Dlaczego Cisco dla resellerów produktów Small Business?...– Zawiera najlepsze praktyki i sprawdzone metodologie. – Integruje wkład firmy Cisco, partnerów oraz klientów. –

© 2008 Cisco Systems, Inc. All rights reserved. Cisco Confidential 1

Dlaczego Cisco dla resellerów produktów Small Business?

© 2008 Cisco Systems, Inc. Wszelkie prawa zastrzeżone.Materiały poufne Cisco 2

Co oferuje Tobie firma Cisco dzisiaj?

Możliwość generowania dochodów przyrostowych

Nowe programy i promocje pomagające zwiększać zyski

Rozwiązania i wsparcie stworzone z myślą o małych firmach

Inwestycję w rynek małych firm w wysokości 100 mln USD:


Branża docenia zaangażowanie


Rozszerzanie działalnościPrzyciągaj klientów i okazje; gotowe do użycia, modyfikowalne materiały marketingowe sygnowane dwoma logotypami, jak np. szablony wiadomości e-mail do marketingu bezpośredniego, kartki pocztowe oraz strony powitalne, stworzone po to, by zachęcić do spotkaniaRozszerz zakres transakcji; skrypty telemarketingowe stworzone w celu odkrycia okazji do sprzedaży zaawansowanych technologii, np. w zakresie zabezpieczeń czy łączności bezprzewodowejBuduj trwalsze więzi z klientami; platforma komunikacyjna oraz strategie sprzedaży doradczej, skupiające się na problemach biznesowych i sugerowaniu właściwych rozwiązań technologicznych, które pomogą Ci budować więzi z klientami


Zwiększanie rentownościPowiększanie bazy klientów: dzięki szerokiej gamie rozwiązań firmy Cisco stworzonych na potrzeby małych i średnich firm oraz dostosowanych do ich budżetów Ochrona inwestycji: programy pozwalające uzyskaćkredyt na zakup nowych produktów z rodziny Cisco Small BusinessNagrody, rabaty i zniżki programy Trade-in dla partnerów: pomagają utrzymywać dochodowe marże, obniżać koszty sprzedaży oraz stanowią formęnagrody za wydajnośćRówna płaszczyzna współpracy dla wszystkich partnerów: wszystkie produkty z rodziny Cisco Small Business są objęte wspólnym rabatem dla wszystkich partnerów Cisco – bez względu na poziom certyfikacji lub specjalizacjiEkonomiczny bodziec dla Twojej firmy: warunki kredytowe i opcje płatności w postaci programów zarządzania finansami w kanałach dystrybucji Łatwiejsze finalizowanie transakcji: zaoferuj klientom opcje finansowania Cisco lub zaproponuj wymianęsprzętu innych producentów na nowe produkty Cisco, aby zwiększyć przepływ środków pieniężnych


Tylko dla małych firm

Routeryi przełączniki

Zabezpieczeniai monitoring

Usługigłosowe

i konferencje

Dostępbezprzewodowy Sieciowa

pamięćmasowa


Zaspokajanie potrzeb małych firm


Twój najlepszy producent zapewnia...

Zaufaną markę w niewygórowanej

cenie

Kredyty i opcjefinansowania

Łatwośćprowadzenia

interesów

Dobre jakościowo i korzystne

cenowo programy

wsparcia i promocje, które

pozwalają zarabiać

Materiały związane ze sprzedażą i

marketingiem

Szkolenia i prezentacje


Dlaczego Cisco dla małych firm?

Generowaniepopytu

Generowaniepopytu

Szerokagama

produktówi usług

Opcjefinansowania

Opcjefinansowania

Programyi promocjeProgramyi promocje

Możliwościdla partnerów

Możliwościdla partnerów

Serwisi wsparcie

Wszechstronna oferta obejmująca produkty, programy, zasoby wsparcia oraz narzędzia


Obietnica Cisco Small Business

Rozwiązania stworzone dlamałych firm


Jaki powinien być Twój następny krok?

