Embed Size (px)
Citation preview
IDEAR GENERATION The process of , , and ideas which are abstract, concrete, or visual. The process includes the process of constructing through the idea, innovating the concept, developing the process, and bringing the concept to .
creating developing communicating
reality
IDEAR GENERATING PERCEPTION
IDEAR GENERATION PROCESS
Discover problems /Opportunity
Define problems /Opportunity
Generate Ideas / Possible solutions
Evaluate / Screen Ideas Feasibility Test Risk analysis
Implement Idea / Prototype & Operation design
Why do customers reject new product?
Because customers don’t buy products.
Customers buy solutions to problems
Discover problems /Opportunity If we know customers buy solutions to problems, it makes sense that any entrepreneurial journey should focus on Problem and Opportunity generation.
Define problems /Opportunity
A defined problem/opportunity will guide company to start the ideation process in the right direction. It will bring about clarity and focus on the specific need, which is the solution design.
What are the problems faced in your everyday life? What are your good or bad experiences?
What segment are you a member of?
Who are you passionate about helping?
What problems would you like to help? What problems do you observe from customer’s job?
Customer segment Observe/Interview Problems/Opportunities
See
Think & Feel
Bad Experiences(Pains)
Hear Define problem/Opportunity
Good Experiences (Gains)
Say & Do
What do they see in Market Place? What do they watch or read? And Do not?
What are their concerns? What are their needs?
What are their behaviors? What do they say while using it? And Do not?
What do they hear from friends? What do they hear from Reviewers? And Do not?
What are the problems faced in your everyday life? What are your good or bad experiences? What problems would you like to help? What problems do you observe from customer’s job?
What are their fear?
What are their expectation?
What are areas/conditions needed to be improved? What are the indeed needs? Which areas are challenge for creating solutions?
What segment are you a member of?
Customer segment Observe/Interview Problems/Opportunities
See
Think & Feel
Bad Experiences(Pains)
Hear Define problem/Opportunity
Good Experiences (Gains)
Say & Do
What do they see in Market Place? What do they watch or read? And Do not?
What are their concerns? What are their needs?
What are their behaviors? What do they say while using it? And Do not?
What do they hear from friends? What do they hear from Reviewers? And Do not?
What are the problems faced in your everyday life? What are your good or bad experiences? What problems would you like to help? What problems do you observe from customer’s job?
What are their fear?
What are their expectation?
Who are you passionate about helping?
What are areas/conditions needed to be improved? What are the indeed needs? Which areas are challenge for creating solutions?
Customer segment Observe/Interview Problems/Opportunities
See
Think & Feel
Bad Experiences(Pains)
Hear Define problem/Opportunity
Good Experiences (Gains)
Say & Do
What do they see in Market Place? What do they watch or read?
What are their concerns? What are their needs?
What are their behaviors? What do they say while using it?
What do they hear from friends? What do they hear from Reviewers?
What are the problems faced in your everyday life? What are your good or bad experiences? What problems would you like to help? What problems do you observe from customer’s job?
What are their fear?
What are their expectation?
Who are you passionate about helping?
What are areas/conditions needed to be improved? What are the indeed needs? Which areas are challenge for creating solutions?
ผสงอาย ทตองการเดนทางทองเทยว
กลวเปนภาระ ทงกบครอบครวและกลมททองเทยวดวยกน
มเพอนคย ในวยเดยวกน ท าใหเกดแรงบนดาลใจ และความสนก ในการเดนทาง
สงอ านวยความสะดวกส าหรบผสงอายในการเดนทางมนอย จงตองพงพาผอน
กงวลจะไมไดรบการดแลเมอเกดเหตฉกเฉน หรอจะตดตอกบทบานอยางไร เพราะไมอยากใหคนทางบานเปนหวง
การจดทรปผสงอาย ยงยาก ตองดแล เอาใจใสเปนพเศษ ทงอาหารการกน ทพก
มเวลานอย เดนทางเยอะและนาน ชอบนงจบกลมเสวนา
กลวเปนภาระในการเดนทาง ไมมเพอนในวยเดยวกนพดคย ไมอยากคนทางบานเปนหวง ไมมสงอ านวยความสะดวก ทจ าเปน มเวลาพกผอน และผอนคลายนอย
ปรบเปลยนรปแบบการใหบรการ ดวยการปรบปรงสงอ านวยความสะดวกใหผสงอายสามารถดแลตวเองไดขณะเดนทาง และตองท าใหคนทางบานสามารถตดตอผสงอายไดตลอดเวลา
Generate Ideas/Possible Solutions
This stage promotes creativity and open discussion
to help people think in different ways of designing solution.
