พฤตกรรมการใชเครอขายสงคมออนไลนของนกเรยน ในจงหวดสงขลา Behavior of the social network of students in Songkhla

สน กตตชนมวรกล Sinee Kittichonvorakun

งานวจยนไดรบทนอดหนนการวจยจากมหาวทยาลยหาดใหญ 2561

ลขสทธเปนของมหาวทยาลยหาดใหญ

HATYAI UNIVERSITY

(1)

ชองานวจย พฤตกรรมการใชเครอขายสงคมออนไลนของนกเรยนในจงหวดสงขลา ผวจย นางสาวสน กตตชนมวรกล สาขาวชา โฆษณาและการประชาสมพนธ ทนอดหนนการวจย 2556

บทคดยอ การวจยครงนมวตถประสงคเพอศกษาพฤตกรรมและวตถประสงคการใชเครอขาย

สงคมออนไลน ของนกเรยนในจงหวดสงขลา กลมตวอยาง คอ นกเรยนทก าลงศกษาในระดบมธยมศกษาชนปท1-6 ในเขตพนทจงหวดสงขลา จ านวน 400 คน โดยมแบบสอบถามเปนเครองมอในการเกบรวบรวมขอมลจากกลมตวอยาง น ามาวเคราะหขอมลดวยโปรแกรมทางสถต

ผลจากการวจยพบวาสวนใหญของกลมตวอยาง เขาใชเครอขายสงคมออนไลน Facebook มากทสด โดยผานชองทางโทรศพทมอถอ/แทบเลต เขาใชเครอขายสงคมออนไลนทบานหรอหอพกและนยมเขาใชเครอขายสงคมออนไลนชวงกลางคนมากทสด19.00– 24.00 น. มการเปดใชงาน 4-5 ครง/วน เฉลยครงละ 1 ชวโมง ผตอบแบบสอบถามสวนใหญเขาใชเครอขายสงคมออนไลน มวตถประสงคเพอหาขอมล มากทสด มคาเฉลยเทากบ 3.72 รองลงมา ใชเพอกจกรรมทางสงคมและเพองานอดเรก มคาเฉลยเทากบ 3.61 และ 3.48 ตามล าดบ ทงสามดานมระดบการใชอยในระดบสง ค าส าคญ: พฤตกรรม การใชเครอขายสงคมออนไลน นกเรยน

HATYAI UNIVERSITY

(1)

Research Title Behavior of the social network of students in Songkhla Researcher Ms. Sinee Kittichonvorakun Field Bachelor of Communication Arts Research Grant 2013

ABSTRACT This research aims to study and compare the behavior of using online social

networks which is influencing the students in Songkhla province. Representative sample is 400 students in secondary schools of Songkhla. Structured questionnaires are used in data collecting. Statistical analysis was performed to determine the average on a percentage basis

This research found that most of representative sample use online social networks on mobile. The most popular social networking website is Facebook. They generally access to Facebook from 7 p.m. to midnight. The average spending time is 4 – 5 times per day and each time takes an hour. The mean of their purpose in using social media are 3.72 for searching information ; 3.61 for social activities and for hobbies 3.48 . The three use was high level

Keywords : behavior, using online social networks, students HATYAI U

NIVERSITY

บทท 1 บทน า

ความส าคญและทมาของปญหา

ความกาวหนาของเทคโนโลยกอใหเกดการเปลยนแปลงในทกภาคสวนของสงคมโลก โดยเฉพาะอยางยงเมอสอออนไลนเขามามบทบาทในชวตประจ าวนของแตละคนมากขน โดยสอออนไลนนนเกดมาจากพฒนาการทางการสอสารทกาวหนาอยางไมหยดย งกอใหเกดสอรปแบบใหมๆ ขนมา พฒนาการแบบกาวกระโดดดงกลาวท าใหประชาชนมสวนรวมในการแสดงความคดเหนมากขน รปแบบการสอสารเปลยนแปลงจากเดมทเคยเปนการสอสารทางเดยว กาวเขาสยคของการสอสารสองทางโดยประชาชนมโอกาสในการรบขาวสารและมชองทางการในการแสดงความคดเหนมากยงขน (กาญจนา แกวเทพ, 2541) โดยเฉพาะเทคโนโลยเวบ 2.0 กอใหเกดประโยชนกบการตดตออยางมากเพราะความสามารถของระบบนเปนลกษณะทสามารถเชอมตอกนไดสองทางท าใหมการแลกเปลยนขอคดเหนกนไดทนท ซงแตเดมเทคโนโลยเวบ 1.0 ตดตอกนไดโดยทผใชไมสามารถสอสารโตตอบระหวางกนได ประสทธภาพทเพมขนพรอมกบความเรวของอนเทอรเนตจากการพฒนาโครงขายคมนาคมท าใหการใชชวตประจ าวนเปลยนไป เชน การซอสนคาออนไลน การคนควาขอมลเพอท ารายงาน การเขาสงคมเพ อแลกเปลยนความคดเหน และอนๆ จากความสามารถของเวบ 2.0 ในปจจบนจงท าใหมเวบไซตในลกษณะเครอขายสงคมออนไลน (Social Network Service) หรอ SNS ออกมามากมาย บรการผานเวบไซตทเปนจดเชอมโยงระหวางบคคลแตละคนทมเครอขายสงคมของตวเองผานเครอขายอนเทอรเนต รวมทงเชอมโยงบรการตางๆ อยาง อเมล การสอสาร กระดานความคดเหน ฯลฯ เขาดวยกน เปนชมชนออนไลนทเปดรบและแสดงความคดเหนดวย ขอความ และ การสนทนา ท าใหในปจจบนการตดตอเพอนเกาสมยเรยน การหาเพอนใหม และการสรางกลมหาเพอนใหมทมความสนใจ หรอ รสนยมในเรองเดยวกน สามารถแลกเปลยนแสดงความคดเหน ความสนใจ หรอ แสดงออกในเรองทสนใจ โดยการเขารวมกลมหมสมาชก หรอ เวทการสนทนานนๆ (ประพนธพงศ ใจเผอแผ, 2555)

ในปจจบนทกวนนมคนใชชวตอยกบสงคมออนไลนมากขนทกวน ซงมการใชสอสงคม (Social Media) ทผใชเปนผสอสาร หรอ เขยนเลา เนอหา เรองราว ประสบการณ บทความ รปภาพ และ วดโอ ทผใชเขยนขนเอง หรอ พบเจอจากสงอนๆ แลวน ามาแบงปนใหกบผอนทอยในเครอขายของตนผานทางเวบไซตเครอขายสงคมออนไลนทใหบรการ ปจจบนการสอสารแบบนท าผานทางอนเทอรเนต และโทรศพทมอถอ เชน กระดานความคดเหน รปภาพ และวดโอ โดยม

HATYAI UNIVERSITY

2

เทคโนโลยทรองรบเนอหาเหลาน ไดแก เวบไซตทแบงปนรปภาพ แบงปนเพลง แบงปนวดโอ กระดานความคดเหน อเมล เปนตน สวนเวบไซตทใหบรการเครอขายสงคมออนไลน ไดแก Facebook , My Space , Hi5 , Multiply เปนตน และการเกดสอสงคมท าใหพฤตกรรมการใชอนเทอรเนตของผคนเปลยนไป เชน Facebook และ Twitter เปนเครองมอใหมทท าใหสามารถตดตอสอสารกบกลมเพอนดวยบทสนทนาทงายกวาโทรศพทพรอมรบขอมลขาวสารและโตตอบไดแบบเวลาจรง ซงผลการส ารวจจากประเทศสหรฐอเมรกายนยนการใชบรการเครอขายสงคมออนไลนทเพมสงขนอยางตอเนองทกป และเปนทนยมอยางมากเปนอนดบตนๆ ของโลกออนไลนสวนเวบไซตทมจ านวนผเขาชมสงสดทวโลก กเหนจะเปน Facebook , Myspace, Twitter และ Orkut ส าหรบเวบไซต ทมเปอรเซนตเตบโตเพมขนเปนเทาตวกเหนจะเปน Facebook (ขวญวทย ตานอย,2553)

ปจจบนเทคโนโลยท าใหเยาวชนคนรนใหมด าเนนชวต และบรโภคสนคาผานสอใหมหรอสอทางเลอก โดยเฉพาะสอออนไลนและโทรศพทมอถอ ซงแตกตางจากธรรมเนยมวถปฏบตในอดต วยรนยคใหม ถอเปนเยาวชนยคอนเทอรเนตทใหความส าคญกบเสรภาพ (Freedom) มลกษณะเฉพาะแบบตอบสนองความตองการของตนเอง (Customization) หมายถงเยาวชนรนใหมไมชอบรปแบบมาตรฐานแบบของสนคาทผลตเพอผบรโภคจ านวนมาก แตพอใจในสงทดดแปลงแกไขใหสะทอนตวตน และความเปนอตลกษณไดมากกวา ตลอดจนเปนวยพนจพเคราะห(Scrutiny) ซง เปนวยทอยากร อยากเหน ซงในยคสมย ปจจบน ขอมลขาวสารสามารถตอบสนองดวยเทคโนโลยสอสารอนทนสมย โดยขอมลขาวสารจะถกบรรจอยในอนเทอรเนตและสอใหม ท าใหเกดการสบคนอยางสะดวกงายดายและไมยงยากซบซอน และยงชนชอบความเปนนวตกรรม (Innovation) ซงมกใฝหาสงประดษฐใหมๆ และความทนสมยอยตลอดเวลา (อศวน เนตรโพธแกว,2555)

จากการทในปจจบนเยาวชนและวยรนไดเตบโตขนในทามกลางโลกทเตมไปดวยสอตาง ๆอาท อนเตอรเนต โทรทศน นตยสาร ภาพยนตร หนงสอพมพ ฯลฯ อทธพลของสอเหลานสงผลตอพฒนาการทางความคด อารมณ ความรสกและพฤตกรรมของคนกลมดงกลาวเปนอยางมาก แมวาสอจะมคณประโยชนในฐานะทชวยใหเยาวชนรบรขอมลขาวสารและเขาใจประเดนปญหาทเกดขนในสงคม ชวยขยายมมมองเปดโลกทศนทมตอโลกใหกวางขน ชวยในการเรยนร สนบสนนทกษะทางวชาการ พฤตกรรมสรางสรรคทางสงคมและยงสนบสนนพฤตกรรมสขภาพ ในทางตรงกนขามผลกระทบทางลบของสอทมตอเยาวชนกพบวามอยหลายประการดวยกน สอถกวพากษวจารณจากสงคมในทางลบทงในเรองของการน าเสนอขอมลขาวสารทกอใหเกดความขดแยงความรนแรงในสงคม การน าเสนอคานยมและพฤตกรรมทางเพศทไมเหมาะสมอนสงผลตอการเลยนแบบ

HATYAI UNIVERSITY

3

พฤตกรรมทไมเหมาะสมของเยาวชน โดยทผานมานกวชาการทางดานสอสารมวลชนและผเชยวชาญทางสขภาพตางตระหนกเปนอยางดวา สอไดเขามามอทธพลตอการด าเนนชวตและมอทธพลตอพฤตกรรมสขภาพของเยาวชนมากขน ดงน นผวจ ยจงมความสนใจในการศกษาพฤตกรรมการใชเครอขายสงคมออนไลน ของนกเรยนในจงหวดสงขลา เพอสอบถามความคดเหนของนกเรยน เกยวกบพฤตกรรมการใชเครอขายสงคมออนไลน ในชวตประจ าวน และ วตถประสงคในการใชงานเครอขายสงคมออนไลน เพอสะทอนมมมองความคดเหนของนกเรยนใหสงคมและผทเกยวของไดรบทราบ และน าไปใชประโยชนตอไป

วตถประสงคการวจย 1. เพอศกษาพฤตกรรมการใชเครอขายสงคมออนไลนของนกเรยนในจงหวดสงขลา 2. เพอศกษาวตถประสงคการใชงานเครอขายสงคมออนไลนของนกเรยนในจงหวดสงขลา

ขอบเขตของการวจย การวจยครงนไดศกษาพฤตกรรมการใชเครอขายสงคมออนไลนของนกเรยนในจงหวด สงขลา ทก าลงศกษาอยในระดบมธยมศกษาตอนตน และมธยมศกษาตอนปลาย ทมอายระหวาง 13-18ป อาศยอยในจงหวดสงขลา ศกษาในเดอน มกราคม – มนาคม 2557

นยามศพทเฉพาะ 1. เครอขายสงคมออนไลน หมายถง เวบไซตทใหผบรการสามารถแลกเปลยน แบงปนขอมล ในรปแบบตาง ๆ ตามประโยชน กจกรรม หรอความสนใจเฉพาะเรองซงกนและกน 2. พฤตกรรมการใชเครอขายสงคมออนไลน หมายถง พฤตกรรมทเกยวของกบการใชงานเครอขายสงคมออนไลน เชน เครอขายสงคมออนไลนทนยมใช ชองทางการใชเครอขายสงคมออนไลน สถานทในการเขาใชเครอขายสงคมออนไลนเปนประจ า ชวงเวลาทเขาเครอขายสงคมออนไลนบอยทสด ความถในการตดตามเครอขายสงคมออนไลน และกจกรรมตาง ๆ ทท าผานเครอขายสงคมออนไลน เปนตน 3. นกเรยน หมายถง บคคลทมอายอยในชวงระหวาง 13-18 ป ทก าลงศกษาในระดบมธยมศกษา ทอาศยอยในจงหวดสงขลา

HATYAI UNIVERSITY

4

ประโยชนทคาดวาจะไดรบ 1. ทราบถงพฤตกรรมการใชบรการเครอขายสงคมออนไลนของนกเรยนในจงหวดสงขลา

ซงขอมลทไดเปนขอมลพนฐานแกผปกครอง คร อาจารย ในการสอดสองดแลและหาแนวทางปองกนผลกระทบทเกดขนจากการด าเนนชวตประจ าวนทตองใชอนเทอรเนต

2. เพอเปนแนวทางส าหรบสถาบนการศกษา นกการตลาด นกวางแผน ผบรหาร หรอผทเกยวของสามารถน าขอมลจากการศกษา ไปใชประโยชนในการวางแผน การก าหนดกลยทธ และคดคนรปแบบการน าเสนอขอมล ขาวสาร สารสนเทศตางๆ ผานทาง เครอขายสงคมออนไลน ไดอยางมประสทธภาพและเหมาะสม

HATYAI UNIVERSITY

บทท 2 เอกสารและงานวจยทเกยวของ

ในการวจยครงน ผวจยไดศกษาคนควาเอกสารงานวจยตาง ๆ ทเกยวของ และไดน าเสนอตามหวขอดงตอไปน 1. แนวคดเกยวกบเครอขายสงคมออนไลน (Social Network) 2. แนวคดเกยวกบวยรน 3. แนวคดและทฤษฎเกยวกบพฤตกรรม 4. แนวคดและทฤษฎการใชสอและความพงพอใจ

5. งานวจยทเกยวของ 1. แนวคดเกยวกบเครอขายสงคมออนไลน (Social Network)

1.1. ความหมายของเครอขายสงคมออนไลน (Social Network) กตกา สายเสนย ( 2550) Social Network คอ การทผคนสามารถท าความรจก และเชอมโยง

กนในทศทางใดทศทางหนง หากเปนเวบไซตทเรยกวาเปน เวบ Social Network กคอเวบไซตทเชอมโยงผคนไวดวยกน

อนงคนาฎ ศรวหค (อางถงใน ธราพร ตนทปธรรม , 2554) กลาววา Network คอ การ เชอมโยงประชากรเขาดวยกน

อทธพล ปรตประสงค (อางถงใน ธราพร ตนทปธรรม , 2554) กลาววา Social Network คอ เครอขายสงคมออนไลน เปนปรากฎการณของการเชอมตอระหวางบคคลในโลกอนเทอรเนต และ ยงหมายรวมถง การเชอมตอระหวางเครอขายกบเครอขายสงคมออนไลน

วรรณพร ดมล และธรตษร ชมแกว (2553)ไดกลาวถงเครอขายสงคมออนไลนไววาแนวคดเรองเครอขายสงคมออนไลน (Social Network) มกปรากฏใหเหนในลกษณะของการน ามาใชเพอด าเนนงานหรอกจกรรมตางๆโดยมตวบคคลหรอหนวยงานตางๆ รวมกนเปนเครอขายเพอใหสามารถใชทรพยากรรวมกนแลกเปลยนแบงปนทรพยากรขอมลขาวสาร ฯลฯ แตปจจบนคาดวา (Social Network) จะหมายถง ระบบเครอขายบนโลกออนไลนหรอการตดตอสอสารถงกนผานอนเทอรเนตนนเอง

เครอขายสงคมออนไลน (Social Network) (อดเทพ บตราช, 2553) หมายถง กลมคนทรวมกนเปนสงคมมการท ากจกรรมรวมกนบนอนเทอรเนต ในรปแบบของเวบไซตมการแผขยาย

HATYAI UNIVERSITY

6

ออกไปเรอย ๆ เปนรปแบบของการสอสารขอมลผานอนเทอรเนต ท าใหเครอขายคอมพวเตอรหรออนเทอรเนตเปนสงคมขนมา การสรางชมชนใหมบนอนเทอรเนตเปนเครองมอส าคญในการตดตอสอสาร สามารถท ากจกรรมตางๆ ทงเพอการศกษา ธรกจ และความบนเทง

Social Network (ธราพร ตนทปธรรม, 2554) หมายถง กลมคนทรวมกนเปนสงคมมการท ากจกรรมรวมกนบน อนเทอรเนต ในรปแบบของเวบไซตมการแผขยายออกไปเรอย ๆ เปนรปแบบของการสอสารขอมลผานอนเทอรเนต ท าใหเครอขายคอมพวเตอรหรออนเทอรเนตเปนสงคมขนมา

สรปไดวา เครอขายสงคมออนไลน หมายถง การทกลมคนทรวมกนเปนสงคมมการท ากจกรรมรวมกนบนอนเทอรเนต สามารถเชอมโยงถงกนท าความรจกกน สอสารถงกน เชอมโยงระหวางบคคลตอบคคลไปจนถงบคคลกบกลมบคคลไวดวยกน ซงมลกษณะเปนสงคมเสมอน สงคมประเภทนจะเปนการใหผคนสามารถท าความรจก แลกเปลยนความคด แบงปนประสบการณรวมกน และการสรางชมชนใหมบนอนเทอรเนตเปนเครองมอส าคญในการตดตอสอสาร สามารถท ากจกรรมตางๆ ทงเพอการศกษา ธรกจ และความบนเทง

1.2 ประเภทของ Social Networking

สอสงคมออนไลน หรอ Social Media สามารถแบงประเภทของสอสงคมออนไลน (ประเภทสอสงคมออนไลน : ออนไลน) โดยมลกษณะทรวมกนคอการทผใชหรอผบรโภคเปนผสรางเนอหาดงกลาวขนมา หรอทเรยกวา Users Generated Content หรอ Consumer Generated Content โดยมการแบงประเภทดงน

