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Las asociaciones Las asociaciones de CAEB plantan de CAEB plantan cara a la crisis cara a la crisis pág. pág. 8 PULSO EMPRESARIAL CONTRA EL DESÁNIMO I NFORMACIÓN DE ACTUALIDAD EMPRESARIAL BALEAR n° 82 • marzo / abril 2010 • P.V.P. 1 Euro • www.empresabalear.com empresa Gabriel Oliver: “Baleares tiene los índices de sostenibilidad más positivos de entre todas las comunidades turísticas” Pedro Pascual: “No podemos hablar en ningún caso de recuperación del mercado turístico” págs. 4 - 5 LOS NUEVOS VICEPRESIDENTES DE CAEB La CAEB elije por aclamación su nueva cúpula pág. 6

Empresa Balear 82

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Revista Empresa Balear

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Page 1: Empresa Balear 82

Las asociacionesLas asociacionesde CAEB plantande CAEB plantancara a la crisiscara a la crisis

pág.pág. 88

PULSO EMPRESARIALCONTRA EL DESÁNIMO

I N F O R M A C I Ó N D E A C T U A L I D A D E M P R E S A R I A L

BALEARn° 82 • marzo / abril 2010 • P.V.P. 1 Euro • www.empresabalear.com

empresaGabriel Oliver:“Baleares tiene los índicesde sostenibilidad máspositivos de entre todas lascomunidades turísticas”

Pedro Pascual:“No podemos hablar enningún caso de recuperacióndel mercado turístico”

págs. 4 - 5

LOS NUEVOS VICEPRESIDENTES DE CAEB

La CAEB elije por aclamaciónsu nueva cúpula

pág. 6

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2 empresaBALEARcaeb

CONFEDERACIÓ D’ASSOCIACIONS EMPRESARIALS DE BALEARS marzo / abril 2010

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3empresaBALEARcaeb

CONFEDERACIÓ D’ASSOCIACIONS EMPRESARIALS DE BALEARSmarzo / abril 2010

1155

Presidente: JOSEP OLIVERVicepresidentes: SEBASTIÁN PASTOR • ANTONIO J. SINTES • JOAN BUFÍ

Secretario General: GABRIEL ROSSELLÓ Gerente: ISABEL GUITART

Organizaciones Empresarialesafiliadas a CAEB• Agrupación Balear de Empresas de Publicidad Exterior.• Agrupación de Cadenas Hoteleras de Baleares.• Agrupación Empresarial de Agencias de Viajes de Baleares (AVIBA).• Asociación Autonómica Educación y Gestión de Baleares.• Asociación Balear de Centros de Formación (ABACEF).• Asociación Balear de Centros de Tratamiento de VFU (ABACAT).• Asociación Balear de Empresarios de Tiempo Compartido (ABETC).• Asociación Balear de Empresas de Comunicación, Publicidad y Marketing.• Asociación Balear de Empresas de Jardinería (ABEJA).• Asociación Balear de Empresas de Seguridad (ABES).• Asociación de Centros de Buceo de Mallorca.• Asociación de Comerciantes e Industriales del Paseo Marítimo (ACOIPAM).• Asociación de Constructores de Baleares.• Asociación de Distribuidores de Carburantes y Combustibles de la

Comunidad Autónoma de las Islas Baleares.• Asociación de Empresarios de Campos de Golf de Baleares.• Asociación de Empresarios de Instalaciones Eléctricas y de

Telecomunicaciones de Mallorca (ASINEM).• Asociación de Empresarios Suministradores de Agua Potable de Baleares.• Asociación de Empresas de Manufactura, Piedra Natural

y Granito (ASEMAR).• Asociación de Empresas Náuticas de Baleares.• Asociación de Empresas de Reparto Urbano de Baleares.• Asociación de Empresarios de Salas de Fiesta,

Discotecas y Similares de Baleares.• Asociación de Estaciones de Servicio de Baleares.• Asociación de Fabricantes de Aridos de las Islas Baleares

(AFA de Baleares).• Asociación de Fabricantes y Auxiliares del Calzado de Baleares (AFACA).• Asociación de Fabricantes y Empresas Auxiliares de la Construcción de

Baleares (AFACO).• Asociación de Industriales Instaladores de Fontanería, Calefacción,

Climatización, Gas, Protección Contra Incendios y Afines de la ComunidadAutónoma de las Islas Baleares (INFOCAL).

• Asociación de Industriales de Mallorca (ASIMA).• Asociación de Industriales de Talleres Metalúrgicos, Mecánicos

y Afines de Baleares (AITAME).• Asociación de Industriales del Vidrio Plano de Mallorca (AIVIMA).• Asociación de Industrias Lácteas de Baleares.• Asociación de Instalaciones Náuticas y Deportivas de Baleares (ANADE).• Asociación de Maestros Pintores de Baleares (AMPB).• Asociación de Mujeres Empresarias de Baleares (ASEME).• Asociación de Mutuas Patronales de Accidentes de Trabajo de Baleares.• Asociación de Salas de Bingo Autorizadas de Baleares (ASBA).• Asociación de Servicios de Prevención Ajenos (ASPA).• Asociación de Urbanizadores y Promotores de Baleares.• Asociación Empresarial ABC Menorca.• Asociación Empresarial de Artes Gráficas de Baleares.• Asociación Empresarial de Climatización, Frío Industrial

y Calefacción de Menorca (ACLIFRICME).• Asociación Empresarial de Distribuidores de Automoción

de Baleares (ASEDA).• Asociación Empresarial de Farmacéuticos de Baleares.• Asociación Empresarial de Hostelería y Restauración de Menorca.• Asociación Empresarial de Promotores Inmobiliarios

de Baleares (PROINBA).• Asociación Empresarial de Recuperadores de Materias Primas de Baleares.• Asociación Empresarial de Restauración de Mallorca.• Asociación Española de Banca Privada.• Asociación Española de Compañías Aéreas (AECA).• Asociación Española de Grandes Yates (AEGY)• Asociación Hotelera de Menorca (ASHOME).• Asociación Patronal de Abogados de Baleares.• Asociación Patronal de Industriales Metalúrgicos de Menorca (APIME).• Asociación Patronal de Yeseros-Escayolistas de Baleares.• Asociación Provincial de Empresas de Cines de Baleares.• Asociación Provincial de Empresarios de Actividades Marítimas

de Baleares (APEAM).• Associació Agrària ASAJA-Balears.• Associació Ambulàncies Illes Balears.• Associació Balear d’Empreses de Biotecnologia (BIOIB).• Associació Balear de Serveis Immobiliaris (ABSI).• Associació de Bodeguers de les Illes Balears.• Associació de Forners i Pastissers de les Illes Balears.• Associació d’Empreses de Catering de Balears (ACAB).• Associació de Productors Audiovisuals de les Illes Balears (APAIB).• Associació Empresarial de Gas Liquat del Petroli de les Illes Balears.• Associació Independent de Joves Empresaris de Balears.• Federació Mallorquina de la Fusta i el Moble.• Federación Balear de Empresas del Metal (FEBAME).• Federación Balear de Industrias de la Carne (FEBIC).• Federación de Empresarios de Comercio de Baleares (AFEDECO).• Federación Empresarial Balear de Transportes (FEBT).• Federación Empresarial Hotelera de Ibiza y Formentera (FEHIF).• Federación Empresarial Hotelera de Mallorca (FEHM).• Gremio de Heladeros de Baleares.• GSBIT Associació Balear d´Empreses de Software,

Internet i Noves Tecnologies.• Unión Balear de Entidades Sanitarias (UBES).• Unión de Asociaciones, Centros y Federaciones de Asistencia a Personas

con Discapacidad de Baleares (UNAC).

Consejo de Redacción: J. Oliver • I. Guitart Coordinación: Felipe Lorenzo Redactores y Colaboradores: V. Tur • G. Pons • J. Roca • E. Moreno • J.M. Alonso • B. Amengual • J. Fortuny • M. Piñero • J. Vidal

J.Sintes • I. Sola • C. Vallespir • M. Isern • A. Garau • M. Modol • P. Castellanos • C. Francés • A. Reguera • T. Franquet. Diseño y Maquetación: G. Domenici. Fotografías: Archivo empresaBALEARS. N. • Manithu • C.C.Correo redaccion y publicidad: [email protected]: empresaBALEAR • Administración y Edición: BSEF, S.L. Imprime: Horanova S.A. D.L. PM 682 - 92. ISSN: 1157 - 1749.

editorialPasar a la acción

sumario

44

Página 13ASAIB denuncia pérdidas dehasta 50 millones anuales en elsuministro de agua

Página 14UBES organiza jornadas sobre laseguridad de la información

Página 15Entrevista a Sylvia Riera,presidenta de AVIBA

Página 16Restauración presenta jornadaspara “futboleros”

Página 17Formación para Autónomos

Página 18Información del TAMIB

Página 19Desde las sedes de CAEB

Páginas 22 - 23Empresa al día

Páginas 4 - 5Entrevista con

Gabriel Oliver y Pedro Pascual

Página 6Presentación de la nueva

Cúpula de la CAEB

Página 8Las Asociaciones empresariales

plantan cara a la crisis

Página 913.000 personas visitan Firastock,

la feria de los promotores

Página 10El sector de la construcción pasa

de la recesión a la depresión

Página 11La Federació Mallorquina

de la Fusta i del Moble celebrasu fiesta anual

Página 12XXVII Salón Náutico de Palma

55

1111

El panorama actual es hoy por hoy muy complica-do, presidido por fuertes decrecimientos económicos,y por una masiva destrucción de empleo que ha lleva-do a cifras récord. Tenemos 40.000 parados más queen 2005, y 17.000 más que en 2009. Nos hemos en-frentado, y aún lo estamos haciendo, a varias crisis: unafinanciera, una más específica de la promoción inmo-biliaria y de la construcción, otra más propia del mo-delo laboral y administrativo de España, e incluso a va-rios episodios políticos, que se traducen en una severacrisis institucional que afecta particularmente a nuestraComunidad Autónoma. La caída del empleo es remarcable, aunque es cierto queha sido tan vertiginosa como lo fue la creación de pues-tos de trabajo y como lo ha sido la caída del consumo in-terno provocada por la falta de confianza. Hay que tenerpresente que si bien tenemos más desempleados quenunca, acabamos 2009 con otro récord de habitantes. Es preciso que en la parte que corresponden al marco re-gulatorio y a las Administraciones, se actúe con decisión.Ello implica adoptar medidas de reforma, que son urgen-tes y ya llegan tarde, en el ámbito fiscal, laboral, de liberali-zación de sectores, y en muchos otros frentes, como lo esel Régimen Especial de Baleares. Mientras, se anuncia yauna subida de los tipos de interés a medio plazo, ademásdel incremento de impuestos, o incluso un nuevo aumen-to de los precios del petróleo provocado por el mayor con-sumo que se espera que conlleve la recuperación en la Eu-ropa Central y la devaluación del euro. No obstante, Bale-ares puede compartir un destino menos malo que nuestrosvecinos peninsulares precisamente por la confianza que ge-nera las predicciones de despegue económico en Alemaniay otros países. Si se confirma esta recuperación, el sector tu-

rístico podrá contratar nuevos empleados y realizar nuevasinversiones que permeabilicen en otros sectores.El año pasado CAEB firmó el Pacto por la Competitivi-dad, el cuarto suscrito con un gobierno de la Comuni-dad Autónoma, después de haber firmado otro con unejecutivo presidido por el PSIB y otros dos por gobier-nos del PP. En todas las negociaciones, CAEB ha actua-do con firmez, haciendo valer su independencia respectoa intereses partidistas. Aún en el ámbito de las iniciativassociales, CAEB ha negociado importantes leyes y decre-tos en los más variados aspectos, logrando suavizar el con-tenido de muchas iniciativas que eran más bien hostiles, yconsiguiendo adaptarlas mejor al tejido empresarial.Igualmente, es deber de los representantes empresarialesmostrar, como viene haciendo CAEB, la voracidad tri-butaria de los Consells y de los Ayuntamientos; el exce-sivo endeudamiento del Govern, y la rigidez burocráticay administrativa y debe ser, sin duda, la recuperación eco-nómica a través de la mejora de la competitividad suprincipal desafío. No obstante, la Administración debedar paso sin divagaciones a una reforma fiscal y laboral,pero también al impulso a la Investigación, el desarrolloy la innovación; a la necesaria coordinación de la comu-nidad científica con la empresarial; a las actuaciones enenseñanza y formación profesional y, por supuesto, al for-talecimiento del principio de libertad de empresa.Dejar de creer en nuestro futuro sería un mal camino ypor ello es digno de alabar todas las acciones sectorialespor estimular el consumo realizadas en los primeros me-ses de 2010 por nuestras asociaciones. Ya hay suficientesagoreros fuera del tejido empresarial, y nuestras confede-raciones han decidido cambiar el destino que nos estánescribiendo pasando a la acción.

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“Baleares tiene los índicesde sostenibilidad máspositivos de todas lascomunidades turístícas”

entrevista4 empresaBALEAR

caebCONFEDERACIÓ D’ASSOCIACIONS EMPRESARIALS DE BALEARS marzo / abril 2010

¿C ómo ve el actual mo-mento económico y so-cial de Baleares, en líne-

as muy generales?-Es un momento en el que tenemos es-peranza en que se produzca un cambiode ciclo. Desde mediados de 2007 hastaahora los indicadores han sido negativos,ahora parece que el decrecimiento se de-tiene y confiamos en que irán subiendo,aunque será mucho más lenta la recupe-ración de lo que ha sido la bajada. -¿Qué lección cree que deberíamosextraer de esta crisis?-La número uno es la prudencia a la horade tomar las decisiones. Hemos vividootras crisis, pero ésta ha sido más fuerte, ycreo que durará más tiempo la cautela. -La economía que salga de la crisis, ¿yano será la misma? ¿En qué será distinta? -Si hablamos de Baleares, en la industriaturística, de servicios, no creo que hayacambios importantes. Sí en el sector dela construcción, que difícilmente volve-rá a las cifras del 12 o el 13% del PIB.Habrá un descenso del 20 o el 30% desu actividad. -¿Cómo ha venido viviendo la crisissu sector profesional, la promocióninmobiliaria?-Hemos tenido una ventaja sobre otrascomunidades autónomas, que ha sido unstock algo más reducido. Por las propiaslimitaciones que supone ser islas, ya tenía-mos un crecimiento más moderado queen otros sitios. En España el stock ascen-día a 800.000 viviendas y, cuando nos hu-bieran correspondido 20.000, hemos es-tado en torno a las 7.000 u 8.000.

