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1 GSMA Mobile World Congress 2017 27 de Fevereiro a 2 de Março Barcelona, Espanha

GSMA Mobile World Congress 2017 · Emirados Árabes Unidos 17,65% Colômbia 11,76% Argentina 5,88% Chile 5,88% México 5,88% Paraguai 5,88% ... empresas na TV de 60’ é realmente

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GSMA Mobile World Congress 2017

27 de Fevereiro a 2 de Março

Barcelona, Espanha

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Projeto Setorial para Exportação de

Software e Serviços de TI – PS

Relatório da Participação Brasileira

1. PERFIL DO EVENTO ........................................................................................................................................................ 3

2. DESCRIÇÃO E EVOLUÇÃO DO EVENTO .......................................................................................................................... 3

3. RESULTADOS QUALITATIVOS ........................................................................................................................................ 6

4. RESULTADOS QUANTITATIVOS ................................................................................................................................... 11

5. FEEDBACK DAS EMPRESAS .......................................................................................................................................... 12

Gestão da Ação: Guilherme Skaf Amorim Organização: Sabrina Mendes

Apoio: Audrey Lima e Elinne Val Coleta de dados e conteúdo: Sabrina Mendes

Formatação e tabulação: Elinne Val e Sabrina Mendes

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1. PERFIL DO EVENTO

Nome do Evento

GSMA Mobile World Congress 2017

Tipo de Ação Feira Internacional

Período

De 27 de fevereiro a 3 de Março de 2017

País/ Estado onde ocorreu

Espanha/Barcelona

Qtd. aproximada de visitantes

108.000 participantes, com 2300 expositores

Categorias de negócios representadas

Consultoria em TI Software pacote Outsourcing (ITO/BPO) Prestação de serviços Serviços de desenvolvimento sob demanda (fábrica de software e software sob encomenda) Software customizável (licença + serviços envolvidos)

Segmentos representados

Telecomunicações Devices Soluções empresariais móveis (gestão e BI ) Big Data IOT/M2M

Perfil do público em geral

CEOs do setor de TIC global e delegações governamentais de diversos países. Destaca-se a presença de diretores de empresas como Huawei, Samsung, Orange, Telefonica, Ericsson, Verizon, Google, Baidu e Alibaba. Dentre esses, tirando as empresas de device, todas tiveram ctto e/ou reuniões com representantes da delegação brasileira.

2. DESCRIÇÃO E EVOLUÇÃO DO EVENTO

Importância do evento

O MWC é o evento mais importante da atualidade para o setor de mobilidade, reunindo as principais operadoras, mas também os fabricantes de equipamentos, prestadores de serviços e fornecedores de soluções de mobilidade. Cerca de 100 mil pessoas participaram do evento, que serve de palco para os principais lançamentos do setor.

Percepção dos empresários sobre a disposição do estande do Brasil

O estande do Brasil estava no Hall 8.1 E33, dedicado a App e cloud. Como o estande era de esquina e próximo à entrada, tivemos um público relevante, nos corredores passaram empresas como Baidu, Alibaba, Axa, Bnp Pariba, Verizon, Operadoras etc. As empresas informaram que o layout do estande estava melhor do que em 2016, com mais visibilidade para as marcas das empresas e abertura para atrair os passantes. Como ponto de melhoria, seria tentar migrar do Hall 8.1 para o Hall 4 onde ocorrem as palestras para os participantes com Gold pass. Essa sugestão já foi passada a GSMA no passado, porém é necessário que algum espaço seja disponibilizado no hall 4 e que o custo de transferência seja acessível ao Projeto.

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Participação brasileira mediante os principais países concorrentes

Comparando o estande com o de alguns outros países, percebemos que nos sobressaímos na localização e na estética do nosso espaço. Ademais, as empresas tiveram postura adequada e se posicionaram muito bem para a geração de negócios. Apenas nos chamou atenção o layout do estande do Canadá, com mesas altas e luminária para cada empresa expositora, podendo ser uma opção interessante para o estande do Brasil IT+ para a próxima MWC 2018.

