EL PAPEL DE LAS EMOCIONES EN LA CONSTRUCCIN DE LAS REPRESENTACIONES SOCIALES

Silvia Gutirrez Vidrio, UAM, Xochimilco, Mxico

OBJETIVOS DE LA PRESENTACINPresentar algunas reflexiones sobre el papel que juegan las emociones en la construccin de las representaciones sociales. Incluir la discusin sobre cmo lo emocional incide en la interaccin social, en la construccin de significados y en la seleccin de la informacin que se comunica. Mostrar un mtodo el estudio de las emociones en el discurso basado en la psicologa, la retrica y el anlisis del discurso. Ilustrar el mtodo de anlisis. Ejemplo: las RS sobre los estmulos econmicos de los profesores de la UAM-X.

LAS EMOCIONESEl tema de las emociones es de gran importancia en el estudio de las representaciones sociales ya que indican, expresan o revelan las ideas, percepciones y creencias que los individuos construyen sobre aquellos temas que los tocan de manera sensible. No se puede sostener que las emociones sean un componente no racional de la vida o meros estados subjetivos. Contrariamente, la emocin es un elemento necesario de la racionalidad de las personas, por tanto, debe reconocerse e investigarse. La observacin de relaciones cotidianas entre individuos revela la evidencia de que aun cuando estas relaciones pueden desarrollarse sobre un plano estrictamente funcional, la dimensin emocional raramente faltar en expresarse, imponerse y manifestar su propensin a invadir la situacin social. En efecto, sin que los sujetos tengan una conciencia clara, una proporcin considerable de sus conversaciones cotidianas se refiere a sus experiencias emocionales respectivas, sus preferencias, las problemtica afectivas a la que se confrontan, las tensiones o traumatismos de los que han sido objeto (Rim, 1989:461).

EL ESTUDIO DE LAS EMOCIONESLa emocin es uno de los aspectos ms centrales y omnipresentes de la experiencia humana. Las emociones tienen muchas facetas; estas implican el sentimiento y la experiencia, la fisiologa y el comportamiento, y tambin las cogniciones y conceptualizaciones (Ortony, Clore y, Foss, 1988:1). Las emociones han sido un tema recurrente en la historia del pensamiento desde la antigedad hasta nuestros das. Cada poca o disciplina ha puesto en evidencia cierto tipo de discurso erudito sobre las emociones: la retrica del pathos, la medicina de los humores, la filosofa y la moral de las pasiones, la doctrina religiosa de los pecados capitales, la literatura de las pasiones y del sentimiento, las emociones de los psiclogos, los afectos de los psicoanalistas, lo vivenciado de los semiotistas. Cada uno de estos trminos lleva el peso de su historia y de las prcticas que definen su gnero discursivo favorito.

DEFINIR LA EMOCINA pesar de la importancia de las emociones en la vida cotidiana, resulta muy difcil poder dar una definicin precisa de un fenmeno tan complejo. De hecho las definiciones han dependido de la posicin terica de los investigadores que se han dedicado a su estudio. Desde una perspectiva biolgica, los neurocientficos hayan subrayado la importancia de los mecanismos cerebrales, hormonales como los neurotransmisores implicados en la emocin, sin tener tanto en cuenta el componente subjetivo experiencial Desde una perspectiva cognitiva se haya enfatizado la importancia de los procesos cognitivos (evaluacin, pensamiento) y se haya dejado de lado los aspectos fisiolgicos y conductuales, mientras que, Los investigadores que se han centrado en los aspectos expresivos de la emocin, en particular las expresiones faciales, hayan resaltado los aspectos comunicativos de estas, y hayan dejado en un segundo plano otros aspectos.

EL ESTUDIO DE LAS EMOCIONESExiste una infinitud de definiciones del concepto de emocin. Para el estudio de las emociones en el discurso hemos tomado como enfoque bsico de la emocin la definicin que proponen psiclogos, como Klaus Scherer quienes la ven como un sndrome complejo que tiene manifestaciones semiolgicas sobre los planos psquicos, fisiolgicos y de conducta, teniendo cada uno de estos "componentes" varias "facetas" (Scherer, [1984] 1993). Adems, toda definicin sobre la emocin debe ser complementada por una pragmtica de la emocin, que corresponde a una toma en consideracin de la situacin, no de la situacin natural, sino la situacin percibida, cognitivamente construida dentro de un sistema de valores que define la emocin para el sujeto (la situacin como emocionante para el sujeto conmovido).

