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Empata Cyborg
Conrado Romo
Universidad de Guadalajara
Centro Universitario de Ciencias Sociales y
Humanidades
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1. INTRODUCCINLos pensadores de la ilustracin como John Locke o Adam Smith, precursores de lo
que sera el sistema liberal, burgus y capitalista, fueron fuertes impulsores de
ideas como:
La esencia humana es racional, distante, autnoma, ambiciosa y utilitarista,
propugnando que la salvacin individual est aqu en la Tierra, en un
ilimitado progreso material. [1]
Es con este rompimiento del sistema de valores cristiano y medieval, adems del
impulso de la tica protestante como bien apunta Max Weber en su ensayo La tica
protestante y el espritu capitalista, que los estado-nacin modernos son
configurados con base en los mitos de la racionalidad humana y la
individualizacin como valor superior. Hoy, como en la ilustracin, estamos
viviendo un rompimiento con el sistema regente de valores, a nivel emprico
personal y a nivel epistmico cientfico. La experiencia individual para un nmero
considerable de personas est siendo transformada a una existencia hibrida entre
un espacio fsico y un espacio digital, este continuo desplazamiento transfigura las
practicas y lgicas modernas, determinando nuevas formas de interaccin social y
de construccin de subjetividad opuestas a la idea de la individualizacin radical
propugnadas por el liberalismo. La Internet en general, pero sobre todo ciertosmicroespacios (sitios) alientan la creacin de comunidades transnacionales y
multiculturales unidas por intereses y objetivos en comn cuyos usuarios
cooperan por un fin compartido, es el renacimiento del sentimiento comunal y de
la reinterpretacin de lo individual, Kevin Kelly ex-editor de la famosa revista
Wired sintetiza dicha idea, Global collectivist society is coming online. [2]
Pero as como desde lo individual se presenta un cambio experiencial en el
comportamiento humano, en el campo cientfico se vive un rompimiento
paradigmtico en cuanto a la concepcin de la naturaleza del hombre, lasneurociencias han comenzado a explorar campos que antes se crean exclusivos de
la metafsica, pudiendo esclarecer mediante el mtodo cientfico, ciertas premisas
arraigadas en el imaginario colectivo y que han servido de columna vertebral para
el liberalismo burgus.
La empata ([-empatheia] sentir dentro) es un concepto popular en las
neurociencias, gracias a las implicaciones biosociales que el entendimiento de
dicho fenmeno podra significar a niveles conceptuales y de aplicacin en
diversos mbitos humanos. Jeremy Rifkin, un prestigiado economista, consolidadocomo asesor gubernamental de ministros y presidentes como Jos Luis Rodrguez
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Zapatero o Angela Merker, expone en su libro La civilizacin emptica, un modelo
de mundo donde el valor central sea la empata, esta idea es sostenida en base a
distintos avances en reas como la biologa evolutiva o la psicologa infantil y en
especial al descubrimiento de las llamadas neuronas espejo.[3] El Autor de
ideologa anarquista Piotr Kropotkin ya desde finales del siglo XIX haba dilucidadola importancia de la cooperacin como caracterstica para el xito evolutivo de las
especies en su obra Apoyo Mutuo, en donde desde su formacin como naturalista
hace una crtica a los planteamientos del darwinismo social y aporta un elemento
adicional al proceso de la seleccin natural, el cooperativismo. Ms recientemente,
la galardonada con el premio nobel de economa 2009, Elinor Ostrom, ha hecho
grandes contribuciones al tema ya que a lo largo de su trabajo acadmico a
demostrado los beneficios econmicos y de produccin de las sociedades
cooperativistas.