5 ทกษะส ำคญ ของผมควำมคดสรำงสรรค
1) ความสามารถในการรบรดวยปญญา (Cognitive Skill) คดเชอมโยง “Associating” และสงเคราะห (Synthesis) หรอ บรณาการ สงตางๆ เขาดวยกน ใหเกดแนวคดใหมBroadening มองหาขอมล ความร ทกษะ นอกเหนอความเชยวชาญทมอย
2) ความสามารถในการตงค าถาม “Questioning” . แสดงถงความปราถนาอยากร “สภาพปจจบนเปนอยางไร” ถามเพอเขาใจสถานะปจจบน “ท าไมจงมสงน” หรอ “ท าไมจงเปนอยางน” ถามเพอเขาใจเหตผลทท าใหสภาพปจจบนเปนอยางนน และ “สงนนจะเปลยนแปลง หรอ ท าใหแตกตางจากทเปนอยไดอยางไร” ถามหาวธการใหมๆ
3) ความสามารถในการสงเกต “Observing” มองสงทอยรอบตวอยางใสใจ เพอหาจดทแตกตาง มมมองแปลกใหม เพมเขาไปในการสรางแนวคดใหมๆ
Capturing ใสใจ และจดจ าการเปลยนแปลงทเกดขนทกวน น าไปสรางคณคาใหมๆ
Source: “The Innovator's DNA”, authors Jeff Dyer , Hal Gergersen, and Clayton M
5 ทกษะส ำคญ ของผมควำมคดสรำงสรรค 4) ความสามารถในการสรางความสมพนธ “Networking” เปนการคนหาแนวคดใหมๆ
และทดสอบแนวคดทเกดขน ดวยการสอบถามความคดเหน ดวยการพดคยกบผคนหลากหลาย ซงอาจท าใหไดรบมมมองความคดทแตกตาง.
Surrounding มองสงนนในมตทแตกตาง สรางมมมองใหมจากการปฏสมพนธกบ คนใหม ใชสมผสทหลากหลายน าเสนอเรองราวทแตกตาง
5.) ความสามารถในการทดลอง “Experimenting” เปนความพยายามคนหาประสบการณ และสรางองคความรใหมๆ รวมถงทดสอบความเปนไปไดของแนวคดใหมๆ เชนการไปสถานทใหมๆ อานเรองราวใหมๆ เรยนรสงใหมๆ
Challenging คนหาแนวทางใหม ทยากขน ทดแทนวธการเดมทไมมประสทธภาพ
Source: “The Innovator's DNA”, authors Jeff Dyer , Hal Gergersen, and Clayton M
DIVERGENT THINKING
ควำมคดสรำงสรรคเปนลกษณะควำมคดแบบอเนกนย (Divergent Thinking) คอกำรคดหลำยๆแงหลำยๆทำง คดใหมำกทสดเทำทจะนกได เปนกำรมองปญหำในแนวกวำง
ความคดรเรม (Originality)
ความคดทแปลกใหมตางจากความคดธรรมดาของคนทวๆไป
ความคดยดหยน (Flexibility)
ความสามารถในการคดหาค าตอบไดหลายทศทางหลายแงหลายมม
ความคดคลองแคลว (Fluency)
คดหาค าตอบไดอยางคลองแคลว รวดเรว และไดค าตอบทไมซ ากนในเรองเดยวกน
ความคดละเอยด(Elaboration)
การคดในรายละเอยดเพอขยายหรอเพมเตมความคดหลกใหไดเกดความสมบรณยงขน
ปรบเปลยนรปแบบการใหบรการ ดวยการปรบปรงสงอ านวยความสะดวกใหผสงอายสามารถดแลตวเองไดขณะเดนทาง และตองท าใหคนทางบานสามารถตดตอผสงอายไดตลอดเวลา
ความคดรเรม (Originality)
ความคดคลองแคลว (Fluency)
ความคดยดหยน (Flexibility)
ความคดละเอยด(Elaboration)
DIVERGENT THINKING
ใหบรการผสงอาย
บรการรนใหญหวใจเดก บรการญาตผใหญ
บรการกลมรมโพธรมไทร
ตดตอญาต
ตดตาม คนหา
เตอนทานยา
เตอนนดหมาย
ไกด
แกเหงา
บรการทองเทยว บรการสรางแรงบนดาลใจ
บรการคนหาสงทขาดหาย
บรการคนวยใส หวใจลนลา
Value Proposition Canvas
Value Proposition Canvas
ปรบเปลยนรปแบบการใหบรการ ดวยการปรบปรงสงอ านวยความสะดวกใหผสงอายสามารถดแลตวเองไดขณะเดนทาง และตองท าใหคนทางบานสามารถตดตอผสงอายไดตลอดเวลา
ตดตอทวร
ตดตอญาต
ตดตอเพอน ตดตอญาตไมได
ทวรทง
หลงทาง
กลมเพอนพดคย
ชวยเหลอทนท ระบบตดตอ ตดตาม แจงสถานทอย กบญาต ทวร และเพอนในทรป
ระบบแจงเตอนฉกเฉน ระบสถานท สงถงทวร เพอนในทรป และสงเสยงใหคนรอบขางร