1.2.1 Blog ซงเปนการลดรปแบบจากค าวา Weblog ซงถอเปนระบบจดการเนอหา (Content Management System: CMS) รปแบบหนง ซงท าใหผใชสามารถเขยนบทความเรยกวา Post และท าการเผยแพรไดโดยงาย ไมยงยากในการทจะตองมานงเรยนรถงภาษา HTML หรอโปรแกรมท า Web site ทงนการเรยงของเนอหาจะเรยงจากเนอหาทมาใหมสดกอน จากนนกลดหลนลงไปตามล าดบของเวลา (Chronological Order) การเกดของ Blog เปดโอกาสใหใครๆทมความสามารถในดานตางๆ สามารถเผยแพรความรดงกลาวดวยการเขยนไดอยางเสร ไมมขดจ ากดเรองเทคนคอยางในอดตอกตอไป ท าใหเกด Blog ขนมาจ านวนมากมาย และเพมเนอหาใหกบโลกออนไลนไดเปนจ านวนมหาศาลอยางทไมเคยมมากอน นอกจากนเครองมอทส าคญทท าใหเกดลกษณะของ Social คอ การเปดใหเพอนๆเขามาแสดงความเหนได

1.2.2 Twitter และ Microblog อนๆ เปนรปแบบหนงของ Blog ทจ ากดขนาดของการ Post แตละครงไวท 140 ตวอกษร โดยแรกเรมเดมท ผออกแบบ Twitter ตองการใหผใชเขยนเรองราววา

HATYAI UNIVERSITY

7

คณก าลงท าอะไรอยในขณะน (What are you doing?) แตกจการตางๆกลบน า Twitter ไปใชในทางธรกจ ไมวาจะเปนการสรางการบอกตอ เพมยอดขาย สราง Brand หรอเปนเครองมอส าหรบการบรหารความสมพนธลกคา (CRM) ทงนยงสามารถใชเปนเครองมอในการประชาสมพนธบทความใหมๆบน Blog ไดดวย Twitter นนเปนทนยมขนมากอยางรวดเรว จนท าใหเวบไซตประเภท Social Network ตางๆ เพม Feature ทใหผใชสามารถบอกไดวาตอนนก าลงท าอะไรกนอย

1.2.3 Social Networking – จากชอกสามารถแปลความหมายไดวาเปนเครอขายทเชอมโยงเรากบเพอนๆจนกลายเปนสงคม ทงนผใชจะเรมตนสรางตวตนของตนเองขนในสวนของ Profile ซงประกอบดวยขอมลสวนตว (Info) รป (Photo) การจดบนทก (Note) หรอการใสวดโอ (Video) และอนๆ นอกจากน Social Networking ยงมเครองมอส าคญในการสรางจ านวนเพอนใหมากขน คอ ในสวนของ Invite Friend และ Find Friend รวมถงการสรางเพอนจากเพอนของเพอน นกการตลาดน า Social Networking มาใชในการมปฏสมพนธกบลกคา อาจจะอยในรปของการสราง Brand ผานเกมสหรอ Application ตางๆ หรออาจใชเปนเครองมอของ CRM ผานทาง Pages และนอกจากนตวลกคาหากชนชอบในสนคาหรอบรการกสามารถรวมกลมกนจดตง Group ขนมาได เวบไซตทมลกษณะของ Social Networking มมากมาย แตอาจจะแบงไดเปน 2 ประเภท คอ ประเภทแรกจะสนใจในการสรางเครอขายระหวางเพอนๆหรอครอบครว เชน Facebook, Hi5 หรอ Myspace และอกประเภท คอสนใจในการสรางเครอขายในเชงธรกจ ทเปดใหใส Resume และขอมลเชงอาชพตางๆ เชน Linkedin หรอ Plaxo เปนตน

1.2.4 Media Sharing เปนเวบไซตทเปดโอกาสใหเราสามารถ upload รปหรอวดโอเพอแบงปนใหกบครอบครว เพอนๆ หรอแมกระทงเพอเผยแพรตอสาธารณชน นกการตลาด ณ ปจจบนไมจ าเปนจะตองทมทนในการสรางหนงโฆษณาทมตนทนสง ซงอาจจะใชกลองดจตอลราคาถกๆ ถายทอดความคดเปนรปแบบวดโอ จากนนน าขนไปสเวบไซต Media Sharing อยาง YouTube หากความคดเปนทชนชอบ กท าใหเกดการบอกตออยางแพรหลาย หรอกรณหากกจการขายสนคาทเนนดไซนทสวยงาม กอาจจะถายรปแลวน าขนไปสเวบไซตอยาง Flickr เพอใหลกคาไดชม หรออาจจะใชเปนเครองมอในการน าชมโรงงาน หรอบรรยากาศในการท างานของกจการ เปนตน หรออยางกรณของ Multiply ทคนไทยนยมน ารปภาพทตนเองถายมาแสดงฝมอ เหมอนเปนแกลลอรสวนตว ท าใหผวาจางไดเหนฝมอกอนทจะท าการจาง

1.2.5 Social News and Bookmarking เปนเวบไซตทเชอมโยงไปยงบทความหรอเนอหาใดในอนเทอรเนต โดยผใชเปนผสงและเปดโอกาสใหคะแนนและท าการโหวตได เปนเสมอนมหาชนชวยกลนกรองวาบทความหรอเนอหาใดนนเปนทนาสนใจทสด ในสวนของ Social Bookmarking นน เปนการทเปดโอกาสใหคณสามารถท าการ Bookmark เนอหาหรอเวบไซตทชนชอบ โดยไม

HATYAI UNIVERSITY

8

ขนอยกบคอมพวเตอรเครองใดเครองหนง แตสามารถท า ผานออนไลน และเนอหาในสวนทท าBookmark ไวน สามารถทจะแบงปนใหคนอนๆไดดวย

1.2.6 Online Forums ถอเปนรปแบบของ Social Media ทเกาแกทสด เปนเสมอนสถานททใหผคนเขามาพดคยในหวขอทพวกเขาสนใจ ซงอาจจะเปนเรอง เพลง หนง การเมอง กฬา สขภาพ หนงสอ การลงทน และอนๆอกมากมาย ไดท าการแลกเปลยนความคดเหน แสดงขอมลขาวสาร ตลอดจนถงการแนะน า สนคาหรอบรการตางๆ นกการตลาดควรสนใจเนอหาทพดคยใน Forums เหลาน เพราะบางครงอาจจะเปนค าวจารณเกยวกบตวสนคาและบรการ ซงสามารถเขาไปท าความเขาใจ แกไขปญหา ตลอดจนถงใชสรางความสมพนธทดกบลกคา เวบไซตประเภท Forums อาจจะเปนเวบไซตทเปดใหแลกเปลยนความคดเหนกนโดยเฉพาะ หรออาจจะเปนสวนหนงในเวบไซตเนอหาตางๆ

โดยทกวนนมคนใชชวตอยกบสงคมออนไลนมากขนทกวน และมการใช Social Media ทผใชเปนผสอสาร หรอเขยนเลา เนอหา เรองราว ประสบการณ บทความ รปภาพ และวดโอ ทผใชเขยนขนเอง ท าขนเอง หรอพบเจอจากสออนๆ แลวน ามาแบงปนใหกบผอนทอยในเครอขายของตน ผานทางเวบไซต Social Network ทใหบรการบนออนไลน ปจจบนการสอสารแบบนท าผานทาง Internet และโทรศพทมอถอ เชน กระดานความคดเหน เวบบลอก วก (wiki) Podcast รปภาพ และวดโอ โดยมเทคโนโลยทรองรบเนอหา (content) เหลาน ไดแก เวบบลอก เวบไซตทแชรรปภาพ แชรเพลง แชรวดโอ เวบบอรดอเมล IM (Instant Massage) เครองมอทใหบรการ เชน Voice over IP สวนเวบไซตทใหบรการ Social Network ไดแก Google Group Facebook MySpace หรอ YouTube เปนตน โดยแบงหมวดของ Social Media แบงตามหมวดการใชงานได 5 หมวด ดงน

1) หมวดการสอสาร (Communication) เชน Blogs (blogger (google), Blognone, gotoKnow, Typepad, WordPress) ,Internet forums (vBulletin, phpBB), Micro-blogging (Twitter, Plurk, Pownce, Jaiku),Social networking (Facebook, LinkedIn, MySpace, Orkut, Skyrock, Netlog, Hi5, Friendster, Multiply) และ Social network aggregation เชน FriendFeed, NutshellMail, Spokeo, Youmeo

2) หมวดความรวมมอ และแบงปน (Collaboration) เชน Wikis (Wikipedia, PBwiki, wetpaint),Social bookmarking (Delicious, StumbleUpon, Stumpedia, Google Reader, CiteULike),Social news (Digg, Mixx, Reddit) และ Opinion sites (epinions, Yelp)

3) หมวด มลตมเดย (Multimedia) เชน Photo sharing เวบทแบงปนการใชงานรป (Flickr, Zooomr, Photobucket, SmugMug), Video sharing แบงปนวดโอ (YouTube, Vimeo, Revver), Art

HATYAI UNIVERSITY

9

sharing แบงปนภาพศลปะ (deviantART) และ Livecasting การถายทอดสด (Ustream.tv, Justin.tv, Skype) อกทงยงม Audio and Music Sharing เวบทมการแชรเพลงจากสถานวทย และเวบเพลงหรอดนตร (imeem, The Hype Machine, Last.fm, ccMixter)

4) หมวดรวว และแสดงความคดเหน (Reviews and Opinions) เชน Product Reviews (epinions.com, MouthShut.com, Yelp.com) และ Q&A (Yahoo Answers)

5) หมวดบนเทง (Entertainment) เชน Virtual worlds (Second Life, The Sims Online), Online gaming (World of Warcraft, EverQuest, Age of Conan, Spore (2008 video game)) และ Game sharing (Miniclip)

1.3 ขอมลการใชอนเทอรเนตของคนไทย ปจจบนอนเทอรเนตถอวาเปนสอทมบทบาทส าคญอยางมากในโลกออนไลน โดยเฉพาะ

อยางยงในกลมเดกและเยาวชน ซงเปนกลมหลกในการใชสออนเทอรเนต เพราะสามารถเขาถงและรบรขอมลขาวสารไดจากทกมมโลก จากการส ารวจการมและการใชเทคโนโลยสารสนเทศในครวเรอนของส านกงานสถตแหงชาต (2554) พบวา ประชากรอาย 6 ปขนไป มสดสวนทใชอนเทอรเนตเพมขนในทกกลมอาย โดยเฉพาะกลมวยรนทมอายระหวาง15-24 ป มสดสวนการใชอนเทอรเนตสงกวากลมอน จากรอยละ 39.7 ในป 2550 เปนรอยละ 51.9 ในป 2554 และคาดวาการใชอนเทอรเนตของกลมวยรนนนาจะมแนวโนมเพมสงขนเรอยๆ ดงรายละเอยดในภาพท 1

ภาพท 1 แสดงสถตการใชอนเทอรเนต จ าแนกตามอาย ป 2550-2554

(ภาพประกอบ http://service.nso.go.th/nso/web/article/article_47.html)

HATYAI UNIVERSITY

10

จงปฏเสธไมไดวาอนเทอรเนตมบทบาทตอการเรยนรของเดกและเยาวชน และดวยการเขาถงหรอการใชอนเทอรเนต ไดรบการพฒนาใหมความสะดวกสบายในการใช สามารถเขาถงไดดวยอปกรณ โทรศพทมอถอ ซงเปนอปกรณทมบทบาทตอชวตประจ าวน โดยเฉพาะวยรน เนองจากสามารถพกพาไดสะดวกและใชตดตอสอสารระหวางกนไดอยางรวดเรวทกททกเวลา นอกจากนนยงใชทองอนเทอรเนต เลนเกมสรบ-สงอเมล ดาวโหลดเพลง รปภาพตางๆและจากผลส ารวจดงกลาวยงพบอกวา วยรนอาย 15-24 ป ทมโทรศพทมอถอ และใชโทรศพทมอถอ เพอเลนเกมสตางๆ มากถงรอยละ 42.2

ภาพท 2 แสดงสถตการใชอนเทอรเนตจากโทรศพทมอถอป 2554 (ภาพประกอบ http://service.nso.go.th/nso/web/article/article_47.html)

และจากผลการส ารวจพฤตกรรมบรโภคสอของวยรน ของบรษท ซนโนเวต จ ากด ซงเกบขอมลจากกลมอาย 15-24 ป ในหลายๆ ประเทศในแถบเอเชย พบวา วยรนไทยมการใชอนเทอรเนตสงถง 3.1 ชวโมงตอวน และใชเวลาในการเลนเกมสออนไลนผานคอมพวเตอรและโทรศพทมอถอ รวมทงเกมสอเลกทรอนกสแบบพกพาสงทสด เปนอนดบหนงในเอเชย คอ เฉลยวนละ 60.7 นาท สงกวาคาเฉลยของวยรนในหลายๆ ประเทศ เชน สงคโปร 59.4 นาท/วน ฮองกง 56 นาท/วน เกาหล 46 นาท/วน และจน 43.2 นาท/วน จากสถตดงกลาว เมอเปรยบเทยบพฤตกรรมของวยรนไทยกบประเทศอน ทมศกยภาพทางดานเทคโนโลยสงกวาไทยแลว จะเหนวาวยรนไทยนบวานาเปนหวงมาก

ส าหรบผลกระทบทจะเกดขนตอสงคมนน หากมองในทางทดแลว จะพบวา สงคมเครอขาย ชวยใหการตดตอสอสาร หรอการแลกเปลยนเรยนรของคนในสงคมใชเวลาทรวดเรว บางครงไมตองเดนทางขามประเทศเพอมาพบกนกสามารถเจอกนไดผานทางสงคมออนไลน อกทงท าใหเกดความอสระในการมเพอนทมาจากตางประเทศมากขน ท าใหเกดการแลกเปลยนท ง

HATYAI UNIVERSITY

11

ทางดานทศนคต ความร และวฒนธรรมตางๆท าใหเกดคลงความรใหมๆ ขนมา เพราะการแลกเปลยนเรยนรของคนในสงคมเครอขาย ทมการตอยอดทางความคด กนอยางตอเนอง ซงในหลายๆ ครงกพบวาม นวตกรรมใหมๆ เกดขนมาจากการคยกนใน Webboard รวมไปถงการสรางพลงทางสงคมทมากขน โดยจะเหนไดจากเมอใดกตามทสงคมเกดปญหาขน กจะมการวพากษวจารณ แสดงความคดเหน หาทางออกใหกบปญหาตางๆ โดยมคนเขามามสวนรวมเปนจ านวนมาก ซงการรวมกลมทางสงคมนขนมากท าใหเกดพลงในการขบเคลอนและปรบปรงประเทศตอไป แตในอกมมหนง จะพบวาความสมพนธของคนในสงคมเครอขายน เปนความสมพนธแบบฉาบฉวย ไมไดมการตดตอสอสารแบบเผชญหนากนอยางแทจรง บางคนตองการเพยงแคเกบจ านวนเพอนใหเยอะๆ เฉยๆ เพอนทอยในสงคมนจงไมคอยมความส าคญเทาไรนก นอกจากน ขอมลสวนตวทอยในสงคมเครอขาย กบอกไมไดวาเปนขอมลทถกตองหรอไมท าใหถกมองวาเปนสงคมแหงความหลอกลวง และไมจรงใจ การทไมตองเหนหนาในการสอสารกน ท าใหในหลายๆ ครงผใชเองกขาดสต และศลธรรม และน าพฤตกรรมทางดานลบทตวเองอยากท า แตไมไดท าในโลกของความเปนจรงมาใชในโลกของไซเบอร โดยมกใชขอความในการดหมน ถากถาง หรอการ Post รปทคอนขางอนาจาร(ธราพร ตนทปธรรม, 2554) สออนเทอรเนตเสมอนกบ "ดาบสองคม" ก าลงกลายเปนปญหาอยางหนงในกระบวนการเรยนรของเดก ๆ และเยาวชน โดยทแมแตเดก ๆ เองกไมรตว นอกจากนการใชสออนเทอรเนตในการเสพเวบลามกกมผลตอพฤตกรรมทางเพศ ของเดกไมมากกนอย กลายเปนปญหาสงคมตามมา เชน การรมโทรม หรอการขมขน ทส าคญ การเสพสงเหลานท าใหทศนคตในดานเพศของเดกเปลยนแปลงไปทละเลกละนอย ส าหรบการใชสออนเทอรเนตเพอการเลนพนน ตองยอมรบวา เปนเรองสมเสยงตออนาคตของเดกพอสมควร เพราะแมเดกทเลนพนนออนไลนจะมจ านวนไมมากเทากบเดกทใชสออนเทอรเนตเพอท ากจกรรมอยางอน แตผลกระทบทเดกไดรบเขาขนรนแรง เชน นอกจากจะท าใหเดกไดรบเขาขนรนแรง เชน นอกจากจะท าใหเดกไมสามารถเรยนหนงสอตอไปไดเพราะเปนหนและตองหนหนแลว อาจถงขนถกท ารายรางกาย แมแตครอบครวของเดกเองกจะไดรบผลกระทบในเรองนไปดวย

นอกจากนการใชสออนเทอรเนต โดยเฉพาะสอสงคมออนไลนในลกษณะ "เสพตด" จนเกนความพอด สงผลกระทบตอกระบวนการเรยนรของเดกไมมากกนอย เชน การเลนโปรแกรมแชท จนไมสนใจเรยนหนงสอ บางคนใชโทรศพทมอถอเลนแชทคยกบเพอนทงทมครสอนอยในหอง ท าใหไมสนใจเรยน และเมอนาน ๆ เขากเรยนไมรเรอง ถอวามผลตอการเรยนของเดกโดยตรง ทส าคญ ยงสงผลตอกระบวนการเรยนรทางสงคมของเดก เพราะเมอเดกใชแตสอสงคมออนไลน ท าใหเดกไมสนใจคนรอบขาง ไมรวธในการพดคยกบผอน ขาดมนษยสมพนธ เพราะเดกจะจมอยกบโลกเสมอนจรงในสอสงคมออนไลน ในแตละวนกจะคยอยกบเพอนในสอออนไลน โดยละเลยท