-¿Están viviendo síntomas de recupe-ración?-Creemos que en 2010 no se notarán.En este año confiamos en que se vayavendiendo el excedente y será en 2011cuando puede haber empresas que pue-dan plantearse algún nuevo edificio. -Justamente por esas limitaciones fí-sicas a que usted hacía referencia an-tes, existe un cierto rechazo social ha-cia todo lo que sea construcción.-Es una percepción que se puede dar. Sinembargo, de todas las comunidades tu-rísticas, Baleares es la que tiene los índi-ces de sostenibilidad más positivos. Eldía que se haya hecho todo lo que sepuede urbanizar, no será más del 6% delterritorio. Que tenemos unas limitacio-nes es algo aceptado por todo el mundo. -¿Cuál es su punto de vista sobre lafutura Ley del Suelo autonómica?-En este momento tenemos dos propues-tas en tramitación en el Parlament: la queha aprobado el Govern y la que ha pre-sentado Unió Mallorquina. Por lo que serefiere a la primera, todo el sector, no yaempresarial, sino profesional, se ha mani-festado en contra. Una Ley del Suelo tie-ne que ser técnica, ha de decir lo que sepuede hacer. En eso ni se entra, ni tam-poco en que los trámites no sean tan lar-gos. En este momento hay ayuntamien-tos que todavía no están adaptados alPlan Territorial, que es de 2003. -¿Qué es lo que deberían hacer lasAdministraciones para sacarnos de lacrisis, o ayudarnos a salir de ella?-Han hecho cosas importantes estosaños, como el Plan E, la modernización

de edificios hoteleros o las ayudas socia-les. Las Administraciones ya están casien el límite de su nivel de endeudamien-to. Lo que sí podrían es hacer los debe-res, para que se hayan resuelto los trámi-tes burocráticos para el día en que losempresarios puedan volver a invertir. -¿Y qué pueden hacer la CAEB y elconjunto de los empresarios?-Lo que tenemos que hacer es mantenerla ilusión en salir adelante, y estar atentospara que, en el momento en que se dé elmarco adecuado, crear nuevos puestos detrabajo y no tener miedo, seguir adelanteen nuestra actividad empresarial. -¿Comparte la idea de que debe pro-ducirse una reforma del mercado detrabajo, como han señalado organiza-ciones empresariales, partidos, e in-cluso el mismo Gobierno central?-Lo peor que hay es un puesto de traba-jo perdido. Cualquier medida que su-ponga un incentivo para el sector em-presarial, propicia la creación de empleo,como reducir el tiempo de indemniza-ción… Lo importante es que se creenpuestos de trabajo. Si se crean, no habránecesidad de despedir. -¿Le parece que nos ha perjudicado laaparición de tantos casos de corrup-ción en Baleares? -No nos ha ayudado. Cuando salíamos aotras comunidades nos decían: qué bienvivís, y ahora, como decía recientementeel presidente, nos preguntan qué pasa enBaleares, y eso, efectivamente, crea unasensación de inquietud. De cara a inversio-nes del exterior, no es bueno el clima deinseguridad jurídica que conlleva.

“Baleares tiene los índicesde sostenibilidad máspositivos de todas lascomunidades turístícas”

Texto: Francesc M. RotgerFotos: C. C.

GABRIELOLIVER VICEPRESIDENTE DE CAEB

GABRIEL OLIVER VICEPRESIDENTE DE CAEB

“No es bueno el clima de inseguridad jurídica que conllevan los casos de corrupción”

Cara

a C

ara

Nacido en Palma en1954, con apenasdiecisiete años empieza atrabajar en laconstrucción y, al mismotiempo, a estudiarArquitectura Técnica.Desde 1981 haconstituido distintassociedades de promocióninmobiliaria y un deceniomás tarde entra en lajunta rectora de suAsociación Empresarial enBaleares, de la que fuevicepresidente de 1996 a2002 y, desde 2002, supresidente. Ha sidomiembro de la junta degobierno del ColegioOficial de Aparejadores yArquitectos Técnicos deMallorca y directortécnico de la Comisión deUrbanismo y Vivienda dela CAEB, de la que ahoraes vicepresidente. Suempresa, GerenciaInmobiliaria Balear, haacometido uno de losproyectos protagonistasde la rehabilitación de saGerreria, en Palma.

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5empresaBALEARcaeb

CONFEDERACIÓ D’ASSOCIACIONS EMPRESARIALS DE BALEARSmarzo / abril 2010

“El proyecto de rehabilitación de la Platja dePalma es la primera y única buena noticia queha recibido el sector hotelero de estacomunidad desde el Gobierno central”

entrevista

¿C ómo ve el actual mo-mento económico y so-cial de Baleares, en líne-

as muy generales?-Padecemos un parón del sistema financie-ro para nuevos proyectos inmobiliarios,que se veía venir, pero no se esperaba quefuera tan brusco, y que afecta a muchas ydiversas empresas anexas a este sector. Encuanto al momento social de Baleares, lomás preocupante es el alto índice de paro,rebasando el 20%. También veo preocu-pante el segmento industrial y agrícola,que poco a poco va desapareciendo denuestra comunidad, debido a la fuertecompetencia exterior.-¿Son positivas, las perspectivas para lanueva temporada turística? ¿Hasta el pun-to de marcar la recuperación? ¿Se ha vistoBaleares menos afectada por la crisis queotras comunidades, gracias al turismo?-Las perspectivas (a pesar de los incon-venientes recientes, como la erupcióndel volcán) son muy similares a los resul-tados de las cuentas de resultado del añopasado. No podemos hablar en ningúncaso de recuperación, ya que para ellohay mucho trabajo que hacer: prolonga-ción de temporada, especialización delos sectores hoteleros, creación de mar-cas con segmentos con mejor marketing,diferenciación de nuestras competen-cias… Gracias al turismo, nuestra comu-nidad tal vez se vea menos afectada porla crisis; y también porque, en compara-ción con otras comunidades, no se handesarrollado los macro proyectos inmo-biliarios que afectan duramente a estesector y a las entidades bancarias.-¿En qué aspectos de la crisis pueden in-tervenir la Administración autonómica,española…?-Las Administraciones deberían actuarsiempre de forma previsora y legislar an-

ticipadamente a los problemas. La Ad-ministración autonómica debería ser ágilen las modificaciones de las legislacionesque están obsoletas y no corresponden ala realidad. Disposiciones de interés ge-neral, que nos dieran seguridad jurídica,olvidándose de temas partidistas. Lomismo la Administración española. Enlas obras del Plan E que desarrollan losAyuntamientos noto a faltar estudios deviabilidad, que valorasen que en su eje-cución se absorbiera mucha mano deobra y que por su naturaleza creen em-pleo futuro; por ejemplo, guarderías. - ¿Y qué pueden hacer los empresarios,concretamente la CAEB, y los otros in-terlocutores sociales y económicos?-Los empresarios, a través de la CAEB,lo que debemos hacer también es anti-ciparnos a los problemas, dialogar y con-cienciar a los políticos, que son los quelegislan, para que se tomen las medidasoportunas. Ojalá el espíritu del “Decre-to Nadal” se hubiera logrado hace diezaños y se hubiese podido recuperar, mo-dernizar y adecuar a las necesidades mu-cha parte de la planta hotelera. -¿Comparte la idea de que debe pro-ducirse una reforma del mercado detrabajo? -Es evidente que el mercado de trabajoprecisa una reforma, la globalización hahecho cambiar el mundo y debemos ade-cuar nuestras legislaciones para fomentarel empleo y aumentar la productividad yel nivel de formación. Adaptar nuestras le-gislaciones a las europeas, ya que son al finy al cabo nuestros competidores. -¿Cuál puede ser el futuro del sectorhotelero de Baleares, una vez supera-da la crisis, en relación con las modi-ficaciones en los hábitos viajeros, enlas contrataciones… y con los compe-tidores emergentes?

-El futuro del sector hotelero precisa enla actualidad y precisará en el futuro,modificaciones legislativas: ley generalturística, ley de cambio de uso, condo-hoteles, “ley Nadal”, seguridad jurídica...Nuestros mercados competidores emer-gen con mucha fuerza. Para luchar conellos debemos potenciar un mejoramien-to de la oferta complementaria y denuestra planta hotelera, creando meca-nismos legislativos para la transformaciónde la oferta obsoleta; y potenciar marcasdiferenciadoras de nuestros competido-res, ciclismo, deportes, ocio, campos depolo, centro de alto rendimiento paraatletismo, marca gastronómica, marca deturismo cultural, ferias, ciclos culturales,potenciación de museos en los poblacio-nes de interior, etcétera. -¿Cuál es la importancia del proyectode rehabilitación de la Platja de Pal-ma? ¿Y de otras infraestructuras, co-mo el futuro tranvía…?-El proyecto de rehabilitación de la Plat-ja de Palma es la primera y única buenanoticia que hemos recibido en esta co-munidad desde el gobierno central parael sector hotelero, históricamente. Y tie-ne que servir como ejemplo para des-arrollarlo en todas las demás zonas de-gradadas de Baleares. El tranvía es unelemento añadido más, que puede darcarácter y más fluidez de comunicación.-¿Ha perjudicado a la industria turís-tica la sucesión vertiginosa de conse-llers de Turisme? ¿Y la aparición detantos casos de corrupción? -Indudablemente que si, así como tambiénme preocupa que les ha afectado a ellospersonalmente y políticamente. La corrup-ción no debería existir y espero que esto sir-va para que se concreten los mecanismosadecuados para que se evite en lo sucesivo.La imagen de Baleares sale perjudicada.

“El proyecto de rehabilitación de la Platja dePalma es la primera y única buena noticia queha recibido el sector hotelero de estacomunidad desde el Gobierno central”

Texto: Francesc M. RotgerFotos: C. C.

PEDROPASCUAL VICEPRESIDENTE DE CAEB

PEDRO PASCUAL VICEPRESIDENTE DE CAEB

“No podemos hablar en ningún caso de recuperación del mercado turístico”

Cara

a C

ara

Pedro Pascual realizó suformación en el terrenode la ArquitecturaTécnica, una disciplinamuy vinculada a suactividad comoempresario del sectorinmobiliario. En laactualidad es presidentedel Grupo Viva, querepresenta unas 8.500plazas hoteleras enBaleares; así comovicepresidente del GrupoExcellence, que cuentacon cerca de tres milcamas en el Caribe(además de su actividadinmobiliaria), y vocal deACH. Es tambiénvicepresidente de laCAEB.

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6 empresaBALEARcaeb

CONFEDERACIÓ D’ASSOCIACIONS EMPRESARIALS DE BALEARS marzo / abril 2010

L a Asamblea General dela Confederación deAsociaciones Empresa-

riales de Baleares (CAEB) eligiómediante aclamación, sin queningún representante solicitaraque se sometiera a votación, ala candidatura encabezada porJosep Oliver Marí para queejerzan sus funciones durantelos próximos cuatro años.De esta manera, Josep Oliverrenueva su cargo como Presi-dente de la CAEB, y se mantie-nen Joan Bufí Arabí, Sebastià

Pastor Perelló y Antoni J. Sin-tes Pons. Además, la candidatu-ra elegida incorpora a GabrielOliver Cerdà y a Pedro PascualGual como vicepresidentes.Tras la elección, el Presidente ylos vicepresidentes ejercen suscargos en representación de to-das las asociaciones y federacio-nes de la CAEB.A raíz de la elección, se ha des-pejado el horizonte de la confe-deración y la CAEB ha seguidoadelante con los objetivos mar-cados por la Presidencia, tales

como la construcción de lanueva sede en el Parc Bit, la de-fensa de un nuevo marco labo-ral y fiscal para las empresas es-pañolas y particularmente deBaleares y la promoción de ac-tividades formativas y tecnoló-gicas que permitan mejorar lacompetitividad y productividadde las empresas asociadas frentea otros competidores.CAEB fue fundada el 2 de Di-ciembre de 1977 como un pro-yecto de organización empresa-rial intersectorial que aglutina-

ba voluntades gremiales y es-fuerzos individuales. 13 asocia-ciones avalaban con su firma los38 artículos de una organiza-ción destinada a ser pieza fun-damental en la vertebración dela vida económica balear en ple-no proceso de transición demo-crática en España El objetivo básico de la CAEBes la defensa y representaciónde los intereses de los empresa-rios de Baleares, buscandosiempre una mejora paulatinadel entorno en el que desarro-llan su actividad y teniendo co-mo fin último el avance sosteni-do en los niveles de empleo ybienestar económico y social denuestra comunidad. En la ac-tualidad, la CAEB se encuentraconsolidada como la confedera-ción empresarial intersectorialrepresentativa del empresariadode las Islas, con una estructurade afiliación integrada por más

de 70 organizaciones que re-presentan a más de 20 mil em-presas de Mallorca, Menorca,Ibiza y Formentera, agrupadasa través de organizaciones terri-toriales (con implantación entodo el territorio balear), orga-nizaciones sectoriales, gremiosy empresas asociadas.La CAEBse halla integrada en la Confe-deración Española de Organi-zaciones Empresariales (CE-OE) así como en la Confedera-ción Española de la Pequeña yMediana Empresa (CEPYME).En la actualidad tiene en pro-yecto la construcción de sunueva sede en el Parc Bit, quese añadiría a las cuatro que tie-ne operativas actualmente (unaen Palma, dos en Menorca yuna en Ibiza). Josep Oliver Ma-rí es el tercer presidente de laCAEB, tras su fundador, Ga-briel Barceló Oliver, y FrancescAlbertí Palau.

