Fram strategi og merke modul 1

  • View
    247

  • Download
    0

Embed Size (px)

Text of Fram strategi og merke modul 1

  • 1. 2013

2. 2013FRAM MARKED BRANDING NORWEGIAN WATER SOLUTIONS Branding Norwegian Water Solutions MODUL 1 Posisjoneringsprosess 2 3. InnovasjonInnsikt Strategi 4. 2013PROJECT Vre kunder 4 Bank, finans og forsikring Sparebanken Vest, Fana Sparebank, SkandiaBanken, Tryg, Frende Forsikring, Nordea, Santander, Norwegian Property Olje, energi og shipping BKK, Westfall Larsen Shipping, Conoco Phillips, Scouting, Beerenberg (tidligere D&F Group), Suncor Energy Norge Telecom Netcom, Chess Nringsmiddel Olden, Friele, Q-melk, Carlsberg, Kinder Maxi, Henessy Cognac, Nestl Varehandel Coop Obs, Tilbords, Steen & Strm, Drotningsvik Senter Kultur Festspillene i Bergen, Stavanger Konserthus, Koth p jobben, Norsk Publikumsutvikling Utdanning og oppvekst NHH, BI, Hgskulen i Sogn & Fjordane, Srlandets merkevareskole, HiB Reiseliv Voss Fjellandsby, Skyss, Fjord Norge, Allianse Vest, KnarvikMila, Stavanger Regionen, Flibanen, De Historiske Hotell, Mikkelparken, VilVite Helse BUP Helse Fonna, BUP Helse Bergen, Leo Pharma, Holberg EEG 5. 2013PROJECT Fram Marked Ml for prossessen 5 6. 2013BRANDING NORWEGIAN WATER SOLUTIONS Sammenheng og overblikk 6 Markedsfringens rolle i fht. forretningsstrategien Fremskaffe mer innsikt: Marked/ kunde/merker/konkurrenter Bedre mlgruppestrategi og posisjonering (konkurransefaktorer) Kreativ markedsmiks og kontaktpunkt-opplevelser (IFAT Messen) Mling og dokumentasjon BRANDING NORWEGIAN WATER SOLUTIONS BS 1 7. 2013BRANDING NORWEGIAN WATER SOLUTIONS Sammenheng og overblikk 7 Markedsfringens rolle i fht. forretningsstrategien Fremskaffe mer innsikt: Marked/ kunde/merker/konkurrenter Bedre mlgruppestrategi og posisjonering (konkurransefaktorer) Kreativ markedsmiks og kontaktpunkt-opplevelser (IFAT Messen) Mling og dokumentasjon BRANDING NORWEGIAN WATER SOLUTIONS BS 2 8. 2013BRANDING NORWEGIAN WATER SOLUTIONS Sammenheng og overblikk 8 Markedsfringens rolle i fht. forretningsstrategien Fremskaffe mer innsikt: Marked/ kunde/merker/konkurrenter Bedre mlgruppestrategi og posisjonering (konkurransefaktorer) Kreativ markedsmiks og kontaktpunkt-opplevelser (IFAT Messen) Mling og dokumentasjon BRANDING NORWEGIAN WATER SOLUTIONS BS 3 9. 2013BRANDING NORWEGIAN WATER SOLUTIONS Sammenheng og overblikk 9 Markedsfringens rolle i fht. forretningsstrategien Fremskaffe mer innsikt: Marked/ kunde/merker/konkurrenter Bedre mlgruppestrategi og posisjonering (konkurransefaktorer) Kreativ markedsmiks og kontaktpunkt-opplevelser (IFAT Messen) Mling og dokumentasjon BRANDING NORWEGIAN WATER SOLUTIONS BS 4 10. 2013BRANDING NORWEGIAN WATER SOLUTIONS Sammenheng og overblikk 10 Markedsfringens rolle i fht. forretningsstrategien Fremskaffe mer innsikt: Marked/ kunde/merker/konkurrenter Bedre mlgruppestrategi og posisjonering (konkurransefaktorer) Kreativ markedsmiks og kontaktpunkt-opplevelser (IFAT Messen) Mling og dokumentasjon BRANDING NORWEGIAN WATER SOLUTIONS BS 5 11. 