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UNIVERSIDAD NACIONAL DE SAN AGUSTIN
FACULTAD DE ADMINISTRACIÓN
ESCUELA PROFESIONAL DE GESTIÓN
HISTORIA DE LA EMPRESA
FABER – CASTELL
Asignatura:
Teoría Organizacional
Docente:
Emma Neira Ponce
Integrantes:
Cacya Condori Patricia Lisbeth
Chirinos Rodríguez César David
Zea Flores Kristel Lizenca
Arequipa-Perú
2015
1. Indice
1. Introducción.....................................................................................1
2. Historia............................................................................................2
2.1.1 Primera Generación (1730-1784)...........................................2
2.1.2 Kaspar Faber..........................................................................2
2.2 2da generación (1758-1819)........................................................2
2.2.1 Anton Wilhelm Faber..............................................................2
2.3 3era Generación (1788-1839) Georg Leonhard Faber.................3
2.4 4ta Generación (1817-1896) Lothar von Faber............................3
2.4.1 Modernización de la planta de producción.............................4
2.4.2 Principios sociales..................................................................4
2.4.3 Grafito de Siberia...................................................................5
2.4.4 Celebraciones por el centenario.............................................6
2.4.5 Se inaugura en Nueva York la fábrica de lápices A.W.Faber.6
2.4.6 Lothar Faber se convierte en noble........................................7
2.4.7 El nombre A.W. Faber ingresa al Registro de Compañías de
los Estados Unidos de América...................................................................8
2.4.8 Legislación para proteger los derechos de propiedad............8
2.4.9 Presentación del producto......................................................9
2.4.10 La “casa Faber” en Berlín.....................................................9
2.5 5ta Generación (1851-1893) Wilhelm von Faber.......................10
2.6 6ta generación (1866-1928) Conde Alexander Faber-Castell....10
2.6.1 Surge nuevo nombre............................................................11
2.6.2 El “Nuevo Castillo”................................................................11
2.6.3 La serie de lápices Castell...................................................12
2.6.4 Lápices de colores Policromos para artistas........................12
2.6.5 Modernización de las instalaciones de las fábricas..............13
2.6.6 Ottilie y Alexander von Faber-Castell se separan................13
2.6.7 Se confiscaron varias operaciones en el extranjero.............14
2.6.8 Muerte del Conde Alexander von Faber-Castell..................14
2.7 7ma Generación (1905-1978) Conde Roland von Faber-Castell……………………………………………………………………….. 15
2.7.1 Figuras decorativas..............................................................15
2.7.2 Portaminas patentados........................................................16
2.7.3 El bolígrafo...........................................................................16
2.7.4 Un logotipo nuevo................................................................17
2.7.5 Empaques coloridos.............................................................17
2.7.6 Doscientos años de A.W. Faber-Castell...............................18
2.8 8va Generación Conde Anton Wolfgang von Faber-Castell.......18
3. Análisis de la empresa...................................................................20
3.1 Logotipo......................................................................................20
3.2 Misión.........................................................................................21
3.3 Visión..........................................................................................21
3.4 Compromiso social medioambiente premios ambientales.........22
3.5 Preocupación por mejorar la calidad de vida.............................23
3.6 Compromiso con la educación...................................................24
3.7 Proyecciones a futuro.................................................................24
3.8 Política de calidad y ambiental A.W. Faber-Castell Colombia...24
4. Webgrafía......................................................................................26
2. Introducción
En este trabajo veremos toda la información de la multinacional Faber
Castell, miraremos sus inicios, las diferentes generaciones que conforman su
historia, su logotipo y las transformaciones que ha sufrido por el paso del
tiempo; además, la llegada de Faber Castell a nuestro país Colombia, la forma
como esta empresa contribuye al cuidado del medio ambiente y a la educación,
también a dónde quiere llegar esta empresa con el paso del tiempo y por ultimo
miraremos el análisis de esta empresa desde un punto de vista sistémico
1
3. Historia
3.1.1 Primera Generación (1730-1784).
3.1.2 Kaspar Faber.
Los fabricantes de lápices fueron registrados por primera vez en la
ciudad imperial de Nuremberg alrededor del año 1660. Muchos artesanos
establecieron sus talleres en las villas cercanas, pero especialmente en Stein,
justo dentro del Marquesado de Ansbach. En este lugar, los artesanos no
tenían controles tan estrictos como en Nuremberg, así que contaban con una
ventaja competitiva.
