situaii

un comportament impersonal, vorbind sau micndu-se ct mai puin cu putin. Allan

Pease (1993) amintete cteva reguli pe care oamenii le aplic n astfel de situaii, reguli

are prevd:

1.Nu ai voie s vorbeti cu nimeni, nici chiar cu cei pe care icunoti.

2.Trebuie s evii ca privirea ta sse ntlneasc cu privirile altora.3.S pstrezi o expesie de juctor de pocher, fr s afiezi vreo

emoie.

4.Dac ai o carte sau un ziar, s creezi impresia c eti cufundat ncitirea lor.

5.Cu ct aglomeraia e mai mare, cu att i poi permite mai pu inemicri ale trupului.

6.n lift s urmreti cifrele care indic etajele.


20/55


Pagina 20

Modalitatea non-verbal a comunicrii este frecvent ntrebuinat n procesele de

nstruire, nvmnt, art dramatic, i n medicin.

Exist corelaii ntre mesajul verbal i cel non-verbal transmis de individ. Cndntre cele dou mesaje exist dicordan, oamenii au tendina s se bizuie pe mesajul non-

verbal ntruct este, de regul, mai sincer, mai puin supus controlului contient.

Cecetrile efectuate n domeniul comunicrii au evideniat existena unei legturi

directe ntre nivelul de pregtire, statusul social i disponibilitile de vorbire ale unei

persoane i numarul de gesturi utilizate de ea pentru a transmite un mesaj. Cu ct o

persoan este mai instruit i se afl mai sus pe scara ierarhiei sociale, cu att reuete mai

bine s comunice mai bine prin cuvinte i fraze. Astfel de pesoan utilizez n principal

imbajul verbal (bogat i diversificat), n timp ce persoanele mai puin instruite se bazeaz

ntr-o mai mare msur pe gesturi i cuvinte.

Atingerea n comunicarea nonverbal

Atingerea sau contactul fizic este unul dintre cele mai vechi coduri ale

comunicrii non verbale. Ea exprim emoii sau sentimente diferite, de la sentimente calde:

ubire, simpatie, ncurajare, pn la agresiune fizic. Unii oameni evit orice atingere. Fora

i tipul de atingere depinde n mare msur de vrsta, statut, relaie i cultur. Gradul de

atingere difer de la o cultur la alta. La japonezi, nclinarea capului nlocuiete datul

minii ca salut, n timp ce la eschimoi acest salut se exprima cu o lovitura uoara pe umr.

Temperatura, lumina i culoarea

Aceste elemente ale mediului, natural sau ambiant influeneaz modul n care

oamenii comunica fr a constitui ns coduri non-verbale.

Iluminarea corespunztoare a unui spaiu contribuie la o buna ascultare iar

anumite culori au efect stimulativ asupra ateniei Lumina i culoarea pot determina anumite


21/55


Pagina 21

tri i dispoziii fizice. De asemenea, temperatura poate influena pozitiv sau negativ buna

omunicare. Culorile afecteaz comunicarea sub urmtorul aspect: culorile calde (galben,

ortocaliu, rou) stimuleaz comunicarea, n timp ce culorile reci (albastru, verde, gri)

nhib comunicarea; monotonia , precum i varietatea excesiva de culoare, inhiba i

distrag atenia i comunicarea.

Copierea stilului in comunicarea nonverbala

Oamenii i accept, n mod incontient cu mai mult uurin pe aceia cu care se

seamn Studiaz cu foarte multa discreie partenerii de discuie i afl-le stilul. ncearc

n cazul n care ei zmbesc s zmbeti iar dac sunt sobrii s fi i tu la rndul tu. Vorbete

are sau ncet, repede sau rar n stilul partenerului de discuie.

Interpretarea gesturilor - cum sa descifrezi limbajul trupului .

Aa cum intentionez s demonstrez n aceast lucrare, vei vedea c observarea anumitor

emne gestuale externe, care sunt stereotipuri gestuale invariabile, reprezint un atu major

dac doreti s stimulezi eficiena comunicrii interpersonale, fie c este vorba despre o

ituaie n care vrei s seduci, de un interviu pentru angajare, de o faz de adaptare la un

nou colectiv, de o ieire cu prietenii,de un conflict n familie, de o ntalnire de afaceri sau

de o agresiune moral a crei victim poi fi, orice situaie de confruntare cu un individ sau

u mai muli inseamn o competiie din care vei iei invingtor dac, de la nceput, vei

une in practic decriptarea celor trei stereotipuri generice ale anturajului. Comparndu-leu profilul tu gestual, vei ti cums reacionezi pentru a nu rni sentimentele celuilalt.

1. ncruciarea braelor

ncruciezi ,asadar ,braele i vei simi o senzatie de siguran, i aperi un

mecanism psihologic fundamental, care i administreaz spaiul vital: teritoriul mental. i

cest teritoriu deosebit este creuzetul n care se formeaz dou scuturi psihice eseniale:


22/55


Pagina 22

ncrederea n sine, pe care o asculi n exclusivitate, i respectul de sine, cel care este

alimentat de recunoaterea celuilalt.

Unii ncrucieaz braul drept peste cel stng, i se spune c braul drept estedominant. Alii ncrucieaz stngul peste dreptul, i braul stng devine, astfel, dominant.

Persoanele cu braul drept dominant sunt ofensive, iar cele cu cel stng dominant sunt

defensive.

Persoanele ofensive au nevoie s se afirme n faa grupului, pentru a-i consolida increderea

n sine, iar persoanele defensive au nevoie s fie recunoscute (confirmate) de grup pentru a

deveni ncreztoare n propriile fore i a stabili bazele respectului de sine.

Ofensivul va spune: "eu stiu s-o fac... ",cu riscul de a grei, pe cnd defensivul va

cuta aplauzele sau aprobarea. Aceasta este diferena intre cel autonom i cel dependent.

Portretul ofensiv: impulsivitatea mi joac uneori feste dar mi i antreneaz

flerul. De cele mai multe ori, instinctul m salveaz. Trebuie spus c detest frustrarea.

Comportamentul meu se bazeaz pe atac, risc, invadare, indrzneal, i mai ales pe

afirmare de sine. Nu suport s mi se pun la ndoial competentele, indiferent de unde vin

criticile i daca sunt justificate. Trebuie spus c sunt pe ct de versatil, pe att de entuziast.

Sunt perfect capabil s schimb foaia chiar n clipa n care ceilali sunt gata s savureze

victoria. Recunosc, sunt oportunist, dar in sensul bun al cuvntului.

