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ESET MOBILE SECURITY POUR ANDROID

Guide de l'utilisateur (pour version 2.0 et versions ultérieures)

Cliquez ici pour télécharger la dernière version de ce document.

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ESET MOBILE SECURITY

ESET, spol. s r.o.ESET Mobile Security a été développé par ESET, spol. s r.o.Pour plus d'informations, rendez-vous à l'adresse www.eset.com/fr.Tous droits réservés. Aucune partie de cette documentation ne peut êtrereproduite, stockée dans un système d'archivage ou transmise sousquelque forme ou par quelque moyen que ce soit, électronique,mécanique, photocopie, enregistrement, numérisation ou autre, sansl'autorisation écrite de l'auteur.ESET, spol. s r.o. se réserve le droit de modifier les applications décritessans préavis.

Service client : http://support.athena-gs.fr/demande_de_support.php?editeur=eset

Rév. 23. 8. 2013

Sommaire

....................................................................31. Introduction

.......................................................................................................3Nouveautés1.1

.......................................................................................................3Configuration système requise1.2

....................................................................42. Installation

.......................................................................................................4Installation depuis le site Internet d'ESET2.1

.......................................................................................................4Installation depuis Google Play2.2

.......................................................................................................4Installation depuis Amazon2.3

.......................................................................................................4Assistant de démarrage2.4

.......................................................................................................5Désinstallation2.5

....................................................................63. Licence

....................................................................74. Antivirus

.......................................................................................................8Quarantaine4.1

.......................................................................................................8Journaux d'analyse4.2

.......................................................................................................8Paramètres avancés4.3

....................................................................105. Anti-vol

.......................................................................................................10Protection SIM5.1

.......................................................................10Ajout d'une carte SIM de confiance5.1.1

.......................................................................................................10Mes coordonnées5.2

.......................................................................................................10Amis de confiance5.3

.......................................................................11Ajout d'un ami de confiance5.3.1

.......................................................................................................11Commandes de texte SMS5.4

....................................................................126. Filtre de SMS et d'appels

.......................................................................................................12Règles6.1

.......................................................................12Ajout d'une règle6.1.1

.......................................................................................................13Historique6.2

....................................................................147. Antihameçonnage

....................................................................158. Audit de sécurité

.......................................................................................................15Surveillance de l'appareil8.1

.......................................................................................................15Audit d'application8.2

....................................................................169. Paramètres

.......................................................................................................16Mot de passe de sécurité9.1

....................................................................1710. Service client

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1. Introduction

ESET Mobile Security est une solution de sécurité complète quiprotège votre appareil contre les nouvelles menaces et lespages de hameçonnage, qui filtre les appels et les messagesnon sollicités, et qui contrôle votre appareil à distance en casde perte ou de vol.

1.1 Nouveautés

Après la version 1.2 d'ESET Mobile Security, les mises à jour etaméliorations suivantes ont été introduites dans la version 2 :

Prise en charge des tablettesLa nouvelle conception est compatible avec les tablettes,horizontalement et verticalement. Certaines fonctionnalités neprenant pas en charge les fonctions d'appel et de messagerie(Anti-vol, par exemple), restent masquées.

AntihameçonnageProfitez d'une protection contre les sites malveillants tentantde récupérer vos données sensibles, telles que les nomsd'utilisateur, les mots de passe, les coordonnées bancaires oules détails de vos cartes de crédit.

Analyse planifiéePlanifiez une analyse régulière pour rechercher les logicielsmalveillants au moment qui vous convient, même pendant lanuit.

Filtre de SMS et d'appels à durée définieBloquez les appels et les messages à des plages horairesdéfinies, tout en autorisant des exceptions pour votre famille etvos amis. Vous pouvez appliquer des règles pour chaquegroupe de contacts Android (famille, amis, travail).

ESET Live GridCette fonction garantit une protection en temps réel contre lesnouvelles menaces grâce à une technologie de cloud quicollecte des échantillons de logiciels malveillants auprèsd'utilisateurs de produits ESET dans le monde entier.

Sirène à distanceRetrouvez votre appareil en déclenchant une sirène, même s'ilest en mode silencieux.

Détection des applications potentiellement indésirablesDétectez les applications pouvant vous nuire en exploitant lesdonnées ou les fonctions de votre appareil. Une détectionproactive vous protège contre les tentatives d'envoi de SMS oud'appels vers des numéros payants.