ROL DE LAS EMOCIONESLas emociones poseen un rol organizativo en la evaluacin del mundo que nos rodea. Es precisamente este rol organizativo de las emociones el que explica que una gran cantidad de experiencias emotivas, nos ayudan en nuestra tarea de intentar poner orden al caos que nos rodea. De ah tambin su vnculo con las representaciones sociales ya que la teora de las representaciones sociales, permite acercarse al conocimiento de los elementos valorativos, que orientan la postura del sujeto frente al objeto representado y que determinan su conducta hacia l, cumpliendo una funcin importante en la generacin de tomas de postura frente a la realidad (cfr. Ibez, 1994). Las emociones no revelan solamente la pulsin, lo irracional y lo incontrolable, sino tambin un comportamiento social. Ellas son el garante de la cohesin social, permiten al individuo constituir su sentimiento de pertenencia a un grupo. Como argument Durkheim ([1912]1982), las actividades sociales de recuerdo y re-construccin compartida de hechos emocionales, contribuyen a reforzar la cohesin social general y a mantener y elaborar creencias compartidas que confieran sentido cognitivo y moral positivo al mundo.

CONSTRUCCIN SOCIAL DE LAS EMOCIONESDesde el construccionismo social las emociones son una construccin social. Las emociones estn determinadas por el sistema de creencias, se aprenden cuando el individuo interioriza los valores de su cultura y son, por lo tanto, patrones de comportamiento social culturalmente construidos. Una emocin es un significado culturalmente aprendido que le permite al sujeto organizar una experiencia privada; es una construccin social que se realiza a partir del lenguaje y de ciertas normas culturales de interpretacin, expresin y de sentimiento de las emociones, as como de los recursos sociales de los sujetos (Pez, et al., 1989:174 ). Desde el paradigma socioconstruccionista las emociones son un conjunto de prcticas contextualizadas y son descripciones y narrativas que nacen y mueren en algn momento de la historia (Edwards, 1997).

LA ACTIVIDAD COGNOSCITIVAExiste un nmero de teoras sobre las emociones que argumentan que la actividad cognoscitiva en forma de juicios, evaluaciones, o pensamientos es necesaria para que ocurra una emocin (cfr. Nussbaum, 1995; Manstead, 2005). Esto se argumenta, es necesario para capturar el hecho de que las emociones son sobre algo, en otras palabras, stas siempre tienen una intencionalidad. Tal actividad cognoscitiva puede ser consciente o inconsciente y puede o no tomar la forma de un tratamiento conceptual. Las emociones son 'intencionales', en el sentido que ellas son siempre 'sobre' algo: tienen un objeto, y aquel objeto es frecuentemente social, ste puede ser una persona, un grupo social, un acontecimiento social o un artefacto social o cultural. A veces experimentamos emociones como respuesta a estmulos no sociales (por ejemplo, el miedo a las alturas o a las araas), pero es mucho ms probable que los objetos sociales sean la fuente de nuestras emociones cotidianas que los objetos no sociales (cfr. Manstead, 2005).

Las emociones no son como en algn tiempo se pens meras sensaciones o reacciones. Los anlisis ms recientes de lo que se denomina comnmente "emociones" (miedo, clera; vergenza, orgullo; odio, amor; piedad, indignacin; alegra, tristeza, etc.) muestran que stas no pueden ser reducidas a sensaciones puras, a reacciones simples o a pulsiones. Nos ensean que ciertas dicotomas tradicionales - accin / pasin; razn / sentimiento, cognicin / sensacin desencadenan objeciones numerosas. Nos obligan, en cierta manera, a modificar profundamente nuestras explicaciones de los mecanismos de la accin humana, nuestras descripciones de la vida interior o subjetiva y nuestras justificaciones de ciertos sistemas ticos y normativos (cfr. Paperman y Ogien, 1995).

