88
1 Geïntegreerde Proef 2009/2010 Stephanie Lannoo Aangeboden door Stephanie Lannoo 6 Handel 1 Tot het behalen van het diploma secundair onderwijs Onderverdeling Handel Mentor: Mevr. De Meyer & Van Der Meersch Sint -Jozefinstituut – Zilverstraat 26 – 8000 Brugge Handel en Toerisme

gip 2009-2010 Stephanie Lannoo

Embed Size (px)

DESCRIPTION

gip 2009-2010 Stephanie Lannoo

Citation preview

Page 1: gip 2009-2010 Stephanie Lannoo

1

Geïntegreerde Proef

2009/2010

Stephanie Lannoo

Aangeboden door Stephanie Lannoo

6 Handel 1

Tot het behalen van het diploma secundair onderwijs

Onderverdeling Handel

Mentor: Mevr. De Meyer & Van Der Meersch

Sint -Jozefinstituut – Zilverstraat 26 – 8000 Brugge

Handel en Toerisme

Page 2: gip 2009-2010 Stephanie Lannoo

GIP 2009-2010 2

-

Geïntegreerde Proef

2009/2010

Stephanie Lannoo

Aangeboden door Stephanie Lannoo

6 Handel 1

Tot het behalen van het diploma secundair onderwijs

Onderverdeling Handel

Mentor: Mevr. De Meyer & Van Der Meersch

Sint -Jozefinstituut – Zilverstraat 26 – 8000 Brugge

Handel en Toerisme

Page 3: gip 2009-2010 Stephanie Lannoo

GIP 2009-2010 3

1 Woord vooraf: De geïntegreerde proef in het zesde jaar is een verplicht onderdeel om een diploma secundair onderwijs te behalen.

Onze Gip draait volledig rond onze minionderneming , Cartouche. Het doel van deze minionderneming was om te leren hoe een onderneming in het echte leven functioneert. Deze GIP is het resultaat van een jaar lang werken. Alle taken hebben rechtstreeks of onrechtstreeks wel te maken met de minionderneming. Tijdens het schooljaar 2009 -2010 hadden wij een uitwisselingproject met Zweden. Ook dit project kaderde in het realiseren van de minionderneming. Wij gingen in de maand januari lessen bijwonen, bedrijven bezoeken en onze producten verkopen aan het Zweedse publiek. Eind april kwamen de Zweden bij ons, ook zij hadden een unieke ervaring. Net als in Zweden hebben wij bedrijven bezocht zoals Vitalo en de brouwerij ‘Halve Maan’. In deze proef vindt u opdrachten voor verschillende vakken zoals Frans , Nederlands, Engels , bedrijfseconomie en toegepaste informatica. Bij elke opdracht was er een link naar de minionderneming. We hebben een Franse catalogus gemaakt en organogram. Elke opdracht die ook maar iets met de minionderneming of GIP te maken had werd genoteerd in het logboek die u in het tweede deel van dit werk vindt. Graag zou ik ook de tijd willen nemen om de directie te bedanken die zorgde dat alles mogelijk was en alles in goede banen leidde. De leercoaches en taalleerkrachten bleven ons ook steunen doorheen het hele project. En als laatst wil ik ook VLAJO bedanken. Veel plezier met het lezen van deze geïntegreerde proef .

Page 4: gip 2009-2010 Stephanie Lannoo

GIP 2009-2010 4

Page 5: gip 2009-2010 Stephanie Lannoo

GIP 2009-2010 5

2 Inhoud

1 WOORD VOORAF: 3

2 INHOUD 5

3 OVERZICHT VAN DE BIJLAGEN 7

4 LITERATUURLIJST 8

5 DEELOPDRACHTEN 9

5.1 Organogram 1ste

trumester 9

5.2 Organogram 2de semester 10

5.3 Uitnodiging aandeelhoudersvergadering 11

5.3.1 Nederlands 11

5.3.2 Frans 12

5.4 Verslagbedrijfsbezoeken 13

5.4.1 Verslag Sa möbler 13

5.4.2 Verslag Katerina Enlung 14

5.4.3 Verslag Vitalo 15

5.5 Eerste aandeelhoudersvergadering 16

5.6 Marktonderzoek 18

5.7 Marketingmix 20

5.8 Uitwisseling met Zweden 22

5.8.1 E-mailcontacts 22

5.8.3 PowerPoint Presentations for the Swedish students 23

5.9 Curriculum Vitae 38

5.9.1 Nederlands 38

5.9.2 Frans 39

5.10 Sollicitatiebrief 40

5.10.1 Nederlands 40

5.10.2 Frans 41

5.11 Voeren sollicitatiegesprek 42

5.12 Verslag bestuursvergadering minionderneming 43

5.13 Verkoopfacturen 45

Page 6: gip 2009-2010 Stephanie Lannoo

GIP 2009-2010 6

5.14 Boekhoudkundige verwerking van de verkoopfacturen 50

5.15 Telefoongesprek Frans per twee: prijsaanvraag + offerte 51

5.16 Interview oud-leerling 52

5.17 Assortiment 53

5.18 Analyse van de jaarrekening 54

5.18.1 Voorstelling bedrijf 54

5.18.2 Inleiding: 54

5.18.3 Liquiditeit in ruime en enge zin 55

5.18.4 Solvabiliteit, Rendabiliteit en EBIT 56

5.18.5 Horizontale analyse 57

5.18.6 Verticale analyse 59

6 EINDVERSLAG MINIONDERNEMING: 61

7 DOORLOPENDE OPDRACHTEN 62

7.1 logboek 62

8 BIJLAGEN 66

8.1 Bijlage 1: catalogus Frans 66

8.2 Bijlage 2: Affiche 67

8.3 Bijlage 4 69

Page 7: gip 2009-2010 Stephanie Lannoo

GIP 2009-2010 7

3 Overzicht van de bijlagen

Bijlage 1: catalogus Frans

Bijlage 2: affiches (reclame op school)

Bijlage 3: speech slotvergadering

Page 8: gip 2009-2010 Stephanie Lannoo

GIP 2009-2010 8

4 Literatuurlijst

Literatuur

§ VAN DER PAS, K. e.a. (2006). Nieuw Netwerk Nederlands,6T b-richtingen werkboek. Wommelgem: Van In

§ VAN DER PAS, K. e.a. (2006). Nieuw Netwerk Nederlands,6T b-richtingen handboek. Wommelgem: Van In

§ VAN DE CRUYS, V. e.a., Handelzes module 8, de boekhouding als beleidsinstrument, investereingsbeleid, financieel beleid. Antwerpen: De Boeck NV

§ ABELING, A. (2008). Prisma woordenboek, Nederlands Frans. Utrecht : Het Spectrum

§ VAN HAESENDONCK, J. (2007). Br@nché ateliers X-tra 6-TSO. Wommelgem : Van In

§ VAN HAESENDONCK, J. (2007). Br@nché contacts 6-TSO. Wommelgem : Van In

§ DEVRIENDT, D. (2007). Voor wie echt met Word wil werken. Oostkamp: WWW-softgvc.

Internetadressen

§ GOOGLE, wereldwijde zoekmachine, internet. (www.google.com) § GOOGLE, opzoeken van foto’s en andere documentatie voor GIP-

opdrachten, internet. (www.google.com) § INTERGLOT, vertaalsite voor Nederlands-Engels, Nederlands-Frans en

omgekeerd, internet. (www.interglot.com) § CARTOUCHE, site van de minionderneming,internet.

(www.cartouchebrugge.be) Robrecht Geernaert. § NATIONALE BANK VAN BELGIË, voor het gebruik van de balans en

resultatenrekening van een bedrijf, internet. (www.nbb.be) § WIKIPEDIA, online encyclopedie, internet. (www.wikipedia.org) § THUNBERG, A., SA Möbler of Sweden, voor het gebruik van het

bedrijfsverslag, internet. (www.samobler.se)

Page 9: gip 2009-2010 Stephanie Lannoo

GIP 2009-2010 9

5 Deelopdrachten

5.1 Organogram 1ste trumester

Page 10: gip 2009-2010 Stephanie Lannoo

GIP 2009-2010 10

5.2 Organogram 2de semester

Page 11: gip 2009-2010 Stephanie Lannoo

GIP 2009-2010 11

5.3 Uitnodiging aandeelhoudersvergadering

5.3.1 Nederlands

Zilverstraat 26, BE-8000 Brugge, ℡ 050 33 19 43, 6 050 34 30 51, [email protected]

Uitnodiging aandeelhoudersvergadering Brugge, 7 oktober 2009

Beste aandeelhouder

Hierbij willen wij u van harte uitnodigen op de eerste aandeelhoudersvergadering van onze mini-onderneming Cartouche.

Deze vindt plaats op 15 oktober 2009, om 19.30 u. in de Zilverstraat 26 te Brugge.