Surveillance de l'appareilSurveillez l'itinérance des données, le réseau Wi-Fi auquel vousêtes connecté ou la mémoire disponible sur l'appareil.

Audit d'applicationConsultez les niveaux de permission de toutes les applicationsinstallées, qui sont réparties en groupes. Consultez lesinformations auxquelles ces applications peuvent accéder survotre appareil.

Nouvelle conceptionLa conception de l'interface utilisateur, de la fenêtre principaleet des paramètres du programme a été modifiée pourpermettre une navigation plus simple et plus intuitive.

1.2 Configuration système requise

Pour installer ESET Mobile Security, votre appareil Android doitdisposer de la configuration minimale requise suivante :

Système d'exploitation : Android 2.3 (Gingerbread) et versionsultérieuresRésolution de l'écran tactile : minimum 240 x 320 p, 320 x480 p recommandésProcesseur : 500 MHzMémoire : 256 MoEspace de stockage interne disponible : 12 Mo

REMARQUE : les appareils « rootés » ne sont pas pris encharge. Certaines fonctionnalités (Anti-vol et Filtre de SMS etd'appels, par exemple, ne sont pas disponibles pour lestablettes ne prenant pas en charge les appels et les messages.

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2. Installation

Pour installer ESET Mobile Security, choisissez l'une desméthodes suivantes.

REMARQUE : si vous disposez déjà d'un nom d'utilisateur etd'un mot de passe actifs ou d'une clé d'activation fournie par ESET, téléchargez ESET Mobile Security à partir du site Internetd'ESET.

2.1 Installation depuis le site Internet d'ESET

Téléchargez ESET Mobile Security en lisant le code QR ci-dessous sur votre appareil mobile à l'aide d'une application dutype QR Droid ou Barcode Scanner :

Vous pouvez également téléchargez le fichier APK d'installationd'ESET Mobile Security sur votre ordinateur :

1. Téléchargez le fichier à partir du site d'ESET.2. Copiez le fichier sur votre appareil par Bluetooth ou USB.

3. Appuyez sur l'icône de lancement de l'écran d'accueilAndroid, ou sélectionnez Accueil > Menu et appuyez surParamètres > Applications. Veillez à ce que l'option Sourcesinconnues soit sélectionnée.

4. Recherchez le fichier APK à l'aide d'une application du typeASTRO File Manager ou ES File Explorer.

5. Ouvrez le fichier et appuyez sur Installer. Une foisl'application installée, appuyez sur Ouvrir.

2.2 Installation depuis Google Play

Ouvrez l'application Google Play Store sur votre appareilAndroid et recherchez ESET Mobile Security (ou simplement Eset).

Vous pouvez également installer le programme en numérisantle code QR à l'aide de votre appareil mobile et d'uneapplication comme QR Droid ou Barcode Scanner :

2.3 Installation depuis Amazon

Ouvrez l'application Amazon sur votre appareil Android etrecherchez ESET Mobile Security (ou simplement Eset).

2.4 Assistant de démarrage

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Une fois l'application installée sur votre appareil, suivez lesinvites de l'assistant de démarrage :

1. Sélectionnez la langue à utiliser dans ESET Mobile Security.2. Sélectionnez votre pays de résidence.3. Si vous souhaitez contribuer à l'amélioration des produits

ESET en envoyant des données anonymes sur l'utilisationdes applications, sélectionnez l'option correspondante.

4. Appuyez sur Accepter. En appuyant sur Accepter, vousacceptez les termes du Contrat de licence pour l'Utilisateurfinal.

5. À l'étape suivante, choisissez si vous souhaitez participer à ESET Live Grid. Pour en savoir plus sur ESET Live Grid,reportez-vous à la section suivante .

6. Appuyez sur Suivant.7. Indiquez si vous souhaitez qu'ESET Mobile Security détecte

les applications potentiellement indésirables. Pour en savoirplus sur de telles applications, reportez-vous à la sectionsuivante .

8. Appuyez sur Suivant.9. Appuyez sur Terminer.

2.5 Désinstallation

Si vous souhaitez désinstaller ESET Mobile Security, utilisezl'assistant de désinstallation disponible dans le menu principald'ESET Mobile Security, sous Paramètres > Désinstaller. Si vousavez activé la protection contre les désinstallations, vous serezinvité à saisir votre mot de passe de sécurité.

