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Derechos reservados, Unab Virtual, Diciembre de 2008. TABLA DE CONTENIDO MANUAL DE ESTUDIANTE BLACKBOARD 1 Anuncios ........................................................................................ 3 1.1 ¿Qué es anuncios? ........................................................................ 3 2 Calendario...................................................................................... 3 2.1 ¿Qué es el calendario? ................................................................... 3 3 Correo........................................................................................... 4 3.1 ¿Cómo leer mensajes? ................................................................... 4 3.2 ¿Cómo ver archivos adjuntos? .......................................................... 4 3.3 ¿Cómo mostrar el archivo adjunto? .................................................... 4 3.4 ¿Cómo descargar el archivo adjunto a su computador? ............................ 4 3.5 ¿Cómo enviar mensajes? ................................................................ 4 3.6 ¿Cómo buscar mensajes? ................................................................ 4 4 Chat (Salones virtuales) ...................................................................... 5 4.1 ¿Qué es el chat? .......................................................................... 5 4.2 ¿Cómo ingresar a un chat? .............................................................. 5 4.3 ¿Cómo enviar un mensaje a todos los estudiantes del curso? ..................... 6 4.4 ¿Cómo enviar un mensaje privado a un estudiante o docente en el curso? ..... 6 5 Foro ............................................................................................. 7 5.1 ¿Cómo leer mensajes del foro? ......................................................... 7 5.2 ¿Cómo enviar mensajes? ................................................................ 7 Haga clic en Foro en el menú del curso ................................................... 7 Ingrese dando clic en el nombre del foro que desea leer o participar ................ 7 Haga clic en la secuencia que desea ingresar............................................. 7 5.3 ¿Cómo buscar mensajes? ................................................................ 7 5.4 ¿Cómo recopilar y descargar mensajes? .............................................. 8 6 Calificaciones .................................................................................. 8 6.1 ¿Qué es calificaciones? .................................................................. 8 7 Grupos de Trabajo ............................................................................ 8

Estudiante Blackboard

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Derechos reservados, Unab Virtual, Diciembre de 2008.

TABLA DE CONTENIDO

MANUAL DE ESTUDIANTE BLACKBOARD

1 Anuncios ........................................................................................ 3

1.1 ¿Qué es anuncios? ........................................................................ 3

2 Calendario...................................................................................... 3

2.1 ¿Qué es el calendario? ................................................................... 3

3 Correo........................................................................................... 4

3.1 ¿Cómo leer mensajes? ................................................................... 4

3.2 ¿Cómo ver archivos adjuntos? .......................................................... 4

3.3 ¿Cómo mostrar el archivo adjunto?.................................................... 4

3.4 ¿Cómo descargar el archivo adjunto a su computador? ............................ 4

3.5 ¿Cómo enviar mensajes? ................................................................ 4

3.6 ¿Cómo buscar mensajes? ................................................................ 4

4 Chat (Salones virtuales) ...................................................................... 5

4.1 ¿Qué es el chat? .......................................................................... 5

4.2 ¿Cómo ingresar a un chat? .............................................................. 5

4.3 ¿Cómo enviar un mensaje a todos los estudiantes del curso? ..................... 6

4.4 ¿Cómo enviar un mensaje privado a un estudiante o docente en el curso? ..... 6

5 Foro ............................................................................................. 7

5.1 ¿Cómo leer mensajes del foro?......................................................... 7

5.2 ¿Cómo enviar mensajes? ................................................................ 7

) Haga clic en Foro en el menú del curso ................................................... 7

) Ingrese dando clic en el nombre del foro que desea leer o participar................ 7

) Haga clic en la secuencia que desea ingresar............................................. 7

5.3 ¿Cómo buscar mensajes? ................................................................ 7

5.4 ¿Cómo recopilar y descargar mensajes? .............................................. 8

6 Calificaciones.................................................................................. 8

6.1 ¿Qué es calificaciones? .................................................................. 8

7 Grupos de Trabajo ............................................................................ 8

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7.1 ¿Qué es grupos de trabajo? ............................................................. 9

7.2 ¿Cómo funcionan los grupos de trabajo?.............................................. 9

8 Tareas........................................................................................... 9

8.1 ¿Cómo enviar tareas? .................................................................. 10

8.2 ¿Cómo cargar y enviar archivos? ..................................................... 10