Portretul defensiv: sunt un om care reflecteaz. Dispun de capacitatea de a mretrage. Dac eti defensiv ca i mine vei spune cu mai multa uurin "nu" dect "da,

poate". Comportamentul meu este bazat pe recul, pruden i nencredere. Voi fi fidel

convingerilor sau promisiunilor mele i perfect capabil sa reacionez n consecin. Sunt

sedentar, ataat de radcinile mele, de munca i de continuitatea mea. Sunt fidel prietenilor,

opiniilor i credinelor mele. Noiunea de teritoriu este esenial n ochii mei i trebuie

aprat cu orice pre de prdtorii sociali sau profesionali pe care sunt obligat s -i


23/55


Pagina 23

recventez. Crezul meu este urmtorul: nu exist echilibru fr stabilitate, nici fericire fara

ecuritate, nici reuit care s se scrie n durat. tiu s fiu explicit, pedagog, metodic,

esponsabil, dotat cu un bun sim al valorilor i un sim ierarhic care, adesea, face din mine

oloana vertebrala a grupului social din care fac parte. n fond, sunt un fel de termostat

ocial.

2. ncruciarea degetelor modul de a mpreuna degetele reprezint al doilea

tereotip. Mna dreapt reprezint emisfera stng a creierului, iar mna stng reprezint

misfera dreapt. Dominaia degetului mare stng este afectiv, iar a celui drept este

ognitiv. Afectivii sunt mai sociabili sau mai sensibili, avnd nevoie de alii pentru a se

egsi,pentru a se motiva, pentru a evolua, ei iniiaz sau reveleaza. Tonul afectivului este

mai pasional, acesta imagineaz ,dar nu raioneaza. Acetia cauta norocul. Afectivii dau

ntietate credinelor oculte, ceea ce explic succesul iraional al horoscoapelor. Cognitivii

i folosesc pe ceilali pentru binele comunitii sau n propriul interes, sunt mai motivai,

rganizeaz, impulsioneaz sau mediaz activitile grupului. Discursul acestora este

aional, pragmatic, controlat, iar tonul vocii este uniform, chiar monoton. Acetia prefera

munca.

Modul afectiv - emoia domin raiunea, afectivul imagineaz

Modul cognitiv - raiunea domin emoia, cognitivul este raional, pragmatic,

ontrolat. 80 % din populaia planetei ncrucieaz degetele ntr-un singur mod. Frecvenau care se mpreuneaz degetele indic un individ mai compasional dect media,dar

rdeaz i un sentiment de insecuritate. Secvena afectiv se subdivide n doua seciuni

distincte: social i creativ. Secvena cognitiv se subdivide n dou seciuni distincte:

ogic i functional.

Portretul afectiv - sunt o femeie sensibil. Creativ, curioas fa de tot ce este

nou i realmente tolerant. Cultiv placerea, prefernd calitatea vietii "aici si acum", n


24/55


Pagina 24

detrimentul dorinei de a reui, i sunt inplicat n orice form a plcerii, de la emoie la

maginaie, de la creativitate la empirism. Carburantul motivaiei mele ii gsete izvorul n

deea plcerii pe care o voi obine ca urmare a iniiativelor mele. M las ntotdeauna

cucerit de dragostea la prima vedere i m ghidez dup inspiraie. Calitile mele

principale sunt: autodidact, empiric, instinctiv sau intuitiv. n concluzie: cred c ceea

ce simt este adevrat.

Potretul cognitiv - sub o aparen mai distant sau mai rece, se crede uneori

despre mine c sunt rigid i rezervat. Este adevrat c relaiile mele cu ceilali se manifest

adesea n funcie de viaa mea profesional sau de domeniul meu de activitate. Sunt mai

degrab ambiios dect motivat, pentru mine, dorina primeaz n faa plcerii reuitei.

Nimic nu este niciodat definitiv i orice victorie este doar o etap. pentru a evolua, mi

bazez demersurile pe dovezi i nu pe ipoteze sau intuiii. mi exersez spiritul critic n orice

ocazie, ceea ce m face s fiu greu de influenat. Entuziasmul meu este intotdeauna reinut.

n realitate sunt Toma necredinciosul, nu cred dect ceea ce vd.

3. Alegerea urechii la care inem telefonul. Urechea receptoare dreapt este

folosit de un individ a crei comunicare este extravertit. Urechea receptoare stng este

folosit de un individ a crei comunicare este introvertit. Introvertitul se comunic pe sine,

mai degrab afirm dect ntreab, are un ego foarteputernic. De regul sunt timizi, chiar

dac uni las alta impresie. Acesta cultiv oportunitile n detrimentul prietenilor.

n principiu, introvertitul este realmente curios fa de informaiile care il privesc

n mod deosebit, ns ntmpin dificulti cnd trebuie sa faca abstracie de propriul "eu".

Se ntmpl ca unii introvertii s treac la extraversiune. Acest comportament este rar i

survine ca urmare a unor transformri comportamentale profunde.

De asemenea, exist i o minoritate de ambivaleni,care folosesc n mod egal

urechea stng i dreapt. Dac eti spre exemplu introvertit i asculi telefonul la urechea


25/55


Pagina 25

dreapta, n scurt timp i va obosi braul drept, ceea ce te va obliga s i mobilul cu mna

tanga. La fel se ntampl i la extravertiti.

Introvertitul i proiecteaz dorinele asupra mediului prin interpretarea uneiontiine puternic impregnate de eul su. Este foarte centrat pe el nsui. Introvertiii

riesc, n general, mai mult ca extravertiii, pentru c sunt mai egoiti. Acesta este un

lecar, vorbete cu plcere despre el sau problemele lui curente. Introvertiii acord

vorbitului un timp net mai lung decat cel acordat de extravertii. Extravertitul comunic cu

eilali ,mai degraba ntreab dect afirm. Acesta cultiv prieteniile i vrajmaiile n

detrimentul oportunitilor. Acetia consum foarte mult energie ca s-i asculte pe oameni.

Adesea prefer s asiste la un spectacol din care nu fac parte. Ceea ce nu nseamn c

entru asta i neglijeaz cariera. La persoanele stngace totul este exact invers.

Tipologii psihogestuale

Cele opt tipologii n care i vom ncadra sunt urmatoarele:

a. Cartezianul

Rol socio profesional: organizator, coordonator, regulator.

Capacitate de adaptare social: dependent de grup, fuzional.