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3. Licence

Après son installation, ESET Mobile Security doit être activé.

Pour ouvrir la section Licence, appuyez sur l'icône Menu sur l'écran principal d'ESET Mobile Security (ou appuyez sur lebouton MENU de votre appareil), puis appuyez sur Licence.

Les méthodes d'activation varient selon que vous téléchargiezESET Mobile Security depuis le site Internet d'ESET, depuisAmazon ou depuis Google Play.

Version d'essai - Sélectionnez cette option si vous nedisposez pas d'une licence et si vous souhaitez tester ESETMobile Security avant d'en faire l'acquisition. Indiquez votre Adresse électronique pour activer ESET Mobile Securitypendant une période limitée. Vous recevrez un message deconfirmation vous informant du succès de l'activation duproduit. Vous pouvez activer une version d'essai une seulefois par appareil.

Activer l'application à l'aide d'un nom d'utilisateur et d'unmot de passe - Si vous avez acheté votre produit auprès d'unrevendeur ESET, vous avez reçu un nom d'utilisateur et unmot de passe au moment de l'achat. Saisissez ensuite lesinformations que vous avez reçues dans les champs Nomd'utilisateur et Mot de passe.

Activer l'application à l'aide d'une clé d'activation - Si vousavez fait l'acquisition de votre produit avec un nouvelappareil (ou dans un boîtier), vous avez reçu une cléd'activation au moment de l'achat. Saisissez les informationsque vous avez reçues dans le champ Clé d'activation, puisindiquez votre adresse électronique dans le champ Adresseélectronique. Les nouvelles données d'authentification (Nomd'utilisateur et Mot de passe) remplacerontautomatiquement la clé d'activation et seront envoyées àl'adresse électronique que vous avez indiquée.

Acheter une licence - Sélectionnez cette option si vousn'avez pas de licence et souhaitez en acheter une. Vous serezredirigé vers la page Internet de votre revendeur ESET local.

Chaque licence n'est valide que pour une durée déterminée.Après l'expiration de la licence, vous serez invité à larenouveler. Le programme affichera une notification à l'avance. REMARQUE : pendant l'activation, l'appareil doit être connectéà Internet. Des données seront téléchargées.

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4. Antivirus

Le module Antivirus protège votre appareil contre les codesmalveillants en bloquant les menaces et en les supprimant ouen les plaçant en quarantaine.

Analyser l'appareil L'option Analyser l'appareil permet de rechercher la présenceéventuelle d'infiltrations sur votre appareil mobile. Certains types de fichiers prédéfinis sont analysés par défaut.Une analyse complète de l'appareil vérifie la mémoire, lesprocessus en cours, les DLL (bibliothèques de liaisondynamiques) qui en dépendent, ainsi que les fichiers faisantpartie de la zone de stockage interne et des supportsamovibles. Un bref résumé de l'analyse est enregistré dans unfichier journal disponible dans la section Journaux. Si vous souhaitez interrompre une analyse en cours, appuyez

sur l'icône .

Type d'analyse Vous avez le choix entre trois niveaux d'analyse :

Rapide - si vous sélectionnez cette option, ESET MobileSecurity analyse uniquement les applications installées, lesfichiers DEX (fichiers exécutables pour Android), les fichiersSO (bibliothèques) et les fichiers ZIP contenant un maximumde 3 archives imbriquées.

Intelligente - l'analyse intelligente analyse le contenu de lacarte SD en plus des types de fichiers analysés par l'analyserapide.

Approfondie - quelle que soit leur extension, tous les fichiersstockés dans la mémoire interne et sur la carte SD sontanalysés.

Analyse planifiée L'option Analyse planifiée vous permet d'exécuter l'analyse del'appareil automatiquement à une heure prédéfinie. Pour

planifier une analyse, appuyez sur le bouton en regardde l'option Analyse planifiée et indiquez les dates et les heuresde démarrage de l'analyse. Par défaut, tous les jours de lasemaine sont sélectionnés.

Quarantaine La principale fonction de la quarantaine consiste à stocker lesfichiers infectés en toute sécurité. Pour en savoir plus,reportez-vous à la section Quarantaine .8

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Journaux d'analyse La section Journaux d'analyse contient des journaux quifournissent des informations complètes sur les tâches d'analyseréalisées. Pour en savoir plus, reportez-vous au chapitrecorrespondant .

