Click here to load reader

GERMANIA - ORASE 2011

  • View
    243

  • Download
    0

Embed Size (px)

DESCRIPTION

GERMANIA - ORASE 2011

Text of GERMANIA - ORASE 2011

  • 2 2

    TARIFE INDIVIDUAL

    GERMANIA - ORAE 2011

    TRANSILVANIA TOURIST SERVICE Str. Grigore Blan, Nr. 1, 52009, SF. GHEORGHE, Jud. Covasna

    Tel.: 0267-351817 Fax: 0267-316553

    [email protected] www.transilvaniatourism.ro

  • 3 3

    GERMANIA

    BERLIN

    HOTEL KEMPINSKI BRISTOL BERLIN 5*

    Localizare: hotelul tradiional luxos este situat pe Kudamm lng Theatre des Westens, n centrul oraului, la 100 m de staia de metrou Uhlandstrasse, la 500 m de gara Zoologischer Garten Berlin, 6 km de aeroportul Berlin-Tegel. Faciliti: recepie, seif (gratuit), internet wireless (contra cost), lift, parcare sau garaj (contra cost: 21 EUR/zi), restaurant gourmet Kempinski-Grill (mic dejun bufet teras de var), Bristol Bar cu muzic live, Gobelin-Halle cu emineu, 10 sli de conferin, camer pentru depozitarea bagajelor, curtorie, coafor, sal de

    cosmetic, chioc de ziare. Facilitile nu sunt accesibile persoanelor cu handicap locomotor. Cazare: este asigurat n camere cu grup sanitar propriu, usctor de pr, halat de baie i papuci de cas, minibar (contra cost), radio, telefon, tv, pay-tv, internet wireless (contra cost), seif, ferestre izolate fonic. Mas: mic dejun bufet bogat cu feluri calde i reci la alegere. Fitness/Wellness: piscin interioar (18 x 8 m), sal de fitness, saun, cabin cu aburi. Contra cost: solar, masaj, coafor i salon de cosmetic. Copii: babycot, scaune nalte. Animalele de companie sunt acceptate contra cost: 35 EUR/sejur, fr mncare. Cri de credit acceptate: MasterCard, Visa, debit card, American Express, Diners Club. Check-in: dup ora 15:00, check-out: pn la ora 12:00.

    Tarife n EUR/persoan cu mic dejun/noapte

    Tip camer 17.01-07.02 12.02-07.03 12.03-31.03

    01.04-02.04 03.04-30.04

    Camer cu 1-2 paturi* (Single + child) 136 141

    Camer cu 1-3 paturi* (Single + child) 169 175

    Camer cu 2-3 paturi** 75 85

    Camer cu 2-3 paturi** extra 92 102

    *Reducere copii (cu 1 adult n camer): - 0-4,99 ani: gratuit.

    *Tarif copii (cu 1 adult n camer): - 5-11,99 ani: 18 EUR/copil/noapte.

    **Reducere copii (cu 2 aduli n camer): - 0-4,99 ani: gratuit.

    **Tarif copii (cu 2 aduli n camer): - 5-11,99 ani: 18 EUR/copil/noapte.

  • 4 4

    HOTEL PARK INN BERLIN ALEXANDERPLATZ 4*

    Localizare: hotelul este situat n piaa Alexander i este cel mai mare city hotel, cu 37 de etaje. Gara Alexanderplatz Berlin se afl la 100 m i aeroportul Berlin Tempelhof la 5,2 km.

    Faciliti: recepie, seif, lobby, internet wireless n lobby (contra cost), lift, garaj (contra cost: 17 EUR/zi), 3 restaurante, 2 baruri, teras pe acoperi, teras, camer pentru depozitarea bagajelor. Facilitile sunt accesibile

    persoanelor cu handicap locomotor. Cazare: este asigurat n camere dotate cu grup sanitar propriu, usctor de pr, halat de baie (la cerere), minibar, telefon, sat. tv, pay-tv, conectare la internet (contra cost), seif, nclzire n podea n baie, birou. Fumatul n camere

    nu este permis. Mas: mic dejun bufet bogat. Fitness/Wellness: sal de fitness, saun. Contra cost: masaj. Copii: babycot, scaune nalte, supraveghere copii, serviciu de babysitting (contra cost). Animalele de companie sunt acceptate contra cost: 25 EUR/sejur, fr mncare.