Forma de inteligen: logic, speculativ.

Grila gestual: bra stng dominant, deget mare drept dominant, ascultarea

elefonic la urechea stng.

Profilul psihic:

simul abstractizrii- este un lucru complicat, n afar de el.


26/55


Pagina 26

spirit de analiz - nseamn a deduce esenialul din ntreg i nu a scurtantregul pentru a ngropa esenialul ntr-o ploaie de amnunte.

cinste- rigoarea intelectual i etica stau la baza cinstei. conformism-prea mult pr i deranjeaz conservator- este un fan al sintagmeistatu quo ante. critic- dar nu este niciodata negativ. om de cultur- este o insuli de cultur i de cunotine ntr-un ocean

de ignoran.

simul datoriei- datoria va trece ntotdeauna naintea puterii. disciplina - disciplina este mama tuturor artelor i mama vitreg a

oricrei lenevii.

discret- cel care vorbete nu tie ceea ce nu spune cel care stie. filozof- ideile sunt fcute pentru oameni, i nu oamenii pentru idei. gnditor- reflectnd, sfrete prin a nu se mai gndi la toate n acelai

timp. simul ierarhiei- respectarea ierarhiei trebuie s funcioneze n ambele

sensuri, asta se cheam respect reciproc.

implicit- uneori i este greu s se neleag pe sine. indecis- ntotdeauna este timp s schimbi direcia simul ironiei - este uneori la fel de iritant ca o u cu balamale

artritice. legalist- nimeni nu este mai presus de lege. logica - este una dintre calitile minii care ne alung visurile i

iluziile.

loial- clovnul inocent al societii contemporane, domnul loial. metodic- regele modului de utilizare. meticulos- ca un sir de arlechini aliniai pentru spectacol.


27/55


Pagina 27

nostalgic- cei care viseaz nainte nu obin dect foarte puin dup. ordonat- ordinea este tovaraul ideal al metodei pacifist - este un militant pentru pace, cci rzboiul este o aciune

ilogic.

rbdtor - "boul este ncet, dar pmantul are rbdare", spune unproverb chinezesc.

perspicace - pentru a avea reculul suficient i necesar, trebuie caperspicacitatea s alimenteze simul nuanelor.

prevztor- are ntotdeauna ciorapi de ln. prudent- ca o pisic maidanez. raional-pentru c este inteligent, coerent, realist, functional, logic. rezonabil-pn n vrful degetelor. scrupulos- adic mai mult dect cinstit. sedentar- aproape nemicat, cu picioarele nfipte n solul convingerilor

sale. sceptic- nu trebuie sa credem c tot ce se spune este adevarat, mai ales

cnd cel care vorbete va repeta de fiecare dat "este adevrat c...", a

verifica nseamn a avea ncredere n adevr. Singura credin creia i

aduce omagii este proba matematic.

stabil ca dispoziie- este egal cu el nsui. umor- sub o masc aparent rigid, are foarte mult umor. vizual- nu crede pn nu vede. intelectual - au inclinaii tiinifice, le plac lucrurile solide, bine

ordonate i detest dezordinea empiric (bazat pe experien),

precednd gndirea creativilor

simul abstractizrii - neleg foarte repede i fr dificultate ceea cealtor profiluri le este greu s-i imagineze.


28/55


Pagina 28

umor negru - au un sim al umorului foarte special. Le place umorulnegru sau sec. Ironia, zeflemeaua (gluma batjocoritoare) constituie

domeniul pe care l abordeaz cu eviden placere i cu mult talent.

conservator- traditionalist, protector, nostalgic, cerebral, activitate intelectual - prefer activitatea intelectual sau cultura i

nu-i intereseaz exerciiile fizice.

familiti - sunt implicai n viaa lor de familie, respect valoriletradiionale i regulile societii.

religie- sunt puternic atrai de teologie.b. Challengerul

Rol socio profesional: animator, conductor

Capacitate de adaptare social: autonom, independent

Forma de inteligen: funcional, practic

Grila gestual: bra drept dominant, deget mare drept dominant, ascultarea

elefonic la urechea dreapt

Profilul psihic:

afirmare de sine - eul se afirm cnd ndoiala este lsat la o parte. capacitate de alegere - nu ia niciodat o decizie stnd n picioare. ambiios - ambiia este singura iluzie care l face pe om s cread c

totul este posibil.

capacitate de analiz - orice proiect este meritul celui care l initiaz.

ancorare n prezent - cel care i conjug viaa la prezent se implicprea mult in clipa de fa pentru a avea nostalgii in legatur cu trecutul.


29/55


Pagina 29

sim de anticipare - viaa este o partid de ah pe care o joac adeseasingur mpotriva tuturor.

autoritari ia deciziile n circuit nchis. autodidact - este un lene care se descurc bine. Autonom - este un prizonier voluntar care se nchide n prezent pentru

a-i elibera viitorul.

Campion - atunci cnd i gsete calea. Carismatic - carisma nu este altceva dect arta de a-i cultiva tcerile. Combativ - agresiv ca un coco de lupte mexican, musca din via i i

mpinge destinul de la spate.

Competent - carburantul iniial al competenei este ncrederea n sine. Competena - fr nvtura competena nu ar nsemna nimic. capacitate de concentrare - vidul spiritual este principalul motor al

concentrrii.

convingator-nu-i convinge pe ceilalti decat ca sa se convinga pe sine. Credibil -pentru a fi credibil n ochii celorlali, trebuie s crezi n tine. Decis - cine decide progreseaz. Dinamic - este dependent de munca sa. simul distanrii - este seva credibilitii. eficacitate n aciuni - eficacitatea este drumul cel mai scurt ntre o idee

i aplicarea ei.

Energic - nu este niciodat cu energia pe sponci capacitate de finalizare - tie de unde s nceap. rezisten la frustrare - frustrarea este carburantul combativitii lui. mentalitate de nvingtor - pentru orice nvingtor, condiionalul este

un timp care nu exist.

Iniiativ - a avea initiativnseamn a face o bre n zidul ignoranei.


30/55


Pagina 30

ndraznet - ndrzneala este temperat de simul ridicolului Lucid - luciditatea vede limpede cnd realitatea faptelor itunec

judecata.

Maturitate - dup impresia de blndee pe care o degaj un individ sepoate msura nivelul lui de maturitate.

Orgolios - orgoliul nu este dect vanitatea cu o msura mai mare. Polivalent - se descurc n orice situaie Pragmatic - chiar i un vis trebuie s aib o raiune pentru a se realiza. simul prioritii - nu confunda niciodat ceea ce este esenial cu ceea

ce este secundar.