Verloop van de avond:

• Verwelkoming

• Welkomstwoord door de heer Vandorpe, directeur Sint-Jozefsinstituut Handel en Toerisme

• Voorstelling mini-onderneming Cartouche door Nathan Calus, gedelegeerd bestuurder

• Voorstelling van de commerciële activiteiten door Hélène Verhalle, commercieel directeur

• Voorstelling van ons productassortiment door Hendrik Opstaele, technisch directeur

• Voorstelling mini-onderneming ‘’t Houtmijntje’ door 6HA2

• Dankwoord en uitnodiging tot de receptie door Annabelle Tavernier, financieel directeur

Na de vergadering krijgt u de kans om bij een hapje en een drankje ons uitgebreid en stijlvol assortiment te ontdekken.

We verheugen ons op uw komst en wensen u alvast een fijne avond toe.

Met vriendelijke groeten

De leerlingen van 6HA1

Antwoordstrookje

Voornaam en naam

Adres (straat + nr)

Postcode en gemeente

o Zal aanwezig zijn op de aandeelhoudersvergadering op 15 oktober 2009 met personen.

o Kan helaas niet aanwezig zijn op de aandeelhoudersvergadering van Cartouche.

Graag dit antwoordstrookje vóór 12 oktober terugsturen naar: Sint-Jozefsinstituut Handel en Toerisme, t.a.v. Cartouche,

Zilverstraat 26, 8000 Brugge of afgeven aan één van de leerlingen 6 Handel 1.

"

Page 12: gip 2009-2010 Stephanie Lannoo

GIP 2009-2010 12

5.3.2 Frans Zilverstraat 26 BE-8000 Brugge Tel: 050 33 19 43, Fax: 050 34 30 51, [email protected] ,

Bruges le 21 octobre 2009

Réunion des actionnaires

Madame, Monsieur

Nous sommes des élèves de l’école Sin-Jozefsinstituut à Bruges. Cette année nous nous concentrons sur notre petite entreprise. Nous avons choisi de vendre des articles bureau.

Nous vous invitons à la réunion des actionnaires. Elle aura lieu 15 octobre 2009 à 19h30 dans l’école Sint-Jozefsinstituut à Bruges.

Ordre du jour :

Souhait de bienvenue par M.Vandorpe, directeur de Sint-Jozefsinstituut Présentation de l’entreprise par Nathan Calus Présentation de l’ assortiment par Hendrik Opstaele Présentation de l’ entreprise ‘t Houtmijntje par l’autre classe Remerciement et invitation à la reception Vous aurez la possibilité d’acheter nos produits. Nous vous souhaiton une agréable soirée. Je vous prie d’agrée, Madame/Monsieur, l’expression de mes sentiments distingués. Les élèves Cartouche

Page 13: gip 2009-2010 Stephanie Lannoo

GIP 2009-2010 13

5.4 Verslagbedrijfsbezoeken

5.4.1 Verslag Sa möbler Op 18 januari bezochten we een van de grootste meubelbedrijven in zweden: SA möbler. het begon allemaal in 1896 wanneer een familie het bedrijf oprichtte, ook is het oudste bedrijf in Tibro. Jaren geleden produceerden ze alle soorten meubels maar het bedrijf ging failliet en werd met een symbolische Zweedse kroon overgenomen door een andere familie. Dus we kunnen nog steeds van een familiebedrijf spreken. Dat was in 1983, daarna beperkten ze het assortiment naar kantoormeubelen, dit was een goede zet want hun bedrijf herleefde, ook vandaag de dag leveren ze niet alleen in de Europeese unie maar ook in California en Japan. Het eerste assortiment was Samba, dit sloeg erg aan zodat ze uitbreidden naar 15000 vierkante meter. SA möbler verkoop niet aan particulieren maar verkoopt hun goederen via groothandelaars. De meeste klanten die ze hebben verkrijgen ze door de grootste meubelsbeurs die plaats vindt in februari te Stockholm. De grootste leveringen gebeuren aan banken, verzekeringsmaatschappijen, ... . Hun grootste concurrenten zijn Ikea en Kinnarps. Sommige producten stemmen overeen met die van Ikea die ook veel goedkoper zijn, maar daar zijn ze niet bang voor. Ze assembleren zelf de meubels waardoor ze van betere kwaliteit zijn. Hun omzet van 10 000 000 euro bewijst nog maar eens dat ze sterk in hun schoenen staan en de concurrentie aankunnen. De hoofdkleuren van hun producten zijn zwart en wit, dit slaat ook aan bij producenten van films. Love actualy en Medican Man vroeg SA möbler het decor te voorzien van hun meubels. De 70 werknemers starten hun dag om 6u30 en eindigen om 16u. Ook wordt de werkdag voorzien van 2 pauzes. Wie zou daar nu niet willen werken aan 12 euro per uur netto?

Page 14: gip 2009-2010 Stephanie Lannoo

GIP 2009-2010 14

5.4.2 Verslag Katerina Enlung • Verschillende soorten media

• Belang van reclame maken

• Internet

Verschillende soorten media

Katarina Enlund kwam ons wat meer vertellen over de marketing

in Zweden In Zweden wordt er vooral reclame gemaakt via de

dagelijkse kranten. De Zweedse marketing is praktisch gelijk aan de

Belgische.

Het belang van reclame maken

Dankzij reclame krijgen bedrijven de mogelijkheid om hun

producten aan hogere prijzen aan te bieden, hebben ze

goedkopere en meer efficiënte communicatie, hebben ze minder marketing en distributie kosten en

is het makkelijker om aan gediplomeerd personeel te geraken.

Voor consumenten maakt reclame het makkelijker om op de hoogte te zijn van het product, men

weet wat men zal kopen en weet het verschil tussen de

verschillende producten. Consumenten die al in het bezit

zijn van een product weten dankzij de reclame, dat ze

behoren tot een speciale groep mensen en weten ze waar

het product voor staat.

Katarina leerde ons bijvoorbeeld ook hoe je een bedrijf

sterker kan maken door middel van reclame. Ook legde zij

ons het verschil uit tussen “wat we doen” en “wat we

zeggen”

Internet

Tegenwoordig is internet een van de beste kanalen om via reclame te maken. Men spendeert in

Zweden ongeveer 95 minuten per dag op internet in 2009, tegenover 53 per dag in 2007. 91 % van

de Zweedse bevolking maakt gebruik van het internet. 39 % is lid van een sociale netwerksite.

Op internet kan je de eerste indruk maken, deze kan niet verschillen met diegene in de werkelijkheid.

De reclame op internet kan aangevuld worden met het sturen van nieuwsbrieven, e-mails en sms’jes.

Ook via zoekmachines kan je reclame maken, iedereen gebruikt zoekmachines om iets te vinden op

het internet. Als bedrijf kan je gebruik maken van SEARCH ENGINE ADVERTISING, of gesponsorde

links. Het is een kans voor kleine bedrijven bekend te raken in de “grote” wereld.

Page 15: gip 2009-2010 Stephanie Lannoo

GIP 2009-2010 15

5.4.3 Verslag Vitalo

Op 29 april 2010 bezochten we samen met de Zweedse studenten

het bedrijf Vitalo Group. Eerst werd er een PowerPoint presentatie

voorgesteld door meneer Van De Velde, daarna werden alle

producten voorgesteld. De verschillende productietechnieken

voorgesteld, algemene, positieve vorming, negatieve vorming, hoge

druk vorming en twinsheet vorming. Ook kregen we een

rondleiding in de plant.

Vitalo werd gesticht in 1936, het bedrijf debuteerde met het

verkopen van sponzen. De naam Vitalo komt dan ook van “vite à

l’au” wat snel water absorberen betekend. Sinds 1998 maakt Vitalo

deel uit van de Koramic

Investment Group.

De Vitalo Group is een

toonaangevende leverancier

van business-to-business die

voorgevormde onderdelen

produceert. Vitalo Packaging

is gespecialiseerd in de

ontwikkeling van high-end

dieptrek precisie verpakking en thermogevormde technische

componenten. Vitalo Packaging integreert in-house design,

gereedschappen en productie knowhow met een flexibele,

klantgerichte aanpak voor klanten in: elektronica-industrie,

harddiskindustrie, medische industrie en telecom-industrie.

Vitalo stelt wereldwijd zo’n 1000 mensen te werk en in 2009

bedroeg haar omzet 65 miljoen euro. De afdeling Packaging heeft

producties sites in België, China Mexico, Slovenië, Thailand en de

Filippijnen. Maar ook de Industries afdeling heeft buitenlandse sites

in China en Slovenië. Ook heeft Vitalo verkoop bureaus in Japan, de

VS en Beijing.

Enkele van de belangrijkste klanten van Vitalo zijn Nokia, Logitech,

CNH, John Deere, Mercedes-Benz, Philips, Bombardier, Daikin en

Caterpillar.