Kropotkin, Ostrom y Rifkin son grandes expositores (desde sus propios campos
acadmicos e ideolgicos) de los logros de las sociedades altruistas, sin embargo es
Rifkin quien aporta la nocin de grados de desarrollo emptico de acuerdo a las
condiciones socioculturales donde se desarrollen los individuos, y quienes
generaran distintos niveles de empata de acuerdo a su modelo organizacional, as
por ejemplo tenemos empata familiar, tribal (sentimiento emptico con personas
en crculos cercanos) o a niveles de estado-nacin (sentimiento emptico con
personas culturalmente semejantes).
A finales del siglo XX y principio del siglo XXI hemos presenciado la masificacin de
las tecnologas de la informacin y la comunicacin (TIC) y como stas han
transformado la cotidianidad para un segmento importante de la poblacin
humana, Rifkin ve este escenario como una oportunidad para la creacin de un
cultura emptica global.
Los nuevos medios de comunicacin se tornan mecanismos que rigen y
controlan la estructuracin, organizacin y gestin de las civilizaciones ms
complejas () Las revoluciones en las comunicaciones, al hacerse ms
complejas, van poniendo en contacto a cada vez ms gente dentro de redes
sociales ms amplias y variadas. La comunicacin oral tiene un limitado
alcance temporal y espacial, mientras que las comunicaciones manuscrita,
impresa y electrnica amplan el margen y la profundidad de las
interacciones sociales. () Al desarrollar el sistema nervioso central de cada
individuo y del conjunto de la sociedad, las revoluciones en las
comunicaciones no dejan de proporcionar escenarios cada vez ms
incluyentes para la maduracin de la empata. [4]
El desarrollo del que Rifkin habla, probablemente ya se est gestando en losdistintos movimientos surgidos en la Internet, desde los pequeos foros donde se
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intercambian ideas, dudas y respuestas, pasando por sitios colaborativos como la
Wikipedia, hasta los movimientos de resistencia y protesta surgidos en sitios como
4chan y twitter. Estos fenmenos masivos de cooperacin son cada da ms
frecuentes y se vuelven una oportunidad para quienes deseen entender el
comportamiento humano de masas, y como estas se transforman a medida de suconstante tecnologizacin, el siguiente trabajo intentara dar una explicacin del
fenmeno de la empata en el ecosistema hibrido (cyborg) desde una perspectiva
interdisciplinaria y multirreferencial para as entender las mutaciones que la
sociedad tendr en el devenir digital.
2. POR QUE CYBORG?
Donna Haraway en 1996 pblica Simians, Cyborgs, and Women: The Reinvention ofNature, un compilado de artculos de 1978 a 1989 donde hace una revisin desdela teora marxista de diferentes tpicos como las construcciones de poder,subjetividad y ciencia, entre otras, haciendo nfasis en su perspectiva post-feminista, dentro de la compilacin se encontraba un artculo de 1985 con el quesu figura se volvera icnica, ACyborg Manifesto: Science, Technology, and Socialist-Feminismin the Late Twentieth Century, un texto que ha sido determinante en losestudios culturales, antropolgicos y de teora de medios en los aos posteriores,ya que se expone un marco conceptual para entender la hibridacin entre lonatural y lo artificial, entre el hombre y la maquina. La idea de cyborg naci en1960 con Manfred E. Clynes y Nathan S. Kline quienes la utilizaron para describir aun ser humano adaptado para que sobreviviera al espacio exterior, pero hoy en da
la palabra en los campos acadmicos se utiliza para nombrar a los agentesbiotecnolgicos, siguiendo con la tradicin de Marshall Mcluhan, donde latecnologa es una extensin de nuestras capacidades biolgicas, Haraway afirmaque todos somos cyborgs.
A cyborg (shorthand for cybernetic organism) is a symbiotic fusion ofhuman and machine. Humans have always developed technologies to helpthem survive and thrive, but in recent decades the rapid escalation andintensification of the human-technology interface have exceeded anythingheretofore known. From satellite communications to genetic engineering,high technologies have penetrated and permeated the human and natural
realms. [5]
La introduccin de la categora cyborg es de gran utilidad, ya que hace hincapi enel desarrollo terico desde una perspectiva tecnologicista. Hoy con el desarrollo delas TIC y donde diversos grupos llevan una relacin intermediada por maquinas(tecnosocial), la idea de cyborg se vuelve relevante como herramienta para elentendimiento de la sociedad contempornea.
