Etika Infor(Kejahatan Komputer)

Embed Size (px)

Citation preview

  • 5/24/2018 Etika Infor(Kejahatan Komputer)

    1/25

    KELAS 1XE

    KELOMPOK 13

    M. ALFIAN 201243500387SUHENDI 201243500388SAPTO 201243500389

    DOSEN

    NAHOT FRASTIAN, S. KOM.

    PENGANTAR TEKNOLOGI

    INFORMASI

  • 5/24/2018 Etika Infor(Kejahatan Komputer)

    2/25

    A. Kejahatan Komputer

    Kejahatan Komputer adalah perbuatan melawan hukum yang dilakukan memakai

    komputer sebagai sarana/alat atau komputer sebagai objek, baik untuk memperolehkeuntungan ataupun tidak, dengan merugikan pihak lain. Kejahatan yang berhubungan

    erat dengan penggunaan teknologi yang berbasis utama komputer dan jaringan

    telekomunikasi.

    Menurut Andi Hamzah dalam bukunya yang berjudul Aspek-aspek Pidana di Bidang

    Komputer, mengemukakan bahwa pengertian kejahatan komputer adalah segala

    aktifitas tidak sah yang memanfaatkan komputer untuk tidak pidana. Sekecil apapun

    dampak atau akibat yang ditimbulkan dari penggunaan komputer secara tidak sah atau

    ilegal merupakan suatu kejahatan.

    Dan dalam arti sempit kejahatan komputer adalah suatu perbuatan melawan hukum

    yang dilakukan dengan teknologi komputer yang canggih.

  • 5/24/2018 Etika Infor(Kejahatan Komputer)

    3/25

    Dalam beberapa literatur dan prakteknya dikelompokkan dalam beberapabentuk, antara lain:

    1.Illegal Access / Akses Tanpa Ijin ke Sistem KomputerDengan sengaja dan tanpa hak melakukan akses secara tidak sah terhadapseluruh atau sebagian sistem komputer, dengan maksud untuk mendapatkandata komputer atau maksud-maksud tidak baik lainnya atau berkaitan dengansistem komputer yang dihubungkan dengan sistem komputer lain. Hackingmerupakan salah satu dari jenis kejahatan ini yang sangat sering terjadi.

    2.Illegal Contents / Konten Tidak SahMerupakan kejahatan dengan memasukkan data atau informasi ke internettentang sesuatu hal yang tidak benar, tidak etis, dan dapat dianggapmelanggar hukum atau mengganggu ketertiban umum.

    3.Data Forgery / Pemalsuan DataKejahatan dengan memalsukan data pada dokumen-dokumen penting yangtersimpan sebagai scriptless document melalui internet. Kejahatan ini biasanyaditujukan pada dokumen-dokumen e-commerce dengan membuat seolah-olahterjadi salah ketik yang pada akhirnya akan menguntungkan pelaku.

  • 5/24/2018 Etika Infor(Kejahatan Komputer)

    4/25

    4. Spionase Cyber / Mata-mataMerupakan kejahatan yang memanfaatkan jaringan internet untukmelakukan kegiatan mata-mata terhadap pihak lain, dengan memasuki

    sistem jaringan komputer (computer network system) pihak sasaran.Kejahatan ini biasanya ditujukan terhadap saingan bisnis yang dokumenataupun data-data pentingnya tersimpan dalam suatu sistem yangcomputerized.

    5. Data Theft / Mencuri DataKegiatan memperoleh data komputer secara tidak sah, baik untuk digunakan

    sendiri ataupun untuk diberikan kepada orang lain. Identity theft merupakansalah satu dari jenis kejahatan ini yang sering diikuti dengan kejahatanpenipuan (fraud). Kejahatan ini juga sering diikuti dengan kejahatan dataleakage.

    6. Misuse of devices / Menyalahgunakan Peralatan KomputerDengan sengaja dan tanpa hak, memproduksi, menjual, berusaha

    memperoleh untuk digunakan, diimpor, diedarkan atau cara lain untukkepentingan itu, peralatan, termasuk program komputer, password komputer,kode akses, atau data semacam itu, sehingga seluruh atau sebagian sistemkomputer dapat diakses dengan tujuan digunakan untuk melakukan aksestidak sah, intersepsi tidak sah, mengganggu data atau sistem komputer, ataumelakukan perbuatan-perbuatan melawan hukum lain.