2013BRANDING NORWEGIAN WATER SOLUTIONS 11 Innsikt IFAT messenValg av strategi Kommunikasjon & profilering Strategiutvikling Juni-august 20.06.13 Septem ber N ovem ber Jan/feb Bedriftsamling 1: Oppstart Gjennomgang av grunnlegeende fundamenter for posjoneringsstrategi. Igangsette kundeunderskelse Bedriftsamling 2: Strategiutvikling Gjennomgang av kundeunderskelse. Strategiutvikling for hver enkelt bedrift med utgangspunkt i kundeunderskelse og Blue Ocean Stategy. Bedriftsamling 3: Posisjoneringsstrategi Valg av posisjoneringsstrategi og utvikling av merkeplattform p basis av denne Bedriftsamling 4: Konsekvenser av merkestrategi Avklare konsekvensene av valgt merkestrategi for organisasjon, kommunikasjon, produktutvikling og adferd. Start handlingsplan M ars/ April Branding Norwegian Water Solutions Posisjoneringsprosess BRANDING NORWEGIAN WATER SOLUTIONS Kundeunderskelse Fremskaffe innsikt og ferdigstille rapport med spesifikt uttak pr. bedrift Bedriftsamling 6 Deltakelse p IFAT messen M ai Bedriftsamling 5 : Handlingsplan Internasjonalisering og ekspnasjon. Tydeliggjre strategisk posisjonering og merkestrategi gjennom konkrete tiltak. Forberedelser til IFAT Messen. 12. 2013BRANDING NORWEGIAN WATER SOLUTIONS 10 moduler 12 Modul 1: Lada eller Mercedes? Hvorfor posisjonere? Modul 2: Ble og rde hav - hva posisjonerer vi oss for? Modul 3: Hva mener kunden? Modul 4: posisjonere seg for fremtiden Modul 5: velge - er velge noe bort Modul 6: Trinn for trinn - merkevareplattform som fundament Modul 7: Identitet som konkurransefortrinn Modul 8: Kundereisen og handlingsplan for bedre kontaktpunkt Modul 9: Ute bra - hjemme best? Forberedelser til IFAT messen Modul 10: Ryk eller reis - ekspansjon i Tyskland 13. 2013BRANDING NORWEGIAN WATER SOLUTIONS Bedriftsamling 1 Lringsml - modul 1 13 Grunnleggende forstelse for betydening av strategisk markedposisjonering for den enkelte bedrift - prisleder vs. differensiering Kunnskap om merkestrategiens betydning for realisering av forretningsstrategien Merkevareledelse som ledelsesutfordring vingsoppgave rsaker til bli valgt Refleksjon 14. 2013BRANDING NORWEGIAN WATER SOLUTIONS Sentrale begreper 14 Omdmme: Summen av bedriftens assosiasjoner i alle interessentgrupper Merkevare: Summen av bedriftens assosiasjoner hos de viktigste interessentgruppene (kunder, leverandrer/samarbeidspartnere og arbeidstakere) Posisjonering: rsaker til bli valgt BRANDING NORWEGIAN WATER SOLUTIONS 15. 2013PROJECT Lada eller Mercedes? 15 16. 2013BRANDING NORWEGIAN WATER SOLUTIONS Hvorfor posisjonere? 16 17. 2013BRANDING NORWEGIAN WATER SOLUTIONS Hvilke bilmerker vurderte du sist? 17 18. 2013BRANDING NORWEGIAN WATER SOLUTIONS Fortell meg om sist gang du kjpte bil.... 18 19. 2013BRANDING NORWEGIAN WATER SOLUTIONS Fortell meg om sist gang du kjpte bil.... 19 Hva er rsakene til at du valgte den bilen ? Norges mest kjpte stasjonsvogn 20. 2013BRANDING NORWEGIAN WATER SOLUTIONS Subtitle Strategiske veivalg 20 Kostnadslederskap Differensiering Michael Porter 21. 2013BRANDING NORWEGIAN WATER SOLUTIONS Subtitle Strategiske veivalg 21 Kostnadslederskap Differensiering Michael Porter Det er bare en som kan vre Nille 22. 2013BRANDING NORWEGIAN WATER SOLUTIONS Tradisjonell strategilitteratur 22 Michael Porter: Five forces 23. 2013BRANDING NORWEGIAN WATER SOLUTIONS Hva er grunnen til at noen gjr det bedre enn andre? Hvorfor ulik prestasjon i samme bransje? 23 24. 