Page 16: gip 2009-2010 Stephanie Lannoo

GIP 2009-2010 16

5.5 Eerste aandeelhoudersvergadering

Verslag aandeelhoudersvergadering

plaats Kapel Sint- Jozefsinstituut datum 15oktober 2009 uur 19u30 verslaggever Stephanie Lannoo

1) Verloop van de avond:

§ Aandeelhouderscertificaten afhalen ging traag en moeizaam. § De speeches verliepen vlot van alle directeurs van Cartouche. § De powerpoint was stijlvol § de spreker Stef Dejonghe van AD Fundum had het over de oprichting

van zijn zaak. § Voorstelling van het Houtmijntje. § Verkoop § Receptie § Afloop § Oploop

2) Afspraken,evaluatie en aanpassingen:

Bij de voorbereiding ging alles vlot iedereen hielp bij de opbouw van de stand.Even was er paniek omdat de balpennen met opschrift nog niet waren geleverd maar een uur voor de voorstelling kwam de doos aan. Niet iedereen wist dat ze de certificaten moesten ophalen aan het onthaal.De volgende keer kan dit probleem misschien opgelost worden doordat de leerlingen van Opr de mensen begeleiden naar het onthaal en daarna naar de kapel. De speeches waren zeer vlot en dit komt door de goede voorbereiding. Stef Dejonghe sprak zer vlot over de optichting van zijn zaak. Hok had maar 15 minuten gekregen en het mindere was dat hij misschien te veel wou zeggen in een korte tijdspanne. De verkoop was zeer goed. Volgende keer kunnen we meer afspraken maken over wie er allemaal moet verkopen en op welke tijdstippen want Faye heeft heel de avond achter de stand gestaan.

Page 17: gip 2009-2010 Stephanie Lannoo

GIP 2009-2010 17

In het begin was alles in orde met de receptie maar op een bepaald moment zei de leerkracht van Opr dat er geen drank meer mocht gegeven worden. Ik vindt dat de mensen van Opr zelf een beetje moeten kijken voor wie het beter is dat ze niets meer drinken of wie wel. Ik vind het niet gepast dat je tegen een ouder zegt “ u krijgt geen drank meer.” Waar iedereen voor vreesde was de opruiming. We dachten dat iedereen er van onder ging muizen, maar iedereen heeft geholpen tot dat alles terug in orde was. Ik vond het zeker een geslaagde avond maar er kan altijd iets beter bij de volgende aandeelhoudersvergadering gaan we daar mee rekening houden. Stephanie Lannoo Reclame & Public Relations

Page 18: gip 2009-2010 Stephanie Lannoo

GIP 2009-2010 18

5.6 Marktonderzoek Vragen

1. Bent u man of vrouw?

♀ Vrouw

♂ Man

2. Wat is uw leeftijd?

o 0-18

o 18-25

o 25-35

o 35-45

o 45-….

3. Vindt u de producten van onze mini onderneming duur?

o Ja

o Nee

4. Wat is volgens u het populairste figuur van dit moment ?(Hello Kitty, Ben 10, Cars, Het Huis

Annubis, Bumba,…)

…………………………………………………………………………………………………………………………………………………………….

5. Als wij van een van deze figuren producten zouden verkopen, zou u deze dan van ons kopen?

o Ja

o Nee

6. Welke producten zou u nog aankopen om te gebruiken in uw bureau?

…………………………………………………………………………………………………………………………………………………………….

7. Zijn er producten die je graag zou gebruiken maar moeilijk kan vinden op de markt?

…………………………………………………………………………………………………………………………………………………………….

8. Als u iets koopt voor op uw bureau kijkt u dan eerst als het functioneel is of als het mooi oogt?

Page 19: gip 2009-2010 Stephanie Lannoo

GIP 2009-2010 19

………………………………………………………………………………………………………………………………………………………….

9. Vindt u onze design producten aantrekkelijk om te kopen?

o Ja

o Nee

Zo ja, vindt u dat we ons design gamma zouden moeten uitbreiden?

o Ja

o Nee

10. Zou u bureauartikelen geven als cadeaugeschenk?

o Ja

o Nee

Zo ja, welke zou u dan kopen?

…………………………………………………………………………………………………………………………………………………….

Page 20: gip 2009-2010 Stephanie Lannoo

GIP 2009-2010 20

5.7 Marketingmix Product

Met onze mini-onderneming

verkopen we

kantoorbenodigdheden die we

in 4 groepen kunnen

onderverdelen. Als eerste

hebben we de schrijfwaren, in

deze groep horen de talloze

BIC stylo’s die we in onze

mooie display ten toon stellen.

Tot deze groep horen ook de

geodriehoeken, potloden en

gommen. Het tweede

onderdeel zijn de

papierwaren. Hierbij rekenen

we cursusblokken, printpapier, papernotes en de Atomaschriften, die we in 2 formaten

verkopen. Het derde onderdeel zijn de ordners. Mappen die we in alle verschillende kleuren

verkopen en die ook in 2 verschillende breedtes worden aangeboden. Het vierde en laatste

onderdeel zijn de designproducten. In dat gamma bieden we perforators, plakbandafrollers,

nietjesmachines en memohouders aan. We hebben ook nog een zelfbedrukte balpen en

potlood die samen verpakt zijn in een simpel maar modieuze doosje. Op deze balpen en

potlood werd onze slogan “work in style” gedrukt. Deze producten ogen niet alleen mooi op

uw bureau, maar zijn nog steeds erg praktisch.

Prijs

We hebben een product waarbij we veel concurrentie hebben, we hebben daar natuurlijk

rekening mee proberen te houden. We zijn eens gaan rondkijken in verschillende winkels die

dezelfde producten verkopen als wij. Met al die informatie hebben we geprobeerd een zo

scherp mogelijke prijs voor onze producten te bepalen. Doordat wij een mini-onderneming

zijn zullen we nooit de laagste prijs kunnen hebben. Maar wij richten ons niet op de markt

waar alleen het goedkoopste telt. Onze voornaamste klanten zijn dan ook vrienden en

familie die uit sympathie kopen en het initiatief steunen. Ook verkopen we soms op school

en leerlingen hebben dan ook vaak een cursusblok nodig, dan wordt er ook niet naar de

laatste cent gekeken vanwege het feit dat het dicht bij de hand te verkrijgen is.

Page 21: gip 2009-2010 Stephanie Lannoo

GIP 2009-2010 21

Plaats

Mini-onderneming Cartouche is gevestigd het Sint-Jozefsinstituut zilverstraat 26, 8000 Brugge.

Omdat leerlingen en leerkrachten ons doelpubliek is, houden we elke donderdag een vast

verkoopmoment op school, die plaats vind om 10u15 op de kleine speelplaats. Ons eerste

verkoopmoment was op de aandeelhouders vergadering waarbij we een stand in de kapel hebben

opgezet. Daarnaast verkopen we op elke oudercontact. Ook hebben we reeds op een

verkoopmoment gehad in New Holland te Zedelgem. Een evenement waar iedere zelfstandige van

Zedelgem aanwezig was en een stand had. Wij hebben dit verkoopmoment te danken aan CEO

Nathan Calus, die ook in Zedelgem woont. Maar er worden ook verkoopmomenten door Vlajo

georganiseerd, zoals de kerstmarkt in Kortrijk en een bijeenkomst van miniondernemingen in het

stoppingcentrum te Kuurne waar we helaas niet aan konden deelnemen door bepaalde

omstandigheden. Via onze website kunnen ook producten besteld worden, ze kunnen de catalogus

bezichtigen en dan een bestelling plaatsen door een mailtje te sturen met daarin de gewenste

producten.

Ook zijn er nog verkoopmomenten geplant, zoals de verkoopmomenten op de markt van Brugge en

ten Briele. Er is op deze plaatsen al 1 verkoopmoment doorgegaan. Omdat we een mini-

onderneming zijn mogen we 3 keer gratis op elke markt staan en zullen daar natuurlijk gebruiken van

maken.

Promotie

Naambekendheid is voor een bedrijf heel belangrijk. Want als

niemand weet wat je doet zal je namelijk ook niet verkopen.

Samen met Stephanie is het onze taak om “Cartouche” bekend

te maken onder onze doelgroep.

Dat doen we door reclame te maken op het televisie scherm

aan het secretariaat. Ook hangen we affiches op school zodat

de leerlingen van de school de naam Cartouche beter leren

kennen. Als wij ergens verkopen zorgen we ervoor dat er

brochures op onze stand liggen die de mensen kunnen

meenemen.

In deze tijd is het internet heel belangrijk, daarom hebben wij

ook een site : cartouchebrugge.be. Daarop zijn al onze

producten die we verkopen, de medewerkers en hun functies,

contactgegevens en de sponsors te vinden.

Daarnaast heb je ook mond aan mond reclame, wij hopen dat

natuurlijk alle leerlingen en leerkrachten tevreden zijn met onze

producten, want zij zijn onze belangrijkste doelgroep. En als leerlingen tevreden zijn zullen ze sneller

over “Cartouche” thuis praten. Ouders zullen dan ook rapper iets kopen op een oudercontact als ze

ons kennen. Wat heel interessant is voor ons.

Page 22: gip 2009-2010 Stephanie Lannoo

GIP 2009-2010 22

5.8 Uitwisseling met Zweden

5.8.1 E-mailcontacts

First contact:

Hello My name is Stephanie and am 18years old. I live in Ostend it is close to the sea. I am a student of the Sint Jozefsistituut. we come to Sweden in January and we are looking forward to it. It's kind weird to send an e-mail to you because I don't know you, maybe you send a picture of you. Next time I will send also a picture of myself ,now it’s not possible because we are is a classroom now. My hobby is going out with friends in the weekend and sometimes in the summer I play tennis and in the winter I go skiing. Maybe we can have contact on facebook(Stephanie Lannoo). Is it cold when we come to you? So I hope that we can get information of you.. Kind greets and I hope I hearing from you sone. Stephanie

hey everything is good and with you? when I am in Sweden I will sleep in the host family of Anton. Who is he is he social and where does he live? In the city ? Greets Stephanie x

Verdere contacten had ik via Facebook en MSN.

