DOSSIER DE CANDIDATURE AUX TROPHEES DE l’entreprise (contre 14% pour ceux recruts via jobboards) – extrait du livre blanc de Bill Boorman: The Social Referral

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    1 CANDIDATURE AUX TROPHEES DE LECONOMIE RESPONSABLE 2016 KEYCOOPT - 04/04/2016

    DOSSIER DE CANDIDATURE

    AUX TROPHEES DE LECONOMIE RESPONSABLE

    2016

    Raison sociale : KEYCOOPT

    Statut : SAS Date de cration : 27/12/2011 Activit : Conseil en recrutement Territoires daction : France et Asie Pacifique en cours de dveloppement Effectif : 20 collaborateurs Adresse : 87 rue du Molinel, Bat K. 59700 MARCQ-EN-BAROEUL Tlphone : 08.05.69.69.92 Site Internet : www.keycoopt.com Contacts : Antoine PERRUCHOT, CEO, antoine@keycoopt.com, 06.84.96.26.91 Sabine BOULENGER, Responsable Marketing et Communication, sabine@keycoopt.com, 03.62.13.14.86

    I PRESENTATION DE LENTREPRISE :

    mailto:antoine@keycoopt.commailto:sabine@keycoopt.com

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    2 CANDIDATURE AUX TROPHEES DE LECONOMIE RESPONSABLE 2016 KEYCOOPT - 04/04/2016

    Keycoopt a ralis 3 leves de fonds, pour un montant global de 4.2M. A ce jour, nous ne communiquons pas sur notre chiffre daffaires. Bilan carbone : non Bilan Gaz Effet de Serre* : non concern par la rglementation *Obligatoire pour les entreprises > 500 salaris

    Rapport RSE : non concern par la rglementation Prix et nominations : non Certifications : non

    Quelle est lactivit de lentreprise et dans quel contexte la dmarche RSE s'inscrit-elle ?

    Co-fondateur de Keyman et de Selecteam, deux cabinets de recrutement spcialiss, Antoine Perruchot a t confront, dans le cadre de ses activits, une demande trs pointue en termes de profil recherch par un de ses clients. Les mthodes de recrutement classiques ntant pas assez performantes, il a dcid de contacter les membres de son propre rseau. En cinq appels tlphoniques, le candidat adquat avait t dnich. Aux vues de lefficacit de cette recherche, il a donc eu lide de systmatiser ce processus de recrutement par recommandation via Internet.

    Keycoopt est une jeune entreprise de 20 personnes cre en 2012 par Antoine Perruchot, Manuel Perruchot et Nicolas Crestel. Cest un rseau collaboratif ddi au recrutement par la cooptation via keycoopt.com, une application mobile et une solution SaaS multilingues. Lentreprise est oriente vers le digital et dmocratise une nouvelle manire de trouver ou de changer demploi, base sur la valorisation de lautre par la recommandation. Lentreprise dispose dun fonctionnement 100% collaboratif, automatis et intuitif grce la mise en place dune plateforme en ligne, la mutualisation des rseaux et la suppression des intermdiaires. Ce systme de recommandations constitue une solution de cooptation cl en main : dans le cadre dun recrutement en interne en entreprise, cela permet aux collaborateurs de recommander des personnes de leur entourage ou des collgues pour les postes pourvoir en interne. Ils peuvent galement postuler dans le cadre de la mobilit interne. Aujourdhui, 30 000 utilisateurs de Keycoopt, appels coopteurs reoivent des offres demploi des clients de Keycoopt. Ils peuvent soit recommander une personne de leur entourage personnel ou professionnel, soit postuler pour une offre. Une fois le recrutement effectu, le coopteur reoit une prime (de 500 1000) ou peut la verser une association partenaire. Chaque annonce publie est renseigne par une quinzaine de recommandations. Tous les candidats potentiels sont contacts par des consultants de Keycoopt et en moyenne, trois candidats sont prsents au recruteur qui fera le choix final suivant son processus de recrutement habituel.