8.3 ¿Cómo borrar archivos cargados? .................................................... 11

9 PUNTOS CLAVES PARA EL BUEN FUNCIONAMIENTO DE BLACKBOARD ................ 12

9.1 ¿Qué es Blackboard? ................................................................... 12

9.2 Requerimientos mínimos para trabajar en Blackboard ........................... 12

9.2.1 Requerimientos de Hardware ................................................... 12

9.2.2 Requerimientos de Software .................................................... 12

9.2.3 Requerimiento de Conexión a Internet ........................................ 13

9.2.4 Requerimientos de configuración de browser o navegador ................. 14

9.2.5 Requerimientos de ISP (Proveedor de Servicios de Internet) ............... 18

10 INDICACIONES PARA INGRESAR A LOS CURSOS DE UNAB VIRTUAL ................. 19

10.1.1 Recordar password ................................................................ 19

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Contenido del Manual de Blackboard Para Estudiantes

1 Anuncios

Los estudiantes pueden ver mensajes importantes de profesores en la página Anuncios.

Los anuncios se organizan y muestran según:

• fecha actual

• últimos siete días

• últimos treinta días

• ver todos los anuncios de cursos

Al acceder a través de una ficha, se muestran todos los anuncios de interés para el estudiante. Éstos incluyen anuncios de todos los cursos en los que el estudiante está inscrito, y anuncios de todo el sistema. Los estudiantes pueden ordenar los anuncios por categoría o fecha de publicación.

Use el menú desplegable para seleccionar una vista o haga clic en las fichas para ver los anuncios de un período específico de tiempo. La configuración predeterminada es Ver los últimos 7 días.

1.1 ¿Qué es anuncios?

Son mensajes o avisos importantes enviados por el profesor a los estudiantes para

informarles alguna novedad.

2 Calendario

Permite a los estudiantes ver eventos por día, semana, mes o año. Los eventos

próximos y pasados se pueden ver y organizar en categorías.

2.1 ¿Qué es el calendario?

Es una herramienta que administra eventos de cursos, organización, eventos

personales y eventos de todo el sistema.

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3 Correo

Los estudiantes pueden acceder a las funciones de correo electrónico a través de la

página Enviar mensaje de correo electrónico. Los estudiantes pueden enviar mensajes

de correo electrónico a todas las personas relacionadas con un curso.

3.1 ¿Cómo leer mensajes?

Para abrir un mensaje, siga los pasos que figuran a continuación:

• Haga clic en la opción Correo del menú del curso.

• Haga clic en la opción Bandeja de Entrada o en la carpeta deseada.

• Haga clic en el enlace de un mensaje en la columna asunto.

3.2 ¿Cómo ver archivos adjuntos?

Dentro de los mensajes se encuentran los archivos adjuntos.

3.3 ¿Cómo mostrar el archivo adjunto?

• Para mostrar el archivo adjunto tiene que dar clic sobre el enlace del archivo

para abrirlo cuando haga esto podrá abrir el archivo y mirarlo.

3.4 ¿Cómo descargar el archivo adjunto a su computador?

• Clic sobre el enlace del archivo adjunto

• Clic en guardar y elegir ubicación para descargar el archivo

3.5 ¿Cómo enviar mensajes?

Para Enviar mensaje de correo electrónico:

• Ingrese a un curso.

• Haga clic en la opción Correo del menú del curso.

• Haga clic en Enviar mensaje de correo electrónico.

3.6 ¿Cómo buscar mensajes?

• Ir a la bandeja de entrada del correo.

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• Puede ordenar correos por remitente, asunto y fecha, esta herramienta le

permite buscar y encontrar sus correos fácilmente.

4 Chat (Salones virtuales)

4.1 ¿Qué es el chat?

• Herramienta que permite a los estudiantes interactuar con otros mediante un

chat basado en textos. El chat es parte del Aula virtual. También se puede

acceder al mismo en forma independiente.

4.2 ¿Cómo ingresar a un chat?

Haga clic en la opción Chat del menú del curso.

Seleccione la sala a la que desea unirse

Haga clic en la opción Unirse, importante revisar la fecha de inicio y de fin de la

próxima sesión de chat.

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4.3 ¿Cómo enviar un mensaje a todos los estudiantes del curso?

