Veamos estas 10 maneras, aplicadas en Facebook.

1. Obtienen feedback. Una manera divertida de enseñar tu carta, es hacer lo que ha hecho

Buffalo Wild Wings, pidiendo a sus fans que elijan una de las dos salsas.

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2. Promueven y muestran nuevos platos de la carta. Aquí podemos ver como Red Mango,

enseña sus helados.

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3. Fomentan las ventas promoviendo descuentos y especiales. Starbucks, para celebrar su

aniversario, sólo cobra 1.50 USD por varios tipos de cafés, muy buena oferta para los amantes de

esta marca.

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4. Utilizan a sus empleados como sus propios embajadores de marca. ¿Trabajadores felices?

Los mejores embajadores.

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5. Tienen un diálogo directo con los clientes potenciales y los actuales. La mejor manera de

entablar una conversación con clientes, es haciendo preguntas y en este caso Wendy´s les

pregunta, cuántos ketchups tienen que utilizar para finalizar sus patatas y los fans animadamente,

participan en la conversación.

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6. Ponen al día a los clientes con nuevas aperturas y cambios

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7. Incrementan la visibilidad con concursos. Aquí vemos como han creado un concurso en

Instagram, dónde los fans tenían que representar en fotos del tema: “recién hecho” y en este

álbum, vemos las fotos ganadoras.

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8. Conectan y hacen networking con proveedores, socios y miembros de su comunidad. En

este ejemplo, Chipotle, felicita a uno de sus proveedores, por haber ganado un premio. ¡Así si que

se construyen buenas relaciones!

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9. Les ayuda para encontrar nuevos empleados. Noodles & Company, no sólo busca

trabajadores, sino que lo hace de una manera cercana y amigable preguntando si están

interesados en unirse a la familia y que miren la web con las carreras que proponen.

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10. Monitorizan la reputación online y resuelven quejas. Aquí vemos como una cliente

insatisfecha se queja de la atención y de la actitud de los empleados y la empresa a través de

facebook se disculpa e intenta solucionar el incidente.

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Fuentehttp://marketingastronomico.com/10-maneras-efectivas-de-utilizar-las-redes-sociales/

25 métodos para conseguir que sus redes sociales sean más visuales

Abrir cuentas en las redes sociales para su marca es un buen comienzo en su estrategia de marketing social. Pero no se puede quedar estancado en este primer paso. Hay que cuidarlo, mantenerlo, ser constante, original y buscar que sea lo más visual posible para que atraiga la atención de los usuarios.Si todavía esta parte visual se le atasca, a continuación le exponemos 25 maneras para conseguirlos publicadas porSocialMedia Examiner:1. Añada texto en sus fotos. Esto podría ayudar a que el mensaje le llegara de una forma más rápida al consumidor. Además, estos mensajes son más propensos a ser compartidos en las redes sociales.2. Acabe con el desorden. Hay mucha información online que busca captar la atención de los usuarios. Para optimizar este desorden use las imágenes en su Facebook, Twitter, blog, LinkedIn… En todas sus redes sociales. Con fotografías podrá mantener la atención del lector de manera más eficaz.3. Cree un collage. Si tiene muchas fotografías y no sabe por cuál decidirse, únalas en una sola imagen. Es un modo simple y eficaz con el que las marcas pueden comunicar su mensaje.4. Use editores de imágenes. Estas aplicaciones han mejorado con los años y se han adecuado al usuario medio para que sean fáciles de manejar. Fortalezca su fotografía editándola y cree una mejor imagen de su negocio.5. Anime a la gente a que comparta su foto. A los usuarios les gusta compartir fotografías, con lo que cree un contexto creativo que facilite este intercambio, con concursos por ejemplo. De esta manera, también podrá crear una gran biblioteca con imágenes de sus productos.6. La portada de Facebook. La fotografía que ocupa el mayor espacio en su perfil de Facebook es un buen método para mostrar visualmente cómo es su empresa. No tenga miedo en ir cambiándola periódicamente.7. Consiga seguidores con sus fotografías de Facebook. Muchas marcas ya se han dado cuenta del potencial que las imágenes tienen en las redes sociales. Marcas como Coca-Cola ha publicado 6.459 fotos. Las fotografías consiguen siete veces más ‘me gusta’ y diez veces más intercambios que los enlaces.8. Cómo lo hace en imágenes. Las fotografías pueden ser un poderoso instrumento para mostrar a los usuarios cuáles son los pasos que sigue para conseguir determinado objetivo. Los usuarios responden bien a este tipo de explicaciones visuales.9. Infografías. Son una representación visual de información, datos o conocimientos fáciles de entender. Pero que no se le vaya de las manos, busque sencillez que capte la atención del usuario para comunicarle la información que de otra manera sería un ‘tostón’.10. Sólo los hechos. Hay veces que una simple tabla hace todo el trabajo. Una simple representación visual puede ofrecer la información que deseas compartir.