Josep Oliver, presidente de la CAEB y los nuevos vicepresidentes.

caeb activaNueva cúpula de CAEB

La Asamblea General elige medianteaclamación la candidatura encabezadapor Josep Oliver Marí>>> En las vicepresidencias continúan Sebastià Pastor, Antoni Sintesy Joan Bufí Arabí, y se incorporan Gabriel Oliver y Pedro Pascual

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7empresaBALEARcaeb

CONFEDERACIÓ D’ASSOCIACIONS EMPRESARIALS DE BALEARSmarzo / abril 2010

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CONFEDERACIÓ D’ASSOCIACIONS EMPRESARIALS DE BALEARS marzo / abril 2010

Las asociaciones empresarialesplantan cara a la crisis

L as asociaciones empresariales in-tegradas en la CAEB están plan-tando cara a la crisis. Durante es-

ta primavera han desarrollado numerosasactividades para mejorar la productividadde sus socios y reactivar el consumo.El sector turístico, que ha hecho piña, haestado presente en la feria turística deBerlín (la ITB), pero el esfuerzo más im-portante lo ha estado haciendo en el ajus-te forzoso de precios y en promover ofer-tas para los residentes.En lo que se refiere al sector vinculado conla edificación, PROINBA ha celebrado Fi-rastock. Gracias a esta iniciativa, unas13.000 personas mostraron interés por elmercado inmobiliario en Palma en apenasunos días y los promotores inmobiliariosprogramaron visitas para el stock de vi-viendas que queda sin vender. Por su par-te, la Associació de Constructors siguepresionando a la Administración para queagilice los trámites de licencias y sea mástransparente, con el objetivo de erradicarla inseguridad jurídica, aunque, al igualque otros sectores auxiliares de la cons-trucción, también colabora con ella en lapersecución de las personas que realizanuna actividad económica en el sector sinconstituir formalmente una empresa odarse de alta en el régimen de autónomos,y que suponen una competencia desleal a

las empresas de la construcción.El sector de la restauración apuesta másque nunca por promover su oferta gastro-nómica fuera de los locales, e incluso fue-ra de Baleares. A la tradicional Mostra deCuina Mallorquina, este año se la sumadola celebración del Congreso Nacional deHostelería en Palma, que ha servido paradar a conocer nuestra oferta gastronómi-ca y de ocio a los participantes, y se haanunciado la puesta en marcha de la Mos-tra de Cuina Menorquina.En cuanto al sector náutico, aunque lasempresas han tenido más dificultades eco-nómicas para exponer en el Salón Náuti-co de Palma, han superado el centenar.Otros sectores, como los instaladores decalefacción y fontanería o de instalacioneseléctricas, los empresarios de la madera ydel mueble e incluso los suministradoresde agua han pasado a la acción frente a lasadversidades económicas y administrativasque amenazan sus negocios. Igualmente,AFEDECO ha anunciado que en estatemporada alta volverá a promover laapertura de los horarios de los comerciosmás allá de las 20,00 horas, coordinándo-se con hoteles, restaurantes, galerías de ar-te y otros sectores interesados en dar vidanocturna a Palma. La apuesta por la formación para mejo-rar la competitividad ha venido de la ma-

no de la confederación de empresariosautónomos CEAT Baleares y de la em-presa de formación de BSEF que han di-señado y programado un amplio abani-co de cursos de formación gratuitos parael colectivo con el fin de que los empren-dedores y empresarios puedan gestionarmejor sus negocios y ahorrar costes.BSEF, participada en su totalidad por laCAEB, además ha concluido la forma-ción para directivos del V Programa deDirección de General y de sus cursos es-pecializados en marketing y dirección deventas, entre otras cuestiones. En la mis-ma línea, Joves Empresaris y Dones Em-presàries siguen formando y asesorandoa sus asociados con una intensa actividadmuy adecuada para la edad y género desus miembros. Por último, CAEB hacontinuado ejerciendo su labor de lobbyante las instituciones y apoyando a lasasociaciones que así lo han requerido ensus cometidos, además de desarrollar unaintensa labor formativa y de asesoramien-to, y de firmar nuevos convenios, comoel suscrito con Iberdrola, para reducircostes a los asociados. Es más, en la últi-ma Junta de Gobierno, fruto del esfuer-zo que CAEB ha realizado en todas lasBaleares, ingresaron cinco nuevas asocia-ciones, con lo que el número de entida-des miembro superan ya las 80.

en portada

Durante esta primavera han desarrollado numerosas actividades paramejorar la productividad y reactivar el consumo

Acción empresarialE

n A

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is

Concluye el V Programa Avanzado de Dirección General con la expectativa de que las empresas mejoren sus procesos. El V ProgramaAvanzado Dirección General organizado por CAEB con la colaboración de Sa Nostra y la Cámara de Comercio ha sido una de lasiniciativas de formación que, según las encuestas realizadas a alumnos, tienen más incidencia en la mejora de la productividad de lasempresas y la superación de la actual situación económica. El profesorado del curso lo aporta el Instituto de Empresa, una de lasprincipales escuelas de negocio de España. El curso se clausuró en el Club de Mar el pasado mes de marzo.

Page 9: Empresa Balear 82

9empresaBALEARcaeb

CONFEDERACIÓ D’ASSOCIACIONS EMPRESARIALS DE BALEARSmarzo / abril 2010

en portada

Firastock, un ejemplo de acciónempresarial frente a la crisisAcudieron casi 13.000 personas, demostrandoque la demanda de vivienda es real

L a Asociación Empresarialde Promotores Inmobi-liarios de Baleares pusie-

ron a la venta a través de Firastockun total de 2.000 viviendas, la ter-cera parte del stock de inmueblesque existe en una carpa que per-maneció instalada en la Plaza deEspaña de Palma. El presidentede la Asociación de PromotoresInmobiliarios de Baleares (Proin-ba), Gabriel Oliver, explicó que sepusieron a la venta viviendas de“todas las tipologías y en todas laszonas” que iban desde los150.000 euros las más baratas. Según hizo hincapié, se trata de“uno de los momentos más fa-vorables” para comprar una vi-vienda debido a diferentes causascomo la baja financiación, quelos promotores “tienen ganas devender” y que existe “más varie-dad” de inmuebles acabados.Así, los asistentes a esta feria in-mobiliaria, casi 13.000, pudieronver la oferta de una veintena deempresas distintas. Ésta ha sido lamedida pionera de un paquete deiniciativas más amplio que Proin-ba acometerá a lo largo de 2010para “disminuir el stock de vi-viendas de las empresas asocia-das”. Además, “insistirá” a la Ad-ministración en la “necesidad” de

que la aprobación de la Ley bale-ar del Suelo, obtenga un “mayorconsenso” que el borrador ac-tual, así como que contemplemedidas que garanticen la segu-ridad jurídica para incentivar lainversión empresarial, ahora para-lizada. Cabe recordar que Ma-llorca registró un stock de 5.884viviendas durante 2009, cifra querepresenta un aumento del 17,68

por ciento respecto al año ante-rior y que durante 2010 se prevéque se reduzca hasta los 4.800inmuebles, ya que se incorporaráun menor número al mercado. Elstock que tienen las islas, a pesarde ser “preocupante”, es muchomenor que el registrado en otrascomunidades autónomas, espe-cialmente si se compara con laszonas turísticas.

> PROMOTORES <

Los Promotores Inmobiliarios advierten queel stock de viviendas sin vender se comienza areducir en 2010

Mallorca registró un stock de 5.884 viviendas durante2009, cifra que representa un aumento del 17,68 porciento respecto al año anterior y que durante 2010 se

prevé que se reduzca hasta los 4.800 inmuebles, ya que se incor-porará un menor número al mercado. El presidente de laAsociación de Promotores Inmobiliarios de Baleares (Proinba),Gabriel Oliver, indicó en rueda de prensa antes de la celebraciónde la Asamblea General Anual, que el stock que tienen las islas,a pesar de ser "preocupante", es mucho menor que el registradoen otras comunidades autónomas, especialmente si se comparacon las zonas turísticas. Además, informó que el pasado año sevendieron un total de 2.605 viviendas -105 más de las que predi-jeron-, aunque prácticamente la mitad que lo que se adquirió demedia entre los años 2005 y 2008 -4.992-.Oliver indicó también que en 2009 se finalizaron 5.057 inmuebles,300 menos de los previstos, y que un 27 por ciento se paralizó amedia construcción. En este sentido, afirmó que, si no se conta-bilizan las viviendas de autopromotores, entraron en el mercadode compra y venta un total de 3.489 viviendas.Por otra parte, se visaron 1.370 inmuebles, cifra que representa"el 10% de lo que se hacía" durante el 2006 o 2007.

Junto a otros factores, puede frenar la caída del precio de lavivienda e incluso dar paso a nuevas alzas.

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Aso

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sen profundidad

Estadística edificación año 2009.

El sentir de la construcción

Construcción: el sector pasa de larecesión a la depresión económica

E l año 2009 ha pasado a la historia como aquel en queel sector de la construcción ha entrado técnicamenteen depresión económica.

Técnicamente, la depresión económica de un sector ode una sociedad se caracteriza por registrar tres añosconsecutivos de retroceso de su actividad y que la caí-da sea superior, en su conjunto, al 10 por ciento. La As-sociació de Constructors de Balears confirmó pública-mente el pasado 18 de marzo, ante los medios de co-municación y sus asociados, que estas dos situacionesse han dado en el sector en 2009.Concretamente, tras analizar los datos disponibles, laAssociació de Constructors de Balears calcula que laactividad del sector ha retrocedido en 2009 un 3,29%,que ha seguido al desplome vivido en 2008 (-38,35%)

y en 2007, que fue superior al 5%. En su conjunto, siaplicamos los porcentajes de retroceso de la actividada las cifras de 2006, representa una caída de casi el45% respecto a la actividad que se registraba enaquel ejercicio.

L as necesidades primarias del serhumano han sido, desde la másremota antigüedad, la alimenta-

ción y la protección, a través del cobijo yla indumentaria.La protección contra la inclemencia naturaly la agresión de otros animales, incluidosotros hombres, ha evolucionado a lo largode nuestra historia, haciéndose más com-pleja, pero también más útil y ambiciosa. Sia esta necesidad de edificación, le añadimosla importancia que ha tenido la creación deinfraestructuras para facilitar su movilidad yel intercambio de mercancías con otros se-res humanos, podemos concluir que las fi-nalidades sociales de las empresas del sectorde la construcción están estrechamente li-gadas a la propia existencia, y en especial ala supervivencia, del ser humano.La Constitución Española de 1978 reflejamuy claramente, reconociendo el derechoa la vivienda, a la sanidad, y a la educación,la importancia que tiene el sector de laconstrucción para garantizar el acceso a unhogar, a instalaciones sanitarias y docentes.En Baleares, el sector de la construcción,organizado en gremios desde hace más de500 años y hoy representado por la Asso-ciació de Constructors de Balears ha dadorespuesta a esta necesidad y, algo casi tanimportante como dar cobijo, ha permitidoque se abriera al mundo a través de infraes-tructuras portuarias y aeroportuarias, ade-más de cohesionar el territorio mejorandolas infraestructuras internas, ya sea median-te caminos rurales y carriles bici, o median-te autovías, siempre de acuerdo con lo quela sociedad ha demandado. Esta actividadse ha compatibilizado con el cuidado delmedio ambiente cuando los proyectos asílo han contemplado, e incluso, aunque al-gunas construcciones tienen su impacto so-bre el territorio, otras muchas han permiti-

do mejorar su conservación y un mejoraprovechamiento de los recursos naturales.Sin embargo, paradójicamente, una partede la sociedad, aunque seguramente mino-ritaria, sostiene una imagen destructiva delsector y nos acusa de destruir el medio am-biente, cuando crecemos; de destruir em-pleos cuando entramos en recesión, e in-cluso de destruir la honorabilidad de nues-tros gobernantes y corromperlos… Cualserpiente en el paraíso. Y es que hay ideo-logías que se construyen sobre las cenizasde nuestro sector, aunque ello supongadesestabilizar aún más a miles de empresasy puestos de trabajo que se mantienen gra-cias a nuestra actividad.Aún así, la Associació de Constructors deBalears mantiene históricamente una pos-tura respetuosa con las opiniones contra-rias a nuestro sector, y muy a menudo pre-ferimos abstenernos de cualquier inter-vención, pero en ocasiones se nos haceimposible tolerar ciertos comportamien-tos sin reaccionar. Esta vez, nuestro Co-mité Ejecutivo no ha podido evitar tenerque pronunciarse públicamente, ante uncúmulo de despropósitos que se vienenarrastrando desde hace meses.Si para nuestro sector es imprescindible quetodas las empresas estén sometidas a la le-galidad vigente sin que ninguna obtengaprivilegios ante la Administración, comogarantía de la igualdad de oportunidades ylibertad de competencia, también es estric-tamente necesario que la imagen de las em-presas, la imagen del sector, se mantengaimpoluta, en orden a generar la confianzarequerida en toda relación humana. Porello reclamamos que todas las instancias res-peten la presunción de inocencia, la intimi-dad y el honor de aquellas personas o em-presas que se hallan en fase de investigaciónpor diversas causas, especialmente cuando

se trata de accidentes de trabajo o relacio-nadas con la clase política. Estas personas yempresas están expuestas a sufrir un dañoirreparable, con intervenciones policialesacompañadas de publicidad e incluso deten-ciones preventivas que, en algunos casos,han alcanzado el máximo de las 72 horas,finalizadas con paseíllo y con un trato pú-blico frecuentemente inferior al de otrospresuntos delincuentes, de los que se man-tiene el anonimato, mientras que respecto aaquéllas se publican sus identidades, en oca-siones acompañadas de sus curriculumsprofesionales, sin reparar en el daño que seles infringe y sin tener en cuenta que algu-nos han confundido a inocentes bomberoscon terroristas. Por ello nuestra reclama-ción, no se sostiene en recibir trato diferen-ciado alguno sino en el mismo que cual-quier persona debe recibir y recibe, lo con-trario supone un claro ejemplo de desigual-dad, no justificado en motivo razonable al-guno y fruto de conductas humanas aleja-das del concepto de servicio público, presi-didas por mimetismos provincianos, actitu-des prepotentes, etc. Como expresó el pre-sidente del Govern, Francesc Antich: “lasimágenes de sospechosos esposados sin re-levancia pública en los medios de comuni-cación no son deseables”.Por nuestra parte, asumimos que nuestrodeber seguirá siendo insistir en la necesidadde que la competencia entre empresas sedesarrolle bajo el estricto cumplimiento dela legalidad, interiorizando las diferentes nor-mativas que aportan seguridad y calidad anuestro servicio, y solicitar a las Administra-ciones que sean más ágiles y transparentes y,cuando legislen, más claras y concretas. Y esque la indefinición, y la falta de seguridad ju-rídica, son los principales obstáculos a sorte-ar para recuperar la prosperidad económica,y el cumplimiento de la legalidad, no sólopor parte de las empresas y los ciudadanos,sino que también por parte de las propiasadministraciones, el mejor aliado.