• Introduzca el mensaje en el campo Redactar. Haga clic en Enviar. El mensaje

aparecerá en el área de chat. El límite para los mensajes de chat es de 1.000

caracteres.

Figura 0 Chat de Blackboard

4.4 ¿Cómo enviar un mensaje privado a un estudiante o docente en el curso?

• Seleccione un nombre de usuario en la lista Participantes y después haga clic en

Mensaje privado.

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5 Foro

El foro o tablero de discusión es una herramienta para compartir pensamientos e

ideas sobre los materiales de las clases.

Los alumnos generalmente participan en foros sin privilegios administrativos. Sin

embargo, es posible otorgar a un alumno algunos privilegios de administración de

foro dentro de un grupo.

5.1 ¿Cómo leer mensajes del foro?

• Haga clic en Foro en el menú del curso

• Ingrese dando clic en el nombre del foro que desea leer o participar

• Haga clic en la secuencia que desea leer

5.2 ¿Cómo enviar mensajes?

• Haga clic en Foro en el menú del curso

• Ingrese dando clic en el nombre del foro que desea leer o participar

• Haga clic en la secuencia que desea ingresar

• Si ya hay una secuencia iniciada dar clic en responder para continuar con el

tema de la secuencia

5.3 ¿Cómo buscar mensajes?

En todo foro o tablero de discusión dispondrá de una opción de búsqueda a la que podrá acceder mediante el icono en forma de lupa situado en la parte superior de la página. Haga clic en este icono para mostrar u ocultar los campos de búsqueda, lo que le permitirá ahorrar espacio en el tablero de discusión.

Los campos de búsqueda incluyen restricciones de fecha y hora, palabras clave y opciones para especificar dónde desea realizar la búsqueda. La función de búsqueda comienza en el nivel actual y dispone de opciones para buscar en niveles superiores.

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Por ejemplo, en una secuencia, la opción de búsqueda predeterminada sólo buscará en dicha secuencia, pero existen opciones para buscar en todo el foro o en todos los foros. Mediante la función de búsqueda, los estudiantes podrán buscar en todos los foros del curso, incluidos todos los foros que aparecen en los grupos del usuario.

5.4 ¿Cómo recopilar y descargar mensajes?

El proceso de seleccionar una o más publicaciones o secuencias para incluirlas en una

página que pueda almacenarse, filtrarse o imprimirse, y guardarse como un

documento. La recopilación se realiza en un formato que pueda almacenarse,

filtrarse, imprimirse y guardarse como un documento que se pueda visualizar en un

navegador

6 Calificaciones

Allí los estudiantes pueden ver el informe de calificaciones del curso.

6.1 ¿Qué es calificaciones?

Es una herramienta que permite a los estudiantes ver las calificaciones obtenidas en

un curso accediendo a la página Ver calificaciones, desde el menú del curso.

7 Grupos de Trabajo

Los grupos permiten a los estudiantes colaborar entre sí. Usualmente los grupos se componen de un grupo más pequeño de estudiantes de un curso, como grupos de estudio o grupos de proyecto. Desde una página de grupo, los estudiantes pueden:

• enviar correo electrónico

• intercambiar archivos

• entrar a foros de discusión

• entrar a sesiones de colaboración

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7.1 ¿Qué es grupos de trabajo?

Es una herramienta de colaboración que permite a los estudiantes intercambiar

opiniones mediante la opción del foro o tablero de discusión y archivos en la opción

Intercambio de archivos .

7.2 ¿Cómo funcionan los grupos de trabajo?

Las opciones funcionales que presentan los grupos de trabajo son:

Intercambio de archivos

Permite compartir archivos con miembros del grupo.

Colaboración de grupos

Permite reunirse con compañeros y moderadores en discusiones o lecciones de clase en tiempo real.

Enviar mensaje de correo electrónico

Permite enviar correo electrónico a uno o a todos los miembros del grupo.

Miembros del grupo, en dicha opción aparecen los nombres y las direcciones de correo electrónico de todos los miembros del grupo.

8 Tareas

La página Tareas organiza proyectos (denominados tareas), define prioridades de

tareas y realiza el seguimiento del estado de las tareas.