Weź udział w sesji WebEx, by dowiedziećsię o:

Cisco Small Business – właściwy wybór

Rozwiązania, które zaspokajają potrzeby klientów

Programy, materiały i narzędzia, które pozwalają Ci zarabiać

Wsparcie i usługi, które zwiększająTwoją wydajność oraz poziom zadowolenia Twoich klientów

Uzyskaj status partnera zarejestrowanego firmy Cisco



Program Cisco Channel Partner Program

Gold

Silver

Premier

Select

Zarejestrowani

partn

erzy

Cisc

o Ce

rtifie

d Pa

rtner Wstęp do nagradzanego programu

Channel Partner Program firmy CiscoUmożliwia partnerom rozszerzenie współpracy z firmą Cisco

Certyfikacja Select


Etapy specjalizacji SMB oraz certyfikacji Select

SMB AccountManager1 Inżynier SMB2 Certyfikacja

Select3

Egzamin internetowy650-175 SMB AM

Egzamin internetowy650-180 SMB EN

Ubieganie się oSMB Specialization

oraz certyfikację Select

Rolę Account Manager i inżyniera może pełnić jedna lub dwie osoby


Dlaczego właśnie certyfikacja Select?

Cechy wyróżniająceZwiązek

Z firmą CiscoMożliwości

Rentowność

• Certyfikacja nadajecechy wyróżniające

• Specjalizacjapozwala uzyskaćprzewagę

• Uczestnik programu Cisco Partner Program

• Rozszerz swojąwspółpracę z firmąCisco

• Wykorzystaj markęCisco

• Lista narzędziaPartner Locator

• Programy motywacyjne mające na celu zwiększenie rentowności partnerów działających na rynku małych firm

• PDF, PDF-UC• SMB OIP • Rozwiązania

stworzone z myśląo małych firmach


Dlaczego właśnie certyfikacja Select?

SMBUniversity

WsparcieMateriały

i narzędziaUsługi SMB

• Materiały edukacyjne i szkolenia dla partnerów działających na rynku małych firm

• Dostępne tematy• Umiejętności

biznesowe• Szkolenia w zakresie

sprzedaży• Szkolenia techniczne

• Prowadzone przez instruktora lub internetowe

• Wsparcie sprzedaży produktów Cisco dla partnerów Select

• Projekty Smart Design dla rozwiązań SMB

• Narzędzia związane ze sprzedażąi marketingiem rozwiązań SMB oraz generowaniem popytu

• Cisco Capital oferuje opcje finansowania dla małych firm

• Usługi Cisco pozwalają:

• Zwiększyć marże• Badać nowe rynki• Zwiększyć przewagę

nad konkurencją• Zatrzymać większą

liczbę klientów• Wzmocnić relacje z

klientami


Pozycjonowanie oferty produktów z rodziny Small Business

Główne przeznaczenie Mała firma Korporacja

Pozycjonowanie cenowe Budżet Wartość Marża

Wdrożenie Gotowe do użycia, produkty dyskretne

Zintegrowane rozwiązania dla partnerów oraz projekty

Smart Design

Zintegrowane i modyfikowalne rozwiązania

dla partnerów

Instalacja Klient Możliwości

ZarządzanieWykorzystuje przeglądarkę

internetową, poziom urządzenia

Aplikacja CCA, poziomrozwiązania CLI

Serwisy dla partnerów N/D Zarządzane i wspierane przez partnera

Smart Care, SMARTnet, Smart Foundation

Wsparcie Cisco Centrum wsparcia dla małych firm Enterprise TAC

Gwarancja sprzętowa Zmienna Zmienna Zmienna

Cykl eksploatacji produktu Krótki (do 18 m-cy) Długi (od 3 do 5 lat)

Segment, % wydatków Podstawowy, 4% Otwarty na wskazówki, 84% Elitarny, 12%

Okazja rynkowa Promocja kategorii Small Business

Znaczny wzrost udziału w rynku

Znaczny wzrost zysków ze sprzedaży


Cisco Small BusinessGrupa docelowa?Klienci potrzebujący nieskomplikowanych produktów, które zaspokojąich bezpośrednie potrzeby w zakresie sieci.