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3. INTERACCIN Y ECOSISTEMA DIGITAL
Estamos fusionando la capacidad biolgica del cerebro para reconocer
distintas estructuras y para administrar en cascada y en paralelo procesos
distintos, con la capacidad casi infinita de las mquinas para rememorar, paraarchivar datos. Esta es la gran singularidad del futuro que viene. [6]
En 1970 Masahiro Mori, un reconocido experto en robtica japons desarrollo la
teora ElValle Inquietante o El Valle inexplicable, un principio que formula el grado
de aceptacin que los seres humanos tienen con los robots.
Imagen: 1. [7]
Dichoprincipio indica que la respuesta emocional y emptica de un ser humanohacia un ente similar a un humano, aumenta positivamente hasta alcanzar un
punto en el que la respuesta emocional se transforma en una reaccin negativa.
Cuando la apariencia y comportamiento de la entidad no humana se vuelve
progresivamente indistinguible a la de un humano, la respuesta emocional vuelve a
crecer, al punto que se aproxima a niveles de aceptacin y empata como la
registrada entre seres humanos.
Este principio a desempeado un papel importante en el desarrollo visual de la
robtica, sin embargo tambin puede ser til para entender los fenmenos
adyacentes en la Interaccin Humano-Maquina-Humano (IHMH), concepto
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diferente al popular IHC (Interaccin Humano-Computadora) debido a que en el
primero, el sistema computacional no es un ente distinto que dialoga con un
humano, ms bien es un sistema de intermediacin y en ocasiones de
transfiguracin de la representacin humana dentro de los ecosistemas digitales.
El termino ecosistema digital hace referencia al conjunto de elementos que
componen los espacios inmateriales electrnicos, cuya caractersticas generales
pudieran ser la ruptura de las coordenadas espaciotemporales, el multimedia, la
hipertextualidad y la interactividad [8] La gran parte de estos sitios son conectados
atreves de redes computacionales, la ms grande, Internet, es donde se encuentra
la mayora; Partiendo de esto, podemos establecer en primer instancia dos tipos de
ecosistemas digitales, los Macro (ej. Internet), y los Micro (Cualquier sitio dentro
de un Macro) Estos a su vez, puede ser clasificados por su nivel de inmersin y
virtualidad.
Para el filsofo mexicano y fiel seguidor de la tradicin deleuziana, Manuel de
Landa, la virtualidad representa la posibilidad de crear nuevos espacios, y
discursos alternos a los estandarizados y existentes, lo virtual no se opone a lo
real sino a lo actual es decir, lo virtual es otra parte estructural de la realidad.
Las multiplicidades implican virtualidad.[9] Esta visin de lo virtual, es
radicalmente opuesta a la extendidamente idea de que lo virtual es sinnimo de
digitalidad, ya sea en forma de videojuegos, de Internet, etc.
