Hệ thống Gami - Elearning

Author: Thạch Lâ[email protected] IT Center

Hệ thống Gami - Elearning

Nội dung trình bày

1. Tổng quan

2. Công cụ

3. Nội dung

4. Giáp pháp của Trung tâm IT

IT Center


a. Định nghĩa

b. Tại sao cần có Elearning

c. Kiến trúc hệ thống

d. Trao đổi thông tin

1. Tổng quan

Author: Thạch Lâ[email protected]

IT Center


a. Định nghĩa

1. Tổng quan

• E-Learning là sử dụng các công nghệ Web và Internet trong học tập

• Việc học tập được truyền tải hoặc hỗ trợ qua công nghệ điện tử. Việc truyền tải qua nhiều kĩ thuật khác nhau như Internet, TV, video tape, các hệ thống giảng dạy thông minh, và việc đào tạo dựa trên máy tính

• "Việc sử dụng công nghệ để tạo ra, đưa các dữ liệu có giá trị, thông tin, học tập và kiến thức với mục đích nâng cao hoạt động của tổ chức và phát triển khả năng cá nhân."


IT Center


a. Định nghĩa/ các đặc điểm chung

1. Tổng quan

• Dựa trên công nghệ thông tin và truyền thông. Cụ thể hơn là công nghệ mạng, kĩ thuật đồ họa, kĩ thuật mô phỏng, công nghệ tính toán…

• Hiệu quả của e-Learning cao hơn so với cách học truyền thống do e-Learning có tính tương tác cao dựa trên multimedia, tạo điều kiện cho người học trao đổi thông tin dễ dàng hơn, cũng như đưa ra nội dung học tập phù hợp với khả năng và sở thích của từng người.

• E-Learning sẽ trở thành xu thế tất yếu trong nền kinh tế tri thức. Hiện nay, e-Learning đang thu hút được sự quan tâm đặc biệt của các nước trên thế giới với rất nhiều tổ chức, công ty hoạt động trong lĩnh vực e-Learning ra đời.


IT Center


b. Tại sao cần có Elearning

1. Tổng quan

• Mọi người ở bất cứ nơi đâu sẽ có khả năng tham gia các khóa học tốt nhất dạy bởi các giáo viên giỏi nhất.” Nếu công nghệ thông tin đạt tới đỉnh điểm của nó thì thật là tuyệt vời. Ngay tại Việt Nam, chúng ta cũng có thể tham gia các cua học bên Mĩ với thầy giáo giỏi nhất

• Việc học tập không chỉ bó gọn trong việc học phổ thông, học đại học mà là học suốt đời. Tức là đối tượng học tập sẽ bao gồm cả tất cả mọi đối tượng.


IT Center


c. Kiến trúc hệ thống/ mô hình

1. Tổng quan




c. Kiến trúc hệ thống/ mô tả1. Tổng quan

• Học tập sẽ dựa trên mạng Internet là chủ yếu, thông qua World Wide Web (WWW).• Hệ thống e-Learning sẽ được tích hợp vào portal của trường học hoặc doanh nghiệp. Như

vậy hệ thống e-Learning sẽ phải tương tác tốt với các hệ thống khác trong trường học như hệ thống quản lý sinh viên, hệ thống quản lý giáo viên, lịch giảng dạy…cũng như các hệ thống của doanh nghiệp như là ERP, HR…

• Một thành phần rất quan trọng của hệ thống chính là hệ thống quản lý học tập (Learning Management System), gồm nhiều module khác nhau, giúp cho quá trình học tập trên mạng đuợc thuận tiện và dễ dàng phát huy hết các điểm mạnh của mạng Internet ví dụ như.

• Một phần nữa rất quan trọng là các công cụ tạo nội dung. Hiện nay, chúng ta có 2 cách tạo nội dung là trực tuyến (online), có kết nối với mạng Internet và offline (ngoại tuyến), không cần kết nối với mạng Internet.

• Các chuẩn/đặc tả là một thành phần kết nối tất cả các thành phần của hệ thống e-Learning. LMS, LCMS, công cụ soạn bài giảng, và kho chứa bài giảng sẽ hiểu nhau và tương tác được với nhau thông qua các chuẩn/đặc tả.