Proactiv - acioneaz ntotdeauna nainte de a avea nevoie s acioneze. Protector - sigurana este o iluzie n care omul se complace fregvent

pentru a-i liniti angoasele existeniale.

simtul provocrii - a fi in competiie cu tine nsui este mai productivdect s-i nfruni pe ceilali pentru a obine o medalie.

racordat la viitor - numai prezentul poate schimba viitorul. capacitate de realizare - a investi n ceilali nseamn a se realiza pe

sine.

rentabilitatea aciunilor - ceea ce este rentabil d roade ntr-un termenscurt.

Responsabil - te simi responsabil pentru greelile echipei fr s fiivinovat.

simul reuitei - eecul te poate nsoi de-a lungul drumului, dar ceacare l ateapt pelaureat n spatele liniei de sosire este reuita.

predilecie pentru risc - ascute simul pericolului. snge rece - tie s i-l pstreze mereu de ghea sportiv -practicarea unui sport l ajut n lupta cu stresul.


31/55


Pagina 31

Strateg - strategul i imagineaz ntotdeauna ceea ce tacticianulrealizeaz pe teren.

stpnire de sine - fiecare este stpnul propriului destin, dar i sclavulpropriilor iluzii.

rezistena la stres - stresul provine dintr-o stimulare imaginar afinalizrii unei aciuni.

Subtil - dac inteligena poate fi considerat un capital, subtilitateareprezint dobanda.

Sinteza - a sintetiza nseamn a deduce esenialul din orice. noiunea timpului - timpul se dilat sau se contract in funcie de

modul n care este gestionat.

Unificator - tie cums armonizeze deosebirile. Vizionar - i vede prezentul ca proiecie asupra viitorului. Carismatic - nc de la grdini, sefi de clas, lideri de grup, formatori

de opinie. capacitate de sintez - nzestrat cu aceast capacitate, el este mai

degrab afirmativ dect dubitativ, ceea ce-i permite s ctige timp

preios.

Pragmatic -pentru c trebuie s ai curaj de a schimba placa atunci cndlucrurile merg prost.

Nemilos - nu ntreine legtura cu perdanii. Convingtor - pentru c are o personalitate puternic i fora de

caracter. Cnd vrea s reueasc, nimeni i nimic nu-i st n cale.

rezistent i tenace - este greu de destabilizat sau de influenat. Surprinztor - pentru c adesea se arunc n lupt atunci cnd

adversarii se ateapt cel mai puin.

foreaz limitele - ntre spiritul ntreprinztor i capacitatea de


32/55


Pagina 32

finalizare exist o prpastie imens. Competena lui n domeniul

preferat i profesionalismul acoper aceast prpastie.

Autonom - nu este un bun al tuturor. steaua norocoas - ncrederea n sine nu este o garanie a reuitei, dar

poate reprezenta, uneori, anticamera ei.

c. Creativul

Rol socio profesional: iniiator, unificator

Capacitate de adaptare sociala: individualist, periferic

Forma de inteligen:empiric, creativ

Grila gestuala: bra drept dominant, deget mare stng dominant, ascultarea

elefonic la urechea stang

Profilul psihic:

capacitate de adaptare - se adapteaz la orice, att la bine ct i la ru,uneori cu predilecie pentru ru.

simtul anticipaiei - tie deja unde nu va pune niciodat piciorul. Artist - fiecare este vlstarul presupus al unui predecesor Autodidact - nu tie nimic, dar nelege totul. bun la toate - gsete pn la urm ceea ce caut. Creativ - creativitatea nu este adesea dect un plagiat involuntar. Curios - curiozitatea este anticamera inteligenei. Egocentric - creativul graviteaz n jurul propriei persoane.

Entuziast - entuziasmul este carburantul dinamismului. Excesiv - un creativ rezonabil este un motan castrat.


33/55


Pagina 33

Explorator - explorarea este fiica curiozitii omeneti. Fermector - seduce prin pasiunea lui pentru cuvinte. Flecar - poate fi brfitor i imprudent, aventurndu-se s vorbeasc

nentrebat.

Generos - generozitatea este mai degrab satisfacut de plceri dectcopleit de dorine.

Imaginativ - imaginaia este un talent nnscut. Imprevizibil -persoanele previzibile nu sunt niciodat creative. Improvizaie - improvizaia preia tafeta atunci cnd organizarea d

gre.

Impulsiv - prin definitie. Individualist -prin natur, are puini prieteni i noile cunotine l evit. Inexact - exactitatea este o chestiune prea raional. Ingenios - fr s vrea, dar dup placul inimii. Iniiator -pentru c i place s-i mprteasc pasiunile. Inspirat - inspiraia este microprocesorul creativitii. Instinctiv - instinctul ghicete ntotdeauna ce se petrece n inim,

nainte ca mintea s primeasc vreun avertisment.

Introspectiv - universul nu este destul de mare pentru a-i umpleimaginarul.

Intuitiv - pentru intelingena uman, intuiia este echivalentul vitezeiluminii.

Inventiv - trebuie s ai libertatea de a inventa, pentru a inventalibertatea.

Mercenar - este un individ care nu depinde de nimeni i de care nimeninu depinde.

Nepstor -pentru c se risipete fara s-i pese.


34/55


Pagina 34

Nonconformist - este propriul sau model. Observator - cel care observ vede tot ceea ce nu observ acela care

vede.

Pasional - inima se face vinovat de foarte multe dintre greelile acror ntreag responsabilitate o poart mintea.

Perspectiva - este multipolar. Pionier - vrea s fie, ntotdeauna, un precursor, chiar daca ceilali i vor

fura ideile.

Poet - de ce n-a cucerit poezia minile acestui secol?pentru ca poeziei i lipsete atracia fa de cuvinte

i placerea tcerilor care le preced! de ce a atins poetul culmile

mediocritatii? poate c poetului ii lipsete

angoasa frumuseii cuvintelor din care se nate!

Polemic - nu-i place sa le cnte altora n struna.

Popularizator - ceea ce se nelege uor se asimileaz bine. Priceput -priceperea i bate joc de instruire. Proactiv - gandete mai repede dect l urmeaz umbra. Prolific - ideile se ngrmdesc la portile contiinei. Se confrunt cu

mai multe sarcini deodat fr s le ncurce.

