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Éthique dans les organisations
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Structure organisationnelle
Membres doivent adhérer à l’organisation corporative
Engagement et conformité requises
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Individu dans l’entreprise
Souvent difficile de concilier le “dictum” de sa conscience personnelle et les politiques organisationnelles de l’entreprise (ex.: pollution)
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Enquête récente
Directeurs (managers) à tous les niveaux font face à des conflits moraux suite à la pression de leurs supérieurs afin de rencontrer les objectifs corporatifs et de se conformer aux normes corporatives
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Pression imposée aux cadres pour répondre aux objectifs corporatifs aux dépens de leurs règles personnelles
Cadres supérieurs 50% Cadres intermédiaires 65% Cadres juniors 84%
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Conformité
Individus se conforment facilement aux autres, encore plus qu’aux normes organisationnelles
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Conclusion des enquêtes Rencontrer les objectifs
corporatifs et jouer les règles du jeu peuvent amener des conduites qui ne correspondent plus aux valeurs “éthiques”des individus
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Pression organisationnelle
Faire des profits Beaucoup d’entreprises:
• ne se conforment pas aux éthiques institutionnelles
• ne communiquent pas leurs normes d’éthique à leurs membres
• ne s’y conforment pas
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Sources de conflits
Enquêtes ont démontré que les conflits de travail sont essentiellement des conflits de valeurs entre les individus et/ou entre les individus et l’organisation• lorsque les valeurs sont différentes• lorsque la hiérarchie des valeurs est
différente
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Solutions
Tenir compte à la fois de l’intérêt de l’individu et de celui du groupe
Établir des normes d’éthique bien définies et appliquées
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Motivation
Accroissement possible de la productivité à moyen ou à long terme pourrait être l’unique motivation de certaines organisations à se doter de normes élevées de comportement éthique en affaires
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Normes d’éthique = stratégie risquée L’adoption de normes éthiques
peut s’avérer une stratégie risquée en soi, car elles doivent être respectées quelles que soient les conditions du marché
Or, l’intégrité ne doit pas être une question de marché
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Conclusion Connaissance globale des
valeurs de l’autre aide à prendre une décision adéquate et à adopter un comportement éthique lorsque des situations difficiles se présentent
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Les responsabilités de l’entreprise
Les contraintes économiques. Les obligations légales. Les codes de conduite morale. Les responsabilités discrétionnaires,
celles qui démontrent une véritable orientation sociale.
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L’éthique de l’entreprise
Politique et normes définissantla manière dont les personnesdoivent se conduireau sein d’une organisation.
Normes morales applicables à la gestion.