11. Mantenga su landing page simple. La imagen debe ser parte del mensaje, y si ésta está distorsionada o es desproporcionada puede crear una mala imagen de la empresa, sus productos y servicios.12. Juegue con las letras. Una imagen en el que las letras se suceden y hacen juegos ilustrados puede ayudar a comunicar una gran cantidad de información acerca de usted, su empresa, su misión, sus perspectivas…13. Intente que cada post de su blog tenga al menos una imagen de Pinterest. Esta red social permite compartir imágenes de una manera fácil y divertida.14. Haga notas en sus fotografías. Describa a modo de notas y de forma visual una lista de ideas o conceptos. Muchas personas aprenden mejor visualmente que a través de un texto escrito. Si lo hace bien puede ser un método divertido para atraer a su consumidor en un viaje con usted.15. Optimice las imágenes. Su blog puede tener dimensiones específicas para sus imágenes, esto puede suponer que sus dimensiones tengan que ser rediseñadas y puede que no sea para bien. A veces tendrá que cambiar la imagen que pensaba por otra que quede mejor con esa optimización.16. Nuevas ideas. Habrá veces en las que se atasque y las ideas para ser creativo con las imágenes se le acaben. Tenga en cuenta los filtros de Instagram o de otras aplicaciones. Y si se encuentra en esta situación, pregúntese qué es lo que le atrae de una fotografía y qué le hace que le dedique más tiempo a mirarla.17. Las citas son altamente compartibles. Hay muchas herramientas que permiten crear citas de algo que haya leído en internet o de otros artículos. Las citas tienen un poder de autoridad, y los lectores pueden tomar nota de algo que podría perderse con facilidad.18. Los comentarios, a modo de imágenes. Si tiene un comentario positivo ¿por qué no hacer una captura de pantalla y mostrarla como tal en las redes sociales?19. El nombre de la fotografía tiene que ser descriptiva. Sólo le llevará unos segundos cambiar el nombre de su fotografía. Puede ser útil para los usuarios, sobre todo a la hora de la búsqueda y a saber qué está viendo. Siempre es mejor que ponga ‘mi-coche-rojo’ a IMG00022.20. Genere contenido con el usuario. Qué mejor que hacer interactuar a su público con el envío de sus propias fotografías que capten sus productos y servicios.21. Otro tipo de contenidos visuales. Varíe, use diferentes métodos de presentar sus contenidos, como por ejemplo a modo de viñeta. De esta manera podrá fortalecer su estrategia visual en el social media marketing.22. Fotografías de palabras. Se trata de imágenes cuidadosamente seleccionadas con palabras creando una comunicación visual, del concepto con forma de imagen y de cada una de las palabras importantes.23. Un súper primer plano. Pero cuando se habla de súper, es el extremo, que bien emcarcada y con una escala relativamente grande puede capturar y mantener la atención del usuario. Los consumidores pueden ver los detalles que de cerca han podido perderse.24. Sus grandes momentos. Si está orgulloso de sus logros, ¿por qué no va a mostrarlo? ¿Por qué no colgar el premio que ha recibido o el reconocimiento por un trabajo? Este tipo de imagen ayuda dar un buen ejemplo visual de la marca.25. Haga zoom en sus imágenes. Es una buena manera de la llamar la atención sobre sus productos y servicios. Acercar ayuda a representar visualmente lo que está bien, lo que sea distintivo del resto o los aspectos más importantes de su marca.