Główne korzyści1. Przystępna cenowo oferta produktów sieciowych2. Zaprojektowane z myślą o podstawowych potrzebach3. Łatwa instalacja i obsługa4. Konkurencyjne opcje gwarancyjne i możliwości wymiany Wsparcie

techniczne dla transakcji oraz społeczność internetowa


Cisco Small Business ProGrupa docelowa?Małe firmy, które wierzą, że dzięki technologii będą w stanie rozwiązaćproblemy natury biznesowej, i są otwarte na wskazówki partnera.

Główne korzyści1. Bardziej zaawansowane rozwiązania z

zakresu sieci oraz komunikacji głosowej2. Zintegrowane systemy współpracujące

w celu rozwiązania problemów biznesowych

3. Konfiguracja, wdrażanie i wsparcie ze strony partnerów firmy Cisco

4. W pełni profesjonalna obsługa klientów od wdrożenia po opcje wsparcia


„Klasyczne” Cisco

Grupa docelowa?Klienci o bardziej zaawansowanych potrzebach z zakresu sieci i komunikacji, ceniący wysokąwydajność oraz współpracę z partnerem w celu stworzenia zintegrowanego i modyfikowalnego rozwiązania

Główne korzyści1. Wyjątkowa oferta produktów i

rozwiązań sieciowych2. Pełna modyfikowalność3. Wysoka skalowalność4. Serwis i wsparcie klasy

korporacyjnej


Solidny partner dla Ciebie i Twoich klientów

Dlaczego właśnie teraz?Pewny finansowo parter z 25-letnim doświadczeniem w dziedzinie nowatorstwa technologicznegoCoroczne inwestycje w programy badawczo-rozwojowe rzędu ponad 5 mld USDProdukty zaspokajające prawdziwe potrzeby małych firmTrwała, zaufana markaWszechstronne i skuteczne wsparcieWymierny zwrot z inwestycjiWieloletnia ochrona inwestycji


Generowanie popytu – Campaign Builder

Twórz własne, dostosowane do Twoich potrzeb materiały marketingowe w oparciu o szablony CiscoTwórz sygnowane dwoma logotypami wiadomości e-mail oraz zaproszenia na seminariaZasoby pozwalające generowaćpopyt obejmują przewodniki, arkusze sprzedaży oraz banery internetowe Przewodnik Partner Marketing Guide zawiera wskazówki i pomysły dotyczące strategii, planów i działańmarketingowych


Materiały, narzędzia i programy

Projekty Smart DesignSMB UniversityKatalog produktów SMBPartner Rewards ProgramSmart Business RoadmapPromocje produktów – Fast Track Small Business Accelerator, Fast Track i inne promocje dostosowane do poszczególnych rynków geograficznychBiuletyn Customized Partner Intelligence (CPI) Biuletyn własny partnera


Small Business Support CommunityZwiększanie wydajności oraz poziomu zadowolenia klientów dzięki technologii Web 2.0

Społeczność sieciowa oferująca wsparcie dla małych firm

– Zawiera najlepsze praktyki i sprawdzone metodologie.

– Integruje wkład firmy Cisco, partnerów oraz klientów.

– Zapewnia klientom prywatność.– Umożliwia komunikację i

współpracę w czasie rzeczywistym.– Pozwala lepiej poznać

zainteresowania i obawy klientów.– Pozwala tworzyć i dokumentować

nowe najlepsze praktyki. – Redukuje liczbę zgłaszanych

żądań serwisowych.

Documents

Dlaczego Cisco dla resellerów produktów Small Business?...– Zawiera najlepsze praktyki i sprawdzone metodologie. – Integruje wkład firmy Cisco, partnerów oraz klientów. –