Mettre à jour la base de données de menaces Par défaut, ESET Mobile Security inclut une tâche qui garantit lamise à jour régulière du programme. Pour exécuter la mise àjour manuellement, appuyez sur Mettre à jour la base dedonnées de menaces. REMARQUE : afin d'éviter toute utilisation superflue de labande passante, les mises à jour sont publiées uniquementlorsque cela est nécessaire, c'est-à-dire lorsqu'une nouvellemenace est ajoutée. Les mises à jour sont gratuites avec votrelicence active, mais votre opérateur de téléphonie mobile peutfacturer le transfert des données.

La section Paramètres avancés contient des descriptionsdétaillées des Paramètres avancés de l'antivirus.

4.1 Quarantaine

Les fichiers doivent être placés en quarantaine s'ils ne peuventpas être nettoyés, s'il est risqué ou déconseillé de lessupprimer, ou encore s'ils sont détectés à tort par ESET MobileSecurity. Les fichiers stockés en quarantaine peuvent être affichés dansun journal qui indique le nom et l'emplacement d'origine desfichiers infectés, ainsi que la date et l'heure de leur mise enquarantaine. Si vous souhaitez restaurer un fichier mis en quarantaine versson emplacement d'origine, appuyez sur le fichier et

sélectionnez l'icône . Il n'est pas recommandé derestaurer régulièrement des fichiers mis en quarantaine. Pour supprimer définitivement un fichier mis en quarantaine de

votre appareil, appuyez sur le fichier et sélectionnez l'icône . REMARQUE : si vous mettez une application suspecte enquarantaine et décidez par la suite de l'installer, elle seraautomatiquement retirée de la quarantaine.

4.2 Journaux d'analyse

Des journaux d'analyse sont créés après chaque analyseplanifiée ou analyse manuelle de l'appareil. Chaque journal contient les éléments suivants :

la date et l'heure de l'événement ;

la durée de l'analyse ;

le nombre de fichiers analysés ;

le résultat de l'analyse ou les erreurs rencontrées au cours del'analyse.

4.3 Paramètres avancés

Mise à jour automatiques de la base de données de menacesCette option permet de définir l'intervalle de téléchargementautomatique des mises à jour de la base de données demenaces. Ces mises à jour sont publiées lorsqu'une nouvellemenace est ajoutée à la base de données. Il est recommandéde laisser ce paramètre à sa valeur par défaut (Quotidienne).

Protection en temps réelCette option vous permet d'activer ou de désactiver l'analyseen temps réel. Cette analyse démarre automatiquement audémarrage du système et vérifie les fichiers avec lesquels vousinteragissez. Elle analyse automatiquement le dossier detélécha rg em ents, tous les fichiers d'installation .a pk et tous lesfichiers se trouvant sur la carte SD une fois qu'elle a étémontée.

ESET Live GridBasé sur le système d'avertissement anticipé sophistiquéThreatSense.Net, ESET Live Grid offre des niveaux de sécuritésupplémentaires à votre appareil. Il surveille en permanence lesprogrammes et processus exécutés, grâce à des informationscollectées auprès de millions d'utilisateurs d'ESET dans lemonde. De plus, vos analyses sont traitées plus rapidement etplus précisément à mesure que la base de données d'ESET LiveGrid grandit. Cela nous permet d'offrir une protection proactiveaméliorée et une vitesse d'analyse accrue à tous nosutilisateurs. Nous recommandons d'activer cette fonctionnalité.Nous vous remercions pour votre soutien.

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Détecter les applications potentiellement indésirablesUne application indésirable est un programme qui contientnotamment des logiciels malveillants, qui installe des barresd'outils ou qui surveille les résultats de vos recherches. Danscertains cas, les avantages associés à une applicationindésirable l'emportent sur les risques. Par conséquent, ESETattribue à de telles applications une catégorie de risqueinférieure à d'autres types de logiciels malveillants.

Détecter les applications potentiellement dangereusesDe nombreuses applications légitimes permettent de simplifierl'administration d'appareils en réseau. Elles peuvent cependantêtre utilisées à mauvais escient et à des fins malveillantes.L'option Détecter les applications potentiellementdangereuses vous permet de détecter de telles menaces.« Applications potentiellement dangereuses » est uneclassification utilisée pour les logiciels commerciaux etlégitimes. Elle inclut les programmes tels que les outils d'accèsà distance, les applications de décodage de mot de passe et lesenregistreurs de frappe.

