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Page 1 Impacto de la Diversidad Cultural en la Transferencia de una Empresa Manufacturera Presentado por: Presentado por: Lic. Verónica Nancy Vázquez Villarreal Asesor: Asesor: M.A. Felipe de Jesús Rivera Viezcas 20 de Abril de 2010 PROYECTO DE INVESTIGACIÓN Para obtener el grado de Maestría en Administración de Negocios Área Recursos Humanos

Diversidad cultural en el impacto de una empresa manuf

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Impacto de la Diversidad Cultural en la Transferencia de una Empresa Manufacturera 

Presentado por: Presentado por: Lic. Verónica Nancy Vázquez Villarreal

Asesor: Asesor: M.A. Felipe de Jesús Rivera Viezcas

20 de Abril de 2010

PROYECTO DE INVESTIGACIÓNPara obtener el grado de

Maestría en Administración de NegociosÁrea Recursos Humanos

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VIDEOVIDEO

Impacto de la Diversidad Cultural en la Transferencia de una Empresa Manufacturera

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INTRODUCCIÓNINTRODUCCIÓN

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INTRODUCCIÓNINTRODUCCIÓN

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MARCO TEÓRICOMARCO TEÓRICO

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MARCO TEÓRICOMARCO TEÓRICO

Impacto de la Diversidad Cultural en la Transferencia de una Empresa Manufacturera

Solida Estructura Familiar

Autoritarismo Paternal

Religión Romana- Católica

Amplio sentido de hermandad y Fraternidad

Malinchismo

GOBIERNO Educación

Tecnología

Desarrollo

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ANTECEDENTESANTECEDENTESDE LA EMPRESADE LA EMPRESA

Impacto de la Diversidad Cultural en la Transferencia de una Empresa Manufacturera

Población Constituidaprincipalmente por Inmigrantes

Deseo de Igualdad e Independencia

Racismo

Religión Protestante

Alto nivel educacional

Avanzada y poderosa tecnología

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DISEÑO DE LADISEÑO DE LAINVESTIGACIÓNINVESTIGACIÓN

Impacto de la Diversidad Cultural en la Transferencia de una Empresa Manufacturera

Actividad Instrumento Dirigida a:Cantidad

Realizada:

Determinar y analizar las variables que pueden afectar la

comunicación y/o entendimiento

Libros y medios

electrónicosTrabajadores de ambos países Al menos 5 fuentes

Preparar encuestas en español, para la aplicación a los

trabajadores con cultura mexicanaExcel / Word

Personal de nomina a) semana y

b) quincenal de nacionalidad

mexicana

19 Encuestas

Aplicación de encuesta a trabajadores mexicanos Encuesta Trabajadores mexicanos 19 Aplicaciones

Preparar encuestas en ingles para su aplicación a los

trabajadores con nacionalidad americanaExcel / Word

Personal a) Exempt y b) Non

Exempt Plant de nacionalidad

americana.

25 Encuestas

Aplicación de encuesta a trabajadores americanos Encuesta Trabajadores americanos 25 Aplicaciones

Graficar la relación de las 36 preguntas entre los

diferentes países evaluadosGráficos

Trabajadores de nacionalidad

mexicana y americana

1 Grafico

Comparativo

Graficar la relación entre las Variables de cada una de las

6 competenciasGráficos

Trabajadores de nacionalidad

mexicana y americana

6 Graficas

Comparativas

Graficar los resultados por pregunta, correspondientes a

las 6 diferentes variablesGráficos

Trabajadores de nacionalidad

mexicana y americana

6 Graficas

Comparativas

Conocer los diferentes perfiles de México y USA previos a

la evaluación.Gráficos

Trabajadores de nacionalidad

mexicana y americana,

1 Grafico

Comparativo

Conocer la diferencia entre los perfiles de México y USA

posteriores a la evaluación Gráficos

Trabajadores de nacionalidad

mexicana y americana.

1 Grafico

Comparativo

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DESARROLLO DESARROLLO DE CAMPODE CAMPO

Impacto de la Diversidad Cultural en la Transferencia de una Empresa Manufacturera

Genero de la población a la cual, les fue aplicada la encuesta tanto en MEX como en USA.

Resultados comparativos entre USA y MEX al iniciar el proyecto de transferencia, antes del “Cultural Training”

Resultados por pregunta en las encuestas aplicadas a los equipos de MEX y USA

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ANTECEDENTESANTECEDENTESDE LA EMPRESADE LA EMPRESA

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ANTECEDENTESANTECEDENTESDE LA EMPRESADE LA EMPRESA

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CONCLUSIONES YCONCLUSIONES YRECOMENDACIONESRECOMENDACIONES

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CONCLUSIONES YCONCLUSIONES YRECOMENDACIONESRECOMENDACIONES

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CONCLUSIONES YCONCLUSIONES YRECOMENDACIONESRECOMENDACIONES

Impacto de la Diversidad Cultural en la Transferencia de una Empresa Manufacturera

Qué Qué SISI hacer: hacer: Que Que NONO HACER: HACER:

Evitar el uso de “modismos”

Gritar o alterarse al no entender algo

Acordar de manera anticipada las responsabilidades y Fechas de Entrega

Al hablar de tecnicismos, explicarlos a detalle

Hablar lento y repetir puntos importantes

Entender que todos somos diferentes y Aceptarnos como tal

Presentarse sin decir que se el remplazo de alguien

Tomarse las cosas de manera personal

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