HATYAI UNIVERSITY

12

จะสนทนากบบคคลทอยตรงหนา สงเหลานสงผลตอกระบวนการเรยนรของเดกทงสน และยงนานไปกยงท าใหพฤตกรรมหรอบคลกภาพของเดกแยลงไปเรอยๆ ซงเปนสงทนาเปนหวงอยางยง ท าใหในหลายๆ ครง สงคมเครอขาย กลายเปนแหลงรวมของกลมคนทเปนปญหาทางสงคม ดงนนจะเหนไดวาสงคมเครอขายแมจะเปนเทคโนโลยใหม แตกสงผลตอสงคมสงมาก และถาองคกรทางภาครฐ หรอองคกรทเกยวของกบการดแลทางดานสงคมไมไดระวงตว กจะท าใหสงคมของตวเองตองตกเปนเหยอของเทคโนโลยได 2. แนวคดเกยวกบวยรน 2.1.ความหมายของวยรน วยรน เปนวยทเชอมตอระหวางวยเดกและวยผใหญ ซงอยในระยะทตองปรบพฤตกรรมจากวยเดกไปสพฤตกรรมแบบผใหญทสงคมนนๆ ยอมรบ โดยทวยรนน นไมเพยงแตมการเจรญเตบโตทางรางกายเทานนแตยงมการเจรญเตบโตทางสงคมทอยในกรอบของวฒนธรรมแตละทดวยในปจจบนเปนทยอมรบวา ชวงความเปนวยรน (Adolescent) ไดขยายออกไป คอจากอาย 12-18 ป เปน 12-25 ป เนองจากเหตผลทวา ปจจบนเดกตองอยในสถาบนการศกษานานขน การเปนผใหญทสามารถพงตนเองไดทางเศรษฐกจจงตองยดเวลาออกไป อกทงรปแบบชวตสมยใหมท า ใหเดกมวฒภาวะจตใจชากวายคสมยทผานมา นอกจากนวยรนเปนวยทมนษยพยายามคนหาความตองการทแทจรงเรยนร บทบาทหนาทและพฒนาความสามารถเฉพาะตน เพอทจะวางแผนชวตตอไปในอนาคตซงถาในระยะนวยรนประสบความส าเรจในการคนหาเอกลกษณของตวเอง อรคสน (Erikson,1968) กจะสงผลใหวยรนเขาใจในบทบาทหนาทและเตบโต เปนผใหญทรจกความสามารถของตน รวมทงมการวางแผนชวตทเหมาะสม ในทางตรงกนขาม หากเกดความลมเหลว ในการคนหาเอกลกษณเฉพาะตน วยรนกจะสบสนในบทบาทหนาทและมผลกระทบตอการเตบโตเปนผใหญในอนาคต นอกจากวยรนเปนวยทตองการคนหาเอกลกษณของตวเองแลววยรนยงปรารถนาทจะเปนเหมอนผใดผหนงในสงคม ดวยการเลอกเอาลกษณะบางอยางของตนแบบมาใชเปนลกษณะของตนเอง ซงมกจะไดแก พอ แมญาต พ นอง และครอาจารยแตการเลยนแบบพฤตกรรมนน มไดจ ากดเฉพาะ พฤตกรรมทดอาจมการรบเอาพฤตกรรมทมลกษณะกาวราว หรอรนแรงมาไดจากการประสบกบเหตการณทรนแรงในชวต หรออาจจดจ าเอาพฤตกรรมทไมดมาจากบคคลทใกลชด และจากสอตางๆ จากการใหค าจ ากดความของวยรน จงไดจ าแนกวยรนออกเปน 3 ชวงวยไดแกวยรนตอนตน มชวงอายตงแต 11 ถง 14 ปวยรนตอนกลาง มอายตงแต15 ถง 18 ปและวยรนตอนปลาย

HATYAI UNIVERSITY

13

หรอเยาวชน มชวงอายต งแต 19 ถง 21 ปซงมความสอดคลองกบวยเรมเขาศกษาในระดบมธยมศกษาตอนตน มธยมศกษาตอนปลาย 2.2 พฒนาการเปลยนแปลงของวยรน ส าหรบวยรน เปนชวงวยทมการเปลยนแปลงพฒนาการทางดานรางกาย จตใจ อารมณสงคม ไปสวฒภาวะความเปนผใหญ เปนชวงวยแหงการสรางอตลกษณของตนเองทน าไปสการยอมรบจากคนรอบขาง ตองการความอสรภาพ พฒนาการทส าคญของวยรนสามารถแบงออกเปน 4 ประการ (พรพมล เจยมนาคนทร, 2539) ไดแก 2.2.1 พฒนาการทางดานรางกาย รางกายของวยรนจะมความเปลยนแปลงเกดขนตอระบบอวยวะภายใน เชน ระบบการผลตฮอรโมนของตอมไรทอ และลกษณะโครงสรางภายนอกรางกาย เชน การเปลยนแปลงของเสยง การขยายตวของกลามเนอและกระดก การมขนขนตามรางกายและการเปลยนแปลงของอวยวะสบพนธทงนเพอใหรางกายของวยรนเจรญเตบโตไดเตมทผใหญควรเตรยมความพรอมใหแกเดกในการกาวเขาสวยรน โดยการใหความรและค าแนะน าเกยวกบความเปลยนแปลงทจะเกดขนและการปฏบตตวใหถกตอง 2.2.2พฒนาการทางดานอารมณ อารมณของวยรนจะมความแปรปรวนและเกดความเครยดไดงาย ทงนเนองจากวยรนมการเปลยนแปลงทางรางกายอยางเหนไดชด จงท าใหเกดความกงวลและขาดความมนใจในบคลกภาพของตนเองเนองจากการเปลยนแปลงของฮอรโมนและการท างานของตอมไรทอ จะท าใหวยรนมพลงงานมาก และอาจไมไดใชพลงงานทมใหเกดประโยชนจนท าใหผใหญไมพอใจ นอกจากนเมอตอมเพศถกพฒนาเตมทวยรนจะเรมสนใจในเพศตรงขาม และมพฤตกรรมเรยกรองความสนใจจากเพศตรงขาม ซงบางครงกอาจจะขดใจผใหญและท าใหถกผใหญตอวาจนท าใหเกดความเครยดได 2.2.3 พฒนาการทางดานสงคม วยรนจะมการเปลยนแปลงทางเจตคตและพฤตกรรมทางสงคมในทกดาน วยรนตองการอสรเสรภาพในการคด การปฏบตตวการคบเพอน และตองการความเปนสวนตวจงท าใหบางครงอาจเกดปญหาความไมเขาใจกนกบผใหญ และสงผลใหวยรนหนไปใกลชดกบกลมเพอนมากกวาครอบครววยรนจะใหความส าคญกบการคบเพอน และตองการเลอกกลมเพอนทมคานยม และมความสนใจในสงเดยวกนเพอใหตนเองไดรบการยอมรบ มความรสกมนใจและปลอดภย ทงนการคบเพอนจะชวยใหวยรนรจกการปรบตวใหเขากบสงคมเรยนรการรกษามตรภาพ มความเขาใจตวเองและรจกรบฟงความเหนของผอน การปรบตวใหเขากบสงคมนบวาเปนพฒนาการทยากทสดของวยรน

HATYAI UNIVERSITY

14

2.2.4 พฒนาการทางดานสตปญญา ชวงวยรนเปนวยทมความส าคญตอการพฒนาระดบสตปญญาเปนอยางมาก นกจตวทยาดานพฒนาการทางสตปญญาของมนษยหลายทานมความเหนตรงกนวา สตปญญาของมนษยจะเพมขนเรอยๆ ระหวางอาย 18 ถง 20 ปโดยในวยนมนษยจะสามารถใหนยามวตถสงของตางๆ ไดอยางชดเจน สามารถแบงแยกคณลกษณะของสงของตางๆ ไดด มพฒนาการทางความคดรวบยอด และมความคดในระดบทเปนนามธรรมพฒนาการทางสตปญญาของวยรนปรากฏในหลายรปแบบ เชน รจกลองตงสมมตฐานหลายๆแบบเพอหาขอสรปทดสามารถแกปญหาหลายๆแบบ โดยมกระบวนการคดทมระบบและมเหตผลมความจ าดสามารถจดจ าสงทตนสนใจไดอยางแมนย า แตมกไมน าไปใชในเรองการเรยน มความคดกวางไกลมจนตนาการ คดฝนถงสงตางๆ อยากรอยากเหนอยากทดลอง และมความเชอมนในความเชอหรอความเหนของตนอยางรนแรง 2.3 ลกษณะทางสงคมของวยรน วยรนทวไปมลกษณะทางสงคมดงน

2.3.1 มความสนใจในเรองตาง ๆ นอยลงแตมองอยางลกซงมากขน ความสนใจในเรองบางอยางอาจมอทธพลมาจากเพอนวยเดยวกน เนองจากใชเวลาสวนใหญอยกบเพอน การเทยวเตร การสนทนาในเรองตาง ๆ อาจเปนสาเหตแหงการเรมสนใจในเรองบางเรองและตองการรใหลกซงขน เดกจะแสวงหาความรจากแหลงตาง ๆ เชน หาหนงสออาน ซกถามจากผร เขยนจดหมายหรอ ใชโทรศพทเพอซกถาม

2.3.2 มการแสดงออกทเหมาะสมตามเพศและวยมากขน การเปลยนแปลงทางเจตคต และพฤตกรรมทางสงคมทเกดขนตามเพศและวย เดกจะมความพยายามในการปรบตวใหเหมาะสมกบสถานภาพทางสงคมของตนมากขน เดกในกลมจะมอทธพลตอกน เดกจะเรยนรการรกษามตรภาพ ความซอสตยตอกลม

2.3.3 การคบเพอนจะเรมมมาตรฐานทางวฒนธรรมแบบผใหญ เดกวยรนจะพฒนารปแบบ ตลอดจนเหตผลในการเลอกคบเพอนมากขนตามวย แนวคดในการเลอกเพอนจะเปลยนไป เชน ในวยเดกจะมการคบเพอนกลมใหญ คบเพอเทยว หรอเลนดวยกน แตเมอเตบโตขนจ านวนสมาชกในกลมจะเรมลดนอยลง จะมการเลอกสรรมากขน มการเลอกคบเพอนทเขาใจกน มความเหนอกเหนใจซงกนและกน และมความลกซงผกพนกนมากขน วยรนมกมเพอนสนท 12 คนทสามารถพดคยและระบายสงตาง ๆ ใหกนและกนฟงได แตบางคนอาจมเพอนจากกลมยอยหลายกลมมารวมกน แตไมวาจะมจ านวนเทาใดกลมเพอนทวยรนคบกนอยจะมการแสดงออกทแสดงใหเหนการยอมรบความคดเหนของผอน และไดท าสงตาง ๆ ทสนใจรวมกน สถานภาพของเดกวยรนจะไดรบการยอมรบในกลมมากกวาจากพอแม บางคนไมกลาแตงตวหรอท า สงใดทผดจากกลมเลย แตเมอยาง

HATYAI UNIVERSITY

15

เขาสวยรนตอนปลายเดกจะคอย ๆ แยกตวเองออกจากกลมและเรมมขอสงสยเกยวกบความคดของเพอน ๆ ในกลมดวย และในขณะเดยวกนกเรมมความมนใจในตวเองมากขน และสามารถตดสนใจดวยตวเองได เขาจะเรมเบอความคดของกลมและหนมาสรางสรรคแบบแผนของตนเอง นนคอการกาวสภาวะของความเปนผใหญ แตไมไดหมายความวาเขาจะทงเพอนไปเสยหมด เพยงแตเปนการมองเพอนในอกมมมองหนงเทานน

2.3.4 ยอมรบการเปนสมาชกของหมคณะตามคานยมและความสนใจในสงเดยวกน เดกเรมมความเปนตวของตวเอง ความเขาใจในตวเอง ตองการเลอกกลมเพอนเพอใหมความรสกมนใจและปลอดภย และสามารถถกปญหากนได 2.3.5 มความคดถงเรองฐานะ ยศศกดและต าแหนงมากขนเดกวยรนเรมมความคดเปนตวของตวเอง ตองการมผน ากลม ในกรณของการเปนผน ากลม โดยทวไปมกเปนเดกทมาจากครอบครวทมสถานภาพทางสงคมและเศรษฐกจด เพราะสามารถเขากบสงคมทกรปแบบได ในการด าเนนการกจกรรมตาง ๆ มกมการเลอกสรรตวแทน หรอมการแตงต งต าแหนงตาง ๆ เพอมอบหมายหนาทในแตละบทบาทใหชดเจน 2.3.6 มกจกรรมทางสงคมทมพธการมากขน มความรบผดชอบในสงคมมากขน ตองการมสวนเขาชวยเหลอ และแกไขปญหาสงคมรวมกบผใหญ 2.3.7 มการนดพบเพอนตางเพศบอยขน มความสมพนธเพอการมครอบครวมากขน เดกวยรนจะแสวงหาวธการอานใจเพอนเพศตรงขามทตนสนใจดวยวธการตาง ๆ การคบหาสมาคมในชนแรก ๆ นนเปนในลกษณะศกษานสยใจคอซงกนและกน อนจะน าไปสการมชวตครวมกนตอไป 3. แนวคดและทฤษฎเกยวกบพฤตกรรมการสอสาร 3.1 ความหมายของพฤตกรรม

พฤตกรรม ( Behavior ) หมายถง การกระท าหรออาการทแสดงออกทางกลามเนอ ความคดของบคคลทตอบสนองตอสงเราภายในจตใจและภายนอก อาจท าไปโดยรตว ไมรตว อาจเปนพฤตกรรมทพงประสงค และไมพงประสงค ผอนอาจสงเกตการกระท านนไดและสามารถใชเครองมอทดสอบได ( ราชบณฑตยสถาน, 2546 ) พฤตกรรม หมายถง ปฏกรยาและกจกรรมทกชนดทมนษยแสดงออกทางรปธรรม นามธรรม ตลอดเวลา สงเกตไดดวยประสาทสมผส วาจา และการกระท า สามารถแบงพฤตกรรมออกไดเปน 2 ประเภท คอ พฤตกรรมภายนอก ( Overt Behavior ) ซงเปนการกระท า ทสงเกตไดดวยประสาทสมผสหรออาจใชเครองมอชวย และพฤตกรรมภายใน (Covert Behavior) ซงเปนกระบวนการทเกดขนภายในจตใจ บคคลอนไมสามารถสงเกตได (สทธโชค วรานสนตกล, 2529)

HATYAI UNIVERSITY

16

จากความหมายของพฤตกรรมทกลาวมาแลวขางตนสรปไดวา พฤตกรรมหมายถง การกระท าหรออาการทแสดงออกของจตใจทงภายในและภายนอก เปนการกระท า เพอสนองความตองการของบคคล ซงบคคลอนสงเกต และใชเครองมอทดสอบได

3.2 องคประกอบของพฤตกรรม พฤตกรรมมนษย มองคประกอบ 7 ประการ (Cronbach, 1963 อางถงใน ธราพร ตนทป-

ธรรม , 2554) 3.2.1 ความมงหมาย (Goal) เปนความตองการทท าใหเกดกจกรรมเพอสนองตอบความ

ตองการทเกดขน ความตองการบางอยางสามารถตอบสนองไดทนท แตบางอยางตองใชเวลานานจงบรรลความตองการได

3.2.2 ความพรอม (Readiness) คอ ระดบวฒภาวะหรอความสามารถทจ าเปนในการท ากจกรรมเพอสนองความตองการ 3 สถานการณ (Situation) เปนเหตการณทเปดโอกาสใหเลอกท ากจกรรมเพอสนองความตองการ

3.2.3 สถานการณ (Situation) เปนเหตการณทเปดโอกาสใหเลอกท ากจกรรมเพอสนองความตองการ

3.2.4 การแปลความหมาย (Interpretation) กอนทจะท ากจกรรมหนงลงไป มนษยจะพจารณาสถานการณกอนแลวจงตดสนใจเลอกวธการทเกดความพงพอใจมากทสดเพอตอบสนองความตองการ

3.2.5 การตอบสนอง (Response) เปนการกระท ากจกรรมเพอสนองตอบความตองการ โดยวธการทไดเลอกแลวในขนแปลความหมาย

3.2.6 ผลทไดรบหรอผลทตามมา (Consequence) เมอท ากจกรรมแลวยอมไดรบผลการกระท านน ผลทไดรบอาจเปนไปตามทคาดคดหรออาจตรงขามกได

3.2.7 ปฏกรยาตอความผดหวง (Reaction to thwarting) ในกรณทไมสามารถตอบสนองความตองการได มนษยกอาจจะยอนกลบไปแปลความหมายของสถานการณและเลอกวธการใหม บลม ( Bloom, 1975: 65 – 197) ไดกลาวถง พฤตกรรมวาเปนกจกรรมทกประเภททมนษยกระท าอาจเปนสงสงเกตไดหรอไมได และพฤตกรรมดงกลาวน ไดแบงออกเปน 3 สวน คอ

1) พฤตกรรมดานความร (Cognitive domain) 2) พฤตกรรมดานเจตคต (Affective domain) 3) พฤตกรรมดานการปฏบต (Psychomotor domain)

สรปพฤตกรรม เปนการกระท าทสามารถสงเกตเหนได โดยพฤตกรรม หรอการกระท า ทบคคลทวยรนชนชอบ เชน ดารา หรอนกรองทวยรน ใหความสนใจ ถาบคคลนนปรากฏตามสอ

HATYAI UNIVERSITY

17

หรอแสดงพฤตกรรม วาอะไรนาสนใจหรอก าลงใช เชน อปกรณสอสารทเปนทนยมของ กลมของตนเอง หรอสงคมออนไลนทตนเองใชคออะไร กท า ใหวยรนสนใจและอยากใชตามท าใหเกดพฤตกรรมการเลยนแบบ ดงนนพฤตกรรมการสอสารเปนสงส าคญทสดส าหรบการเปนสงคมขาวสาร ทอาศยกระบวนการของโลกาภวฒน ทงนเนองจากสภาพของสงคมจะเปลยนแปลงไปจากสงคมอตสาหกรรมและสงคมเกษตรกรรมคอนขางมาก เพราะในสงคมยคใหมทรพยากรทส าคญ ไมใชเปนเรองของแรงงานหรอการลงทนเชนแตกอน แตกลบกลายเปนสารสนเทศ ความตองการสารสนเทศทควบคไปกบการพฒนาเทคโนโลยทเนนการแพรกระจายของสารสนเทศ เนองมาจากวถชวตของผคนเปลยนแปลงไป ไมใชเปนสงคมมวลชน แตเปนสงคมทเนนปจเจกภาพ ซงตองอาศยกระบวนการสอสารในการสรางสรรคพฤตกรรม สารสนเทศทมาจากชองทางการสอสารตางๆ ไมวาดวยการตกตรองภายในบคคล การรบสารจากสอมวลชน รวมทงการใชบรการสอสาธารณะ และความรโดยตรงทไดจากตวสนคา และการบรการ ทงนไมวาในเชงปรมาณหรอคณภาพของสารสนเทศ ซงในปจจบนการสอสารทไปสมอประชาชนมกอยในรปของเครอขายตางๆทส าคญ ไดแก เครอขายขาว เครอขายบนเทง และเครอขายฐานขอมล เปนตน 3.3 ความหมายของพฤตกรรมการสอสาร พฤตกรรมการสอสารมาจากค าวา พฤตกรรม และการสอสาร ซงเปนศาสตรทมความเกยวของสมพนธกนเปนอยางมาก ในแนวคดทางพฤตกรรมศาสตร ค าวาพฤตกรรม หมายถง การกระท า หรอปฏกรยาทปรากฏออกมาทางรางกาย กลามเนอสมอง อารมณและความรสกนกคด ซงเปนเรองปกตทมนษยและสตว ยอมแสดงออกมาใหเหนไดอยางชดเจน และหมายถง กจกรรมใดๆ ของรางกายทมความสมพนธโดยตรงกบกระบวนการทางจตซงถกจงใจดวยสงเราตางๆ แมคคอลแนล (McConnell, อางถงใน ปรชญา หนศรสวรรณ, 2555) ระบวา นยามของค าวาพฤตกรรมมาจากมมมอง 3 ดาน คอ

3.3.1 มมมองทางชววทยา ซงเปนการศกษาวาระบบการท างานของอวยวะตางๆ ภายในรางกาย มอทธพลตอพฤตกรรมมนษยอยางไรบาง 3.3.2 จตวทยาภายในบคคล ซงมความเชอพนฐานวาจตใจภายในบคคลเปนตวก าหนดพฤตกรรม 3.3.2 พฤตกรรมทางสงคม ซงไมค านงถงปจจยทางชวภาพ และจตวทยาภายใน แตจะค านงถงสภาพแวดลอมทางสงคมเปนส าคญ

นอกจากนเขายงไดกลาววา มมมองทง 3 นไมสามารถอธบายพฤตกรรมมนษยแบบแยกสวน หากแตตองน ามาใชอธบายแบบองครวม