    Cri de credit acceptate: MasterCard, Visa, debit card, American Express, Diners Club. Check-in: dup ora 15:00, check-out: pn la ora 12:00.

    Tarife n EUR/persoan cu mic dejun/noapte

    Tip camer 22.01-04.02 05.02-08.02

    12.02-28.02

    01.03-08.03

    12.03-30.04

    01.05-19.05

    22.05-30.06

    01.07-05.07

    09.07-31.08

    08.09-30.10

    Camer single 102 101 112 127 110 127

    Camer cu 2-3 paturi* 64 63 67 76 65 76

    * Reducere copii (cu 2 aduli n camer): - 0-11,99 ani: gratuit.

    GRAND CITY HOTEL BERLIN EAST 3*

    Localizare: hotelul de 3 stele este situat districtul Lichtenberg din Berlin, la 5 km de centru, 4 km de gara Ostbahnhof Berlin, 3 km de piscina exterioar public (lac) Freibad Orankesee, 7 km de zona de golf Golf Resort Berlin Pankow, 19 km de aeroportul Berlin Tegel. Faciliti: recepie, seif (gratuit), lobby, internet wireless (contra cost), lift, parcare, restaurant Landberger 203, lounge-bar New Orleans, camer pentru depozitarea bagajelor. Facilitile sunt accesibile persoanelor cu handicap locomotor.

  • 5 5

    Cazare: este asigurat n camere dotate cu grup sanitar propriu, usctor de pr, radio, telefon, sat. tv, pay-tv, internet wireless (contra cost), camere pentru fumtori la cerere, aer condiionat, birou cu scaun.

    Mas: mic dejun bufet bogat. Fitness/Wellness: sal de fitness. Copii: babycot, scaune nalte la cerere. Animalele de companie sunt acceptate contra cost: 10 EUR/animal/zi, fr mncare. Cri de credit acceptate: MasterCard, Visa, debit card, American Express, Diners Club.

    Check-in: dup ora 15:00, check-out: pn la ora 12:00.

    Tarife n EUR/persoan cu mic dejun/noapte

    Tip camer 17.01-29.02 01.03-09.03

    14.03-30.04

    Camer single 75 81

    Camer cu 2-3 paturi* 42 47

    * Reducere copii (cu 2 aduli n camer): - 0-4,99 ani: gratuit. - 5-10,99 ani: 50%.

    Ofert special (4=3) Perioad Durat sejur Reducere

    Check-in duminica 4 nopi -1 noapte

    DORTMUND MARK HOTEL COMMERZ 3*

    Localizare: hotelul este situat ntr-o suburbie a oraului Dortmund, la 10 km de centrul oraului, 200 m de staia de transport public, 10 km de gara Dortmund, 15 km de terenul de golf, 25 km de aeroport.

    Faciliti: recepie, seif (gratuit), internet wireless (contra cost), lift, parcare, garaj (contra cost: 5 EUR/main/zi), restaurant pentru servirea micului dejun, camer pentru depozitarea bagajelor. Facilitile nu

    sunt accesibile persoanelor cu handicap locomotor. Cazare: este asigurat n camere dotate cu grup sanitar propriu, usctor de pr, halat de baie (gratuit, la cerere la recepie), radio, telefon, tv, internet wireless (contra cost), camere pentru fumtori la cerere. Mas: mic dejun bufet bogat. Copii: babycot, scaun nalt. Animalele de companie sunt acceptate contra cost: 4 EUR/animal/zi, fr mncare. Cri de credit acceptate: MasterCard, Visa, debit card, American Express.

    Check-in: dup ora 15:00, check-out: pn la ora 12:00. Tarife n EUR/persoan cu mic dejun/noapte

    Tip camer 10.01-30.04

    Camer cu 1-2 paturi* (Single + child) 47

    Camer cu 2-3 paturi** 34

  • 6 6

    * Reducere copii (cu 1 adult n camer): - 0-11,99 ani: gratuit.

    ** Reducere copii (cu 2 aduli n camer): - 0-11,99 ani: gratuit.

    DRESDA

    HOTEL RAMADA DRESDEN 4*

    Localizare: hotelul este situat n districtul Leubnitz, la 5 km de centru, 10 m de staia de transport public, 4 km de piscina interioar public Hallenbad Dresden, 5 km de gar, 7 km de terenul de golf, 15 km de aeroport.

