i

PENGARUH LINGKUNGAN KERJA TERHADAP PRODUKTIVITAS

MELALUI KEPUASAN KERJA

( Survey Pada Karyawan Usaha Mikro, Kecil Dan Menengah

(UMKM) Di Kota Temanggung)

Oleh:

Ida Kristina

NIM : 212010074

KERTAS KERJA

Diajukan Kepada Fakultas Ekonomika Dan Bisnis

Guna Memenuhi Sebagian dari

Persyaratan-persyaratan untuk Mencapai

Gelar Sarjana Ekonomi

FAKULTAS : EKONOMIKA DAN BISNIS

PROGRAM STUDI : MANAJEMEN

FAKULTAS EKONOMIKA DAN BISNIS

UNIVERSITAS KRISTEN SATYA WACANA

SALATIGA

2014

ii

iii

iv

MOTTO

“Setiap manusia harus berkonsentrasi pada hal-hal yang dapat dikerjakannya

dengan sebaik-baiknya”

(Soichiro Honda)

“Jangan berharap sesuatu yang lebih baik, berharaplah anda yang lebih baik”

(Jim Rohn)

“Saya tidak akan pernah maju jika saya merasa cepat puas”

(Ida Kristina)

v

ABSTRACT

The company's goal is generally to increase the productivity of a company.

Increased productivity of the company could not be separated from Adaiah factors

influencing factors one of which is conducive work environment, so that it can

support the employee to be able to work properly. In addition, job satisfaction also

needs to be created in order to keep a good employee productivity. This study aims to

determine the effect of work environment on productivity through job satisfaction.

Samples from this study were all employees of SMEs in Waterford City. Measurement

scale using a Likert scale. In the analysis of the data using the path and outstretched

test results of data analysis methods sobel.Berdasarkan known that the work

environment and job satisfaction variables each having a positive and significant

effect on productivity variables. Indirect effect on the work environment if higher

productivity through job satisfaction.

Keywords: work environment, job satisfaction, productivity

vi

Saripati

Tujuan perusahaan pada umumnya adalah untuk meningkatkan produktivitas suatu

perusahaan. Peningkatan produktivitas perusahaan tersebut tidak lepas dari adaya

faktor yang mempengaruhi salah satunya adalah faktor lingkungan kerja kondusif,

sehingga dapat mendukung karyawan untuk mampu bekerja dengan baik. Selain itu,

kepuasan kerja juga perlu diciptakan agar produktivitas karyawan tetap baik.

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh lingkungan kerja terhadap

produktivitas melalui kepuasan kerja. Sampel dari penelitian ini adalah seluruh

karyawan UMKM di Kota Temanggung. Skala pengukurannya menggunakan skala

Likert. Pada analisis data menggunakan uji julur path dan metode sobel.Berdasarkan

hasil analisis data diketahui bahwa lingkungan kerja, dan variabel kepuasan kerja

masing-masing mempunyai pengaruh yang positif dan signifikan terhadap variabel

produktivitas. Pengaruh tidak langsung lingkungan kerja terhadap produktivitas lebih

tinggi jika melalui kepuasan kerja.

Kata kunci: Lingkungan kerja, kepuasan kerja, produktivitas

vii

KATA PENGANTAR

Kunci keberhasilan suatu perusahaan yaitu melalui pengelolaan sumber daya

manusia yang baik. Salah satu tantangan dalam mengelola sumber daya manusia yang

berkaitan dengan kebutuhan karyawan adalah bagaimana menciptakan kondisi dan

lingkungan kerja yang dapat memuaskan berbagai kebutuhan karyawan sehingga

dapat meningkatkan produktivitas. Dengan melihat uraian tersebut maka penulis

uraikan pada Bab Pendahuluan, dijabarkan latar belakang penelitian, masalah

penelitian, persoalan penelitian. Bab berikutnya menjabarkan Landasan Teori.

Metode penelitian mencakup jenis dan sumber data serta teknik analisis yang

digunakan. Bab selanjutnya merupakan inti dari penelitian, yang terdiri dari analisis

dan bahasan analisis. Bab terakhir menyajikan kesimpulan penelitian beserta

implikasinya.

Penulis berharap, kiranya penelitian sederhana ini bermanfaat bagi pembaca

umum dan pihak-pihak yang bersangkutan khususnya, maupun peneliti lain. Penulis

menyadari bahwa dalam skripsi ini masih terdapat kekurangan, untuk itu segala kritik

dan saran sangat penulis hargai dengan suka cita, karena semuanya akan

menyempurnakan karya ini dan berguna untuk penelitian lanjut dalam topik yang

sama.