n los últimos doces meses se ha hablado mucho delmarketing de contenidos. Y parece que seguirá estando de en boca de todos también en 2013. Si no quiere quedarse en el vagón de cola de esta nueva tendencia, Content Marketing Institute le propone algunas ideas de marketing de contenidos para poner en práctica durante el próximo año:1. Desarolle y redefina losobjetivos de su estrategia de marketing de contenidos.2. Encuentre uno o varios socios y lance con ellos un proyecto de marketing de contenidos.3. Tenga en cuenta que a veces menos contenido es igual a más impacto.4. Encuentre al menos tres líderes dentro de su organización y diseñe con ellos un plan de marketing de contenidos.5. Defina quién es su audiencia más valiosa y considere la puesta en marcha de una publicación impresa especialmente dirigida para ella.6. Ponga a alguno de sus empleados al frente de la estrategia de su marca enSlideShare y examine cómo incorporar esta herramienta a su estrategia de marketing de contenidos.7. Desarrolle una serie de historias relacionadas con su sector que versen sobre un tema no abordado previamente por otras marcas.8. Asegúrese que de que todas sus landing pages incluyan una única llamada a la acción.9. Invierta al menos 30 minutos diseccionando la nueva web corporativa The Coca-Cola Journey.11. Escriba un libro.11. Actualice su lista de “influencers” en los social media antes de que finalice el año.12. Recopile contenidos generados por los “influencers” de su marca en los social media.13. Implique a al menos 5 trabajadores no vinculados al departamento de marketing de su compañía en su plan semanal de contenidos.14. Dé prioridad a la personalización del contenido.15. Inicie una serie de podcasts para ejecutivos.16. Siéntese con el personal de ventas de su marca y pregúnteles sobre los principales puntos débiles de los clientes.17. Desarrolle una lista de 100 preguntas procedentes de su base de consumidores.18. Patrocine una pieza de arte de un artista local y utilícela en su plan de marketing de contenidos.19. Seleccione una iniciativa de marketing tradicional que pueda ser reforzada mediante el marketing de contenidos.20. Póngase como meta doblar el número de suscriptores a su newsletter en 2013.21. Lea al menos un libro no relacionado con el marketing cada mes. Ello le ayudará a dar con nuevas ideas de marketing de contenidos.22. Desarrolle para el CEO de su empresa un plan de métricas asociado a su estrategia de marketing de contenidos que tenga en cuenta sólo aquellas métricas verdaderamente importantes para su negocio.23. Deje de publicar notas de prensa convencionales y conviértalas en historias interesantes.24. Busque un acuerdo con la revista líder en su sector para desarrollar iniciativas conjuntas de marketing de contenidos.25. Implíquese en un estudio o un informe que contenga información verdaderamente importante para sus clientes.26. Utilice los resultados de ese informe para desarrollar una campaña semestralcon al menos 20 piezas de contenido independiente.27. Comprométase a hacer un uso más inteligente de las imágenes en sus contenidos.28. Realice un análisis de todos los posts de su blog corporativo para detectar qué contenidos conectan mejor con el público y propician la respuesta adecuada.29. Si dispone del presupuesto necesario, identifique a posibles medios que podrían ser aptos para su adquisición.30. Asegúrese de que su contenido es apto para ser leído tanto en lossmartphones como en las tabletas.

31. Nombre a directores editoriales para todos y cada uno de los temas que integran su estrategia de marketing de contenidos.32. Ponga en marcha un evento dirigido a sus clientes que no hable sobre los proyectos de su propia empresa sino de hacia dónde se dirige el sector de la compañía.33. Por cada idea de marketing de contenidos que tenga prevista para 2013, desarrolle al menos 10 piezas de contenido.34. Cree una pieza de contenido completamente inesperada y vea qué sucede.35. Envíe a un periodista y a un cámara a los eventos importantes relacionados con el sector de su empresa y cúbralo adecuadamente.36. Premie trimestralmente a los creadores de contenidos para su marca y básese para ello en el número de veces que sus contenidos son compartidos.37. Escoja a 10 blogueros líderes en el sector de su empresa y patrocine una sesión de brainstorming en la que unos puedan apoyarse a otros.38. Detecte cuáles fueron las principales quejas de sus clientes en 2012 y desarrolle un programa de marketing de contenidos para darles respuesta.39. Haga lo que haga en 2013, asegúrese de que cuenta historias diferentes a las de sus competidores en el mercado.http://www.marketingdirecto.com/especiales/recopilatorios-2012-tendencias-2013/39-ideas-de-marketing-de-contenidos-para-este-2013/