MANAGEMENT ORGANIZATIONAL SI AL RESURSELOR UMANE

REFERAT PENTRU DISCIPLINAEvaluarea

performantelor profesionale

Evaluarea performantelor profesionale individuale ale functionarilor publici

CUPRINS 1. INTRODUCERE .. .. 2. METODOLOGIA DE EVALUARE A PERFORMATELOR INDIVIDUALE.. 3. PROCEDURI DE EVALUARE . 3.1.Etapele procesului de ev 454c27e aluare 3.2.Dreptul la contestatie al functionarului public. 4. ANEXE 4.1. Anexa nr. 1 Raport de stagiu.. 4.2. Anexa nr. 2 Referat indrumator 4.3. Anexa nr. 3 Raport evaluare a perioadei de stagiu. pag. 4 pag. 4 pag. 6 pag. 7 pag. 7 pag. 9 pag. 11 pag. 3 pag. 3

4.4. Anexa nr. 4 Raport evaluare a performantelor individuale ale functionarului public .. 4.5. Anexa nr. 5 Criterii de performanta BIBLIOGRAFIE .

pag. 12

pag. 16 pag. 19

Evaluarea performantelor profesionale individuale ale functionarilor publici 1.INTRODUCERE Cea mai frecventa modalitate de evaluare a performantelor profesionale ale angajatilor este cea anuala, facuta de catre superiorul ierarhic. Aceasta modalitate se concretizeaza in completarea unei fise de evaluare care reflecta modul in care s-au realizat obiectivele si standardele cerute de functia ocupata, referindu-se strict la modul in care angajatul si-a desfasurat activitatea la locul de munca. Totusi, un bun manager va observa tot timpul modul in care angajatul si-a desfasurat activitatea de-a lungul anului, urmarind activitatea realizata si calitatea acesteia. Termenii utilizati in cadrul referatului sunt urmatorii: Functionarul public este acea persoana numita, in conditiile legii, intr-o functie publica, si isi desfasoara activitatea in cadrul administratiei publice. Functionarul public debutant este acea persoana care a promovat concursul pentru ocuparea unei functii publice, dar nu indeplineste

conditiile prevazute de lege pentru ocuparea unei functii publice definitive. 2.METODOLOGIA DE EVALUARE A PERFORMATELOR INDIVIDUALE Evaluarea performantelor profesionale individuale ale functionarilor publici se face in conditiile Legii nr. 188/1999, cu modificarile si completarile ulterioare, pe baza Metodologiei de evaluare a performantelor individuale ale functionarilor publici prevazute in anexa nr. 5. In scopul formarii unui corp profesionist de functionari publici, metodologia de evaluare a performantelor profesionale individuale ale functionarilor publici stabileste cadrul general pentru: a) corelarea obiectiva dintre activitatea functionarului public si cerintele functiei publice; b) aprecierea obiectiva a performantelor profesionale individuale ale functionarilor publici, prin compararea gradului de indeplinire a obiectivelor individuale stabilite cu rezultatele obtinute in mod efectiv; c) asigurarea unui sistem motivational, prin recompensarea functionarilor publici care au obtinut rezultate deosebite, care sa determine cresterea performantelor profesionale individuale; d) identificarea necesitatilor de instruire a functionarilor publici pentru imbunatatirea rezultatelor activitatii desfasurate in scopul indeplinirii obiectivelor stabilite. Evaluarea performantelor profesionale individuale ale functionarilor publici cuprinde un sistem de raportare, de regula anual,

asupra unui functionar public, cu privire la modul in care acesta si-a indeplinit atributiile, vizand urmatoarele componente ale activitatii: gradul de indeplinire a obiectivelor stabilite la inceputul anului, dar care pot fi revizuite trimestrial; standardele de performata atinse care se pot deduce din fisa postului si obiectivele stabilite.

3.PROCEDURI DE EVALUARE 3.1.Etapele procesului de ev 454c27e aluare De la intrarea in corpul functionarilor publici, dezvoltarea profesionala implica anumiti pasi care trebuie parcursi . Astfel, indatoririle unui functionar public debutant sunt urmatoarele: sa-si perfectioneze pregatirea profesionala teoretica sa consulte indrumatorul la realizarea lucrarilor repartizate sa participe la formele de pregatire organizate pentru functionarii publici debutanti.