ระบบแจงต าแหนง เสนทาง สงถงญาต และเพอนในทรป
Creative Thinking
Value Analysis
Innovative Thinking
บรการสรางแรงบนดาลใจ
ระบบตดตามตว แจงเตอน ฉกเฉน ขณะเดนทาง
บรการคนวยใส หวใจลนลา
สขภาพจตด
ความเชอมนของญาต
ความรสกปลอดภย ลดความกงวล
สรางรปแบบทองเทยว แนวทาทายความสามารถ ใหเกดการสรางมตรภาพ ผสมผสานการพฒนาอปกรณพเศษ ใหการเทยวเตมไปดวยรอยยม
Evaluate / Screen Ideas
It is a idea review process in order to select the most potential innovative ideas that they will work best for firm and customer.
Evaluate / Screen Ideas process
1. Set objectives (values & Constrains) or Criterion 2. Surface best Ideas (Need & Want) 3. Conduct feasibility Study; Market Attractiveness,
Financial Analysis, Production Capability, Environmental Impact.
4. Clarify specification; Performance specification, Design specification, Delivery specification,
5. Design product/process/business model
Implement Idea / Prototype
A prototype is a physical test version of a product, a service or a process and prototypes has been used in order to develop, test and communicate designed ideas and concepts.
How to transform organization?
Idea Generation process will overcome “____________” and “____________”.
Feasibility Variability Desirability
How to transform organization?
Idea Generation is the effective process of building and .
“All of us are smarter than any of us”
How to inspire innovation?
Idea Generation lead to actions and reactions. It also helps people to articulate the that they may not never know they have
Go out into the world and observe the actual experience of people as they improvise their way through their daily live. (Tim Brown)
Reference Change by DesignHow Design Thinking Transforms Organizations and Inspires Innovation by Tim Brown 2009 Creative Confidence by Tom & David Kelley https://www.linkedin.com/pulse/why-we-shouldnt-teach-idea-generation-doan-winkel http://ctb.ku.edu/en/table-of-contents/analyze/analyze-community-problems-and-solutions/generate-solutions/main
Dr. Tawkiat Noisomlee Innovation and Productivity Management Consultant
Referenced Customer ธนาคารเพอการเกษตรและสหกรณการเกษตร, การไฟฟานครหลวง, บรษทสยามซต ซเมนต บรษทแอมเวย, บรษททสโกม บรษทวรยะประกนภย, บรษท คาโอ (ประเทศไทย), บรษทเอเชยฮอนดา, บรษท อยธยา แคปปตอล ออโต ลส, บรษท Hafele (Thailand) plc. PSTC concrete co. Blue Scope
Steel, Malaysia Freewill solution ltd., Tippo PLC., IT ONE ltd., Daramic ltd., PTT Plc.
Specialized Training Programs:
Problem Solving and Decision Making
Strategic Thinking
Creative Thinking
Systematic Thinking
Project Management
Human Performance System
Innovation Master Plan
LEAN Six Sigma for Green Belt
[email protected] [email protected] Tel. 0870817263
