The Furnish (www.thefurnish.ru)

Интернет-магазин мебели и предметов для дома предлагает самый широкий в России ассортимент дизайнерской мебели для ценителей

стильных интерьеров. Свыше 100 брендов из Европы, Америки, Азии и России, консультации ведущих дизайнеров интерьеров и VIP-шоппинг.

Немного о нас• Создали два партнера, которые замучились делать

ремонт в Москве• Присутствие только в онлайне. Никаких шоу-румов и

складов• Бесплатный подбор предметов в квартиру любому

клиенту• Все предметы в наличии• Ассортимент отбираем очень тщательно• Придумываем все для удобства занятых людей

(предметы разбиты на стили, рекомендации дизайнеров, консьерж-сервис, подборы под интерьер)

Рождение бренда

• Дайте бренду звучное название. Если надо – выдумайте новое слово.• Придумайте легенду. Например: «Я был по уши в воде и мог утонуть, потому что мой

катамаран перевернулся. И в этот момент я понял – я должен создать компанию по продаже надувных нарукавников». Придумайте что угодно. Самую абсурдную легенду. И рассказывайте при случае всем. Пусть история запоминается.

• Придумайте оригинальный логотип. Кстати, это важно. Когда нас еще вообще никто не знал, кроме дизайнеров, которые рисовали нам сайт – мы придумали этот логотип с лампой. И дали его дизайнерам как вдохновение. От логотипа вырос весь стиль сайта.

Если ваш бренд совсем молодой – дружите с другими брендами

• Изучите бренды или сервисы, которые вам нравятся, но которые при этом не являются вашими конкурентами.

• У них может быть красивая схема доставки, удобный сайт, классный подход к клиентам, роскошный имидж или крутое мобильное приложение. Вдохновляйтесь ими!

• Важно, чтобы ваши аудитории были похожи, но сами сервисы не были конкурирующими. • Например, люди, которые любят Porsche – они любят красивые интерьеры? • Вы знаете про дизайн, а они – про то, как разогнаться до 250 километров в час. • Сделайте совместное мероприятие. Жены мужей, которые пришли на тест-драйв, обычно

ОЧЕНЬ скучают. А Porsche очень важно, чтобы жены вышли с мероприятия в хорошем настроении (угадайте почему).

• Проведите им лекцию по фен-шую пространства. Заодно разыграйте какой-нибудь прелестный предмет. И не забудьте рассказать о вашем бренде.

Придумайте что-нибудь неожиданное

• Не покупайте баннеров на садовом! Не покупайте дорогую медийку в глянце! • Ищите что-то новое. Может и не сразу найдете. Может и не сразу масштабное. Но ищите свое. • На заре The Furnish у нас была такая идея. Выбрать 10 кадров из 10 известных фильмов. Именно

кадров, связанных с дизайнерской мебелью. • Кровать крестного отца. Барная стойка Хамфри Богарта. Прикроватная тумбочка Одри Хепбурн.

Банный халат в “Бриллиантовой руке”. И развитие этой темы:– Через архитектурные журналы и их мероприятия, с лекциями «Мебель в кино»– Через соцсети, с комментариями а-ля – «Вито Корлеоне собственной персоной - на нашей

двухспальной кровати»– Через сайты и блоггеров, которые любят делать неожиданные подборки– Через собственный контент на сайте, который зацепит ваших пользователей

Работайте с экспертным мнением• Вас пока не знают. Как снять барьеры недоверия к вашему бренду?• Работайте с экспертным сообществом (познакомьтесь с этим сообществом, узнайте какое

оно). Приглашайте экспертов в гости, просите написать статьи на вашем сайте, рассказать о новых тенденциях в сегменте, делайте с ними совместные эвенты.

• Договоритесь с кем-нибудь известным – пусть он/она расскажет, что вы ничего.• Работа с прессой – кропотливая, но стоит того. Возьмите пиарщика в первый день запуска

вашей компании. Не через полгода или год, а сразу. Да, несмотря на бюджеты.• Собирайте и публикуйте отзывы реальных клиентов.• Четко сформулируйте основные преимущества вашего бренда. Транслируйте их по всем

каналам (от курьеров до соцсетей), и в том числе через экспертов.

Шутите в соц сетях

Любите свой продукт.Когда вы его любите - это чувствуется

Спасибо

• Мария Левина, управляющий партнер The Furnish

• Email – mlevina@thefurnish.ru• Телефон – 985 773 0192