Desde la caja de herramientas los estudiantes pueden ver todas sus tareas, incluso

aquéllas de los cursos en que participan, tareas publicadas por el administrador del

sistema y sus tareas personales. Los estudiantes pueden crear sus propias tareas y

publicarlas en la página Tareas. Cuando se accede a las tareas desde el menú del

curso, los estudiantes ven las tareas de ese curso específico.

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8.1 ¿Cómo enviar tareas?

Las páginas Añadir tarea y Modificar tarea permiten a los estudiantes crear y modificar

tareas personales. Estas páginas funcionan de manera similar. La página Añadir tarea

se abre con campos vacíos, y la página Modificar tarea abre una tarea existente.

Para abrir las páginas Añadir tarea o Modificar tarea, siga los pasos siguientes:

• Haga clic en la opción Tareas en la caja de herramientas.

• Haga clic en Añadir tarea o en Modificar.

Importante: Recuerde que para enviar la tarea debe hacerlo por la opción buzón de transferencia digital y verificar que el archivo de la tarea se ha cargado y enviado satisfactoriamente.

Advertencia: Si el archivo solo es cargado y no se envía el docente no podrá ver su archivo.

8.2 ¿Cómo cargar y enviar archivos?

Para cargar archivos debe ingresar a la opción buzón de transferencia digital

Para abrir la página Añadir archivo, siga estos pasos:

• Ingrese al curso.

• Haga clic en la opción buzón de transferencia digital.

• Adicione un nombre para la tarea que desea enviar

• Haga clic en la opción Añadir archivo.

• En comentarios es opcional que lo escriba

• Finalmente Clic en enviar

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La siguiente imagen muestra la pagina con los campos a llenar para Añadir un archivo.

Figura No. 1. Cargar archivo y enviar

• En Nombre escriba un nombre que identifique la tarea que esta enviando, luego

procesa a buscar el archivo con la opción examinar, el campo comentario es

opcional por si desea escribir algo adicional, finalmente clic en enviar.

8.3 ¿Cómo borrar archivos cargados?

Advertencia: Después de que un archivo ha sido enviado al profesor, no se puede

eliminar del buzón de transferencia.

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9 PUNTOS CLAVES PARA EL BUEN FUNCIONAMIENTO DE BLACKBOARD

9.1 ¿Qué es Blackboard?

Es la Plataforma LMS que ofrece un sólido conjunto de herramientas, funciones y

características para el aprendizaje.

9.2 Requerimientos mínimos para trabajar en Blackboard

Antes de iniciar cualquier curso o programa debe verificar si su computador cumple

con los requerimientos de hardware, software, configuración de browser o navegador

e ISP indispensables.

9.2.1 Requerimientos de Hardware

Computador

• Procesador de 500 MHz

• Memoria RAM 128 MB

• Disco duro libre de 1 GB

• Unidad de CD ROM: 32X

• MODEM: 56 Kbps

• Sistema Operativo: Windows 95, 98, NT, 2000 ó XP; Macintosh OS 9, OS9.1 ó

Jaguar(10.2);

• estaciones de trabajo Linux.

9.2.2 Requerimientos de Software

Verifique que entre los programas instalados, estén los siguientes:

• Procesador de Texto: Word

• Diseño de diapositivas: Power Point

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• Microsoft Internet Explorer 5.0 y superiores; Netscape no se recomienda porque

consume demasiados recursos para su funcionamiento, y por tanto disminuye la

velocidad y eficiencia de la máquina. Las versiones que mejor se desempeñan

son la 6.2.x, 7.0 y 7.1

• Plug-in Acrobat Reader.

• Plug-in de Macromedia Flash.

• Plug-in de Windows Media Player 9 (última versión)

• Winzip

IMPORTANTE:

Sistemas Operativos

Para los sistemas operativos Windows XP y Windows Vista, es indispensable instalar la

Máquina Virtual de Java. Cuando lo haga, asegúrese de escoger la versión que

corresponda al idioma de su sistema operativo.

9.2.3 Requerimiento de Conexión a Internet

Es indispensable contar con conexión a Internet (ISP, Proveedor de Servicios de

Internet)

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9.2.4 Requerimientos de configuración de browser o navegador

Blackboard es un aplicativo Web que requiere de unas configuraciones específicas por

parte del navegador para poder funcionar en óptimas condiciones, por eso se debe

configurar las opciones de seguridad, cookies y privacidad para que no se presenten

problemas en la navegación.