Action de résolution par défautCe paramètre détermine l'action à exécuter lorsqu'une analysese termine et des menaces ont été détectées. Si voussélectionnez Supprimer, le fichier infecté est supprimé. Si voussélectionnez Quarantaine, le fichier infecté est placé enquarantaine .8

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5. Anti-vol

La fonctionnalité Anti-vol protège votre appareil mobile de toutaccès non autorisé. Si vous perdez votre appareil ou si quelqu'un vous le dérobe etremplace votre carte SIM par une autre carte non fiable, ESETMobile Security verrouille automatiquement l'alerte et unealerte est envoyée par SMS à un ou plusieurs numéros detéléphone que vous définissez. Ce message indique le numérode la carte SIM insérée dans l'appareil, le numéro IMSI (numérod'identité internationale d'abonné mobile), ainsi que le numéroIMEI (numéro d'identité internationale d'équipement mobile)de l'appareil mobile. L'utilisateur non autorisé n'a pasconscience que ce message a été envoyé puisqu'il est suppriméautomatiquement des fils des messages de l'appareil. Vouspouvez également demander les coordonnées GPS de l'appareilperdu, ou effacer à distance toutes les données stockéesdessus. REMARQUE : la fonctionnalité Anti-vol ne fonctionne pas surles tablettes ne prenant pas la messagerie en charge.

Pour commencer à utiliser la fonctionnalité Anti-vol, appuyezsur Anti-vol dans le menu principal du programme. Un assistantsimple vous guide au fil de quelques étapes simples :l'activation de la protection contre les désinstallations, l'ajoutde ESET Mobile Security comme administrateur de l'appareil, lacréation d'un mot de passe de sécurité et la création d'un motde passe pour les commandes par SMS. Votre mot de passe de sécurité est requis pour déverrouillervotre appareil, pour accéder aux fonctionnalités protégées parmot de passe (Anti-vol, par exemple) et pour désinstaller ESETMobile Security. Votre mot de passe pour les commandes parSMS est utilisé lors de l'envoi de commandes par SMS. Pour ensavoir plus sur les commandes par SMS, reportez-vous à la section suivante . IMPORTANT : choisissez vos mots de passe avec soin. Pouraméliorer la sécurité et rendre vos mots de passe plus difficilesà deviner pour les autres, utilisez une combinaison demajuscules, de minuscules et de chiffres.

5.1 Protection SIM

La section Protection SIM affiche la liste de cartes SIM deconfiance acceptées par ESET Mobile Security. Si vous insérezune carte SIM qui n'est pas définie dans cette liste, l'écran severrouille et un SMS d'alerte est envoyé à vos Amis deconfiance.

Pour ajouter une nouvelle carte SIM, appuyez sur l'icône .Pour en savoir plus, reportez-vous à la section suivante . Pour supprimer une carte SIM de la liste, maintenez le doigt

appuyé sur l'entrée correspondante et appuyez sur l'icône .

5.1.1 Ajout d'une carte SIM de confiance

Saisissez un Nom de la carte SIM (Maison, Travail, parexemple), ainsi que son numéro IMSI (International MobileSubscriber Identity). Le numéro IMSI contient généralement15 chiffres et est imprimé sur la carte SIM. Il peut être pluscourt dans certains cas.

5.2 Mes coordonnées

Dans la section Mes coordonnées, vous pouvez saisir lesinformations qui seront envoyées au(x) numéro(s) prédéfini(s)si une carte SIM non fiable est insérée dans votre appareil.Saisissez la description de l'appareil, un numéro de contactsecondaire (par exemple votre numéro professionnel ou privé)ou votre adresse électronique.

5.3 Amis de confiance

Dans la liste Amis de confiance, vous pouvez ajouter ousupprimer les numéros de téléphone qui recevront le SMSd'alerte si une carte SIM non fiable est insérée dans votreappareil. Pour ajouter un nouvel ami de confiance, appuyezsur Ajouter à partir des contacts et sélectionnez un contactdans la liste. Si la personne n'est pas incluse dans votre liste de contacts,

appuyez sur l'icône . Pour en savoir plus, reportez-vous à la

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section suivante . Pour supprimer un contact de la liste, maintenez le doigt

appuyé sur l'entrée correspondante et appuyez sur l'icône . REMARQUE : si vous vous trouvez à l'étranger, tous lesnuméros de téléphone inclus dans la liste doivent inclure lecode du pays, suivi du numéro de téléphone (+1610100100, parexemple).

