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DRK Generalsekretariat Leiter Team Personalentwicklung und Bildungswesen Mario Heller Fachkräftemangel als Herausforderung Handlungsmöglichkeiten und Antworten der Personalentwicklung Fachtagung Berufsfeld Altenpflege Berlin, 14.10.2014

Fachkräftemangel als Herausforderung - Deutscher Verein · 2015. 6. 16. · Mario Heller Fachkräftemangel als Herausforderung Handlungsmöglichkeiten und Antworten der Personalentwicklung

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  • DRK Generalsekretariat

    Leiter Team Personalentwicklung und Bildungswesen

    Mario Heller

    Fachkräftemangel als Herausforderung

    Handlungsmöglichkeiten und Antworten

    der Personalentwicklung

    Fachtagung Berufsfeld Altenpflege

    Berlin, 14.10.2014

  • DRK Generalsekretariat

    Leiter Team PE und Bildungswesen

    Mario Heller Folie 2

    Mario Heller

    Leiter Team Personalentwicklung und Bildungswesen DRK

    Generalsekretariat

    Mitglied Fachausschuß Soziale Berufe im Deutschen

    Verein

    AG Bildung und Qualifizierung Bundesnetzwerk

    Bürgerschaftliches Engagement (BBE)

    Mitglied der Steuerungsgruppe des BMAS für die ESF

    Förderrichtlinie „rückenwind – Für die Beschäftigten in der

    Sozialwirtschaft“

    Fachkräftemangel als Herausforderung

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    Leiter Team PE und Bildungswesen

    Mario Heller Folie 3

    Fachkräftemangel als Herausforderung

    Besetzungsprobleme…

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    Mario Heller Folie 4

    Fachkräftemangel als Herausforderung

    … mit Ursachen

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    Leiter Team PE und Bildungswesen

    Mario Heller Folie 5

    Fachkräftemangel als Herausforderung

    Was heißt hier Fachkräftemangel?

    Arbeitskräftemangel

    Fachkräftemangel

    • Dauerhaftes Ungleichgewicht zwischen Angebot und

    Nachfrage auf dem allgemeinen Arbeitsmarkt

    • Volkswirtschaftliche Perspektive

    • Keine validen Instrumente zur Erfassung!

    Fachkräftelücken / -engpässe

    • Regionale / Sektorale Schwierigkeiten bei der Besetzung

    von Positionen für Fachkräfte (nicht, spät, nicht-adäquat)

    • Betriebliche Ebene

    • Unsichere Basis (Unternehmensbefragungen, subjektiv)

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    Leiter Team PE und Bildungswesen

    Mario Heller Folie 6

    Fachkräftemangel als Herausforderung

    Wie groß ist/wird die Lücke?

    Prognosen zur „Fachkräfte“-Lücke in der Altenpflege

    Unterschiedliche Definitionen, interessengeleitete Prognosen,

    keine Fakten!

    Heute 2020 2030 2050

    Statistisches

    Bundesamt

    34.000 152.000

    RWI 170.000

    (davon nur 75.000

    Altenpfleger!)

    BPA 30.000 220.000

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    Leiter Team PE und Bildungswesen

    Mario Heller Folie 7

    Fachkräftemangel als Herausforderung

    Stellhebel: Vollzeitquote in West wie in Ost

    Frauen in Westdeutschland: 69 % persönliche oder familiäre

    Verpflichtungen als Hauptgrund für ihre Teilzeitbeschäftigung!

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    Leiter Team PE und Bildungswesen

    Mario Heller Folie 8

    Fachkräftemangel als Herausforderung

    Wirkungsgrad Verweildauer

    Verweildauer Altenpflege: 8,4 Jahre – Krankenpflege 13,7 Jahre.

    Durch Angleichung Lücke um 18 bzw. 48% senken

    Stellhebel: Verbleibsdauer Alten- wie in Krankenpflege

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    Leiter Team PE und Bildungswesen

    Mario Heller Folie 9

    Beiträge von Stellhebeln zur Schließung der Lücke

    Fachkräftemangel als Herausforderung

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    Leiter Team PE und Bildungswesen

    Mario Heller Folie 10

    Fachkräftemangel als Herausforderung

    Strategien zur Schließung von Fachkräftelücken

    Lohnsteigerung

    (Lebens-)Arbeitszeitverlängerung

    Rationalisierung

    „Stille Reserven“ des Arbeitsmarktes (Männer, Berufsrückkehrer, Migranten, etc.)

