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Page 2: Guía para empresas Guía Enterprise

Índice1. Características del servicio

1.1 Características básicas del servicio

2. Funcionamiento del Área de Empresa2.1 Inicio/Home

2.2 Mis Avisos

2.3 Publicar aviso2.4 Gestión de candidatos inscriptos

2.5 Chat de CompuTrabajo e Integración con WhatsApp

2.6 Búsqueda y administración en Base de Datos2.7 Panel de Configuración

2.8 Administrar usuarios

2.9 Asignar créditos por usuario2.10 Reporte de Compañía

2.11 Registro de actividades

2.12 Contacto

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1. Características del servicio

1.1 Características básicas del servicio

✓ Avisos destacados: Publicaciones marcadas con un fondo amarillo que resaltan del resto en los listados de búsqueda.Mejor visibilidad, mayor atracción de talento.

✓ Visualizaciones Urgentes: Notifica a los candidatos que tu búsqueda es activa y es urgente. Los avisos con ésta propiedadson enmarcadas por una reborde roja con la leyenda “Se precisa urgente”. Cuenta, además, con un filtro especializado enel portal los candidatos sólo podrán visualizar avisos con esta propiedad.

✓ Cuentas multiusuarios: Los usuarios registrados en tu cuenta, podrán acceder a ella de manera simultánea sin interferircon el trabajo de otros gestores o administradores.

✓ Búsqueda en base de datos: Además de los candidatos inscritos a tu aviso, puedes buscar el perfil que necesitas dentro denuestra base de datos.

✓ Integración con WhatsApp: Podrás contactar a un candidato a través de su usuario de WhatsApp haciendo un simple click.

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2. Funcionamiento Área de Empresa2.1 Inicio/Home

Contador de todas losavisos con estado activoen la cuenta.

Total de avisos Urgentes y Destacados activos en

el portal.

Área de empresa: En estasección encontrarás lasevaluaciones que ha recibidola empresa por parte de loscandidatos que trabajaron oque actualmente seencuentran en la empresa,ayudando a mejorar lareputación de la empresacomo marca empleadora.

Gráficas de uso de la cuenta:Los usuarios administradoresde la cuenta. podránseleccionar un periodo pordías, semanas y meses pararevisar a detalle los avisosactivos, publicados,postulados y créditos debúsqueda consumidos en elperiodo seleccionado.

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2. Funcionamiento Área de Empresa2.2 Mis Avisos

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Filtros de Gestión de Avisos: Conestos filtros podrás encontrar unapublicación en particular dentro dellistado general.

Estado del aviso: En este campopuedes archivar una publicaciónactiva.

Fecha de vencimiento: Fecha exactaen la que tu aviso dejará de ser visiblepara los candidatos.

Número de inscriptos: Indica la cantidad decandidatos inscriptos a tu aviso. Al dar click sobreel podrás revisar a detalle cada perfil. Si tenéscurrículums que no viste, el contador te indicarácuántas nuevas postulaciones tenés y no revisateaún.

Recuadro de Acciones• Editar aviso: Sólo está disponible

para avisos activos.• Imprimir: imprime el contenido del

aviso.• Actualizar: Sube de posición la vacante

a las primeras posiciones.• Renovar: Reactiva una publicación

vencida.• Duplicar : Creará una copia de la

información de la vacante original, no sin antes permitirte realizar algunos cambios en la nueva publicación.

• Eliminar: Elimina la información de lavacante de manera definitiva.

Confidencial/Destacada/Urgente:Se indicará si el aviso cuenta con alguno delos atributos mencionados, ya sea con unacasilla marcada o con un texto en coloramarillo

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2. Funcionamiento Área de Empresa2.3 Publicar aviso

Cuando creas un aviso, cuentas con múltiples opciones para hacer más efectiva tupublicación. CompuTrabajo ha diseñado campos que pueden ayudarte a colocar unavacante tal como lo necesitas:

➢ Avisos destacados y avisos urgentes: Contaremos como un aviso destacado todo aquel anuncioque resalte del resto por tener un fondo amarillo distintivo. Un aviso urgente, destacará porcontar con una reborde rojo que indicará a los candidatos que el puesto debe ser cubierto a labrevedad. Ambas cualidades pueden ser fusionadas:

➢ Aviso Flash: Mediante un mailing generado especialmente para tu aviso, serán notificadostodos aquellos candidatos cuyo perfil se corresponda fuertemente con los requerimientos quehas colocado en tu aviso al momento de su creación. Para que un crédito se tome porconsumido, es necesario que encontremos al menos 500 candidatos (y un máximo de 5,000)que se apeguen a tu aviso, de no conseguirlos, será restablecido el crédito empleado. Cabeaclarar que los créditos son mensuales y no son acumulables.

