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구분 항목 비고
운영/CS
게임운영
커뮤니티 관리 - 카페 및 SNS 개설 / 운영
이벤트 운영 - 이벤트 기획/제작 및 진행
지표 관리, 고객 동향분석 - CS지표 및 콘텐츠 이용 동향 분석
아이디어 및 개선안 제안 - BM, 개선/제안사항 제안
CS고객 응대 - 웹/전화상담, 방문상담, 채팅상담 등
결제 관리 - 결제취소 및 홖불 관리 등
모니터링 각종 모니터링 - 장애, 스토어 리뷰 및 인게임 모니터링, 어뷰징 모니터링 및 단속
인프라/지원 고객센터, 상담 시스템 세팅 - 상담 운영 툴, 전화장비 및 고객센터 세팅 및 도메인 발급
정책 관리 및 수립
게임운영정책 / 이용약관
- 정부 규제 및 법규에 따른 서비스 정책 수립개인정보 취급(처리) 방침
공통 캐시 약관
대외협력소비자 기관 대응 - 공정거래위원회, 소비자원, 콘텐츠분쟁조정위원회 등
등급심의 관련 업무 - 무선인터넷콘텐츠 자율심의위원회
QA
기능 QA
- 게임 전체적 기능 오류 확인- 게임 내/외 기능 테스트- TC설계, 게임 구동 및 play확인 (게임 장르/종류별 기본 TC보유)- 네트워크 및 홖경 테스트- 인증 및 빌링 테스트 등
보안 QA
- 파일 위변조 정상 유무 검증- 메모리 변조 툴 검증- 패키지 정보 암호화 검증- 결제 어뷰징 툴 동작 유무 검증
호홖성QA- 출시 단말기, OS별 구동 여부 테스트- 디바이스별 구동 여부 확인(100여대 디바이스 보유)* 국내 사용자 90%이상 커버 가능
성능 QA- 게임 서버 성능 테스트- 서버 스펙 확인(동접/처리량/응답시갂 등)- 목표 성능 및 임계치 산출
유지보수QA- 기 롞칭 게임에 대한 Bug fix 및 업데이트 품질 관리- 업데이트 및 패치 품질 유지 및 검증
검수 QA- 마켓 및 피쳐드 검수 QA(리젝 사유 체크리스트 보유 등)
구분 항목 비고
PM
서비스 PM- 홍보 전략에 따른 바이럴 커뮤니케이션 기획- 커뮤니티 홗동 전략 수립 및 분석- 프로젝트 전반 관리
기술 PM- 커뮤니티 기술 관련 토픽 전반에 대한 관리- 고급 개발자 커뮤니케이션
FGT
UI평가 - 버튼 배치 및 메뉴조작 만족도 평가
게임 아이템, 플레이 평가 - 허들구갂, 아이템 사용 만족도 평가
사운드, 그래픽 평가 - 게임의 사운드, 그래픽 만족도 평가
시스템 안정성 평가 - 끊김현상, 강제종료현상 발생 정도 평가
게임 수용성 평가 - 몰입도, 플레이타임 등
마케팅바이럴마케팅 - 각종 커뮤니티, 스토어 리뷰 바이럴 등
사전 등록 및 홍보 - 사전등록 페이지 개발, 홍보 등
디자인 이미지/콘텐츠 제작 - 홈페이지, 배너, 스킨 등 이미지 제작
현지화
번역- 외국어 > 한국어, 한국어 > 외국어 번역- 영어, 중국어, 일본어, 불어
품질 검수- 게임 내 번역 품질 검수 (UI, 적합성 등)- 국내/외 정서에 맞는 윤문/윤색
국내 출시 스마트폰 & 테블릿
제조사 명칭 해상도 OS
SAMSUNG
Galaxy S2 480x800 4.0.3
Galaxy S2LTEHD 720x1280 4.0.4
Galaxy S3(3G) 720x1280 4.3
Galaxy S3(LTE) 720x1280 4.1.2
Galaxy S4 768x1280 4.2.2
Galaxy S4 1080x1920 4.4.2
Galaxy S4 ACTIVE 1080x1920 4.2.2
Galaxy S5 1080x1920 5
Galaxy S5 1080x1920 5
Galaxy S5 1080x1920 4.4.2
Galaxy Note2 720x1280 4.1.1
Galaxy Note3 1080x1920 4.3
Galaxy Note3 1080x1920 4.3
Galaxy Note3 Neo 720x1280 4.3
Galaxy Note4 1440x2560 4.4.4
Galaxy Note4 1440x2560 4.4.4
Galaxy Note LTE 800x1280 4.1.2
Galaxy Mega 720x1280 4.2.2
Galaxy Alpha 720x1280 4.4.4
Galaxy S4 1920x1080 4.4.2
Galaxy S6 edge 2560x1440 5.0.2
Galaxy S6 2560x1400 5.0.2
Galaxy M 480x800 2.3.6