Uno de ellos fue el fabricante de gabinetes Kaspar Faber. Al principio el trabajó
para comerciantes locales, pero en su tiempo libre producía lápices por su
cuenta. En poco tiempo fue tan exitoso que pudo establecer su propio negocio.
A partir de este humilde inicio se convertiría en una compañía reconocida en
todo el mundo.
3.2 2da generación (1758-1819)
3.2.1 Anton Wilhelm Faber.
Después de la muerte de Kaspar, su hijo Anton tomó las riendas del ya
próspero negocio. El compró un terreno con un taller en las afueras de Stein
que en pocos años convirtió en una fábrica floreciente. Las instalaciones siguen
2
siendo la casa matriz de A.W. Faber-Castell hasta el día de hoy. A la edad de
51 años, Anton Wilhem le entregó a su único hijo Georg Leonhard lo que ya se
documentaba como una fábrica de lápices y la compañía que hasta la fecha
lleva sus iniciales.
3.3 3era Generación (1788-1839) Georg Leonhard Faber
Georg Leonhard continuó operando la compañía en tiempos política y
económicamente difíciles, pero no pudo evitar el desplome del negocio. Sus
lápices todavía se producían usando métodos convencionales, a pesar de que
se había descubierto en Francia un nuevo proceso para las minas. Tampoco
pudo competir con los “extraños lápices ingleses” producidos con el más fino
grafito Cumberland.
Sin embargo, se dio cuenta que la experiencia del exterior fue decisiva
para el futuro de la compañía y por esa razón, envió a sus hijos Lothar y
Johann al extranjero. Y fue en las progresistas ciudades de Londres y Paris
que su hijo mayor, Lothar, desarrolló ideas que en unos pocos años elevaría la
fábrica en Stein al rango de una compañía internacional.
3.4 4ta Generación (1817-1896) Lothar von Faber
Lothar, de 22 años de edad, regresa a su hogar a la muerte de su padre
en 1839. Con gran determinación persiguió una ambiciosa meta: “elevarse a la
más alta posición al producir lo mejor que pueda producirse en cualquier lugar
del mundo”. Modernizó la planta de producción y aseguró materias primas de
primera calidad de una mina de grafito en Siberia.
3
Impulsó el comercio dando mejor calidad y exclusiva presentación de
sus productos grabándoles “A.W.Faber”, así se crea el primer implemento de
escritura con marca propia.
3.4.1 Modernización de la planta de producción.
Al hacerse cargo del negocio, Lothar no perdió tiempo en modernizar la
producción. Construyó nuevos edificios, con iluminación y aire para brindar
condiciones de trabajo más saludables y motivar a los trabajadores. Los dos
sexos fueron separados de manera estricta: el trabajo manual pesado tal como
el procesamiento de la arcilla, grafito y madera lo realizaban los hombres,
mientras que el pulido, impresión y empaquetado de los lápices para su
despacho era exclusivamente tarea de las mujeres. La fotografía muestra las
minas siendo engomadas en las tablillas.
3.4.2 Principios sociales.
Lothar Faber tenía consciencia de los problemas sociales que surgen de
la industrialización. Por ese motivo, desde el inicio establece instituciones que
4
más tarde ser convertirían en estándar, tales como el esquema de seguro de
salud de la compañía, el más antiguo en Bavaria.
Cinco años más tarde fundó un banco de ahorros para sus trabajadores,
luego un sistema de pensiones y un “club de consumidores” donde se podía
comprar alimentos a precios razonables. Construyó bloques de departamentos
que fueron muy confortables de acuerdo con los estándares de la época, para
que sus empleados disfrutaran de un estándar de vida relativamente alto.