➢ Ocultar el nombre de la empresa: Los candidatos no verán el nombre de tu empresa y en sulugar puedes colocar un nombre que te convenga, por ejemplo: Empresa líder del sector.

➢ Mostrar datos de contacto: Puedes escoger la información de contacto que un candidato vede tu empresa, por ejemplo, puedes seleccionar que sólo vean el número telefónico o correoelectrónico. La información que desees mostrar será visible sólo a los candidatos que se hayanpostulado a tu aviso.

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Recuerda, los atributos que agregues enun aviso al momento de su creación, noson modificables, por lo que tesugerimos verificar antes de hacer clicken el botón para publicar.

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2. Funcionamiento Área de Empresa2.3 Publicar aviso

Datos del aviso: Campos de opción múltiple donde describesel puesto solicitado. Todos los campos marcados con * sonobligatorios.

Requerimientos: Campos de opción múltiple donde indicas losrequisitos del puesto solicitado. Todos los campos marcados con * sonobligatorios.

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Permítenos hacerte algunas sugerencias:

✓ Es preferible colocar un título corto y conciso, porejemplo: “Auxiliar Contable – Con experiencia”,así los candidatos podrán ubicar más fácilmentetu aviso cuando realicen búsquedas por puestoespecífico.

✓ El cuerpo de la descripción no debe incluir más de2,000 caracteres.

✓ Por favor, no incluyas datos de contacto en ladescripción de tu aviso. Como ya hemos visto,hay campos específicos para ello.

✓ Una aviso bien estructurado y con informaciónsuficiente, es más atractivo para los candidatos,evita colocar sólo una o dos líneas.

✓ Evita colocar símbolos, de incluirlos, lo másprobable es que se genere un error al momentode publicar el aviso y al final te indique que haocurrido un error inesperado.

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2. Funcionamiento Área de Empresa2.3 Publicar aviso

Preguntas de filtrado es una herramienta que te permite excluir de manera inmediata a todo aquel candidato que no se apega al perfil que estás buscando para cubrir una vacante.

✓ Coloca hasta 10 preguntas.

✓ Podrás elegir si las preguntas para los candidatos serán abiertas o cerradas con un máximo de 5 respuestas posibles.

✓ En las preguntas cerradas se permite asignar puntuación a cada respuesta o marcarla como excluyente para poder filtrar a los candidatos de manera más sencilla.

✓ Al seleccionar la casilla el candidato será enviado directamente a la carpeta “Descartados”.

✓ Puedes combinar ambos tipos de pregunta.

Pregunta de Filtrado CerradaPregunta de Filtrado Abierta

Recuerda, los atributos que agregues enuna aviso al momento de su creación, noson modificables, por lo que tesugerimos verificar antes de hacer clicken el botón para publicar.

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2. Funcionamiento Área de Empresa2.4 Gestión de candidatos

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Carpetas de CV ́s Inscriptos

Sirven para clasificar a los candidatosconforme al proceso en el que seencuentran: Seleccionados, Finalistas yDescartados.

Filtros de CV ́s inscriptos

Los filtros con los que el portal cuentate ayudarán a reducir la cantidad depostulantes que no cumplen con lasnecesidades de tu empresa.

Podrás visualizar candidatos que esténen las cercanías de tu empresa oaquellos que se ajusten al perfilacadémico que estás buscando.

También es posible filtrar sólo aaquellos candidatos que aún no hasvisualizado o bien, volver a revisarcandidatos que has consultado conanterioridad.

Los filtros pueden combinarse entre sía fin de que logres establecer losparámetros justos que un candidatodebe tener para cubrir tu vacante.