El espacio ciberntico no es ms que una parte de un espacio mayor que, en
trminos generales, refleja lo que ocurre en el mundo real. [10]
Una realidad compuesta por bits y tomos redimensiona la importancia de
tecnologas como Internet, ya que estas se convierten en nuevos espacios pblicos
donde se privilegia el intercambio de informacin, cabe mencionar que esta
interaccin se ve mediada por nuevas representaciones del sujeto, as tenemos
mediaciones de interfaz grafica y textual como la de facebook, en donde el
intercambio de informacin se realiza en mayor o menor grado con personas que
mantienen sus identidades y relaciones anlogas. Tambin tenemos mediaciones
de interfaz reinterpretativas semi-virtualizadas como SecondLife donde el sujetocrea un avatar (representacin digital) para poder interactuar con otros usuarios,
esta representacin es editable al gusto, por lo que puede o no ser semejante al
sujeto anlogo, sin embargo las interacciones realizadas en SecondLife continan
teniendo un enlace directo al sujeto fsico, debido a que el intercambio de
informacin es en mayor o menor medida es real, en dicha plataforma se
encuentran embajadas oficiales de naciones como Suecia, tiene lugares y eventos
desarrollados por la NASA y su mercado interno se estima en $567millones de
dlares donde se utiliza como moneda de uso corriente El Liden. Por ltimo
tenemos las interfaces reinterpretativas virtualizadas como World of Warcraft,donde si bien el intercambio de informacin es real, porque existe, est no tiene
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posibilidades de extrapolacin general al ecosistema anlogo, es la creacin de la
virtualidad mxima donde la identidad originaria se pierde por completo en pro de
una alterna y altamente virtual.
Si trasladramos el estudio de Masahiro Mori a las nuevas representaciones del
sujeto y como hemos reaccionando masivamente ante estas, observaramos que no
existe un valle inquitate en la IHMH, existe un proceso de integracin y
adaptacin, adems de un continuo proceso de maximizacin del sentimiento
comunal. El hecho de estar mediados por una interfaz del estilo que fuere no
modifica nuestro comportamiento en un constante alejamiento, por el contrario
pareciere que a mayor tiempo de interaccin las conexiones emocionales y
empticas se refuerzan de forma positiva.
4. EMPATA CYBORG
Antonio Damasio y Mary Helen Immodirno-Yang publicaron en 2009 en la
prestigiosa Proceedings of the National Academy of Sciences of the United States of
America, su investigacin Neural correlates of admiration and compassion.[11],
Damasio, referido por el peridico El Mundo de Espaa explica dicho trabajo hasta
ahora los estudios cerebrales sobre la compasin estaban limitados a los
sentimientos que despierta en nosotros el dolor ajeno; sta es la primera vez que
se extiende este concepto en un sentido ms amplio de compasin o empata social
y se aborda adems la admiracin.[12] De la investigacin desprende que los
sentimientos relacionados con cuestiones morales y psicolgicas tardaron ms en
activarse en el cerebro de los participantes que los relacionados con cuestiones
fsicas, y es de esta tardanza (alrededor de 6 segundos) de las emociones sociales,
que hace manifiesto su preocupacin por el peligro de crear una sociedad menos
emptica debido a la masificacin de tecnologas digitales, ya sea Internet o
dispositivos mviles como los celulares, ya que en su opinin la velocidad en la que
estos medios transmiten informacin dificulta el desarrollo del sentimiento
emptico, Immordino-Yang comenta, "Para algn tipo de pensamiento, como son
nuestras decisiones morales respecto a los otros, necesitamos un tiempo adecuado
para pensar y reflexionar."
Para Autores como el psiclogo Martin Hoffman la empata es de vital importancia
para el desarrollo social, ya que considera que dicha capacidad es el punto de
nacimiento de la moral y por lo tanto de las estructuras ms primigenias de la
interaccin humana. Es sta percepcin compartida por diversos expertos por lo
que las conclusiones a las que Damasio y su equipo llegan, levantaron gran
suspicacia y alarma en la comunidad acadmica, Jamais Cascio, columnista en la
prestigiosa revista Fast Company, retoma las conclusiones del investigador
portugus y comenta:
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What Damasio's work suggests to me is that there's a point where an
insufficient amount of attention given to a potentially moving encounter
means that little or no empathy--compassion or admiration--will result. And
while paying attention to another person is important, offering empathy is
much more critical. Social numbness simply can't be healthy for a functioningsociety.[13]
Cabe mencionar que el estudio no hace referencia ni esta creado para describir
efectos en el comportamiento humano por el uso de las tecnologas digitales, las
conclusiones de Damasio se basan en una interpretacin personal ms all de los
datos concretos de la investigacin o del objetivo de la misma.
