Fatiga Compasión-Acompañamiento

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  • 7/31/2019 Fatiga Compasin-Acompaamiento

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    Fatiga de lacompasin

    y acompaamientoTaller de Cuaresma EUSME

    Tomado de los apuntes del P. Fernando March

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    Qu pretendemos? Saber si nos vamos quemando

    con tantos aos de relacineducativa: BURNOUT Profundizar en un valor cristiano

    fundamental para el servicio alprjimo: la COMPASIN

    Adquirir conciencia de la necesidade importancia delACOMPAAMIENTO

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    Toma de conciencia En las salas de profesores de los colegios, muchas veces se

    comenta que cada da hay ms trabajos aadidos al de profesor.Adems de ensear, que ya pasa a segundo o tercer plano, hay quehacer de padre-madre, de confidente y de consejero; aunque a vecesbasta con hacer de pao de lgrimas. Quin nos ha preparado paraesta funcin? Algunos zanjan la cuestin diciendo que sonprofesionales de la docencia y no educadores. Educar no es sloofrecer una formacin intelectual o una preparacin tcnica, sino unproyecto moral de conciencia a conciencia, de libertad a libertad, dedestino a destinoJos Carlos Bermejo

    Para favorecer un aprendizaje vlido es indispensable que exista,entre el que aprende y el que quiere facilitar su aprendizaje, unarelacin interpersonal que implique ciertas cualidades y actitudesCarl Rogers

    Hay tres momentos a desarrollar:

    1. Profesional-docente2. Comunidad educativa (interacciones compaeros, estudiantes,

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    Toma de conciencia

    Partimos de algunas certezas

    El cuidado y acompaamiento de personas,mucho ms de jvenes es una tarea delicada,que Dios no encomienda a cualquiera.En la institucin todos y todas somosacompaantesHay inters en este mbito desde lo formal ylo informalNo es un aadido sino algo esencialEl manejo de esta realidad influye en los

    acadmico y disciplinario

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    Todo eso tengo que hacer?

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    Qu es el burnout?

    Definicin de Maslach y Jackson (1981)

    Sndrome caracterizado por la existencia deSndrome caracterizado por la existencia de

    cansancio emocionalcansancio emocional (Percepcin de incapacidad(Percepcin de incapacidadde ofrecer soporte)de ofrecer soporte)despersonalizacindespersonalizacin (Indiferencia)(Indiferencia)

    baja realizacin personalbaja realizacin personal, que puede, que puedepresentarse en profesionales que desempeenpresentarse en profesionales que desempeencualquier actividad laboral que tenga comocualquier actividad laboral que tenga comoobjetivo la atencin a otras personas.objetivo la atencin a otras personas.

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    Causas del

    burnoutEscaso reconocimiento por parte de la organizacinGran responsabilidad en la toma de decisionesExceso de estimulacin aversiva (contacto continuo con la enfermedad, dificultad, problemas, injusticias, eldolor y la muerte.

    Dificultad de comunicacin y expresin de sentimientos (familiares, compaeros).

    Dificultades propias del trabajo en equipo.

    La carga de la confidencialidad

    Carga horaria excesiva y los escasos tiempos de relacin en el acompaamiento

    Identidad social del educador poco definida (profesin-docencia, amistad-autoridad, etc)

    Factores externos (cambio social rpido, mutacin de valores, falta de apoyo familiar, etc)

    Mirada eficacista (pretender resultados), ingratitud, conciencia de siembra.

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    Manifestaciones

    Emociones Actitudes Conductas AlteracinSoledadAgotamientoAnsiedadImpotencia

    OmnipotenciaEstrs

    (Gil y Peir,1997)

    No verbalizarCinismoApataHostilidad

    SuspicaciaAislamientodel equipo

    - Agresividad- Aislamiento- Cambios bruscosde humor

    - Enfado frecuente- Irritabilidad- Alteracin delsueo

    - Hipertensin- Palpitaciones- Crisis asmticas- Catarros

    frecuentes- Alergias- Dolorescervicales- Fatiga- ...

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    Manifestaciones de laFatiga de la Compasin

    - Prdida de sentido, sensacin de vaco(me quiebro)

    - Estancamiento, falta de creatividad(no pienso)- Insensibilidad (me vacuno, se lo merecen)- Acomodo, pienso en m (me aprovecho)

    - Rigidez, intransigencia (me endurezco)- Escapismo, huida de la realidad (me voy)

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    Recomendacione

    sEn lacomunicacin En el trabajo enequipo- Saber decir no- Pedir ayuda

    - Hacer y aceptarobjeciones- Dar y recibircumplidos- Permitiremociones- Buen humor

    - Reconocer elproblema (ser

    facilitadores)- Buscar acuerdo y no laimposicin- Admitir los lmites (del

    equipo, personales,institucionales)- Compartir lasdificultades- Reconocer los xitos

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    Comprobamos nuestra

    Fatiga de la Compasincon elTest

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    Marque en cada frase, siendo lo ms

    sincero/a posible, el valor que refleje suexperiencia ms frecuente para usted en los

    ltimos 30 das.