Listado de Inscriptos

Muestra a todos los candidatos inscriptosa tu aviso, indicando la fecha depostulación, edad, estudios y el grado deadecuación al aviso. Éste último esdeterminado utilizando los datos que elcandidato agrega a su perfil y lainformación que colocas al momento decrear una vacante.

Los candidatos que muestran un ícono enla parte superior derecha de su casilla,cuentan con un archivo adjunto en el quehan colocado un currículum alterno alcreado en CompuTrabajo, te sugerimosprestar atención a éste archivo ya quepuede contener información valiosa queno han logrado colocar en su cuenta.

Barra de acciones

Esta barra te permite hacer movimientosmasivos con el listado de candidatos oavisos, en el caso de la gestión decandidatos, incluye un botón para filtrosautomáticos y una opción para descargacurrículums seleccionados.

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2. Funcionamiento Área de Empresa2.4 Gestión de candidatos

Si en algún aviso has colocado Preguntas de Filtrado, la vistade la página de candidatos inscriptos, será diferente a la quete hemos mostrado anteriormente, esto se debe a que seañadirá una columna en la que mostraremos la puntuaciónque el candidato ha alcanzado después de responder elcuestionario que creaste.

Recuerda que al momento de registrar las Preguntas deFiltrado, sos vos quien indica el valor que cada respuestadebe tener, por lo que CompuTrabajo se limita a presentarel promedio que el candidato ha alcanzado tras finalizar suproceso de postulación.

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2. Funcionamiento Área de Empresa2.4 Gestión de candidatos

La descarga de currículums te permitirá hacer un respaldo de todos los postulantes que tu publicación haya alcanzado o aquellos que vos selecciones.

Cuando hayas seleccionado todos los C.V’s que deseas descargar, deberás hacer click en el ícono de descarga. Si lo que deseas es obtener todos los currículums sin distinción, debes hacer click en el botón sin seleccionar previamente a ningún candidato.

Existen dos opciones con respecto a la información queobtendrás en la descarga de información.

• Currículums completos (1 a 1): Obtendrás toda lainformación de los candidatos inscriptos a tuvacante, desde el nombre, hasta las respuestas en laspreguntas de filtrado (si es que ha colocado alguna).

• Listado de resúmenes de currículums: Podrásseleccionar sólo la información que deseas conservarde los currículums que recibiste.

Por último, el portal te pedirá que elijas el formato en elque quieres descargar la información:

• CSV• Excel• PDF

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2. Funcionamiento Área de Empresa2.4 Gestión de candidatos

Después de algunos minutos de trabajo, el portal teindicará que el reporte se encuentra listo para sudescarga. Para obtenerlo sólo tenés que hacer click en“Descargar”, justo debajo del ícono DOC.

No es necesario que esperes a que finalice, puedescontinuar con tu gestión de candidatos, cuando eldocumento esté listo, te será notificado vía mail.

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2. Funcionamiento Área de Empresa2.4 Gestión de candidatos

La gestión de candidatos, además de ofrecerte los filtros que ya te hemos presentado, te permite incluir un filtro automático en el que puedes colocar información específica o utilizar su “Carga automática” con la que el portal tomará por defecto los datos del aviso que creaste y autoexcluirá a todo aquel candidato que no se apegue a tus necesidades.

Para llegar a este filtro, sólo debes hacer click en el botón: que encontrarás en la barra de acciones.

Al hacer click en este botón, el portal cargará enautomático la información que colocaste en losrequerimientos de tu aviso al momento de su creación.

Los casillas de estos campos sontotalmente editables, si bienadquirirán la información de lavacante, puedes omitir o agregarla información que consideresoportuna.

✓ Con la opción excluir

descartas automáticamente candidatos queaa cumplan con el criterio excluido.

Si activas la opción "Incluir" solo se muestranaa candidatos que cumplen los requisitos y el restoaa de candidatos se trasladan automáticamente aaa la carpeta Descartados.

✓ Si modificas los filtros volveremos a trasladarcandidatos dentro y fuera de la carpetaDescartados acorde a los nuevos filtros.

✓ Si borras todos los filtros dejaremos deaplicarlos a los nuevos inscriptos, pero notrasladaremos los candidatos que ya fuerondescartados.