1. Tổng quan

Một – Một:• Học viên với học viên • Học viên với giáo viên • Giáo viên với học viên

Một – Nhiều:• Giáo viên với các học viên • Học viên với các học viên khác




1. Tổng quan

Nhiều – Một:• Các học viên với giáo viên • Các học viên với một học viên

Một – Nhiều:• Các học viên với các học viên • Các học viên với các học viên và

giáo viên



a. Soạn bài điện tử

2. Công cụ

Là các công cụ giúp cho việc tạo nội dung học tập một cách dễ dàng. Các trang web với tất cả các loại tương tác multimedia (thậm chí cả các bài kiểm tra) được tạo ra dễ dàng như việc tạo một bài trình bày bằng PowerPoint. Với loại ứng dụng này bạn có thể nhập các đối tượng học tập đã tồn tại trước như text, ảnh, âm thanh, các hoạt hình, và video chỉ bằng việc kéo thả. Điều đáng chú ý là nội dung sau khi soạn xong có thể xuất ra các định dạng như HTML, CD-ROM, hoặc các gói tuân theo chuẩn SCORM/AICC. Ứng dụng:- Lectora Publisher - Exe- ReloadEditor



b. Mô phỏng giả lập

2. Công cụ

Mô phỏng là quá trình "bắt chước" một hiện tượng có thực với một tập các công thức toán học. Các chương trình máy tính có thể mô phỏng các điều kiện thời tiết, các phản ứng hoá học, thậm chí các quá trình sinh học. Môi trường IT cũng có thể mô phỏng được. Có những công cụ hoàn hảo dùng cho việc tạo các hoạt hình và các mô phỏng của môi trường IT. Với các công cụ như vậy, bạn có thể ghi và điều chỉnh các sự kiện diễn ra trên màn hình máy tính. Với hoạt hình chỉ là ghi lại các sự kiện một cách thụ động, tức là học viên chỉ xem được những hành động gì diễn ra mà không thể tương tác với các hành động đó. Với công cụ mô phỏng bạn có thể tương tác với các hành động. Ứng dụng:- ViewletBuilder - OnDemand - Macromedia Captivate



c. Kiểm tra đánh giá

2. Công cụ

Là các ứng dụng giúp bạn tạo và phân phối các bài kiểm tra, các câu hỏi trên intranet và Internet. Thường thì sẽ có các tính năng như đánh giá và báo cáo sẽ được gộp vào cùng. Đa số các ứng dụng hiện nay đều hỗ trợ xuất ra các định dạng tương thích với SCORM, AICC, do đó các bài kiểm tra hoàn toàn có thể đưa vào các LMS/LCMS khác nhau. Bạn có thể sử dụng các bài kiểm tra này trong nhiều trường hợp khác nhau: kiểm tra đầu vào, tự kiểm tra, các kì thi chính thức...Các ứng dụng cho phép người soạn câu hỏi chọn lựa nhiều loại câu hỏi khác nhau: trắc nghiệm, điền vào chỗ trống, kéo thả... Ứng dụng:- Questionmark



d. Trình bày mutilmedia

2. Công cụ

Chắc chắn đa số chúng ta đã nghe tới hoặc đã từng dùng phần mềm PowerPoint. Với phần mềm này bạn có thể tạo các bài trình bày nhanh chóng, dễ dàng. Tuy nhiên, bạn sẽ gặp khó khăn khi đưa các multimedia khác vào như audio và video (ví dụ tiếng nói và hình ảnh của người trình bày). Hiện tại đã có nhiều phần mềm hỗ trợ bạn thực hiện được mục đích này. Hơn nữa, các phần mềm còn cung cấp tính năng phát trực tiếp các bài trình bày qua mạng. Ứng dụng:- MS Producer-Stream Author -Apreso -AcuLearn



g. Tạo websiteLà một phần mềm dùng để tạo các trang web. Với công cụ này bạn có thể

phát triển một website nhanh hơn, hiệu quả hơn.

h. ChatChat cung cấp một cách để những người cùng sở thích trao đổi thông tin với

nhau theo một cách đồng bộ. Khi bạn chat trên Internet hoặc intranet, bạn "nói chuyện" với người khác sử dụng bàn phím để gõ các thông điệp text

i. Diễn đànLà các công cụ dùng để tạo các diễn đàn thảo luận. Với diễn đàn, bạn có thể

đưa các câu hỏi lên, mọi người có thể vào đọc và trả lời câu hỏi của bạn nếu có thể. Ngoài ra, các người tham gia diễn đàn có thể tạo ra các chủ đề thảo luận mới.