  • 5/24/2018 Etika Infor(Kejahatan Komputer)

    5/25

    Beberapa faktor yang menyebabkan kejahatan komputer makin marakdilakukan antara lain adalah:

    1. Akses internet yang tidak terbatas.

    2.Kelalaian pengguna komputer. Hal ini merupakan salah satu penyebabutama kejahatan komputer.

    3.Mudah dilakukan dengan resiko keamanan yang kecil dan tidakdiperlukan peralatan yang super modern. Walaupun kejahatan komputermudah untuk dilakukan tetapi akan sangat sulit untuk melacaknya, sehinggaini mendorong para pelaku kejahatan untuk terus melakukan hal ini.

    4.Para pelaku merupakan orang yang pada umumnya cerdas, mempunyairasa ingin tahu yang besar, dan fanatik akan teknologi komputer.Pengetahuan pelaku kejahatan komputer tentang cara kerja sebuahkomputer jauh diatas operator komputer.

    5.Sistem keamanan jaringan yang lemah.6.Kurangnya perhatian masyarakat. Masyarakat dan penegak hukum saat

    ini masih memberi perhatian yang sangat besar terhadap kejahatankonvesional. Pada kenyataannya para pelaku kejahatan komputer masihterus melakukan aksi kejahatannya.

    7.Belum adanya undang-undang atau hukum yang mengatur tentangkejahatan komputer.

  • 5/24/2018 Etika Infor(Kejahatan Komputer)

    6/25

    Hacker Dan Crackera) Pengertian Hacker

    Hacker adalah seseorang atau sekelompok orang yang menggunakankeahliannya dalam hal komputer untuk melihat, menemukan dan memperbaiki

    kelemahan sistem keamanan dalam sebuah sistem komputer ataupun dalam

    sebuah software. Ada juga yang bilang hacker adalah orang yang secara diam-

    diam mempelajari sistem yang biasanya sukar dimengerti untuk kemudian

    mengelolanya dan membagi hasil ujicoba yang dilakukannya. .Hacker juga bisadi kategorikan perkerjaan yang dilakukan untuk mencari kelemahan suatu

    system dan memberikan ide atau pendapat yang bisa memperbaiki kelemahan

    system yang di temukannya. Hacker tidak merusak sistem.

  • 5/24/2018 Etika Infor(Kejahatan Komputer)

    7/25

    Beberapa tingkatan hacker antara lain:EliteMengerti sistem luar dalam, sanggup mengkonfigurasi dan menyambungkanjaringan secara global, melakukan pemrogramman setiap harinya, effisien danterampil, menggunakan pengetahuannya dengan tepat, tidak menghancurkandata-data, dan selalu mengikuti peraturan yang ada. Tingkat Elite ini seringdisebut sebagai suhu.Semi EliteMempunyai kemampuan dan pengetahuan luas tentang komputer, mengertitentang sistem operasi (termasuk lubangnya), kemampuan programnya cukupuntuk mengubah program eksploit.Developed KiddieKebanyakkan masih muda dan masih sekolah, mereka membaca tentangmetoda hacking dan caranya di berbagai kesempatan, mencoba berbagaisistem sampai akhirnya berhasil dan memproklamirkan kemenangan kelainnya, umumnya masih menggunakan Grafik User Interface (GUI) dan barubelajar basic dari UNIX tanpa mampu menemukan lubang kelemahan baru disistem operasi.

  • 5/24/2018 Etika Infor(Kejahatan Komputer)

    8/25

    Script KiddieKelompok ini hanya mempunyai pengetahuan teknis networking yang sangat

    minimal, tidak lepas dari GUI, hacking dilakukan menggunakan trojan untuk

    menakuti dan menyusahkan hidup sebagian pengguna Internet.LamerKelompok ini hanya mempunyai pengalaman dan pengetahuan tapi ingin

    menjadi hacker sehingga lamer sering disebut sebagai wanna-be hacker,

    penggunaan komputer mereka terutama untuk main game, IRC, tukar menukarsoftware prirate, mencuri kartu kredit, melakukan hacking dengan

    menggunakan software trojan, nuke & DoS, suka menyombongkan diri melalui

    IRC channel, dan sebagainya.Hacker juga mempunyai kode etik antara lain sebagai beikut :

    1. Mampu mengakses komputer tanpa batas dan totalitas2. Tidak percaya pada otoritas artinya memperluas desentralisasi3. Pekerjaan semata-mata demi kebenaran informasi yang harus disebar

    luaskan

  • 5/24/2018 Etika Infor(Kejahatan Komputer)