EMOCIONES Y CONSTRUCCIN DE LAS RSEl papel que juegan las emociones en la construccin de representaciones sociales es muy importante. Sin embargo existen muy pocas investigaciones que hayan sealado la conexin entre stas. En 1996, Mara A. Banchs public un artculo en el cual ubic las diferentes contribuciones tericas y empricas sobre el estudio de las emociones y los afectos y discuti su relevancia en relacin con la pregunta: Qu papel juega la emocin en la construccin de representaciones sociales? Si bien las investigaciones que resea la autora han contribuido a vislumbrar la relacin entre estas dos categoras tericas, lo que se constata es que existe una carencia de investigacin emprica que tome como objeto de estudio dicha relacin. Como Banchs advierte: Algo tan cercano a nosotros como el hecho de que nuestras vidas, ms all de lo que son los rituales cotidianos, estn permanentemente atravesadas por la emocionalidad, aparece o totalmente escotomizado o bien formulado de manera tangencial (1996:4).

EMOCIONES Y CONSTRUCCIN DE LAS RSFernando Gonzlez Rey ha sealado la ausencia de desarrollos tericos en cuanto al papel que juegan, en la construccin de las representaciones sociales, aspectos fundamentales de la subjetividad tales como necesidades, motivaciones, emociones, afectos. Insiste en la necesidad de retomar el tema de las emociones, el cual, en su opinin, representa una de las dificultades actuales en el desarrollo de la teora de las representaciones. Bernard Rim (2005) se ha dedicado a estudiar lo que l denomina el reparto social de las emociones y nos invita a considerar de una manera diferente el modo de conocer, de expresar las emociones. Para l la experiencia de la emocin estimula de manera espectacular el contacto social y la comunicacin social. Su planteamiento central es que las emociones son compartidas socialmente. Es precisamente esta naturaleza social de las emociones lo que ayuda a explicar su vnculo con las representaciones sociales.

EMOCIONES Y CONSTRUCCIN DE LAS RSBanchs: en la construccin de representaciones sociales aspectos fundamentales de la subjetividad tales como necesidades, motivaciones, emociones, afectos, pulsiones y/o contenidos reprimidos juegan un papel importante (1996: 113). Las emociones experimentadas en situaciones colectivas (intersubjetivas) interactivas promueven el desarrollo de las representaciones. Las emociones y afectos que se movilizan en los grupos establecen y refuerzan los ncleos de significado de acciones creencias y relaciones, ellas ejercen un rol preponderante en la seleccin de informaciones y en el posicionamiento favorable o desfavorable tanto frente a aquello que se considera objeto de representacin como en la construccin de ese objeto a travs de un discurso que le confiere realidad objetiva (objetivacin) y lo ancla en una red de significados (anclaje) (Banchs,1996: 120). Las emociones, el lenguaje y el pensamiento, juegan un papel de mediacin en la construccin de representaciones (Lane, 1995). De hecho, no existe ningn argumento, ningn desacuerdo, quizs an ninguna comunicacin sin al menos un componente emocional mnimo. Adems, los procesos, los determinantes y las consecuencias de las emociones se desarrollan en la interaccin a travs del lenguaje.

EMOCIONES Y CONSTRUCCIN DE LAS RSLas representaciones sociales tienen estrecha relacin con el lenguaje porque ste permite un intercambio conversacional y toma en cuenta la sensibilidad social, los sentimientos sociales (Moscovici, 1999). Las personas comparten cdigos y significados construidos desde el sentido comn y el proceso de comunicacin constituye la clave para intercambiar los contenidos informativos que se han creado. La comunicacin es entonces social porque reposa y es determinada por las interacciones, por las influencias recprocas entre los actores sociales, es decir, entre los interlocutores situados en un proceso integrado por cdigos y canales de comunicacin, as como contextos y entornos particulares (Abric, 1996). Para Jodelet la representacin social es una forma de conocimiento socialmente elaborado y compartido, que tiene un objetivo prctico y concurrente a la construccin de una realidad comn de un conjunto social 1989:36). Este carcter social y compartido tambin es una caracterstica de las emociones. Cuando experimentamos emociones tenemos una tendencia fuerte de compartirlas con otros.

EMOCIONES Y CONSTRUCCIN DE RSLas representaciones sociales deben ser estudiadas mediante la articulacin de elementos afectivos, mentales, sociales, a travs de la integracin de la cognicin, el lenguaje, la comunicacin, la consideracin de las relaciones sociales que afectan a las representaciones, y la realidad material, social e ideal sobre las que intervienen (Moscovici, 1979, 2001). Tal como se ha venido trabajando en el campo de las RS el estudio de los elementos afectivos se ha confinado a la dimensin de la actitud. Si bien existe una relacin entre las emociones y la actitud y la evaluacin no existe una relacin de sinonimia entre ellas. La emocin es algo mucho ms complejo, sta tiene muchas facetas; implica el sentimiento y la experiencia, la fisiologa y el comportamiento, y tambin las cogniciones y conceptualizaciones.