1851 – Uno de los primeros jardines de infancia de Alemania
3.4.3 Grafito de Siberia.
Lothar Faber aseguró una ventaja competitiva de mercado cuando
adquirió derechos mineros únicos sobre una mina de grafito en Siberia en
1856. Un francés buscador de oro había descubierto el depósito y le ofreció
una asociación a A.W. Faber, empresa bien reconocida en esa época. Los
bultos de grafito tenían que transportarse con la ayuda de renos en territorios
inhóspitos desde las montañas Sayan, unas 200 millas al oeste de Irkutsk,
luego por barcaza por el río Amues a la costa este y de ahí a través del
Pacífico occidental atravesando el Océano Indico y el Atlántico hasta
Hamburgo. Valió la pena tanto esfuerzo, y los “lápices siberianos” montados en
madera fina de la Florida se vendieron en todo el mundo.
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3.4.4 Celebraciones por el centenario.
La compañía A.W. Faber celebró su centésimo aniversario en 1861. En
esa época contaba con 250 empleados y tenía una importante participación de
mercado. Lothar Faber, bastante innovador, buscaba posibilidades para
diversificar su negocio y se cruzó con una cantera de pizarra a unas doce
millas al oeste del pueblo de Hof, en el norte de Bavaria. En ese año de
celebración del centenario, fundó una fábrica para producir pizarras de
escuelas en el pueblo de Geroldsgrün, dando empleo a muchas personas. Más
tarde, esta fábrica produjo las mundialmente famosas reglas de cálculo.
3.4.5 Se inaugura en Nueva York la fábrica de lápices A.W.Faber.
El comercio y el tráfico de mercaderías se hace cada vez más difícil
durante la Guerra Civil en los Estados Unidos de Norteamérica (1861-1865).
Para poder producir lápices para el mercado norte americano, A.W.Faber
instala una fábrica en Brooklyn a cargo de Eberhard, hermano de Lothar Faber.
Años más tarde, éste cortaría los lazos con la compañía matriz y se convertiría
en una empresa independiente denominada Eberhard Faber Company.
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3.4.6 Lothar Faber se convierte en noble.
A través de los años, Lothar Faber recibió numerosas medallas y
condecoraciones en reconocimiento a su sobresaliente servicio social y
económico a favor de la comunidad. En 1862, el Rey Maximiliano II de Bavaria
le concedió un rango de par de por vida, y tres años más tarde lo nombró
consejero de la Corona de Bavaria. El emperador francés Napoleón III envió
una comisión a Stein en 1867 para inspeccionar las instalaciones de los
trabajadores de Faber, las cuales fueron consideradas ejemplares. La
delegación se impresionó tanto que el emperador nombró a Lothar von Faber,
Caballero de la Legión de Honor. En 1881 se le concedió el rango de par con
carácter hereditario
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3.4.7 El nombre A.W. Faber ingresa al Registro de Compañías de
los Estados Unidos de América.
En 1870 el nombre A.W. Faber fue oficialmente registrado en el Registro
de Compañías de USA, como el quinto nombre en el primer registro. Debido a
que las primeras cuatro compañías ya no existen, A.W. Faber es la marca
registrada más antigua en USA.
En ese mismo año, la compañía fue registrada en Rusia. Luego fue
registrada en Gran Bretaña, Italia, Francia y España.
3.4.8 Legislación para proteger los derechos de propiedad.
Lothar von Faber grababa sus productos de calidad con el nombre de la
compañía, en una época donde no era una práctica estándar. Sin embargo,
rápidamente muchos lápices de calidad inferior aparecieron en el mercado con
las iniciales A.W. Faber, de manera que Lothar se vió obligado a tomar
acciones legales contra estas imitaciones baratas. En su posición de consejero
real, presenta una solicitud para dictar una ley de protección los derechos de
propiedad, la misma que entró en vigencia en 1875.
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3.4.9 Presentación del producto.
Lothar von Faber siempre le dio mucha importancia a la presentación
exclusiva de sus productos de calidad. Sin escatimar esfuerzos o gastos, él
diseñó y equipó sus salas de ventas y vitrinas con gran atención a los detalles.
El gabinete de presentación tiene varios cajones y está delicadamente
decorada con incrustaciones y molduras. A los extremos hay dos querubines
escribiendo y sacando punta a su lápiz.
3.4.10 La “casa Faber” en Berlín.
Después de establecerse el Imperio Alemán en 1871, Berlín se convirtió
en una importante ciudad capital. A.W. Faber también tenía presencia ahí, y el
“Día del Imperio” en 1884, abrió sus oficinas de negocios en la elegante
Friedrichstrasse. El piso inferior contaba con una tienda de generosas
proporciones, mientras que el piso superior albergaba el almacén y las oficinas
de los gerentes y personal. Esta “casa Faber” fue famosa, pero
desgraciadamente destruida durante el bombardeo a Berlín durante la II Guerra
Mundial.