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> AVIBA <

La Asamblea de AVIBA ratifica a Rieray distingue a sus más próximos colaboradores

La Asamblea General de Aviba celebrada el pasado día 26 deMarzo, en el marco del Hotel St.Regis Mardavall, ratificó a Sil-via Riera como Presidenta de Aviba así como también a su

Junta de Presidentes. El acto sirvió también para que ante unos 100agentes de viajes AVIBA distinguiera a los más próximos colabora-dores. Al evento acudieron Ramón Socias, Delegado del GobiernoCentral; Joana Barceló, consellera de Turisme, y el presidente de laCAEB, Josep Oliver. Queremos potenciar la profesionalidad turísti-ca tanto desde que el cliente compra como cuando ya está aquípara mejorar la competitividad», afirmó Silvia Riera en la asam-blea.La nueva presidenta indicó al mismo tiempo que las agenciasde viajes, que canalizan el 80 por ciento del flujo turístico al realizarel receptivo de grupos turísticos y touroperadores, quieren tener«voz y voto» en todos los foros de decisión que tengan efectos so-bre la actividad turística en el archipiélago. Finalmente afirmó que«todos juntos», sector privado e instituciones, deben impulsar la ac-tividad turística y apostar por complementar el mayoritario segmen-to turístico vacacional de sol y playa con otros productos como elgolf, el deporte o la gastronomía, entre otros. Riera consideró queeste desarrollo de productos turísticos alternativos es clave en cuan-to a la competencia con otros destinos turísticos del Mediterráneo.Al finalizar el acto, los asistentes recordaron anécdotas sobre lostiempos en que el turismo de masas comenzó a desarrollarse enBaleares y, consecuentemente, las agencias de viajes fundadorasde AVIBA vivían sus primeras experiencias. Los relatos hicieron pa-sar unos momentos amenos a los asistentes.

en profundidad

La Federació Mallorquina de la Fusta iMoble de Mallorca celebra su patrónFue el primer acto de Josep Oliver Mas como presidente de la entidad

L a Federació Mallorquinade la Fusta i Moble deMallorca celebró el pasa-

do día 19 de marzo, en el Res-taurante Mediterráneo 1930, lacomida de hermanamiento tra-dicional para celebrar la fiesta desu patrón. Al acto asistieron unas

200 personas representantes delas empresas de toda Mallorca,gracias a una asistencia notablede la Part Forana. Entre las au-toridades se encontraban Fran-cisca Vives , consellera de Co-merç i Indústria. Además, no fal-taron a la cita el presidente de la

CAEB, Josep Oliver, y el de laCámara de Comercio de Mallor-ca, Joan Gual de Torrella, am-bos reelegidos en sus funcionesdurante esta primavera. Duranteel acto se celebró el tradicionalsorteo y se homenajearon a al-gunos socios.

Las agencias de viajes reclaman un mayor impulso al sector turístico.

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en profundidad > AEROPUERTO <

Son Sant Joan ofrecerá mejoresinterconexiones gracias al nuevo “hub”

El Gobierno central ha invertido más de 62 millones deeuros en la ampliación del módulo C del aeropuertopalmesano de Son Sant Joan en el que se ha ubicado

el nuevo dique hub,con una superficie de9.500 metros cuadra-dos, que permitirá agi-lizar las interconexio-nes, ya que reducirá ala mitad la distanciamedia entre el controlde seguridad y lapuerta de embarque.La secretaria de Estado de Transportes del Ministerio de Fo-mento, Concepción Gutiérrez, visitó el nuevo dique hub,acompañada por el presidente de Aena, Juan Ignacio Le-ma; el presidente del Govern, Francesc Antich; y el delega-do del Gobierno en Baleares, Ramon Socias; entre otras au-toridades. Al acto asistieron en representación de la CAEB,Josep Oliver, así como el Director General de Air Berlín enEspaña y Portugal, Álvaro Middelmann, y el presidente deGlobalia, Juan José Hidalgo.

Las “Jornadas +IDI” tendrán lugarla segunda quincena de mayo y la primerade junio

Les jornades + IDI, organizadas por la Consellería deComerç, Industria i Energia del Govern de les IllesBalears , con las que se da a conocer los servicios

del Institut d’innovació Empresarial de les Illes Balears di-rigido a tejido empresarial de las islas, tendrán lugar esteaño en unas fechas compredidas entre el mes de mayo yjunio. El 13 de mayo la jornada va dirigida al Día de la In-novación, el 17 al Día de la internacionalizació, el 27 demayo al Dia del Emprededor dentro de la campaña nacio-nal organizada por el Gobierno de España,el 3 de junio alDia del Diseño y el 10 de junio a la Inauguración del Im-pulso al Diseño. El lugar de los encuentros será la CaixaFòrum de Palma, en la Plaça Weyler, 3. y en las islas deMenorca, Eivissa i Formentera: será por retransmisión porInternet las conferéncias. En las jornadas participaran po-nentes de la talla de Joan Majó. Doctor Ingeniero indus-trial, empresario y político. Fue Ministro de Industria yEnergía, de Fernando Trías de Bes, economista y autor dellibro “El llibre negre de l’emprenedor”. Las jornadas finali-zarán con la presentación de los ganadores del “premiemprenedor XXI”, que es una acción conjunta con el Mi-nisterio de Industria, Turismo y Comercio, la Caixa y ENI-SA, son premios nacionales que se enmarcan dentro delproyecto del Día del Emprendedor.

El Salón Náutico reúne a140 expositores pese a lasdificultades económicas

E l XXVII Salón NáuticoInternacional de Palmareunió a 140 expositores y

315 empresas participantes loca-les, entre ellas algunas miembrosde las asociaciones sectoriales de laCAEB, aunque la situación actualimpidió a otras compañías repetiren la exposición náutica. Sobre una superficie total de51.300 metros cuadrados, de loscuales 44.000 metros cuadradosfueron de exposición (16.000 entierra y 28.000 en mar), los sec-tores más destacados y con unamayor representación en este sa-lón fueron el de las embarcacio-nes, el de la construcción y man-tenimiento de embarcaciones, eldel equipamiento náutico, y el delos servicios, entre otros. Autoridades en el Salón Náutico.

Las empresas náuticas unen fuerzasentorno a AENB para afrontar el 2010

La Asamblea General de la Asociación de Empresas Náuticas de Baleares, celebrada el jue-ves 25 de febrero en el Real Club Náutico de Palma, se convirtió en la ‘Gran Noche de laNáutica’. La masiva participación de los socios, el gran número de autoridades asistentes y

el ambiente de unión que se vivió, hicieron de esta convocatoria la más exitosa en la historia dela Asociación. El sector náuticounió fuerzas para afrontar un2010 que se aventura difícil enuna noche en la que expresio-nes como ‘esperanza’, ‘inteli-gencia creativa y emocional’,‘calidad’ o ‘después del tempo-ral siempre viene la bonanza’fueron protagonistas. La Asam-blea concluyó a las 21:00 y aesa hora aguardaban en el halldel Club Náutico de Palma lasautoridades que acudieron invi-tados por la AENB a esta Gran Noche de la Náutica. Asistieron la consellera de Turisme, JoanaBarceló; la consellera de Comerç, Indústria i Energia, Francesca Vives; recogió el conseller d’Ha-bitatge i Obres Publiques, Jaume Carbonero; el presidente de la Autoritat Portuària de Balears,Francesc Triay; el capitán marítimo de Palma, José Escalas Porcel; el director general de Fires iCongressos de Balears, Pere Perelló; el director del Salón Náutico de Palma, Chema Sanz; el di-rector general de ANEN, Alejandro Landaluce; el presidente de la Cámara de Comercio de Ma-llorca, Joan Gual de Torrella; y el presidente de CAEB, Josep Oliver.

AENB

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La Junta de ASAIB.

> ASAJA <

Asaib denuncia pérdidasmillonarias entre lassuministradoras de agua

Según el presidente de las empre-sas suministradoras de agua, AS-BA, Ventura Rubí, unas 50 em-

presas pueden verse obligadas a asumirpérdidas anuales de un millón de eurosdebido a que los Ayuntamientos estánpactando unos precios de compra delagua de la Agencia Balear del Agua su-perior al de venta al consumidor. Estasituación podría derivar en el cierre deempresas que están manteniendo unos800 puestos de trabajo directos. Elpresidente de ASAIB explicó que el su-ministro de agua potable es competen-cia municipal, aunque numerosos con-sistorios recurren a la concesión admi-nistrativa y fijan un precio de venta má-ximo a los usuarios. El mismo debe seraprobado tanto por el Ayuntamiento yla dirección general de la Conselleriade Comercio, Industria y Energía. Los

precios, según Rubí, se vienen mante-niendo a pesar del aumento de los cos-tes energéticos, de proveedores (análi-sis químicos, tasas, canon del agua...),laborales y el IPC. A esta situación hay que añadir que, en es-tos momentos, la Agencia Balear del Agua

(ABAQUA) está firmando convenios conlos ayuntamientos sin intervención de losconcesionarios, por los que se comprome-ten a comprar una cantidad de metros cú-bicos de agua a un precio determinado ytrasladar esta obligación a las empresas pri-vadas de agua potable. Según Rubí, estoimpide que los concesionarios puedan ex-plotar sus pozos e, incluso, obliga a com-prar el agua de ABAQUA a un precio su-perior al de venta.En concreto, ya hay varias empresas deIbiza, del norte y del ponent de Mallorcaque se encuentran en esta situación, ha se-ñalado Rubí.En concreto, asegura esta asociación, en laactualidad ya hay empresas que se venobligadas a comprar el agua a 0,60 cénti-mos y venderla a 0,46, mientras que laConselleria de Medio Ambiente y los con-sistorios están negociando nuevos preciospara venderla, principalmente desaliniza-da, que cuesta 1,30 euros, mucho más delos precios de venta pactados con losayuntamientos.“Toda esta situación provoca una enormeinseguridad jurídica porque tenemos au-torización para vender el agua de nuestrospozos a un precio, pero nos obligan acomprar agua desalinizada a otro muchomayor y rompen la viabilidad económicade nuestras concesiones. Seguramente es-te lío acabará en un incremento importan-te de los precios o en los tribunales”, afir-mó Rubí.

en profundidadLas empresas del

campo salen a la calle parareclamar los ayudas por eltemporal de 2008

E l malestar de los agricultoresadviene del incumplimientodel pago de más de la mitad

de las ayudas prometidas a losproductores del sector de la patatapara paliar los daños del temporaldel 2008, por parte de la Conselle-ria d’Agricultura a los agricultoresde Sa Pobla.A parte que este sector se sienteabandonado por la titular de estaConselleria, la situación se agravaa partir del momento en que se po-ne en duda la existencia de las im-portantes pérdidas en el sector dela patata, ocasionadas por estenuevo temporal de frío y nieve quese ha padecido durante febrero ymarzo de este año, pérdidas queen muchos casos superan el 50%de la producción.Biel Company, Presidente de Asaja– Baleares señala “resulta lamenta-ble que desde Madrid, a instanciasde ASAJA, se haya habilitado unaprimera partida de ayudas para lapatata extratemprana de Sa Pobla,reconociendo los graves daños pa-decidos, y que desde nuestra Co-munidad Autónoma se cuestione di-cha realidad, jugando a la contrade los intereses de los payeses delas Illes Balears “.

Los ayuntamientos les obligan a comprar agua a laAgencia Balear del Agua a un precio superior al quetienen permitido vender al consumidor

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en profundidadUBES organiza una jornada sobrela seguridad de la información

L a Unión Balear de Enti-dades Sanitarias(UBES) organizó una

jornada técnica para analizar losprincipales beneficios y las posi-bles dificultades en la implanta-ción de la nueva norma ISO27001 para la seguridad de lainformación en el sector sanita-rio. La jornada se celebró con lacolaboración de AENOR yCAEB en el salón de actos deésta última entidad. La reciéneditada ISO 27.001 es el mo-delo de gestión que agrupa losrequisitos básicos para disponerde las máximas garantías sobrela confidencialidad, la integri-dad y la disponibilidad de la in-formación, minimizando losriesgos que pueden poner en ja-que los soportes estructuralesde cualquier empresa. El direc-tor asistencial del Ib Salut, JoanPou, fue el encargado de inau-gurar esta jornada técnica, des-tacando que “las nuevas tecno-logías nos ofrecen oportunida-des y estamos obligados a usar-las para mejorar el servicio en laprotección de los datos relati-vos a la salud de los pacientes”.Por su parte, la directora deAENOR en Baleares, SoledadSeisdedos, dijo que el sectorhospitalario en esta comunidadhabía trabajado “fuertemente”para implantar certificacionesde calidad, medioambientales yde prevención de riesgos. Actoseguido, el jefe de Servicio deTI de AENOR, Carlos ManuelFernández, presentó la ponen-cia “La norma UNEISO/IEC 27001 y su certifi-

cación. La solución a los ries-gos de Sistemas de Informa-ción en el Sector Sanitario”.Por su parte, el jefe de Área de

Sistemas Informáticos del Mi-nisterio de Sanidad y PolíticaSocial, en la SG de Tecnologí-as de la Información, José Ma-

ría Vinagre, explicó “Un casode éxito en el sector sanitariocon ISO 27001”. Esta jorna-da es una de las múltiples ini-

ciativas que lidera la sanidadprivada en Balears, que estámayoritariamente representa-da en UBES al contar con másdel 85% de las camas sanitariasde titularidad privada de estacomunidad.