EMOCIONES Y CONSTRUCCIN DE RSUna representacin social es un conjunto de creencias, actitudes y un campo estructurado de ellas, que une explicaciones, clasificaciones, intenciones de conducta y emociones. En este sentido se puede hablar de que toda representacin social tiene un componente emocional. Por otro lado, se puede hablar de representaciones sociales sobre las emociones o la afectividad, es decir, las teoras implcitas sobre las emociones, asociadas a guiones de interaccin y basadas en las posiciones sociales de los sujetos, que existen no slo en la cabeza de los sujetos, sino que existen y se validan pblicamente, a travs de la comunicacin y la accin, como han insistido los autores interaccionistas simblicos y construccionistas sociales (Valencia, Pez y Echevarra, 1989:191). Las emociones son inseparables de toda produccin subjetiva humana, en este sentido son constituyentes de las propias representaciones sociales. Una representacin social siempre est comprometida emocionalmente, lo que no se puede atribuir apenas a las emociones implicadas con las creencias asociadas a la representacin; esto reducira la presencia de las emociones a un aspecto intelectual demasiado estrecho en comparacin con la multiplicidad de emociones diferentes que se integran en la definicin de una representacin social (Gonzlez Rey, 2008).

CMO ANALIZAR LAS EMOCIONES?Existen diferentes enfoques metodolgicos para el estudio de las emociones que se centran en diferentes aspectos o facetas de la emocin. En este estudio nos centramos en la dimensin discursiva/retrica de la emocin. Para un tratamiento discursivo de las emociones, es necesario reconocer que: las emociones son del orden intencional, stas estn ligadas a los saberes y las creencias y se inscriben dentro de una problemtica de la representacin psico-social (Charaudeau 2000:128). El mtodo adoptado aqu est fundamentado en los trabajos provenientes de la psicologa, la retrica y el anlisis del discurso. Este ha sido desarrollado e ilustrado por Christian Plantin (1998, 2004). Tiene como fin la reconstruccin de las emociones y la reconstitucin de los recorridos emocionales de los interactuantes o de los actores que participan en el texto o en la interaccin.

CMO ANALIZAR LAS EMOCIONES?Se aplica tanto a los textos escritos como a las interacciones contempladas bajo sus aspectos multimodales accesibles a partir de datos registrados en vdeo. Combina la localizacin directa de las emociones (enunciados de emocin) y su localizacin indirecta, a partir de los indicios situacionales y los indicios de expresin. La idea es explotar todos los indicios indirectos de las emociones (los patemas, cfr. Plantin, 1998) para reconstruir la emocin. Adems es complementado por una pragmtica de la emocin, que corresponde a una toma en consideracin de la situacin, no de la situacin natural, pero de aquella que define la emocin para el sujeto (la situacin como emocionante para el sujeto conmovido).

CMO ANALIZAR LAS EMOCIONES?El papel de las emociones en el discurso retrico argumentativo se basa en el trabajo pionero de Douglas Walton (1992) que revala el papel de emocin en la argumentacin. Las interacciones argumentativas y los discursos son objetos idneos para comenzar con el estudio de la emocin en el discurso ya que en el discurso argumentativo, la gente se involucra profundamente en lo que dice, tal vez ms que en cualquier otra forma de discurso. La segunda razn es que la argumentacin implica el disenso (Plantin, 1999) y por tanto la posibilidad de la contra-argumentacin. Conforme a su definicin ms general, el discurso argumentativo es un tipo de discurso que apoya una tesis, algo en lo que habra que creer; tambin puede ser un discurso que proporciona motivos para hacer algo que habra que hacer. De esta misma manera los sujetos argumentan sus emociones. Dan razones para expresar lo que sienten y lo que uno debera sentir. Pueden hacer esto ya que las emociones no son algo que cae sobre la gente como un libro cae sobre el suelo, en virtud de una ley fsica. Como ellas son entidades lingsticas culturales, las emociones pueden ser puestas en tela de juicio (Plantin, 1995).