    9/25

    a) Pengertian CrackerCracker adalah sebutan untuk orang yang mencari kelemahan system dan

    memasukinya untuk kepentingan pribadi dan mencari keuntungan dari system

    yang di masuki seperti: pencurian data, penghapusan, dan banyak yanglainnya.Ciri-ciri seorang cracker adalah :1. Bisa membuat program C, C++ atau pearl2. Mengetahui tentang TCP/IP

    3. Menggunakan internet lebih dari 50 jam perbulan4. Mengetahaui sitem operasi UNIX atau VMS5. Mengoleksi sofware atau hardware lama6. Lebih sering menjalankan aksinya pada malam hari kare tidak mudah

    diketahui orang lain dan lain-lainPenyebab cracker melakukan penyerangan antara lain :1. Kecewa atau balas dendam2. Petualangan3. Mencari keuntungan dan lain-lain

  • 5/24/2018 Etika Infor(Kejahatan Komputer)

    10/25

    Perbedaan Hacker dan Crakera) Hacker

    Mempunyai kemampuan menganalisa kelemahan suatu sistem atau situs.

    Sebagai contoh : jika seorang hacker mencoba menguji situs Yahoo!

    dipastikan isi situs tersebut tak akan berantakan dan mengganggu yang lain.

    Biasanya hacker melaporkan kejadian ini untuk diperbaiki menjadi sempurna.Hacker mempunyai etika serta kreatif dalam merancang suatu program

    yang berguna bagi siapa saja. Seorang Hacker tidak pelit membagi ilmunyakepada orang-orang yang serius atas nama ilmu pengetahuan dan kebaikan.b) Cracker

    Mampu membuat suatu program bagi kepentingan dirinya sendiri dan

    bersifat destruktif atau merusak dan menjadikannya suatu keuntungan.

    Sebagia contoh : Virus, Pencurian Kartu Kredit, Kode Warez, Pembobolan

    Rekening Bank, Pencurian Password E-mail/Web

  • 5/24/2018 Etika Infor(Kejahatan Komputer)

    11/25

    Spyware Dan Spama) Spyware

    Spyware adalah aplikasi yang membocorkan data informasi kebiasaan atau

    perilaku pengguna dalam menggunakan komputer ke pihak luar tanpa kitasadari. Jenis spyware sangat banyak, ada yang hanya bertugas merotasitampilan iklan pada software, ada yang menyadap informasi konfigurasikomputer kita, ada yang menyadap kebiasaan online kita, dan sebagainya.Spyware sebenarnya tidak berbahaya, karena hanya difungsikan untukmemata matai computer seseorang setelah berkunjung. Sayangnya semakin

    hari semakin berkembang, bahkan spyware sudah dijadikan alat untukmencari data pribadi pada sebuah computer. Dan diam diam mengunakankoneksi internet anda tanpa diketahui dan computer sudah menjadi mata-matatanpa diketahui pemiliknya.Ada beberapa tips yang dapat anda lakukan untuk mengatasi spyware :

    1.Lakukan windows update secara rutin2.Install anti-spyware seperti ad ware dan selalu update anti-spyware3.Apabila saat browsing keluar pop-up windows atau iklan jangan diklik tapi

    langsung tutup saja windows tersebut4.Hindari mengakses situs-situs yang tidak jelas atau situs-situs crack

  • 5/24/2018 Etika Infor(Kejahatan Komputer)

    12/25

    b) SpamSpam adalah segala pesan, email atau bahkan komentar yang sama atau

    sejenis, yang biasanya sering dijadikan berisi pesan promosi; dan disebarkan

    ke banyak (secara massal), baik secara manual atau menggunakan aplikasidan tidak diharapkan kehadirannya oleh si penerima atau dibenci karena isinya

    yang cenderung tidak menarik atau dianggap tidak penting.Tujuan orang-orang yang tidak kita kenal mengirim spam antara lain:

    1.Media publiksi dan promosi

    2.Media penyebaran virus & wormDampak dari spam adalah:

    1.Virus trojan menyusup dalam e-mail spam bisa menjadi masalah pada

    komputer2.Biaya koneksi membengkak akibat spam3.Harddisk jadi cepat penuh karena spam (sampah) yang terpakai

  • 5/24/2018 Etika Infor(Kejahatan Komputer)