2013BRANDING NORWEGIAN WATER SOLUTIONS Den strategiske fortellingen Ressurspersperspektiv 24 Ressurser Aktiviteter Prod/tjenester Markeder (Hva vi har) (Hva vi gjr) (Hva vi tilbyr) (Hvor vi satser) Pakke og utvikle Fokus og handling Hva vi trenger Markeds potensiale 25. 2013BRANDING NORWEGIAN WATER SOLUTIONS Ut med forretningsplanen - inn med forretningsmodellen Nye perspektiver p strategi 25 26. 2013BRANDING NORWEGIAN WATER SOLUTIONS Innovasjon Norge - kompetanse og saksbehandling Osterwalder 26 27. 2013BRANDING NORWEGIAN WATER SOLUTIONS - Hvordan blir vi oppfattet, hva er vrt gode navn og rykte? Merket = kundens perspektiv 27 28. 2013PROJECT Oil Company Big ownership slows prosesses Wasting money and resourses Great benefits / welfare Disputed in the media Towards environmentalists Over-qualified staff for the tasks Oil sand Attractive employer Good wages, pensions and understanding of family life Prioritising high wages Skilled managers and co-workers Arrogant Fusions and re- organisations Towards the media HES Oil & Gas Owns the entire prod. chain Local kings and slow prosesses Competence Big Focus on avoiding accidents Little compassion Bureaucratic Losing momentum Undefined user interface Global potential Merkeledelse ha kontroll p persepsjonen av merket 28 29. 2013BRANDING NORWEGIAN WATER SOLUTIONS En felles hukommelse Hva er et merke? 29 Sterke, unike og positive assosiasjoner som er knyttet til et (selskap/produkt) merke og symbol Det er et lfte som er lovet, levert og innfridd 30. 2013PROJECT Merkeassosiasjoner og merkeimage 30 Merkeassosiasjoner er minnenoder som er linket direkte eller indirekte til merkenavnet i langtidshukommelsen. Et merkeimage er et sett av assosiasjoner som er linket til merkenavnet. 31. 2013PROJECT Er merker viktig? 31 Herman Friele - Uten en sterk merkevare hadde vi ikke esksistert i dag. - En sterk merkevare gjr det mulig ta for eksempel 1 krone mer per pose kaffe. Det gir meg 20 mill. ekstra i netto/ pr r -Selger jeg bedriften vil jeg f 10*20 mill=200.000.000NOK mer for selskapet 32. 2013PROJECT Hvordan posisjonere? 32 Primre assosiasjoner Sekundre assosiasjoner Kjapt oppgjr Trygt selskap Kjapt oppgjr Trygt selskap Tillit til kunde Penger p konto Traust Eksistert lenge Nr Rednings- byen Bryr seg Rd Egenmeldig p nett Kapasitet Fagforeninger Sender batteri til rykvarseler Fordeler Forebygger 33. 2013PROJECT Kriterier for en god posisjon 33 Relevant Troverdig Differensiert Unik Unik! Posisjoneringsfelle 34. 2013PROJECT Kjennskap og evaluering 34 Totalt univers av merker Kjennskapssett Vurderingssett Valgsett 35. 2013BRANDING NORWEGIAN WATER SOLUTIONS Vekst gjennom merkeutvidelser Merket kan bidra til skape nye verdikurver 35 Bil Kjkken 36. 2013BRANDING NORWEGIAN WATER SOLUTIONS Vekst gjennom merkeutvidelser Merket kan bidra til skape nye verdikurver 36 Bil Kjkken 37. 2013PROJECT Strategi vs merkestrategi 37 Posisjonering Forretnings- strategi - hvor vi skal Merke- strategi - hvordan kommer vi dit 38. 2013BRANDING NORWEGIAN WATER SOLUTIONS Strategihieraki 38 39. 2013 Ml: realisere potensialet for verdiskaping 39 Ressurser Markedsbehov Merket Strategisk posisjon BRANDING NORWEGIAN WATER SOLUTIONS 40. 2013 Hvilken retning skal vi bevege oss mot? 40BRANDING NORWEGIAN WATER SOLUTIONS 41. 2013BRANDING NORWEGIAN WATER SOLUTIONS (20 min) velse 41 G sammen to og to (fra to ulike bedrifter) Den ene starter, og forteller den andre om