LA EXPRESIN DE LAS EMOCIONESLa expresin directa de las emociones se hace por medio de los enunciados de emocin (EE). Un EE afirma o niega que un actor (experimentador) se encuentra en tal o cual estado psicolgico. En trminos lingsticos, un EE une un lugar psicolgico (LP) a un trmino de emocin (TE) ("estaba furiosa" = LP + TE). Tambin puede incluir la fuente de la emocin (esto me enfurece=Stimulus +LP +TE). La expresin indirecta de las emociones se hace por dos vas: 1) Al reportar "seales posteriores" de la emocin, es decir, modos de comportamiento caractersticos de una persona emocionada (manifestaciones fisiolgicas, mimo-posturo-gestuales o de conducta); estas seales son los vectores de la empata. 2)Por "seales anteriores", inductores estereotipados que restituyen la situacin bajo un formato narrativo-descriptivo que induce tal o cual clase de emociones. Experimentadores prototpicos son los seres humanos. El primer paso en la investigacin de la dimensin emocional de un texto es enlistar los experimentadores potenciales y ver qu emocin es atribuida a quin.

CORPUS DE ESTUDIOConstituido por un conjunto de correos electrnicos que un grupo de profesores de la Universidad Autnoma Metropolitana (UAM), Unidad Xochimilco, envi cuando les fue solicitado que expresaran sus opiniones sobre los estmulos econmicos que reciben por parte de la Institucin. Se les solicit escribir sus opiniones y experiencias sobre la evaluacin acadmica de sus actividades de docencia e investigacin en un momento cuando corra el rumor de que la Institucin podra reducir los montos de los estmulos econmicos. Se recibieron un total de los 24 correos electrnicos. 13 pertenecen a profesores de gnero femenino y 11 de gnero masculino. La mayora de los participantes son profesores titular C, cuentan con un posgrado y tienen ms de 20 aos en la institucin.

ESTMULOS ECONMICOS Y EMOCIONESEn el anlisis argumentativo de los datos, se detect la existencia de algunos argumentos en los que los participantes abiertamente expresaban las emociones que al hablar sobre el tema de las becas y estmulos experimentaban. El inters en el anlisis de las emociones y su importancia en la construccin de representaciones sociales proviene de este hallazgo. Dos tipos de enunciados de emocin fueron identificados: Enunciados en los cuales la emocin est explcitamente expresada, o abiertamente declarada, en la oracin por medio de un trmino de emocin, por ejemplo: Estoy triste" o esto me entristece. Enunciados en los que la emocin es expresada por medio de una clase de trminos de sentimientos /emociones (sustantivos, verbos, adjetivos) o a travs de una evaluacin o juicio: ese tipo de acciones son deprimentes.

ESTMULOS ECONMICOS Y EMOCIONESPara analizar las emociones expresadas por los participantes es necesario tomar en cuenta que para la expresin de una emocin se da en una situacin de fondo (contexto), en la cual un acontecimiento en primer plano ocurre y provoca una emocin. Situacin de fondo: corresponde a lo que los profesores han experimentado cuando han solicitado las becas El acontecimiento de primer plano es la solicitud de expresar sus opiniones sobre la evaluacin acadmica que han experimentado. Los profesores fueron capaces de expresar sus emociones ya que el acontecimiento de primer plano era un acontecimiento emotivo dado que en ese momento haba el rumor de que los montos de las becas podran disminuir. Como seala Schanter (1964), la experiencia emocional existir cuando una persona se encuentre en un estado elevado de activacin, y cuando atribuya adems esta activacin a un acontecimiento emocional determinado.

EMOCIN EXPLCITAMENTE EXPRESADALa emocin est expresada de manera explcita por medio de un enunciado de emocin en el que se enuncia de forma directa la emocin experimentada: Me duele mucho el efecto de enajenacin que las becas han causado entre los profesores. Me duele mucho que esto haya provocado la atomizacin, la individualizacin y desorganizacin acadmica. Me duele ver a los nuevos profesores que nunca tuvieron la oportunidad de vivir sin becas y con placer (mujer. Me duele ver como se desbarata el entendimiento o al menos cmo cada vez ms se normaliza lo que hace veinte aos era razn de revuelta en nuestros corazones y nuestras prcticas. Enunciados expresados por dos participantes distintos (un hombre y una mujer); se puede observar que la emocin experimentada es claramente declarada a partir de la expresin Me duele, en el sentido de me entristece.