Pe langa aceste indatoriri, la finalul perioadei de stagiu, trebuie sa completeze un raport de stagiu (autoevaluare), intr-o forma prestabilita pe care il va inainta evaluatorului. Acest raport de stagiu trebuie sa acopere urmatoarele aspecte: atributiile de serviciu care se regasesc in fisa postului

-

alte atributii stabilite de superiorul ierarhic sau alte persoane de conducere cursuri de specializare sau alte forme de perfectionare urmate pe parcursul perioadei de stagiu activitati in afara institutiei in care isi desfasoara activitatea descrierea activitatii desfasurate pe parcursul perioadei de stagiu dificultati intimpinate pe parcursul perioadei de stagiu.

Procedura de evaluare a functionarului public debutant implica, pe langa persoana in cauza, inca trei participanti principali, si anume indrumatorul, evaluatorul si superiorul ierarhic direct al evaluatorului care verifica raportul de evaluare si poate schimba calificativul de evaluare sau recomandarile, daca exista motive obiective care justifica acest lucru. Indrumatorul este persoana numita de conducatorul autoritatii sau institutiei publice, la propunerea conducatorului compartimentului in care functionarul public debutant isi desfasoara activitatea, ca mentor de zi cu zi al functionarului public debutant. Acesta intocmeste un referat asupra performatelor individuale ale functionarului public debutant cu 5 zile inainte de incheierea perioadei de stagiu. Rolul indrumatorului este de a oferi indrumari si sprijin zi de zi si de a avea o influenta majora asupra rezultatului pozitiv sau negativ al evaluarii perioadei de stagiu. Evaluatorul este conducatorul compartimentului (sef serviciu, sef birou) in care functionarul public debutant isi desfasoara

activitatea. Este functionar public cu functie de conducere si are urmatoarele indatoriri: primeste si analizeaza referatul intocmit de indrumator; primeste si analizeaza raportul completat de functionarul public debutant completeaza raportul de evaluare face propuneri cu privire la numirea intr-o functie publica definitiva sau eliberarea din functia publica aduce la cunostinta functionarului public debutant raportul perioadei de stagiu si propunerile facute, nu mai tarziu de 3 zile lucratoare de la completarea raportului. Dupa completarea raportului de evaluare, acesta este inaintat conducatorului compartimentului (director) in care functionarul public debutant isi desfasoara activitatea, sau in cazul in care acesta nu exista conducatorului institutiei publice. Raportul de evaluare a perioadei de stagiu este adus la cunostinta functionarului public debutant in termen de 3 zile lucratoare de la completare si va contine o medie generala a notelor acordate pentru fiecare criteriu de evaluare si o propunere consemnata de evaluator in vederea : numirii functionarului public debutant intr-o functie publica definitiva, in cazul in care punctajul general este intre 3,01 si 5,00 iar calificativul acordat este satisfacator eliberarii din functie a functionarului public debutant, in cazul in care punctajul general este intre 1,00 si 3,00,

iar calificativul acordat este nesatisfacator. 3.2.Dreptul la contestatie al functionarului public Daca functionarul public debutant este nemultumit de rezultatul evaluarii poate contesta, in termen de 3 zile lucratoare de la data luarii la cunostinta, calificativul de evaluare, la superiorul ierarhic al evaluatorului. Dupa analiza raportului de stagiu intocmit de functionarul public debutant, referatul indrumatorului si raportului evaluatorului, daca se ajunge la concluzia ca raportul nu corespunde realitatii, conducatorul superior ierarhic poate modifica notele, calificativul sau recomandarea privind numirea functionarului public debutant intr-o functie publica definitiva sau eliberarea sa din functie. La terminarea perioadei de stagiu si intrarea in corpul functionarilor publici definitivi, evaluarea va fi intocmita de catre sef serviciu si avizata de catre directorul structurii din care face parte functionarul public definitiv. Pentru anul 2007, calificativele acordate in urma evaluarii performantelor profesionale ale functionarilor publici se stabilesc pe baza notei finale, dupa cum urmeaza: a)intre 1,00-1,50 - 'nesatisfacator'; b)intre 1,51-2,50 - 'satisfacator'; c)intre 2,51-3,50 - 'bine';

d)intre 3,51-5,00 - 'foarte bine'. Criteriile de performanta pe baza carora se face evaluarea performantelor profesionale individuale ale functionarilor publici pentru anul 2007 sunt cele prevazute in anexa nr. 5. In anexele nr. 1-4 sunt prezentate modelele evaluarii performantelor profesionale ale unui functionar public debutant: anexa nr. 1 raport de stagiu al functionarului public debutant (autoevaluare), referent debutant Tache Mihaela; anexa nr. 2 referat indrumator, consilier principal Negre Mariana; anexa nr. 3 raport evaluare perioada stagiu, evaluator sef serviciu Calugaru Emilia; anexa nr. 4 raport evaluare - functionar public Tache Mihaela, referent asistent, intocmit de sef serviciu si avizat de director. Referent debutant : Tache Mihaela Indrumator, consilier principal : Negre Mariana Evaluator, sef serviciu: Calugaru Emilia Avizat, director: Vacarescu Florina ANEXA nr. 1

