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Fashion Friends - Costumer Support Assistant

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Page 1: Fashion Friends - Costumer Support Assistant

Die FashionFriends AG betreibt unter www.fashionfriends.ch den ersten Schweizer Online-Shopping-Club im Bereich Markenkleider und Accessoires. Wir bieten unseren Mitgliedern täglich Markenartikel (Nike, Lacoste, Diesel etc.) bis zu 70% unter dem regulären Ladenpreis an. Zum Auf- und Ausbau unseres Customer Supports suchen wir per sofort eine(n)

Customer Support Assistant

(100%) Ihre Aufgaben: - Beratung und Betreuung unserer Kunden (Telefon, Mail, etc.) - Entgegennahme von Informationen der Kunden und Erfassung im System - Retourenhandling - Vorbereitung der Musterwaren für die Fotoshootings - Interne Unterstützung der Produktionsprozesse Ihr Profil: - Kaufmännische Grundausbildung - Deutsch als Muttersprache - Ausgezeichnete Französischkenntnisse (vorzugsweise bilingual) - Gute PC-Kenntnisse, gute Excel-Kenntnisse - Selbständige, exakte und produktive Arbeitsweise - Hohe Belastbarkeit, Stressresistenz und Ausdauer - Vorzugsweise gute Kenntnisse im Textilbereich (Stoffe, Schnittarten etc.) Sie arbeiten in einem kleinen und sehr vitalen Team von Internet-, Marketing- und Modespezialisten. Bei uns erhalten Sie die einmalige Gelegenheit, Ihre Fähigkeiten und Ihr Engagement in den Aufbau eines Unternehmens zu stecken, das sich zum Ziel gesetzt hat, seine Kunden restlos zu begeistern. Tag für Tag aufs Neue. Arbeitsort: Langenthal/BE Bewerbungsunterlagen bitte ausschliesslich per Mail an [email protected] Ihre Ansprechperson: Sabina Mätzler / Head of CRM & Distribution T: +41 62 550 50 44 I F: +41 62 923 44 01 I M: +41 79 706 52 03 [email protected] www.fashionfriends.ch