Galaxy Neo 480x800 2.2.1
Galaxy POP 800x1280 4.1.2
Galaxy R 480x800 4.0.4
Galaxy S1 480x800 2.3.6
국내 출시 스마트폰 & 테블릿
제조사 명칭 해상도 OS
ASUS
NEXUS 9 1536x2048 5
NEXUS 4 1080x1920 4.2.2
NEXUS 5 1080x1920 5
NEXUS 5 1080x1920 5
LG
OPTIMUS G 720x1280 4.0.4
OPTIMUS G2 1080x1920 4.4.2
OPTIMUS G3 1440x2560 5
OPTIMUS G3 1440x2560 4.4.2
OPTIMUS G3 1440x2560 4.4.2
OPTIMUS GK 1080x1920 4.1.2
OPTIMUS G PRO 1080x1920 4.1.2
OPTIMUS G Pro 1080x1920 4.1.2
OPTIMUS G Pro2 1080x1920 4.4.2
OPTIMUS G Pro2 1080x1920 4.4.2
OPTIMUS LTE 720x1280 2.3.5
OPTIMUS LTE 720x1280 2.3.5
OPTIMUS LTE2 720x1280 4.0.3
OPTIMUS LTE3 720x1280 4.1.2
OPTIMUS Vu 760x1024 2.3.6
OPTIMUS Vu2 768x1280 4.1.2
OPTIMUS Vu3 1080x1920 4.2.2
Wine Smart 320x480 4.4.2
PRADA 3.0 480x800 4.0.4
LG G Flex2 1920 X 1080 5.0.1
LG G PAD 10.1 1280 x 800 4.4.2
Motorola Motorola RAZER 540x960 4.0.4
Sony Xperia Z1 1080x1920 4.2.2
Xperia Z3 1200x1920 4.4.4
국내 출시 스마트폰
제조사 명칭 해상도 OS
Pantech
VEGA No.6 1080x1920 4.1.2
VEGA R3 720x1280 4.1.2
VEGA S5 720x1280 4.0.4
VEGA Xpress 480x800 2.3.4
VEGA Racer 480x800 2.3.4
VEGA Racer2 720x1280 4.0.3
VEGA SecretNote 1080x1920 4.2.2
VEGA Secret Up 1080x1920 4.2.2
VEGA IRON 1080x1920 4.1.2
VEGA IRON 1080x1920 4.1.2
VEGA IRON2 1080x1920 4.4.2
VEGA IRON2 1080x1920 4.4.2
VEGA Iron2 1080x1920 4.4.2
VEGA POP-UP Note 1080x1920 4.4.2
Motorora NEXUS 6 NEXUS 6 1080x1920 5.0.1
Sony Xperia Z3 TABLET COMPACTSGP611 1920x1200 4.4.4
SGP611 1920x1200 5.0.2
NVIDIA SHIELD Tablet SHIELD Tablet 1920x1200 5
SHIELD Tablet 1920x1200 5.0.1
국내 출시 콘솔/콘트롤러
제조사 명칭 해상도 OS
NVIDIA SHIELD Controller P2570 - -
ASUS Nexus Player TV500I - -
GAMEPAD for Nexus Plaler TV500BG - -
GAMEPAD for Nexus Plaler TV500BG - -
해외 출시 스마트폰
제조사 명칭 해상도 OS
SAMSUNG
GalaxyAce2 480x800 4.1.2
GalaxyAce3 480x800 4.2.2
GalaxyCore 480x800 4.1.2
GalaxyPocket 240x320 4.0.4
GalaxyPocket 240x320 4.0.4
GalaxyPocketPlus 240x320 4.0.4
GalaxyS2 480x800 4.1.2
GalaxyW 480x800 2.3.6
GalaxyY 240x320 2.3.6
ASUSZenfone5 720x1280 4.3
Zenfone6 720x1280 4.3
Discovery DiscoveryV5 320x480 4.0.4
HTC
Desire610 480x854 4.4.2
HTCOne 1080x1920 4.2.2
HTCOne 1080x1920 4.2.2