Page 23: gip 2009-2010 Stephanie Lannoo

GIP 2009-2010 23

5.8.3 PowerPoint Presentations for the Swedish students

PowerPoint : Belgian food

Page 24: gip 2009-2010 Stephanie Lannoo

GIP 2009-2010 24

Page 25: gip 2009-2010 Stephanie Lannoo

GIP 2009-2010 25

Page 26: gip 2009-2010 Stephanie Lannoo

GIP 2009-2010 26

Page 27: gip 2009-2010 Stephanie Lannoo

GIP 2009-2010 27

Page 28: gip 2009-2010 Stephanie Lannoo

GIP 2009-2010 28

Page 29: gip 2009-2010 Stephanie Lannoo

GIP 2009-2010 29

Page 30: gip 2009-2010 Stephanie Lannoo

GIP 2009-2010 30

PowerPoint: Feedback on the Sweden trip

Page 31: gip 2009-2010 Stephanie Lannoo

GIP 2009-2010 31

Page 32: gip 2009-2010 Stephanie Lannoo

GIP 2009-2010 32

Page 33: gip 2009-2010 Stephanie Lannoo

GIP 2009-2010 33

Page 34: gip 2009-2010 Stephanie Lannoo

GIP 2009-2010 34

Page 35: gip 2009-2010 Stephanie Lannoo

GIP 2009-2010 35

Page 36: gip 2009-2010 Stephanie Lannoo

GIP 2009-2010 36

Page 37: gip 2009-2010 Stephanie Lannoo

GIP 2009-2010 37

Page 38: gip 2009-2010 Stephanie Lannoo

GIP 2009-2010 38

5.9 Curriculum Vitae

5.9.1 Nederlands

PERSOONLIJKE GEGEVENS

Naam: Stephanie Lannoo

Adres: Ten Poele 9 8430 Middelkerke

Telefoon: 059 70 44 94

GSM: 0472 537 888

E-mail: [email protected]

Nationaliteit: Belg

Geboorteplaats: 7 maart 1991

Burgerlijke staat: Ongehuwd

Rijbewijs B rijbewijs

OPLEIDING

2004-2008 Sint-Andreasinstituut

Steensedijk 151

8400 Oostende

2008-2010 Sint-Jozefsinstituut Handel & Toerisme

Zilverstraat 26

8000 Brugge

ERVARING

2009 Verantwoordelijk voor reclame en Pr van de minionderneming

Cartouche

Vakantiejobs

Juni 2007 Vakantiejob bij mijn ouders(horeca)

Juni 2008 Vakantiejob bij mijn ouders(wijnhandel en horeca)

Juni 2009 Vakantiejob bij mijn ouders(wijnhandel en horeca)

Door de jaren heen Bij mijn ouders en grootouders

VAARDIGHEDEN

Organisatie en verantwoordelijkheid

Als ik werk bij mijn ouders krijg ik veel verantwoordelijkheid als ik alleen in de winkel sta

Sport

Ik heb 6jaar tennis gespeeld en nu doe ik aan fitness.

Talen

Moedertaal: Nederlands

Goede kennis van Frans en Engels

Page 39: gip 2009-2010 Stephanie Lannoo

GIP 2009-2010 39

5.9.2 Frans

Données personnelles:

Nom: Stephanie Lannoo Adresse: Ten Poele 9, 8430 Middelkerke Lieu et date de naissance: Ostende,le 7 mars 1991 Numéro de téléphone: 059/ 51 34 34 Numéro de portable: 0472/ 537 888 Adresse e-mail: [email protected] État civil: Non marié Nationalité : Belge

Formation:

Enseignement secondaire: 2005-2009:Diplôme Commerce au Sint-Jozefsinstituut de Bruges.

Expérience(stage):

2009-2010: Dans le preuve intégrée au département PR de la société Cartouche.

2007-2010: Travailler chez mes parents au bureau.

Travailler dans le restaurant de mes parents.

Connaissance des langues:

Compréhension écrite

Compréhension orale

Expression écrite

Expression orale

français excellent excellent bon excellent anglais excellent excellent bon excellent allemand Bonnes bases Bonnes bases notions Bonnes bases

Divers:

-Connaissances informatiques: MS Word Bonne Maîtrise MS Powerpoint Très bonne maîtrise MS Exel Bonne Maîtrise

-Permis de conduire B

-Hobbys: voyages,tennis,lecture

Page 40: gip 2009-2010 Stephanie Lannoo

GIP 2009-2010 40

5.10 Sollicitatiebrief

5.10.1 Nederlands Stephanie Lannoo Brugge 25/11/09

Ten Poele 9

8430 Middelkerke

Sien Demeyer

Zilverstraat 26

8000 Brugge

Kandidatuur voor commercieel directeur

Geachte mevrouw De Meyer

Ik volg de richting Handel in het zesde jaar in het Sint Jozefinstituut te Brugge

Graag wil ik me kandidaat stellen voor de functie als commercieel directeur.

Momenteel heb ik de functie van reclame en Public Relations. We kregen de

opdracht om te solliciteren naar een nieuwe functie. Graag zou ik commercieel

directeur worden.

Met de functie reclame en Pr heb ik al enige ervaring. Ik voelde mij thuis in het

commercieel departement aangezien ik al reeds ervaring heb want mijn ouders

zijn ook zelfstandigen. Volgens mij ben ik bekwaam voor deze functie. De taken

ik reeds heb moeten uitvoeren gingen zeer vlot zoals zoeken naar

verkoopplaatsen,affiches ontwerpen,naamkaartjes maken,foldertjes ontwerpen

voor de verkoopmomenten. Met de functie commercieel directeur kan ik nog

meer mijn ideeën uitvoeren en ben ik er zeker van dat mijn taken tot een goed

einde zullen gebracht worden.

Verdere informatie kunt u vinden in bijgevoegde bijlage. Graag licht ik mijn

kandidatuur toe tijdens een persoonlijk gesprek.

Met vriendelijke groeten

Stephanie Lannoo

Page 41: gip 2009-2010 Stephanie Lannoo

GIP 2009-2010 41

5.10.2 Frans Stephanie Lannoo Bruges,le 26 novembre 2009 Ten Poele 9 8430 Middelkerke Mevrouw Demeyer Cartouche Zilverstraat 26 8000 Brugge

Candidature spontanée au poste de directeur commercial.

Madame A cause de notre preuve intégrée.Je voudrais me présenter pour le post de directrice commerciale. J’ai déjà une fonction dans le secteur commerciale,donc j’ai l’expérience. J’étudie le commerce à Sint Jozefinstiuut à Bruges. En plus je possède les qualités que vous recherchez pour ce poste: sociable,curiosité et responsabilité. Je serais heureuse de vous présenter plus détail ma motivation. Dans l’attente d’une réponse de votre part,veuillez agréer,Madame,l’expression de mes sincères salutations.

Stephanie Lannoo P.J. : C.V.

Page 42: gip 2009-2010 Stephanie Lannoo

GIP 2009-2010 42

5.11 Voeren sollicitatiegesprek

Ik heb mijn sollicitatie gesprek op dinsdag 26 januari bij mevrouw Kenis en mevrouw De Meyer

afgelegd.

Page 43: gip 2009-2010 Stephanie Lannoo

GIP 2009-2010 43

5.12 Verslag bestuursvergadering minionderneming

Verslag bestuursvergadering CARTOUCHE

Plaats & uur 24/11/2009 5e lesuur

Plaats Sintjozef Brugge lokaal 50

Aanwezig Hélène Verhalle;; Annabelle Tavernier; Stephanie Lannoo; Mathieu Paulus; Guillaume Van Mol; Hanne Muylle; Steven Wyseur; Pieter Vande Venne; Nathan Calus; Faye Dehens; Vincent De Blauwe; Robrecht Geernaert

Verontschuldigd Hendrik Opstael,Korneel Braqué

Aantal pagina’s 2

Notulist Stephanie Lannoo

Agenda:

1. Verkoop op de markt “Ten Briele”

2. Verkoop 19 december in Kortrijk

3. Teambuilding

4. Bestellingen

5. Werking van de mini

Uitwerking:

Ø Op 19 december verkopen we in Kortrijk we werken met 2 schiften van

14uur tot 18uur: Hanne,Stephanie,Hélène en Hendrik

18uur tot 22uur: Annabelle en Robrecht

Stephanie neemt de goederen en de kassa na het verkoopmoment op 18 december mee

naar huis en zorgt dat de producten in Kortrijk komen.

Ø Op 6 en 7 februari verkopen we op de markt in Sint Michiels van 8uur tot 13uur.

Op 6 februari zullen Hanne,Stephanie en Nathan verkopen.

Op 7 februari zullen Faye, Vincent en Pieter verkopen.

Ø Tegen 15 december moet er een email gezonden worden naar onze droomcoach.