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2. Funcionamiento Área de Empresa2.4 Gestión de candidatos

Para poder visualizar la información de un candidato inscripto a tu aviso, ya sea que hayas colocado filtros o no, solo es necesario hacer click sobre su nombre.

Las carpetas que aquí se muestrancontienen a los candidatos que se hanpostulado a tu aviso y que revisaste yclasificaste de acuerdo a tu búsqueda.

Si es la primera ocasión en que visualizascandidatos para un aviso, los contadores semostrarán en 0 salvo el indicador de“Recibidos”, este indicará el número total deinscriptos a tu vacante hasta el momento.

Puedes añadir carpetas nuevas con títulospersonalizados, en el caso de éste ejemplo,se ha colocado “Entrevista”.

La información de contacto de un candidatoes encabezado por su fotografía o en su casopor un avatar genérico y dentro de lo másimportante se incluye:✓ Dirección de e-mail: Mismo con el que el

candidato administra su cuenta.✓ Teléfono de contacto: En el caso de los

celular, podrás visualizar si el númeroestá vinculado con WhatsApp, de ser así,podés pulsar sobre el ícono y deinmediato entablarás contacto con elcandidato a través de dicha aplicación(debes contar con la versión de escritoriode WhatsApp).

Tras revisar la información de un candidatoinscripto, podés escoger a qué carpeta lo deseasenviar.

Cada movimiento entre carpetas que realizasgenera una notificación al candidato, así es como élse mantiene al tanto del avance de su postulación.

La asignación a una carpeta modifica los contadoresde las pestañas superiores, por lo que podrás notarque durante el transcurso de tu gestión, siemprehabrá control sobre los currículums que recibes.

Esta botonera de acciones incluye:

✓ Descarga del C.V adjunto del candidato.✓ Iniciar o continuar una conversación por Chat

con el candidato.✓ Exportar el C.V que estás visualizando, La

extracción puedes realizarse en CSV / Excel / PDF✓ Eliminación del registro.✓ Imprimir la información completa del postulante.

• Las empresas son las únicas que pueden iniciar unaconversación con el candidato y sabrán que tienenun nuevo mensaje cuando el ícono cuente unpunto rojo. Este ícono es visible en laparte superior derecha del portal, junto a tunombre.

• Recuerda que todo aquello que elimines no esposible de recuperar, por lo que te sugerimos queutilices la carpeta “Descartados”.

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[email protected]

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2. Funcionamiento Área de Empresa2.4 Gestión de candidatos

Al final de la página del detalle de un candidato,encontrarás un espacio para valorar y agregaralguna nota para el candidato en general.

La valoración e información que ingreses serávisible sólo para vos y los miembrosadministradores de la cuenta mas no para el usogeneral de usuarios en el portal.

El candidato no será notificado de la calificación oel comentario que ejerzas sobre su c.v o procesode selección.

Nuevamente encontrarás las carpetas parafinalizar o continuar con la gestión de elcandidato.

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2. Funcionamiento Área de Empresa2.5 Chat de CompuTrabajo e Integración con WhatsApp

Los servicios de CompuTrabajo te permiten mantener una comunicación más activa con el candidato inscripto a tu aviso por lo que hemos diseñado un chat exclusivo en el que vostendrás el control sobre la conversación.

Como ya hemos visto, cuando revisas un candidato sehabilita un botón para iniciar una conversación vía Chat, sibien está allí todo el tiempo, sólo podrás hacer uso de élhasta que hayas gestionado al candidato, es decir, cuando lohayas colocado en alguna carpeta.

Estas son las conversaciones que has iniciadocon otros candidatos. El campo sombreadoserá la conversación en la que te encuentresen ese momento.

En todo momento podrás regresar a laInformación del candidato o eliminar unaconversación que ya no sea de utilidad.

También es posible navegar entre postulaciones

Esto te permitirá ver las conversaciones quetengas con candidatos de otras vacante.

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2. Funcionamiento Área de Empresa2.5 Chat de CompuTrabajo e Integración con WhatsApp

Hemos añadido un implementación con la aplicación de mensajería WhatsApp que te permite contactar a un candidato utilizando la aplicación en su versión de escritorio.