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3.5 5ta Generación (1851-1893) Wilhelm von Faber
El único hijo de Lothar von Faber, Wilhelm fue designado como su
heredero. Estudió administración de negocios en Nuremberg y en Suiza, e
ingresó a la compañía en 1873.
Tres años más tarde, se convirtió en signatario con poderes
debidamente autorizado. Wilhelm von Faber tenía vena artística y no estaba
orientado a los negocias. Tuvo mala suerte, sus hijos Lothar y Alfred murieron a
la edad de tres y cuatro años, respectivamente. Para completar la tragedia, él
murió a la temprana edad de 42 años, dejando tres hijas menores.
Después de la muerte de Lothar en 1896, su viuda Ottilie se hizo cargo
de la compañía hasta finales de siglo, con la ayuda de fieles empleados.
3.6 6ta generación (1866-1928) Conde Alexander Faber-Castell
La hija mayor de Wilhelm von Faber y subsecuente heredera Baronesa
Ottilie von Faber (1877–1944) contrajo nupcias en 1898 con el Conde
Alexander zu Castell-Rüdenhausen. Dos años más tarde él formó parte de la
junta de directores que presidió después de la muerte de la viuda de Lothar en
1903. Ese mismo año se colocó la primera piedra para el “Gran Castillo”, un
monumento único en Jugendstil (estilo art nouveau alemán).
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La compañía prosperó otra vez bajo la dirección del Conde Alexander.
Este le dio una imagen más moderna y reconocible con el famoso lápiz verde
“Castel 9000” con el logotipo de los caballeros en justa.
3.6.1 Surge nuevo nombre.
Para poder retener la identidad de la compañía familiar, Lothar von
Faber estipuló en su testamento que si sus herederas se casaba ellas tenían
que retener su apellido de familia. En aquella época esto era un paso inusual
que requería de aprobación real. Pero esa es la razón por la cual Alexander y
Ottilie no fueron conocidos como “Conde y Condesa zu Castell- Rüdenhausen”,
sino como Conde y Condesa von Faber-Castell. El nuevo apellido fue trasferido
a la compañía, que a partir de ese momento se convirtió en A.W. Faber-Castell.
3.6.2 El “Nuevo Castillo”.
Cerca de la casa feudal construida por Lothar von Faber, Ottilie y
Alexander von Faber-Castell mandaron construir una gran mansión al
reconocido arquitecto de Nuremberg, Theodor von Kramer. Deseaban que la
fachada se asemejara a un castillo, símbolo del apellido Castell. El interior, por
otro lado, reflejaba el espíritu de su época y hasta ahora es un ejemplo
extraordinario de la mejor arquitectura Jugendstil (art nouveau). Tres
habitaciones en el “castillo” fueron diseñadas por Bruno Paul. Los baños son un
ejemplo de lujo estando equipados con las más modernas instalaciones
técnicas de esa época.
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3.6.3 La serie de lápices Castell.
Después de un corto tiempo después de tomar la dirección de la
compañía, el Conde Alexander pudo alcanzar ventaja competitiva con una serie
de lápices de alta calidad con el nombre Castell grabado. Este rango de
productos de calidad superior se fabricaba con un nuevo proceso de
manufactura e incluía una variedad de lápices diferentes. La capa de pintura
verde oscuro, supuestamente debido a los colores del regimiento del Conde, y
la impresión de los caballeros en justa fue lo que distinguió a la compañía A.W.
Faber-Castell.
3.6.4 Lápices de
colores
Policromos para
artistas.
Poco tiempo después de los lápices Castell, un nuevo producto salió al
mercado con mucho éxito: “Policromos”. Desde un inicio estuvieron disponibles
en 60 diferentes tonos que eran cuidadosamente similares a las acuarelas
estándares. En el lapso de pocos años, estos lápices fueron conocidos por los
dibujantes como de alta calidad y su posición de liderazgo permanece
inalterable hasta la fecha.