El cerebro como un rgano flexible se adapta a las distintas circunstancias
externas a las que el individuo se enfrenta, no es de extraar que la tecnologa y enespecial una como Internet sea capaz de transformar la forma en la que vemos e
interpretamos el mundo, como dice Nora Volkow directora del National Institute of
Drug Abuse The technology is rewiring our brains [14] Son estas posibilidades lo
que crea incertidumbre entre la comunidad cientfica, sin embargo a pesar de la
opinin de autoridades como Damasio, la breve historia de Internet ha demostrado
que la empata no se reduce, al contrario se incrementa y se globaliza en Internet, a
aunque si bien la misma expansin posee claroscuros, es innegable que la facilidad
de conexin entre personas en distintas partes del mundo ha logrado la
diseminacin y cooperacin sobre diversos temas globales y locales involucrando a
un nmero considerable de personas de distintas nacionalidades.
El periodista Matt Richtel publica en 2010 un artculo en The New York Times
titulado Attached to technology and paying a Price, con el cual se une al grupo de
escritores e investigadores que ven con cierto recelo el uso de las tecnologas
digitales, tal vez el ms conocido caso sea el famoso artculo Is Google Making Us
Stupid? Publicado en la famosa revista Atlantic por el escritor Nicholas G. Carr,
quien argumenta que el uso masivo de Internet y en especifico de buscadores
como Google reduce capacidades como la memoria y el anlisis. El artculo de Matt
Ritchel habla del caso del Sr. Campbell, quien sufre una alarmante adiccin a la
tecnologa, la que se explica por las expulsiones naturales de dopamina cuando se
expone el cerebro a diversos estmulos, cuando se intenta ser multitasking, lo que
con el tiempo crea la sensacin de aburrimiento en el sujeto cuando no est
rodeado de una masiva estimulacin.
El caso del Sr. Campbell muestra los inconvenientes del uso indebido y excesivo de
dispositivos elctricos, ejemplo de lo que sin duda son casos aislados. Mi inters en
el artculo radica en uno de sus argumentos centrales, posteriores a la exposicin
del caso mencionado, donde se explica como el ser humano desarrolla sushabilidades emocionales y empticas en la niez, lo que vuelve sumamente
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importante para el desarrollo personal, que en la etapa de crecimiento existan las
interacciones cara a cara entre el infante y distintos sujetos, as lo demuestran
distintas investigaciones como el de la psiquiatra Leslie Brothers del Instituto
Tecnolgico de California o del mismo Damasio. Se habla de desarrollo emptico
debido a que el ser humano posee de manera innata la habilidad de sentir empata,inclusive el primatlogo Frans de Waal argumenta que esta caracterstica no es
nica en la especie humana, ya que la compartimos con distintas especies de
mamferos, como simios, perros y gatos, y sin embargo en los seres humanos la
habilidad de la empata a generado un proceso mucho ms complejo que una
simple reaccin natural.
La empata puede definirse de muchas maneras. La definicin bsica es:Estoy conectado contigo, siento tu dolor, si ests triste me pongo triste, siests contento me pongo contento. Y las formas ms complejas de empata seproducen cuando intento entenderte, intento entender cul estu situacin. [13]
La visin de la empata como acto complejo desarrollado socialmente por las
distintas interconexiones que tienen las personas, puede romper con la visin de
quienes consideran que esta habilidad corre peligro con el uso de la masificacin
de ciertas tecnologas. Por un lado el mismo Damasio en su estudio hace la
observacin, que si bien la empata sobre eventos sociales se procesa en un lapso
ms largo de tiempo, las reacciones son ms duraderas en la mente de los sujetos,
esto implicara que las personas que estn expuestas altos y rpidos flujos deinformacin pueden correr con el riesgo de no procesar correctamente la
informacin, pero tambin cabe la posibilidad que estos mismo sujetos se
comprometan con ciertas problemticas y tengan un constante reforzamiento
gracias a los mismos flujos de informacin.