    Faciliti: recepie (24 h) cu seif, lobby, lift, parcare, garaj (contra cost: 7 EUR/main/zi), restaurant, bar Piccolino, teras, camer pentru depozitarea bagajelor. Facilitile sunt accesibile persoanelor cu handicap

    locomotor, hotelul avnd n componen 2 camere speciale. Cazare: este asigurat n camere dotate cu grup sanitar propriu, usctor de pr, halat de baie (contra cost: 3 EUR), radio, telefon, sat. tv, internet wireless (contra cost), birou, camere pentru nefumtori la cerere.

    Mas: mic dejun bufet bogat. Fitness/Wellness: sal de fitness, saun, baie cu aburi, camer de relaxare, jacuzzi. Contra cost: solar, masaj. Copii: babycot, scaune nalte. Animalele de companie sunt acceptate contra cost: 10 EUR/animal/zi, fr mncare. Cri de credit acceptate: MasterCard, Visa, debit card, American Express, Diners Club.

    Check-in: dup ora 15:00, check-out: pn la ora 12:00.

    Tarife n EUR/persoan cu mic dejun/noapte 01.04-30.06 02.09-30.10

    01.07-01.09 Tip camer

    10.01-31.03

    Lun-Joi Vin-Dum Lun-Joi Vin-Dum

    Camer cu 1-2 paturi* (Single + child) 73 74 81 74 79

    Camer cu 2-3 paturi** 39 46 52 40 46

    * Reducere copii (cu 2 aduli n camer): - 0-10,99 ani: gratuit.

    ** Reducere copii (cu 2 aduli n camer): - 0-10,99 ani: gratuit.

  • 7 7

    RINGHOTEL RESIDENZ ALT DRESDEN 4*

    Localizare: hotelul este situat ntr-o zon linitit, la 5 km de centrul oraului, la 200 m de staia de transport public, 5 km de gar, 13 km de aeroport, 20 km de terenul de golf.

    Faciliti: recepie, seif, lobby, internet wireless n lobby, lift, parcare, garaj (contra cost: 8 EUR/main/zi), restaurant Wintergarten, bistro Residenz-Treff, lobby bar, 2 terase, camer pentru depozitarea bagajelor. Facilitile sunt accesibile persoanelor cu handicap locomotor, hotelul avnd n componen 3 camere speciale.

    Cazare: este asigurat n camere dotate cu grup sanitar propriu, usctor de pr, halat de baie (la cerere, garanie: 10 EUR), parial cu balcon, minibar, sat. tv, internet wireless (contra cost), camere pentru fumtori la cerere.

    Mas: mic dejun bufet bogat. Fitness/Wellness: sal de fitness, saun, cabin cu aburi. Contra cost: solar, masaj. Copii: babycot, scaune nalte. Animalele de companie sunt acceptate contra cost: 10 EUR/animal/sejur, fr mncare. Cri de credit acceptate: MasterCard, Visa, debit card, American Express.

    Check-in: dup ora 15:00, check-out: pn la ora 11:00. Tarife n EUR/persoan cu mic dejun/noapte

    Tip camer 10.01-31.03 01.04-30.04

    01.07-31.08 01.05-01.06 06.06-30.06

    01.09-30.10

    Camer single 81 85 93

    Camer cu 2-3 paturi* 46 50 56

    * Reducere copii (cu 2 aduli n camer): - 0-11,99 ani: gratuit.

    FRANKFURT AM MAIN

    BEST WESTERN PREMIER IB HOTEL FRIEDBERGER WARTE 4*

    Localizare: hotelul este situat aproape de centrul oraului cu acces facil la centrul expoziional, zona de cumprturi Zeil. Hotelul este situat la aprox. 3 km de centru, 200 m de staia de transport public, 8 km de gar, 23 km de aeroport.

  • 8 8

    Faciliti: recepie (24 h), internet wireless (contra cost: 5 EUR/or, 12 EUR/24 ore), lift, parcare, garaj (contra cost: 10 EUR/24 ore), restaurant Alexander, bistro-bar Cubes, teras, camer pentru depozitarea bagajelor.