12
3.6.5 Modernización de las instalaciones de las fábricas.
El 150 aniversario se celebró en 1911. Un moderno complejo de
producción con espacios iluminados y ventilados ahora brinda excelentes
condiciones de trabajo. El número de empleados casi se había duplicado desde
1904. La compañía ahora contaba con 200 trabajadores y 200 empleados entre
personal técnico y financiero, abasteciendo a unos 100 000 clientes regulares
en todo el mundo.
3.6.6 Ottilie y Alexander von Faber-Castell se separan.
El Conde y la Condesa se separan después de 18 años de matrimonio.
La larga ausencia del Conde Alexander durante la guerra hizo imposible
reconciliar sus diferencias. Ottilie dejó a su esposo e hijos para casarse con
Philipp von Brand zu Neidstein. Según la ley de divorcio de la época, ella fue la
culpable y su fortuna familiar pasó a su hijo Roland.. El Conde Alexander
continuó a cargo del negocio.
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3.6.7 Se confiscaron varias operaciones en el extranjero.
La I Guerra Mundial causa estragos en la economía alemana, Faber-
Castell sufrió grandes pérdidas. Se confiscaron varias operaciones en el
extranjero, las subsidiarias estadounidenses fueron vendidas después del
armisticio. Pasarían muchos años antes que A.W.Faber-Castell (anteriormente
A.W.Faber) pudiera establecerse en Norte América. En 1994, la compañía tuvo
éxito en recuperar sus derechos de marca de los Estados Unidos y Canadá.
3.6.8 Muerte del Conde Alexander von Faber-Castell.
Dos años después de su divorcio de Ottilie, el Conde Alexander contrajo
matrimonio con la Condesa Margit von Zedtwitz; su hijo Radulf nació en 1922.
El Conde volvió a tomar su apellido Castell-Rüdenhausen. Murió de
complicación en los pulmones a la edad de 61 años. Su único hijo del primer
matrimonio, Roland de 23 años de edad, heredó el título Faber-Castell.
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3.7 7ma Generación (1905-1978) Conde Roland von Faber-Castell
A la muerte del Conde Alexander en 1928, su joven hijo Roland se
convierte en la cabeza de la compañía. En 1932, Faber-Castell adquirió la
fábrica de lápices Johan Faber (fundada por el hermano de Lothar von Faber
en 1879) y con ello la subsidiaria de Brasil, Lapis Johann Faber. En 1950,
Faber-Castell adquiere la compañía Osmia y empieza a producir plumas fuente
bajo su propio nombre, la producción cesó en 1975.
Entre 1960 y 1977 se establecieron nuevas subsidiarias, incluyendo una
compañía de ventas en Francia (1960), fábricas en Australia y en Austria
(ambas en 1962) y en Argentina y Perú (ambas en 1965). En 1967, el Conde
Roland pudo comprar la mayoría de las acciones de Lapis Johan Faber S.A. en
Sao Carlos, la misma que fue confiscada durante la II Guerra Mundial.
Actualmente es la fábrica más grande del mundo en la producción de lápices.
3.7.1 Figuras decorativas.
Para Lothar von Faber los productos diseñados para niños con estuches
atractivos eran importantes. El Conde Roland von Faber-Castell continúa la
tradición y el mercadeo de una serie de estuches para lápices decorados con
vestidos tradicionales, animales, renos, conejos de Pascua y Papa Noel. Este
atractivo estuche todavía alegra los corazones de los niños y de sus padres
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3.7.2 Portaminas patentados.
La II Guerra Mundial otra vez trae un enorme daño económico. Las
fábricas en Brasil y en USA se perdieron. Sin embargo, en relativamente poco
tiempo el Conde Roland von Faber-Castell pudo hacer operativa la compañía.
La producción de los lápices TK patentados empezó en Konstanz en la
frontera Suiza en 1948. Este fue un nuevo lápiz mecánico para ilustradores
técnicos y artistas que fue un éxito a escala internacional.
3.7.3 El bolígrafo.
Después de la Guerra, el bolígrafo (“ball pen”) fue cada vez más popular
y fuerte competencia para la pluma fuente. A.W. Faber-Castell fue el primer
fabricante alemán en incluir los bolígrafos entre su rango de productos,
publicitándolos con una serie de imágenes contemporáneas muy coloridas.