HATYAI UNIVERSITY

18

ดงนน เมอเราตองนยามค าวา พฤตกรรมการสอสารจงจ าเปนตองผนวกแนวคดของการสอสารเขากบแนวคดของพฤตกรรม พฤตกรรมการสอสาร จงหมายถง การกระท าหรอปฏกรยาแสดงออกทเปนผลมาจากการท างานของรางกายและจตใจ ทมลกษณะบงบอกถงการสอความหมายแฝงทางกระบวนการสอสารทเปนระบบ จากค านยามดงกลาว ชใหเหนความส าคญของพฤตกรรมการสอสารในแงทวาพฤตกรรมการสอสารเปนกลไลหลกในการด ารงชวตของบคคล จะเหนไดวามนษยไดพยายามพฒนาพฤตกรรมการสอสารมาตลอดตงแตสมยยคดกด าบรรพ ทยงไมมภาษาพด และภาษาเขยน มนษยกเรมพฤตกรรมการสอสารดวยสญญาณ และสญลกษณ จากนนไดพฒนาขนมาเปนรปแบบทยอมรบรวมกนในกลมสงคมทตนสงกดอย ตอมาเมอมการพฒนาเทคโนโลยดานตางๆพฤตกรรมการสอสารของมนษยกไดรบการพฒนาตามไปดวย เนองจากเทคโนโลยเปนจดเรมตนของการพฒนากระบวนการสอสาร และเปนตวก าหนดวถทาง หรอพฤตกรรมการสอสารของมนษยนนเอง

3.4 ลกษณะของพฤตกรรมการสอสาร พฤตกรรมการสอสารเปนกระบวนการทมลกษณะส าคญซงสามารถอธบายได ดงตอไปน 3.4.1 พฤตกรรมการสอสารเปนกระบวนการทมความเคลอนไหว และเปลยนแปลงอยาง

ตอเนองตลอดเวลา แมแตในขณะทเราไมไดกระท าการสอสารอยางเปนรปธรรม สมองของเรากยงคงมกระบวนการท างานทสงผลตอกระบวนการคดและอารมณความรสก นอกจากนน การทเรา ตองท า หนาทเปนทงผสงสาร และผรบสาร สลบกนไปมาในกระบวนการสอสารยงแสดงใหเหนวาการสอสารมกระบวนการทเปนวงจรตอเนอง

3.4.2 พฤตกรรมการสอสารเปนกระบวนการทเกดจากความคดความรสกและการกระท า ของบคคล ในขณะทเราท าการสอสาร เราเขาไปเกยวของกบกระบวนการท างานของสมองซงเปนกระบวนการทกอใหเกดความคด อารมณความรสกและการกระท าตลอดเวลา

3.4.3พฤตกรรมการสอสารเปนกระบวนการทมความสมพนธกบกระบวนการทาง จตวทยา สงคม และวฒนธรรม พฤตกรรมการสอสารเปนสงทไมไดเกดขนเองตามธรรมชาต แตเกดจากสญชาตญาณ และการเรยนรทางสงคม จงตองเกยวของกบกระบวนการทางจตวทยา กระบวนการทางสงคม และกระบวนการทางวฒนธรรม เนองจากพฤตกรรมการสอสารของมนษยเปนผลมาจากการกระท า ซงเปนการแสดงออกความรสกนกคด ความตองการของจตใจ ทตอบสนองตอสงเรา ซงสามารถอธบายไดดวยหลกการทางจตวทยา พฤตกรรมการสอสารของมนษยสวนใหญเปนพฤตกรรมสงคมทตองเกยวของกบผอนเสมอ และวฒนธรรมเปนสงก าหนดวถชวต ซงรวมถงพฤตกรรมการสอสารของมนษยในสงคม

HATYAI UNIVERSITY

19

3.4.4 พฤตกรรมการสอสารเปนสงทหลกเลยงไมได เปนกระบวนการทยอนกลบไมไดและกระท าซ าไมได กลาวคอ มนษยตองมพฤตกรรมการสอสารในรปแบบใดรปแบบหนงอยางหลกเลยงไมได เนองจากอยางนอยทสดมนษยทกคนตองมการสอสารกบตนเอง และเมอไดรบการสอสารแลวการสอสารนนไมสามารถกลบคนมาหาผสงสารในรปแบบเดมได เนองจากการสอสารในแตละครงยอมกอใหเกดผลอยางใดอยางหนงเสมอ ผสงสารสามารถท าไดเพยงลดระดบความรนแรงผลทเกดขนเทานน ส าหรบการสอสารเปนกระบวนการทกระท าซ า ไมได กระท าซ า ในทนหมายถง การกระท าทกอใหเกดผลดงเดม เนองจากการสอสารเปนกระบวนการทมการเปลยนแปลงตลอดเวลา และผสงสารยงไมสามารถกระท าการสอสารในสถานการณเดม ดวยกรอบความคด ความรสกเดม กบผรบสารคนเดมได ไมวาจะเปนกรณใดกตาม

3.4.5 พฤตกรรมการสอสารมลกษณะเปนกระบวนการปฏสมพนธ ไมวาจะเปนการสอสารกบตนเอง กบบคคลอน หรอกลมบคคล กอใหเกดระบบปฏสมพนธ ซงเปนเสมอนการเชอมโยงระหวางผรวมกระท าการสอสารเสมอ เนองจากการสงสารแตเพยงอยางเดยวไมเพยงพอทจะกอใหเกดการสอสาร

4. แนวคดและทฤษฎการใชสอและความพงพอใจ ทฤษฎการใชสอและความพงพอใจ

ทฤษฎการใชสอและความพงพอใจ (The Uses and Gratification Theory) จดอยในกลมทฤษฎทมองผใชสอเปนส าคญ โดยแนวคดนจะใหความสนใจเกยวกบหนาทของสอมวลชนในการใหบรการแกผใชสอ เพอสนองความพงพอใจของมนษย เปนแนวคดทเชอวาผรบสารเปนผก าหนดวา ตนตองการอะไร สออะไร และสาระอะไรจงจะสนองความพงพอใจของตนเองได เปนการเนนความส าคญของผรบสาร ในฐานะเปนผกระท าการสอสาร ผรบสารนนไมไดเปนเพยงผรบเอาอทธพลจากสอมวลชนเทานน หากแตผรบสารจะเลอกใชสอและรบสารทสามารถสนองความตองการและความพงพอใจของตน แนวคดน เปนแนวคดหนงทางดานการสอสารในแงผรบสาร คอ ตวจกรในการตดสนใจ โดยอาศยพนฐานความตองการของตนเปนหลก ซงตงอยบนสมมตฐานเบองตน ดงน

1. ผรบสารจะเปนผกระท าการแสวงหาขาวสารจากสอมวลชนเพอสนองความพงพอใจ 2. ผรบสารจะเปนผเลอกสอจากสอทงหมดทมอย 3. ผรบสารจะตระหนกวาสอนนจะสนองความตองการ ความสนใจ และมความเกยวของ

มากเพยงพอ

HATYAI UNIVERSITY

20

4. ผรบสารจะใชสอใดๆ โดยไมรวมถงการตดสนใจจากพฤตกรรมการบรโภคสอตามความเคยชน

จากแนวคดนสะทอนใหเหนวาผรบสารจะเลอกเปดรบสอตามความพงพอใจของตนเอง ดงนนสอจงจ าเปนตองมการปรบตวอยเสมอ เพอตอบสนองตอความพงพอใจของผบรโภค ทฤษฎนมองวา สอไมไดมอทธพลเหนอผรบสาร หากแตผรบสารจะเปนผก าหนดวาระใหกบสอ ดงนนบทบาทหนาททแทจรงของสอกคอ การเปนผตอบสนองตอสงคมนนเอง

ทฤษฏการใชประโยชนและความพงพอใจจากสอ เปนทฤษฎทางสงคมและจตวทยาทศกษา การกระท าดานการสอสารของมนษยทถกขบเคลอนโดยความตองการและสงจงใจ มนษยเรา ตดตอสอสารและใชสอเพอเตมเตมความตองการและสงทจงใจของตนเอง จะแสวงหาสอและเนอหา อยางเฉพาะเจาะจงเพอน าไปสความพงพอใจเฉพาะตนเอง ซงจะเหนวาผรบสารในทฤษฎการใชประโยชนและความพงพอใจจากสอจะเปนผก าหนดและเปนศนยกลางของการศกษาเกยวกบอทธพล ของสอมวลชนโดยมงตอบค าถามทวา “ผรบขาวสารท าอะไรกบสอ” (What people do with media?) (พระ จรโสภณ, 2556) ดวยเหตน การใชประโยชนและความพอใจทไดรบจากสอ จงมอง ผรบสารเปนผใชสอมลกษณะกระตอรอรนเปนฝายรก (Active) เปนผเลอกใชสอ และเลอกรบสารตามความตองการและสงจงใจของตนเอง มากกวาทจะเปนฝายรบ (Passive) หรอผถกกระท าเหมอนในอดตทคอยใหสอท าการปอนขอมลขาวสารใหหรอท าไปดวยความเคยชนไมมเหตผลอนใด และในยคนผใชสามารถตรวจสอบและประเมนผลสอประเภทตางๆ เพอใหบรรลเปาหมายทางการสอสาร

ทฤษฎนเกดจากความเชอทวาผรบสารจะเลอกเปดรบสารทมความสอดคลองกบความตองการของตนเอง การศกษาในเรองนสวนใหญจะเนนทการใชประโยชนและความพงพอใจตอเนอหาสารของผใช ผลการศกษาของ (Katz, treadclimber and Other อางถงใน อรพนท ศกดเอยม, 2537) ไดชใหเหนวา ผรบสารทมสภาวะแวดลอมทางสงคมและสภาวะทางจตใจแตกตางกน ท าใหผรบสารมความตองการทแตกตางกนไป ซงความตองการทตางกนนกอใหเกดการคาดคะเนวาสอแตละประเภท จะตอบสนองความพอใจของตนตางกน สงผลใหมลกษณะการใชสอและมความพงพอใจทไดรบจากการใชสอแตกตางกน นอกจากน (Kippax and Murray อางถงใน อรพนท ศกดเอยม, 2537) ยงไดศกษาเพมเตมในเรองของการรบรในคณประโยชนของสอพบวา ปจจยดานลกษณะทางประชากรของผรบสาร เชน เพศ อาย ระดบการศกษา อาชพ เปนตวก าหนดการใชสอและการรบรในคณประโยชนของสอและจากประเภท ของสอทศกษาพบวาโทรทศนจะถกเลอกใชสงเปนอนดบหนง เพราะกลมเปาหมายเหนวาเปนสอทมประโยชนโดยใหขอมลตางๆ ทตนสนใจ และกลมเปาหมายมการเลอกใชสออยางมจดมงหมายและเขาใจถงคณประโยชนของสอทมตอผใช

HATYAI UNIVERSITY

21

เดวสน (Davision อางถงใน พชร เชยจรรยา และคณะ , 2538) เปนอกผหนงทใหการสนบสนนแนวคดของคาทซโดยใหขอคดวา บคคลทกๆ คนมความเกยวพนอยางยงตอสงคมและสภาพแวดลอมรอบๆ ตว ซงสภาพแวดลอมดงกลาวเปนสาเหตใหแตละบคคลมความตองการเลอกใชสอ หรอเลอกรบขาวสารเพอสนองความพอใจ และสอดคลองกบความตองการทางสงคม

แมคเควล (MacQuail : 1975 อางถงใน พชน เชยจรรยาและคณะ, 2538) ไดชใหเหนถงการศกษาเกยวกบการใชและความพงพอใจของสอไว 2 ประการคอ

1. เพอใหเขาใจความส าคญและความหมายของการเลอกใชสอ 2. เพอเสนอแนะตวแปรแทรก (Intervening variables) ในการวจยเกยวกบผลของสอ นอกจากน แมคเควลยงสรปวา การศกษาในแนวทางการใชและความพงพอใจตอสอยงอย

ในขอบเขตจ ากด เนองจากงานวจยทผานมายงไมสามารถแสดงใหเหนอยางชดเจนไดวา การทบคคลมความตองการทจะเลอกรบสอ หรอขาวสารนน เปนเพราะมสาเหตมาจากความคาดหวงเพอแสวงหาความพงพอใจ โดยไดรบอทธพลมาจากสภาพแวดลอมในสงคมทสรางความตองการดงกลาวนน ใหแกบคคลอยางแนนอน แตอยางไรกตามมงานวจยหลายงานทสนบสนนความคดเกยวกบการแสวงหาความ พงพอใจจากสอมวลชนในลกษณะตางๆ กน เชน การแสวงหาความรจากรายการขาว การเปดรบสอเพอหลกเลยงตอปญหาในชวตประจ าวน ความโดดเดยว ความวตกกงวล ความเครยด หรอเพอสรางความเชอมนใหแกตนเอง เพอแสวงหาขอมลในการสนทนากบบคคลอนในสงคม

เมอรรย และคปแพคซ ( Morray and Kippax, 1979 อางถงใน พชน เชยจรรยา และ ประทม ฤกษกลาง, 2540) ไดอธบายเพมเตมวา บคคลจะใหความสนใจ รบร และจดจ าขาวสารทจะใหความพงพอใจ หรอสามารถตอบสนองความตองการของตน บคคลจะเปดรบขาวสารเทาทเขาคดวามประโยชนหรอสนองความพอใจของเขาได และความตองการตางๆ ของบคคลนน เปนผลมาจากปจจยทางจตวทยา และสงคมของแตละบคคลเชน แรงจงใจ คานยม เปนตน บคคลจะเลอกใชสอหรอเนอหาขาวสาร เพอสนองประโยชนสวนตน จากความหลากหลายของความตองการหรอประโยชนของสอมวลชนเหลาน มผท าการวเคราะหองคประกอบเพอจดประเภทของความตองการของผรบสอ มวลชน พบวา ความตองการม 4 ประการ คอ

1. ความตองการสรางเอกลกษณของตน 2. ความตองการมการตดตอทางสงคม 3. ความตองการสงแปลกใหมและความบนเทง 4. ความตองการขอความจรงและความรเกยวกบโลก

HATYAI UNIVERSITY

22

Katz and other, 1974 ไดกลาวถงตรรกะทอยเบองหลงการพจารณาตรวจสอบถงเรองของการใชประโยชนและการไดรบความพงพอใจไววา เปนเรองทเกยวของกบ

(1) จดก าเนดทางสงคมและจตวทยา (2) ของความตองการจ าเปนตางๆ ซงยงใหเกด (3) ความคาดหวงจาก (4) สอมวลชนหรอแหลงอนๆ (5) รปแบบตางๆ กนของการมโอกาสไดรบสารจากสอมวลชน (หรอการเกยวของกบ

กจกรรมอยางอนๆ) อนกอใหเกดผลลพธ คอ (6) การไดรบความพงพอใจสนองความตองการจ าเปน (7) ผลทตามมาอนๆ อก ซงบางทกเปนผลทไมไดเจตนาเลยเปนสวนใหญ ทฤษฏการใชประโยชนและความพงพอใจจากสอ เปนทฤษฎทางสงคมและจตวทยาท

ศกษา การกระท าดานการสอสารของมนษยทถกขบเคลอนโดยความตองการและสงจงใจ มนษยเรา ตดตอสอสารและใชสอเพอเตมเตมความตองการและสงทจงใจของตนเอง จะแสวงหาสอและเนอหา อยางเฉพาะเจาะจงเพอน าไปสความพงพอใจเฉพาะตนเอง ซงจะเหนวาผรบสารในทฤษฎการใชประโยชนและความพงพอใจจากสอจะเปนผก าหนดและเปนศนยกลางของการศกษาเกยวกบอทธพล ของสอมวลชนโดยมงตอบค าถามทวา “ผรบขาวสารท าอะไรกบสอ” (What people do with media?) (พระ จรโสภณ, 2556)

ดวยเหตน การใชประโยชนและความพอใจทไดรบจากสอ จงมองผรบสารเปนผใชสอมลกษณะกระตอรอรนเปนฝายรก (Active) เปนผเลอกใชสอ และเลอกรบสาร ตามความตองการและสงจงใจของตนเอง มากกวาทจะเปนฝายรบ (Passive) หรอผถกกระท าเหมอนในอดตทคอยใหสอท าการปอนขอมลขาวสารใหหรอท าไปดวยความเคยชนไมมเหตผลอนใด และในยคนผใชสามารถตรวจสอบและประเมนผลสอประเภทตางๆ เพอใหบรรลเปาหมายทางการสอสาร ในปจจบนการสอสารไดรบการพฒนาไปอยางรวดเรว มการน าสอทหลากหลายรปแบบเขาดวยกนมาใชในสาธารณะมากขน พรอมกบบรณาการประโยชนใชสอยทหลากหลาย มการเพมความรวดเรวและสะดวกสบายยงขน

อยางดานการใชประโยชนจากสงคมออนไลน พบวา สวนมากใหความส าคญในเรองของการพดคย (Chat) กบเพอน คนหาเพอนเกาหรอหาเพอนใหม และใหความสนใจในเรองของการตดตามขาวสารทสนใจและเหตการณตางๆ การรบ – สงอเมล ดาวนโหลดเพลง ดาวนโหลดเกมส ใชในการสอบถามขอมลจากผเชยวชาญในดานตางๆ หรอรบทราบความคดเหนของผอนจากประเดนทสนใจ เชน ดานเทคโนโลย ไอท ดานสขภาพ ความงาม

HATYAI UNIVERSITY

23

5. งานวจยทเกยวของ อรอมา ศรสทธพนธ (2545) ศกษาเรองความคดเหนและพฤตกรรมการเปดรบสอทาง

อนเตอรเนตกบรปแบบการด าเนนชวตของผใชอนเตอรเนตในเขต พบวาผใชอนเตอรเนตในกรงเทพมหานครสวนใหญเปนเพศหญง อายระหวาง 26-35 ป ประกอบอาชพเปนขาราชการหรอพนกงานรฐวสาหกจ มการศกษาระดบปรญญาตร และรายได เฉลยของครอบครวอยท 30,001- 60,000 บาท สวนพฤตกรรมการเปดรบสออนเตอรเนตพบวา สวนใหญมความถในการใชสออนเตอรเนต เพยง 1-2 ครงตอสปดาห มระยะเวลาในการเปดรบสออนเตอรเนต 2 ชวโมงตอครง สวนใหญใชอนเตอรเนตมาแลว 1-2 ป เวลาทนยมใชมากทสดคอชวงกลางคนเปดรบสออนเตอรเนตจากบาน โดยเปนสมาชกของบรษทผใหบรการอนเตอรเนตมากทสด ส าหรบบรการทนยมใชมากทสดคอ การคนหาขอมลขาวสารหรอคนควา การสนทนาทางอนเตอรเนต และการอานหนงสอพมพหรอนตยสารบนอนเตอรเนต ตามล าดบ สวนรปแบบการด าเนนชวต กจกรรมทางอนเตอรเนต พบวา สวนใหญเคยท า มากทสดคอใชสออนเตอรเนตตดตองานหรอการศกษา

วรณ นนรกแยม (2551) ศกษาเรองพฤตกรรมการใชอนเทอรเนตของนกเรยนระดบมธยมศกษาในเขตพนท อ าเภอกบนทรบร จงหวดปราจนบร นกเรยนชนมธยมศกษาปท 1-6 ทมการใชงานอนเทอรเนตจ านวน 360 คน พบวา สวนใหญใชอนเทอรเนตมาเปนเวลา 1-2 ป ชวงเวลาทนกเรยนใชอนเทอรเนตมากทสดคอชวงเวลาทเรยนวชาคอมพวเตอร รอยละ 58.59 รองลงมาคอ ชวงพกกลางวนของแตละระดบชน รอยละ 25.28 ดานวตถประสงคการใชอนเทอรเนต พบวา มการใชเพอการศกษามากทสด (ท าการบาน/รายงาน/คนควาหาขอมล) รอยละ 37.50 รองลงมา เพอความบนเทง รอยละ 37.22 การเปรยบเทยบความคดเหนเกยวกบวตถประสงคการใช อนเทอรเนต พบวานกเรยนระดบมธยมศกษาทมเพศและระดบชนตางกน มความคดเหนในภาพรวมแตกตางกนอยางมนยส าคญทางสถตทระดบ 0.01