HTCOneM8 1080x1920 4.4.3
HTCOneX 720x1280 4.1.1
HUAWEIHUAWEI AscendP6 720x1280 4.2.2
HUAWEI AscendY300 480x800 4.1.1
Lenovo
LenovoA369i 480x800 4.2.2
LenovoA850 540x960 4.2.2
LenovoA850 540x960 4.4.2
LenovoK900 1080x1920 4.2.1
LG Optimus L5 320x480 4.0.4
Motorola
DroidRAZR 540x960 4.1.2
DroidRAZRM 540x960 4.1.2
DROIDRAZRM 4G 540x960 4.1.1
DroidX 480x854 2.3.4
MotoG 720x1280 4.4.4
MotoX (1st G) 720x1280 4.4.4
One+ ONE 1080x1920 4.3
해외 출시 스마트폰
제조사 명칭 해상도 OS
Sony
Xperia acro HD 720x1280 4.0.4
Xperia Ion 720x1280 4.0.4
Xperia L 480x854 4.2.2
Xperia L 480x854 4.2.2
Xperia Z 1080x1920 4.2.2
Xperia Z2 1080x1920 4.4.2
Xiaomi
Mi3 1080x1920 4.3
Redmi1S 720x1280 4.3
Redminote 720x1280 4.2.2
해외 출시 태블릿PC
제조사 명칭 해상도 OS
SAMSUNG
GalaxyW 720x1280 4.3
GalaxyNote10.1 800x1280 4.1.2
GalaxyNote10.1 1600x2560 4.3
GalaxyNote8.0 800x1280 4.1.2
GalaxyNote8.0 800x1280 4.1.2
GalaxyTAP1(7) 600x1040 2.3.6
GalaxyTAP10.1 800x1280 3.1
GalaxyTAP3(8.0) 800x1280 4.2.2
GalaxyTAP4(8.0) 800x1280 4.4.2
GalaxyTAP Pro8.3 1440x2560 4.4.2
LG OPTIMUS GPad 1200x1920 4.2.2
Sony XperiaZ 1200x1920 4.2.2
ASUS
MEMOPadHD8 800x1280 4.4.2
NEXUS7 (1st G) 800x1280 4.4
NEXUS7 (2st G) 1200x1920 5
IPad
제조사 명칭 해상도 OS
APPLE
Ipad mini 768x1024 8.0.2
Ipad mini 768x1024 6.1
Ipad2 768x1024 7.0.4
Ipad2 768x1024 5.0.1
Ipad4 1536x2048 6.1.3
Ipad4 1536x2048 8.0.2
Ipad4 1536x2048 8.1.1
Ipad4 1536x2048 8.2
Ipad mini 768x1024 7.1
Ipad mini 2 1536x2048 8.1.1
Ipad air 1536x2048 8.0.2
iPhone
제조사 명칭 해상도 OS
APPLE
iPhone4 640x960 7.1
iPhone4 640x960 5.1.1
iPhone4 640x960 4.3
iPhone4 640x960 6.1.3
iPhone4S 640x960 7.1
iPhone4S 640x960 6
iPhone4S 640x960 8.0.2
iPhone4S 640x960 7
iPhone4S 640x960 6.0.1
iPhone5 640x1136 8.2
iPhone5 640x1136 7.0.4
iPhone5 640x1136 8.1
iPhone5 640x1136 8.1.1
iPhone5 640x1136 7.1
iPhone5 640x1136 7.1.2
iPhone5 640x1136 6.1.4
iPhone5C 640x1136 8.1.1
iPhone5C 640x1136 8.1
iPhone5C 640x1136 8.2
iPhone5C 640x1136 7.0.2
iPhone5C 640x1136 8
iPhone5S 640x1136 8.0.2
iPhone5S 640x1136 7.0.4
iPhone6 750x1334 8.1
iPhone6 750x1334 8.1
iPhone6 750x1334 8.1
iPhone6+ 1080x1920 8.1.2
iPhone6+ 1080x1920 8.1.1