Provocator - trezete contiine, iar acestea detest s fie trezite brusc. Schimbtor - mai imprevizibil dect buletinul meteo. Secund - este foarte nepotrivit pentru locul nti. Superstiios -superstiia este un scaun confortabil, ale crui picioare se

sprijin pe indoielile lui,fr ca totui s le distrug.

Supravieuitor - pentru a supravieui, trebuie s ai o via pasionantsau s faci n aa fel nct s devin astfel.

Vistor - nu toi vistorii i construiesc castele n spania.


35/55


Pagina 35

Brainstormer - trebuie s-i vin o mie de idei pentru a alege unasingur.

Mistic - pasionat de misterele vieii, nici un secret nu este inviolabilsau tabu. Curiozitatea nu cunoaste limite. Totul este permis.

Empiric - nzestrat cu inteligen analogic, este omul soluiilor, celcare combate contrariile i descoper lucrurile inedite i talente

adormite.

Narcisist - i avid de manifestari de tandree care s-i flateze orgoliul.Le savureaz ca pe nite bomboane fine.

Oximoron (figur de stil care exprim o ironie subtil sau un adevarusturtor sub forma asocierii paradoxale a doi termeni contradictorii) -

ea va iubi urenia n ceea ce are ea sublim, iar el va iubi frumuseea

pentru urenia pe care o ascunde.

Actor - v va face s credei orice ca s v fie pe plac i s v atragbunavoina, dac i putei fi de folos. Contrar impresiei pe care olas,

sunt adevarai oportuniti i fali spontani.

Ciclotimic -pentru c are un comportament argos. Cnd totul mergeprea bine, are nevoie de o provocare ca s renasc. Pentru el, eecul nu

este dect o etap obligatorie n cutarea graalului.

Temerar - pentru c nu este ndrzne. Mizeaz mult pe noroc i ngeneral scap fr probleme.

Lene - nu reuesc s se supun conformismului sau s adere larealitile convenionale.

trezesc contiine - provoac contiinele adormite. Este ntotdeaunamai confortabil s trieti fr s tii adevarul dect s-l nfruni cu

minile goale, aa cum fac creativii.

Vulnerabil - pentru c este epidermic, este usor de jignit, dar nu iranchiunos.


36/55


Pagina 36

Dedublat - este deopotriv cel mai aprig duman i cel mai bun prieten .Greu de controlat, dar are nevoie de acest antagonism pentru a se simi

fabulos i a reconcilia personalitile contrare care l sfie.

Absent - pentru c este implicat n pasiunile sale, nct adesea esteabsent din mediul familial sau din viaa de zi cu zi.

d. Idealistul

rol socio profesional: revelator, compasional

capacitate de adaptare social: solidar, consensual

forma de inteligen:social, interpersonal

grila gestual: bra stng dominant, deget mare stng dominant, ascultarea

elefonic la urechea dreapt

profilul psihic:

artizan - are inim de artist, pragmatismul unui tehnician i inima unuibun lucrtor.

Auster -pentru c este rigid. Autodisciplinat - pentru a fugi de propria dezordine mental sau

intelectual.

Crcota - de serviciu. Cinstit -pn n vrful degetelor. Conformist - pentru a-i liniti angoasele. Contestatar - nu-i dai niciodat ocazia s tac, pentru c se schimb

fr avertisment. Curajos - ca s nu se descurajeze.


37/55


Pagina 37

Critic - dar constructiv. Democrat - are simul nnscutal impririi corecte. simul datoriei - cutarea puterii trece prin supunerea fa de datorie. Ecologist - dac am fi cu toii ca ei... cei care polueaza ar fi dup gratii. Econom - intreinerea acestor indivizi nu cost niciodata mult. Efort - efortul este combustia perseverenei. Exigent - fa de el nsui. fan nrit - se iubete prin intermediul idolului.

Fidel - la bine i la greu. rezisten la frustrare -pentru c frustrarea este latura comun tuturor

perfecionitilor.

Hotrt - nu avei cum s-l facei s-i schimbe prerea fr sprovocai o criz de contiin violent.

Indecis - singura decizie pe care n-a luat-o niciodat este s nu ianiciuna.

sentiment de inferioritate - intete mereu prea jos. ndemnatic - nzestrat cu o bun ndemnare. ncpnat -pentru c este perseverent. Legalist - detest combinaiile i angajamentele. Loial -pentru c este fidel. Maniac - dar nu militant. Nencreztor - se las adesea pclit. Nelinitit -pentru c nimic nu dureaz niciodat att ct ar vrea. Nemulumit -pentru c este perfecionist. Observator - dar nu participativ. Vede ce altora le scap, dar nu

reacioneaz n flagrant delict.

Parolist - nu-i ia niciodat cuvntul napoi.


38/55


Pagina 38

Pasiv -pentru c nu este ntre ndoiala i teama de a nu plcea. Pedagog -pentru c are simul bunei educaii. Perfecionist - binele este sluga mai-binelui, dar nu este stpnul lui. Perseverent - nu trebuie niciodat s msori distana nainte de a o fi

parcurs.

Perspicace - nu este vr cu ciclopul. Pesimist - fie c este pe jumtate plin sau gol, nimic nu schimb faptul

c paharul este deja nceput.

politically correct - este mai bine s taci cnd te temi de ce gndeti. Punctual - punctualitatea este pentru anxios ceea ce este ntrzierea

pentru depresiv.

sim practic -pentru c nu-i place fantezia dezlnuit. Precaut - pentru c nu tii niciodata ce se poate ntmpla. Prevztor

din acelai motiv.

Productiv - dar nu ntotdeauna rentabil. Psihorigid - este un fel de priapism emoional. Radical - nu-i plac jumtile de msur. Rbdtor - ca un copac centenar. Rezonabil -pentru a evita s se fac remarcat. Rezervat - ndrazneala nu este religia lui. respectos fa de mediu - corpul este primul teritoriu pe care trebuie s

invm s-l respectm.

respectuos fa de reguli - el este piatra unghiular a societiidemocratice.

Revendicativ - cnd se simte trdat. nevoie de siguran - sentimentul de nesiguran este nrudit cu

angoasa, dar i cu benefica ndoial.


39/55


Pagina 39

Sentimental - iubirea este un regat i este nevoie de timp pentru a-lnconjura.

Solidar - i de ncredere pana la 100 la sut. Nelinitit - o via fr griji este ca un caltabo fr condimente. Statornic -pentru c nesigurana l sperie. Vigilent -pentru c nu are ncredere n nimeni i nimic. Voluntar - nu cnd vrei, poi, ci cnd poi, vrei. Exigent - pentru a evolua de-a lungul vieii.