Salatiga, Maret 2014

Penulis

viii

UCAPAN TERIMAKASIH

Puji syukur penulis panjatkan kehadirat Tuhan Yang Maha Esa, atas ridho dan

rahmat serta bimbingan-Nya sehingga penulis dapat mengikuti studi pada Program

Sarjana Ekonomi di Universitas Kristen Satya Wacana, Salatiga. Penulis menyadari

bahwa tanpa bantuan, dorongan, dan bimbingan dari berbagai pihak, sulit kiranya

skripsi ini terselesaikan dengan baik. Karena itu penulis menyampaikan banyak

terima kasih dan rasa hormat kepada:

1. Bapak, Ibu, dan Adik terima kasih atas doa, bimbingan, sarana, dan dorongan

semangat, serta dukungan yang diberikan kepada penulis.

2. Ibu Roos Kities Andadari, SE.,MBA.,PhD selaku Kaprogdi Program Studi

Manajemen Fakultas Ekonomika dan Bisnis, Universitas Kristen Satya

Wacana.

3. Bapak Johnson Dongoran, SE.,MBA selaku Dosen Pembimbing yang telah

memberikan inspirasi dan motivasi, berusaha dengan sabar dan cermat dalam

membimbing dan mengarahkan penulis untuk menyelesaikan penelitian ini.

4. Yenny Purwati, SE.,MBA selaku Wali Studi yang telah memberikan

dorongan dan masukan, serta memberikan pengetahuan kepada penulis.

5. Seluruh Dosen Fakultas Ekonomika dan Bisnis Universitas Kristen Satya

Wacana yang telah memberikan bekal ilmu pengetahuan yang tak ternilai.

6. Staf dan Tata Usaha Fakultas Ekonomika dan Bisnis Universitas Kristen

Satya Wacana yang telah memberi bantuan administrasi dan teknis kepada

penulis selama kuliah.

7. Seluruh UMKM Kota Temanggung yang terpilih menjadi responden dan

bersedia untuk

ix

8. Teman-teman FEB angkatan 2010, terima kasih atas doa dan dukungan yang

selalu diberikan.

9. Dan semua pihak yang tidak dapat penulis sebutkan satu persatu, terima kasih

untuk semuanya.

Akhirnya penulis berharap, skripsi ini dapat bermanfaat bagi pengembangan

penilaian kegiatan penelitian dan publikasi di perguruan tinggi, segala kekurangan

dalam penulisan ini, penulis harapkan kritik dan saran dari semua pihak.

x

DAFTAR ISI

Halaman Judul ........................................................................................................... i

Surat Pernyataan Keaslian Skripsi ............................................................................ ii

Halaman Persetujuan/Pengesahan ............................................................................. iii

Moto .......................................................................................................................... iv

Abstract .................................................................................................................... v

Saripati ...................................................................................................................... vi

Kata Pengantar .......................................................................................................... vii

Ucapan Terima Kasih ................................................................................................ viii

Daftar Isi.................................................................................................................... x

PENDAHULUAN

Latar Belakang Penelitian ........................................................................................ 1

Masalah dan Persoalan Penelitian ............................................................................. 3

Tujuan dan Manfaat Penelitian ................................................................................. 3

TINJAUAN PUSTAKA

Lingkungan Kerja ................................................................................................... 4

Kepuasan Kerja ................................................................................................... 5

Produktivitas ................................................................................................... 6

Kriteria UMKM ................................................................................................... 7

Pengaruh Lingkungan Kerja Terhadap Produktivitas ............................................... 7

Pengaruh Lingkungan Kerja Terhadap Kepuasan Kerja ........................................... 9

Pengaruh Kepuasan Kerja Terhadap Produktivitas................................................... 10

Kerangka Berfikir Model Penelitian ......................................................................... 12

xi

METODE PENELITIAN .......................................................................................... 13

HASIL PENELITIAN

Profil Responden ................................................................................................... 16

Uji Validitas dan Reliabilitas Data ............................................................................ 17

Pengaruh Lingkungan Kerja Terhadap Kepuasan Kerja ........................................... 18

Pengaruh Kepuasan Kerja Terhadap Produktivitas .................................................. 19

Pengaruh Lingkungan Kerja Terhadap Produktivitas ............................................... 21

Pengaruh Tidak Langsung Variabel Lingkungan Kerja Terhadap Produktifitas

Melalui Kepuasan Kerja ............................................................................................ 22

KESIMPULAN DAN SARAN

Kesimpulan................................................................................................................ 25

Implikasi............................... ..................................................................................... 25

Saran.................................. ........................................................................................ 25

DAFTAR PUSTAKA.................................................................................................28

LAMPIRAN-LAMPIRAN.........................................................................................30