RAPORT DE STAGIU

Institutia publica: Numele si prenumele functionarului public debutant: Tache Mihaela Functia publica: referent debutant Perioada de stagiu: 22.10.2007 - 22.04.2008 Atributiile de serviciu: -raspund de inregistrarea, gestionarea, arhivarea si aducerea la cunostinta persoanelor interesate a ordinelor de personal aprobate de conducerea ministerului; -asigur eliberarea legitimatiilor de serviciu pentru salariatii din aparatul propriu al ministerului si cadrele de conducere din unitatile subordonate si vizarea semestriala a acestora; -intocmesc si gestioneaz dosarele de personal pentru aparatul propriu al institutiei (functionari publici si personal contractual), avand grija ca acestea sa fie actualizate permanent; Alte atributii : nu este cazul Cursuri de specializare /alte forme de perfectionare: Managementul functiei publice (urmate dupa perioada de stagiu) Activitati din afara institutiei in care s-a implicat : nu este cazul

Alte activitati : nu este cazul Descrierea activitatii desfasurate pe parcursul perioadei de stagiu : pe parcursul perioadei de stagiu, am respectat intocmai atributiile prevazute in fisa postului si m-am implicat in organizarea si buna functionare a activitatilor specifice directiei, pe cat de importante la acest nivel ierarhic, pe atat de complexe. M-am preocupat de perfectionarea si pregatirea mea profesionala incercand sa ma integrez in colectiv si sa stabilesc relatii de buna colaborare cu colegii si restul personalului din institutie. Dificultati intampinate pe parcursul perioadei de stagiu : nici una Data intocmirii: 23.04.2008 Semnatura: Tache Mihaela ANEXA nr. 2 REFERAT INDRUMATOR Numele si prenumele functionarului public debutant: Tache Mihaela Functia publica: referent debutant Compartimentul: Serviciul resurse umane si salarizare Perioada de stagiu : 22.10.2007 - 22.04.2008 Data complectarii : 23.04.2008 Descrierea activitatii desfasurate de functionarul public debutant. In anul 2007 domnisoara Tache Mihaela a ocupat prin concurs postul de referent debutant in cadrul institutiei noastre si si-a desfasurat activitatea in cadrul Serviciului Resurse Umane si Organizare. Pe toata durata stagiului s-a implicat in organizarea si buna

functionare a activitatilor specifice directiei. Principala ei atributie a fost aceea de a inregistra, gestiona, arhiva si a aduce la cunostinta persoanelor interesate a ordinelor de personal aprobate de conducerea ministerului. De asemenea, asigura eliberarea legitimatiilor de serviciu pentru salariatii din aparatul propriu al ministerului si cadrele de conducere din unitatile subordonate si vizarea trimestriala a acestora. Pe toata perioada cat a ocupat aceasta functie publica, d-ra Tache Mihaela s-a preocupat constant de perfectionarea si pregatirea profesionala si consider ca si-a insusit pe deplin deprinderile practice necesare exercitarii functiei publice. S-a dovedit a fi o buna colega si a dezvoltat relatii de foarte buna colaborare cu restul personalului din institutie, integrandu-se cu usurinta in colectiv. A raspuns cu promptitudine atat solicitarilor superiorului ierarhic cat si solicitarilor functionarilor publici din institutie sau din afara acesteia. In exercitarea atributiilor de serviciu, functionarul public debutant a manifestat o atitudine pozitiva fata de idei si tehnologii noi si a dat dovada de urmatoarele aptitudini si capacitati: aptitudinea de a transmite si recepta cu usurinta informatiile, in scris si verbal; aptitudinea de a pune in practica cunostintele si deprinderile dobandite; capacitatea de a desfasura eficient activitati de rutina si de a invata din propriile greseli. Rezultatele activitatii sale sunt apreciate la nivelul institutiei intrucat se bazeaza pe cunoasterea si aplicarea consecventa a reglementarilor specifice activitatii curente, precum si, pe sustinerea institutiei si a obiectivelor acesteia. Conduita functionarului public debutant in timpul serviciului. Pe toata durata stagiului, functionarul public debutant, a respectat normele de disciplina si normele etice atat in indeplinirea atributiilor si in realizarea obiectivelor, in relatiile cu functionarii publici, precum si, cu ceilalti beneficiari ai serviciilor prestate de functionarii publici din cadrul institutiei. Concluzii. Astfel, consider ca d-ra Tache Mihaela ca functionar public debutant, a absolvit cu succes perioada de stagiu si ca sunt indeplinite toate conditiile pentru a promova in cariera, conform reglementarilor legale in vigoare. Recomandari: Consider ca in urma evaluarii activitatii de pana acum, functionarul public Tache Mihaela trebuie sa-si canalizeze eforturile in vederea pregatirii profesionale continue si a perfectionarii pe tot parcursul carierei. In acelasi timp trebuie sa isi pastreze motivatia necesara in a aplica standardele de profesionalism, integritate si impartialitate necesare in exercitarea functiei publice.