Page 44: gip 2009-2010 Stephanie Lannoo

GIP 2009-2010 44

Ø Voor onze teambuildingdag leggen we een vast bedrag op van 30euro,iedereen gaat hier

mee akkoord.

Ø Bij kleine bestellingen spreken we van een ruilhandel dit wil dus zeggen als we een balpen

verkopen krijgen we geld en dan geven we de balpen.Bij grotere bestellingen leveren we

eerst de goederen en dan storten onze klanten het geld.

Ø Bestellingen moeten rapper worden geleverd! De verantwoordelijke is de order entry.

Ø Mathieu zal vandaag een email zenden naar meneer Devriendt met de vermelding dat zijn

bestelling klaar staat.

Ø Bij volgende bestellingen moet deze volgorde nageleefd worden :

Bestelling via e-mail

- Mathieu maakt 2 bestelbonnen

-bestelbon gaat naar het magazijn om bestellingen klaar te zetten en naar het financieel

departement om een factuur op te maken

-magazijn geeft de bestelling door aan de aankoper om zo nodig bij te bestellen.

-financieel departement volgt de betaling van de factuur op.

Bestelling op een verkoopmoment

-voor de verkoop: begin kas tellen en opschrijven in het boekje

-tijdens de verkoop sticker plakken in het verkoopboekje,indien geen sticker op het product

streepje bij de productnaam.

-na verkoop : eindkas en boekje doorgeven aan de aankoper indien nodig bijbestellen

Ø Op elke factuur moet er een BTW opsplitsing staan.

Page 45: gip 2009-2010 Stephanie Lannoo

GIP 2009-2010 45

5.13 Verkoopfacturen Factuur1:

Adres TelBTW/NR Fax

Mail

Bank

IBAN

BICAdres afzender

Facturatieadres Leveringsadres

Wijnhandel konijnboslaan 888400 OOSTENDE

Btwnr. klant Uw ref. Te vermelden >> Klantnummer Datum Factuurnummer

bij betaling 1

Artikelnummer Omschrijving Aantal Stukprijs Totaal Btwcode

d geodriehoek 5 € 1,50 € 7,50 6

s Printpapier 3 € 5,50 € 16,50 6

g2 Mappen 8cm 2 € 4,50 € 9,00 6

BTW 6 % BTW 21 % Totaal Totaal 33,00 EUR

Totaal € 33,00 € 33,00 Handelskorting -3,30

Ha.korting -€ 3,30 -€ 3,30 Transport 20,00

Transport € 20,00 € 20,00

kvcontant -€ 0,99 -€ 0,99 MvH € 48,71

MvH € 48,71 € 48,71 BTW 2,92

BTW € 2,92 € 2,92

Vervaldag

€ 0,994 fin.korting bij betaling <8 dagen totaal te betalen 52,62

Graag bovenstaand bedrag op rekening XXX-XXXXXXX-XX van Firma overmaken met vermelding van

factuurnummer 1. --> Klanten uit Nederland: IBAN en BIC code gebruiken bij banktransfer!

FactuurWebsite

Artikel 1 Alle rekeningen zijn contant betaalbaar. Bij niet betaling op de vervaldag zal een verwijlintrest van 12 % per jaar verschuldigd zijn. De intrest loopt vanaf de factuurdatum.Artikel 2 Onverminderd de intrest voorzien in artikel 1 zal bij niet betaling binnen 30 dagen na vervaldag het bedrag van rechtswege en zonder enige aanmaning verhoogd worden met een niet te reduceren vergoeding van 20 % op het verschuldigde bedrag met een minimum van 50 euro, dit buiten alle aan te rekenen intresten en eventuele verschuldigde gerechtskosten.Artikel 3 Alle klachten omtrent de geleverde goederen of werken dienen aangetekend toe te komen binnen 8 dagen na levering of uitvoering.Artikel 4 Voor alle geschillen zullen alleen de rechtbanken te Brugge bevoegd zijn.

Firmanaam

Page 46: gip 2009-2010 Stephanie Lannoo

GIP 2009-2010 46

Factuur 2:

Adres TelBTW/NR Fax

Mail

Bank

IBAN

BICAdres afzender

Facturatieadres Leveringsadres

bvba VanmaAalscholverstraat 108400 OOSTENDE

Btwnr. klant Uw ref. Te vermelden >> Klantnummer Datum Factuurnummer

bij betaling 2

Artikelnummer Omschrijving Aantal Stukprijs Totaal Btwcode

f Nietjes 4 € 0,40 € 1,60 6

n Cursus blok 2 € 2,00 € 4,00 6

h Nietjesmachine 2 € 7,00 € 14,00 6

BTW 6 % BTW 21 % Totaal Totaal 19,60 EUR

Totaal € 19,60 € 19,60 Handelskorting

MvH € 19,60

MvH € 19,60 € 19,60 BTW 1,18

BTW € 1,18 € 1,18

Vervaldag

totaal te betalen 20,78

Graag bovenstaand bedrag op rekening XXX-XXXXXXX-XX van Firma overmaken met vermelding van

factuurnummer 2. --> Klanten uit Nederland: IBAN en BIC code gebruiken bij banktransfer!

FactuurWebsite

Artikel 1 Alle rekeningen zijn contant betaalbaar. Bij niet betaling op de vervaldag zal een verwijlintrest van 12 % per jaar verschuldigd zijn. De intrest loopt vanaf de factuurdatum.Artikel 2 Onverminderd de intrest voorzien in artikel 1 zal bij niet betaling binnen 30 dagen na vervaldag het bedrag van rechtswege en zonder enige aanmaning verhoogd worden met een niet te reduceren vergoeding van 20 % op het verschuldigde bedrag met een minimum van 50 euro, dit buiten alle aan te rekenen intresten en eventuele verschuldigde gerechtskosten.Artikel 3 Alle klachten omtrent de geleverde goederen of werken dienen aangetekend toe te komen binnen 8 dagen na levering of uitvoering.Artikel 4 Voor alle geschillen zullen alleen de rechtbanken te Brugge bevoegd zijn.

Firmanaam

Page 47: gip 2009-2010 Stephanie Lannoo

GIP 2009-2010 47

Factuur 3:

Adres TelBTW/NR Fax

Mail

Bank

IBAN

BICAdres afzender

Facturatieadres Leveringsadres

Renty en VanhoutteKonijnboslaan 228430 MIDDELKERKE

Btwnr. klant Uw ref. Te vermelden >> Klantnummer Datum Factuurnummer

bij betaling 3

Artikelnummer Omschrijving Aantal Stukprijs Totaal Btwcode

g1 Mappen 5cm 5 € 4,00 € 20,00 6

m Notes 3 € 1,00 € 3,00 6

a1 Atoma schrift A4 2 € 6,00 € 12,00 6

BTW 6 % BTW 21 % Totaal Totaal 35,00 EUR

Totaal € 35,00 € 35,00 Handelskorting -2,10

Ha.korting -€ 2,10 -€ 2,10

MvH € 32,90

MvH € 32,90 € 32,90 BTW 1,97

BTW € 1,97 € 1,97

Vervaldag

totaal te betalen 34,87

Graag bovenstaand bedrag op rekening XXX-XXXXXXX-XX van Firma overmaken met vermelding van

factuurnummer 3. --> Klanten uit Nederland: IBAN en BIC code gebruiken bij banktransfer!

FactuurWebsite

Artikel 1 Alle rekeningen zijn contant betaalbaar. Bij niet betaling op de vervaldag zal een verwijlintrest van 12 % per jaar verschuldigd zijn. De intrest loopt vanaf de factuurdatum.Artikel 2 Onverminderd de intrest voorzien in art ikel 1 zal bij niet betaling binnen 30 dagen na vervaldag het bedrag van rechtswege en zonder enige aanmaning verhoogd worden met een niet te reduceren vergoeding van 20 % op het verschuldigde bedrag met een minimum van 50 euro, dit buiten alle aan te rekenen intresten en eventuele verschuldigde gerechtskosten.Artikel 3 Alle klachten omtrent de geleverde goederen of werken dienen aangetekend toe te komen binnen 8 dagen na levering of uitvoering.Artikel 4 Voor alle geschillen zullen alleen de rechtbanken te Brugge bevoegd zijn.

Firmanaam

Page 48: gip 2009-2010 Stephanie Lannoo

GIP 2009-2010 48

Factuur 4:

Adres TelBTW/NR Fax

Mail

Bank

IBAN

BICAdres afzender

Facturatieadres Leveringsadres

Huisbrouwerij De Halve MaanWalplein 268000 BRUGGE

Btwnr. klant Uw ref. Te vermelden >> Klantnummer Datum Factuurnummer

bij betaling 4

Artikelnummer Omschrijving Aantal Stukprijs Totaal Btwcode

n Cursus blok 3 € 2,00 € 6,00 6

s Printpapier 3 € 5,50 € 16,50 6

b gom 2 € 0,70 € 1,40 6

c potloden 5 € 0,50 € 2,50 6

BTW 6 % BTW 21 % Totaal Totaal 26,40 EUR

Totaal € 26,40 € 26,40 Handelskorting

Transport 20,00

Transport € 20,00 € 20,00

kvcontant -€ 0,93 -€ 0,93 MvH € 45,47

MvH € 45,47 € 45,47 BTW 2,73

BTW € 2,73 € 2,73

Vervaldag

€ 0,928 fin.korting bij betaling <8 dagen totaal te betalen 49,13

Graag bovenstaand bedrag op rekening XXX-XXXXXXX-XX van Firma overmaken met vermelding van

factuurnummer 4. --> Klanten uit Nederland: IBAN en BIC code gebruiken bij banktransfer!