    Facilitile sunt accesibile persoanelor cu handicap locomotor, hotelul avnd n componen 5 camere speciale. Cazare: este asigurat n camere dotate cu grup sanitar propriu, usctor de pr, parial cu minibar, radio, tv, pay-tv, LCD de 32, internet wireless (contra cost), seif, aer condiionat, birou, camere pentru fumtori la cerere. Mas: mic dejun bufet bogat. Fitness/Wellness: sal de fitness, saun, camer de relaxare. Contra cost: solar, masaj. Copii: babycot la cerere, teren de joac (la 100 m), scaune nalte, babysitting (contra cost: 10 EUR/or, cu rezervare n prealabil).

    Animalele de companie sunt acceptate contra cost: 5 EUR/animal/zi, fr mncare. Cri de credit acceptate: MasterCard, Visa, debit card, American Express. Check-in: dup ora 15:00, check-out: pn la ora 12:00.

    Schimb valutar: USD, GBP.

    Tarife n EUR/persoan cu mic dejun/noapte 17.01-30.04 02.05-30.10

    Tip camer Lun-Joi Vin-Dum Lun-Joi Vin-Dum

    Camer single 84 71 81 68

    Camer dubl 57 51 55 48

    Tarife n EUR/persoan cu mic dejun/noapte

    Tip camer 28.01-02.02 11.02-16.02 05.04-08.04 16.07-18.07 25.08-30.08 11.10-14.10

    Camer single 172 204 227 225 114 305

    Camer dubl 105 121 132 131 74 170

    HOTEL MARK FRANKFURT MESSE 3*

    Localizare: hotelul este situat convenabil, aproape de staiile de transport public, la 2 km de centru, 900 m de gar, 5 km de piscina exterioar public (lac), 14 km de aeroport.

    Faciliti: recepie (24 h), internet wireless, lift, parcare (contra cost: 10 EUR/main/noapte), restaurant, camer pentru depozitarea bagajelor. Facilitile sunt accesibile persoanelor cu handicap locomotor.

    Cazare: este asigurat n camere dotate cu grup sanitar propriu, usctor de pr, halat de baie (garanie: 20 EUR), parial cu minibar (contra cost), radio, telefon, sat. tv, internet wireless, parial cu seif, parial cu aer condiionat. Mas: mic dejun bufet bogat. Fitness/Wellness: sal de fitness, saun. Copii: babycot, scaune nalte. Animalele de companie sunt acceptate contra cost: 8 EUR/animal/zi, fr mncare. Cri de credit acceptate: MasterCard, Visa, debit card, American Express. Check-in: dup ora 15:00, check-out: pn la ora 12:00.

    Tarife n EUR/persoan cu mic dejun/noapte

    11.01-30.04 Tip camer

    Lun-Joi Vin-Dum

  • 9 9

    Camer cu 1-2 paturi (Single + child)* 62 55

    Camer cu 2-3 paturi** 42 35

    * Reducere copii (cu 1 adult n camer): - 0-15,99 ani: gratuit.

    ** Reducere copii (cu 2 aduli n camer): - 0-15,99 ani: gratuit.

    HAMBURG

    GRAND CITY HOTEL BERLIN 4*

    Localizare: hotelul este situat central, la 150 de m de staia de transport public, 2 km de gar, 12 km de aeroport. Faciliti: recepie, seif, lobby, internet wireless, lift, parcare, garaj, restaurant, teras, sal de seminar, sal de conferin, camer pentru depozitarea bagajelor. Facilitile nu sunt accesibile persoanelor cu handicap locomotor.

    Cazare: este asigurat n camere dotate cu grup sanitar propriu, usctor de pr, minibar (contra cost), telefon, tv, camere pentru fumtori la cerere.

    Mas: mic dejun bufet bogat. Copii: babycot, scaune nalte. Animalele de companie sunt acceptate contra cost, fr mncare.

    Cri de credit acceptate: MasterCard, Visa, debit card, American Express, Diners Club. Check-in: dup ora 15:00, check-out: pn la ora 12:00.