FormaciónMás de 200 alumnos recibiránformación en materia de pre-vención de riesgos laborales,calidad y seguridad en el sec-tor sanitario en virtud del con-venio que suscrito por la pre-sidenta de la Unión Balear deEntidades Sanitarias (UBES),Carmen Planas Palou, y la pre-sidenta de Aliad, Ana MariaRodriguez de Viguri. En totalse celebrarán 15 cursos, unacifra que duplica las accionesformativas llevadas a cabo du-rante el periodo 2008-09. És-tos serán posibles gracias a unasubvención otorgada por laConselleria de Treball i For-mació en el marco de la con-vocatoria de ayudas públicas ala formación profesional y laocupación del año 2009. Car-men Planas, aseguró que enUBES luchamos para que lacalidad sea el buque insigniade la sanidad privada y con es-tos cursos conseguimos mejo-rar cualitativamente nuestraoferta asistencial y profesio-nal”. Por su parte, la presiden-ta de Aliad comentó que elprograma de formación sanita-ria prácticamente empezó enBaleares que “cuenta con unade las mejores redes sanitariasprivadas”.

Ana Maria Rodriguez de Viguri y Carmen Planas Palou.

Imagen de la jornada organizada por AENOR y UBES.

La sanidad privada comoatractivo turístico

La presidencia española de la Comunidad Euro-pea durante el primer semestre de 2010 deberáresolver una cuestión trascendental de nuestro

derecho comunitario: se trata de regular el procedi-miento mediante el cual los ciudadanos europeos po-drán recibir asistencia sanitaria fuera de su país de re-sidencia, con totales garantías y con cobertura tantoasistencial como de los costes de la misma. Sin entrara discutir los aspectos jurídicos de la norma, ni tampo-co cuestionar las distintas posturas que los paísesmiembros de la UE han adoptado durante el procesode discusión y que han tenido su reflejo en los mediosinformativos desde julio de 2008 (fecha de publicaciónde la propuesta de Directiva relativa a “derechos delos pacientes en la asistencia sanitaria transfronteriza”),es el momento de hacer una reflexión acerca de estenuevo escenario que se nos avecina y que permitirá,sin lugar a dudas, aprovechar nuestras estructuras sa-nitarias para ponerlas a disposición de un nuevo co-lectivo, el colectivo de ciudadanos europeos. Es evi-dente que la calidad y competencia de nuestras enti-dades y centros sanitarios ya han traspasado nuestrasfronteras, y que muchos pacientes extranjeros recibentratamientos y asistencia en los mismos durante todoel año. Así mismo, algunos de nuestros centros son re-ferencia a nivel europeo y mundial por su alta especia-

lización tecnológica y por la contrastada calidad asis-tencial que ofrecen. Concretamente, a las Islas Balea-res llegan anualmente más de 13 millones de turistas,la inmensa mayoría de los cuales reciben, cuando espreciso, algún tipo de tratamiento o asistencia a travésde la amplia red de centros de sanidad de titularidadprivada (Baleares cuenta con más de mil camas hos-pitalarias en el ámbito privado, situándose un 1,5 pun-tos por encima del total estatal en número de clínicaspor millón de habitantes). Se demuestra así que la redsanitaria privada constituye un complemento y un va-lor añadido al producto turístico, nuestra primera indus-tria, que en el caso de la Comunidad Balear nos dife-rencia de otros destinos turísticos que, en igualdad decondiciones no incluyen este plus en seguridad quenosotros podemos ofrecer.También es bien cierto que la aplicación de esta nor-ma puede contribuir, en mayor medida, a que se eli-minen barreras y a que la superación de fronteras seaaún más extensa lo que, en un futuro inmediato, ga-rantizará que nuestras entidades sanitarias puedanprestar un servicio altamente eficiente a una comuni-dad supranacional como es el espacio europeo.Por estas razones reivindicamos desde estas líneas elpapel crucial que en todo este proceso debe repre-sentar la sanidad española de titularidad privada. Eneste sentido hay que destacar opiniones como la ex-presada por AntonioMontero, vicepresidente de la Fe-

deración Nacional de Clínicas Privadas, en su compa-recencia ante la Comisión de Sanidad del Senado (28de octubre de 2009): “la sanidad de titularidad priva-da ocupa a 325.000 profesionales: 250.000 en el régi-men general y 75.000 en el de autónomos. El sectorgenera empleo de forma sostenida y creciente en losúltimos años (en 2006 el número total de trabajadoresdel sector sanitario privado era de 295.000 profesiona-les)”. La contribución del sector sanitario privado al PIBsanitario supone un 2,4 por ciento del total. Un papelcrucial no ya por ser complementaria de nuestro siste-ma público, como prefiere denominarla, sino tambiéncomo complementaria y quizás, por qué no, sustituto-ria, en el futuro Sistema Sanitario Europeo que surgirádel actual conglomerado de sistemas vigentes.Por tanto, debemos instar a las distintas organizacionesque representan a la sanidad de titularidad privada deEspaña para que, aunando sus esfuerzos, requieran deforma unánime y sin reservas, a las administraciones yautoridades implicadas, Gobierno y comunidades au-tónomas, máxima dedicación, implicación y celeridadpara llevar a buen fin este encargo recibido del Parla-mento Europeo, contando para ello con nuestros cen-tros asistenciales, los cuales están absolutamente pre-parados, con medios tecnológicos y humanos de van-guardia, para abordar con garantías de calidad y segu-ridad este nuevo reto que se nos avecina.

Antoni Miquel Fuster, gerente UBES

OPINIÓN

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en profundidad

“Existe una necesidad acuciante derenovar los productos turísticos,desarrollarlos y diversificarlos”Sylvia Riera, nueva presidenta de AVIBA

¿U sted llega en unmomento hipoté-ticamente com-

plicado para el sector, cómodebe afrontarse el futuro?-Tenemos que adaptarnos a lasnuevas fórmulas turísticas, unir-nos apelando al sentido común.Necesitamos cambiar la mentali-dad y la actitud. Todos buscamoslo mismo, promocionar y poten-ciar al máximo el número de tu-ristas (tanto para los que llegancomo los que viven en las Islas),con fórmulas efectivas. Tambiénqueremos potenciar la formacióny las nuevas tecnologías. Encuanto a las agencias emisoras,debemos adaptarnos, Internetestá presente y es una herramien-ta necesaria, pero hay algo quenunca aportará Internet: el factorhumano, la profesionalidad y elasesoramiento. -¿Cuántas agencias de viajeshan debido cerrar en Balearesen los últimos meses debido ala crisis y cuál es su opinión alrespecto?-El pasado año cerraron 16agencias. Las causas fueron la cri-sis y el elevado número de agen-cias que se habían llegado a abrir.En estos momentos todo estávolviendo a su cauce y se va re-cuperando la estabilidad.-Otras provincias españolashan aumentado su númerode visitantes, Baleares se su-fre un descenso ¿A qué sedebe la situación, cuáles sonlos motivos?-El número de visitantes ha baja-do en general en todas las pro-vincias, y puede haber aumenta-do en los destinos que no tradi-cionalmente turísticos. Todos losdestinos turísticos españoles sehan visto resentidos por la crisisy por ofertas de los países com-petidores del Mediterráneo. Encualquier caso, existe una necesi-dad acuciante de renovar los pro-ductos turísticos, desarrollarlos ydiversificarlos. Ofertamos muchomás que sol y playa, cultura, gas-tronomía, clima, enclave idealpara la práctica de diferentes de-portes que pueden ayudar a des-estacionalizar (golf, náutica, ci-clismo).Estamos perfectamenteconectados con Europa, somosun destino ideal de cruceros debase y de escala….-¿La repercusión de la subi-da del IVA será tan impor-tante como inicialmente sepronostica?-En principio, en la mayoría deproductos, el único que lo nota-rá es el empresario. Los preciosya están marcados y tendrá queasumir ese coste, lo que produci-rá una bajada en unos márgenesya bajos de por sí. Más adelanteel consumidor notará la subidade precios, pero no creo que sea

un condicionante para dejar deviajar a las Islas.-¿A qué países y zonas turísti-cas debemos ver como nues-tros y nuestras principalescompetidores?-Lógicamente a Turquía, Croa-cia y países de la cuenca Medite-rránea. Son destinos más jóvenesy tienen costes más bajos. Poreso, al ser nosotros un destinomaduro, tenemos que potenciarlo que ya tenemos y los compe-

tidores no, a parte del “sol y pla-ya”: gastronomía, cultura, clima,práctica de deportes en invierno,senderismo, náutica, golf, sin ol-vidar la corta distancia que nossepara de los países europeos.Tenemos más que ofrecer y de-bemos promocionar estos aspec-tos, añadiendo que somos undestino seguro, con buena sani-dad, con magníficas carreteras ymuy buenas infraestructuras.-¿Han cambiado las nuevas

tecnologías el sector de lasagencias de viajes?-Sí, nos hemos tenido que adap-tar a las nuevas tecnologías (lasagencias de viajes fueron el pri-mer colectivo en utilizar Internetpara su trabajo cotidiano). Dis-ponemos de nuevas tecnologías,pero ofrecemos algo que nuncapodrá ofrecer al usuario Internet:el factor humano, el asesora-miento y la garantía de estar pro-tegido ante cualquier vicisitud

que pueda surgir. El cliente com-pra productos “fáciles” por In-ternet (un billete de avión o unhotel), pero a la hora de contra-tar un “paquete turístico” sigueconfiando en la agencia de viajestradicional, es sin duda más segu-ro. Por eso, desde AVIBA, apos-tamos por potenciar la formacióny sacarle el mayor rendimientoposible a las nuevas tecnologías.-Ya se habla de un cambio físi-co de la agencia por el de unportal de Internet.-Se tiende a la fórmula mixta,ya que es más rápida y cómo-da para el cliente, con la segu-ridad que le damos al asesorar-le y aconsejarle a la hora depreparar sus viajes. Si pone-mos de ejemplo EEUU, huboun “boom” inicial de Internety se ha vuelto a la fórmula tra-dicional de las agencias de via-jes físicas. ¿Cómo afectará a nuestro prin-cipal motor económico el futu-ro Palacio de Congresos y elProyecto de Reconversión dela Playa de Palma?-Ambas iniciativas son necesa-rias y muy positivas para mejo-rar nuestra oferta y activar enmayor medida la principal in-dustria de las Islas: El Turismo.La Playa de Palma es un pro-yecto muy ambicioso que lleva-rá tiempo desarrollarlo y lo másdifícil será llegar a acuerdos en-tre todas las partes involucra-das. Todos debemos hacer unesfuerzo de consenso en esteaspecto por un futuro que sinduda nos convertirá en un re-ferente internacional.-¿Cómo valora las acciones depromoción desde las adminis-traciones?-Debemos mantener una unidadpara promocionarnos, ya que esabsolutamente necesaria, sin de-jar de resaltar las peculiaridadesde cada isla y municipios. Alcambiar la fórmula turística,también nos veremos obligadosa cambiar las formas de promo-ción. El plan de marketing queencargó Turismo ya apuntó ha-cia dónde debía dirigirse esecambio en la promoción y apos-tó por acciones que no son ex-cesivamente costosas y sí muyefectivas, potenciando la deses-tacionalización o la prolonga-ción de la temporada. Para pro-mocionarnos bien deberíamosmentalizarnos primero en aspec-tos absolutamente básicos: Uni-dad (patronales, colectivos, sin-dicatos, agencias, hoteles, ocio,restauración, oferta complemen-taria); hospitalidad (ciudadanosy trabajadores tenemos la obli-gación de recuperar este aspectoque hasta hace unos años noscaracterizaba), profesionalidad yseguridad.

ENTREVISTA A SYLVIA RIERA PRESIDENTA DE AVIBA

Sylvia Riera acomete su trabajo como nuevapresidenta de AVIBA con optimismo e ilusión. Susobjetivos son claros y precisos: posicionar a lapatronal en todo lo relacionado con el turismo,teniendo en cuenta que las agencias de viajesrepresentan al 80% de los turistas que entran ysalen de Baleares. Plantea una cooperaciónefectiva, pero también aboga para que el sectortenga voz y voto en todo lo relacionado con elturismo. Reivindica, además, los derechos delcolectivo y luchará para que las normativas loapoyen en lo posible. Es consciente que lostiempos y el modelo turístico han cambiado, perono por ello se debe tender a la indefensión. Con laactual situación, más que nunca, asegura, se debetrasmitir desde la patronal que se necesita elapoyo institucional, que no tiene porque sereconómico, si no más bien de protección, con unapreocupación por perseguir al intrusismo, o buscarnormativas que apoyen al sector como garante delos derechos de los consumidores y que se vele porlos intereses de las agencias de viajes.

Sylvia Riera en un momento de la entrevista.

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en profundidad > RESTAURACIÓ <

El sector de la restauraciónpresenta en Palma a nivelnacional una campaña paraatraer “futboleros”

El secretario general de la Federación Española de Hos-telería y Restauración (FEHR), Emilio Gallego, presentóen Palma una campaña para atraer a los espectadores

de fútbol. Durante la última jornada del XIII Congreso Nacionalde Hostelería que se celebró en Palma y explicó que la inten-ción es identificar los establecimientos que estén interesadosen segmentar su oferta y crear una red en todo el país paraatraer a espectadores de fútbol. Gallego señaló que se espe-ra que en toda España se hayan sumado a la propuesta unmillar de establecimientos en el mes de agosto y que la cifraalcance los 3.000 en diciembre. Por su parte, el presidente dela Asociación Restauración Mallorca CAEB, Antoni Mas, ase-guró que en Baleares podrían adherirse “unos 150 estableci-mientos, sobre todo de la Playa de Palma y Magaluf”.Con esta campaña se creará una red de bares, restaurantes ypubs, en los que se incentivará el consumo y que se eleve elllamado “ticket medio” de los clientes al proponer ofertas deproductos y servicios vinculados al fútbol, con la colocaciónde pantallas gigantes y equipos de sonido, degustaciones deproductos y decoración deportiva.“La intención es que vengan más clientes, que gasten más yque se lo pasen mejor cuando vengan a nuestros estableci-mientos”, detalló el secretario general de la FEHR. Esta red sepromocionará con una campaña que en España se llamará“Zona fútbol” y en el extranjero se conocerá como “Spain, bestplace for football” (España, el mejor lugar para el fútbol)” y quecontará con iniciativas publicitarias de relaciones públicas ydinámicas en redes sociales como Facebook o Tuenti. Galle-go detalló que la campaña quiere llegar también a los turistasque son los responsables del 30 por ciento del consumo enlos establecimientos de hostelería de toda España, un porcen-taje que se eleva hasta el 50 por ciento en el caso de Balea-res. Los locales interesados en sumarse a la campaña debe-rán cumplir una serie de requisitos como disponer de una su-perficie mínima de 50 metros cuadrados, contar con pantallade televisión de un mínimo de 80 pulgadas, estar equipadoscon aire acondicionado y calefacción, ofrecer servicios de ba-rra y en sala y pertenecer a la FEHR. El XIII Congreso Nacio-nal de Hostelería, que contó con 700 participantes, estuvomarcado por la constatación del descenso en los ingresos yel empleo que ha generado la crisis, pero también por las ex-pectativas de recuperación de cara al futuro. También se apro-vechó la celebración del Día de la Mujer el 8 de marzo pararendir homenaje a las hosteleras.