Numele si prenumele indrumatorului: Negre Mariana Functia publica: consilier principal Semnatura ANEXA nr. 3 Raport de evaluare a perioadei de stagiu Institutia publica : Numele si prenumele functionarului public debutant : Tache Mihaela Functia publica : Referent debutant Compartimentul : Serviciul resurse umane si organizare Perioada de evaluare : 22.10.2007 - 22.04.2008 Data evaluarii : 23.04.2008 Nr. crt 1. Cunoasterea activitate Criterii de evaluare Nota

reglementarilor

specifice

domeniului

de

4

2.

Cunoasterea specificului administratiei publice

4

3. 4. 5. 6. 7. 8.

Capacitatea de indeplinire a sarcinilor de serviciu Adaptabilitatea si flexibilitatea in indeplinirea atributiilor Rationament Comunicare Capacitatea de a lucra in echipa Conduita in timpul serviciului

5 5 5 4 5 5

Calificativ de evaluare: SATISFACATOR - media de notare : 4,37 Propuneri : numirea in functia publica de referent asistent. Recomandari : aprofundarea si implementarea in cadrul activitatilor curente a criteriilor de performanta pentru functionarii publici de executie in exercitarea atributiilor, conform legislatiei in vigoare; perfectionarea profesionala continua si managementul carierei in conformitate cu nivelul studiilor absolvite. Numele si prenumele evaluatorului : Calugaru Emilia Functia publica a evaluatorului : sef serviciu Semnatura:. Data intocmirii: 23.04.2008

ANEXA nr. 4RAPORT DE EVALUARE a performantelor profesionale individuale ale functionarilor publici Numele si prenumele: TACHE MIHAELA Functia publica: referent Gradul de salarizare : asistent 3 Data ultimei promovari : Perioada evaluata: 22.10.2007 - 22.04.2008 Studii: medii liceale Programe de instruire*): *) Urmate in perioada evaluata. Nr. crt. Obiective % din timp Termen de realizare Realizat (pondere) %100 Notare

1

Inregistrarea, comunicarea, gestionarea si arhivarea ordinelor de personal aprobate de conducerea ministerului Eliberarea legitimatiilor de serviciu

30

permanent

4

2

10

permanent

100

4

pentru salariatii ministerului 3 Intocmirea si gestionarea dosarelor profesionale pentru aparatul propriu al ministerului avand grija ca acestea sa fie actualizate permanent Eliberarea adeverintelor referitoare la drepturile de personal Nota pentru indeplinirea obiectivelor: 4,25 Criteriile de performanta*) *)Sunt anexate la prezentul raport. Nota pentru indeplinirea criteriilor de performanta : 4,31 Nota finala a evaluarii: 4,28 Calificativ final al evaluarii Foarte bine 40 permanent 100 4

4

20

permanent

100

5

Referat*) *) Se completeaza de evaluator. Rezultate deosebite:

Dificultati obiective intampinate in perioada evaluata: Alte observatii: Obiective pentru urmatoarea perioada pentru care se va face evaluarea: Nr. crt. 1 Obiective % din timp Termen de realizare permanent