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4Para poder contactar a un candidato utilizando WhatsApp Web, te sugerimos seguir estos sencillos pasos:

1. Deberás hacer click sobre el número del candidato, siempre y cuando aparezca el ícono de WhatsApp.2. Se abrirá una nueva pestaña con un mensaje genérico que podrás complementar más adelante.3. Si no se encuentra vinculada tu cuenta de WhatsApp en el móvil con la versión para una computadora

deberás escanear el código que la página te proporcionará. Desde tu móvil, abre la app, ve a la pantalladonde aparecen todos tus mensajes y haz click en los tres puntos que se encuentran junto al ícono delupa, para habilitar el lector del código, deberás seleccionar la opción WhatsApp Web.

4. Se abrirá una ventana de conversación entre el candidato y vos.

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+54 11 12345678

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2. Funcionamiento Área de Empresa2.6 Búsqueda y administración en Base de Datos

Una de las funcionalidades que CompuTrabajo ofrece, es la consulta de nuestra base de datos. Para hacerlo, bastará con dirigirte a la pestaña“Reclutamiento” y luego hacer click en la sub-pestaña “Buscar candidatos”, una vez allí el procedimiento será muy sencillo.

Al ingresar a la búsqueda en base dedatos, la visualización general quetendrás será la de todos los candidatosinscriptos en nuestra bolsa de empleo.Para refinar los criterios de búsquedahacia el perfil que requieres, esnecesario que hagas uso de los filtrosque ya conoces.

Cada filtro que apliques recortará elnúmero de candidatos visibles, estoresponde al hecho que entre más refinesla búsqueda, más cerca estarás deencontrar le perfil deseado.

También puedes escoger si quieresvisualizar solo los candidatos en los queya has consumido un crédito debúsqueda, esto te ayudará a tener uncontrol sobre los currículums que ya hasvisitado y la información que hasconseguido.

Contador de créditos de búsqueda restantes.

La base de datos siempre estarádispuesta de tal forma que veasprimero a los candidatos conactualización reciente en su currículum,incluso si has aplicado algún filtro.

Cuentas con la opción de crearcarpetas para el almacenamiento yclasificación de los currículums quehayas visitado y te hayan causadointerés, de ésta forma contarás con unabase personalizada independiente a labúsqueda o a la recepción depostulaciones.

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Page 19: Guía para empresas Guía Enterprise

2. Funcionamiento Área de Empresa2.6 Búsqueda y administración en Base de Datos

Para visualizar la información de una candidato en la base de datos sólo tienes que hacer click sobre su nombre lo cual te llevará a un detallado de su informaciónpersonal, académica y profesional. Hasta este punto no has consumido aún un crédito de búsqueda.

Sólo podrás visualizar una parte de losdatos personales del candidato, por loque te sugerimos primero valorar suinformación curricular antes de consumirun crédito para conocer su mail ynúmero telefónico.

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La información que se muestra aquí secorresponde con la compartida por elcandidato al momento de su registro y seincluye la información académica y laboral, asícomo un espacio en el que el candidatodescribe sus habilidades, conocimientos ylogros.

Al igual que con los candidatos postulados, puedes crear un comentario que será visible para vos y otros usuarios de la cuenta.

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2. Funcionamiento Área de Empresa2.6 Búsqueda y administración en Base de Datos

Cuando tengas una decisión sobre qué candidato vale la pena para consumir un crédito y poder contactarlo, deberás hacer click en el botón:

Cada vez que consumas un crédito, sin excepción, elportal te pedirá confirmar tu acción, en cuantoaceptes consumir uno de los créditos de búsquedaéste será descontado.

Una vez consumido el crédito, podrás visualizar lainformación de contacto del candidato que te hainteresado.

Y en caso de contar con carpetas personalizadas,podrás enviar a alguna de ellas los datos delcandidato. Será de utilidad para futuras consultas.

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2. Funcionamiento Área de Empresa2.7 Panel de configuración

Datos de empresa.Incluye la información fiscal de tuempresa, así como los datos decontacto que han quedado en registroo tras su modificación. Los datosfiscales no pueden ser modificados porel usuario.

Modificar e-mail y contraseña.Bastará con hacer click en “Modificar”

para que tengas acceso a la edición de tuusuario y contraseña.Mis facturas.

Tendrás acceso a las facturas de todaslas compras que hayas realizado. Paradescargar el archivo correspondiente,haz clic en “Ver detalles” Usuarios de la empresa.