Figura 2 Postura dos empresários, sempre com a mesa bem disposta e em posição de atendimento voltada para o público.

Relacionamento do Brasil com os formadores de opinião

Não tivemos PR contratado para esse evento. Ainda assim, a partir do Brasil a comunicação da Softex conseguiu preparar o release e acionar alguns meios de comunicação, atraindo o Jornal Folha de São Paulo para o nosso estande e com matéria na Exame.

Principais novidades e tendências que o evento apresentou para o setor

Em 2016, os temas realidade virtual e 5G foram destaque na MWC. Já neste ano, além do 5G, prioritário para a delegação brasileira do MCTIC, a maior feira de mobilidade do mundo deu destaque também a carros autônomos, inteligência artificial e chatbots. Questões foram colocadas acerca da capacidade da IA transformar radicalmente nossa capacidade de interagir com o mundo e revolucionar a relação cliente. Nesse sentido, o futuro dos apps, como Whatspp, foram objeto de discussão. A seguir, os tópicos mais mencionados nas redes sociais durante a MWC2017, com atenção ao (re)lançamento feito pela Nokia de seu tradicional modelo 3310 e IOT com o debate das Operadoras acerca do uso de LTE-M ou NB-IoT como tecnologia dominante.

Figura 1 Layout do estande do Canadá

Figura 3. Fonte: http://www.huffingtonpost.co.uk/andy-bloxham/mwc-2017_b_15189536.html

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Fotos do estande Brasileiro

Figura 4 Estande do Brasil, delegação das empresas e visita do ministro Kassab do MCTIC

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3. RESULTADOS QUALITATIVOS

Empresas participantes junto a Softex

Com um diversificado portfólio voltado para as necessidades e desafios de negócios em variadas indústrias e geografias, juntas as empresas brasileiras ofertaram consultoria em TI, soluções empresariais móveis, desenvolvimento de apps, segurança e criptografia, sistema de controle de acesso, sistema de suporte a operações (OSS), gestão de dispositivos móveis (MDM) , gestão de custos de telecom (TEM), soluções para pagamentos, plataforma para mídia digital, análise e visualização dinâmica de dados, dashboards cognitivos e, é claro, não poderia faltar, internet das coisas (IOT). A seguir a relação de 16 empresas da delegação Brasil IT+:

1. BRQ www.brq.com

2. Nekit (Carius) www.neki-it.com.br

3. EiTV www.eitv.com.br

4. Every TI www.everyti.com.br

5. FH www.fh.com.br

6. Icaro tech www.icarotech.com

7. SIKUR www.sikur.com

8. Navita www.navita.com.br

9. Muxi www.muxi.com.br

10. BWTEC (Netchart) www.bwtech.com

11. Reddrummer www.reddrummer.com

12. Senior sistemas sa www.senior.com.br

13. Stefanini www.stefanini.com

14. Tokenlab www.tokenlab.com.br

15. Vortigo www.vortigo.mobi

16. W5 Solutions www.w5solutions.com.br/TODA

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Objetivo(s) pelo(s) qual(is) as empresas participaram da Ação

Comercial (compra e venda) 82,35% Desenvolvimento de Canais 41,18%

Inovação e Empreendedorismo 35,29% Manutenção de contatos/clientes já estabelecidos 35,29%

Inteligência Comercial 29,41% Imagem junto ao mercado 23,53%

Investimento 5,88%

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Origem dos cttos realizados durante o evento

Espanha 82,35%

Estados Unidos 70,59% França 58,82%

Índia 41,18% Alemanha 35,29%

Portugal 35,29% Israel 35,29% China 29,41%

Inglaterra 29,41% Emirados Árabes Unidos 17,65%

Colômbia 11,76% Argentina 5,88%

Chile 5,88% México 5,88%

Paraguai 5,88% Austrália 5,88% Uruguai 5,88%

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Leads Favorecidos pelo consultor