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3.7.4 Un logotipo nuevo.
Después de la Guerra, los caballeros en justa fueron considerados como
anticuados, así que se cambió el logotipo de la compañía. El cartucho con el
nombre de la compañía sobre la figura del Castillo fue distintivo y alineado con
los tiempos, así se marcó el inicio de una nueva era. No fue hasta 1993 que el
símbolo del caballero fue reinstaurado.
.
3.7.5 Empaques coloridos.
Los años inmediatos a la post Guerra fueron grises y sin inspiración,
pero con suerte las personas rápidamente volvieron a descubrir la alegría de
vivir, adquiriendo el gusto por los viajes y deseando imágenes de países
extranjeros. Italia fue particularmente popular con los vacacionistas alemanes:
cientos de Escarabajos VW llenos de niños cruzaban la frontera camino a
soleadas playa
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3.7.6 Doscientos años de A.W. Faber-Castell.
En 1961 la compañía celebra su bicentenario con 300 empleados activos
y antiguos, y con invitados de todo el mundo. El cuerpo de defensa civil de la
isla de Reichenau en el Lago Constanza llegó con sus históricos uniformes
para demostrar las buenas relaciones con la fábrica de Knostanz. El pueblo de
Stein también tomó parte de la celebración, se declaró feriado escolar y los
niños disfrutaron el colorido desfile. .
3.8 8va Generación Conde Anton Wolfgang von Faber-Castell
El Conde Anton Wolfgang von Faber-Castell tomó el liderazgo de la
compañía en 1878 y ese mismo año se inicia la producción de lápices de
madera para la industria cosmética. En las dos décadas siguientes, diversas
nuevas oficinas y fábricas se fundan en el exterior, incluyendo la que en la
actualidad es la fábrica de borradores más grande del mundo en Malasia en
1980.
Los aspectos relacionados con el medio ambiente han tomado un lugar
preponderante en la manera de pensar de la compañía, teniendo un proyecto
forestal único en Brasil (productor de las tablillas para los millones de lápices
de madera), el desarrollo de tecnología de pinturas de agua amigables con el
18
medio ambiente, y una nueva planta de producción en Costa Rica para las
tablillas y lápices producidos con madera ecológica certificada.
En 1993 Faber-Castell implementó la restructuración lógica de su
corporación e imagen corporativa, dividiendo en rango de productos en cinco
campos de competencia. En marzo del 2000, Faber-Castell y el sindicato IG-
Metal conjuntamente firmaron un “capítulo social” con validez internacional, de
acuerdo con los lineamientos de la Organización Internacional del Trabajo
(OIT). En julio del 2003, Faber-Castell se unió al “Pacto Mundial” de las
Naciones Unidas, que busca valores de negocios comunes en todo el mundo.
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4. Análisis de la empresa
4.1 Logotipo.
El logo de la marca Faber-Castell es conocido e identificado en todo el
mundo: dos caballeros enfrentados en color verde oscuro. ¿Pero de dónde
provino este emblema? Para descubrir los antecedentes es necesario
adentrarse en la historia de este famoso fabricante de lápices que se remonta
casi a 250 años atrás. Hasta 1898, la empresa pertenecía a la familia Faber y
se la conocía como A.W. Faber. En ese momento Ottilie von Faber, heredera
de la empresa, se casó con el Conde Alexander zu Castell-Rüdenhausen, un
miembro de una de las más antiguas líneas de nobleza alemana. Pero su
abuelo, Lothar von Faber había estipulado en su testamento que el nombre
Faber debería permanecer en el de la empresa en forma permanente. Así, con
la autorización del Rey de Bavaria, cambiaron su apellido a Faber-Castell ÂÂ
un nombre que también se aplicó a la empresa y, por lo tanto, a la marca.
En 1905, poco después de convertirse en director ejecutivo, el Conde
Alexander lanzó una nueva línea de lápices de la máxima calidad que llamó
Castell. Para diferenciarlos de sus competidores el Conde Alexander eligió el
color de su blasón para la pintura del revestimiento: el verde. Con el pasar de
los años los lápices Castell se convirtieron en un clásico. El Conde Alexander
también encargó un cuadro de dos "caballeros del lápiz", un motivo publicitario
que decoró las cajas y embalajes por décadas, en una serie de variantes.