Matt Richtel asegura en su artculo que la interaccin fsica con nios implica para
su desarrollo mucho ms que un aspecto de formacin psicolgica y social,
tambin ayuda al desarrollo de ciertas encimas fundamentales para la digestin,
ante las evidencias no cabe duda que es absolutamente indispensable que no seremplace las conexiones fsicas por otras intermediadas en su totalidad por
dispositivos electrnicos, sin embargo en su gran mayora de los casos (a
diferencia del Sr. Campbel) las tecnologas digitales no se han vuelto un remplazo
de lo fsico, se han vuelto un espacio de hibirdacin de la vida y de la psique
humana que navega entre un espacio anlogo y otro digital.
Rifkin, basado en buena medida en los estudios de Frans de Waal explica como la
empata siempre est en constante desarrollo y puede extrapolarse a grupos
secundarios y terciarios con los que el individuo tenga escaso, e inclusivo nulo
contacto, y es que ms que una relacin fsica, la empata social nace de la
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bsqueda de entender al otro, de ponerse en lugar del otro, para esto no
necesitamos una interaccin cara a cara, necesitamos una intercambio y
procesamiento de informacin.
La colectividad se ha vuelto un rasgo vital en las lgicas generadas en Internet,sitios como la Wikipedia, Stumble Upon, 4Chan, son ejemplos de sitios donde el
centro de su funcionamiento se debe al constante trabajo colectivo y
descentralizado, las protestas a escala mundial por las elecciones en Irn en 2009 o
el intercambio de informacin y ayuda tras el terremoto en Hait en 2010,
demuestran una enorme capacidad de empata y organizacin emergente en
distintos sitios en Internet.
Cuando hablamos de los distintos grados de virtualidad, ya seafacebooko World of
Warcraft, los grupos que ah interactan forman nuevos tipos de colectividades deacuerdo a sus distintos niveles reinterpretativos, no hay alejamiento, hay un tipo
distinto de acercamiento donde lo primario es el intercambio de informacin con
objetivos en comn. Estas nuevas formas de interaccin ayudan a que Kevin Kelly
se aventure a denominarlas como El nuevo socialismo, Kelly comenta: Instead of
gathering on collective farms, we gather in collective worlds. Instead of state
factories, we have desktop factories connected to virtual co-ops. Instead of sharing
drill bits, picks, and shovels, we share apps, scripts, and APIs. Instead of faceless
politburos, we have faceless meritocracies, where the only thing that matters is
getting things done. Instead of national production, we have peer production.
Instead of government rations and subsidies, we have a bounty of free goods.
Las observaciones de distintos neurocientficos como Damasio se han limitado a
extrapolar sus observaciones experimentales para situarlas en el ecosistema
meditico sin la menor contextualizacin de los fenmenos ah ocurridos, el que no
exista un valle inquietante cuando interactuamos con representaciones digitales de
las personas, habla de la capacidad del ser humano de entender y cooperar
positivamente con entidades a las que considera intelectualmente similares, (esto
tambin explicara el por qu de la curva en los planteamientos de Masahiro Mori)
es el reduccionismo biolgico lo que lleva a pensar que en un ecosistema cyborg,con identidades cyborg, el ser humano corra el peligro de aislarse, sin embargo la
cotidianeidad en red habla de lo contrario, lo sitios con ms visitas son aquellos
que permiten la interaccin y no el asilamiento.
Jeremy Rifkin al igual que Yochai Benkler en su libro The Wealth of Networks, o
Pekka Himanen en su libro La tica del hacker y el espritu de la era de la
informacin, presentan las posibilidades de estas nueva forma de comunicacin e
intercambio colectivo, las redes sociales extendidas por la digitalidad, presentan
nuevas lgicas hibridas, compartir, cooperar y colaborar, son los nuevos valores
con las que la existencia cyborg se lleva acabo.
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Bibliografa
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