Ver y editar los usuarios que están haciendo uso de la membresía de tu empresa.

Crédito usados.Organiza y distribuye el total decréditos por usuario.

Reportes de compañía.Obtené un detallado de la utilización de los recursos de tu cuenta.

Registro de acciones.Tus últimos movimientos en la cuenta

Recuerda que la visibilidad de éstoscampos está sujeta al rol quedesempeñes dentro de la membresía,por lo que es posible que algunas deéstas funciones no puedan serejecutadas desde tu usuario.

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2. Funcionamiento Área de Empresa2.8 Administrar Usuarios

Los servicios de membresía te permiten contar con múltiples usuarios en una sola cuenta. Cada usuario contará con sus propios datos de acceso y podrán trabajar al mismo tiemposin entorpecer el trabajo del otro. Una de las ventajas que tiene tu membresía es que, siendo administrador te permite editar los usuarios, ya sea por algún cambio en el área o porqueolvidó su contraseña alguno de ellos. También es posible designarles un rol específico con el cual adquirirán permisos de acuerdo a dicho rol.

Desde el panel de configuración de tu cuenta demuestra ya el total de usuario con acceso a lamembresía. Para conocerlos a detalle y hacermodificaciones, haz click en “Editar usuarios”.

En la gestión de tus usuarios podrás ver:

• Nombre del usuario y última fecha de accesoa la cuenta.

• Mail• Rol en la membresía.• Estado.• Botón para editar y acción de borrado.

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Page 23: Guía para empresas Guía Enterprise

2. Funcionamiento Área de Empresa2.8 Administrar Usuarios

Todos los usuarios que registres, sin excepción, deben incluir un nombre ya sea de la persona que loadministra o del área que lo utiliza.

El dominio del mail se tomará por defecto de el Administrador Principal pero tenés la opción de añadirel resto de dominios de tu empresa, para hacerlo, debes solicitar a tu asesor de soporte que te seahabilitado un dominio nuevo.Notarás que hay un dominio precargado, por lo que sólo tenés que añadir la primer parte del mail, esdecir, todo lo que está antes de la arroba.

El número telefónico no es un campo obligatorio aunque aconsejamos colocar alguno.

Define el rol que el usuario desempeñará en la cuenta y haz click en guardar para añadir los cambios.

Además del Administrador principal, hemos diseñado roles con diferentes permisos y acciones dentro de los servicios de membresía y estos son:

• Administrador: Al igual que el Administrador principal, puede visualizar y consultar la información de las vacantes publicadas por todos los usuarios de la cuenta. NO tiene acceso a visualizar gráficas, pero si podrá acceder al panel de configuración y hacer movimientos.

• Supervisor: No puede ver las publicaciones de los Administradores, pero sí las propias y los avisos hechos por Gestores Senior y Gestores. Su acceso al panel de configuración se limita a la gestión de usuarios igual o inferiores a su rol. No tiene vista de gráficas en “Inicio”.

• Gestor Senior: Sólo tiene posibilidad de visualizar sus avisos y avisos de Gestores. No tiene acceso al panel de configuración ni vista de gráficas en “Inicio”.

• Gestor: Únicamente tendrá acceso a la creación, edición y consulta de sus avisos. Sin acceso al panel de configuración y sin vista de gráficas en “Inicio”.

• Employer branding: No podrá publicar ningún tipo de avisos o aviso, su acceso estará limitado a las pestañas “Reviews”, “Employer Branding” y “Fuga y atracción de talento”.

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Page 24: Guía para empresas Guía Enterprise

2. Funcionamiento Área de Empresa2.9 Asignación de créditos por usuario

CompuTrabajo te da la posibilidad de fraccionar los créditos de tu cuenta entre los usuarios que la utilizan. Puedes repartir espacios de publicación, avisos destacadas o urgentes, publicaciones confidenciales y créditos de búsqueda en la base de datos. Para conseguirlo, debes hacer click en “Asignación de créditos” en el apartado Créditos usuarios, que encontrarás en el panel de configuración de tu cuenta.

Debes indicar cuáles serán los créditos que deseasConsultar y repartir:

Puedes emplear la asignación automática de loscréditos disponibles esto ahorrará tiempo ya queel portal lo calculará y repartirá de maneraequitativa.