5.3.1 Ajout d'un ami de confiance

Saisissez le nom d'un ami, ainsi que son numéro de téléphone.Si le contact comporte plusieurs numéros de téléphone, le SMSd'alerte est envoyé à tous les numéros associés. Si voussouhaitez autoriser cet ami à réinitialiser votre mot de passe encas d'oubli, sélectionnez l'option Autoriser la réinitialisation àdistance du mot de passe.

5.4 Commandes de texte SMS

Les commandes à distance SMS (« siren », « wipe », « lock » et« find ») ne fonctionnent que si l'option Commandes de texteSMS est sélectionnée. Si vous avez perdu votre appareil et souhaitez le verrouiller,envoyez à votre numéro un SMS de verrouillage à distancedepuis un appareil mobile. Le SMS doit avoir le format suivant :eset lock m ot_de_pa sseRemplacez m ot_de_pa sse par votre mot de passe de sécurité.Une fois l'appareil verrouillé, un utilisateur non autorisé devrasaisir votre mot de passe pour le déverrouiller. Pour verrouiller l'appareil et lire un son, envoyez à votrenuméro un SMS au format suivant :eset siren m ot_de_pa sse Si vous souhaitez demander les coordonnées GPS de votreappareil mobile, envoyez un SMS à votre numéro ou aunuméro de l'utilisateur non autorisé (selon que la carte SIM adéjà été remplacée ou non), au format suivant :eset find m ot_de_pa sseVous recevrez un message texte contenant l'emplacementapproximatif de votre appareil, et un second message avec lescoordonnées GPS exactes de votre appareil, ainsi qu'un lienvers cet emplacement sur Google Maps. Veuillez noter que,pour recevoir les coordonnées GPS, vous devez activer aupréalable le module GPS sur votre appareil. Si vous souhaitez effacer toutes les données stockées sur votreappareil et sur tous les supports amovibles qui y sont insérés,envoyez un SMS de suppression à distance au format suivant :eset w ipe m ot_de_pa sseTous les contacts, tous les SMS, tous les messagesélectroniques, toutes les applications installées, ainsi que votrecompte Google et le contenu de la carte SD, sont effacés demanière permanente de votre appareil. Si ESET Mobile Securityn'est pas défini comme Administrateur de l'appareil, seuls lescontacts, les messages et le contenu de la carte SD sont effacés. REMARQUE : votre mot de passe fait la différence entre lesmajuscules et les minuscules. Veillez par conséquent à le saisirexactement comme vous l'avez défini dans l'assistant deconfiguration d'Anti-vol.

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6. Filtre de SMS et d'appels

Filtre de SMS et d'appels bloque les SMS/MMS entrants, ainsique les appels entrants/sortants en fonction des règles quevous déterminez. Les messages non sollicités concernent habituellement desannonces de prestataires de service de téléphone portable, oudes messages d'inconnus ou d'utilisateurs non spécifiés.L'expression bloca g e de m essa g e fait référence audéplacement automatique d'un message entrant dans lasection Historique. Aucune notification n'est affichée lorsqu'unmessage entrant est bloqué. Avec cette fonction, vous n'êtespas dérangé par des informations non sollicitées, mais vousavez toujours la possibilité de consulter la liste des messagesbloqués afin de vous assurer qu'aucun message n'a été bloquépar erreur. REMARQUE : Filtre de SMS et d'appels ne fonctionne pas surles tablettes ne prenant pas en charge les appels et lesmessages.

Pour bloquer les appels et les messages provenant du derniernuméro de téléphone reçu, appuyez sur Bloquer le dernierappelant. Cela permet de créer une règle de blocage de SMS etd'appels.

6.1 Règles

Pour ajouter une nouvelle règle, appuyez sur l'icône . Pouren savoir plus sur la création d'une règle, reportez-vous à la section suivante . Si vous souhaitez supprimer une règle dans la liste Règles,appuyez de manière prolongée sur l'entrée correspondante et

appuyez sur l'icône .