    13/25

    B. Keamanan KomputerKeamanan komputer adalah suatu cabang teknologi yang dikenal dengan

    nama keamanan informasi yang diterapkan pada komputer. Sasaran

    keamanan komputer antara lain adalah sebagai perlindungan informasiterhadap pencurian atau korupsi, atau pemeliharaan ketersediaan, seperti

    dijabarkan dalam kebijakan keamanan.Menurut Garfinkel dan Spafford, ahli dalam computer security, komputer

    dikatakan aman jika bisa diandalkan dan perangkat lunaknya bekerja sesuai

    dengan yang diharapkan. Keamanan komputer memiliki 5 tujuan, yaitu:1. Availability (Ketersediaan)2. Confidentiality (Kerahasiaan)3. Data Integrity (Data Integritas)4. Control (Mengendalikan)5. Audit (Pemeriksaan)

  • 5/24/2018 Etika Infor(Kejahatan Komputer)

    14/25

    Teknologi informasi sangat berkembang sedemikian cepat, tetapi

    perkembangan ini diikuti pula dengan kejahatan teknologi informasi. Dan

    karena kejahatan ini pula menyebabkan banyak orang harus membayar mahaluntuk mencegahnya dan menaati hukum yang ada. Berdasarkan dari sumber

    yang saya dapatkan ada beberapa cara yang dapat kita gunakan untuk

    mencegah kejahatan komputer, yaitu sbb :1. Memperkuat hukum

    Kini dengan hukum dunia teknologi informasi diperkuat maka setiap orang

    tidak seenaknya lagi melannggar hukum, karena bisa-bisa digiring sampai ke

    kantor polisi. Organisasi industri seperti Software Publishers Association

    (SPA) segera dibentuk setelah maraknya pembajakan perangakat lunak

    dalam sekala besar maupun kecil. (Pembajakan perangkat lunak komersial

    sekarang merupakan tindak pidana berat, bisa dienjara maksimal 5 tahun dan

    didenda hingga 250.000 dollar bagi siapa saja yang terbukti memakai

    peragkat bajakan). Dengan memperkuat hukum ini minimal akan mengurangi

    resiko kejahatan Teknologi informasi.

  • 5/24/2018 Etika Infor(Kejahatan Komputer)

    15/25

    2. CERT : Computer Emergency Respose TeamPada tahun 1988, setelah internet tersebar luas, Departemen pertahanan

    AS membentuk CERT. Meskipun lembaga ini tidak mempunyai wewenang

    untuk menahan atau mengadili, CERT menyediakan informasi internasional

    dan layanan seputar keamanan bagi para pengguna internet. CERT hadr

    sebagai pendamping pihak yang diserang, membantu mengatasi penggangu,

    dan mengevaluasi sistem yang telah megalami serangan untuk melindunginya

    dari gangguan dimasa yang akan datang.3. Alat pendeteksi kecurangan perangkat lunak deteksi berbasis aturan.

    Teknik ini pengguna, semisal pedagang membuat file negatif yang memuat

    kriteria yang harus dipenuhi oleh setiap transaksi. Kriteria ini meliputi nomor

    kartu kredit yang dicuri dan juga batas harganya, kecocokan alamat rekeningpemegang kartu dan alamat pengiriman dan peringatan jika satu item dipesan

    dalam jumlah besar.

  • 5/24/2018 Etika Infor(Kejahatan Komputer)

    16/25

    A. E-CommerceE-Commerce atau electronic commerce (bahasa Indonesia: perdagangan

    elektronik / e-dagang) adalah penyebaran, pembelian, penjualan, pemasaran

    barang dan jasa melalui sistem elektronik seperti internet atau televisi, www,atau jaringan komputer lainnya. E-commerce dapat melibatkan transfer dana

    elektronik, pertukaran data elektronik, sistem manajemen inventori otomatis

    dan sistem pengumpulan data otomatis.Industri teknologi informasi melihat kegiatan e-commerce ini sebagai

    aplikasi dan penerapan dari e-bisnis (e-business) yang berkaitan dengantransaksi komersial, seperti: transfer dana secara elektronik, SCM (supply

    chain management), e-pemasaran (e-marketing), atau pemasaran online

    (online marketing), pemrosesan transaksi online (online transaction

    processing), pertukaran data elektronik (electronic data interchange /EDI), dll.