    0=Nunca 1=Raramente 2=Algunas veces3=Con alguna frecuencia 4=Casi siempre

    5=Siempre

    Los nmeros con asterisco deben invertirpuntuacin segn lo siguiente:

    0=0 ; 1=5; 2=4; 3=3; 4=2, 5=1

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    EVALUACIN

    Suma resultados compasin Compasin

    22 o menor Baja

    Entre 23-41 Media

    42 o mayor Alta

    Suma resultados compasin Burn out

    22 o menor Baja

    Entre 23-41 Media

    42 o mayor Alta

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    Qu es lacompasin?

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    En aquel tiempo dijo Jess a susdiscpulos:

    Sean compasivos como su Padre

    es compasivo.No juzguen y no sern juzgados.

    No condenen y no serncondenados. Perdonen y sern

    perdonados.Den y Dios les dar. Les dar unabuena medida, apretada, repleta,

    desbordante; porque con la

    medida con que midan Dios lesmedir a ustedes(Lc 6, 36-38)

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    COMPASIN AUTNTICA

    Tiene como referencia a DIOS (fuentedel amor)Es creativa, partiendo de la verdadAbre a la esperanzaParte de la situacin del que sufreNo juzga ni condenaSaca de uno mismo

    Reconcilia (con uno mismo y con los dems)Genera vida, mueve a la alegra

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    Jess nos da el ejemplo de un amor lleno de compasin, o sea, de

    participacin sincera y real en los sufrimientos y dificultades de los

    hermanos. Siente compasin por las multitudes sin pastor (cf. Mt 9,

    36), y por eso se preocupa por guiarlas con sus palabras de vida y se

    pone a "ensearles muchas cosas" (Mc 6, 34). Por esa misma

    compasin, cura a numerosos enfermos (cf. Mt 14, 14), ofreciendo el

    signo de una intencin de curacin espiritual; multiplica los panes

    para los hambrientos (cf. Mt 15, 32; Mc 8, 2), smbolo elocuente de

    la Eucarista; se conmueve ante las miserias humanas (cf. Mt 20,34;Mc 1, 41), y, quiere sanarlas; participa en el dolor de quienes lloran

    la prdida de un ser querido (cf. Lc 7, 13; Jn 11, 33.35); tambin

    siente misericordia hacia los pecadores (cf. Lc 15, 1.2), en unin con

    el Padre, lleno de compasin hacia el hijo prdigo (cf. Lc 15, 20) y

    prefiere la misericordia al sacrificio ritual (cf. Mt 9, 10.13); y enalgunas ocasiones recrimina a sus adversarios por no comprender

    su misericordia (cf. Mt 12, 7).

    (Juan Pablo II, audiencia 7-julio-1993)

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    Amor a Dios y amor al prjimo son inseparables, son un

    nico mandamiento. Pero ambos viven del amor que viene

    de Dios, que nos ha amado primero. As, pues, no se trata

    ya de un mandamiento externo que nos impone lo

    imposible, sino de una experiencia de amor nacida desde

    dentro, un amor que por su propia naturaleza ha de ser

    ulteriormente comunicado a otros. El amor crece a travsdel amor. El amor es divino porque proviene de Dios

    y a Dios nos une y, mediante este proceso unificador, nos

    transforma en un Nosotros, que supera nuestras divisiones

    y nos convierte en una sola cosa, hasta que al final Diossea todo para todos (cf. 1 Co 15, 28).

    (Benedicto XVI,Deus Caritas est, 2005)

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    Compasin cristiana:

    Ver a los otros conlos ojos de Cristo

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    Es lo mismo compasinque lstima?

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    LSTIMA COMPASINSentimiento que

    empieza y termina enuno mismo

    Sentimiento que nosabre al otro y busca la

    Verdad

    No me implica(indiferente)

    Me responsabiliza dela vida del otro

    (hermano)

    No produce cambio(soy espectador)

    Transforma lassituaciones, busco elbien comn (soy

    solidario)

    Doy lo que me sobra,hago dao

    Doy parte de m,genero vida

    No hay referencia a

    Dios

    Hago presente a Dios

    por el Amor

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    ALGUNAS HERRAMIENTAS PARAEL ACOMPAAMIENTO

    NO ES ES

    Una terapia psicolgica Una experiencia humana

    Un encuentro de amistad Responder al encargo deJess

    Hacerse cargo de la vidadel acompaado Un arte, un carisma, unproceso educativo ypedaggico