FactuurWebsite

Artikel 1 Alle rekeningen zijn contant betaalbaar. Bij niet betaling op de vervaldag zal een verwijlintrest van 12 % per jaar verschuldigd zijn. De intrest loopt vanaf de factuurdatum.Artikel 2 Onverminderd de intrest voorzien in artikel 1 zal bij niet betaling binnen 30 dagen na vervaldag het bedrag van rechtswege en zonder enige aanmaning verhoogd worden met een niet te reduceren vergoeding van 20 % op het verschuldigde bedrag met een minimum van 50 euro, dit buiten alle aan te rekenen intresten en eventuele verschuldigde gerechtskosten.Artikel 3 Alle klachten omtrent de geleverde goederen of werken dienen aangetekend toe te komen binnen 8 dagen na levering of uitvoering.Artikel 4 Voor alle geschillen zullen alleen de rechtbanken te Brugge bevoegd zijn.

Firmanaam

Page 49: gip 2009-2010 Stephanie Lannoo

GIP 2009-2010 49

Factuur 5:

Adres TelBTW/NR Fax

Mail

Bank

IBAN

BICAdres afzender

Facturatieadres Leveringsadres

Wijnhandel konijnboslaan 888400 OOSTENDE

Btwnr. klant Uw ref. Te vermelden >> Klantnummer Datum Factuurnummer

bij betaling 5

Artikelnummer Omschrijving Aantal Stukprijs Totaal Btwcode

u Memohouder 5 € 6,00 € 30,00 6

h Nietjesmachine 5 € 7,00 € 35,00 6

e Plakband 1 € 1,50 € 1,50 6

a1 Atoma schrift A4 2 € 6,00 € 12,00 6

BTW 6 %BTW 21 % Totaal Totaal 78,50 EUR

Totaal € 78,50 € 78,50 Handelskorting -7,85

Ha.korting -€ 7,85 -€ 7,85 Transport 20,00

Transport € 20,00 € 20,00

kvcontant -€ 1,81 -€ 1,81 MvH € 88,84

MvH € 88,84 € 88,84 BTW 5,33

BTW € 5,33 € 5,33

Vervaldag

€ 1,813 fin.korting bij betaling <8 dagen totaal te betalen 95,98

Graag bovenstaand bedrag op rekening XXX-XXXXXXX-XX van Firma overmaken met vermelding van

factuurnummer 5. --> Klanten uit Nederland: IBAN en BIC code gebruiken bij banktransfer!

FactuurWebsite

Artikel 1 Alle rekeningen zijn contant betaalbaar. Bij niet betaling op de vervaldag zal een verwijlintrest van 12 % per jaar verschuldigd zijn. De intrest loopt vanaf de factuurdatum.Artikel 2 Onverminderd de intrest voorzien in artikel 1 zal bij niet betaling binnen 30 dagen na vervaldag het bedrag van rechtswege enzonder enige aanmaning verhoogd worden met een niet te reduceren vergoeding van 20 % op het verschuldigde bedrag met een minimum van 50 euro, dit buiten alle aan te rekenen intresten en eventuele verschuldigde gerechtskosten.Artikel 3 Alle klachten omtrent de geleverde goederen of werken dienen aangetekend toe te komen binnen 8 dagen na levering of uitvoering.Artikel 4 Voor alle geschillen zullen alleen de rechtbanken te Brugge bevoegd zijn.

Firmanaam

Page 50: gip 2009-2010 Stephanie Lannoo

GIP 2009-2010 50

5.14 Boekhoudkundige verwerking van de verkoopfacturen

factuur 1

A+D 40000 handelsdebiteuren € 52,62

O-D 70800 toegestane Korting Ristorno's en rabbatten (-) € 3,30

O+C 70400 verkopen handelsgoederen € 33,00

P+C 45110 Verschuldigde BTW € 2,932

O+C 74600 Doorgerekende Kosten € 20,00

factuur 2

A+D 40000 handelsdebiteuren € 20,78

O+C 70400 verkopen handelsgoederen € 19,60

P+C 45110 Verschuldigde BTW € 1,18

factuur 3

A+D 40000 handelsdebiteuren € 34,87

O-D 70800 toegestane Korting Ristorno's en rabbatten (-) € 2,10

O+C 70400 verkopen handelsgoederen € 35,00

P+C 45110 Verschuldigde BTW € 1,97

factuur 4

A+D 40000 handelsdebiteuren € 49,13

O+C 70400 verkopen handelsgoederen € 26,40

P+C 45110 Verschuldigde BTW € 2,73

O+C 74600 Doorgerekende Kosten € 20,00

factuur 5 A+D 40000 handelsdebiteuren € 95,98

O-D 70800 toegestane Korting Ristorno's en rabbatten (-) € 7,85

O+C 70400 verkopen handelsgoederen €78,50

P+C 45110 Verschuldigde BTW € 5,33

O+C 74600 Doorgerekende Kosten € 20,00

Page 51: gip 2009-2010 Stephanie Lannoo

GIP 2009-2010 51

5.15 Telefoongesprek Frans per twee: prijsaanvraag + offerte

A. Une demande de prix:

A: Bonjour, ici … de la firme Cartouche. Je suis bien chez la firme Danneels à Bruges? B: Bonjour, je peux vous aider? A: Oui, je vous téléphone à propos des agrafeuses vues sur le site. Je voudrais avoir quelques renseignements concernant cet article. B: Un instant, je vous passe le responsable du Service des Ventes. C :( le responsable du Service des Ventes): Bonjour Monsieur, Madame je peux vous aider? Il s’agit de quoi? A: Bonjour, j’aimerais avoir des renseignements sur les agrafeuses que j’ai vu sur sur votre site. C : Qu’est-ce que vous aimeriez su exactement sur les agrafeuses ? A: Je voudrais su le prix pour une commande de 100 agrafeuses. C : Je vais noter votre demande. A : J’aimerais su le délai de livraison aussi. C : Toutes les commandes ont livrées dans les 2 semaines. A : Vous pouvez m’envoyer une offre ? C : vous aurez de nos nouvelles dans les prochains jours . A : à bientôt. C : Au revoir et merci.

B. Une offre :

A : Bonjour, je suis … du Service des Ventes de la firme... B : …, bonjour … A : vous avez eu le temps de considérer l’offre ? Vous êtes intéressé par des articles ? B : Oui, je m’intéresse à quelques articles. Vous pouvez m’envoyer un représentant ? Vu la quantité que j’envisage de commander j’aimerais avoir une réduction. A : Nous pouvons vous accorder une réduction de 9%. … Nous vous consulteriez le plus vite possible pour faire un rendez-vous. B : Merci, vous êtes très gentil. Je vous donne mon numéro de téléphone. C’est le 059/278437 A : 059/278437, c’est noté. B :Merci et au revoir. A : Au revoir.

Page 52: gip 2009-2010 Stephanie Lannoo

GIP 2009-2010 52

5.16 Interview oud-leerling 1. Wanneer zat je in de Jozefienen en hoe lang?

2. Welke richting deed je?

3. Wat is je het meest bijgebleven van je tijd bij ons op school?

4. Heb je nog contact met klasgenoten van vroeger?

5. Wie was je favoriete leerkracht?

6. Wat vond je van de studiereis naar Zweden?

7. Wat hebben jullie daar allemaal gedaan?

8. Heb je een speciale inbreng geleverd aan de reis?

9. Wat hebben jullie dan allemaal gedaan?

10. Wat is je het meest bijgebleven van de reis naar Zweden?

11. Kwam je goed overeen met de zweden en hoe was jullie band?

12. Heb je nu nog altijd contact met de Zweden?

13. Hadden jullie een toffe klasgroep (om samen op reis te gaan)?

14. Verbleven jullie ook in gastgezinnen?

15. Zo ja, wat vond je van jouw gastgezin?

16. Voldeed de reis aan je verwachtingen?

17. Zou je nog terugkeren naar Zweden? Waarom?

18. Wat vind je van de studiereis naar Zweden, het initiatief op zich?

19. Vind je het goed dat deze traditie nog steeds wordt verder gezet?

20. Heeft het een bepaalde invloed gehad op jou of heb je iets geleerd uit de reis?

Page 53: gip 2009-2010 Stephanie Lannoo

GIP 2009-2010 53

5.17 Assortiment Zie bijlage nummer1.

Page 54: gip 2009-2010 Stephanie Lannoo

GIP 2009-2010 54

5.18 Analyse van de jaarrekening

5.18.1 Voorstelling bedrijf Ava papierwaren

Kapelanielaan 6

9140 Temse

Tel: 03/771 55 91

Fax: 03/771 41 19

Email: [email protected]

Rechtsvorm: Naamloze vennootschap

5.18.2 Inleiding: Wij hebben het bedrijf AVA papierwaren gekozen omdat wat zij verkopen veelal te maken heeft met

waar wij mee bezig zijn. Wij kwamen op het bedrijf door leveranciers te kiezen en zo is onze

interesse begonnen. AVA papierwaren specialiseert zich (zoals de naam al zegt) in allerlei papier

producten. Maar daarnaast ook schrijfgerei in ordners. AVA papierwaren is ook een koploper in de

sector. Dit blijkt ook uit de cijfers.