6.1.1 Ajout d'une règle

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Spécifiez un groupe de numéros de téléphones ou unepersonne. L'option Tous les numéros inconnus permetd'inclure les numéros de téléphone qui ne sont pas enregistrésdans votre liste de contacts. Vous pouvez utiliser cette optionpour bloquer les appels indésirables ou pour empêcher vosenfants de composer des numéros inconnus. L'option Tous lesnuméros connus désigne tous les numéros de téléphoneenregistrés dans votre liste de contacts. L'option Numérosmasqués s'applique aux appelants dont le numéro estvolontairement masqué par la fonction de refus deprésentation de la ligne appelante. Spécifiez les éléments à bloquer ou à autoriser :

appels sortants

appels entrants

messages texte entrants (SMS)

messages multimédia (MMS) entrants Pour appliquer la règle pour une durée limitée, désélectionnez Toujours au bas de l'écran et sélectionnez les dates et heuresd'application de la règle. Par défaut, tous les jours de lasemaine sont sélectionnés. Cette fonctionnalité est utile si vousne souhaitez pas être dérangé pendant la nuit ou le week-end. REMARQUE : si vous vous trouvez à l'étranger, tous lesnuméros de téléphone inclus dans la liste doivent inclure lecode du pays, suivi du numéro de téléphone (+1610100100, parexemple).

6.2 Historique

La section Historique contient les appels et les messagesbloqués ou autorisés par le filtre de SMS et d'appels. Chaquejournal contient le nom de l'événement, le numéro detéléphone correspondant, ainsi que la date et l'heure del'événement. Les journaux des SMS et des MMS contiennentégalement le corps du message. Si vous souhaitez modifier une règle relative au dernier numéroou au dernier contact bloqué, sélectionnez l'entrée dans la liste

et appuyez sur l'icône . Pour supprimer l'entrée de la liste, sélectionnez-la et appuyez

sur l'icône . Pour supprimer plus d'entrées, maintenez ledoigt appuyé sur l'une d'elles, sélectionnez celles à supprimer

et appuyez sur l'icône .

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7. Antihameçonnage

Le terme ha m eçonna g e désigne une activité criminelle utilisantune ingénierie sociale (la manipulation d'utilisateurs dans le butd'obtenir des informations confidentielles). Le hameçonnageest souvent utilisé pour obtenir des données sensibles, commedes numéros de compte bancaire ou de carte de crédit, descodes PIN, des noms d'utilisateur ou des mots de passe. Il est recommandé de garder la fonction Antihameçonnageactivée. Toutes les attaques potentielles de hameçonnage enprovenance de sites Internet ou de domaines répertoriés dansla base de données de logiciels malveillants d'ESET serontbloquées, et un message d'avertissement s'affichera pour vousinformer de l'attaque. Anti-hameçonnage s'intègre aux navigateurs les plus répandusdisponibles pour Android (Chrome ou le navigateur Android pardéfaut, par exemple). La liste des navigateurs pris en charge aété validée avant la sortie de la version d'ESET Mobile Securityinstallée. Pour vérifier si le navigateur installé sur votre appareil est prisen charge par ESET Mobile Security, appuyez sur le nom dunavigateur. ESET Mobile Security vérifiera la compatibilité avecle navigateur actuel. REMARQUE : Antihameçonnage ne vous offre pas deprotection lors de la navigation en mode hors connexion(incognito).

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8. Audit de sécurité

Audit de sécurité vous permet de contrôler et de modifier desparamètres importants de l'appareil et des permissions desapplications installées, pour prévenir les risques de sécurité. Pour activer ou désactiver Audit de sécurité et ses composants

spécifiques, utilisez les boutons suivants :

8.1 Surveillance de l'appareil

Dans la section Surveillance de l'appareil, vous pouvez définirles composants de l'appareil qui seront surveillés par ESETMobile Security. Appuyez sur chaque option pour afficher une descriptiondétaillée, ainsi que son état actuel. Certaines options, notamment Sources inconnues et Mode dedébogage peuvent être modifiées si vous appuyez sur Modifierles paramètres. Vous serez redirigé vers l'écran des paramètresdu système Android.