2. Công cụ



a. Tạo nội dung

3. Nội dung

• Phát triển tài liệu cua học dựa trên giấy tờ cho một nhóm nhỏ các học viên đã biết trước khác hoàn toàn với việc phát triển cua học dùng cho môi trường e-Learning với các luật trao đổi thông tin mới và các người học chưa hề biết đến. Một số điều cần lưu ý để có thể phát triển các cua học e-Learning thành công.



a. Tạo nội dung/ mô hình phát triển nội dung 8 bước

3. Nội dung

1. Xác định yêu cầu: identify need2. Định nghĩa yêu cầu: define need3. Thiết kế: design4. Phát triển: develop5. Thử nghiệm: test6. Đưa vào sử dụng: deliver7. Tổng kết/ đánh giá: evaluate8. Xem xét lại: revise




3. Nội dung

1. Xác định yêu cầu: identify needBước đầu tiên là xác định sự cần thiết của việc đào tạo. Bạn sẽ phải quyết định xem việc đào tạo có cần thiết với tổ chức của bạn không? Dưới đây là một số lí do dẫn đến yêu cầu của việc đào tạo: - Lãnh đạo nhận thấy rằng hiệu quả làm việc của các nhân viên chứa đáp ứng được yêu cầu của công ty Một dịch vụ mới hoặc một sản phẩm được đưa ra thị trường và các nhân viên phải biết bán hoặc sử dụng sản phẩm hoặc dịch này như thế nào? - Đây là một điều bắt buộc, được quy định trong các văn bản - Cần đào tạo nhân viên để họ thích ứng được với các nhiệm vụ mới và nghề mới trong tương lai




3. Nội dung

2. Định nghĩa yêu cầu: define needTrong bước thứ hai này, bạn xác định các vấn đề cần đào tạo một cách cụ thể. Nếu không có bước này, bạn sẽ phát triển hoặc mua các nội dung đào tạo mà không biết chính xác bạn đang phát triển và mua gì. Ngoài ra, không thể đánh giá hiệu quả của việc đào tạo mà không có thông tin tập hợp ở phần này. Các nhiệm vụ cần thực hiện trong giai đoạn này là : - Chỉ ra các mục tiêu mà tổ chức muốn hướng tới - Xem các thông tin lưu trữ về các nhân viên như nhiệm vụ, khả năng, nghề nghiệp - Đánh giá được hiệu quả làm việc của các nhân viên




3. Nội dung

3. Thiết kế: designNhiệm vụ của giai đoạn này là: - Mô tả nhóm đối tượng tham gia đào tạo (số lượng, kĩ năng, thái độ...) - Mô tả chi tiết các mục tiêu của cua học - Quyết định cách tiếp cận như thế nào để đảm bảo tính sư phạm và thực tế - Quyết định phương tiện bạn muốn sử dụng để phân phối nội dung (Internet, CD-ROM, DVD, PDA...) - Xác định các công cụ bạn sẽ sử dụng (phần mềm soạn bài, phần cứng...) - Xác định định dạng của media - Xem xét về ngân quỹ, thời gian, và các tài nguyên khác dùng cho toàn bộ quá trình phát triển nội dung - Viết ra hướng dẫn thiết kế cho các người phát triển nội dung với tất cả thông tin họ cần




3. Nội dung

4. Phát triển: DevelopQuá trình này phải được quản lý hết sức cẩn thận. Đặc biệt khi quá trình phát triển nội dung rất phức tạp về mặt kĩ thuật do môi trường phát triển đã chọn hoặc các định dạng media đã chọn. Thường thì đội tham gia vào giai đoạn này bao gồm nhiều chuyên gia đến từ nhiều lĩnh vực khác nhau. - Người thiết kế giảng dạy - Người viết nội dung - Chuyên gia vấn đề mà nội dung hướng tới - Người thiết kế đồ hoạ - Người thiết kế hoạt hình - Chuyên gia về audio/video - Lập trình viên - Chuyên gia về cơ sở dữ liệu