Maliios - poate arata o admiraie prefcut interlocutorului, ca s-ltrag de limba.

Afectuos - atent, binevoitor n sensul cel mai larg cu putin. Cnd seimplic merge pn la capt. Problemele apar pentru c este indecis.

Confident -pentru c este emotiv i sensibil, ascult cu atenie fr sntrerup poate pentru c este timid i rezervat.

ador rsul - un spectacol comic este cea mai bun metod antistres. Critic - pentru c perspicacitatea este una dintre primele caliti din

palmaresul psihologic. Un fel de crcota sau un obsesiv.

Posesiv - n plan sentimental, nu va fi gelos dect dac i dai motiveserioase. Lipsa de respect este singurul argument care i poate face s-

i doreasc o ruptura.

Fragil - are un aer dur, dar aceasta nu este dect o aparen.. Narcisicul

Rol socio profesional: animator, conductor

Capacitate de adaptare social: individualist, periferic

forma de inteligen:speculativ, logic


40/55


Pagina 40

grila gestual:bra drept dominant, deget mare drept dominant, ascultarea

elefonic la urechea stng

profilul psihic:

Actor -pentru c este cameleonic. Animator - i place s se priveasc n oglinda altora. Senzitiv - are simul tactil foarte dezvoltat. Amgitor - pn la urm, amgirea nu este dect un adevar care i

ateapt clipa sau avantajele. Artist - cel care pretinde c nu a visat niciodat s fie artist este un

mincinos.

cameleon social - se adapteaz la toate mediile cu uurina unuirelaional.

Capricios - ca un star de cinema. Cheltuitor - este singurul care tie s joace transformnd pierderea n

ctig.

rege al comunicrii -pe buzele lui cuvintele prind via. Descurcre - se "scoate" ntotdeauna. Dezinvolt - nu este dect o senintate de carnaval, dar asta l

caracterizeaz.

Echivoc - cultiv simul nuanelor pna la ambiguitate. Elitist -pentru c i place s triasc printre puzderia de stele. Elocvent - trebuie s tie s se exprime pentru a se face neles. Entuziast - entuziasmul are meritul de a-i ntinerii pe cei care abuzeaz

de aceast stare.

Epicurian - cel care i organizeaz timpul este un funcionar, cel carei-l umple este un epicurian.


41/55


Pagina 41

sim estetic - frumuseea este, uneori, o incredibil urenie i aceastaeste, inevitabil, frumoasa.

Excentric - s fii tu nsui, dar de fiecare dat altul. Exclusivist - toi pentru unu, totul pentru mine. Expansiv -pentru c este afectuos i forte demonstrativ. Extravagant -pentru c este excentric. Filozof - filozofia este arta de a strmba din nas n faa cuvintelor,

pentru a face din ele concepte.

Generos -banul este un excelent stpn i un execrabil servitor. imagine de sine - aceasta se construiete prin ochii celorlali. Interactiv - viaa este un fel de joc video n care are rolul principal. trendy - la mod i n tendine, ct mai mult, dac se poate. Nesios niciodat nu este de ajuns. Militant - se implic n orice lupt cnd crede ntr-o idee, ntr-o grupare

sau ntr-un proiect. Mobil - nici o distan nu este ndeajuns de greu de atins ca s-l poat

face s dea napoi.

Optimist - este domnul "ntotdeauna", venic n opoziie cu domnul"niciodat".

original-nu se teme sa socheze,se teme mai ales sa treaca neobservat. Participativ -pentru c este militant i democrat. Partizan - nu poate rmne niciodat neutru. Promotor - se va face luntre i punte pentru a promova un produs, o

idee sau un serviciu care i place.

Prozelit - dac are ncredere n tine te pune pe un piedestal. simul publicului - este un etalon al mulimii sau o etap a contientului

colectiv.


42/55


Pagina 42

respect de sine - iubete-i aproapele ca pe tine nsui! Romantic - care este diferena dintre un sentimental i un romantic?

Romanticul se iubete pe sine prin intermediul celuilalt, iar

sentimentalul l iubete pe celalalt prin intermediul lui.

Seductor - dac tu te placi, vei plcea. Subiectiv -pentru c este propiul su idol. sufletul petrecerii - fr el, nici o petrecere n-ar fi dect o srbtoare

parohiala.

Susceptibil - susceptibilitatea este o hipersensibilitate a vanitii cucare i confund ego-ul.

Tupeist -pn i tupeul se teme de cutezana lui. Versatil -numai imbecilii nu-i schimb niciodat prerea. Vorbre - este uneori obositor, dar rmne mereu captivant. Zvonist - zvonul este la fel de crocantprecum cartofii prjii. tatuat - unii tatuai excesivi sunt narcisici viciai. Au depit frontiera

dintre imaginea de sine i imaginea public, pentru a nu mai reprezenta

dect un obiect al admiraiei sau al repulsiei.

Afacerist - sunt fanatici ai perioadelor de reduceri. Cltori - sunt mari amatori de cltorii. Mereu bronzai, mndri de

felul n care arat, nu se pot lipsi de vacane care au ca scop

ntreinerea aspectului fizic. Norocos - este juctor i superstiios, cochetnd cu norocul n toate

sensurile posibile.

curtenitor i elitist - este mndru de intelectul lui, de ndemnarea, decunotinele tiinifice, de grupul cruia i aparine sau de reuita

profesional.

f. Relaionarul


43/55


Pagina 43

Rol socio profesional: coordonator, organizator

Capacitate de adaptare social: solidar, consensual

Forma de inteligen: practic, functional

Grila gestual: bra stng dominant, deget mare drept dominant, ascultarea

elefonic la urechea dreapt.

profilul psihic:

adaptabil -pentru c este relaional aluziv - stilul aluziv este vzut ca o partid de ping pong, n care

ctig cel care are ultimul cuvnt.

Animator - cel care anim, estompeaz diferenele i uneori leanuleaz.

Antrenor - este adesea un excelent consilier. bun asculttor -ascult emoiile, urechile audce inima ascult. Complice - complicitatea este trucul lui pentru a v face s cedai. simul compromisului - tie ct ap s toarne n vin. Cooperant - mereu gata s sar n ajutor, ca cercetaii. Coordonator - face legtura social care lipsete.

comunicativ - tie s comunice dinainte de a se nate.