Inregistrarea, comunicarea, gestionarea si arhivarea ordinelor de personal aprobate de conducerea ministerului Eliberarea legitimatiilor de serviciu pentru salariatii ministerului Intocmirea si gestionarea dosarelor profesionale pentru aparatul propriu al ministerului avand grija ca acestea sa fie actualizate permanent Gestioneaza dosarele de personal ale personalului cu functii de conducere din institutiile subordonate

30

2

10

permanent

3

40

permanent

4

20

permanent

Programe de instruire recomandate a fi urmate: cursuri de formare profesionala privind legislatia functionarilor publici si cea a muncii

Comentariile functionarului public evaluat: Semnatura functionarului public evaluat Data : Semnatura evaluatorului . Numele si prenumele : Functia publica : sef serviciu Data : Comentariile persoanei care contrasemneaza: Semnatura.. Numele si prenumele : Functia publica : director Data TACHE MIHAELA Notarea criteriilor de performanta Nr. crt. 1 Criterii de performanta Definirea criteriului pentru functionarii publici din clasa III Capacitatea de a indeplini Note Comentarii

Adaptabilitate

4

activitatile pe care le presupune realizarea atributiilor corespunzatoare functiei publice, a atributiilor delegate, capacitatea de a desfasura activitati intr-un contex reglementat 2 Asumarea responsabilitatilor Reprezinta capacitatea de a accepta 4 erorile sau, dupa caz, deficientele propriei activitati, de a raspunde pentru acestea; capacitatea de a invata din greseli si de a nu le mai repeta Capacitatea de a depasi obstacolele 4 sau dificultatile intervenite in activitatea curenta, prin solicitarea solutiilor adecvate de rezolvare Capacitatea de a pune eficient in practica solutiile proprii si pe cele dispuse pentru desfasurarea activitatilor in mod corespunzator, in scopul realizarii obiectivelor Implica angajament in realizarea obiectivelor; dorinta permanenta de perfectionare profesionala, de imbunatatire a activitatii curente; aptitudinea de a pune in practica cunostintele si deprinderile 4

3

Capacitatea de a rezolva problemele

4

Capacitate de implementare

5

Capacitatea de autoperfectionare si de valorificare a experientei dobandite

4

dobandite 6 Capacitatea de analiza si sinteza Creativitate si spirit de initiativa -

7

Se caracterizeaza prin atitudine activa in solutionarea problemelor si realizarea obiectivelor prin crearea unor moduri alternative de rezolvare a problemelor curente; atitudine pozitiva fata de idei noi; spirit inventiv

5

8

Capacitatea de planificare Capacitatea de a organiza timpul si de a actiona strategic propriu pentru indeplinirea eficienta a atributiilor de serviciu. Capacitatea de a comunica Aptitudinea de a transmite si recepta cu usurinta informatiile, in scris si verbal -

4

9

4

10

Capacitatea de a lucra independent Capacitatea de a lucra in echipa

-

11

Capacitatea de a se integra intr-o echipa, de a-si aduce contributia prin participare efectiva, de a transmite si de a influienta idei, pentru realizarea obiectivelor acesteia

4

12

Competenta in redactare

Capacitatea de a se exprima in scris fluent, clar si concis, de a utiliza corect vocabularul si de a folosi limbajul corespunzator exigentelor care trebuie sa caracterizeze documentele elaborate Aptitudinea de a utiliza calculatoarele, folosind tehnici standard de procesare; capacitatea de a utiliza sisteme specifice postului, abilitatea de a utiliza alte tipuri de echipament de birou: copiatoare, faxuri, proiectoare Presupune cunoasterea si aplicarea consecventa a regulamentelor specifice activitatii curente, precum si sustinerea institutiei si a obiectivelor ei Implica respectarea normelor de disciplina si a normelor etice in indeplinirea atributiilor si realizarea obiectivelor, in relatiile cu functionarii publici, cu cetatenii, precum si cu ceilalti

5

13 14 15

Capacitatea de consiliere Capacitatea de indrumare Abilitati in utilizarea calculatoarelor si a altor echipamente informatice