3. Nội dung

5. Thử nghiệm: testThực tế thì giai đoạn này có đan xen với gian đoạn phát triển. Vì sẽ là không khoa học khi việc thử nghiệm được tiến hành chỉ sau khi hoàn thành phát triển nội dung, như vậy sẽ có rất nhiều lỗi. Sẽ có nhiều thử nghiệm được tiến hành trong giai đoạn phát triển. Có nhiều phương pháp thử khác nhau tính đúng đắn của nội dung và nội dung có phù hợp với các tiêu chí đặt ra trước đó. Dưới đây là một số ý tưởng dùng cho việc thử: - Kiểm tra tính đúng đắn của nội dung bằng cách mời chuyên gia nội dung về kiểm tra - Thử tính dễ sử dụng của nội dung bằng cách cho nhiều người dùng mới dùng thử - Tổ chức thử có quy mô bằng cách mời một nhóm người dùng tham gia đào tạo với nội dung được tạo ra để lấy ý kiến phản hồi.




3. Nội dung

6. Đưa vào sử dụng: deliverĐây là một gia đoạn nhẹ nhàng hơn nếu các giao đoạn khác được làm đúng. Nhưng tất nhiên giai đoạn này không chỉ có việc duy nhất là xuất bản nội dung. Các nhiệm vụ trong giai đoạn này được liệt kê ra ở dưới đây: Xuất bản nội dung (bao gồm cả nội dung số và không số) - Bắt đầu chiến dịch marketing nội bộ (làm các bài trình bày, gửi e-mail, đưa thông tin lên mạng intranet)( - Thông báo cho người dùng biết sử dụng nội dung như thế nào - Chuẩn bị kế hoạch hỗ trợ người dùng khi có vấn đề phát sinh - Tạo ra FAQ về đào tạo




3. Nội dung

7. Tổng kết/đánh giá: evaluateTrong giai đoạn này, tất cả thông tin từ các giai đoạn trước được thu thập lại và xử lý. Kết quả là một kế hoạch nhìn lại toàn bộ quá trình phát triển nội dung. Kế hoạch này chứa các bước cần thiết trong tương lai để nâng cao chất lượng đào tạo. Bạn nên chia kế hoạch này thành hai phần: - Các gợi ý dùng trong thời gian ngắn. Đây là các gợi ý, có thể thực thi trong điều kiện thời gian và nhân lực. - Các gợi ý dùng trong thời gian dài. Các gợi này dùng trong các dự án phát triển nội dung có thời gian dài.




3. Nội dung

8. Xem xét lại: reviseTrong giai đoạn này là quá trình xem xét tất cả các vấn đề đã triển khai, xác định lỗi bất cập … Đề ra phương án nâng cấp.



1. Xác định yêu cầu

3. Giải pháp Trung tâm IT

Xác định nhu cầu thực tế của Gami Group- Nhu cầu về đào tạo chuyên môn nghiệp vụ của CBNV rất lớn.- Nhu cầu đào tạo về chủ chương chính sách.- Nhu cầu đào tạo về Văn Hóa Mạnh.- Gami với nhiều lĩnh vực kinh doanh, và địa điểm khác nhau.

Căn cứ với những điều trên:Mô hình đào tạo truyền thống sẽ không đảm bảo về chất lượng cũng như thời gian địa điểm.Mô hình đào tạo Elearning là cần thiết.



2. Định nghĩa yêu cầu


Áp dụng mô hình Elearning sẽ đem lại- Đánh giá nhu cầu đào tạo thông qua các cuộc thăm dò ý kiến.- Triển khai đào tạo thông qua Elearning trên toàn hệ thống.- Tiến hành đạo tạo CBNV mọi lúc mọi nơi (yêu cầu kết nối internet).- Cung cấp nhiều khóa khọc khác nhau cho từng đối tượng cụ thể.- Kiểm soát và chấm điểm qua từng khóa học.



3. Thiết kế


Đối với mô hình hiện tại, các yêu cầu chưa cụ thể:- Công cụ sẽ sử dụng là Internet để xem bài giảng, diễn đàn GG để trao

đổi thảo luận, Hệ thống Support để hỗ trợ trực tuyến, Skype để trao đổi, - Cung cấp nhiều khóa khọc khác nhau cho từng đối tượng cụ thể.- Kiểm soát và chấm điểm qua từng khóa học.