ภทรา เรองสวสด (2553) ไดศกษาเรอง “รปแบบการด าเนนชวตและพฤตกรรมการใชเครอขายสงคมออนไลนของคนวยท างานในกรงเทพมหานคร” โดยพบวากลมตวอยางสวนใหญเปนสมาชกเวบไซตเครอขายสงคมออนไลน เฟสบค (Facebook) มการเขาใชบรการในชวงเวลา 18.01-22.00 น.มความถในการเขาใช 7 วน/สปดาห ใชเวลาในการเขาเวบไซตประเภทเครอขายสงคมออนไลนแตละครง โดยเฉลย 90 นาท เปดเขาใชเวบไซตเครอขายสงคมออนไลนแตละครงโดยใชเวลา 90 นาท เปดเขาใชเวบไซตเครอขายสงคมออนไลนจากทบาน/หอพก โดยใชเครองคอมพวเตอรมากทสด กจกรรมท าประจ ามากทสด 3 อนดบแรก เมอเขาใชเวบไซตเครอขายสงคมออนไลน คอ สนทนากบเพอ chat อพเดทสถานะ / ขอมลสวนตว/รปภาพและหาขอมล/แลกเปลยน

HATYAI UNIVERSITY

24

ขอมลจ านวน 190 คน สวนรปแบบการด าเนนชวต พบวาคนวยท างานในกรงเทพมหานคร สวนใหญมรปแบบการด าเนนชวตแบบกลมรกครอบครว

ปรชญา หนศรสวรรณ (2555) ไดศกษาเรอง “รปแบบการด าเนนชวตและพฤตกรรมการใชงานเครอขายสงคมออนไลนของนกศกษามหาวทยาลยเชยงใหม” ผลการศกษาพบวากลมตวอยาง อยในชวงอาย 18-24 ป เปนนกศกษาหญงทมการใชงานเครอขายสงคมออนไลนมากกวานกศกษาชาย เปนกลมประชากรทอยในชวง Generation M โดยการใชจายสวนใหญอยในระหวาง 4,000 – 5,000 บาทตอเดอน แหลงทมาของคาใชจายมาจาก บดา-มารดา เปนสวนใหญ จากการศกษายงพบวา อปกรณสอสารทนกศกษามไวครอบครองคอโทรศพทมอถอ คอมพวเตอรโนตบค และสมารทโฟน/แทบเลต โดยมแนวโนมเพมขนในการครอบครองอปกรณสอสารและเทคโนโลยทสามารถเขาใชงานเครอขายสงคมออนไลน จากการศกษาพฤตกรรมการใชงาน เครอขายสงคมออนไลนของนกศกษามหาวทยาลยเชยงใหม พบวาสวนใหญมการใชงานเครอขายสงคมออนไลนเฟซบค (Facebook) เปนเครอขายสงคมออนไลน ใชงานเครอขายสงคมออนไลนเพอการบนเทง อพเดทสถานะสวนตว ขอมลสวนตว รปภาพ ใชในการพกผอนเปนงานอดเรก ชองทางทกลมตวอยางเขาใชงานเครอขายสงคม ออนไลนมากทสดและสะดวกทสดคอผานทางโทรศพทมอถอ/แทบเลต การเขาใชงานเครอขายสงคมออนไลนของนกศกษามหาวทยาลยเชยงใหม พบวาชวงเวลาทเขาใชงานมากทสดคอ ชวงดก (19.00 – 24.00 น.) ใชเวลาในการเขาใชประมาณ 30 นาท และเขาใชงานเครอขายสงคมออนไลนทกๆวน

เอมกา เหมมนทร (2556) ไดศกษาเรอง “พฤตกรรมการใชและความคดเหนเกยวกบผลทไดจากการใชเครอขายสงคมออนไลน (Social Media) ของประชาชนในเขตกรงเทพมหานคร” ผลการศกษาพบวา ประชาชนในกรงเทพมหานครมประสบการณในการใชเครอขายสงคมออนไลน 3 ปขนไปมากทสด ประชาชนใชบรการเครอขายสงคมออนไลน Facebook บอยทสดชองทางทประชาชนใชเครอขายสงคมออนไลนบอยทสดคอ Smartphone ประชาชนสวนใหญเปดบรการเครอขายสงคมออนไลนไวตลอดทงวน ชวงเวลาทประชาชนใชเครอขายสงคมออนไลนมากทสดคอ 18.00-06.00 น. ประชาชนมการใชเครอขายสงคมออนไลน 1-3 ชวโมงตอวนมากทสดประชาชนสวนใหญใชเครอขายสงคมออนไลนเพอพดคยกบเพอนมากทสด และคณสมบตของเครอขายสงคมออนไลนทประชาชนชอบมากทสด คอ ท าใหทราบขาวสารรวดเรว โดยเวบไซตเปน แหลงหรอสอทท าใหประชาชนสนใจใชเครอขายสงคมออนไลนมากทสด นอกจากนยงพบวา เพศ อาย ระดบการศกษา อาชพสถานภาพสมรส และรายไดเฉลยตอเดอนทแตกตางกน มพฤตกรรมการ ใชเครอขายสงคมออนไลนแตกตางกน อยางมนยส าคญทางสถตทระดบ 0.05

HATYAI UNIVERSITY

25

กนตพล บรรทดทอง(2557) ไดศกษาเรอง “พฤตกรรมการใชเครอขายสงคมออนไลนและความพงพอใจของกลมคนผสงอายในเขตกรงเทพมหานคร” ผลการศกษาพบวา 1) ผสงอายใชเครอขายสงคมออนไลนมความพงพอใจโดยรวมอยในระดบพงพอใจมาก 2) ผสงอายใชเครอขายสงคมออนไลนมแรงจงใจโดยรวมอยในระดบแรงจงใจมากผลการทดสอบสมมตฐานของงานวจยนเปนดงน1) ผสงอายทมอาย รายไดเฉลยตอเดอนแตกตางกน มความพงพอใจในการใชเครอขาย สงคมออนไลนแตกตางกน ทระดบนยส าคญทางสถต 0.05 2) ผสงอายทมวตถประสงคในการใชบรการเครอขายสงคมออนไลน ชองทางการใชเครอขายสงคมออนไลน สถานททใชเครอขายสงคมออนไลน ความบอยในการใชเครอขายสงคมออนไลน ระยะเวลาในการใชเครอขายสงคมออนไลน และชวงเวลาในการใชเครอขายสงคมออนไลนแตกตางกน มความพงพอใจในการใชเครอขายสงคมออนไลนแตกตางกน 3) ผสงอายทมเครอขายสงคมออนไลนทนยมใช Facebook, Twitter และ Line แตกตางกน มความพงพอใจในการใชเครอขายสงคมออนไลนแตกตางกน สรป จากการทบทวนวรรณกรรมพบวา ในปจจบน สอสงคมออนไลนมผลตอการด าเนนชวตของคนในทกวยมากยงขน ในการศกษาครงนเนนการศกษา พฤตกรรมการใชเครอขายสงคมออนไลนของนกเรยน ในจงหวดสงขลา ซงจะท าใหทราบถงพฤตกรรมการใชงาน เครอขายสงคมออนไลน ซงขอมลทไดจะเปนขอมลพนฐานแกผปกครอง คร อาจารย ในการสอดสองดแลและหาแนวทางปองกนผลกระทบทเกดขนจากการด าเนนชวตประจ าวนทตองใชอนเทอรเนตและเพอเปนแนวทางส าหรบน าไปใชประโยชนในการวางแผน การก าหนดกลยทธ และคดคนรปแบบการน าเสนอขอมล ขาวสาร สารสนเทศตางๆ ผานทาง เครอขายสงคมออนไลน ไดอยางมประสทธภาพและเหมาะสม

HATYAI UNIVERSITY

บทท 3 วธด าเนนการวจย

ในการวจยครงนเปนการวจยเรองพฤตกรรมการใชเครอขายสงคมออนไลนของนกเรยนในจงหวดสงขลา โดยผวจยไดด าเนนการศกษาคนควา ดงน ประชากรและกลมตวอยาง

ประชากร ประชากรทใชในการวจยครงน คอ นกเรยนทก าลงศกษาในระดบมธยมศกษาตอนตน และ

มธยมศกษาตอนปลาย ในเขตพนทจงหวดสงขลา โดยแบงเปน 16 อ าเภอ มจ านวนโรงเรยนทงรฐบาลและเอกชน รวม 116 โรงเรยน รวมจ านวนประชากรทงสน 70,924 คน

กลมตวอยาง กลมตวอยางทใชเปนทก าลงศกษาในระดบมธยมศกษาตอนตน และมธยมศกษาตอนปลาย ใน

เขตพนทจงหวดสงขลา จ านวน 400 คน ทงนผวจยไดค านวณกลมตวอยางจากตารางมาตรฐานวาดวยขนาดประชากรและกลมตวอยาง ของ Yamane ระดบความเชอมน 95% ไดกลมตวอยางไมนอยกวา 395 คน โดยผวจยใชกลมตวอยาง จ านวน 400 คน วธการสมตวอยาง ผวจยใชการสมตวอยางแบบหลายขนตอน (Multi-Stage Sampling) ขนแรกจากการรวบรวมรายชอโรงเรยนระดบมธยมศกษา 1-6 ในเขตจงหวดสงขลา โดยแบงเปนอ าเภอ จ านวน 16 อ าเภอ คอ 1.อ าเภอเมองสงขลา 2.อ าเภอหาดใหญ 3.อ าเภอเทพา 4.อ าเภอสะบายอย 5.อ าเภอจะนะ 6.อ าเภอนาทว 7.อ าเภอสะเดา 8.อ าเภอควนเนยง 9.อ าเภอรตภม 10.อ าเภอสงหนคร 11.อ าเภอบางกล า 12.อ าเภอสทงพระ 13.อ าเภอคลองหอยโขง 14.อ าเภอนาหมอม 15.อ าเภอระโนด 16.อ าเภอกระแสสนธ ขนทสอง ผวจยใชการสมอยางงายในการเลอกพนท จ านวน 8 อ าเภอ ไดแก 1.อ าเภอเมองสงขลา 2.อ าเภอหาดใหญ 3.อ าเภอนาทว 4.อ าเภอสะบายอย 5.อ าเภอรตภม 6.อ าเภอบางกล า 7.อ าเภอสทงพระ 8.อ าเภอคลองหอยโขง ขนทสาม ผวจยใชการสมแบบเฉพาะเจาะจง จากพนท 8 อ าเภอ ทถกสมมาไดจากขนตอนท 2 โดยเลอกโรงเรยนประจ าอ าเภอ ประกอบดวย 1.โรงเรยนมหาวชราวธ 2.โรงเรยนหาดใหญ

HATYAI UNIVERSITY

วทยาลย 3.โรงเรยนราชประชานเคราะห 4.โรงเรยนสะบายอยวทยา 5.โรงเรยนรตภมวทยา 6. โรงเรยนพฒนาวทยามลนธ 7.โรงเรยนสทงพระวทยา 8.โรงเรยนรตนพลวทยา ผวจยเลอกโรงเรยนทมนกเรยนมากกวา 1,000 คน ขนไป ใหเกบรวบรวมขอมล 60 ชด จ านวน 4 โรงเรยน ไดแก โรงเรยนมหาวชราวธ โรงเรยนหาดใหญ โรงเรยนรตภมวทยา และโรงเรยนสทงพระวทยา รวมทงสน 240 ชด สวนโรงเรยนทมจ านวนนกเรยนนอยกวา 1,000 คน ผวจยเกบรวบรวมขอมล 40 ชด จ านวน 4 โรงเรยน ไดแก โรงเรยนราชประชานเคราะห โรงเรยนสะบายอยวทยา โรงเรยนพฒนาวทยามลนธ และโรงเรยนรตนพลวทยา รวมทงสน 160 ชด เครองมอทใชในการวจย

เครองมอทใชในการวจยครงน คอ แบบสอบถาม เรองพฤตกรรมการใชเครอขายสงคมออนไลนของนกเรยนในจงหวดสงขลา โดยแบงเปน 4 ตอน ดงน

ตอนท 1 ค าถามเกยวกบขอมลทวไป ตอนท 2 ค าถามเกยวกบ พฤตกรรมการใชงานเครอขายสงคม ตอนท 3 วตถประสงคของการใชงานเครอขายสงคมออนไลน ตอนท 4 ขอคดเหนเกยวกบการใชงานเครอขายสงคมออนไลน

ขนตอนการสรางเครองมอ

ผวจ ยไดสรางเครองมอทใชในการเกบรวบรวมดวยเรองพฤตกรรมการใชเครอขายสงคมออนไลนของนกเรยนในจงหวดสงขลา ซงมขนตอนการสรางเครองมอ ดงน

1. ศกษาเอกสาร แนวคด ทฤษฎ และงานวจยทเกยวของเกยวกบผลกระทบจากการใชเครอขายสงคมออนไลนของเยาวชน

2. วางกรอบแนวคด และก าหนดประเดนในตงค าถาม 3. รางแบบสอบถามทใชในการเกบรวบรวมขอมลตามประเดนทตองการใหครบถวน 4. น าแบบสอบถามทสรางขน ใหผเชยวชาญซงเปนผทรงคณวฒ พจารณา 5. หาคาความเชอมน (Reliability) ดวยการน าแบบทดสอบทไดปรบปรงแกไขแลว

ทดสอบกบนกเรยน (Try Out) จ านวน 30 ชด เพอทดสอบวาค าถามแตละค าถามสามารถสอความหมายและไดค าตอบทตองการหรอไม และท าการแกไขปรบปรงเพอน าไปใชในการเกบรวบรวมขอมลกบกลมตวอยางตอไป โดยแบบสอบถามทงฉบบ มคาความเชอมน เทากบ 0.839

HATYAI UNIVERSITY

การเกบรวบรวมขอมล

การวจยครงน ผวจยไดประสานงานกบคร ของโรงเรยนกลมตวอยาง เพอท าการเขาไปแจกแบบสอบถาม เรองพฤตกรรมการใชเครอขายสงคมออนไลนของนกเรยนในจงหวดสงขลา โดยผวจยไดเกบขอมลเมอระหวางเดอนมกราคม- มนาคม 2557

การวเคราะหขอมล

ในการใหคะแนนการเกบขอมลในแบบสอบถามวตถประสงคของการใชเครอขายสงคมออนไลน โดยการศกษาความถแบงออกเปน 5 ระดบ และอาศยเกณฑการใหคะแนนตามวธของ Likert Scale คอ

มากทสด (ท าทกวนหรอท าหลายๆหน หรอเลนทกวน) 5 คะแนน มาก (ท าบอย แตไมทกๆครง อาทตยละ 5-6 ครง) 4 คะแนน ปานกลาง (ท าทก ๆอาทตย อาทตยละ 3 -4 ครง) 3 คะแนน นอย (ท าอาทตยละ 1- 2 ครง หรอนาน ๆ ท า 1 ครง ) 2 คะแนน ไมเคยเลย (ไมเคยท า) 1 คะแนน

ผวจยไดก าหนดระดบการแปลผลคาเฉลยของระดบความคดเหน โดยสตรการค านวณ ดงน คะแนนสงสด –คะแนนต าสด = คาพสย

จ านวนชน 5 – 1 = 0.80 5

จากผลการค านวณขางตน ผวจยน าคาพสยทไดก าหนดเปนชวงคะแนนเฉลยเพอใชในการแปลความหมายระดบความคดเหนดงน

ชวงคะแนนเฉลย แปลความหมาย 4.21 – 5.00 สงมาก 3.41 – 4.20 สง 2.61 – 3.40 ปานกลาง 1.81 – 2.60 ต า 1.00 – 1.80 ต ามาก

HATYAI UNIVERSITY

สถตทใชในการวเคราะหขอมล วเคราะหโดยใชโปรแกรมส าเรจรปทางสถต โดยใช สถตเชงพรรณา คาสถต การแจกแจงความถ

รอยละส าหรบรายงานขอมลพนฐานของกลมตวอยาง คาเฉลยและสวนเบยงเบนมาตรฐาน ส าหรบรายงานพฤตกรรมและวตถประสงคการใชเครอขายสงคมออนไลน

HATYAI UNIVERSITY

บทท 4

ผลการวจย จากการศกษาเรอง “พฤตกรรมการใชเครอขายสงคมออนไลนของนกเรยน ในจงหวดสงขลา” เปนการเกบรวบรวมขอมลจากแบบสอบถามของกลมตวอยาง จ านวน 400 คน เพอน ามาวเคราะหลกษณะประชากร ศกษาถงพฤตกรรมและวตถประสงคของการใชเครอขายสงคมออนไลนของนกเรยน ในจงหวดสงขลา ซงผลการวเคราะหมรายละเอยดดงน ตอนท 1 การวเคราะหขอมลเกยวกบลกษณะทางประชากรศาสตร

ตอนท 2 การวเคราะหพฤตกรรมการใชงานเครอขายสงคมออนไลนของนกเรยน ในจงหวด

สงขลา

ตอนท 3 การวเคราะหวตถประสงคของการใชงานเครอขายสงคมออนไลน ของนกเรยน

ในจงหวดสงขลา

ตอนท 4 ขอคดเหนเกยวกบการใชงานเครอขายสงคมออนไลนออนไลน ของนกเรยน

ในจงหวดสงขลา

ตอนท 1 ขอมลทวไปของผตอบแบบสอบถาม

แสดงการศกษาขอมลทวไปของผตอบแบบสอบถามจ านวน 400 คน โดยจ าแนกตาม เพศ

ศาสนา ชวงอาย ระดบการศกษา ประเภททพกอาศย ผลการเรยน และอปกรณการสอสาร ซงม

รายละเอยดดงน

ตารางท 1 จ านวนและรอยละของผตอบแบบสอบถาม จ าแนกตามเพศ

เพศ จ านวน รอยละ ชาย 146 36.50 หญง 254 63.50

รวม 400 100.00

จากตารางท 1 พบวา ผตอบแบบสอบถามสวนใหญเปนเพศหญง จ านวน 254 คน (รอยละ

63.50) และเพศชาย จ านวน 146 คน (รอยละ 36.50)

HATYAI UNIVERSITY

31

ตารางท 2 จ านวนและรอยละของผตอบแบบสอบถาม จ าแนกตามศาสนา

ศาสนา จ านวน รอยละ พทธ 308 77.00 อสลาม 91 22.80 ครสต 1 0.20

รวม 400 100.00

จากตารางท 2 พบวา ผตอบแบบสอบถามสวนใหญนบถอศาสนาพทธ จ านวน 308 คน

(รอยละ 77.00) รองลงมานบถอศาสนาอสลาม จ านวน 91 คน (รอยละ 22.80) และนบถอศาสนา

ครสต จ านวน 1 คน (รอยละ 0.20)

ตารางท 3 จ านวนและรอยละของผตอบแบบสอบถาม จ าแนกตามชวงอาย

ชวงอาย จ านวน รอยละ 13-15 ป 167 42.00 16-18 ป 233 58.00

รวม 400 100.00 จากตารางท 3 พบวา ผตอบแบบสอบถามสวนใหญมอายชวงระหวาง 16-18 ป จ านวน

232 คน (รอยละ 58.00) และอายระหวาง 13-15 ป (รอยละ 42.00)