Configuración del Navegador Netscape

Activar opciones de Java

Activar ejecutar rutinas en Java y JavaScript, para habilitar la opción Java Script en el

Navegador Netscape se deben seguir los siguientes pasos:

a. En el menú Edición, haga clic en Preferencias.

b. Luego, en la sección Categoría, haga clic en Avanzadas

c. Compruebe que las opciones Activar Java, Activar Javascript, y Activar hojas de

estilo están activadas, es decir, observe que los cuadros, al lado izquierdo, están

como aparecen en la Figura No. 2; si están en blanco, ubique el cursor encima de cada

uno de ellos y haga clic para activarlos.

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Figura No. 2. Activar opciones de Java en Netscape

Configurar caché

a. En el menú Edición, haga clic en Preferencias.

b. Luego expanda la categoría Avanzadas haciendo clic sobre el signo + a la izquierda

del texto; enseguida haga clic en la subcategoría Caché.

c. Posteriormente, haga clic en la opción Siempre ó Every Time, (como se muestra en

la Figura No. 3), de esta manera quedará configurado correctamente el caché.

Esta acción permitirá obtener la información actualizada de cualquier página Web.

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Figura No. 3. Configurar Caché en Netscape

Para terminar este paso, haga clic en Aceptar

Configuración del Navegador Internet Explorer

Activar opciones de Java

Para habilitar la opción Java Script en el Navegador Internet Explorer, debe seguir los

siguientes pasos:

• En el menú Herramientas, seleccione Opciones de Internet.

• A continuación, haga clic en la categoría Opciones avanzadas

• Vaya hasta la opción Microsoft VM y verifique que las opciones Compilador Java

JIT habilitado, Consola Java activada e Inicio de sesión con Java habilitado,

están seleccionadas tal y como se muestra en la Figura No. 4

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Figura No. 4. Activar opciones de Java en Internet Explorer

• Finalmente haga clic en Aceptar.

Configurar caché

• En el menú Herramientas, selecciones Opciones de Internet

• Luego, haga clic en la categoría General.

• Posteriormente, haga clic en la opción Configuración, que se encuentra dentro

del ítem Archivos temporales de Internet (ver Figura No. 5)

• En Comprobar si hay nuevas versiones de las páginas guardadas, seleccione la

opción Cada vez que se visita la página (ver Figura No. 6)

• Por último, haga clic en Aceptar y proceda a reiniciar el computador

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9.2.5 Requerimientos de ISP (Proveedor de Servicios de Internet)

Velocidad de conexión.

La velocidad de conexión y la estabilidad de la misma es un factor importante que

debe asegurar su ISP.

Para conocer la velocidad de conexión actual por favor ingrese a la siguiente

dirección:

http://speedtest.ifxnetworks.com/speedtest4.php

Conexión por medio de Proxies y Firewall

Si su conexión es a través de un proxy, debe verificar con el administrador de la red

que los siguientes puertos estén habilitados para

Charlas: 4445

Pizarra: (UDP) 4567, (TCP) 4568

Figura No. 6 Internet Explorer

Configurar caché Figura No. 5. Internet Explorer

Configuración opciones de

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10 INDICACIONES PARA INGRESAR A LOS CURSOS DE UNAB VIRTUAL

Para acceder a los cursos es necesario disponer de un nombre de usuario (Blackboard)

y contraseña (Password) válidos que deben ser introducidos cada vez que intente

acceder a un curso. Una vez ingresados estos datos, podrá navegar por los cursos; si no

hay ninguna actividad dentro de Blackboard o en el curso durante 2 horas, Blackboard

finalizar o eliminara el acceso al curso, lo cual conlleva a introducir nuevamente su

usuario y contraseña.

Para hacer que el navegador "olvide" los datos introducidos, haga clic en la opción

“Cerrar sesión”, ubicado en la superior de la pantalla.

Figura No 7. Pagina principal Blackboard curso online

10.1.1 Recordar password

• Si olvidó la contraseña haga clic en ¿Olvido su contraseña? en la pagina inicial

de la plataforma. (Ver Figura No. 8).

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Figura No. 8. Pagina Inicial Plataforma

• En la siguiente pantalla llene los datos para que le recuerden la contraseña

mediante un E-mail alternativo.

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Figura No. 9. Formulario recordar contraseña