3. Thiết kế


Đối với mô hình hiện tại, các yêu cầu chưa cụ thể:- Công cụ sẽ sử dụng là

• Internet để xem bài giảng.• Sử dụng Word, PowerPoint, RoboHelp để tạo bài giảng HTML• Sử dụng Flash, Adobe ReadyImage để tạo hoạt hình• Diễn đàn GG để trao đổi thảo luận.• Hệ thống Support để hỗ trợ trực tuyến.• Skype để trao đổi dưới dạng Chat.

- Kỹ thuật phần mềm: Trung tâm IT phụ trách.- Tài nguyên các bài giảng của Cán bộ.- Đưa ra hướng dẫn cho người phát triển nội dung.



3. Thiết kế


Đối với mô hình hiện tại, các yêu cầu chưa cụ thể:- Công cụ sẽ sử dụng là

• Internet để xem bài giảng.• Sử dụng Word, PowerPoint, RoboHelp để tạo bài giảng HTML• Sử dụng Flash, Adobe ReadyImage để tạo hoạt hình• Diễn đàn GG để trao đổi thảo luận.• Hệ thống Support để hỗ trợ trực tuyến.• Skype để trao đổi dưới dạng Chat.

- Kỹ thuật phần mềm: Trung tâm IT phụ trách.- Tài nguyên các bài giảng của Cán bộ.- Đưa ra hướng dẫn cho người phát triển nội dung.




Ứng dụng văn phòng

Ứng dụng đồ họa

Phần mềm tạo cua học

Ứng dụng multimedia

GAMI-ElearningGiảng viên

Nội dung

Xuất bản

1. Mô hình xuất bản nội dung




GAMI-Elearning

Test Supports Forum Poll/Exchages

Học viên Giảng viên

SkypeEmail

2. Mô hình GAMI Elearning



3. Thiết kế


Mô tả- Tạo bài giảng trên Word hoặc PowerPoint sau đó sử dụng

chương trình RoboHelp để chuyển sang dạng HTML, tài liệu gồm 2 phần tree menu và phần nội dung.

- Học viên đăng nhập thông qua Account ở diễn đàn.- Học viên tham gia học tập theo các khóa học khác nhau.- Học viên trao đổi với Giảng viên thông quan Skype, email, diễn

đàn- Học viên thực hiện bài test và tính điểm- Học viên có thể tham khảo các tài nguyên thông qua hệ thông

Supports.




3. Mô hình trắc nghiệm

Test

Kết thúc cua học

Tham gia cua họcHọc viênHọc viên

Điểm………………………

Học viênQuản lý

Đánh giá………………



4. Phát triển


Thiết kế Database1. Course: Cua học2. Lession: Bài học3. Question: Câu hỏi4. Answer: Trả lời5. Mark: Điểm số



4. Phát triển


1. Course: Cua học- CourseID: Mã cua học- CourseName: Tên cua học



4. Phát triển


2. Lession: Bài học- LessionID: Mã bài học- CourseID: Mã cua học- LessionName: Tên bài học- Path: Đường dẫn lưu bài học

HTML- Notes: Ghi chú- Quan hệ nhiều – một với

bảng Course



4. Phát triển


3. Question: Câu hỏi trắc nghiệm- QuestionID: Mã câu hỏi- LessionID: Mã bài học- QuestionName: Tên câu hỏi- Notes: Ghi chú- Quan hệ nhiều – một với bảng

Lession



4. Phát triển


4. Answer: Trả lời câu hỏi- AnswerID: Mã index- QuestionID: Mã câu hỏi- FalseAnswer: D/s câu hỏi sai- TrueAnswer: Câu trả lời đúng- Mark: thang điểm cho từng câu trả

lời đúng- Quan hệ một – một với bảng

Question- Các câu trả lời sai được phân cách

nhau bằng |- Phương pháp trắc nghiệm: Chọn 1

giá trị đúng. chỉ có 1 câu trả lời đúng.



4. Phát triển


5. Mark: Tính điểm- MarkID: Mã index- LessionID: Mã bài học- Username: Account học viên lấy

từ bảng danh sách User diễn đàn- Totals: Tổng điểm cho từng bài học- Quan hệ nhiều – một với bảng

Lession



Chân thành cảm ơn!

Documents

Hệ thống Gami - Elearning