EMOCIN EXPLCITAMENTE EXPRESADAEl dolor no es considerado como una emocin bsica la tristeza si lo es. La expresin me duele es utilizada en un sentido figurativo para enunciar la emocin experimentada: la tristeza. En este enunciado encontramos un uso metafrico del dolor ya que el dolor generalmente se siente en el cuerpo pero aqu es utilizado para evocar la emocin experimentada: la tristeza o la pena. Siguiendo a Strauss y Quinn (1997), el uso de la metfora se puede explicar como la necesidad que tenemos los hablantes de aclarar el punto que tratamos de comunicar a otros cuando expresamos nuestras ideas por medio del discurso. El uso de metforas refleja un esquema interno que la gente comparte cuando piensa en el tema y que gua su seleccin. En el ltimo enunciado citado se puede ubicar otra metfora ya que la participante utiliza para volver a referirse al entendimiento, que de acuerdo con ella era un factor fundamental en la vida acadmica: lo que hace veinte aos era razn de revuelta en nuestros corazones.

EMOCIN EXPLCITAMENTE EXPRESADAA travs de la expresin de la emocin es posible reconstruir los efectos negativos que, de acuerdo con estos informantes, el programa de becas y estmulos ha ocasionado en la vida acadmica de los profesores: la enajenacin, la atomizacin, la individualizacin. En los siguientes ejemplos tambin se enuncia la emocin vivenciada: Representa angustia cada vez que tengo que renovar la vigencia de la beca, y el temor de perderla. El estar pensando en cada momento si alcanzar los puntos necesarios, en producir muchas veces cosas comunes, el no poder pensar ms las cosas, trabajar a fondo las problemticas, reflexionar, en fin hacer un trabajo de fondo, muchas veces me frustra. Por muchos aos me negu a participar en los estmulos, pero como diez aos despus me rend, y en trminos muy personales me humill, junt lo que pude, y solicit constancia financiera de mi as llamada productividad.

EMOCIN EXPLCITAMENTE EXPRESADALas emociones expresadas son las de angustia, temor, frustracin, humillacin. En los ejemplos se observa que el tener que solicitar los estmulos o becas no es una experiencia agradable sino todo lo contrario, esto se puede identificar a partir de los trminos de emocin utilizados : angustia, temor y de las formas verbales empleadas: me negu, me humill, me rend. En estos enunciados el orador se adhiere totalmente a su posicin; ninguna duda o reserva es expresada. Esto contribuye a que su emocin pueda ser ubicada en una zona alta de intensidad. Como seala Plantin, algunas situaciones o acontecimientos son intrnsecamente percibidos como "emocionales", peligrosos o temerosos cuando la gente argumenta sus emociones y hace explcito su concepto de la situacin en la cual sus sentimientos son conectados con la realidad, as como su sistema de valores e intereses, revelado por esta situacin (1999:2-3);

EMOCIN EXPLCITAMENTE EXPRESADAPor ello es importante en el anlisis de las emociones tomar en cuenta los presupuestos o preconstruidos culturales que las desencadenan . PC un conjunto de nociones, de saberes, opiniones y prcticas, sin los cuales la comunicacin sera inconcebible (cfr. Verges, et al. 1987). Si bien no podemos generalizar y afirmar que todos los profesores experimentan las mismas emociones ya que como seala Plantin, algunas situaciones o eventos son intrnsecamente percibidos como emocionales, pero cada uno reacciona de diferente manera, ste es un hecho nico, individual hasta cierto grado aunque dentro de un marco compartido (1988). Lo que s es posible identificar es cules son las emociones que son compartidas y que se derivan de un marco normativo comn. El hecho de compartir un marco normativo nos lleva a identificar que tambin tienen en comn ciertas representaciones sociales sobre el tema y, ante una situacin social ajena a la voluntad de los individuos, dichas representaciones y emociones juegan un rol importante.