    Agradar Ayudar

    Tener respuesta para

    todo

    Un servicio

    No querer que el otrorepita nuestraexperiencia

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    ALGUNAS HERRAMIENTAS PARAEL ACOMPAAMIENTO

    BUSCAMOS LA RELACIN DE AYUDA

    Estimular y capacitar la sujeto para la autoayuda

    Una mejor apreciacin y expresin de los recursos latentesdel individuo y un uso ms funcional de los mismos

    Ayudar a promover un cambio constructivo cuyo sujeto esel acompaado

    Facilitar el crecimiento de las capacidades secuestradas enla persona

    Caminar con

    Acompaar el cambio desde dentro

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    ALGUNAS HERRAMIENTAS PARAEL ACOMPAAMIENTO

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    ALGUNAS HERRAMIENTAS PARAEL ACOMPAAMIENTO

    Qu mbitos se debenacompaar?

    Conocimiento personal

    Maduracin afectivo-sexualVivencia de la familia

    Uso del tiempo

    Uso de los bienes materiales

    Relaciones interpersonales

    Crisis, conflictos, fracasosExperiencias solidarias

    Salud

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    CUALIDADES DEL ACOMPAANTE

    1.Orante2.Autntico3.Con acogida incondicional

    4.Con capacidad emptica Escucha activa Grada la distancia emotivas Implicado pero respetuoso

    Consciente de su propiavulnerabilidad

    Personaliza y confronta Maneja la entrevista personal

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    HERRAMIENTAS PARAACOMPAAR

    MANEJO DE LA ESCASEZ DEL TIEMPO ENEL ACOMPAAMIENTO

    Hablar con claridad

    Poner lmites a nuestro tiempoRespetar ritmos

    Trabajo en equipo

    Aprovechar los distintos momentos de presencia

    Uso de la comunicacin no verbal (+70%)

    ESCUCHA ACTIVA

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    ESCUCHA ACTIVA

    PROCESO PSICOLGICO

    AUDICIN Atencin, inters ymotivacin en el otroQuerer comprendery centrarse en el

    otroDEJAR HABLAR

    Centrarnos en sus necesidadesFisiolgicas

    De seguridadDe amor y pertenencia

    De estima y reconocimientoDe autorrealizacin

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    POR QU LA ESCUCHAACTIVA?

    El que escucha con el corazn se convierteen instrumento de curacin, porque da

    espacio a los otros para abrirse concreciente confianza y libertad y les permite

    sentirse comprendidos y afirmados.Es permitir la experiencia de aclarar lapropia situacin y dar al acompaado la

    agradable sensacin de acogida yhospitalidad

    Es un drenaje emotivoEs un hospedaje afectivo

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    DIFICULTADESDIFICULTADES PARA LA ESCUCHA ACTIVA

    Ansiedad

    Superficialidad

    Tendencia a Juzgar

    Impaciencia, impulsividad

    Pasividad, no querer intervenir

    La tendencia moralizanteEl decir a los dems lo que deben hacer

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    CMO ESCUCHARACTIVAMENTE?

    TIEMPO LIBREMENTAL

    CENTRADO

    MIRADA MONOSLABOSINTERJECCIONES

    SILENCIODENTRO DE S

    PARAESCUCHAR

    SENTIMIENTOS

    ESCUCHA ACTIVA

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    ESCUCHA ACTIVANIVELES escuchaactiva

    ATENCIN OBSERVACIN ESCUCHAPROPIA

    DESCRIPCI

    N

    Postura fsica Sentados en

    ngulo recto parapoder mirarse

    Cierta inclinacinhacia delante

    Brazos y manossueltos

    Contacto visual

    frecuente ygraduado al nivelde confianza

    Capacidad depercibir el

    comportamientono verbal

    Observar lapostura delcuerpo,presentacin

    Observar el

    cuidado de s Observar

    expresiones delrostro

    Observarmovimientos delcuerpo y manerade expresarse

    Captar el mensajecontenido en las

    palabras y en elparalenguaje

    Suspender el juicio Hacer silencio

    intrapsquico Centrarse en el

    ayudado y sucontenido (quin,qu, por qu,cundo, dnde, cmo

    Atencin a temasrepetitivos

    Atencin a ausenciasy olvidos

    Captar el significadodel tono de vox,velocidad, inflexiones

    OBJETIVO COMUNICAR INTERSCAPTAR EL GRADO DEENERGA,

    SENTIMIENTOS,DISPONIBILIDAD,INCONGRUENCIAS

    COMPRENDER LAEXPERIENCIA

    PERSONAL Y NCIADEL ACOMPAADO(SIGNIFICADOS YPERCEPCIONES)

    NO ES EL MOMENTO DE JUZGAR, PENSAR SOLUCIONES O RESPUESTASES EL PROCESO PARA ENTENDER LA EXPERIENCIA VITAL DEL ACOMPAADO

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    FUENTES