4

16

Respectul fata de lege si loialitatea fata de interesele institutiei

5

17

Conduita in timpul serviciului

5

beneficiari ai serviciilor prestate de functionarii publiciANEXA nr. 5

CRITERII DE PERFORMANTA pe baza carora se face evaluarea performantelor profesionale individuale ale functionarilor publici pentru anul 2007I.CRITERII DE PERFORMANTA PENTRU FUNCTIONARII PUBLICI DE EXECUTIENr. crt. Criterii de performanta Definirea criteriului pentru functionarii publici din clasa I Definirea criteriului pentru functionarii publici din clasa a II-a Capacitatea de a indeplini activitatile pe care le presupune realizarea atributiilor corespunzatoare functiei publice si a atributiilor delegate, capacitatea de a desfasura activitati intr-un context reglementat Capacitatea de a accepta erorile sau, dupa caz, deficientele propriei activitati, de a raspunde pentru acestea; capacitatea de a invata din greseli si de a nu le mai repeta Capacitatea de a depasi obstacolele sau dificultatile intervenite in activitatea curenta, prin identificarea solutiilor adecvate de rezolvare si asumarea riscului Definirea criteriului pentru functionarii publici din clasa a III-a Capacitatea de a indeplini activitatile pe care le presupune realizarea atributiilor corespunzatoare functiei publice si a atributiilor delegate, capacitatea de a desfasura activitati intr-un context reglementat Capacitatea de a accepta erorile sau, dupa caz, deficientele propriei activitati, de a raspunde pentru acestea; capacitatea de a invata din greseli si de a nu le mai repeta Capacitatea de a depasi obstacolele sau dificultatile intervenite in activitatea curenta, prin solicitarea solutiilor adecvate de rezolvare

1.

Adaptabilitate

Capacitatea de a indeplini activitatile pe care le presupune realizarea atributiilor corespunzatoare functiei publice si a atributiilor delegate, precum si activitatile sau lucrarile cu caracter neplanificat

2.

Asumarea responsabilitatilor

Capacitatea de a accepta erorile sau, dupa caz, deficientele propriei activitati, de a raspunde pentru acestea; capacitatea de a invata din greseli si de a nu le mai repeta Capacitatea de a depasi obstacolele sau dificultatile intervenite in activitatea curenta, prin identificarea solutiilor adecvate de rezolvare si asumarea riscului

3.

Capacitatea de a rezolva problemele

4.

Capacitatea de implementare

Capacitatea de a pune eficient Capacitatea de a pune eficient Capacitatea de a pune eficient in practica solutiile proprii si pe in practica solutiile proprii si in practica solutiile proprii si

cele dispuse pentru pe cele dispuse pentru desfasurarea activitatilor in mod desfasurarea activitatilor in corespunzator, in scopul mod corespunzator, in scopul realizarii obiectivelor realizarii obiectivelor 5. Capacitatea de Angajament in realizarea autoperfectionare si obiectivelor; dorinta de valorificare a permanenta de perfectionare experientei profesionala, de imbunatatire a dobandite activitatii curente; aptitudinea de a pune in practica cunostintele si deprinderile dobandite Capacitatea de analiza si sinteza Capacitatea de a interpreta un volum mare de informatii, de a identifica si de a valorifica constantele si elementele noi, de a selecta aspectele esentiale pentru domeniul analizat Angajament in realizarea obiectivelor; dorinta permanenta de perfectionare profesionala, de imbunatatire a activitatii curente; aptitudinea de a pune in practica cunostintele si deprinderile dobandite Capacitatea de a interpreta un volum mare de informatii, de a identifica si de a valorifica constantele si elementele noi, de a selecta aspectele esentiale pentru domeniul analizat Atitudine activa in solutionarea problemelor si realizarea obiectivelor prin crearea unor moduri alternative de rezolvare a problemelor curente; atitudine pozitiva fata de idei noi; inventivitate in gasirea unor cai de optimizare a activitatii desfasurate Capacitatea de a previziona cerintele, oportunitatile si posibilele riscuri si consecintele acestora; capacitatea de a anticipa solutii si de a organiza timpul propriu, pentru indeplinirea eficienta a atributiilor de serviciu

pe cele dispuse pentru desfasurarea activitatilor in mod corespunzator, in scopul realizarii obiectivelor Angajament in realizarea obiectivelor; dorinta permanenta de perfectionare profesionala, de imbunatatire a activitatii curente; aptitudinea de a pune in practica cunostintele si deprinderile dobandite

6.

7.

Creativitate si spirit de initiativa

Atitudine activa in solutionarea problemelor si realizarea obiectivelor prin crearea unor moduri alternative de rezolvare a problemelor curente; atitudine pozitiva fata de idei noi; inventivitate in gasirea unor cai de optimizare a activitatii desfasurate Capacitatea de a previziona cerintele, oportunitatile si posibilele riscuri si consecintele acestora; capacitatea de a anticipa solutii si de a organiza timpul propriu sau, dupa caz, al celorlalti, pentru indeplinirea eficienta a atributiilor de serviciu

Atitudine activa in solutionarea problemelor si realizarea obiectivelor prin crearea unor moduri alternative de rezolvare a problemelor curente; atitudine pozitiva fata de idei noi; spirit inventiv

8.