  • 5/24/2018 Etika Infor(Kejahatan Komputer)

    17/25

    E-commerce merupakan bagian dari e-business, di mana cakupan e-business lebih luas, tidak hanya sekedar perniagaan tetapi mencakup juga

    pengkolaborasian mitra bisnis, pelayanan nasabah, lowongan pekerjaan dll.Selain teknologi jaringan www, e-commerce juga memerlukan teknologi basisdata atau pangkalan data (database), surat elektronik (e-mail), dan bentukteknologi non komputer yang lain seperti halnya sistem pengiriman barangdan alat pembayaran untuk e-commerce ini.

    E-commerce pertama kali diperkenalkan pada tahun 1994 pada saatpertama kali banner-elektronik dipakai untuk tujuan promosi dan periklanan disuatu halaman-web (website). Menurut Riset Forrester, perdaganganelektronik menghasilkan penjualan seharga AS$12,2 milyar pada 2003.Menurut laporan yang lain pada bulan oktober 2006 yang lalu, pendapatanritel online yang bersifat non-travel di Amerika Serikat diramalkan akanmencapai seperempat trilyun dolar US pada tahun 2011.

    Istilah "perdagangan elektronik" telah berubah sejalan dengan waktu.Awalnya, perdagangan elektronik berarti pemanfaatan transaksi komersial,seperti penggunaan EDI untuk mengirim dokumen komersial seperti pesananpembelian atau invoice secara elektronik.

  • 5/24/2018 Etika Infor(Kejahatan Komputer)

    18/25

    Faktor kunci sukses dalam e-commerceDalam banyak kasus, sebuah perusahaan e-commerce bisa bertahan tidak

    hanya mengandalkan kekuatan produk saja, tapi dengan adanya timmanajemen yang handal, pengiriman yang tepat waktu, pelayanan yang

    bagus, struktur organisasi bisnis yang baik, jaringan infrastruktur dan

    keamanan, desain situs web yang bagus, beberapa faktor yang termasuk:1. Menyediakan harga kompetitif2. Menyediakan jasa pembelian yang tanggap, cepat dan ramah3. Menyediakan informasi barang dan jasa yang lengkap dan jelas4. Menyediakan banyak bonus seperti kupon, penawaran istimewa dan

    diskon5. Memberikan perhatian khusus seperti usulan pembelian6. Menyediakan rasa komunitas untuk berdiskusi, masukan dari pelanggan

    dan lain-lain7. Mempermudah kegiatan perdagangan

  • 5/24/2018 Etika Infor(Kejahatan Komputer)

    19/25

    Aplikasi bisnisBeberapa aplikasi umum yang berhubungan dengan e-commerce adalah:

    1. E-mail dan Messaging2. Content Management Systems3. Dokumen, spreadsheet, database4. Akunting dan sistem keuangan5. Informasi pengiriman dan pemesanan6. Pelaporan informasi dari klien dan enterprise

    7. Sistem pembayaran domestik dan internasional8. Newsgroup9. On-line Shopping10.Conferencing11.Online Banking/internet Banking12.Product Digital/Non Digital

  • 5/24/2018 Etika Infor(Kejahatan Komputer)

    20/25

    Perusahaan terkenalPerusahaan yang terkenal dalam bidang ini antara lain: eBay, Amazon.com

    dan PayPal. Kecocokan barang

    Ada beberapa barang yang cocok dijual secara elektronik seperti barang

    elektronik kecil, musik, piranti lunak, fotografi, dll. Barang yang tidak cocok

    seperti barang yang memiliki rasio harga dan berat yang rendah, barang-

    barang yang perlu dibaui, dipegang, dicicip dan lain-lain.

  • 5/24/2018 Etika Infor(Kejahatan Komputer)

    21/25

    B. E-Business

    Pengertian e-business adalah kegiatan bisnis yang dilakukan secara otomatis dan

    semiotomatis dilakukan dengan menggunakan teknologi elektronik. E-business

    memungkinkan suatu perusahaan untuk berhubungan dengan sistem pemrosesan data

    internal dan eksternal secara lebih efisien dan fleksibel. E-business juga banyak dipakai

    untuk berhubungan dengan suplier dan mitra bisnis perusahaan, serta memenuhi

    permintaan dan melayani kepuasan pelanggan secara lebih baik.Sehari-hari e-business tidak hanya menyangkut perdagangan elektronik atau e-

    commerce saja. Dalam hal ini, e-commerce lebih merupakan sub bagian dari e-business,

    sementara e-business meliputi segala macam fungsi dan kegiatan bisnis menggunakandata elektronik, termasuk pemasaran Internet. Sebagai bagian dari e-business, e-

    commerce lebih berfokus pada kegiatan transaksi bisnis lewat www atau Internet.

