Slide 1

CONFERINA ANUAL A ASOCIAIEI BIBLIOTECARILOR N REPUBLICA MOLDOVAGENERIC: Accesul deschis la informaie i cunoatere: susinerea progresului durabilChiinu, 11-12 noiembrie 2010

Elena Harconia, Director Lina Mihalua, director adjunct Biblioteca tiinific a Universitii de StatA.Russo, Bli

Atelier specializat Biblioteca ca sistem tehnologic normalizat

CULTURA TEHNOLOGIC INSTITUIONAL PARTE COMPONENT A MANAGEMENTULUI CALITII Partea 1Biblioteca tiinific parte integrant a procesului de studiu i cercetare

65 de ani Biblioteca universitar, n calitatea sa de structur organizaional a universitii, evolueaz n corespundere cu tendinele universitii, a colii superioare n general, realiznd misiunea de asigurare informaional a sistemului de nvmnt i cercetare tiinific. Astzi cnd se vorbete despre calitatea nvmntului, modernizarea instruirii, integrarea n spaiul de instruire mondial, crearea noilor produse i servicii de instruire, nu se poate s nu ne referim la calitatea susinerii informaionale a procesului instructiv - tiinific universitar.

n ultimii 20 de ani bibliotecile instituiilor de nvmnt din Republica Moldova au fost preocupate n mare msur de informatizarea lor: procurarea hardului, softului, implementarea noilor tehnologii informaionale i comunicaionale, cre-area reelelor electronice, a bibliotecilor digitale. Succesele sunt diferite, cine a reuit mai mult, cine mai puin. Grijile continu s ne macine dat fiind imperfeciunea softului pe care l utilizm, inadaptabilitatea lui de muli ani la trebuinele structurilor bibliotecare din nvmntul superior. Situaii problematice ns n biblioteci sunt de tot felul: management, de organizare, de finanare, de dezvoltare a coleciilor, de asigurare a unui trafic satisfctot de Internet, probleme de personal, de formare profesional continu .a. Luate mpreun acestea se refer integral la managementul calitii, la nivelul de satisfacie al ateptrilor comunitii deservite. Astzi este nevoie de o restructurare mai mult umanizat dect tehnocrat, o restructurare i modernizare a serviciilor, de un sistem bine definit de management. Deci tot ceea ce realizm noi astzi trebuie s contribuie la : satisfacia cadrelor didactice, studenilor, elevilor, utilizatorilor nespecifici pe care i deservim; satisfacia lucrului bine fcut, satisfacia profesional a bibliotecarului; satisfacia nsi a Bibliotecii.

Calitate pentru utilizatori nseamn : Funcionare non-stop a Bibliotecii, doar astzi nu mai vorbim de funcionareafizic, dar i de funcionarea ei pe cale virtual - asigurarea accesului utilizatorilor de la distan, inclusiv la Catalogul electronic (24x7x365)Utilizarea reelelor sociale pentru promovarea activitilor i serviciilor Bibliotecii;

8 Catalogul ElectronicUn website viu, web 2.0 mereu actualizat i completat cu noi i noi informaii privind tot ce se ntmpl n Bibliotec , completarea catalogului printr-o sincronizare rapid a nregistrrilor ) regsirea rapid a resurselor informaionale necesare n regim de timp real

Catalogul Electronic: FulltexteDiversitatea i plenitudinea surselor de informare, inclusiv i n regim, documente electronice utilizarea lor liber, nengrdit n spaiile i n afara Biblioteci;

Utilizatorul vrea s interacioneze cu Biblioteca, s se informeze mai operativ despre serviciile/produsele Bibliotecii- va vizita situl Facebook, reeaua social online, care interacioneaz, instituii care i promoveaz serviciile i produsele din lumea ntreag.

Blogul Bibliotecii

Twitter http://twitter.com

Slideshare

Flickr

Expoziii on-line

Expoziii on-line

Expoziii tematice on-line

Expoziii tematice on-line

Expoziii online pe Facebook

Biblioteca digital: 100 lucrriBiblioteca digital ofer acces la full- textele integrale ale monogra-fiilor, notelor de curs, curricumulurilor, culegerilor de exerciii, lucr-rilor bibliografice ale cadrelor didactice i bibliotecarilor ;

n 2009 a fost creat primul blog de OA - eIFL-OA acces la formatul electronic al revistelor editate n R.Moldova - circa 30 de reviste tiinifice, care pot fi accesate gratis.

Minimalizarea cheltuielilor temporale pentru cutarea i regsirea informaiilor; maximalizarea serviciilor electronice (la noi 15 minute - harta tehnologic)

Calea Buletinului de cerere Colecia Profesionalizare

Calea documentului nou n Bibliotec Colecia Profesionalizare

Analiza documentar Acces liber Cantitate maximal de documente n acces deschis anual raportm 20 %, ori circa 181000 documente din toat colecia n acces deschis (toate slile de lectur; expoziiile , rafturile cu acces deschis n serviciile de mprumut, SDIB, CD a ONU, Referine .a. ); un sistem flexibil de mprumut al documentelor la domiciliu ( termeni variabili)

Acces liber Bazele Culturii Informaionale

Asisten prompt i calitativ din partea unui personal calificat i atent, care i ajut i instruiesc pe utilizatori. O echip de 8 bibliotecari-asisteni universitari sunt angajai anual la Catedra de Electronic i Informatic pentru promovarea a circa 600 ore n 50 de grupe studeneti de la secia zi i frecven redus; informaii pe situl Biblioteci; ntreab bibliotecarul, Cursul Bazele Culturii Informaiei, Curriculum .a.

Bazele Culturii Informaionale

ntreab bibliotecarul

Colecia Cultura Informaional Servicii suplimentare

Servicii suplimentare; xerox, posibiliti de redactare a textelor; conectare noutbook; aulepentru ocupaii n grup