    Tarife n EUR/persoan cu mic dejun/noapte

    Tip camer 11.01-28.02 01.03-17.03

    25.03-04.04 09.04-29.04

    18.03-24.03

    05.04-08.04

    Camer single 110 116 139

    Camer dubl 64 71 85

    Ofert special (4=3)

    Perioad Durat sejur Reducere

    01.01-28.02 4 nopi -1 noapte

    HOTEL AMEDIA HAMBURG

  • 10 1

    Localizare: hotelul recent deschis, este situat n partea de nord a oraului ntre aeroport i centru, mai exact, la 3 km de aeroport, 6 km de centru, 6 km de gar. Faciliti: recepie, internet wireless, lift, garaj (contra cost: 10 EUR/main/zi), restaurant Ribling, camer pentru depozitarea bagajelor. Facilitile sunt accesibile persoanelor cu handicap locomotor, hotelul avnd n componen 2 camere speciale. Cazare: este asigurat n camere dotate cu grup sanitar propriu, usctor de pr, minibar (contra cost), telefon, sat. tv, internet wireless, seif, aer condiionat. Mas: mic dejun bufet. Copii: babycot la cerere. Animalele de companie sunt acceptate contra cost: 10 EUR/animal/zi, fr mncare. Cri de credit acceptate: MasterCard, Visa, debit card, American Express, Diners Club.

    Check-in: dup ora 15:00, check-out: pn la ora 12:00.

    Tarife n EUR/persoan cu mic dejun/noapte Tip camer 11.01-31.03 01.04-29.04

    Camer cu 1-2 paturi 85 98

    Camer cu 2-4 paturi* 51 58

    * Reducere copii (cu 2 aduli n camer): - 0-5,99 ani: gratuit.

    * Tarif copii (cu 2 aduli n camer): - 6-11,99 ani: 10 EUR.

    LEIPZIG

    HOTEL MARKGRAF LEIPZIG 4*

    Localizare: hotelul este situat aproape de centru, la 300 m de magazine i staia de transport public, 1,8 km de gar, 7,2 km de piscina exterioar public (Lacul Markkleeberger), 10 km de terenul de golf, 18 km de aeroport.

    Faciliti: recepie, seif, internet wireless, lift, garaj (contra cost: 10 EUR/main/24 ore), salon pentru servirea micului dejun, teras, camer pentru depozitarea bagajelor. Facilitile nu sunt accesibile persoanelor cu handicap locomotor.

    Cazare: este asigurat n camere dotate cu grup sanitar propriu, usctor de pr, halat de baie (contra cost: 5 EUR), col de ezut, minibar, radio, telefon (contra cost), sat. tv, internet wireless, seif, birou, camere pentru fumtori la

    cerere. Mas: mic dejun bufet bogat. Fitness/Wellness: saun. Contra cost: masaj. Copii: teren de joac, scaune nalte, babycot (contra cost: 15 EUR/noapte). Animalele de companie sunt acceptate contra cost: 15 EUR/animal/zi, fr mncare.

    Cri de credit acceptate: MasterCard, Visa, debit card, American Express. Check-in: dup ora 15:00, check-out: pn la ora 11:00.

  • 11 1

    Tarife n EUR/persoan cu mic dejun/noapte

    Tip camer

    11.01-28.02

    01.07-31.08

    01.03-16.03

    21.03-07.06 20.06-30.06

    01.09-30.10

    Camer single 87 96

    Camer cu 2-3 paturi* 55 60

    * Tarif copii (cu 2 aduli n camer): - 2-5,99 ani: 24 EUR. - 6-13,99 ani: 31 EUR.

    - peste 14 ani: 37 EUR.

    MNCHEN

    K+K HOTEL AM HARRAS 4*

    Localizare: hotelul este situat la 2 km de centru, 20 m de staia de metrou i de transport public, 2 km de gar, 35 km de aeroport.

    Faciliti: recepie (24 h), restaurant, bar, lift, parcare (contra cost: aprox. 16 EUR/main/24 ore), camer pentru depozitarea bagajelor, agenie de turism, curtorie, centru business, camere pentru ntlniri, conectare internet,

    internet wireless. Fumatul pe etaje nu este permis. Facilitile nu sunt accesibile persoanelor cu handicap locomotor. Cazare: este asigurat n camere dotate cu grup sanitar propriu, usctor de pr, halat de baie (la cerere), telefon, conectare internet, minibar, tv, radio, detectoare de fum, camere pentru nefumtori. Mas: mic dejun bufet. Copii: babycot, scaune nalte, babysitting. Animalele de companie sunt acceptate contra cost: 30 EUR/animal/sejur, fr mncare. Cri de credit acceptate: MasterCard, Visa, JCB, American Express, Diners Club.