    Selon une tude de lAPEC en 2014, faire appel aux hommes est le meilleur moyen de recruter les meilleurs talents. En France 37% des cadres sont sourcs par la recommandation. Aux Etats-Unis, 46% des recrutements des entreprises les plus performantes sont faits suite une recommandation. Et 43% des candidats recruts par ce biais restent 3 ans dans lentreprise (contre 14% pour ceux recruts via jobboards) extrait du livre blanc de Bill Boorman: The Social Referral

    Contexte et activit

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    3 CANDIDATURE AUX TROPHEES DE LECONOMIE RESPONSABLE 2016 KEYCOOPT - 04/04/2016

    1) Quelle est votre mission ?

    Faire bouger les lignes du march de lemploi. Permettre au plus grand nombre de personnes de recommander des personnes de leur entourage pour des

    offres demploi. Rendre chacun ambassadeur de lautre, et donner une place de choix aux relations humaines.

    2) Quelles sont vos valeurs ?

    Lentreprise a mis en place une dmarche de transparence et de confiance entre le coopteur (qui peut tre aussi le collaborateur dans lentreprise), le recruteur et le candidat.

    Les 5 valeurs de Keycoopt, choisies avec tous les collaborateurs et affiches dans les locaux sont :

    Cohsion Innovation Exigence Combattivit Orient vers les autres (clients, utilisateurs, candidats)

    Actionnaires : 8 actionnaires de lentreprise

    Collaborateurs : 20 personnes, rparties quitablement dans 4 ples : Une quipe recrutement, une quipe

    commerciale, une quipe IT et produit, une quipe administrative et marketing / communication Clients : 600 clients en France et lInternational, qui participent au changement dans les mthodes et outils de

    recrutement : des PME et grandes entreprises, des startups aux grands groupes.

    Socit Civile :

    - 30 000 coopteurs en France, ainsi que tous les collaborateurs des entreprises qui utilisent notre outil de cooptation interne.

    - Plus largement, toute la socit qui voit merger une innovation en matire demploi et de recrutement.

    Associations :

    - 4 associations de la rgion soutenues par Keycoopt et ses coopteurs : o Lcole de la deuxime chance o association Les nez rouges o SOS Entrepreneur o ARELI

    Environnement : La plante

    Ecoles, Universits : Une vingtaine dcoles partenaires en France proposent leurs diplms de devenir

    coopteurs (Edhec, Telecom Lille 1, IAE Lille, IESEG, ISEN, EM Lyon, EM Grenoble, Kedge BS, ESPCI, ICAM, Audencia, Ingenia, Sciences po Lille et Lyon, Centrale Lille)

    Parties prenantes

    Mission et valeurs

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    4 CANDIDATURE AUX TROPHEES DE LECONOMIE RESPONSABLE 2016 KEYCOOPT - 04/04/2016

    Economiques

    - Recruter de manire qualitative et placer lhumain et les changes au centre du processus.

    - Innover en matire demploi par la valorisation du capital humain, la co-construction de valeur et le collaboratif. Candidats et coopteurs sont valoriss dans la dmarche de cooptation. Et le recruteur sduit de nouveaux talents, rapidement et moindre cot.

    - Dmocratiser le recrutement par la recommandation en France et dans le monde, par la mutualisation des rseaux.

    - Dvelopper une dmarche de transparence et de dsintermdiation entre le recruteur, le coopteur et le candidat.

    - Etre en amlioration continue des plateformes de recrutement, de lexprience utilisateurs et des organisations.

    Sociaux

    - Rveiller le march de lemploi en sadressant la population active elle-mme. Rendre chacun ambassadeur et acteur de lpanouissement professionnel des personnes comptentes que lon connat.

    - Soutenir des associations de la Rgion (mcnat de comptence, financement).

    - Pour les salaris et les clients de Keycoopt : spanouir dans leur entreprise, progresser, voluer.