También puedes utilizar el espaciopara distribuir cierta cantidad entre todos losusuarios. Te sugerimos tener en cuenta lacantidad de créditos disponibles y el número deusuarios en tu cuenta, un mal cálculo te impedirárepartir créditos ya que no serán suficientes paracubrir la demanda de usuarios.

Si el cálculo no es el que esperabas, podrásreestablecer todo para comenzar de nuevo.

El contador tomará en cuenta las publicaciones que se hanrealizado hasta ese momento, por lo que si se han utilizadoespacios de publicación o créditos para avisos urgentes,confidenciales o si han consumido créditos de la base dedatos, serán restados del total disponible.

Si previamente repartiste créditos, los contadores mostraránlos restantes.

Recordá que no es posible asignar créditos menores a los que yaestán en uso por un usuario, por ejemplo, si “Usuario A”, ha utilizado5 avisos antes de la repartición, no es posible que la repartición sóloasigne 3.

La información que aparezca en tu pantalla será el total de créditosdisponibles en tu cuenta de manera global, no debe considerarse deforma independiente.

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Page 25: Guía para empresas Guía Enterprise

2. Funcionamiento Área de Empresa2.9 Asignación de créditos por usuario

Una vez asignados los créditos, el portalcolocará el detalle de créditos repartidos.Los créditos restantes son los que semarcan como “Créditos disponibles”.

En el listado de usuario, encontrarás eldetalle de los usuarios por nombre, loscréditos que utilizaron y el número decréditos asignados de manera equitativa.

Si deseas que alguno de ellos cuente conmás o menos créditos, bastará con ir lacasilla de la columna “Asignados” y colocarel número que deseas, esta acción moveráen automático los contadores de la partesuperior.

Page 26: Guía para empresas Guía Enterprise

2. Funcionamiento Área de Empresa2.10 Reportes de la compañía

Los reportes de compañía son archivos en formato CSV o Excel, en los que se incluye la información general del funcionamiento y utilización general de la cuenta por usuario.La información que se recopila tiene un máximo de un año y no se incluye la información que haya sido eliminada pero, sí se indica:

• Número de publicaciones realizadas, por usuario.• Total de candidatos inscriptos por aviso publicado que no haya sido eliminada.• Candidatos vistos por aviso• Consumo en base de datos por usuario.

Para visualizar los reportes anteriores oGenerar un reporte nuevo, debes hacerClic en “Ver reportes”.

Cuando hagas clic en “Crear reporte”, sedescargará en automático el archivo quecontiene la información a detalle.

Los reportes anteriores se mostrarán enorden de descarga, se mostrará el nombredel usuario que lo generó y la fecha.Podrás volver a descargarlo haciendo clicken el ícono de las tres barras o eliminarlocon el tacho de basura.Todos los reportes que se generen,

serán notificados vía mail alAdministrador Principal

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Page 27: Guía para empresas Guía Enterprise

2. Funcionamiento Área de Empresa2.11 Registro de acciones

El registro de acciones te permitirá conocer cuándo se ha hecho un Reporte, cuántas Avisos Flash se utilizaron, en qué avisos se han utilizado Filtros Automáticos y en qué avisos se hanhecho Descargas de candidatos.

Para consultar el Registro de tu cuenta, debeshacer click en “Ver acciones”.

Podés filtrar las tareas de tu cuenta, ya sea porel tipo:

O por el estado en el que se encuentre:

Se mostrará el nombre de la tarea como lo es el ejemplo de Aviso Flash o por el nombre del Aviso en laque se ha realizado algún movimiento.

La fecha irá acompañada por el usuario que la creó y el estado estará indicado en la última columna.

El ícono que aparece en nuestro ejemplo de Aviso flash, es correspondiente a un estado “Pendiente”

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2. Funcionamiento Área de Empresa2.12 Contacto

Si cuentas con alguna duda adicional o querés saber más sobre CompuTrabajo y nuestros productos, no dudes hacer click en la pestaña “Soporte”y encontrarás el nombre y número de teléfono de tu asesor comercial.

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+598 12345678

+54 11 52796896

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CompuTrabajo – Operaciones LATAM