HATYAI UNIVERSITY

32

ตารางท 4 จ านวนและรอยละของผตอบแบบสอบถาม จ าแนกตามระดบการศกษา

ระดบการศกษา จ านวน รอยละ มธยมศกษาตอนตน 179 44.80 มธยมศกษาตอนปลาย 221 55.20

รวม 400 100.00

จากตารางท 4 พบวา ผตอบแบบสอบถามสวนใหญศกษาอยระดบมธยมศกษาตอนปลาย

จ านวน 221 คน (รอยละ 55.20) และศกษาอยระดบมธยมศกษาตอนตน จ านวน179 คน (รอยละ

44.80)

ตารางท 5 จ านวนและรอยละของผตอบแบบสอบถาม จ าแนกตามผลการเรยน

ผลการเรยน จ านวน รอยละ ผลการเรยนเฉลยต ากวา 1.99 38 9.50 ผลการเรยนเฉลย 2.00-2.49 85 21.20 ผลการเรยนเฉลย 2.50-2.99 95 23.80 ผลการเรยนเฉลย 3.00-3.49 120 30.00 ผลการเรยนเฉลยมากกวา 3.50 62 15.50

รวม 400 100.00

จากตารางท 5 พบวา ผตอบแบบสอบถามสวนใหญมผลการเรยนเฉลย 3.00-3.49 จ านวน 120

คน (รอยละ 30.00) รองลงมามผลการเรยนเฉลย 2.50-2.99 จ านวน 95 คน (รอยละ 23.80) ผลการเรยน

เฉลย 2.00-2.49 จ านวน 85 คน (รอยละ 21.20) ผลการเรยนเฉลยมากกวา 3.50 จ านวน 62 คน (รอยละ

15.50) และผลการเรยนเฉลยต ากวา 1.99 จ านวน 38 คน (รอยละ 9.50) ตามล าดบ

HATYAI UNIVERSITY

33

ตารางท 6 จ านวนและรอยละของผตอบแบบสอบถาม จ าแนกประเภทของทพกอาศย

ประเภททพกอาศย จ านวน รอยละ บานของตนเอง 325 81.20 หอพก 55 13.80 บานเชา 20 5.00

รวม 400 100.00

จากตารางท 6 พบวา ผตอบแบบสอบถามสวนใหญพกอาศยบานของตนเองหรอญาตจ านวน

325 (รอยละ 81.20) รองลงมาอาศยทหอพก จ านวน 55 คน (รอยละ 13.80) และพกบานเชา จ านวน

20 คน (รอยละ 5.00)

ตารางท 7 จ านวนและรอยละของผตอบแบบสอบถาม จ าแนกตามทอปกรณการสอสารทครอบครอง

(ตอบไดมากกวา 1 ขอ)

อปกรณการสอสาร จ านวน รอยละ สมารทโฟน 374 93.50 แทบเลต 303 75.80 คอมพวเตอรโนตบค 143 35.80 คอมพวเตอรตงโตะ 97 24.30

จากตารางท 7 พบวา ผตอบแบบสอบถามสวนใหญใชสมารทโฟน คดเปนรอยละ 93.50

รองลงมาแทบเลต คดเปนรอยละ 75.80 คอมพวเตอรโนตบค คดเปนรอยละ 35.80 และคอมพวเตอร

ตงโตะ คดเปนรอยละ 24.30 ตามล าดบ

HATYAI UNIVERSITY

34

ตอนท 2 พฤตกรรมการใชงานเครอขายสงคมออนไลนของผตอบแบบสอบถาม การศกษาพฤตกรรมการใชงานเครอขายสงคมออนไลนของผตอบแบบสอบถาม จ านวน 400 คน โดยจ าแนกตาม เครอขายสงคมออนไลนทนยมใช ชองทางทใชเครอขายสงคมออนไลน สถานททเปดเขาใชเครอขายสงคมออนไลนเปนประจ า ชวงเวลาททานเขาใชเครอขายสงคมออนไลนบอยทสด ชวงททานเขาใชเครอขายสงคมออนไลน การเขาใชตอวน ระยะเวลาในการใชในวนธรรมดา (วนจนทร-วนศกร) และวนหยด (วนเสาร-วนอาทตย) ซงมรายละเอยดดงน ตารางท 8 จ านวนและรอยละของผตอบแบบสอบถามจ าแนกตามครอขายสงคมออนไลนทนยม

(ตอบไดมากกวา 1 ขอ)

เครอขายสงคมออนไลนทนยมใช จ านวน รอยละ Facebook 390 97.50 Line 322 80.50 YouTube 297 74.30 Google+ 241 60.30 Instagram 178 44.50 Twitter 51 12.80 WhatsApp 40 10.00 อนๆ 22 5.50

จากตารางท 8 พบวา ผตอบแบบสอบถามนยมใชเครอขายสงคมออนไลน เรยงตามล าดบ

จากมากไปหานอย ดงน Facebook รอยละ 97.50 รองลงมา Line รอยละ80.50 YouTube รอยละ

74.30 Google+ รอยละ 60.30 Instagram รอยละ 44.50 Twitter รอยละ 12.80 และ WhatsApp

รอยละ 10.00 ตามล าดบ

HATYAI UNIVERSITY

35

ตารางท 9 จ านวนและรอยละของผตอบแบบสอบถามจ าแนกตามชองทางทใชเครอขายสงคม

ออนไลน (ตอบไดมากกวา 1 ขอ)

ชองทางทใชเครอขายสงคมออนไลน จ านวน รอยละ โทรศพทมอถอ/แทบเลต 371 92.80 คอมพวเตอรสวนตว 225 56.30 คอมพวเตอรในสถานศกษา 118 29.50 คอมพวเตอรในรานอนเทอรเนต 116 29.30

จากตารางท 9 พบวา ผตอบแบบสอบถามนยมเลอกชองทางทใชเครอขายสงคมออนไลน

เรยงตามล าดบจากมากไปหานอย ดงน โทรศพทมอถอ/แทบเลต รอยละ 92.80 รองลงมาคอมพวเตอร

สวนตว คดเปนรอยละ 56.30 คอมพวเตอรในสถานศกษา รอยละ 29.50 และคอมพวเตอรในราน

อนเทอรเนต รอยละ 29..30

ตารางท 10 จ านวนและรอยละของผตอบแบบสอบถามจ าแนกตามสถานททเขาใชเครอขายสงคม

ออนไลนเปนประจ า (ตอบไดมากกวา 1 ขอ)

สถานททเปดเขาใชเครอขายสงคมออนไลนเปนประจ า จ านวน รอยละ บาน/หอพก 372 93.00 สถานศกษา 202 50.50 รานอาหาร 185 46.20 ศนยการคา 182 45.50 รานเครองดม 174 43.50 รานอนเทอรเนต 150 37.50

จากตารางท 10 พบวา ผตอบแบบสอบถามเลอกสถานททเขาใชเครอขายสงคมออนไลนเปน

ประจ า เรยงตามล าดบจากมากไปหานอย ดงน บาน/หอพก รอยละ 93.00 สถานศกษา รอยละ 50.50

รานอาหาร รอยละ 46.20 ศนยการคารอยละ 45.50 รานเครองดม รอยละ43.50 และรานอนเทอรเนต

รอยละ 37.50

HATYAI UNIVERSITY

36

ตารางท 11 จ านวนและรอยละของผตอบแบบสอบถามจ าแนกตามชวงเวลาทเขาใชเครอขายสงคม

ออนไลนบอยทสด

ชวงเวลาททานเขาใชเครอขายสงคมออนไลนบอยทสด จ านวน รอยละ ชวงกลางคน (19.00 น.– 24.00 น.) 191 47.80 ชวงเยน (16.00 น.– 19.00 น.) 127 31.80 ชวงเรยนบาย (13.00 น.– 16.00 น.) 30 7.50 ชวงเชา (05.00 น.– 08.00 น.) 18 4.50 ชวงพกกลางวน (12.00 น.– 13.00 น.) 16 4.00 ชวงหลงเทยงคน (24.00 น.– 05.00 น.) 11 2.80 ชวงเรยนเชา (08.00 น.– 12.00 น.) 7 1.60

รวม 400 100.00

จากตารางท 11 พบวา ผตอบแบบสอบถามสวนใหญนยมเขาใชเครอขายสงคมออนไลนชวง

กลางคน (19.00 น.– 24.00 น.) มากทสด จ านวน 191 คน (รอยละ 47.80) รองลงมาเปนชวงเยน (16.00

น.– 19.00 น.) จ านวน 127 คน (รอยละ 31.80) ชวงเรยนบาย (13.00น.– 16.00 น.) จ านวน 30 คน

(รอยละ 7.50) ชวงเชา (05.00 น.– 08.00 น.) จ านวน 18 คน (รอยละ 4.50) ชวงพกกลางวน (12.00

น.– 13.00 น.) จ านวน 16 คน (รอยละ 4.00) ชวงหลงเทยงคน (24.00น.– 05.00 น.) จ านวน 11 คน

(รอยละ 2.80) และชวงเรยนเชา (08.00 น.– 12.00 น.) จ านวน 7 คน (รอยละ 1.60)

ตารางท 12 จ านวนและรอยละของผตอบแบบสอบถามจ าแนกตามชวงทเขาใชเครอขายสงคม ออนไลน (ตอบไดมากกวา 1 ขอ)

ชวงททานเขาใชเครอขายสงคมออนไลน จ านวน รอยละ ชวงเวลาพกผอนนอนหลบ 301 75.30 ชวงคาบวาง/เบรก 258 64.50 ชวงท ากจกรรมตอนเยน 235 58.80 ชวงนงรถไป-กลบโรงเรยน 191 47.80 ชวงรอรถไป-กลบโรงเรยน 162 40.50 ชวงรบประทานอาหารเยน 139 34.80 ชวงรบประทานอาหารกลางวน 85 21.30 ชวงเรยนหนงสอ 36 9.00

HATYAI UNIVERSITY

37

จากตารางท 12 พบวา ผตอบแบบสอบถามเลอกชวงทเขาใชเครอขายสงคมออนไลนเรยง

ตามล าดบจากมากไปหานอย ดงน ชวงเวลาพกผอนนอนหลบ คดเปนรอยละ 75.30 ชวงคาบวาง/

เบรก คดเปนรอยละ 64.50 ชวงรบประทานอาหารเยน คดเปนรอยละ 58.80 ชวงนงรถไป-กลบ

โรงเรยน คดเปนรอยละ 47.80 ชวงรอรถไป-กลบโรงเรยน คดเปนรอยละ 40.50 ชวงท ากจกรรมตอน

เยน คดเปนรอยละ 34.80 ชวงรบประทานอาหารกลางวน คดเปนรอยละ 21.30 และชวงเรยน

หนงสอ คดเปนรอยละ 9.00

ตารางท 13 จ านวนและรอยละของผตอบแบบสอบถามจ าแนกตามจ านวนทเขาใชเครอขายสงคม ออนไลนตอวน

จ านวนครงทเขาใชเครอขายสงคมออนไลนตอวน จ านวน รอยละ ไมใชเลย 4 1.00 1-5 ครง/วน 267 66.75 6-10 ครง/วน 123 30.75 11-15 ครง/วน 5 1.25 16-20 ครง/วน 1 0.25

รวม 400 100.00

จากตารางท 13 พบวา ผตอบแบบสอบถามสวนใหญนยมเขาใชเครอขายสงคมออนไลน 1-5

ครง/วน จ านวน 267 คน (รอยละ 66.75) รองลงมาเขาใช 6-10 ครง/วน จ านวน 123 คน (รอยละ

30.75) เขาใช 11-15 ครง/วน จ านวน 5 คน (รอยละ 1.25) ไมใชเลย จ านวน 4 คน (รอยละ 1.00) และ

เขาใช16-20 ครง/วน จ านวน 1 คน (รอยละ 0.25)

HATYAI UNIVERSITY

38

ตารางท 14 จ านวนและรอยละของผตอบแบบสอบถามจ าแนกตามระยะเวลาทเขาใชเครอขายสงคม ออนไลนตอวน

ระยะเวลาเขาใชเครอขายสงคมออนไลนตอวน จ านวน รอยละ นอยกวา 1 ชวโมง/วน 209 52.00 1-2 ชวโมง/วน 158 39.50 2-3 ชวโมง/วน 19 4.80 3-4 ชวโมง/วน 11 3.00 มากกวา 4 ชวโมง/วน 3 0.70

รวม 400 100.00

จากตารางท 14 พบวา เวลาเขาใชเครอขายสงคมออนไลนตอวนของผตอบแบบสอบถาม

สวนใหญใชเวลานอยกวา 1 ชวโมง/วน จ านวน 209 คน (รอยละ 52.00) รองลงมา ใชเวลาระหวาง 1-2

ชวโมง/วน จ านวน 158 คน (รอยละ 39.50) ใชเวลาระหวาง 2-3 ชวโมง/วน จ านวน 19 คน (รอยละ

4.80) ใชเวลาระหวาง 4-5 ชวโมง/วน จ านวน 11 คน (รอยละ 3.00) และมากกวา 5 ชวโมง/วน จ านวน

3 คน (รอยละ 0.70)

ตารางท 15 จ านวนและรอยละของผตอบแบบสอบถามจ าแนกตามระยะเวลาทเขาใชเครอขายสงคม ออนไลนในวนธรรมดา (วนจนทร-วนศกร)

เวลาเขาใชเครอขายสงคมออนไลนในวนธรรมดา จ านวน รอยละ นอยกวา 1 ชวโมง 12 3.00 1-5 ชวโมง 317 79.00 5-10 ชวโมง 57 14.00 10-15 ชวโมง 6 1.50 15-20 ชวโมง 3 1.20 มากกวา 20 ชวโมง 5 1.30

รวม 400 100.00

จากตารางท 15 พบวา เวลาเขาใชเครอขายสงคมออนไลนในวนธรรมดา (วนจนทร-วนศกร)

ของผตอบแบบสอบถามสวนใหญใชเวลาระหวาง 1-5 ชวโมง จ านวน 317 คน (รอยละ 79.00)

รองลงมา ใชระหวาง 5-10 ชวโมง จ านวน 57 คน (รอยละ 14.00) ใชเวลา นอยกวา 1 ชวโมง จ านวน

HATYAI UNIVERSITY

39

12 คน (รอยละ 3.00) ใชเวลาระหวาง 10-15 ชวโมง จ านวน 6 คน (รอยละ 1.50) และใชเวลามากกวา

20ชวโมง จ านวน 5 คน (รอยละ 1.30)

ตารางท 16 จ านวนและรอยละของผตอบแบบสอบถามจ าแนกตามระยะเวลาทเขาใชเครอขายสงคม ออนไลนในวนหยด (วนเสาร-วนอาทตย)

เวลาเขาใชเครอขายสงคมออนไลนในวนหยด จ านวน รอยละ นอยกวา 1 ชวโมง 9 2.50 1-5 ชวโมง 200 48.00 5-10 ชวโมง 131 35.00 10-15 ชวโมง 42 10.50 15-20 ชวโมง 7 1.00 มากกวา20 11 3.00

รวม 400 100

จากตารางท 16 พบวา เวลาเขาใชเครอขายสงคมออนไลนในวนหยด (วนเสาร-วนอาทตย)

ของผตอบแบบสอบถามสวนใหญใชเวลา 1-5 ชวโมง จ านวน 200 คน (รอยละ 48.00) รองลงมา ใช

ระหวาง 5-10 ชวโมง จ านวน 131 คน (รอยละ 35.00) ใชเวลา 10-15 ชวโมง จ านวน 42 คน (รอยละ

10.50) ใชเวลามากกวา 20-25 ชวโมง จ านวน 11 คน (รอยละ 3.00) ใชเวลา นอยกวา 1 ชวโมง จ านวน

9 คน (รอยละ 2.50) ใชเวลา 15-20 ชวโมง จ านวน 7 คน (รอยละ 1.00)

HATYAI UNIVERSITY

40

ตอนท 3 วตถประสงคของการใชงานเครอขายสงคมออนไลน ตารางท 17 คาเฉลยและสวนเบยงเบนมาตรฐานของวตถประสงคการใชงานเครอขายสงคมออนไลน

วตถประสงคของการใชเครอขายสงคมออนไลน คาเฉลย

สวนเบยงเบนมาตรฐาน

ระดบ

เพอตดตามและแสดงความคดเหนขาวสาร 3.34 0.85 ปานกลาง 1. ตดตามขาวสารทประจ าวน 3.80 0.90 สง 2. แสดงความคดเหนตอขาวสารประจ าวน 3.08 0.93 ปานกลาง 3. ตดตามขาวสาร ศลปน, ดารา บคคลทมชอเสยง 3.58 1.09 สง 4. แสดงความคดเหนตอศลปน, ดารา บคคลทมชอเสยงผาน

สอเครอขายสงคมออนไลน 2.93 1.17 ปานกลาง

5. ตดตามขาวสารของสนคาผลตภณฑ หรอบรการตางๆ 3.18 1.08 ปานกลาง เพองานอดเรก 3.48 0.81 สง 6. เลนเกมสออนไลน 3.14 1.26 ปานกลาง 7. ดคลปวดโอออนไลน 3.44 1.05 สง 8. ดหนงออนไลน 3.39 1.07 ปานกลาง 9. ฟงเพลงออนไลน 3.93 1.06 สง เพอสนคาและบรการ 2.02 1.06 ต า 10. ท าธรกจกจสวนตวผานเครอขายสงคมออนไลน 1.97 1.19 ต า 11. ชวนบคคลอนซอสนคาของทาน 1.82 1.19 ต า 12. เพอซอสนคาและบรการตาง ๆ 2.26 1.27 ต า เพอกจกรรมทางสงคม 3.61 1.01 สง 13. สนทนากบเพอน (Chat) 4.42 0.83 สงมาก 14. แสดงความคดเหนของตนกบรปหรอสงขอความถงบคคล

อน (Comment) 3.87 0.98 สง

15. สรางกลมสงคมตางๆ(Social Group) 3.11 1.17 ปานกลาง 16. แลกเปลยนความคดเหนหรอเชญชวนใหบคคลอน เขา

รวมเปนสมาชกในกลม 2.90 1.18 ปานกลาง

เพอหาขอมล 3.72 0.68 สง 17. เพอหาขอมลทางดานการศกษา 3.89 0.81 สง 18. เพอหาขอมลดานสขภาพ 3.53 0.91 สง

HATYAI UNIVERSITY

41

ตาราง 17 (ตอ)

วตถประสงคของการใชเครอขายสงคมออนไลน

คาเฉลย

สวนเบยงเบน

มาตรฐาน

ระดบ

19. เพอหาขอมลดานบนเทง 3.86 0.97 สง 20. เพอหาขอมลดานเทคโนโลย 3.58 1.03 สง เพออพเดทสถานะ 3.14 0.80 ปานกลาง 21. เปลยนขอมลสวนตว 3.39 1.07 ปานกลาง 22. เปลยนรปภาพตนเอง 3.62 0.97 สง 23. เปลยนสถานภาพของตนเอง (Status) 3.23 1.13 ปานกลาง 24. เขยนบลอก (Blogs) หรอบนทก (Journals) 2.61 1.20 ปานกลาง 25. สรางเหตการณส าคญเพอแจงเตอน (Calendar of Event) 2.75 1.19 ปานกลาง 26. สรางอลบมรปถาย 3.25 1.10 ปานกลาง เพอตอบสนองตอตนเอง 3.35 0.85 ปานกลาง 27. อานประวตสวนตว (Profile)/ขอความ (Comment) ของ

