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Fundservice Schweiz Fachstelle E-Government Aargau

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Fundservice Schweiz

Fachstelle E-Government Aargau

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Inhaltsübersicht> Testportal

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> Login und Standortwahl4

> Benutzerhandbuch und Passwortänderung 6

> Beispiele:

> Beispiel 1: Bürgerportal, Funderfassung, Finder anonym 7

> Beispiel 2: Abwicklung mit Finderlohn 20

> Beispiel 3: Schlüssel26

> Beispiel 4: Natel/ iPhone 30

> Beispiel 5: Wertvoller Ring 33

> Spezialfall: Umgang mit Diebesgut 40

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Testportal

Bürgerseite Testportal:> http://finditch.rubicon-it.com/webpublic

Fundbüro Testportal: > http://finditch.rubicon-it.com/webgov

Testuser:

> Benutzername: Aargau06, Aargau07, Aargau08, Aargau09, Aargau10

> Passwort: Easyfind2013

Empfehlung: Zugang Test- und Produktivportal getrennt ablegen!

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Login und Standortwahl

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Benutzerhandbuch und Passwortänderung

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Beispiel 1: Bürgerportal, Funderfassung, Finder anonym

> Uhr, Lederband, Herrenuhr, Tissot

> Finder will anonym bleiben

> Trefferabgleich liefert Treffer (Verlust vorgängig im Bürgerportal erfasst)

> Verlierer wird verständigt

> Verlust wird ausgehändigt

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a) Verlustmeldung wird durch Verlierer erfasst

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Bürgerportal www.fundservice-schweiz.ch oder www.easyfind.ch

Ziel: Prüfen, ob Gegenstand bereits gefunden und im Fundbüro abgegeben wurde

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Ziel: Verständigt werden, wenn der Gegenstand später gefunden und im Fundbüro abgegeben wird

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b) Fund wird im Fundbüro erfasst

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> Verständigung an Finder mittels Standardbrief:

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Beispiel 2: Abwicklung mit Finderlohn

> Portemonnaie; braun, Leder, 20 CHF wird gefunden und abgegeben

> Finder bekannt, möchte Finderlohn

> Verliererin erscheint am Schalter

> Verlust wird ausgehändigt

> Finder wird verständigt

> Finderlohn wird ausgezahlt

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Beispiel 3

> Schlüssel Kaba Star (Keso) usw.

> Finder bekannt, möchte Finderlohn

> Trefferabgleich liefert Treffer vom Schlüssellieferant

> Verlierer erfassen und verständigen

> Verlust wird ausgehändigt

> Finder wird verständigt

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E-Mail Versand an PartnerfirmaKopie an eigenes Fundbüro

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Mail an Partner

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Beispiel 4

> Natel iPhone

> Finder bekannt, möchte Finderlohn

> Trefferabgleich liefert Treffer von Provider

> Verlierer wird verständigt

> Verlust wird ausgehändigt

> Finder wird verständigt

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SIM-Karten-Nr.

Fax!

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Beispiel 5

> Wertvoller Ring

> Finder bekannt, möchte Finderlohn und erhebt Anspruch auf Eigentum

> Gegenstand kann über ein Jahr nicht vermittelt werden

> Finder wird verständigt, Gegenstand ausgehändigt

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Spezialfall : Umgang mit Diebesgut

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Spezialfall : Umgang mit Diebesgut

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Spezialfall : Umgang mit Diebesgut

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Noch Fragen?

Kontaktstellen:

Fragen zu Easyfind

> Easyfind-Support: [email protected]

> Fachstelle E-Government Aargau (bis Ende 2014): [email protected]

Vertragliche Fragen

> Fachstelle E-Government Aargau: [email protected]