Luego se lo consideró algo anticuado y se lo abandonó. Sin embargo, a
principios de los años "90, cuando el actual Conde estaba creando una nueva
imagen corporativa para la empresa, los caballeros retomaron su lugar como
símbolo de la marca Faber-Castell. En forma estilizada, hoy constituyen una
parte esencial del logo de la empresa.
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4.2 Misión
Somos una empresa dedicada a la producción y comercialización de
productos para pintar, dibujar, escribir y marcar. Nos enfocamos en el
desarrollo personal de nuestros consumidores, con la meta de acompañarlos
con productos y servicios de la más alta calidad y amigables con el medio
ambiente a través de toda su vida: A los niños con productos que estimulan el
desarrollo de la coordinación motora y la creatividad. A los jóvenes dándoles
herramientas para su comunicación personal y expresión de emociones. A los
adultos apoyando su comunicación, imagen y desarrollo profesional. Y a los
adultos mayores, brindándoles productos que les faciliten la expresión
individual ya sea escrita o artística.
4.3 Visión
A.W. FABER-CASTELL COLOMBIA Ltda. para el año 2016 continuará
siendo una empresa con constante innovación, conciencia social y ecológica
que nos diferencia en el mercado. Mantendrá en sus productos y servicios altos
niveles de excelencia en calidad, satisfaciendo nuestros clientes y fortaleciendo
cada día más la marca Faber-Castell, hasta convertirnos en una empresa que
21
los acompañe durante toda su vida. Seguiremos contando con un equipo
humano comprometido con el logro de los objetivos de la compañía.
4.4 Compromiso social medioambiente premios ambientales
Faber-Castell con 2 años de plantación de pino la naturaleza no necesita
esforzarse para ser agradable, por sí misma lo es”Robert Walter (1878-1956)
Autor Suizo. Donde sea que encuentras la practicidad de la naturaleza, su
trabajo es todo una pieza maestra. Johann Meter Hebel (176-1826) Autor
Alemán 1926 -Tempranas formas de reciclaje -reutilización de solventes de
pintura -desechos de madera usadas para la generación de electricidad. 1933
El uso de pinturas a base de agua para reducción de residuos de solventes
orgánicos al mínimo. 1956 Una turbina de agua provee el 30% de la necesidad
eléctrica de Stein.
Sembrado el Pinus Caribea
1999 Las plantaciones de pino en Brasil son certificadas por la FSC
(Forest Stewardship Council). 2000 -Faber Castell obtiene el reconocimiento
BAUM (premio de la asociación del manejo ambiental). -Miembro fundador del
COUP 21, iniciativa regional ambiental con AGENDA 2001 La plantación de
Gmetelina en Costa Rica es Certificada por la FSC.
Una de las plantaciones de pino en Prata, Brasil 1984 1000 hectáreas de
pino han sido plantadas en Brasil como fuente sostenible para la producción de
lápices. 1998 El sistema de Gestión FABIQUS es implementado para sostener
22
la calidad, el medio ambiente y los estándares sociales. 1999 Las fábricas
alemanas son certificadas por el criterio ambiental (ISO 14001).
Empleada con un árbol sembrado en Prata
En 2001 Faber Castell Brasil introduce un programa ambiental para
proteger la flora y la fauna y para la ECO comunidad aumentar el
reconocimiento ambiental en nuestros empleados y de la población. 2002-05
Certificación ambiental de todas las fábricas Faber-Castell (ISO 14001) en
Colombia en Junio de 2005.
4.5 Preocupación por mejorar la calidad de vida
El compromiso social y el respeto a los empleados es una tradición en
Faber Castell. Hace más de 150 años nos convertimos en pioneros en la
industria europea al establecerlos primeros beneficios sociales para nuestros
empleados. Desde entonces esta preocupación por mejorar la calidad de vida
se materializó en distintos proyectos que aseguraban un puesto de trabajo
digno, que iban desde la construcción de viviendas, guarderías, colegios, hasta
programas sociales. La revolución que supuso este compromiso por mejorar la
calidad de vida fue tal que hasta Napoleón III envió una delegación a Stein para
documentarse sobre todas las iniciativas sociales puestas en marcha por el
entonces presidente de la compañía, el barón Lotear von Faber.