    Check-in: dup ora 14:00, check-out: pn la ora 12:00.

    Tarife n EUR/persoan cu mic dejun/noapte 11.01-31.10

    Tip camer Lun-Mie Joi-Dum

    16.01-22.01 05.02-09.02

    09.05-13.05 22.05-26.05

    07.06-10.06 16.09-06.10

    10.10-14.10 24.10-27.10

    Camer single 116 100 235 235 235 235

    Camer dubl 79 71 141 141 141 141

    Camer cu 2-3 paturi* 79 71 141 141 141 141

    * Reducere copii (cu 2 aduli n camer): - 0-10,99 ani: gratuit.

  • 12 1

    MERCURE HOTEL MNCHEN NEUPELACH-SD 4*

    Localizare: hotelul este situat n partea de sud-est a oraului cu acces facil la autostrad i transport public, la 12 km de centru, 200 m de staia de metrou, 12 km de gar, 30 km de aeroport. Faciliti: recepie (24 h), restaurant, bar, parcare, medic de gard, camer pentru depozitarea bagajelor, camere pentru seminar, lift, conectare internet, etaje de nefumtori. Facilitile sunt accesibile persoanelor cu handicap locomotor.

    Cazare: este asigurat n camere dotate cu grup sanitar propriu, usctor de pr, halat de baie (la cerere), seif, minibar, tv, radio, telefon, conectare internet, detectoare de fum, camere pentru nefumtori. Mas: mic dejun bufet. Fitness/Wellness: piscin interioar nclzit, saun, solar. Copii: babycot, scaune nalte, babysitting (la cerere), camer de joac, meniuri pentru copii, camere comunicante. Animalele de companie sunt acceptate contra cost: 10 EUR/animal/zi, fr mncare. Cri de credit acceptate: MasterCard, Visa, American Express.

    Check-in: dup ora 15:00, check-out: pn la ora 12:00. Tarife n EUR/persoan cu mic dejun/noapte

    Tip camer 11.01-13.01 14.01-16.01

    22.01-30.03

    Camer single 120 87

    Camer cu 2-4 paturi* 77 55

    * Reducere copii (cu 2 aduli n camer): - 0-11,99 ani: gratuit.

  • 13 1

    CONDIII GENERALE DE VNZARE

    1. VALABILITATEA: 11.01.2011-31.10.2011

    2. COMENZI I CONFIRMRI

    Agenia de turism TRANSILVANIA TOURIST SERVICE SRL accept comenzi numai n form scris (prin fax, e-mail sau adres). Rezervrile telefonice trebuie s fie urmate i de comenzi n form scris.

    Rezervrile vor fi confirmate n cel mult 48 de ore.

    3. TARIFE

    Toate tarifele sunt n EUR, tarife de vnzare pentru turiti individuali i includ comisionul i TVA-ul aferent comisionului, precum i comisionul cedat pentru revnztori. Touroperatorul nu accepta valorificarea produsului turistic la alte tarife dect cele specificate n tarifar.

    4. COMISION CEDAT AGENIILOR REVNZTOARE

    - 10 % din tarif ( inclusiv TVA ) 5. CONDITII DE RETRAGERE

    - cu cel puin 7 zile naintea nceperii sejurului se reine 10 EUR/persoan tax de operare;

    - ntre 7-0 zile sau neprezentare ( no show ): penalizare 100 %; - pentru orice modificare a rezervrii (ex. nume, perioad, tip camer etc.) se percepe o tax de 10

    EUR/persoan; - reemitere, modificare factur emis 25 EUR factur.

    6. CONDIII DE PLAT

    Plata serviciilor se face n avans, n RON la cursul BNR + 2% (coeficient de risc valutar) sau n EUR, n termenele stabilite n contractul de colaborare, pe baza facturilor emise de touroperator.

    BANCA TRANSILVANIA Suc. Sf. Gheorghe - RO23BTRL 0150 1202 4521 75XX RON RO69BTRL 0150 4202 4521 75XX EUR

    7. ASIGURARE Turitii sunt asigurai pentru rambursarea cheltuielilor de repatriere i/sau a sumelor achitate n cazul insolvabilitii sau falimentul ageniei de turism polia nr. BN 000000031/23.07.2011 emis de City Insurance.