    Integration / Anerkennung

    Zuwanderung

    (Nach-)Qualifizierung; Berufsabschlüsse nachholen, Abbrüche senken

    Personalentwicklung

    Nachwuchsförderung und Imagepflege (Berufsorientierung, Attraktivität Berufsfeld, Image Arbeitgeber)

    Rückzug (Ehrenamt, Informelle Pflege)

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    Leiter Team PE und Bildungswesen

    Mario Heller Folie 11

    Fachkräftemangel als Herausforderung

    Dilemmata für das DRK

    Rationalisierung vs. Versorgungsqualität

    (Lebens-)Arbeitszeit verlängern vs. Ehrenamt oder Gesundheit

    Zuwanderung vs. Entwicklungshilfe

    Pflegehelfer: Professionalisierung (profes. Pflege) vs. Hilfe zur

    Selbsthilfe (informelle Pflege)

    Helfer in der Pflege: niedrigschwelliger Berufseinstieg oder

    Deprofessionalisierung und Lohndrückerei

    Pflegemanager? Akademisierung vs. Attraktivität durch

    Aufstiegschancen aus der beruflichen Bildung

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    Leiter Team PE und Bildungswesen

    Mario Heller Folie 12

    Fachkräftemangel als Herausforderung

    Handlungsfelder - Wer kann was tun?

    Politische Ebene

    Überbetriebliche Ebene

    Betriebliche Ebene

    Individuelle Ebene

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    Leiter Team PE und Bildungswesen

    Mario Heller Folie 13

    Fachkräftemangel als Herausforderung

    Handlungsfelder

    Politische Ebene – Gesetzgeber, Fachministerien, Behörden

    • Finanzierung und Förderpolitik

    • Gesetzgebung und Ordnungspolitik

    • Kampagnen und Öffentlichkeitsarbeit

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    Mario Heller Folie 14

    Fachkräftemangel als Herausforderung

    Handlungsfelder

    Überbetriebliche Ebene – Spitzenverbände

    • Lobbying

    • Tarifpolitik

    • Konzern-Strategie (Qualifizierungsverbünde, interne

    Arbeitsmärkte)

    • Information, Beratung und Unterstützung betrieblicher

    Akteure

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    Leiter Team PE und Bildungswesen

    Mario Heller Folie 15

    Fachkräftemangel als Herausforderung

    Handlungsfelder

    Betriebliche Ebene – Dienste und Einrichtungen

    • Vorausschauende Personalplanung

    • Flexible Personalbeschaffung

    • Nachfrageorientierte / erhöhte Ausbildungsleistung

    • Lebensphasenorientierte Personalentwicklung

    • Beschäftigungsfähiges Personal (Kompetenz, Gesundheit, Motivation)

    • Starke Personalbindung

    • Wertschätzende Führung / Unternehmenskultur

    • Attraktive Arbeitsbedingungen / Arbeitgeber / Berufsfelder

    • Aufsuchende Berufsberatung

  • DRK Generalsekretariat

    Leiter Team PE und Bildungswesen

    Mario Heller Folie 16

    Fachkräftemangel als Herausforderung

    Handelnde Akteure

    Problem

    Auf der betriebliche Ebene keine oder kaum Kompetenz und

    Erfahrung mit erforderlichen Modellen, Ansätzen und

    Instrumenten

    Status quo

    Personalarbeit = (effiziente) Personalverwaltung

  • DRK Generalsekretariat

    Leiter Team PE und Bildungswesen

    Mario Heller Folie 17

    Fachkräftemangel als Herausforderung

    Beispiel DRK: Maßnahmen (I)

    Professionalisierungsprogramm für Personaler

    Zertifikatslehrgang über 1,5 Jahre an 8 Standorten mit je 16 TN

    16 Präsenztage (2 x 5-tg. Klausuren, 3 x 2-tg Workshops)

    zweitägige Auftakt- und Abschlussveranstaltung mit je 250

    Teilnehmern für Vorstände / Präsidien / Geschäftsführungen

    Themen: Personalstrategien und –instrumente

    Personalakquise, Personalmarketing, Personalmanagement,

    Personalentwicklung,

    Gesundheit, Familie & Beruf, Alter(n)sgerechte Arbeit…

    http://ec.europa.eu/employment_social/esf/index_de.htmhttp://www.esf.de/http://www.bmas.de/