บคคลอน 3.71 1.10 สง

28. ดรปถายของบคคลอน 3.75 0.95 สง 29. แลกเปลยนรปถายกบบคคลอน 2.63 1.17 ปานกลาง 30. คนหาเพอน 3.24 1.12 ปานกลาง รวม 3.26 0.53 ปานกลาง

จากตารางท 17 พบวาผตอบแบบสอบถามเขาใชเครอขายสงคมออนไลนมวตถประสงคเพอหาขอมลมากทสด ซงมคาเฉลยเทากบ 3.72 อยในระดบสง โดยพบวาผตอบแบบสอบถามมการหาขอมลทางดานการศกษา มคาเฉลยเทากบ 3.89 เพอหาขอมลดานบนเทง มคาเฉลยเทากบ 3.86 เพอหาขอมลดานเทคโนโลย มคาเฉลยเทากบ3.58 และเพอหาขอมลดานสขภาพ มคาเฉลยเทากบ 3.53

ผตอบแบบสอบถามเขาใชเครอขายสงคมออนไลนมวตถประสงคเพอกจกรรมทางสงคม ซงมคาเฉลยเทากบ 3.61 อยในระดบสง โดยพบวาผตอบแบบสอบถามสนทนากบเพอน (Chat)มคาเฉลยเทากบ 4.42 มการแสดงความคดเหนของตนกบรปหรอสงขอความถงบคคลอน (Comment) มคาเฉลยเทากบ 3.87 มการสรางกลมสงคมตางๆ(Social Group) มคาเฉลยเทากบ 3.11 และแลกเปลยนความคดเหนหรอเชญชวนใหบคคลอน เขารวมเปนสมาชกในกลม มคาเฉลยเทากบ 2.90

HATYAI UNIVERSITY

42

ผตอบแบบสอบถามเขาใชเครอขายสงคมออนไลนมวตถประสงคเพองานอดเรก ซงมคาเฉลยเทากบ 3.48 อยในระดบสง โดยพบวาผตอบแบบสอบถามฟงเพลงออนไลน มคาเฉลยเทากบ 3.93 ดคลปวดโอออนไลน มคาเฉลยเทากบ 3.44 ดหนงออนไลน มคาเฉลยเทากบ 3 . 39 และ เ ลน เกม สออนไลน มคาเฉลยเทากบ 3.14

ผตอบแบบสอบถามเขาใชเครอขายสงคมออนไลนมวตถประสงคเพอตอบสนองตอตนเองซงมคาเฉลยเทากบ 3.35 อยในระดบปานกลาง โดยพบวาผตอบแบบสอบถามดรปถายของบคคลอน มคาเฉลยเทากบ 3.75 อานประวตสวนตว (Profile)/ขอความ (Comment) ของบคคลอน มคาเฉลยเทากบ 3.71 คนหาเพอน มคาเฉลยเทากบ 3.24 และมการแลกเปลยนรปถายกบบคคลอน มคาเฉลยเทากบ 2.63

ผตอบแบบสอบถามเขาใชเครอขายสงคมออนไลนมวตถประสงคเพอตดตามและแสดงความคดเหนขาวสารเทากบ 3.34 อยในระดบปานกลาง โดยพบวาผตอบแบบสอบถามตดตามขาวสารทประจ าวนมคาเฉลยเทากบ 3.80 ตดตามขาวสาร ศลปน, ดารา บคคลทมชอเสยง มคาเฉลยเทากบ 3.58ตดตามขาวสารของสนคาผลตภณฑ หรอบรการตางๆ มคาเฉลยเทากบ 3.18 แสดงความคดเหนตอขาวสารประจ าวน มคาเฉลยเทากบ 3.08 และแสดงความคดเหนตอศลปน, ดารา บคคลทมชอเสยงผานสอเครอขายสงคมออนไลน มคาเฉลยเทากบ 2.93

ผตอบแบบสอบถามเขาใชเครอขายสงคมออนไลนโดยมวตถประสงคเพออพเดทสถานะซงมคาเฉลยเทากบ 3.14 อยในระดบปานกลาง โดยพบวาผตอบแบบสอบถามมการเปลยนรปภาพตนเองมคาเฉลยเทากบ 3.62 เปลยนขอมลสวนตว มคาเฉลยเทากบ 3 .39 เป ลยนสถานภาพของตนเอง (Status) มคาเฉลยเทากบ 3.23 สรางเหตการณส าคญเพอแจงเตอน (Calendar of Event) มคาเฉลยเทากบ 2.75 และเขยนบลอก (Blogs) หรอบนทก (Journals) มคาเฉลยเทากบ 2.61

ผตอบแบบสอบถามเขาใชเครอขายสงคมออนไลนโดยมวตถประสงคเพอสนคาและบรการซงมคาเฉลยเทากบ 2.02 อยในระดบต า โดยพบวาผตอบแบบสอบถามเพอซอสนคาและบรการตาง ๆมคาเฉลยเทากบ 2.26 ตดตามขาวสารของสนคาผลตภณฑ หรอบรการตางๆและท าธรกจกจสวนตวผานเครอขายสงคมออนไลน มคาเฉลยเทากบ 1.97 และชวนบคคลอนซอสนคาของทาน มคาเฉลยเทากบ 1.82

HATYAI UNIVERSITY

43

ตอนท 4 ขอคดเหนเกยวกบการใชงานเครอขายสงคมออนไลนออนไลน ของนกเรยน ในจงหวด

สงขลา

ส าหรบขอคดเหนเกยวกบพฤตกรรมการใชเครอขายสงคมออนไลนของนกเรยน ในจงหวดสงขลา” กลมตวอยาง ไดแสดงความคดเหนดงน

- ขาวสารในสออนเทอรเนต ไมนาเชอถอ - อยากใหโรงเรยนเปดโอกาสใหใชมอถอไดตลอดเวลา - อนเทอรเนตมประโยชนมากในการหาขอมลตางๆ - เฟศบคมประโยชนมาก

HATYAI UNIVERSITY

บทท 5 สรปผลการวจย อภปรายผล และขอเสนอแนะ

การวจยเรอง “พฤตกรรมการใชเครอขายสงคมออนไลน ของนกเรยนในจงหวดสงขลา

มวตถประสงคในการวจย เพอศกษาพฤตกรรมและวตถประสงคการใชงานเครอขายสงคมออนไลนของนกเรยนในจงหวดสงขลา โดยสรปผลการวจยไดดงน

สรปผลการวจย จากการศกษาขอมลทวไปของผตอบแบบสอบถามพบวา สวนใหญเปนเพศหญง คดเปน

รอยละ 63.50 นบถอศาสนาพทธ คดเปนรอยละ 77.00 มอายอยระหวาง 16-18 ป รอยละ 58.00 อยในระดบมธยมศกษาตอนปลาย คดเปนรอยละ 55.20 โดยมผลการเรยนเฉลย 3.00 - 3.49 คดเปนรอยละ 30.00 ผตอบแบบสอบถามสวนใหญพกอาศยบานของตนเองหรอญาต คดเปนรอยละ 81.20 ใชสมารทโฟนในการเขาใชเครอขายอนเทอรเนต รอยละ 93.50 โดยพบวาผตอบแบบสอบถาม มพฤตกรรมการใชงานเครอขายสงคมมออนไลน ผาน Facebook มากทสด โดยใชโทรศพทมอถอ/แทบเลต เปนชองทางในการใชเครอขายสงคมออนไลน และใช บาน/หอพกเปนสถานททใชเครอขายสงคมออนไลน โดยใชเวลาในชวงกลางคน (19.00 น.– 24.00 น.) ในการเขาถงเครอขายสงคมออนไลนมากทสด สวนใหญผตอบแบบสอบถามนยมเขาใชเครอขายสงคมออนไลน 1-5 ครง/วน คดเปนรอยละ 66.75 โดยเวลาในการใชเครอขายสงคมออนไลนตอวนใชเวลานอยกวา 1 ชวโมง/วน คดเปนรอยละ 52.00 ซงใชเครอขายสงคมออนไลนในวนธรรมดา (วนจนทร-วนศกร) คดเปนรอยละ 79.00 รองลงมา ใชเครอขายสงคมออนไลนในวนหยด (วนเสาร-วนอาทตย) คดเปนรอยละ 48.00 จากการศกษาการใชงานเครอขายสงคมออนไลนของผตอบแบบสอบถาม เกยวกบการใชงานเครอขายเพอวตถประสงคตางๆพบวาผตอบแบบสอบถามเขาใชเครอขายสงคมออนไลน มวตถประสงคเพอหาขอมลมากทสด ซงมคาเฉลยเทากบ 3.72 อยในระดบสง โดยพบวาผตอบแบบสอบถามมการหาขอมลทางดานการศกษา มคาเฉลยเทากบ 3.89 เพอหาขอมลดานบนเทง มคาเฉลยเทากบ 3.86 เพอหาขอมลดานเทคโนโลย มคาเฉลยเทากบ 3.58 และเพอหาขอมลดานสขภาพ มคาเฉลยเทากบ 3.53 ผตอบแบบสอบถามเขาใชเครอขายสงคมออนไลนมวตถประสงคเพอกจกรรมทางสงคม ซงมคาเฉลยเทากบ 3.61 อยในระดบสง โดยพบวา ผตอบแบบสอบถามสนทนากบเพอน (Chat) มคาเฉลยเทากบ 4.42 มการแสดงความคดเหนของตนกบรปหรอถงบคคลอน (Comment) มคาเฉลย

HATYAI UNIVERSITY

45

เทากบ 3.87 มการสรางกลมสงคมตางๆ (Social Group) มคาเฉลยเทากบ 3.11 และเพอแลกเปลยนความคดเหนหรอเชญชวนใหบคคลอนรวมเปนสมาชกในกลม มคาเฉลยเทากบ 2.90 ผตอบแบบสอบถามเขาใชเครอขายสงคมออนไลนมวตถประสงคเพองานอดเรก ซงมคาเฉลยเทากบ 3.48 อยในระดบสง โดยพบวา ผตอบแบบสอบถามฟงเพลงออนไลน ม ค า เ ฉ ล ยเทากบ 3.93 เพอดคลปวดโอออนไลน มคาเฉลยเทากบ 3.44 ดหนงออนไลน มคาเฉลยเทากบ 3.39 และเพอเลนเกมสออนไลน มคาเฉลยเทากบ 3.14 ผตอบแบบสอบถามเขาใชเครอขายสงคมออนไลนมวตถประสงคเพอตอบสนองตอตนเองซงมคาเฉลยเทากบ 3.35 อยในระดบปานกลาง โดยพบวาผตอบแบบสอบถามใชงานเครอขายสงคมออนไลนเพอดรปถายของบคคลอน มคาเฉลยเทากบ 3.75 เพออานประวตสวนตว/ขอความ (Comment) ของบคคลอน มคาเฉลยเทากบ 3.71 เพอคนหาเพอน มคาเฉลยเทากบ 3.24 และเพอมการแลกเปลยนรปถายกบบคคลอน มคาเฉลยเทากบ 2.63 ผตอบแบบสอบถามเขาใชเครอขายสงคมออนไลนมวตถประสงคเพอตดตามและแสดงความคดเหนขาวสาร ซงมคาเฉลยเทากบ 3.34 อยในระดบปานกลาง โดยพบวาผตอบแบบสอบถามใชงานเครอขายสงคมออนไลน เพอตดตามขาวสารประจ าวน มคาเฉลยเทากบ 3.80 ตดตามขาวสาร ศลปน, ดารา บคคลทมชอเสยง มคาเฉลยเทากบ 3.58 เพอตดตามขาวสารของสนคาหรอบรการตางๆ มคาเฉลยเทากบ 3.18 เพอแสดงความคดเหนตอขาวสารประจ าวน มคาเฉลยเทากบ 3.08 และเพอแสดงความคดเหนตอศลปน,ดารา บคคลทมชอเสยงผาน มคาเฉลยเทากบ 2.93

ผตอบแบบสอบถามเขาใชเครอขายสงคมออนไลนมวตถประสงคเพออพเดทสถานะ ซงมคาเฉลยเทากบ 3.14 อยในระดบปานกลาง โดยพบวาผตอบแบบสอบถามใชงานเครอขายสงคมออนไลนเพอการเปลยนรปภาพตนเอง มคาเฉลยเทากบ 3.62 เพอเปลยนขอมลสวนตว มคาเฉลยเทากบ 3.39 เพอเปลยนสถานภาพของตนเอง มคาเฉลยเทากบ 3.23 เพอสรางเหตการณส าคญเพอแจงเตอน มคาเฉลยเทากบ 2.75 และเพอเขยนบลอก หรอบนทก มคาเฉลยเทากบ 2.61

ผตอบแบบสอบถามเขาใชเครอขายสงคมออนไลนมวตถประสงคเพอสนคาและบรการ ซงมคาเฉลยเทากบ 2.02 อยในระดบต า โดยพบวาผตอบแบบสอบถามใชงานเครอขายสงคมออนไลนเพอซอสนคาและบรการตาง ๆ มคาเฉลยเทากบ 2.26 เพอท าธรกจกจสวนตว มคาเฉลยเทากบ 1.97 และเพอชวนบคคลอนซอสนคาของทาน มคาเฉลยเทากบ 1.82

HATYAI UNIVERSITY

46

อภปรายผล ผวจยเกบขอมลจากผตอบแบบสอบถามทก าลงศกษาอยในระดบมธยมศกษาตอนตนถง

ระดบมธยมศกษาปลาย ในจงหวดสงขลา พบวา กลมตวอยางสวนใหญเปนเพศหญง ศกษาอยในระดบมธยมศกษาตอนปลาย โดยมอายระหวาง 16-18 ป ใชอปกรณเชอมตอเครอขายสงคมออนไลน ผานสมารทโฟนมากทสด ซงสอดคลองกบ ผลการส ารวจพฤตกรรมผใชอนเทอรเนตในประเทศไทย ประจ าป 2557 ของส านกงานพฒนาธรกรรมทางอเลกทรอนกส (องคการมหาชน ) พบวา สมารทโฟนเปนอปกรณยอดฮตทผบรโภคใชเขาถงอนเทอรเนตมากทสด ( รอยละ 77.10) ดวยการสมารทโฟนเปนอปกรณเชอมตอทมขนาดเลก พกพาไดสะดวก อกทงฟงกชนตางๆ ทถกออกแบบขนมาเพอรองรบกบความตองการ ไมวาจะเปนความสะดวกในการดาวนโหลดแอพพลเคชนตางๆ และการเขาถงเครอขายสงคมออนไลนมความงายยงขน ซงมแนวโนมวาสมารทโฟนจะมอตราการเตบโตทเพมขนอยางรวดเรว สถานททเขาถงเครอขายสงคมออนไลนมากทสด คอ บาน/หอพก และสถานศกษา ซงสอดคลองกบผลรายงานการวจยของส านกงานสถตแหงชาต ประจ าป 2557 คอสถานทใชอนเทอรเนตมากทสดคอทบาน และสถานศกษา ซงเปนสถานททกลมตวอยางใชเวลามากทสด โดยชวงเวลาทเขาใชงานเครอขายสงคมออนไลนบอยทสดคอ ชวงกลางคน คอ 19.00 - 24.00 น. โดยมความถในการเปดใชเฉลย4 ครง ครงละ 1 ชวโมง ตอวน และเปดใชเครอขายสงคมออนไลนในวนปกต (จนทร-ศกร) เฉลย 4 ชวโมง ตอวน เวลาในการเปดใชเครอขายสงคมออนไลนในวนหยด (วนเสาร-อาทตย) เฉลย 6 ชวโมง ตอวน ซงสอดคลองปรชญา หนศรสวรรณ (2555) ท าการศกษาเรอง “รปแบบการด าเนนชวต และพฤตกรรมการใชงานเครอขายสงคมออนไลน ของนกศกษามหาวทยาลยเชยงใหม” จากการศกษาพฤตกรรมการใชงานเครอขายสงคมออนไลนของนกศกษามหาวทยาลยเชยงใหม สวนใหญมการใชงานเครอขายสงคมออนไลนเฟซบค (Facebook) ชวงเวลาทเขาใชงานมากทสดคอ ชวงดก เวลา 19.00 – 24.00 น. ใชเวลาในการเขาใชประมาณ 30 นาท และเขาใชงานเครอขายสงคมออนไลน ทกๆวน และสอดคลองกบงานวจยของ ธราพร ตนทปธรรม (2554) ท าการศกษาเรอง การใชเฟซบคทมผลกระทบตอลลาชวตของนกศกษามหาวทยาลยเชยงใหม พบวามพฤตกรรมการใชเฟซบควนละ 1-3 ครง ใชตอครงนาน 31– 60 นาท ใชตอวนนาน 1.01 - 3 ชวโมง เรมใชเฟซบค เวลา 18.01-20.00 นาฬกา และสนสดการใชเมอ 22.01 – 24.00 นาฬกา ดานพฤตกรรมการใชเครอขายสงคมออนไลนของกลมตวอยางพบวา แอพพลเคชน (application) ทนยมใชมากทสดคอ Facebook รองลงมาคอ Line ซงสอดคลองกบ รายงานการสรปผลส ารวจพฤตกรรมของผใชอนเทอรเนตในประเทศไทย ประจ าป 2557 ทพบวา แอพพลเคชน

HATYAI UNIVERSITY

47

ทคนสวนใหญใชคอ facebook และ Line ซงสอดคลองกบ เอมกา เหมมนทร (2556) ท าการศกษาเรอง “พฤตกรรมการใชและความคดเหนเกยวกบผลทไดจากการใชเครอขายสงคมออนไลน (Social Media) ของประชาชนในเขตกรงเทพมหานคร” ผลของการวจยพบวาพฤตกรรมการใชบรการเครอขายสงคมออนไลนของประชาชน ใชบรการเครอขายสงคมออนไลน Facebook บอยทสด และสอดคลองกบ แนวคดเรอง ลกษณะทางสงคมของวยรน คอ ตองการยอมรบการเปนสมาชกของหมคณะ ตามคานยมและความสนใจในสงเดยวกน วยรนเรมมความเปนตวของตวเอง และตองการกลมเพอนเพอใหมความรสกมนใจและปลอดภย สามารถพดคยและปรกษากนได ดานวตถประสงคของการใชเครอขายสงคมออนไลน พบวากลมตวอยางใชเครอขายสงคมออนไลน เพอการสบคนขอมล เมอพจารณารายขอ พบวา กลมตวอยางมการสบคนเพอหาขอมลทางดานการศกษา ซงสอดคลองกบวรณ นมรกแยม (2551)ไดท าการศกษาเรองพฤตกรรมการใชอนเทอรเนตของนกเรยนระดบมธยมศกษาในเขตพนทอ าเภอกบนทรบร พบวา นกเรยนระดบมธยมศกษาระดบชน 1-6 มวตถประสงคการใชงาน เพอการศกษามากทสด (ท าการบาน/รายงาน/คนควาขอมล ) ซงมความสอดคลองกบทฤษฎการใชสอและความพงพอใจ (The Uses and Gratification Theory) ทสะทอนใหเหนวากลมตวอยางทอยในชวงวยรน จะเลอกเปดรบสอตามความพงพอใจของตนเอง ซงเปนชวงวยทมนษยพยายามคนหาความตองการทแทจรงเรยนร บทบาทหนาทและพฒนาความสามารถเฉพาะตน เพอทจะวางแผนชวตตอไปในอนาคต (Erikson,1968) และ มความสนใจในเรองตางๆ อยางลกซงมากขน ความสนใจในเรองบางอยางอาจมอทธพลมาจากเพอนวยเดยวกน เนองจากใชเวลาสวนใหญอยกบเพอน การเทยวเตร การสนทนาในเรองตาง ๆ อาจเปนสาเหตแหงการเรมสนใจในเรองบางเรองและตองการรใหลกซงขน เดกจะแสวงหาความรจากแหลงตาง ๆ เพอเตมเตมความตองการและสงทจงใจของตนเอง จะแสวงหาสอและเนอหาอยางเฉพาะเจาะจงเพอน าไปสความพงพอใจเฉพาะตนเอง ซงจะเหนวาผรบสารในทฤษฎการใชประโยชนและความพงพอใจจากสอจะเปนผก าหนดและเปนศนยกลางของการศกษาเกยวกบอทธพลของสอมวลชนโดยมงตอบค าถามทวา “ผรบขาวสารท าอะไรกบสอ” (What people do withmedia,) (พระ จรโสภณ, 2556)