La XXVI ‘Mostra de Cuina de Mallorca’sirve de despedida de Antoni Mas

Durante 19 días, en untotal de 52 restauran-tes de toda la isla, se

ha celebrado la XXV Mostra deCuina de Mallorca. El amplioespectro geográfico que haabarcado la ha convertido en laMostra de Cuina de Mallorcamás mallorquina hasta el mo-mento, ya que nunca se habíadesarrollado al mismo tiempoen tantas localidades y estable-cimientos, pues el año pasado,que tuvo un formato similar,no llegó al medio centenar. El presidente de la AsociaciónEmpresarial de Restauración deMallorca, Antoni Mas, quienaprovechó la clausura en el res-taurante Can Arabí, el pasado 3de mayo, para despedirse antelos asociados y autoridades pre-sentes, entre ellas la presidentadel Consell de Mallorca, Fran-cina Armengol; la consellera de

Turismo, Joana Barceló, y lospresidentes de la CAEB y la Cá-mara de Comercio de Mallorca,Josep Oliver y Joan Gual de To-rrella, respectivamente.La “Mostra de Cuina” se ha ce-lebrado este año en dos perio-dos, el primero entre el 21 y el25 de abril, y el segundo entreel 28 y el 2 de mayo. Durantelos diez días de feria, los 52 par-ticipantes han ofrecido el servi-cio de, al menos, dos tipos demenús de tres platos, por unprecio de 14 euros para losadultos. Además, han ofrecidoun menú infantil a un precio deocho euros para los niños.Una vez en el restaurante, losclientes se han encontrado condos iconos representativos delos tipos de cocina que se hanservido en la Mostra, de mane-ra que una cazuela ha repre-sentado la cocina tradicional

mallorquina y un gorro de co-cinero la cocina creativa.Concretamente, han participa-do en la Mostra de Cuina Ma-llorquina los municipios deAlaró, Alcúdia, Algaida, An-dratx, Banyalbufar, Binissalem,Búger, Calvià, Campos, Espor-les, Felanitx, Inca, Lloret,Llucmajor, Manacor, Marratxí,Muro, Palma, Pollença, Sa Po-bla, Sencelles, Sineu y Sóller. Mas destacó que tras la “bue-na acogida” de la pasada edi-ción, tanto por parte de em-presarios, como de los asisten-tes, la Mostra de Cuina repiteformato este año y se trasladaa los locales de los estableci-mientos participantes, lo que,a su juicio, proporciona unambiente “más cómodo, másgastronómico y, además, favo-rece la promoción directa delos restaurantes”.

El nuevo formato ha superado la participación de empresas del año pasado.

Restauració CAEB colaboró en la organización del evento.

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Cursos gratuitos dirigidosal colectivo de autónomosorganizados por CEAT y BSEF

Más información: 971 70 60 10 (BSEF).

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en profundidad

El acceso a la formación deautónomos permite mejorar procesosy reducir costes a las empresas

Diversos estudios ponende manifiesto el difícilacceso que tienen los

empresarios autónomos a la For-mación Continua. El caso esque el grado de acceso de losempresarios autónomos a la for-mación continua es notable-mente inferior a la de los traba-jadores ocupados por cuenta aje-na. Además, la mayoría de losautónomos que acude a cursosde formación, lo hacen a los ges-tionados por las Organizaciones

Empresariales, como CAEB yCEAT en Baleares.Según un estudio elaborado en2003 por CEPYME, respecto alas dificultades señaladas por losempresarios autónomos paraasistir a cursos, la falta de tiem-po es la más importante. Así loafirma el 46% de quienes no asis-ten a este tipo de actividades. Eldesinterés por la formación o lacreencia de que no la necesitanes otra de las principales barrerasapuntadas por este colectivo a la

hora de realizar cursos, según el32% de los encuestados. Los an-teriores son, básicamente, losprincipales argumentos esgrimi-dos para justificar su falta de for-mación. No obstante, otrostambién son los obstáculos quelos empresarios autónomos en-cuentran a la hora de acceder ala formación continua, comopuede ser la escasa informaciónsobre la existencia de actividadesformativas (12,1%); la creenciade ser demasiado mayor para

asistir a las mismas (5,5% de lamuestra, todos ellos con más de49 años); y la poca o nula ade-cuación de los cursos a las nece-sidades de la empresa (5,1%).Por otra parte, el estudio cons-tató que industria, construcción,comercio, hostelería y serviciospersonales son los sectores en losque existen más dificultades pa-ra realizar actividades formativas. Para contrarrestar esta falta deformación, que según el presi-dente de CEAT, Josep Oliver,

“debilita aún más a las empre-sas en la actual situación econó-mica”, la empresa de formaciónparticipada por CAEB, BSEF,ha organizado una serie de cur-sos. Según Oliver, que es tam-bién presidente de la Federacióde Fusta i el Moble de Mallor-ca, “los cursos que gestionaCEAT en colaboración conBSEF y que son gratuitos per-miten mejorar los procesos pro-ductivos de nuestras empresas yreducir costes”.

CEAT y BSEF ponen en marcha una serie de cursos gratuitos para el colectivo, que acude con frecuencia aformarse a CAEB.

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en profundidad > TAMIB <

Las peticiones de mediaciónpresentadas ante el TAMIB enMenorca aumentan un 50% en 2009

El número de expedientes individuales tramitados porel Tribunal de Arbitraje y Mediación de Baleares (TA-MIB) en Menorca se incrementó un 51,13 por ciento

en 2009 en relación al ejercicio anterior. Así lo aseguró hoy la presidenta del TAMIB, Isabel Gui-tart, durante la presentación en la Isla de los datos de lamemoria de 2009. Guitart señaló que el motivo de esteaumento del número de expedientes responde a la malasituación económica que atraviesa Menorca. Así, el añopasado se tramitaron 864 expedientes frente a los 571de 2008. En relación a la tipología de los expedientes gestionados,la presidenta del TAMIB apuntó que la mayoría tienen re-lación con reclamaciones por extinción de contrato (un43,75 por ciento) y reclamaciones de cantidad (un 44,56por ciento). Centrándose concretamente en las causas de extinciónde contrato, Guitart resaltó que un 82 por ciento de los ex-pedientes fueron por despidos ordinarios, mientras que el14 por ciento fueron por causas objetivas de productivi-dad de la empresa y un 4 por ciento por demora en el pa-go del salario. Respecto al nivel de acuerdos alcanzadossobre las mediaciones realizadas, la presidenta del TAMIBindicó que el 40 por ciento de los casos se resuelven conun acuerdo entre ambas partes. Los meses en que se pre-sentaron un mayor número de expedientes en Menorcafue mayo (147), enero (105) y octubre (96), mientras quelos sectores más afectados fueron la hostelería, el comer-cio, la construcción y el transporte.

La conflictividad laboral repuntócasi un 15% en 2009 en el conjuntode Baleares

L os expedientes indivi-duales por conflictivi-dad laboral registraron

un “importante aumento” enlas Illes Balears en 2009, conun repunte del 14,35 por cien-to, principalmente debido a laextinción de contratos y a recla-maciones de cantidad, lo queprovocó que el Tribunal deMediación y Arbitraje de Bale-ares (Tamib) recibiera un totalde 10.723 de casos de este tipo--frente a los 9.377 del ejerci-cio anterior--, además de 60 decarácter colectivo.En este último apartado seprodujo un descenso respectoa 2008, cuando se alcanzaronlos 72 expedientes, lo que su-pone un -16,66 por ciento.Algo que el conseller de Tra-bajo y Formación, Pere Agui-ló, consideró que se debe alhecho de que el Tamib “fo-menta la cultura de tratar losconflictos de una manera in-terna” en la propia empresa,por lo que se produce un des-censo en aquellos casos enque es necesario recurrir al ór-gano mediador.Por su parte, la presidenta deeste tribunal, participado porsindicatos y patronales, IsabelGuitart, expuso que, en el pri-mer trimestre de 2010 se estáproduciendo una disminuciónde alrededor del 15% en los ar-bitrajes que llegan al tribunal --a pesar de que en marzo re-puntaron respecto al mismomes de hace un año--, una cir-cunstancia que atribuyó a “unacierta estabilización de la situa-

ción económica”, según dijo enla presentación de la Memoriade 2009 de este órgano.A su entender, desde el Tamib“hemos contribuido a mante-ner la paz social”, a pesar deque admitió que “ha aumenta-do la conflictividad laboral”,por lo que ha incrementado elnúmero de sus comisiones pa-ritarias, que de diez han pasa-do a 15; lo cual consideró un“paso importante”, ya queconstituyen el primer recursopreventivo del tribunal, de cu-yas actuaciones los usuarios“están satisfechos o muy satis-fechos”, precisó la presidentadel mismo. Concretamente, elTamib obtuvo acuerdo en el44,33 por ciento de los casosque atendió en 2009 --30,76%para los colectivos--, frente al41% alcanzado el ejercicio an-terior, lo cual, fue calificadopor Guitart de “óptimo”, a te-nor de la coyuntura laboral ac-tual. Y, de los expedientes ges-tionados, un 85% correspon-dieron a trabajadores con unaantigüedad en la empresa infe-rior a los cinco años. Un 62%de afectados eran profesionalesno cualificados. Y, del total, un60% de mediaciones corres-pondieron a varones.En cuanto a las reclamacionesde cantidad, según la Memoriade 2009 del Tribunal de Arbi-traje (participado por CAEB,UGT y CCOO), en el 71% delos casos correspondieron acantidades de entre 1.000 y6.000 euros. En total, unos13.000 trabajadores y alrede-

dor de 11.000 empresas deBaleares se vieron afectadospor los conflictos laborales du-rante el año pasado. Aunque,estas cifras no segregan dosfactores importantes, que unmismo empleado puede pre-sentar más un expediente yque una misma compañía pue-de recibir varios.

El transporteel más afectadoPor sectores de actividad, eltransporte, con 19 de los 60expedientes colectivos activa-dos, fue el que registró unamayor conflictividad en 2009,seguido por las empresas pú-blicas, la hostelería y la limpie-za. Cabe precisar que el tribu-nal alcanzó un volumen deacuerdo del 62% en los casosen que había convocatoria dehuelga, frente al 56% que su-ponía ese factor un año antes.En su mayoría, los despidos sedebieron a motivos genéricosy sólo una “minoría” a causasobjetivas, o bien, por voluntaddel trabajador.Guitart detalló que la actividaddel Tamib “casi se ha dobla-do”, en cuanto a volumen deexpedientes, durante los últi-mos cinco años, al pasar de los5.512 contabilizados en 2005a los 10.783 del año pasado.Sin embargo, no han frenadola “celeridad y agilidad” conque habitualmente los resuel-ve. Un aspecto que ilustra elpaso de la situación de bonan-za económica anterior a la decrisis actual.

Carles Riera, Ginés Díez, Isabel Guitart, Manuel Pelarda y Gabriel Rosselló durante la presentación de los datosde 2009 en Menorca.

Actividad del TAMIB en Menorca

El número de expedientespresentados en Pitiusas en 2009se estabiliza pero en 2010 se vuelvea disparar

D urante los primeros tres meses del año las recla-maciones presentadas ante el Tribunal d´Arbitrat-ge i Mediació de les Illes Balears (Tamib) se han

incrementado en un 80% en relación al mismo periodo delpasado año, según explicó la presidenta de la Fundaciónde este organismo, Isabel Guitart. «En este primer trimes-tre se han disparado las demandas básicamente de tra-bajadores individuales con conflictos laborales», añadióGuitart. Desde enero se han contabilizado 370 expedien-tes mientras que en el conjunto del pasado año sumaron1.131. «La explicación que le damos (a este aumento) esque la situación económica es complicada y las expecta-tivas que se podían tener no se están cumpliendo», seña-ló Guitart.La presidenta de la Fundación recalcó que con respectoa los datos de este año «todavía no están analizados y nose puede avanzar nada más». A pesar de la crisis econó-mica el número de expedientes gestionados en 2009 porel Tamib prácticamente se estabilizó con respecto al añoanterior. El número de demandas tramitadas el pasadoaño fue de 1.131 frente a las 1.106 de 2008, lo que supo-ne un leve incremento del 1,8%. La mayor parte de expedientes gestionados fueron dehostelería, comercio, construcción y transportes, por esteorden, aunque no se precisa en la memoria el número deexpedientes por sector. El 47% de las demandas corres-ponden a reclamaciones por extinción de contratos y el35% a quejas por desajustes en las cantidades de los de-mandantes en casos de despido.