En el año 2000 llegaron a ser una de las primeras compañías en firmar
una “Carta Social” que se aplica a nivel internacional en todas las subsidiarias
del grupo.
Mediante este acuerdo FABER CASTELL se compromete a no contratar
a niños, ano discriminar por motivos de raza, sexo, nacionalidad o religión y a
garantizar unas condiciones laborales seguras con unos salarios equitativos y
justos.
23
4.6 Compromiso con la educación
Partiendo de la premisa de que los niños tienen una necesidades
particulares en materia creativa y de educación, Faber-Castell se enfrentó al
reto de desarrollar productos de alta calidad adecuados a estas exigencias, La
línea “Jugar y Aprender” nace de este desafío y se apoya en toda la
experiencia acumulada por Faber-Castell a los largo de su dilatada trayectoria.
Todos los productos que componen la línea “Jugar y Aprender” han sido
desarrollados con el objetivo de adaptarse a las necesidades pedagógicas de
experimentación y educación de los niños y contribuir así a su desarrollo
integral. La funcionalidad y ergonomía de los lápices Faber-Castell fomentan
habilidades manuales y creativas al tiempo que estimulan la imaginación de los
más pequeños. Sus características diferenciales los han convertido en una
opción que cada vez más educadores, profesionales y profesores
recomiendan.
4.7 Proyecciones a futuro
A.W. FABER-CASTELL COLOMBIA Ltda. para el año 2016 continuará
siendo una empresa con constante innovación, conciencia social y ecológica
que nos diferencia en el mercado. Mantendrá en sus productos y servicios altos
niveles de excelencia en calidad, satisfaciendo nuestros clientes y fortaleciendo
cada día más la marca Faber-Castell, hasta convertirnos en una empresa que
los acompañe durante toda su vida. Seguiremos contando con un equipo
humano comprometido con el logro de los objetivos de la compañía.
4.8 Política de calidad y ambiental A.W. Faber-Castell Colombia
Ltda., como parte del grupo Faber-Castell, comparte una obligación y un
compromiso en lograr y superar el cumplimiento de las necesidades y
expectativas de nuestros clientes, proveedores, colaboradores y la comunidad
en general a través de:
El compromiso con la mejora continua en la calidad de los productos y
servicios, y en el desempeño medioambiental, mediante procesos productivos
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eficientes; el aseguramiento de la no toxicidad en nuestros productos, la
formación, entrenamiento, concientización y motivación del personal en todas
las áreas de la empresa.
Un alto nivel de calidad de la empresa y de sus productos frente a la
competencia.
Una permanente comunicación con nuestros clientes, proveedores,
colaboradores y otras partes interesadas para la búsqueda de la calidad y la
protección del medio ambiente.
Un desarrollo eficiente de prácticas en todos nuestros procesos,
mitigando el impacto ambiental y fortaleciendo los efectos benéficos para
contribuir a un desarrollo sostenible.
La prevención de la contaminación del medio ambiente, como también el
cumplimiento de la legislación y regulación pertinentes a los productos y
servicios ofrecidos por nuestra empresa. La Gerencia General y las directivas
de A.W. FABER-CASTELL COLOMBIA Ltda. se comprometen con estos
principios para el logro exitoso de nuestros objetivos
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5. Webgrafía
Faber.-Castell. (05/20/2014). Faber-Castell - historia. 10/24/2015, de Faber-
Castell Sitio web: http://www.faber-castell.es/empresa/historia
RPP noticias. (06/19/2009). Faber-Castell reafirma su compromiso con el
planeta. 10/24/2015, de RPP noticias Sitio web:
http://rpp.pe/economia/negocios/faber-castell-reafirma-su-compromiso-
con-el-planeta-noticia-189425
Webmaster. (11/17/2013). Historia del grupo Faber-Castell. 10/24/2015, de
Faber-Castell Sitio web: http://www.faber-castell.com.pe/17752/Faber-
Castell-Per/Historia-del-grupo-Faber-Castell/index_news.aspx
Wikipedia. (10/12/2015). Faber-Castell. 10/24/2015, de Wikipedia Sitio web:
https://es.wikipedia.org/wiki/Faber-
Castell#8_generaciones:_La_historia_de_la_compa.C3.B1.C3.ADa
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