HATYAI UNIVERSITY

48

ขอเสนอแนะส าหรบงานวจยครงตอไป 1. การวจยในครงนเปนการวจยเชงปรมาณทเนนกระบวนการการส ารวจความคดเหน ซงในโอกาส ตอไปอาจ เพ ม กระบวนการในการท า ว จย โดย ให ม ก า รสมภ าษ ณ เ ช ง ล ก (In-depth Interview) กบกลมตวอยางดวย ทงนเพอใหไดรบผลวจยทมความลมลกและครอบคลมมากยงขน 2. ควรศกษากลมตวอยางอนนอกจากนกเรยน เชน กลมวยท างาน กลมผสงวย หนวยงาน นกธรกจ เจาของกจการ รานคา ทใชสอสงคมออนไลน เพอสะทอนความคดเหนทอาจเกดขนได ในอกหลายแงมมหรอเพอเปรยบเทยบขอมลระหวางกน

HATYAI UNIVERSITY

บรรณานกรม

HATYAI UNIVERSITY

50

บรรณานกรม กตกา สายเสนย . (2550) “ ความหมาย SocialNetwork ” สบคนเมอวนท 5 พฤศจกายน 2557 จาก https://sites.google.com/site/socialnetwork057/khwam-hmay-khxng-socialnetwork กาญจนา แกวเทพ. (2541). การวเคราะหสอ: แนวคดและเทคนค. กรงเทพฯ, จฬาลงกรณ มหาวทยาลย, กนตพล บรรทดทอง .(2557).พฤตกรรมการใชเครอขายสงคมออนไลนและความพงพอใจของกลม คนผสงอายในเขตกรงเทพมหานคร . การคนควาอสระ สาขาวชาการสอสารเชงกลยทธ , คณะนเทศศาสตร มหาวทยาลยกรงเทพ. ขวญวทย ตานอย.(2553). พฤตกรรมการใชงาน เครอขายสงคมออนไลนของ นกศกษาระดบ ปรญญาตร มหาวทยาลยเทคโนโลยราชมงคลธญบร. วทยานพนธปรญญา บรหารธรกจ มหาบณฑต (สาขาระบบสารสนเทศ).มหาวทยาลยเทคโนโลยราชมงคลธญบร. ธราพร ตนทปธรรม.(2554). การใชเฟสบคทมผลกระทบตอลลาชวตของนกศกษา มหาวทยาลย เชยงใหม. วทยานพนธปรญญาศกษาศาสตรมหาบณฑต สาขาวชาการสงเสรมสขภาพ. ประพนธพงศ ใจเผอแผ. (2555). เครอขายสงคมออนไลนทมอทธพลตอการจดท าเวบไซตเพอ พาณชยอเลกทรอนกส.วทยานพนธปรญญาบรหารธรกจมหาบณฑต (สาขาการ จดการวศวกรรมธรกจ). มหาวทยาลยเทคโนโลยราชมงคลธญบร. ปณชา นตพรมงคล. (2554). พฤตกรรมการใชเครอขายสงคมออนไลนของคนวยท างานในเขต กรงเทพมหานคร. กรงเทพมหานคร: มหาวทยาลยธรรมศาสตร. ปรชญา หนศรสวรรณ. (2555). รปแบบการด าเนนชวต และพฤตกรรมการใชงานเครอขาย สงคมออนไลน ของนกศกษามหาวยาลยเชยงใหม. การคนควาอสระ สาขาวชา เทคโนโลยสารสนเทศและการจดการ, คณะวทยาศาสตร มหาวทยาลยเชยงใหม. พรพมล เจยมนาคนทร. (2539). พฒนาการวยรน. กรงเทพฯ: ตนออ แกรมม. พระ จรโสภณ, (2588). ทฤษฎการสอสารมวลชน. ในประมวลสาระชดวชาปรชญานเทศสาสตรและ ทฤษฎการสอสาร (หนวยท 10). นนทบร : สโขทยธรรมาธราช. พชน เชยจรรยา. (2540). แนวคดหลกนเทศศาสตร. กรงเทพมหานคร : มหาวทยาลย

ศรนครนทรวโรฒ. ภทรา เรองสวสด. (2553). รปแบบการด าเนนชวตและพฤตกรรมใชเครอขายสงคมออนไลน ของคนวยท างานในกรงเทพมหานคร. วทยานพนธวารสารมหาบณฑต สาขาวชาการ จดการ การสอสารองคกร, คณะวารสารศาสตรและสอมวลชน มหาวทยาลยธรรมศาสตร.

HATYAI UNIVERSITY

51

ราชบณฑตยสถาน. (2546). พจนานกรมฉบบราชบณฑตยสถาน พ.ศ. 2542. กรงเทพฯ: นานมบคส พบลเคชนส. วรรณพร ดมล และธรตษร ชมแกว. (2553).Social Network : มตใหมขององคกร. การคนควา อสระวทยาศาสตรมหาบณฑต คณะบรหารธรกจ มหาวทยาลยแมโจ. วทยานพนธวทยา ศาสตรมหาบณฑต สาขาสถตประยกต,คณะสถตประยกต สถาบนบณฑตพฒนบรหาร ศาสตร วรณ นมรกแยม. (2551).พฤตกรรมการใชอนเทอรเนตของนกเรยนระดบมธยมศกษาในเขตพนท อ าเภอกบนทรบร.วทยานพนธปรญญามหาบณฑต, บรหารธรกจมหาบณฑต. สทธโชค วรานสนตกล. (2529). จตวทยาการจดการพฤตกรรมมนษย. นครปฐม: มหาวทยาลยศลปากร. ส านกงานสถตแหงชาต. (2557). “ส ารวจการมและการใชเทคโนโลยสารสนเทศในครวเรอน พ.ศ. 2553 – 2557” . สบคนเมอวนท 10 มนาคม 2557 จาก http://service.nso.go.th/nso/web/survey/surtec5-1-3.html ส านกงานพฒนาธรกรรมทางอเลกทรอนคส (องคกรมหาชน) กระทรวงเทคโนโลยสารสนเทศและ การสอสาร. (2558). “รายงานผลการส ารวจพฤตกรรมผใชอนเทอรเนตในประเทศไทย ป 2557” สบคนเมอวนท 20 มกราคม 2558 จาก https://www.msociety.go.th/article_attach/13510/17565.pdf อดเทพ บตราช. (2557) . “เครอขายสงคมออนไลน (Social Network)” . สบคนจากเมอวนท 17 ธนวาคม 2557 จาก http://33543.blogspot.com/ อรพนท. (2537). การใชประโยชนและความพงพอใจทเดกไดรบจากการชมรายการโทรทศน ส าหรบเดก. วทยานพนธปรญญามหาบณฑต,จฬาลงกรณมหาวทยาลย, คณะนเทศศาสตร , ภาควชาประชาสมพนธ. อรอมา ศรสทธพนธ. (2545). ความคดเหนและพฤตกรรมการเปดรบสออนเตอรเนตกบรปแบบการ ด ารงชวตของผใชอนเทอรเนตในเขตกรงเทพมหานคร. วทยานพนธนตศาสตร มหาบณฑต บณฑตวทยาลย มหาวทยาลยธรรมศาสตร. เอมกา เหมมนทร.(2556).พฤตกรรมการใชและความคดเหนเกยวกบผลทไดจากการใชเครอขาย สงคมออนไลน (Social Media) ของประชาชนในเขตกรงเทพมหานคร.วทยาศาสตร มหาบณฑต สาขาสถตประยกต. คณะสถตประยกต สถาบนบณฑตพฒนบรหารศาสตร Erikson, E.H.(1968).Identity : Yout and crisis. New York: W.W. Norton. Yamane, T. (1973). Statistics: An Introductory Analysis (3 rd ed.). New York: Harper and Row.

HATYAI UNIVERSITY

ภาคผนวก ก

เครองมอในการวจย

HATYAI UNIVERSITY

53

แบบสอบถาม

เรอง “พฤตกรรมการใชเครอขายสงคมออนไลนของนกเรยน ในจงหวดสงขลา”

ค าชแจง แบบสอบถามนมวตถประสงคเพอศกษาพฤตกรรมพฤตกรรมการใชเครอขายสงคมออนไลนของนกเรยนในจงหวดสงขลา ซงขอมลทไดรบจากค าตอบของทานจะเปนประโยชนในการศกษาวจยเปนอยางยง จงขอความอนเคราะหจากทานพจารณาใหขอมลตามความเปนจรง โดยแบบสอบถามประกอบดวย 4 ตอน คอ ตอนท 1 ขอมลทวไป ตอนท 2 พฤตกรรมการใชงานเครอขายสงคมออนไลน ตอนท 3 วตถประสงคการใชงานเครอขายสงคมออนไลน ตอนท 4 ขอเสนอแนะในการใชเครอขายสงคมออนไลน

ผวจยขอขอบคณผตอบแบบสอบถามทกทาน ทใหความรวมมอในการวจยครงนดวยความจรงและครบถวนทกขอ

ตอนท1 ขอมลทวไป

ค าชแจง กรณาท า เครองหมาย ลงใน หนาขอความทตรงกบความเปนจรงมากทสด

1. เพศ ชาย หญง 2. ศาสนา พทธ อสลาม ครสต อนๆ…………….

3. อาย (โปรดระบ)…………………………ป

4.ระดบการศกษา มธยมศกษาตอนตน มธยมศกษาตอนปลาย ปวช

HATYAI UNIVERSITY

54 5. ผลการเรยนสะสม (ภาคการศกษาลาสด)………………………………………………. 6. ประเภทของทอยอาศย บานของตนเองหรอบานญาต หอพก บานเชา อนๆโปรดระบ.................. 6. อปกรณการสอสารและเทคโนโลยททานมในครอบครอง (ตอบไดมากกวา 1 ขอ) โทรศพทมอถอ คอมพวเตอรตงโตะ คอมพวเตอรโนตบค สมารทโฟน/แทบเลต อนๆ (โปรดระบ)…………………………………………………………. ตอนท 2 พฤตกรรมการใชงานเครอขายสงคมออนไลน

ค าชแจง กรณาท าเครองหมาย ลงใน หนาขอความทตรงกบความเปนจรงมากทสด

1. เครอขายสงคมออนไลนททานนยมใช (ตอบไดมากกวา 1 ขอ) Facebook Line Google+

อนๆ (โปรดระบ).......................................

2. ทานใชเครอขายสงคมออนไลนผานทางชองทางใดบาง (ตอบไดมากกวา 1 ขอ) คอมพวเตอรสวนตว คอมพวเตอรในสถานศกษา คอมพวเตอรในรานอนเทอรเนต โทรศพทมอถอ/แทบเลต

3. สถานทททานเปดเขาใชเครอขายสงคมออนไลนเปนประจ า (ตอบไดมากกวา 1 ขอ) บาน/หอพก สถานศกษา รานอนเทอรเนต รานเครองดม

รานอาหาร ศนยการคา อนๆ (โปรดระบ)......................

HATYAI UNIVERSITY

55 4 ชวงเวลาททานเขาใชเครอขายสงคมออนไลนบอยทสด

ชวงเชา (05.00 น.– 08.00 น.) ชวงเรยนเชา (08.01 น.– 12.00 น.) ชวงพกกลางวน (12.01 น.– 13.00 น.) ชวงเรยนบาย (13.01น.– 16.00 น.) ชวงเยน (16.01 น.– 19.00 น.) ชวงกลางคน (19.01 น.– 24.00 น.)

ชวงหลงเทยงคน (24.01น.– 05.00 น.)

5. ชวงททานเขาใชเครอขายสงคมออนไลน (ตอบไดมากกวา 1 ขอ) ชวงรอรถไป-กลบโรงเรยน ชวงนงรถไป-กลบโรงเรยน

ชวงเรยนหนงสอ ชวงคาบวาง/เบรค ชวงรบประทานอาหารกลางวน ชวงท ากจกรรมตอนเยน ชวงรบประทานอาหารเยน ชวงเวลาพกผอนนอนหลบ

6. ทานเปดและเขาใชเครอขายสงคมออนไลนเฉลยตอวน.......ครง ครงละประมาณ.....ชวโมง....นาท

7. ระยะเวลาททานใชเครอขายสงคมออนไลน เฉลยตอวน วนธรรมดา (จนทร – ศกร) ประมาณ.............ชวโมง........นาท

8. ระยะเวลาททานใชเครอขายสงคมออนไลน เฉลยตอวนวนสดสปดาห (เสาร – อาทตย) ประมาณ............ชวโมง......นาท

HATYAI UNIVERSITY

56 ตอนท 3 วตถประสงคของการใชงานเครอขายสงคมออนไลน

ค าชแจง กรณาท าเครองหมาย ลงใน หนาขอความทตรงกบความเปนจรงมากทสด

ค าอธบาย มากทสด หมายถง กจกรรมทท าทกวนหรอวนละหลายๆหน หรอเลนทกครงทใชอนเทอรเนตทกวน มาก หมายถง กจกรรมทท าบอย แตไมไดท าทกๆครง อาทตยละ 5-6ครง ปานกลาง หมายถง กจกรรมทท าทกๆ อาทตย อาทตยละ 3 -4 ครง นอย หมายถง กจกรรมทท า อาทตยละ 1-2 ครง หรอนานๆ ท าหนหนง ท าเลย หมายถง กจกรรมททานไมเคยท า

กจกรรม

มากทสด

มาก ปานกลาง

นอย ไมท าเลย

เพอตดตามขาวสาร 1.ตดตามขาวสารทประจ าวน 2.แสดงความคดเหนตอขาวสารประจ าวน 3.ตดตามขาวสาร ศลปน, ดารา บคคลทมชอเสยง 4.แสดงความคดเหนตอศลปน, ดารา บคคลทมชอเสยงผานสอเครอขายสงคมออนไลน

เพองานอดเรก 5.เลนเกมสออนไลน 6.ดคลปวดโอออนไลน 7.ดหนงออนไลน 8.ฟงเพลงออนไลน เพอสนคาและบรการ 9. ตดตามขาวสารของสนคาผลตภณฑ หรอบรการตางๆ 10.ท าธรกจกจสวนตวผานเครอขายสงคมออนไลน 11.ชวนบคคลอนซอสนคาของทาน 12.เพอซอสนคาและบรการตาง ๆ

HATYAI UNIVERSITY

57

กจกรรม

มากทสด

มาก ปานกลาง

นอย ไมท าเลย

เพอกจกรรมทางสงคม

13.สนทนากบเพอน (Chat)

14.แสดงความคดเหนของตนกบรปหรอสงขอความถงบคคลอน (Comment)

15.สรางกลมสงคมตางๆ(Social Group)

16.แลกเปลยนความคดเหนหรอเชญชวนใหบคคลอน เขารวมเปนสมาชกในกลม

เพอหาขอมล 17.เพอหาขอมลทางดานการศกษา 18.เพอหาขอมลดานสขภาพ 19.เพอหาขอมลดานบนเทง 20.เพอหาขอมลดานเทคโนโลย เพออพเดทสถานะ 21.เปลยนขอมลสวนตว 22.เปลยนรปภาพตนเอง 23.เปลยนสถานภาพของตนเอง (Status) 24.เขยนบลอก (Blogs) หรอบนทก (Journals) 25.สรางเหตการณส าคญเพอแจงเตอน (Calendar of Event) 26.สรางอลบมรปถาย เพอตอบสนองตอตนเอง 27.อานประวตสวนตว (Profile)/ขอความ (Comment)ของบคคลอน

28.ดรปถายของบคคลอน 29.แลกเปลยนรปถายกบบคคลอน 30.คนหาเพอน HATYAI U

NIVERSITY

58 ตอนท 4 ความคดเหนและขอเสนอแนะในการใชเครอขายสงคมออนไลน ..........................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................

ขอขอบคณส าหรบขอมลงานวจยคะ

HATYAI UNIVERSITY

59

ภาคผนวก

ข คาความเชอมนของแบบสอบถาม

HATYAI UNIVERSITY

60 Reliability

Reliability Statistics

Cronbach's Alpha N of Items

.839 30

Item-Total Statistics

Scale Mean if Item Deleted Scale Variance if Item Deleted Corrected Item-Total Correlation Cronbach's Alpha if Item Deleted

VAR00001 96.60 485.352 .285 .837

VAR00002 97.43 478.737 .458 .834

VAR00003 95.63 369.689 .254 .929

VAR00004 97.53 476.809 .352 .835

VAR00005 97.23 466.737 .579 .830

VAR00006 97.10 469.817 .479 .832

VAR00007 97.10 467.197 .614 .830

VAR00008 97.13 466.395 .671 .829

VAR00009 96.83 477.799 .394 .834

VAR00010 98.27 468.271 .490 .831

VAR00011 98.40 467.421 .466 .832

VAR00012 98.10 469.197 .451 .832

VAR00013 96.20 476.097 .533 .833

VAR00014 96.67 478.506 .466 .834

VAR00015 97.60 456.593 .811 .825

VAR00016 97.93 469.444 .591 .830

VAR00017 96.83 474.626 .525 .832

VAR00018 96.80 464.372 .701 .828

VAR00019 96.77 467.151 .562 .830

VAR00020 97.10 473.059 .491 .832

VAR00021 97.17 466.902 .660 .829

VAR00022 96.87 481.430 .412 .835

VAR00023 97.20 465.959 .608 .829

VAR00024 97.90 468.438 .511 .831

VAR00025 97.97 477.551 .369 .835

VAR00026 97.57 473.220 .465 .833

VAR00027 96.93 474.064 .508 .832

VAR00028 97.07 477.030 .530 .833

VAR00029 98.03 470.516 .545 .831

VAR00030 97.43 478.392 .378 .835

HATYAI UNIVERSITY

61

ประวตผวจย

ชอ-สกล นางสาวสน กตตชนมวรกล ภมล าเนา จงหวดสงขลา วฒการศกษา พ.ศ.2549 การศกษาบณฑต (กศ.บ) สาขาเทคโนโลยการศกษา จากมหาวทยาลยทกษณ พ.ศ.2553 การศกษามหาบณฑต (กศ.ม) สาขาเทคโนโลยการศกษา จากมหาวทยาลยศรนครนทรวโรฒ ต าแหนง อาจารยประจ าคณะนเทศศาสตร หนวยงานทสงกด คณะนเทศศาสตร มหาวทยาลยหาดใหญ โทรศพท 074-200-300-210

HATYAI UNIVERSITY