Wij kijken op naar dit bedrijf omdat het zeer veel ervaring heeft in de sector, zeker qua prijzen en

promoties. Cartouche kan veel uit het bedrijf leren.

Steven Wyseur, Robrecht Geernaert en Stephanie Lannoo

Page 55: gip 2009-2010 Stephanie Lannoo

GIP 2009-2010 55

5.18.3 Liquiditeit in ruime en enge zin

We veronderstellen uit de cijfers dat het bedrijf zich in een gezonde toestand

bevindt. We zien ook een stijging in de waarde van de vaste en vlottende activa.

Page 56: gip 2009-2010 Stephanie Lannoo

GIP 2009-2010 56

5.18.4 Solvabiliteit, Rendabiliteit en EBIT

Het eigen vermogen van de

onderneming bedraagt

ongeveer 1/3 van het totale

vermogen.

Ebit berekent men door de

bedrijfsopbrengsten – de

bedrijfskosten te doen.

Met de rendabiliteit wordt je

rendement op je aandeel

berekend. Deze berekening is

de winst of het verlies van het

boekjaar delen door echt eigen

vermogen vermenigvuldigd

met honderd. Is de

onderneming rendabel genoeg

dan loont het de moeite voor

een belegger om te investeren

in dit bedrijf.

Page 57: gip 2009-2010 Stephanie Lannoo

GIP 2009-2010 57

5.18.5 Horizontale analyse

Page 58: gip 2009-2010 Stephanie Lannoo

GIP 2009-2010 58

Via de horizontale analyse kunnen we de evolutie in de tijd bestuderen van de

verschillende rubrieken van de balans en de resultatenrekening. Hiervoor zullen

we het eerste boekjaar gelijkstellen aan 100% en de evolutie van het boekjaar 2

in procent uitdrukken t.o.v. boekjaar 1.

Page 59: gip 2009-2010 Stephanie Lannoo

GIP 2009-2010 59

5.18.6 Verticale analyse

Page 60: gip 2009-2010 Stephanie Lannoo

GIP 2009-2010 60

Bij een verticale analyse stellen we het totaal van actief en passief gelijk aan

100%. Iedere post van de balans wordt dan procentueel uitgedrukt t.o.v. het

totaal van de balans.

Page 61: gip 2009-2010 Stephanie Lannoo

GIP 2009-2010 61

6 Eindverslag minionderneming: Ons project ‘minionderneming’ kwam tot stand door de medewerking van VLAJO. Door deze instelling konden wij dit jaar Cartouche oprichten. In het vijfde jaar begonnen we met de opstart van onze minionderneming. Zo kozen we ons thema , onze naam en onze slogan. Wij hebben gekozen voor Cartouche met de slogan ‘ Work in style’. We verkopen allerlei producten die u kan gebruiken op u bureau. Een onderneming moet je runnen met de juiste mensen op de juiste plaats , daarom werden de vacante plaatsen onmiddellijk ingevuld. In het tweede trimester gingen we solliciteren naar een nieuwe job binnen onze minionderneming. De eerste functie die mij , in het begin van dit ondernemingsjaar , toegewezen werd , was die van ‘Marketing en Public relations’. In deze functie moest ik instaan voor creatieve verwerkingen van brieven. Het maken van de affiches ,een catalogus en naamkaartjes waren ook een taak van ons. De functiewissel die we hadden gedurende het jaar verliep vrij vlot. Ik zag mijn functie van marketing verantwoordelijk evolueren in de functie van commercieel directeur. Als directeur stond ik nu voor de opdracht om een team te leiden en te motiveren. Ik heb beide functies steeds met veel enthousiasme uitgeoefend. De motivatie van een ondernemer is de belangrijkste troef om een grote omzet te halen , maar vooral om kennis op te doen. Een minionderneming oprichten is een uitstekende manier om de theorie van de vorige jaren op een leuke manier om te zetten in de praktijk. Je leert zowel ondernemen als in een team functioneren. Voor mij is de ervaring met Cartouche een absolute meerwaarde aan mijn middelbaar. Zelfs naar de toekomst zal deze belevenis een grote impact blijven hebben op mijn studies bedrijfsmanagement. Ik ben zeer blij dat ik mezelf heb kunnen ontplooien binnen ons Cartouche-team.

Page 62: gip 2009-2010 Stephanie Lannoo

GIP 2009-2010 62

7 Doorlopende opdrachten

7.1 logboek

Page 63: gip 2009-2010 Stephanie Lannoo

63

Datum Uur Activiteit Bijlage

Week 6: 10 oktober 2009 10.00-12.00 u. -Naar de stoffenwinkel gaan

-Naar AVA papierwaren gaan om plasticzakken

Week7: 14 oktober 2009 15.00-15.15 u. De familie er aanherinneren dat ze om 19u30aanwezig moeten zijn voor de 1ste

aandeelhoudersvergadering.

Week7:15 oktober 2009 10.00-23.00 u. -Opzoek naar spellingfouten in de folder

-Catalogus maken

-Naamkaartjes maken

-De wijn in de koelkast plaatsen

-Onze producten mooi plaatsen op de stand

-Zorgen dat er muziek is tijdens de receptie

-Stoelen plaatsen voor de gasten

-Na de receptie alles meehelpen opruimen

-…

Week7:16oktober 2009 11.00-11.55 u. In de les van Meneer De Cock bespreken we kort de aandeelhoudersvergadering,de negatieve en de positieve

punten.

Week7:16oktober 2009 19.00-20.00 u. De mening vragen van me ouders en grootouders wat ze van de vorige avond vonden.

Week7: 17oktober 2009 9.00-9.45 u. Organogram gemaakt met de verschillende functies binnenin de minionderneming. 1

Week8: 20oktober 2009 13.00-14.15 u. In de les van mevrouw De Meyer bespreken we uitgebreid de 1ste

aandeelhoudersvergadering.

Week8:20oktober 2009 14.15-14.45 u. Kijken op het Internet wat we nog kunnen aankopen voor de volgende verkoopmomenten

Week8: 22oktober 2009 10.00-11.55 u. Bespreking van de nieuwe producten die we kunnen aankopen bij Danneels.

Week 9 :27 oktober 2009 13.00-14.00 u. Verkoopmoment bij New Holland voorbereiden

Week10: 2 november 2009 11.00-12.30 u. Gesprek met vrienden opreis over de minionderneming

Week11: 10november 2009 13.00-14.45 u. Verkoop op school voorbereiden.

Week11:12november 2009 10.00-10.15 u. Verkopen op de kleine speelplaats.

Page 64: gip 2009-2010 Stephanie Lannoo

GIP 2009-2010 64

Week11:14november 2009 9.30-10.00 u. Brainstormen over hoe we meer reclame kunnen maken op school voor het volgende verkoopmoment.

Week12: 17november 2009 13.00-14.00 u. Affiche maken om reclame te maken op school.

Affiche(zwart-wit) uithangen op school.

Week13: 18 november 2009 8.20-8.30 u. Affiche(kleur) uithangen op school 2

Week13:19 november 2009 10.00-10.15 u. Verkopen op de kleine speelplaats.

Week13:20november 2009 18.00-18.30 u. Brainstormen over welke pakketjes we kunnen maken.

Week14:23november 2009 17.30-18.00 u. Naar AVA papierwaren gaan kijken om onze pakketjes samen te kunnen stellen.

Week 15: 1 december 2009 13.00- 14.30 u. Pakketjes maken voor de volgende verkoop

Week 17:18 december 2009 16.00-16.30 u. Voorbereiding verkoop op het oudercontact : tent opzetten en stand klaar zetten

Week 17: 18 december 2009 16.30-19.00 u. Verkopen op het oudercontact

Week 17: 18 december 2009 19.00-19.30 u. Opruimen van de stand + de goederen meenemen met de auto voor het volgende verkoopmoment

Week17: 19 december 2009 8.00-12.30 u. Verkopen op de markt ‘Ten Briele

Week18-19:december –

januari 2009-2010

Werken aan GIP taken, marketingmix, sollicitatiebrief, vragen opstellen voor een interview met een oud-

leerling tijdens de kerstvakantie.

Week 20:januari 2010 13.00-14.30 u. De verkoop in Zweden voorbereiden.

Week 21: januari 2010 In deze les kwam Mevr. Van Menen uitleg geven over hoe ondernemen beter kan. Ze gaf ons tips om beter

met elkaar samen te werken. We hebben beslist wie wat mee neemt naar Zweden.

Week 21: januari 2010 10.00-10.30 u. Verdeling producten voor in Zweden te verkopen.