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    Leiter Team PE und Bildungswesen

    Mario Heller Folie 18

    Fachkräftemangel als Herausforderung

    Beispiel DRK: Maßnahmen (II)

    Führungskräfteentwicklungsprogramm für Leitungen von

    Pflegediensten

    Entwicklungsprogramm über ein Jahr an 5 Standorten

    Eigenverantwortliche Projektarbeit im Management

    4 Tage Managementtrainings (Grundlagen BWL, Personal)

    6 Tage verhaltensbezogene Videotrainings (Führen,

    Verhandeln, Verkaufen)

    3 Tage Coaching

    http://ec.europa.eu/employment_social/esf/index_de.htmhttp://www.esf.de/http://www.bmas.de/

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    Mario Heller Folie 19

    Management professionalisieren in der Pflege

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    Mario Heller Folie 20

    Management professionalisieren in der Pflege

    Kompetenzentwicklung - Mehr als ein Lehrgang!

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    Mario Heller Folie 21

    Fachkräftemangel als Herausforderung

    Managementkompetenz für die Pflege Consozial Management-Award 2013

    “Vor dem Hintergrund des Fachkräftemangels und der hohen Fluktuation in der Pflege bietet

    das Projekt mit seinem Instrumentarium zur Personalentwicklung einen Motivationsfaktor für

    die gesamte Branche. Es […] trägt somit zur Aufwertung der Pflegeberufe bei.“

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    Mario Heller Folie 22

    Ausbildungs- u. Qualifizierungsoffensive Altenpflege

    VII.2 Vereinbarung

    Leitungs- und Führungskräfte von Pflegeeinrichtungen sollen durch

    Fort- und Weiterbildung besser in die Lage versetzt werden, den

    aktuellen Herausforderungen in Personalführung und Betriebs-

    leitung gerecht werden zu können

    „Die Verbände wirken darauf hin, dass Leitungs- und

    Führungskräfte verstärkt an Fort- und Weiterbildungen teilnehmen

    und Nachwuchsführungskräfteprogrammen in Pflegeeinrichtungen

    ein höherer Stellenwert beigemessen wird, z.B. durch

    Leitungstraineestellen. Die Kostenträger sagen zu, die Thematik in

    die jeweils zuständigen Gremien einzubringen, damit die

    anfallenden Kosten für Fort- und Weiterbildungsmaßnahmen von

    Führungskräften angemessen berücksichtigt werden können…“

    Fachkräftemangel als Herausforderung

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    Leiter Team PE und Bildungswesen

    Mario Heller Folie 23

    Fachkräftemangel als Herausforderung

    Fazit - Thesen

    1. Fachkräftelücken und Fachkräftemangel sind kein kurzfristig

    zu lösendes Problem sondern verlangen vorausschauendes

    Management – ein Problem in kleinen u. mittleren Betrieben

    2. Es gibt keinen allgemeinen Fachkräftemangel sondern

    regional und sektoral unterschiedliche Fachkräfteengpässe

    bzw. – lücken die auf Ursachenbündel zurück gehen.

    3. Fachkräfteengpässe haben externe und interne Ursachen

    4. Die Wahl der Strategien und Instrumente muss auf die je

    unterschiedliche regionale / sektorale Situation ausgerichtet

    sein

  • DRK Generalsekretariat

    Leiter Team PE und Bildungswesen

    Mario Heller Folie 24

    Fachkräftemangel als Herausforderung

    Fazit - Thesen

    5. Die wirkungsvollen Stellhebel gegen Fachkräfteengpässe

    liegen auf der betrieblichen Ebene

    6. Einzelne Stellhebel zu bewegen, löst nicht das

    Gesamtproblem – es gibt nicht das eine „Tool“. Ein

    systemischer Ansatz ist nötig, der alle Handlungsfelder und

    Instrumente verknüpft

    7. Jede Strategie, jedes Instrument ist ambivalent

    8. Die föderale, kleinteilige Struktur des DRK hilft und behindert

    bei der Bewältigung der akuten Engpässe. Kommerzielle

    Anbieter sind schneller und besser auf die Situation

    eingestellt.

  • DRK Generalsekretariat

    Leiter Team PE und Bildungswesen

    Mario Heller Folie 25

    Fachkräftemangel als Herausforderung

    Berufsfeld Altenpflege – Berufsfeld mit Zukunft!