Actividad del TAMIB en Ibiza

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PitiüsesDESDE LA SEDE DE LA CAEB

MenorcaDESDE LA SEDE DE LA CAEB

>>> Con el apoyo de la conselleria de Turismedel Govern

La Asociación deRestauración deMenorca organizarála primera Mostra deCuina Menorquina

L a Mostra de Cuina Me-norquina va cogiendofuerza y ya se ha dado el

pistoletazo de salida a la ediciónque tendrá lugar del 10 al 20de septiembre en restaurantesseleccionados de toda la isla. LaConsellera de Turismo, JoanaBaceló, que se desplaza maña-na a Menorca para firmar elconvenio de colaboración entreel IBATUR y la Asociación deRestauración de Menorca, haelogiado el coraje de la asocia-ción de Menorca al promoverun evento gastronómico quegoza en la isla vecina de un me-recido prestigio, y que permiteenlazar al sector turístico con elagrícola y ganadero de las islas.Así, culmina un proceso de co-laboración entre las asociacio-nes de restauración de Mallor-ca y Menorca integradas enCAEB que se inició el pasadomes de junio en Maó cuandoambas asociaciones coordina-ron una jornada técnica sobre laorganización de eventos gastro-nómicos, con una excelente va-loración de los 27 profesionalesque asistieron a la misma. Enuna reunión posterior entre laJunta Directiva de RestauraciónMenorca y el presidente y ge-rente de Restauración Mallorcase acordó exportar el formatomallorquín a Menorca, para locual ambas asociaciones han ve-nido manteniendo contactosdurante el resto del año. La primera edición de la“Mostra de Cuina Menorqui-na” mantendrá el formato, es-tructura y elementos de co-municación del evento mallor-quín, con el fin de aprovecharun caso de éxito así como lanotoriedad de estas jornadasen la isla vecina, con la preten-dida intención de provocar un

flujo de visitantes desde Ma-llorca interesados en el temagastronómico. Este certamense celebrará simultáneamenteen todos los municipios y zo-nas turísticas de Menorca du-rante 10 días, y pretende conel tiempo lograr la notoriedady éxito de convocatoria de su

homólogo mallorquín comoherramienta, promovida desdeel sector privado con propósi-to de continuidad, que permi-ta potenciar la gastronomíaautóctona de Menorca comoun incentivo turístico y laMostra como un producto co-mercializable en sí mismo.

> OCITUR <

Nace la Asociación de empresariosde Ocio y Actividades Turísticas deMenorca

L os empresarios de los sectores de ocio, servicios y activi-dades turísticas y servicios de Menorca se han agrupadoen una asociación. Ocitur, que es el nombre de esta orga-

nización, e integrada dentro de Caeb, tiene como objetivo prin-cipal el fomento de la mejora de la calidad turística de la isla asícomo diversificar la oferta. La entidad, gestada desde finales delpasado verano, cuenta con una junta gestora, integrada por em-presas como la Cova den Xoroi, Son Martorellet, el Aqua-CenterMenorca, la Fortalesa La Mola, Binifadet, el Lloc de Menorca oHort de Sant Patrici, así como instalaciones y actividades comoel Golf Son Parc, Cala en Blanes Centre, Mo Nautic, WindsurfFornells o Dia Complert.

Los asesores empresariales seasocian y denuncian el intrusismode PIME

S iete asesorías de amplia experiencia y contrastada trayec-toria en el sector han constituido la Associació Menorqui-na d'Assessors Empresarials. Pedro Pons Morales presi-

de esta agrupación, pionera en Balears, que nace con la inquie-tud de consolidar el sector, fomentar la titulación y formación con-tinua de sus profesionales y hacer frente al intrusismo, detecta-do y denunciado por los empresarios. En este sentido, el dedoacusador de los afectados apunta a PIME (Federació de la Peti-ta i Mitjana Empresa de Menorca) y las administraciones públi-cas como principales promotores de la competencia desleal. LaConfederació d'Associacions Empresarials de Balears (CAEB)ha promovido la creación de esta nueva asociación, como órga-no de unidad e instrumento de defensa ante el intrusismo que,apuntan, padece el sector. La Associació buscará, por la vía deldiálogo con la administración pública, consensuar, agilizar y co-hesionar los trámites burocrácticos de sus clientes -empresas yparticulares- a través de las administraciones. Pedro Pons Mora-les (Gabinete Pons Anglada) ha sido elegido el primer presiden-te de la Associació Menorquina d'Assessors Empresarials. Lajunta directiva se completa con Juanjo Carreras (Gestoría Mas-caró) -vicepresidente-, Montse Brondo (Asesoría Astrea) -tesore-ra-, Luis Salgado (Gabinete Orfila) -secretario-, y en calidad devocales Ester Mantolán (Mantolán S.L.), Jaume Gomila (CentroAsesor Contable) y Toni Cardona (Comptes).

Foro Empresa y Nuevas Tecnologías

E n colaboración con el Ayuntamiento de SantaEulària en Ibiza y la FUEIB, CAEB en Pitiüses or-ganizó el pasado

mes de marzo unas jorna-das de Foro Empresa yNuevas tecnológias. Entrelos ponentes se encontra-ban técnicos superiores de la organización empresa-rial tales como Alex Minchiotti (SCCE) y Martín Piñero(UPIN). Entre los invitados estuvo Jesús Cañadas, Je-fe de Área de Telecomunicaciones de la SubdirecciónGeneral para la Economía Digital del Ministerio de In-dustria, Turismo y Comercio. El municipio estuvo repre-sentado por su alcalde, Vicent A. Marí, y varios conce-jales, mientras que la representación de la CAEB re-

cayó en esta ocasión sobre Enric Moreno, gerente dela organización empresarial en las Pitiüses. En estemismo municipio, Àlex Minchiotti también ofreció enabril una charla a los alumnos del centro de formacióndel Ayuntamiento de Santa Eularia en la especialidadde Cocina, sobre técnicas para mejorar la empleabili-dad en el mercado laboral.

El vicepresidente Joan Bufíparticipa en un desayuno con jóvenesemprendedores

E l día 21 de Abril serealizó a través delprograma Eivissa

Crea un desayuno infor-mativo con el vicepresi-

dente de la CAEB, Joan Bufí Arabí. En este segundodesayuno anual se pudo debatir con los jóvenes em-prendedores la importancia del respeto al medio am-biente y la responsabilidad social de las empresas. Enla misma se estuvo comentando por parte de los par-ticipantes la trayectoria empresarial de Joan Bufí.

Pitiüses cuenta ya con unaasociación de Spas y estética

L as Pitiüses cuentan ya con una nueva asocia-cón de centros hi-drotermales, spas,

pelequerias y estetica,que a nivel balear estápresidida por Gabriel Ni-colau.

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CONFEDERACIÓ D’ASSOCIACIONS EMPRESARIALS DE BALEARS marzo / abril 2010

salud laboralAlgunas de las medidas previstas en laEstrategia Española para la Seguridad ySalud en el Trabajo 2007-2012 ya han sidoincorporadas al ordenamiento jurídico

V arias de las medidas en la Estrate-gia Española de Seguridad y Sa-lud en el Trabajo 2007-2012 ya

han sido incorporadas al ordenamiento ju-rídico. La Estrategia se constituyó comoinstrumento para establecer el marco ge-neral de las políticas de prevención de ries-gos laborales a corto y, sobre todo, medioy largo plazo, tratando de dotar de cohe-rencia y racionalidad a las actuaciones parareducir la siniestralidad laboral y de mejo-rar de forma continua los niveles de segu-ridad y salud en el trabajo. La Estrategiacuenta con más de un centenar de medi-das a desarrollar hasta 2012. Una partede ellas iban encaminadas a lograr un me-jor y más eficaz cumplimiento de la nor-mativa, con especial atención a las peque-ñas y medianas empresas.En esta línea, recientemente han sidopublicados la Ley Omnibus (BOE de23/12/2009), que modifica, entreotras, la Ley 31/1995, de 8 de noviem-bre, de Prevención de Riesgos Labora-les, y el Real Decreto 337/2010, quemodifica, entre otros, el Real Decreto39/1997, por el que se aprueba el Re-glamento de los servicios de prevención,incorporandose las siguientes novedadespara empresas que no desarrollen activi-dades de especial peligrosidad:

Las empresas de hasta 50 trabajadorespodrán reflejar en un único documento,de extensión reducida y fácil comprensión,el plan de prevención de riesgos laborales,la evaluación de riesgos y la planificaciónde la actividad preventiva.El Instituto Nacional de Seguridad e Hi-giene en el Trabajo (INSHT) elaboraráuna guía orientativa para la elaboraciónde dicho documento.

Se amplía de 6 a 10 el número de tra-bajadores de las empresas en las que elpropio empresario puede asumir perso-nalmente el desarrollo de la actividad

preventiva, siempre y cuando se cumplanlos requisitos asociados a esta modalidad.

Las empresas de hasta 50 trabajadoresque desarrollen las actividades preventivascon recursos propios podrán solicitar laexención de auditoría remitiendo a la auto-ridad laboral una notificación sobre la con-currencia de las condiciones que no hacennecesario recurrir a la misma (modelo de so-licitud en el Anexo II del R.D. 39/1997).

Por otra parte, con el objetivo de mejorar lacalidad y eficacia de los servicios de preven-ción, las principales novedades que incorpo-ra el R.D. 337/2010 son las siguientes:

Se adecua el procedimiento de acre-ditación de los servicios de prevención yse redefinen los requisitos a cumplir.

Se determinan los recursos humanosy materiales de que deben disponer di-chas entidades

Se refuerza la intervención de la auto-ridad laboral y de la autoridad sanitariapara el control y verificación del cumpli-miento de los requisitos exigibles.

Se fijan los contenidos mínimos quedeben recoger los conciertos entre losservicios de prevención y las empresas ylos compromisos que debe adoptar cadauna de las partes. Los conciertos vigen-tes a 24 de marzo de 2010 deberán serrevisados y adaptados antes del 1 de sep-tiembre de 2010.

Se definen y clarifican los requisitos de losservicios de prevención mancomunados.

Éstas y otras novedades fueron aborda-das el pasado 7 de mayo en CAEB en lajornada “Últimas Novedades Legislati-vas en Prevención de Riesgos Labora-les”, organizada por el Gabinete de Pre-vención, Calidad y Medio Ambiente.

La CAEB publica nuevo materialaudiovisual de apoyo a la formaciónen prevención de riesgos laborales eninglés y francés dirigido a inmigrantes

lizar a los trabajadores en cuanto a su obligación de cola-borar con la empresa en el cumplimiento de las normas deseguridad y en la adopción de hábitos de trabajo seguros.Este material estaba realizado en lengua española. Sin em-bargo, dado el significativo porcentaje de trabajadores inmi-grantes con dificultades de comprensión de nuestra lengua yla demanda cada vez mayor por parte de las empresas dedisponer de materiales en otros idiomas que ayuden a infor-mar y formar sobre los riesgos laborales y su prevención, seacaba de publicar la versión inglesa y francesa de este DVD,además de estar subtitulado al castellano. De esta forma,puede dirigirse tanto a trabajadores inmigrantes como a per-sonas con discapacidad auditiva e, incluso, visualizarse en lapantalla del ordenador de aquellas personas que no tenganincorporado en el mismo ningún altavoz.

Afinales de 2009 el Gabinete de Prevención, Calidady Medio Ambiente de la CAEB, con la financiación dela Fundación para la Prevención de Riesgos Labora-

les, publicó el vídeo “Prevención de riesgos laborales, cosade dos. Empresarios y trabajadores. Apoyo a la formación”,en animación en 3D. El objetivo de esta acción era sensibi-

Las pequeñas empresas son las principales beneficiadas por los cambios normativos queafectan a la Seguridad y Salud en el Trabajo.

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salud laboral

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CONFEDERACIÓ D’ASSOCIACIONS EMPRESARIALS DE BALEARSmarzo / abril 2010

Alo largo del mes de mar-zo, la CAEB, a través desu Gabinete de preven-

ción, calidad y medio ambiente,realizó unas jornadas bajo el tí-tulo “Absentismo Laboral. Me-canismos para su gestión y con-trol”. Entrevistamos a uno delos ponentes participantes, Ru-bén Doctor, abogado de Cua-trecasas - Gonçalves Pereira, ex-perto en esta materia..

¿En qué situación se encuentrael absentismo laboral en Espa-ña, en relación a otros países?Si bien es cierto que, en el actualcontexto económico de crisis, elabsentismo en España se ha redu-cido en el último año debido altemor a la pérdida del puesto detrabajo, lo cierto es que en nues-tro país este tema sigue constitu-yendo un gran problema. En este sentido, España se en-cuentra entre los países con unatasa de absentismo superior a lamedia europea.Pero más allá de entrar en la va-loración de datos - los cuales es-tamos acostumbrados a leer, es-cuchar o a ver en los diferentesmedios-, lo que sí me gustaríaresaltar es que, en relación conla incapacidad temporal ( que,tradicionalmente, es la principalcausa de absentismo), en la prác-tica existen diferentes factoressocio-laborales y socio-familia-res, que ninguna relación guar-dan con la enfermedad del tra-bajador y que dan lugar a la apa-rición o prolongación de proce-sos de incapacidad temporal, porlo que, en nuestro país, estaprestación se ha convertido enuna prestación “refugio”.Esta situación ha sido soluciona-da en otros países de nuestro en-torno mediante la creación deprestaciones para cubrir determi-nadas situaciones familiares (así,subsidio por cuidado de hijo en-fermo o familiar existente enotros países europeos como Re-pública Checa, Alemania, etc...)y se ha logrado evitar que, a tra-vés de la prestación de incapaci-dad temporal, se abonen situacio-nes que realmente no lo son.