Democrat - este campionul democraiei. Descurcre - iese ntotdeauna din situaiile cele mai delicate. adept al dialogului - dialogul este, cel mai adesea un monolog n doi. Dinamic - dinamisnul este o postur social care se bazeaz pe

transformarea energiilor negative.

Disponibil -pentru a fi disponibil, trebuie s tie s-i conjuge viaa la


44/55


Pagina 44

indicativul prezent.

spirit de echipa - este omul de legtur. Elocvent - unii indivizi se mbogesc graie cuvintelor pe care le

folosesc sau graie celor pe care le evit s le foloseasc, alii srcesc

uitnd s se exprime.

Epicurian - carpe diem, dar mine? vom vedea mine. Explicit - nu este niciodat confuz. Fermector -pn i erpii l gsesc fermector. spirit de iniiativ - a avea o initiaiv nseamn a ndrzni s acionezi. Interogativ - nvai s le adresai ntrebari interlocutorilor n loc s v

afirmai certitudinile, vei ctiga respectul lor nc de la nceputul

jocului.

Liberal -pentru c i place s fie ntreprinzator. Mediator - artist al medierii. Motivantmotivaia ne ndeamn s ne trim visele n loc s ne vism

viaa.

Negociatorbineneles, din punct de vedere social. Obiectiv -pentru c i ascult ntotdeauna pe ceilali. Optimist - optimismul este, ntructva, religia lui. Parolist - este de ncredere. Participativ -pasivitatea l scoate din mini. Petrecre - cnd prin preajma sa nu se afl nici un narcisic, el este

sufletul petrecerii.

Prietenos -prietenia rmne o valoaresigur, indiferent de mprejurri. Psihoflexibil -ca trestia din fabul. Simpatic - simpatia este un capital foarte rentabil i o investiie de

viitor.


45/55


Pagina 45

Sociabil - relaionalul este pnza de paianjen a esturii sociale. Spontan - i sincer cnd se poate. Stimulator - ca o baterie de cea mai bun calitate. valorizant - se simte bine n pielea lui i i place ca i ceilali s-i

semene.

Muncitor - se implic trup i suflet n munca lui, dac este motivat deambiana de lucru.

ferm- nu-l vei face s-i schimbe prerea, atunci cnd a luat o decizie.Nu se va jena s-i contrazic eful.

Productiv - i participativ n situaii de urgen. Responsabil - are simul valorilor umane i i respect colaboratorii.

g. Senzitivul

Rol socio profesional: revelator, compasional

Capacitate de adaptare social: dependent de grup, fuzional

Forma de inteligen:creativ, empiric

Grila gestual:bra stng dominant, deget mare stng dominant, ascultarea

elefonic la urechea stng.

profil psihic:

Afectuos - are mult iubire de oferit. Altruist - nevoia de a-i asculta pe ceilali creaz o empatie. Asociativ - "a ajuta" este un verb cheie. Caritabil -pentru c este dezinteresat. Sare n ajutor fr s-l rugai. Cinstit -pentru c altfel s-ar simi vinovat.


46/55


Pagina 46

Complice -pentru ceste un bun confident. Conciliant -pentru c peste tot exist suferin. Dezinteresant -pentru c este asociativ. n cutare de dezvoltare personal - are nevoie s evolueze pentru a-i

stpni predispozitiile.

Emotiv - fr aportul indispensabil al emotiei, orice relaie srcete,iar indiferena face loc lipsei de iubire.

Ezoteric - i pune adesea credina n fali profei care se laud cprezic adevrurile cele mai adevrate.

Fatalist - ia viaa aa cum este. Fermector - pentru c trebuie s plac pentru a dezamorsa

agresivitatea.

Fuzional - cnd derapeaz. Generos - i pune inima pe tav. Identificare - are nevoie s se confunde cu grupul pentru a se simi util. Imaginativ - imaginarul acestuia este alctuit din scenarii de via care

i permit adesea s ajute un prieten n dificultate, expunndu-i

problema ca i cum ar fi vorba despre o poveste.

Impresionabil -pentru c este influenabil. Indulgent - uneori chiar prea mult. Influenabil - dar tie cum s spuna "nu" fr s-i raneasc

interlocutorul.

Introspectiv - este n permanen conectat la eul celorlali. Impciuitor - va cauta ntotdeauna s rmn calm n faa agresiunii. Ingduitor - nu este autoritar. Participativ - face eforturi pentru grup. Prietenos - incercai s-i ctigai prietenia.


47/55


Pagina 47

Primitor - au muli prieteni. Prevenitor - amabilitatea lui este adesea remarcabil. Psihoflexibil - o suplee relaional care poate fi invidiat, chiar dac i

se ntmpl s se enerveze cnd este clcat pe coad.

Psiholog - i simte pe ceilali aa cum un burete se imbib de ap. Religios - trebuie s crezi n ceva sau n cineva pentru a-i pstra

personalitatea.

Salvator - fr ndoial, Iisus trebuie s fi fost senzitiv. Scrupulos - o prea mare cinste care, uneori, i creaz conflicte cu

persoanele mai puin scrupuloase.

Sensibil - sensibilitatea este a patra dimensiune a inteligenei umane.Primele trei sunt: logica, imaginaia i intuiia.

Sociocultural - sunt cititori imptimii la fel ca idealitii. solidar - voluntariatul este genul de aciune care l atrage pe senzitiv n

cutarea unei cruciade personale. Tactil - are nevoie s-i simt aproape pe ceilali. Tolerant - a-i cultiva propriile particulariti, inseamn deja a le tolera

pe ale celorlali.

umanist - este cel mai nelept, dar nu tiemai deloc s se fac ascultat. sim artistic - sunt nzestrai cu un sim artistic, care i ndreapt spre

cariere marginale, dar motivante pentru dezvoltarea lor. fineea judecii - sunt de o subtilitate surprinztoare, nu te las

indiferent. Dac l cunoti n profunzime este un adevrat ctig.

sim literar - sunt cititori mptimii. amnuntul care ucide - sunt preocupai de amnuntul care ucide, la

care nimeni nu s-a gndit naintea lor.

Rebel -prin prisma predispoziiei spre hipersensibilitate i frustrare, se


48/55


Pagina 48

poate dovedi rebel cnd ceva i displace, i rupe punile fr preaviz.

Salvator - s-a nscut s-i salveze pe ceilali. Dac avei nevoie de uncomplice sau de un confident, nu ezitai niciodat s facei apel la el.