    Environnementaux

    - Utiliser les ressources bon escient

    - Dmatrialiser les outils de travail en interne (100% digital)

    Enjeux et objectifs de la dmarche RSE

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    5 CANDIDATURE AUX TROPHEES DE LECONOMIE RESPONSABLE 2016 KEYCOOPT - 04/04/2016

    1) Comment votre entreprise intgre la RSE dans sa stratgie ?

    Le fondement mme de Keycoopt est bas sur le collaboratif, la relation humaine gagnant-gagnant et la valorisation de lautre. En interne, le bien-tre et le dveloppement des collaborateurs est galement bas sur ces mmes principes collaboratifs et participatifs.

    2) Comment votre entreprise implique-t-elle les collaborateurs ou dautres parties prenantes lors de dcisions stratgiques de lentreprise ?

    Keycoopt travaille dans un esprit Startup. En termes de management et de prise de dcision, Keycoopt est organis de manire horizontale. Tous les salaris sont responsables dans leur propre domaine de comptences, les dcisions stratgiques manent donc de tous les collaborateurs.

    Des sminaires et journes au vert sont organiss avec tous les salaris afin de les impliquer dans la prise de dcision stratgique.

    Un Comit de pilotage est organis une fois par mois, avec les pilotes de chaque ple (IT, recrutement, commerce, marketing, office, System). Objectif : trouver des solutions aux problmatiques organisationnelles et oprationnelles et surtout prendre les grandes dcisions .

    Tous les trimestres, Keycoopt sappuie sur un Conseil de 8 membres (investisseurs et personnes extrieures Keycoopt), pour valider, challenger, critiquer les grandes lignes stratgiques moyen-long terme.

    3) Mesurez-vous les performances RSE de votre entreprise en fonction de vos objectifs ? Et comment ?

    Des enqutes clients, coopteurs et candidats sont ralises au moins deux fois par an. Ces enqutes permettent damliorer les relations entre les diffrents acteurs et lexprience entre les utilisateurs.

    Keycoopt recueille galement les commentaires et retours dexprience des clients, candidats, coopteurs et collaborateurs. Ces contenus sont ensuite partags par e-mail et lors des runions.

    Chaque mois, tous les salaris ont la possibilit au cours dun entretien, de sexprimer sur ce qui les a marqu, ce quils ont aim vivre et nont pas aim vivre au sein de lentreprise.

    Keycoopt a rcemment dvelopp sa propre plateforme de recrutement par la recommandation en interne : BatKoopt. Les collaborateurs de Keycoopt ont ainsi accs aux offres demplois internes. Ils peuvent postuler ou recommander une personne de lentreprise ou de leur entourage. Cest un trs bon moyen de mesurer lefficacit de notre outil, par la mesure de satisfaction des collaborateurs.

    II LES DOMAINES DENGAGEMENTS DANS LA RSE

    1) Gouvernance : Manager son organisation avec transparence

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    4) Quels outils utilisez-vous pour communiquer en interne et en externe et sur quoi communiquez-vous (ex.

    publication des rsultats, CA)? Comment sensibilisez-vous vos parties prenantes au dveloppement

    durable ? Prcisez vers quelle partie prenante

    Interne :

    - Un tableau de suivi des 50 indicateurs cls (nombre dannonces en ligne, nombre de recommandations, trafic sur la plateforme, nombre de clients contacts) que chaque collaborateur complte quotidiennement dans son domaine de comptences (document hberg sur Google doc). Les indicateurs web sont visibles sur un cran TV dans lopenspace. Un paperboard permet de suivre le nombre dannonces, de recommandations et de recrutements finaliss. Les projets sont suivis sur loutil collaboratif en ligne basecamp , et les changes se font sur Hipchat, (livechat interne), whatsapp et via un e-mail des bonnes nouvelles bimensuel.

    - Une runion par mois, avec les 20 collaborateurs autour dun djeuner pour partager les objectifs, rsultats, plans dactions, changes et questions.

    - Runion dquipe 1 fois par semaine (coordination, to do ).

    - 1 2 sminaires par an, et des journes au vert (team-building par exemple).