8.2 Audit d'application

Certaines applications installées sur votre appareil peuventaccéder à des services payants, qui repèrent votreemplacement ou qui lisent les informations liées à votreidentité, les contacts et les messages texte. ESET MobileSecurity permet d'effectuer un audit de ces applications. Dans la section Audit d'application, vous pouvez consulter uneliste des applications, réparties en catégories. Appuyez surchaque catégorie pour afficher une description détaillée.Appuyez sur une application particulière pour accéder auxdétails de ses permissions.

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9. Paramètres

Mot de passe de sécuritéCette option vous permet de définir un nouveau mot de passede sécurité ou de modifier le mot de passe existant. Pour ensavoir plus, reportez-vous à la section Mot de passe de sécurité

.

LanguePar défaut, ESET Mobile Security est installé dans la langue quiest définie dans les paramètres régionaux de votre téléphone(dans les paramètres de langue et de clavier d'Android). Pourchanger la langue de l'interface utilisateur de l'application,sélectionnez Langue et sélectionnez la langue de votre choix.

Notification permanente

L'icône de notification d'ESET Mobile Security est affichée dans l'angle supérieur gauche de l'écran (barre d'état Android).Si vous ne souhaitez pas afficher cette icône, désélectionnezl'option Notification permanente.

Vérifier la disponibilité d'une nouvelle versionPour une protection maximale, il est important d'utiliser laversion la plus récente d'ESET Mobile Security. Appuyez sur Vérifier la disponibilité d'une nouvelle version pour vérifier siune nouvelle version est disponible au téléchargement.

DésinstallerSi vous souhaitez désinstaller ESET Mobile Security, utilisezl'assistant de désinstallation. Les dossiers d'ESET MobileSecurity et de quarantaine seront définitivement supprimés.

9.1 Mot de passe de sécurité

Votre mot de passe de sécurité est requis pour déverrouillervotre appareil, pour accéder aux fonctionnalités protégées parmot de passe (Anti-vol, par exemple) et pour désinstaller ESETMobile Security. L'option Expression de rappel, si elle estdéfinie, affiche une astuce qui vous permet de vous rappeler dumot de passe si vous l'avez oublié. Si vous avez oublié votre mot de passe, vous pouvez envoyer àvotre appareil mobile un SMS depuis le numéro d'un téléphonemobile enregistré dans la liste Amis de confiance . Ce SMSdoit avoir la forme suivante :eset rem ote resetVotre mot de passe sera réinitialisé. Vous pourrez ensuite endéfinir un nouveau.

Si vous n'aviez pas défini d'ami de confiance avant deverrouiller votre appareil, vous pouvez envoyer une demandede réinitialisation de mot de passe. Cette option s'activera surl'écran de votre appareil verrouillé après que vous aurez saisideux fois un mot de passe incorrect. Vous recevrez un messagecontenant le code de déverrouillage à l'adresse électronique devotre compte Google ou à l'adresse définie dans Anti-vol > Mescoordonnées. Saisissez le code de déverrouillage sur l'écran devotre appareil verrouillé. Une fois l'appareil déverrouillé,définissez un nouveau mot de passe de sécurité dans Paramètres > Mot de passe. IMPORTANT : choisissez votre mot de passe avec soin. Pourrenforcer la sécurité et rendre votre mot de passe plus difficileà deviner pour les autres, utilisez une combinaison demajuscules, de minuscules et de chiffres.

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Page 17: ESET Mobile Security for Android€¦ · ESET Mobile Security est une solution de sécurité complète qui protège votre appareil contre les nouvelles menaces et les pages de hameçonnage,

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10. Service client

Les experts du service client ESET sont disponibles pour vousapporter une assistance administrative ou techniqueconcernant ESET Mobile Security ou tout autre produit ESET. Pour envoyer une demande d'assistance directement depuis

votre appareil, appuyez sur l'icône Menu sur l'écranprincipal d'ESET Mobile Security (ou appuyez sur le bouton MENU de votre appareil), puis appuyez sur Service client >Service client. Remplissez tous les champs obligatoires. ESET Mobile Security inclut une fonctionnalité de journalisationavancée qui contribue au diagnostic des problèmes techniquespotentiels. Pour envoyer un journal détaillé de l'application à ESET, assurez-vous que l'option Journal de l'application estsélectionnée (par défaut). Appuyez sur Soumettre pourenvoyer votre demande. Les spécialistes du service client ESETvous contacteront à l'adresse électronique que vous avezspécifiée.