Este ntotdeauna disponibil pentru o cauz bun

Impresionabil - este un fan al iraionalului, al parapsihologiei, i maiales al medicinei alternative.

h. Tribalul

Rol socio profesional: iniiator, unificator

Capacitate de adaptare: autonom, independent

forma de inteligen:interpersonala, sociala

grila gestual: bra drept dominant, deget mare stng dominant, ascultarea

elefonic la urechea dreapt.

profil psihic:

Abil -pentru c este viclean. Ambiios - ambiia este o veche amant tiranic. Cnd v luai dupa ea,

v scapa, dar cnd reuii s-i lsai impresia c fugii, v va urma.

Autonom - oricine vrea s-i rectige libertatea de a fi, trebuie s-iregseasc traseul pe care existena lui l-a pierdut.

Autoritar - nu devii autoritar, ci te nati. Charismatic - este mai degraba popular, fie c este iubit sau detestat,

nu las pe nimeni indiferent.

Coleric -pentru c furia este carburantul autoritii. Competent - nu se implic niciodat ntr-o aciune fr s aib toate


49/55


Pagina 49

aptitudinile necesare pentru a reui.

Convingtor - tie s se arate convingtor. Credibil - n-am ntalnit niciodat un arlatan care s aparin acestui

profil.

Comerciant - spiritul negustoresc nu este dat oricui n societateanoastr.

de ndejde - vrea s le arate apropiailor i colaboratorilor c se potbaza pe el, att timp ct tii s-l apreciai.

Descoperitor - de talente, de produse sau servicii a cror rentabilitatele-a scpat tuturor.

Dur - tenace, miroase pistele bune. Eclectic - apreciaz diversitatea n orice. Econom - generos ca un scoian. Epicurian - gustul pentru carne n-a ucis pe nimeni. Exclusivist -dac i suntei vasal nu v recomand s-i fii necredincios.

n schimb, el nu se va jena s v trdeze.

Familist - detesta rupturile familiale. Fler - este capacitatea de a simi banii. rezistena la frustrare - frustrarea i alimenteaz combativitatea. simt gustativ - i plac lucrurile bune. Hotrt - i poate fi greu s ia o decizie, dar nu tergiverseaz niciodat

prea mult. Ascult prerile celorlali, dar i formeaz propria opinie.

Inplicit - nu are tiina popularizrii. Inteligent - tie s fac pe prostul.

intervenionist - i este greu s-i mandateze pe alii i ncearc adesea

s centralizeze prea multe responsabiliti sau puteri n minile lui.

ncredere n sine - cel care nu are ncredere n sine i dispreuiete n


50/55


Pagina 50

mod inevitabil pe ceilali.

ntreprinztor - este activ, are nevoie s fie mereu n micare, sacioneze, s ntreprind.

om de lobby - exist muli n cercurile puterii. Manipulator - cum cele mai multe surse de informare sunt inaccesibile

majoritii tcute, aceasta pstreaz tcerea i continu s se supun

celor care o manipuleaz.

Materialist - cu banii se poate cumpra orice, el este sngele afacerilor. Norocos - norocul reprezint chiar ansa de a nu avea nevoie deel. Oportunist -poate fi oportun fr s fie oportunist n sensul peiorativ. Organizat - organizarea este antidotul dezordinii. Orgolios - arivismul lui este o supraexpunere a ambiiei n lumina

vanitii sale.

Outsider - apare acolo unde nimeni nu se ateapt, reuete atunci cndtotul pare pierdut.

Politic - simul politic este arta de a spune contrariul a ceea ce gndeti,fr ca totui s gndeti contrariul celor spuse.

Polivalent - are ntotdeauna coarde pentru arc, chiar dac se ntampls-i lipseasc sageile.

Popular - este popular fr s fie celebru. Posesiv - nu deposedezi un tribal de un bun al su fr ca ntr-o zi s

plteti un pre pentru asta.

Putere - este fcut pentru putere, aa cum alii sunt fcui s se supun. Prioritate - nu se ncurc niciodat n amnunte nesemnificative, nu

conteaz dect inta.

Radical - nu este ntotdeauna foarte comod. Ranchiunos -pentru c este vindicativ.


51/55


Pagina 51

Realizare -un tribal incapabil s se realizeze este o aberaie. Reacie - om al progresului. Rentabil - n exces. Responsabil - s-i asumi responsabiliti profesionale, de familie sau

morale este o incontestabil surs de stres pentru oricine, nu i pentru

el.

resurse umane - are un excelent sim al resurselor umane. Sftos - este un bun sftuitor, dar mai ales cnd n joc sunt interesele

lui.

Speculativ - nu face niciodat nimic pe degeaba. Tactician - trebuie s fie mereu n micare. Tenace - ca un pitbull, dar mai puin stupid decat vi-l imaginai. Unificator - i unete pe ceilali i se folosete de oportunismul lor. vindicativ -pentru c are sentimente de rzbunare. proactiv i vizionar - i ia soarta n mini i este propriul sau stpn. pasre phoenix - nu se teme s o ia de la capt. autodidact, descurcre, mereu ofensiv - mptimit al muncii. Petrecre - conjug plcerea la indicativ prezent. apreciaz concretul - duman al teoriilor, nu viseaz cu ochii deschii. Rentabil - capacitate de finalizare a iniiativelor fr cusur. Antrenor - antrenor ideal si om de teren, este popular n microcosmosul

lui social, pentru c este disponibil.

Filozof - ngroap proiectele moarte i merge nainte. Flexibil - este omul compromisului, dar tie s blufeze. Este un

manipulator emerit.

Exclusivitate - vrea exclusivitate, dar nu ofer dect promisiuni.


52/55


Pagina 52

Profilurile mutante

Urechea dreapt sau stng? Acest tip de profil este cosiderant mutant,

cci mbin dou grile puin compatibile, dar a cror combinare, n mod paradoxal, n locs-l srceasc, l mbogesc pe cel care beneficiaz de ea. Profit de o cretere a

aptitudinilor i a potenialelor talente asociate celor dou profiluri combinate.

Tribalul creativ

Bra drept dominant, deget mare stng dominant, ascultarea telefonic

a alegere. Are totulimaginaie, idei, fler i capacitate de a-i realizavisurile, adunnd nurul lui o echip care l va urma n reuit. Sunt creatori de oportuniti. Totui, devin

uneori prea arogani atunci cnd totul le reuete prea

Documents

Curs 4 - Comunicarea Verbala Si Nonverbala. Tipologii Psihigestuale