    Externe :

    - Communication sur les nouveauts du quotidien, les bonnes nouvelles, les leves de fond, sur les volutions internes, une nouveaut sur les plateformes, les recrutements de nos clients, les tmoignages de clients et coopteurs.

    - Pas de communication print , sauf pour les salons auxquels nous participons. Nous communiquons beaucoup sur Internet (rseaux sociaux, blog, YouTube) et via des communiqus de presse.

    5) Avez-vous une dmarche volontaire de partage de la valeur ? Intgrez-vous des critres RSE dans les

    systmes de rmunration ?

    Les salaris sont rmunrs par une part fixe et une part variable. Ce variable est adapt chaque collaborateur : atteinte des objectifs personnels, participation la russite de notre systme collaboratif, satisfaction des clients, candidats et coopteurs.

    Proposez-vous une participation * vos salaris ? Non

    Proposez-vous des intressements vos salaris ? (prime, 13me mois, ..) ?

    Non

    Proposez-vous un Plan dEpargne dEntreprise vos salaris ? Non

    Proposez-vous un actionnariat salari ? Non

    * Obligation lgale pour les entreprises > 50 salaris

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    7 CANDIDATURE AUX TROPHEES DE LECONOMIE RESPONSABLE 2016 KEYCOOPT - 04/04/2016

    Comment votre entreprise favorise-t-elle la Diversit, lgalit des chances ? (lutte contre les

    discriminations, galit homme/femme, personnes en situation de handicap, senior, insertion)

    Tous les candidats recommands par les coopteurs sont contacts et valus, sans exception.

    Zro discrimination par lge, le sexe ou encore la nationalit. Nous valuons et slectionnons les candidats uniquement en fonction de leurs comptences et savoirs-tre. Et nous russissons convaincre nos clients quand des critres discriminants sont mis en avant. Nous recrutons des centaines de candidats issus de la recommandation, et avons publi environ 1 000 annonces en 2015.

    Pour nos recrutements et le management interne, nous sommes sur la mme ligne de conduite.

    - Nous sommes galement attachs la diversit et la parit homme / femme. Par exemple, nous avons recrut une Dveloppeuse Front End. Les profils fminins sur ce type de poste sont assez rares, mais chez Keycoopt, ils reprsentent 1/3 de nos effectifs dans le ple IT.

    - Nous sommes partenaires de lassociation Ecole de la Deuxime Chance . Tous nos collaborateurs sont volontaires pour donner de leur temps cette association, travers des matines de simulation dentretiens dembauche avec les jeunes.

    o Rpartition Homme-Femme

    Femmes Hommes Total

    2013 2014 2015 2013 2014 2015 2013 2014 2015

    Effectif salari au 31 dcembre 4 10 10 3 7 7 7 17 17

    Dont CDI 3 9 9 2 6 6 5 15 15

    Dont contrats en alternance/stage/contrat pro

    1 1 1 1 1 1 2 2 2

    Direction 3 3 3 3 3 3

    Cadre 2 6 5 1 3 3 3 9 8

    Employ 1 3 4 1 3 3 2 6 7

    Bilan social obligatoire pour les entreprises > 300 salaris Accord ou plan daction galit Hommes/ Femmes obligatoire pour les entreprises > 50 salaris

    o Emploi de personnes en situation de handicap

    Non concern par la rglementation (Taux lgal pour entreprises > 20 salaris : 6% de leffectif total)

    o Emploi des jeunes et des seniors

    2013 2014 2015

    Moyenne dge des collaborateurs 30 31 34

    Effectif des CDI de moins de 25 ans 1 2 1

    Effectif des CDI de plus de 50 ans 0 0 0

    Plan sur lemploi des seniors obligatoire pour les entreprises > 50 salaris

    2) Droits de l'Homme : Respecter les droits essentiels de la personne

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    8 CANDIDATURE AUX TROPHEES DE LECONOMIE RESPONSABLE 2016 KEYCOOPT - 04/04/2016

    1) Comment est organis laccueil et lintgration dun nouveau collaborateur (y compris stagiaires,

    intrimaires,...

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