Week 22: januari 2010

20.01.10

Week zweden -Bedrijfsbezoek: Sa Möbler

-Bedrijfsbezoek: Prisma Technik

-Voorbereiden verkoop moment Zweden

-Producten klaarzetten

-Bezoek aan het Tibro Museum

-Verkopen in de namiddag

Week 23: januari 2010 13.00-14.30 u. Bespreken verkoop in Zweden, in de les Economie en Engels

Week23: januari 2010 10.15-10.30 u. Solliciteren naar een nieuwe functie in de les Nederlands

Week23: januari 2010 weekend Verder afwerken van verschillende GIP taken

Week24:januari 2010 8.20-10.00 u. Een cv opstellen in de les Informatica

Week25: februari 2010 13.00-14.30 u. Affiches maken om meer reclame te maken op school voor onze minionderneming

Week26: februari 2010 13.00-14.30 u. Wisselen van functie. Een omschrijving maken van je eigen functie van dit blad doorgeven aan de nieuwe

verantwoordelijke.

Page 65: gip 2009-2010 Stephanie Lannoo

GIP 2009-2010 65

Week27: februari 2010 10.15-11.15 u. Zoeken naar nieuwe verkoopmomenten, e-mail sturen naar de verantwoordelijke van de verkoop op Ten

Briele.

Week28: maart 2010 13.00- 14.00 Affiches ophangen in school voor ons volgend verkoop moment.

Week28: maart 2010 10.00- 10.30 u. Bespreking verkoop

Week29: maart 2010 8.20-9.10 u. Een product uit ons assortiment proberen te verkopen aan de klas in de les Nederlands.

Week29: maart 2010 namiddag Naar Danneels gaan om nieuwe producten aan te kopen

Week29: maart 2010 10.30-11.30 u. Nieuwe producten voorstellen aan de klas

Week30:maart 2010 10.00-12.00 u. Nieuw gekomen producten controleren en prijzen

Week31: maart 2010 13.00-13.45 u. Met de hele klas de team-building bespreken, wat staat er op het programma…

Week 32: maart 2010 8.00- 17.30 u. Team building

Week33 april 2010 10.00-10.15 u. Verkopen op de speelplaats

Week34: april 2010 10.15-12.00u. Verkoopmomenten voorbereiden, reclame maken

Week34:april 2010 8.00-11.45u. Bedrijfsbezoek vitalo

Week34::april 2010 12.30-16.30 Sweden Fair

Week35: april 2010 10.00-11.00 u. In de les Nederlands hebben we gewerkt aan het voorwoord, eindwoord en bibliografie.

Week36: april 2010 17.00-19.30 u. Werken aan franse catalogus

Week37:mei 2010 10.00-11.00u. In de lessen Nederlands werken aan de GIP: eindeverslag

Week38:mei 2010 17.00-20.00u. Verkoopfacturen maken

Week39:mei 2010 18.00-21.00u. Gip verder afwerken

Week40:mei 2010 13.00-14.30 u. Laatste aandeelhoudersvergadering voorbereiden

Week40:mei 2010 17.15-17.30u. Naar de Hema gaan om enveloppen

Week40 mei 2010 13.30-14.30u. Brieven in de enveloppen steken en afgeven aan de genodigden

Week41mei 210 13.00-22.00 Laatste aandeelhoudersvergadering: Speech schrijven

Speech oefenen

Broodjes smeren

Zaal klaarzetten

Opruimen

Page 66: gip 2009-2010 Stephanie Lannoo

66

8 Bijlagen

8.1 Bijlage 1: catalogus Frans

Page 67: gip 2009-2010 Stephanie Lannoo

L’assortiment

Stephanie Lannoo

6 Handel 1

26/03/2010

Page 68: gip 2009-2010 Stephanie Lannoo

Stylos avec inscription

Voilà notre premier produit; les stylos avec inscription.

Vous recevez pour le prix de que €7.50 une boîte décorative et

compacte avec à l’interieur un stylo à bille et un crayon avec

l’inscription de Work In Style, le slogan de notre jeune entreprise.

Approprié pour u cadeau. Ça sert pour écrire.

€ 7.50 / pièce

Page 69: gip 2009-2010 Stephanie Lannoo

Stylos

Nous avons une riche variété de stylos :a gel, antidé rapant avec et

sans gomme et des stylos spéciales avec extra grip pour un meilleur

comfort. Le plupart des stylos sont disponible en plusieurs couleurs.

Les prix varient entre 75 cents pour un stylo bille classique, et €2

pour un stylo a gomme.

Page 70: gip 2009-2010 Stephanie Lannoo

Dévidoirs

€ 7.00 / pièce

Nous avons des dévidoirs en 3 couleurs: vert, orange et bleu.

On les utilise a tenir son ruban adhésif Vous en recevez au moment

d’achat, mais vous pouvez aussi en acheter chez nous.

Page 71: gip 2009-2010 Stephanie Lannoo

Agrafeuses

Voici nos agrafeuses, de nouveau, nous avons des agrafeuses dans

trois couleurs bleu, orange et vert.

Un agrafeur sert a enfoncer des agrafes dans des pacquets de papier,

pour les tenir ensemble. Nous vendons aussi des agrafes, bien sur.

€ 7.00 / pièce

Page 72: gip 2009-2010 Stephanie Lannoo

Perforateurs

Nous avons des perforateurs dans deux couleurs : orange et en

turquoise. Ça sert a perforer des feuilles pour les mettre dans un

classeur.

€ 7.00 / pièce

Page 73: gip 2009-2010 Stephanie Lannoo

Porte-papiers/horloges

Cette porte-papiers/horloge est très agréable et pratique pour

mettre dans votre bureau. Pas seulement pour y mettre du papier

mais aussi pour lire l’heure.

€ 18.00 / pièce

Page 74: gip 2009-2010 Stephanie Lannoo

Crayons

le crayon classique. Ça sert bien sür à écrire.

€ 0.50 / pièce

Page 75: gip 2009-2010 Stephanie Lannoo

des Gommes

Une gomme ne peut pas manquer d’un assortiment comme le notre

parce que on vend aussi des crayons. Nos gommes, ça sert pour

effacer des crayons ,

€ 0.70 / pièce

Page 76: gip 2009-2010 Stephanie Lannoo

des Marquers mini

Des mini-marquers chacun dans une autre couleur et avec une autre

émotion. Ça sert de marquer votre texte.

Ce sont des mini-marquers dons c’est très faciles à mettre dans votre

poche.

€ 5.50 / pacquet

Page 77: gip 2009-2010 Stephanie Lannoo

Stylo avec gomme

Si vous avez écrit une faute,pas de problème avec ce stylo.

€ 2 / pièce

Page 78: gip 2009-2010 Stephanie Lannoo

Équerre-rapporteur d’angles

Ça sert à mesurer des lignes et des angles. avec graduations, règle et

rapporteur, hypoténuse : 14 cm, matière : plastique transparent .

€ 1.50 / pièce

Page 79: gip 2009-2010 Stephanie Lannoo

Memohouder

Nous avons ça dans deux couleur, orange e turquoise.

€ 6.00 / pièce

Page 80: gip 2009-2010 Stephanie Lannoo

Un bloc-notes

€ 2.00 / pièce

Ça sert à faire votre devoirs. Tu peux écrire dans le cahier.

Page 81: gip 2009-2010 Stephanie Lannoo

Du Papier à imprimante

Ça sert à mettre dans son imprimante.

€ 5.50/ pièce

Page 82: gip 2009-2010 Stephanie Lannoo

Des Tipp-ex

€ 3.50 / pièce

Ça sert à effacer un mot.

Des correcteurs

Page 83: gip 2009-2010 Stephanie Lannoo

Un Cahier à spirales

€ 4.00/ pièce

Page 84: gip 2009-2010 Stephanie Lannoo

Agrafes

€ 0.40 / case

Page 85: gip 2009-2010 Stephanie Lannoo

Bande

€ 1.50 / pièce

Page 86: gip 2009-2010 Stephanie Lannoo

GIP 2009-2010 67

8.2 Bijlage 2: Affiche

Page 87: gip 2009-2010 Stephanie Lannoo

GIP 2009-2010 68

www.cartouchebrugge.be [email protected]

Page 88: gip 2009-2010 Stephanie Lannoo

GIP 2009-2010 69

8.3 Bijlage 3: speech Speech aandeelhoudersvergadering

Goedenavond iedereen

Ik ben Stephanie Lannoo commercieel directeur van de minionderneming Cartouche.

Ik zal jullie wat meer vertellen over de verkoopmomenten en de cijfers.

Zoals jullie kunnen zien hebben we het meest verkocht in de maand oktober; dit komt door de aandeelhoudersvergadering op 15 oktober, verkoop in New Holland te Zedelgem en een oudercontact op 30 oktober.

In november hebben we een paar verkoopmomenten gehad op school.

December hebben we niet kunnen verkopen, dit was te wijten aan de examens en de kerstvakantie.

Na de vakantie begonnen we terug met volle moed en hebben we vooral de voorkoopmomenten op de markten Ten Briele in maart en april voorbereid.

Ook hebben we in februari verkocht in Zweden in het kader van een uitwisselingsproject.

We hebben gekozen voor een product waar er een grote concurrentie is. Daardoor hebben we slechts een kleine winst marge op de producten kunnen nemen.

Nathan Calus , financieel directeur, zal jullie nu het eind resultaat meedelen.