    Dengan menggunakan sistem manajemen pengetahuan, e-commerce mempunyai goal

    untuk menambah penghasilan dari perusahaan.E-business berkaitan secara menyeluruh dengan proses bisnis termasuk value

    chain: pembelian secara elektronik (electronic purchasing), manajemen rantai suplai

    (supply chain management), pemrosesan order elektronik, penanganan dan pelayanan

    kepada pelanggan, dan kerja sama dengan mitra bisnis. E-business memberi

    kemungkinan untuk pertukaran data di antara satu perusahaan dengan perusahaan lain,

    baik lewat web, Internet, intranet, extranet atau kombinasi di antaranya.

  • 5/24/2018 Etika Infor(Kejahatan Komputer)

    22/25

    Berdasarkan beberapa definisi e-bisnis yang dikemukakan di atas, kita

    dapat menggabungkannya ke dalam suatu definisi e-business yang utuh

    dengan melihat kesamaan dari setiap definisi tersebut danmenggabungkannya. Kesamaan tersebut dapat kita lihat dari beberapa

    sudut pandang, yaitu pelaku e-business, alat atau media atau sumber daya

    yang digunakan, objek atau kegiatan yang menjadi sasaran, tujuannya, dan

    keuntungan yang diberikan. Hasilnya sebagai berikut:Pelaku E-Business: organisasi, konsumen, perusahaan, supllier,

    pekerja, rekan bisnis.

    Alat/Media/Sumber Daya yang Digunakan:1. Teknologi informasi dan komunikasi

    2. Komputer, data yang telah terkomputerisasi3. Internet

  • 5/24/2018 Etika Infor(Kejahatan Komputer)

    23/25

    Kegiatan Sasaran:1. Kegiatan bisnis

    2. Proses bisnis utama

    3. Pembelian, penjualan,pelayanan, transaksi4. Operasi bisnis utama

    Tujuan:1. Koordinasi, Komunikasi, dan Pengelolaan organisasi

    2. Transformasi proses bisnis3. Sharing informasi

    Keuntungan:1. Pendekatan yang aman, fleksibel, dan terintegrasi

    2. Memberikan nilai bisnis yang berbeda

    3. Efisien

    4. Peningkatan produktivitas dan keutungan

  • 5/24/2018 Etika Infor(Kejahatan Komputer)

    24/25

    Model-Model E-Business1. B2C (Business to Consumers): Interaksi yang dimungkinkan oleh teknologi

    antara individu dan organisasi.2. B2B (Business to Business): Interaksi yang dimungkinkan oleh teknologi

    antara organisasi dengan organisasi (antar organisasi) Pengaruh-pengaruh E-BUSINESS Atas Proses Bisnis

    Electronic Data Interchange (EDI): protokol standar untuk secara elektronik

    mentransfer informasi antar-organisasi serta dalam berbagai proses bisnis. EDI berguna untuk:1. Meningkatkan akurasi dan2. Mengurangi biaya

    EDI telah ada sejak tahun 1970, namun hingga saat ini penggunaannya

    terutama terbatas pada perusahaan-perusahaan besar.

  • 5/24/2018 Etika Infor(Kejahatan Komputer)

    25/25

    Faktor-faktor keberhasilan E-BusinessTerdapat dua faktor penting dalam menetapkan keberhasilan langkah-

    langkah untuk masuk dalam e-business.1. Tingkat kesesuaian dan dukungan aktivitas e-business atas strategi

    keseluruhan perusahaan.2. Kemampuan untuk menjamin bahwa proses e-business memenuhi tiga

    karakteristik kunci yang dibutuhkan dalam transaksi bisnis apapun, yaitu :

    Validitas, Integritas, dan Privasi. Infrastruktur untuk E-BUSINESS

    Kemajuan teknologi komunikasi dan jaringan, terutama internet,

    menyediakan inrastruktur yang dibutuhkan untuk e-business. Bagian inimemberikan pengantar atas gambaran umum konsep jaringan dan

    mendiskusikan isu-isu strategis yang berkaitan dengan metode-metode

    alternatif yang dapat dipergunakan organisasi dalam mengimplementasikan e-

    business.