- Em conjunto, a Softex e a consultoria contratada Orbiz viabilizaram cerca de 63 reuniões, em 2016 foram 40 reuniões; - Destacamos as reuniões coletivas na Oracle, Ericsson, Telefonica, Verizon e Sigfox (líder global em IOT). A seguir, folder elaborado pela Softex com design facilitado pela Orbiz

Figura 5. Folder de tags elaborado pela Softex com design facilitado pela Orbiz

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Lições aprendidas e recomendações para a próxima participação do Brasil neste evento

- O Folder com as tags das empresas foi fundamental para melhor direcionamento dos visitantes do estande. Como ponto de melhoria, podemos viabilizar ainda verba para imprimir brochura elaborada pela Softex com design facilitado pela Orbiz. https://drive.google.com/file/d/0ByTMKX8FcnI_d1NOWEZkaWtBX1k/view?usp=sharing ;

Figura 6. Sumário do ppt da call preparatória

Figura 6. Brochura elaborada pela Softex com design facilitado pela Orbiz

- Observamos que o vídeo consolidado do portfólio das empresas na TV de 60’ é realmente uma alternativa no lugar das mini TVs para cada expositor , o que onera o custo do estande. A seguir vídeos coletados e editado pela Softex para o evento: https://youtu.be/AeXUs3xp-5E

- Verificar possibilidade de trabalhar com os agendamentos organizados pela Bokerage Event por 320E por empresa. Em feedback coletado durante o evento, tivemos a informação de que eles realmente favorecem a captação de leads de qualidade.

Figura 7. Vídeo editado pela Softex

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Recomendações para as empresas que quiserem participar das próximas edições

- É necessário planejar muito bem sua participação, analisando com muita atenção as potencialidades e a programação; - Os agendamentos prévios são garantia de geração de leads, mas durante o evento fique atento àqueles que passam no corredor do evento, por meio da credencial é possível identificar facilmente potenciais leads e, com um sorriso no rosto , convidar para tomar um café no estande; - Mesmo para aquele potencial cliente que você sabe que não estará no evento, esse pode ser o melhor momento para se aproximar dele, adicione no linkedin e informe que sua empresa será uma das expositoras da MWC, isso certamente agregará valor à sua marca e abrirá portas, gerando a aproximação desejada. - Fique atento ao app do evento, verifique o nome e cargo daqueles que você gostaria de encontrar na MWC, add no linkedin, ligue para a pessoa com um pitch pronto para agendar reunião durante o evento;

Figura 8. Slide da apresentação da call preparatória para o evento

4. RESULTADOS QUANTITATIVOS

Investimento total aproximado do PS na ação (USD)

258.000

Total investido pelas empresas (USD)

96.180

Qtd. Contatos realizados pelas empresa

764

Retorno financeiro imediato das empresas (US$)

72.000

Retorno financeiro em 12 meses das empresas (US$)

28.765.000

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ROI estipulado 12 meses (retorno - investimento)/investimento)

80 (o retorno esperado é de aproximadamente 80 vezes o investimento inicial das empresas e da Softex na ação)

5. FEEDBACK DAS EMPRESAS Você tem Interesse em participar de outras edições dessa mesma Ação:

Favor informar sua avaliação sobre os resultados gerais obtidos por meio na Ação:

Você teve assessoria de algum consultor externo contratado pela Softex especialmente para esse evento?

O consultor externo contratado pela Softex auxiliou na geração de contatos promissores?

Favor informar sua avaliação sobre o suporte do consultor externo contratado pela Softex:

Favor informar sua avaliação sobre a organização geral da Ação:

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Favor informar sua avaliação sobre o atendimento da equipe técnica de suporte:

Nuvem de palavras dos comentários dos empresários:

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