Capacitatea de planificare si de a actiona strategic

Capacitatea de a organiza timpul propriu pentru indeplinirea eficienta a atributiilor de serviciu

9.

Capacitatea de a

Aptitudinea de a transmite si Aptitudinea de a transmite si recepta cu usurinta informatiile, recepta cu usurinta

Aptitudinea de a transmite si recepta cu usurinta

comunica 10. Capacitatea de a lucra independent

in scris si verbal Capacitatea de a desfasura activitati pentru indeplinirea atributiilor de serviciu fara a solicita coordonare, cu exceptia cazurilor in care activitatile implica luarea unor decizii care depasesc limitele de competenta Capacitatea de a se integra intro echipa, de a-si aduce contributia prin participare efectiva, de a transmite si de a influenta idei, pentru realizarea obiectivelor acesteia Capacitatea de a se exprima in scris fluent, clar si concis, de a utiliza corect vocabularul si de a folosi limbajul corespunzator exigentelor care trebuie sa caracterizeze documentele elaborate Capacitatea de a oferi sprijin informational, cu argumentare solida, justificata corespunzator si prezentata in mod adecvat atunci cand este solicitata Capacitatea de a oferi informatia adecvata desfasurarii unei anumite activitati si de a oferi sprijin in valorificarea acesteia Aptitudinea de a utiliza calculatoarele, folosind tehnici standard de procesare; capacitatea de a utiliza sisteme specifice postului, abilitatea de

informatiile, in scris si verbal

informatiile, in scris si verbal

11. Capacitatea de a lucra in echipa

Capacitatea de a se integra intr-o echipa, de a-si aduce contributia prin participare efectiva, de a transmite si de a influenta idei, pentru realizarea obiectivelor acesteia Capacitatea de a se exprima in scris fluent, clar si concis, de a utiliza corect vocabularul si de a folosi limbajul corespunzator exigentelor care trebuie sa caracterizeze documentele elaborate

Capacitatea de a se integra intr-o echipa, de a-si aduce contributia prin participare efectiva, de a transmite si de a influenta idei, pentru realizarea obiectivelor acesteia Capacitatea de a se exprima in scris fluent, clar si concis, de a utiliza corect vocabularul si de a folosi limbajul corespunzator exigentelor care trebuie sa caracterizeze documentele elaborate

12. Competenta in redactare

13. Capacitatea de consiliere

14. Capacitatea de indrumare

Capacitatea de a oferi informatia adecvata desfasurarii unei anumite activitati si de a oferi sprijin in valorificarea acesteia Aptitudinea de a utiliza calculatoarele, folosind tehnici standard de procesare; capacitatea de a utiliza sisteme specifice postului, Aptitudinea de a utiliza calculatoarele, folosind tehnici standard de procesare; capacitatea de a utiliza sisteme specifice postului,

15. Abilitati in utilizarea calculatoarelor si a altor echipamente informatice

a utiliza alte tipuri de echipament de birou: copiatoare, faxuri, proiectoare 16. Respectul fata de lege si loialitatea fata de interesele institutiei Cunoasterea si aplicarea consecventa a regulamentelor specifice activitatii curente, precum si sustinerea institutiei si a obiectivelor ei prin promovarea politicilor, strategiilor si a unei imagini favorabile Respectarea normelor de disciplina si a normelor etice in indeplinirea atributiilor si realizarea obiectivelor, in relatiile cu functionarii publici, cu cetatenii, precum si cu ceilalti beneficiari ai serviciilor prestate de functionarii publici

abilitatea de a utiliza alte tipuri abilitatea de a utiliza alte tipuri de echipament de birou: de echipament de birou: copiatoare, faxuri, proiectoare copiatoare, faxuri, proiectoare Cunoasterea si aplicarea consecventa a regulamentelor specifice activitatii curente, precum si sustinerea institutiei si a obiectivelor ei prin promovarea politicilor, strategiilor si a unei imagini favorabile Respectarea normelor de disciplina si a normelor etice in indeplinirea atributiilor si realizarea obiectivelor, in relatiile cu functionarii publici, cu cetatenii, precum si cu ceilalti beneficiari ai serviciilor prestate de functionarii publici Cunoasterea si aplicarea consecventa a regulamentelor specifice activitatii curente, precum si sustinerea institutiei si a obiectivelor ei

17. Conduita in timpul serviciului

Respectarea normelor de disciplina si a normelor etice in indeplinirea atributiilor si realizarea obiectivelor, in relatiile cu functionarii publici, cu cetatenii, precum si cu ceilalti beneficiari ai serviciilor prestate de functionarii publici

Nr. crt. 1.