ENUNCIADOS EVALUATIVOSLas emociones no son abiertamente expresadas, como en el caso anterior, por medio de la utilizacin de un trmino de emocin, sino ms bien a partir de una evaluacin de la situacin o el acontecimiento que les hace experimentar una cierta emocin. La evaluacin puede ser definida como: todos los tipos de opciones verbales y no verbales que sugieren la inferencia de una postura evaluativa positiva o negativa del orador en lo que concierne sobre un asunto, parte de un asunto, o de un parteanire del discurso (Caffi y Janney 1994b: 354). Es necesario aclarar que cuando uno habla del valor, uno se refiere a una nocin esencialmente subjetiva que cambia conforme a los individuos y las situaciones. En el corpus analizado entendemos por evaluaciones aquellas oraciones que expresan el valor que los oradores asignan a las experiencias vividas en relacin con los estmulos econmicos. Algunos ejemplos de este tipo de declaraciones son los siguientes:

ENUNCIADOS EVALUATIVOSLa exigencia de trabajo para mantenerlas es muy alta, a veces muy estresante. El estrs que nos provoca las evaluaciones que no tienen nada que ver con la calidad, nos estn enfermando. Es estresante, hay que vivir pensando en ganarlos, con la idea de que tal vez un da dejarn de existir. lo que me parece desolador es que a la hora de la jubilacin lo ms que vamos a recibir es el 30 % de nuestro ingreso actual. Las mismas orientaciones emocionales hacia el campo de angustia, indignacin, estrs expresadas en los enunciados en los que se usa un trmino de emocin para expresar la emocin experimentada, estn presentes en la descripcin especfica de los acontecimientos relatados. Sin embargo la diferencia con los ejemplos anteriores es que aqu lo que predomina es la evaluacin que se realiza del acontecimiento inductor: el programa de incentivos econmicos.

ENUNCIADOS EVALUATIVOSPara los profesores este es un proceso que implica un carga de estrs muy fuerte que incluso, en opinin de uno de los participantes, los est enfermando y que adems los deja con un sentimiento de desamino y preocupacin, sobre todo cuando piensan en el momento de la jubilacin. No podemos hablar sobre las emociones en un enunciado sin considerar la modalidad emocional: la forma de involucramiento del sujeto en el discurso, el modo en que el sujeto aprecia o evala lo dicho, se distancia o se aleja, se apasiona o no de un argumento o punto de vista. Es necesario recordar que quien habla de sus emociones lo hace desde su propia perspectiva y con ello enfatiza la dimensin afectiva de su vivencia. En los siguientes argumentos, el involucramiento del locutor es evidente: Cuando no las tena me senta como con un complejo. Desde que las tengo significa mucha presin mantenerlas.

ENUNCIADOS EVALUATIVOSHemos sido sometidos por la vorgine de las becas y hemos perdido valores fundamentales que antes, ms o menos, le daban consistencia y verticalidad a nuestras posiciones en la UAM. Las emociones tienen consecuencias que tambin reflejan la magnitud de impacto del acontecimiento inductor, y esto podra (o no podra) influir en la evaluacin que hace el individuo sobre la intensidad de su emocin, as como la repeticin posterior del acontecimiento en la mente influye sobre la conducta de la vida de alguien, y la formacin de objetivos a largo plazo (cfr. Sonneman y Frijda, 1994). Por ello, al recordar o revivir sus experiencias con relacin a la solicitud de las becas y estmulos, los profesores expresan un juicio o evaluacin del programa de becas y al expresarlo hacen aflorar las emociones experimentadas: hemos sido sometidos, hemos perdido valores. Esos juicios u opiniones se expresan por medio de argumentos con un contenido altamente emotivo.

CONCLUSIONESEl anlisis realizado nos lleva a entender la emocin como un fenmeno complejo que viene determinado fundamentalmente por el desarrollo conjunto de una serie de cambios fisiolgicos, de conductas (no instrumentales en muchas ocasiones) y de experiencias subjetivas y evaluativas. Estas alteraciones son evocadas por situaciones, o eventos, internos o externos, que resultan significativos para la persona. Las emociones estn fundadas en la cognicin, es decir bsicamente, en el marco cognoscitivo de la situacin misma. Esto es lo que en este estudio hemos intentado mostrar: que las emociones profundamente experimentadas se construyen sobre la base de conclusiones racionalmente argumentadas. Por ello la importancia de considerar la funcin que juega la emocin en la construccin de las representaciones sociales y tambin cmo las representaciones sociales que nos hacemos sobre diversos temas y acontecimientos, en gran medida, orientan las emociones que experimentamos.

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