¿Qué mecanismos de controldel absentismo existe actual-mente por parte de las Mutuasy las Administraciones?En esta materia, lo cierto es quenuestro legislador ha ido apro-bando a lo largo del tiempo dife-rentes medidas de control de laincapacidad temporal.Así, en 1997 se establecieron unaserie de sistemas de control y ve-rificación del mantenimiento dela alteración de la salud con el ob-

“Sería positivo la creación de prestacionesasistenciales para situaciones queno tienen encaje en la prestación deincapacidad temporal y que ahora laconvierten en una prestación refugio”

a mi juicio, se consigue no sólocon reformas legislativas sinotambién con una mayor dotaciónde medios, así como una mejorcoordinación entre todas las enti-dades implicadas (Servicio Públi-co de Salud, INSS y Mutuas) pa-ra poder llegar a tener un mejorconocimiento de la situación clí-nica del trabajador afectado quesirva para cohonestar el legítimoderecho de obtener una presta-ción ante una verdadera situaciónde incapacidad temporal con lanecesidad de evitar el fraude enesta prestación. En definitiva, setrata de conseguir un procedi-miento de control más rápido,ágil y eficaz.Adicionalmente y como señalabaantes, resultaría positivo la crea-ción de prestaciones asistencialespara situaciones que, realmente,no tienen encaje en la prestaciónde incapacidad temporal y queconvierten esta última prestaciónen una prestación “refugio”. Por otro lado y en el ámbito em-presarial, no sería descartable unareforma del artículo 20.4 del Es-tatuto de los Trabajadores paraclarificar en qué situaciones y conqué requisitos pueden realizarselos controles médicos por partedel empresario y, al mismo tiem-po, fijar un mecanismo de coor-dinación con las Administracio-nes Públicas que, en definitiva,son las llamadas a dar el alta omantener la situación de incapa-cidad temporal.Finalmente, consideraría positivauna apuesta decidida por mante-ner un adecuado ambiente detrabajo, así como fórmulas efecti-vas de control empresarial de lasherramientas de trabajo (correoelectrónico, internet, teléfono,etc...) que sirvan para reducir loque podemos denominar “pre-sentes ausentes”, es decir, traba-jadores que acuden a trabajar pe-ro que, por el uso incorrecto delas herramientas de trabajo, noresultan productivos.

orientados a efectuar un controldirecto sobre la situación médi-ca del enfermo en el sentido decomprobar la bondad o veraci-dad de dicha situación, dondeincluimos el control del art.20.4 del Estatuto de los Traba-jadores (consistente en los con-troles médicos que las empresaspueden hacer a través de losservicios de prevención) comoprincipal pero, también, con-troles a través de otros sistemasdiseñados por los convenios co-lectivos o por la propia iniciati-va del empleador (detective pri-vado, cuya intervención ha sidodeclarada válida por los Tribu-nales salvo que vulneren algúntipo de derecho fundamental).- Junto a los controles directos,aparecen otros que hemos deno-minado indirectos porque su fi-nalidad es, bien desincentivar elabsentismo sin controlar directa-mente la situación médica de lostrabajadores, o bien tomar medi-das tendentes a la extinción delcontrato de trabajo del trabajadorque está en situación de incapaci-dad temporal como medida pu-ramente económica y, al mismotiempo, disuasoria para otros tra-bajadores. Entre ellos destacanlas medidas de incentivos quepueden crear las empresas (pri-mas en función de niveles de ab-sentismo) o el despido por absen-tismo que regula el Estatuto delos Trabajadores.

Ante la posible reforma labo-ral, la CEOE-CEPYME, lossindicatos y el Gobierno estánde acuerdo en introducir meca-nismos de mayor control sobreel absentismo laboral. ¿Quémedidas cree Usted que podrí-an ser efectivas y de adecuadaimplantación?En primer lugar y aunque resulteobvio, entiendo imprescindible lamejora en los tiempos e interva-los de control por parte de lasAdministraciones Públicas lo que,

jetivo de evitar abusos y fraudes.Posteriormente, en el año 1998,se posibilitó que los médicos ads-critos al INSS pudieran extenderaltas médicas a los efectos de laprestación económica de incapa-cidad temporal, sin perjuicio deque el trabajador siguiera reci-biendo asistencia sanitaria. Cabe también destacar que, apartir del año 2002, se incorporócomo causa de extinción de la in-capacidad temporal la incompa-recencia injustificada a los reco-nocimientos y pruebas médicasordenadas por los médicos delINSS o de las Mutuas de acci-dente de trabajo y enfermedadprofesional.Por otra parte, otras reformasdestacadas han sido el hecho deque el Instituto Nacional de laSeguridad Social (INSS) ha asu-mido el control exclusivo de laincapacidad temporal a partir delcumplimiento de los 12 meses o,en fin, la implantación de unamejora en comunicación infor-mática entre el Sistema Públicode Salud y el INSS.En cualquier caso y a modo deconclusión, el principal controlde las Administraciones y de las

Mutuas vienen siendo las revisio-nes y controles médicos que pue-den efectuar.

¿Qué problemática presentanactualmente las contradiccionesentre diferentes diagnósticosmédicos?En relación con los diagnósticos,no resulta extraño que, ante unavez efectuado el control médicosobre el paciente por las distintasentidades que pueden participaren el mismo (Servicio Público deSalud, INSS, Mutuas y las pro-pias empresas), exista un criteriodispar entre los diferentes faculta-tivos. En tal caso, el legislador haido diseñando sistemas que, aun-que no son perfectos, han idopermitiendo dar solución a estoscriterios dispares para dar priori-dad, en función de los casos, alcriterio de uno u otro facultativo.

¿De qué fórmulas de control dela IT disponen las empresas?¿Cuáles son las últimas noveda-des al respecto? Existen dos tipos de controles,a saber:- Controles directos. Se puedendefinir como aquellos sistemas

Rubén Doctor Sánchez Abogado experto en Absentismo Laboral

En la imagen: Mariola Sintes, médico de inspección de Sanidad; MaríaModol, técnico del Gabinete de Prevención de CAEB; Josep Fortuny,director de CAEB, Javier Solá y Rubén Doctor, abogados del bufeteCuatrecasas, en la jornada celebrada en Menorca.

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CONFEDERACIÓ D’ASSOCIACIONS EMPRESARIALS DE BALEARS marzo / abril 2010

Miquel Àngel Violan dirigirá en junio un seminario sobre elMétodo Guardiola en la CAEB

empresaAL DIAINFORMACIÓ D’ACTUALITAT ECONOMICA

Miquel Àngel Violan es forma-dor de comunicadores en elInstituto de Empresa Business

School en Madrid. Ha escrito el libro“El Mètode Guardiola: perquè els bonslíders obtenen bons resultats”. Fue di-rector de Comunicació de RIU Hotels& Resorts y coach del piloto Jorge Lo-renzo. És uno de los principales confe-renciantes de España sobre comunica-ción corporativa. En junio dirigirá un se-minario sobre el Método Guardiola enla CAEB, organizado por BSEF.

¿Qué se analizará en este seminario? El seminario explica cómo un joven pe-ro sobradamente preparado gestor de-portivo, Pep Guardiola, recoge unequipo desmotivado de estrellas delfútbol, les infunde valores y entusiasmoy los convierte en un equipo de mega-campeones. Y lo consigue implemen-tando valores clásicos pero caídos des-graciadamente en desuso, tales como lacultura el esfuerzo, la humildad o elsentido de equipo.¿Cuáles son los Factores Claves deÉxito (FCE)? ¿De qué depende queun proyecto tenga éxito o fracase?Cada proyecto tiene sus particularida-des pero el principal factor a mi juicio-y Guardiola nos los demuestra- es elsentido común, que la dicha popularasegura que es el menos común de lossentidos.¿En qué se basa el método Guardiola? Guardiola edifica su manera de hacer -lo que yo llamo el Método Guardiola-en el sentido común: aplica la razón algrupo, tiene en cuenta las personas.Ama lo que hace y con quien lo hace.Es amor en estado puro no exento dedosis muy calibradas de inteligenciapolítica. Ese sentido común le lleva aaplicar una cultura del esfuerzo, adap-tada a un entorno que él conoce muybien (el FC Barcelona) y donde las per-sonas se convencen de que juntas lle-gan más lejos que por separado.

¿Los valores de Pep Guardiola sonextrapolables a todo tipo de organi-zaciones? A mi juicio sus valores son extrapola-bles a muchas organizaciones, tantoempresas como administración pública,tercer sector o -muy importante- cen-tros educativos. La cultura del esfuer-zo no conoce fronteras ya que se basaen una cosa tan noble como olvidada:la calidad humana de las personas.¿Qué destacaría como mejor apren-dizaje del método Guardiola? -Guardiola te enseña que la grandezaestá en el pequeño detalle y que la lu-cha por ser mejor nunca tiene fin ni

tregua. Y que para soportar tamañodesafío has de hacer lo que amas yamar lo que haces.¿Ser conscientes de las propias debi-lidades, es parte del éxito?. Si es así,¿cuáles son las debilidades del méto-do de Guardiola y cómo se puedensuperar?-Forma parte del Método Guardiolaser consciente de la temporalidad delos éxitos, de que no siempre se puede

“Guardiola te enseña que la grandeza está en el pequeñodetalle y que la lucha por ser mejor no tiene fin”

CAEB firma un convenio con Iberdrola paraque los empresarios tengan condiciones exclusivas

La Confederación de Aso-ciaciones Empresariales deBaleares (CAEB) e Iberdrola

han firmado un convenio de cola-boración para garantizar el sumi-nistro energético en condicionespreferentes y ofrecer asesora-miento para la optimización de losconsumos de los empresarios. Elacuerdo ha sido rubricado enPalma de Mallorca por JosepOliver, presidente de la CAEB, yAitor Moso, director Comercial de Iberdrola. Con la firma de este convenio,la compañía da un paso más en su despliegue en Islas Baleares, ofre-ciendo en este caso condiciones exclusivas en la contratación de energíay productos de ecoeficiencia a los miembros de la confederación empre-sarial. Este acuerdo se une a los ya suscritos con los hoteleros de Palmade Mallorca, Menorca, Ibiza y Formentera.

EN BREVE

ganar pero que, cuanto menos, hayque saber caer con honor, habiendohecho los deberes y mirar con respetoa aquel que nos supera.La debilidad principal del MétodoGuardiola es que crea una espiral depresión que algún día tiene que esta-llar. No es sostenible indefinidamente.Hay que concebirlo como enseñanzaspara un proyecto que unos iniciarán yotros deberán secundar. Y esa visióndel trabajo bien hecho no siempre essecundada y bien apreciada por el en-torno. No en todas las organizacionespersonas que trabajan bien reciben re-conocimiento y apoyo. A veces todo locontrario: el clavo que sobresale se lle-va los primeros golpes.¿Qué parte del éxito corresponde allíder y qué parte al equipo, incluso,si me permite la definición, al intrae-quipo, aquel que ha participado enla formación de unos jugadores o di-rectivos de una organización y a díade hoy no es visible?-La grandeza de Guardiola es el habercreado una unidad: los unos no se con-ciben sin los otros. Guardiola se ha ro-deado de lo mejor en materia de fisio-terapias, asistentes, etc. Ha sido un granseleccionador de talento y ha sabidoblindar a su equipo de la influencia amenudo perniciosa de los directivos.Con ello ha demostrado inteligencia po-lítica: ha sabido leer el partido en lo re-ferente a sus intereses y defensa de par-celas de poder. Ha evidenciado un ca-rácter muy sólido, mucha personalidady unas ideas muy claras. Y a la hora dereconocer los méritos de su gente, ha si-do extradordinariamente agradecido.

Miquel Àngel Violan.

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V I S I T E N U E S T R A W E B : w w w . b a l e a r d e r e p a r t o . n e t

REPARTOURBANO S.L.SOC. UNIPER.

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H ábitat Rehabilitación 2010 celebrará este año, apartir del 30 de septiembre, su décimo octava edi-ción, lo que equivale a alcanzar la mayoría de edad

en una persona. A lo largo de estos años la feria se ha con-vertido en uno de los salones dedicados al sector de la cons-trucción con más relevancia de nuestro país. En este salónnos podremos encontrar con las últimas novedades del sec-tor, tanto en lo referente a materiales como a técnicas cons-tructivas. Las empresas de Baleares que participan en la mues-tra disponen de importantes descuentos. En España existencerca de dos millones de viviendas susceptibles de ser rehabi-litadas íntegramente, mientras que la mayoría de las actualesno se han adaptado al nuevo Código Técnico de Edificación.En lo que se refiere a Baleares, aunque el peso de la rehabili-tación sigue siendo mínimo en comparación con la inversióntotal en nueva edificación y muy inferior a la relevancia quetiene dentro del sector en otros países europeos, lo cierto esque la evolución durante estos últimos años de crisis en el sec-tor ha sido más positiva y estable.

La feria de larehabilitación, Hábitat,alcanzará su mayoría deedad en septiembre

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feriasConvenios con entidades financieras

Otros convenios de CAEB

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La ponente fue Teresa Serra

empresaAL DIAINFORMACIÓ D’ACTUALITAT ECONOMICA

Los envíos con destino fuera de nuestra zona de cobertura, losfranquearemos según tarifa oficial de Correos.

LA PRESTACIÓN DEL SERVICIO DE CARTAS O TARJETAS POSTALESINTERURBANAS DE 0 A 100 GRAMOS DE PESO, SE REALIZARÁNCON CARÁCTER URGENTE.

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E l Servicio deCreación yConsolidación

de Empresas de laCAEB, enmarcado enel ciclo de charlas infor-mativas “Els dimecresemprèn a la CAEB”,celebró el 14 de abriluna charla con TeresaSerra Rexach: “El nue-vo papel del marketingaplicado a emprende-dores y microempresas”. Serra abordó el nuevo papel del marketing,desde la perspectiva de aportación de valor frente a la tradicional pers-pectiva transaccional. Con el objetivo de entender el marketing comoel proceso por el que las empresas crean valor para los clientes, revisólas fases del proceso de marketing y trató cuestiones clave como la seg-mentación de clientes, la diferenciación del producto/servicio y el posi-cionamiento, desde un enfoque aplicable a cualquier tipo de negocio. Teresa Serra, tras su ponencia, explicó que “sería temerario hablar delmarketing como el remedio a la situación actual” pero “está claro quees en estos momentos cuando es importante centrarse en analizar lasnecesidades de los clientes e intentar satisfacerlas aportándoles más valorque los competidores el marketing es una herramienta esencial dentrodel plan de negocio”. “Se trata -añadió- de repensar el modelo de ne-gocio y ajustar determinados elementos que nos permitan ofrecer esevalor diferencial y relevante para los clientes. Precisamente en etapas defuerte recesión han nacido alguna de las compañías punteras en el mer-cado global. Se trata por tanto de pensar de forma creativa, vigilar loscostes y utilizas las nuevas tecnologías para optimizar los resultados”.

Más de 100 personasacuden a la charla sobremarketing para emprendedoresy microempresas

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