Criterii de performanta Capacitatea de a organiza

Definirea criteriului Capacitatea de a identifica activitatile care trebuie desfasurate de structura condusa, delimitarea lor in atributii, stabilirea pe baza acestora a obiectivelor; repartizarea echilibrata si echitabila a atributiilor si a obiectivelor in functie de nivelul, categoria, clasa si gradul functionarului public Abilitatea de a crea o viziune realista, de a transpune in practica si de a o sustine; abilitatea de a planifica si administra activitatea unei echipe formate din personalitati diferite, cu nivel diferit al capacitatii de a colabora la indeplinirea unei atributii; capacitatea de a adapta stilul de conducere la situatii diferite, precum si de a actiona pentru gestionarea si rezolvarea conflictelor Armonizarea deciziilor si actiunilor personalului, precum si a activitatilor din cadrul unui compartiment, in vederea realizarii obiectivelor acestuia Capacitatea de supraveghere a modului de transformare a deciziilor in solutii realiste, depistarea deficientelor si luarea masurilor necesare pentru

2.

Capacitatea de a conduce

3.

Capacitatea de coordonare

4.

Capacitatea de control

corectarea la timp a acestora 5. Capacitatea de a obtine cefe mai bune rezultate Capacitatea de a motiva si de a incuraja dezvoltarea performantelor personalului prin: cunoasterea aspiratiilor colectivului, asigurarea unei perspective de dezvoltare si a unei atitudini de incredere; aptitudinea de a asculta si de a lua in considerare diferite opinii, precum si de a oferi sprijin pentru obtinerea unor rezultate pozitive pentru colectiv; recunoasterea meritelor si cultivarea performantelor Capacitatea de a lua hotarari rapid, cu simt de raspundere si conform competentei legale, cu privire la desfasurarea activitatii structurii conduse Capacitatea de a transfera atributii personalului din subordine care corespunde din punct de vedere legal si al competentelor proprii, in scopul realizarii la timp si in mod corespunzator a obiectivelor structurii conduse Capacitatea de a planifica si de a administra eficient activitatea personalului subordonat, asigurand sprijinul si motivarea corespunzatoare Cunoasterea aptitudinilor personalului din subordine, inclusiv prin capacitatea de a crea, de a implementa si de a mentine politici de personal eficiente, in scopul motivarii acestuia Capacitatea de a utiliza eficient resursele materiale si financiare alocate

6.

Competenta decizionala

7.

Capacitatea de a delega

8.

Abilitati in gestionarea resurselor umane Capacitatea de a dezvolta abilitatile personalului

9.

10.

Competenta in gestionarea resurselor locale Abilitati in domeniul instruirii

11.

Capacitatea de a identifica nevoile de instruire ale personalului din subordine si de a formula propuneri privind tematica si formele concrete de realizare a instruirii Capacitatea de a organiza si de a conduce o intalnire, precum si de a o orienta catre o solutie comun acceptata, tinand seama de pozitiile diferite ale partilor; capacitatea de a planifica si de a desfasura interviuri Corectitudine in luarea deciziilor; impartialitate in evaluarea personalului din subordine si in modul de acordare a recompenselor pentru rezultatele deosebite in activitate

12.

Abilitati de mediere si negociere

13.

Obiectivitate in apreciere

14.

Criteriile de performanta pentru functionarii publici de executie din clasa I prevazute la pct. I.1, I.2, I.3, I.6, I.7, I.8, I.9, I.10, I.11, I.13, I.14, I.15, I.16, I.17 se aplica si la evaluarea performantelor functionarilor publici de

conducere.

BIBLIOGRAFIE ORDIN nr. 13012 din 13 noiembrie 2007 privind stabilirea modalitatii de acordare a calificativelor si aprobarea Criteriilor de performanta pe baza carora se face evaluarea performantelor profesionale individuale ale functionarilor publici pentru anul 2007 Agentia Nationala a Functionarilor Publici, Ghid privind evaluarea performantelor profesionale individuale