INMPIstituto Nazionale Salute, Migrazioni e Povertà

Ospedale San Gallicano - via di San Gallicano 25/a Romainfo@inmp.it - www.inmp.it

MINISTERO DELLA SALUTEwww.salute.gov.it

صحة المرأة

1522الرقم الهاتفي 1522 هو خدمة

مجانية متوفرة للجميع 24 ساعة في اليوم و365 يوما في السنة

ويمكن الحصول عليها من جميعأنحاء الجمهورية اإليطالية،

وهي عبارة عن خدمة هاتفية متعددة اللغات ومتخصصة في االستماع إلى النساء اإليطاليات

واألجنبيات وتحليل احتياجاتهن، كما أنها توفر لهن المعلومات والتوضيحات حول الخدمات التي تقدمها المراكز المتخصصة في مكافحة العنف، والجهات العاملة

في المجال االجتماعي والصحي، وقوات األمن والمنظمات االجتماعية العاملة على التراباإليطالي والتي تدعم المرأة وتحميها وتساعدها على مكافحة العنف.

ملحوظة:يقوم العديد من الجمعيات المعنية بالمرأة المهاجرة في إيطاليا بأنشطة مكافحة عمليات تشويه األعضاء التناسلية

والوقاية منها، كما تدعم هذه الجمعيات النساء األنثوية عبر تشكيل مجموعات لتبادل المساعدة ومن خالل

تسهيل حصولهن على الخدمات الصحية واالجتماعية.وإذا كنت تعانين من أي مشكلة صحية، يمكنك التوجه

إلى مركز االستشارات األسرية.

القوانين الخاصة بتشويه األعضاء التناسلية األنثوية- على اعتبار تشويه األعضاء تتفق جميع الجهات الدولية وكل الدول - الغربية منها واإلفريقية واآلسيوية

للسالمة البدنية والنفسية واألخالقية للنساء وانتهاكا جسيما للحق في الصحة التناسلية األنثوية انتهاكابوصفه أحد الحقوق األساسية.

وفي إيطاليا يمثل تشويه األعضاء التناسلية لألنثى أمرا يخالف القانون ويعاقب بالسجن،2006 على عقوبة السجن لمدة تتراوح بين 4 سنوات إذ ينص القانون رقم 7 بتاريخ 9 يناير

و12 سنة في حق من ارتكب عمليات التشويه هذه دون أي حاجة طبية إليها وبهدف تغيير الوظائف الجنسية للضحية، ويتم تمديد العقوبة بالثلث إذا كانت الضحية قاصرا، علما بأن القانون

ينص أيضا على معاقبة المرتكبين حتى في حالة إجراء مثل هذه الممارسة خارج األراضي اإليطالية على مواطنة إيطالية أو مواطنة أجنبية مقيمة في إيطاليا.

28

27

صحة المرأة

تصوير الثدي باألشعة

يعد هذا التصوير أكثر الفحوصات فاعلية لتشخيص سرطان الثدي مبكرا، وهذا المرضالغربية الصناعية ويتصدر قائمة األورام يصيب عددا كبيرا من النساء في الدول

المسببة للوفاة بين النساء. وفي الوقت الراهن يمكن اكتشاف ظهور سرطان الثدي فيمرحلة مبكرة جدا ويمكن الشفاء دون الحاجة إلى استئصال الثدي بالكامل.

سن اليأسليس سن اليأس مرضا وإنما يشكل مرحلة طبيعية من حياة المرأة تشير إلى نهاية خصوبتها

الدورة الشهرية. وتبدأ هذه المرحلة في اإلنجابية، ونتيجته األبرز انقطاع متوسط سن يتراوح بين 43 و53 سنة، وتؤدي إلى إضعاف الهيكل العظمي مما يعرضه

لخطر كسر العظم (هشاشة العظم)، كما يزيد خطر اإلصابة بأمراض األوعية الدمويةعبر التوجه إلى طبيبك وسرطان الثدي. ومن المهم متابعة صحتك

العام (طبيب األسرة) أو المستوصف.

الحقوق األساسية للمرأة والطفليحترم القانون اإليطالي مبدأ انتماء كل شخص إلى جذوره الثقافية والدينية

العنف والسلوكيات– حتى والعائلية والمجتمعية، إال أنه يستنكر ويدين أي نوع من وإن كانت ثقافية– من شأنها المساس بالسالمة البدنية والنفسية لآلخرين، بما في

ذلك تلك الممارسات التقليدية التي تضر بالنساء والبنات مثل الواج المبكر أو القسري وتشويه األعضاء التناسلية األنثوية.

ما هو تشويه األعضاء التناسلية األنثوية؟

يقصد بمصطلح "تشويه األعضاء التناسلية األنثوية" أو "ختان اإلناث" اإلزالة الكاملة أوالخارجية - أو اإلضرار بها - ألسباب الجزئية لألعضاء التناسلية األنثوية

ثقافية أو دينية أو ألي سبب آخر غير األسباب الطبية. وتوجد أنواع مختلفة من تشويهاألعضاء التناسلية األنثوية لها درجات خطورة متفاوتة، بدءا من قطع البظر وانتهاء إلى

ما يسمى الختان الفرعوني (أي إزالة بعض األعضاء التناسلية الخارجية أو جميعها وخياطة فتحة المهبل أو إغالقها).

26

صحة المرأة

التشخيص المبكر لألورام النسائية والوقاية منهايناشد نظام الرعاية الصحية الوطني اإليطالي جميع النساء– اإليطاليات منهن واألجنبيات

– إجراء الفحوصات الرامية إلى تشخيص األورام النسائية والوقاية منها، إذ أثبتت العديد من الدراسات الطبية واإلحصاءات الوطنية والدولية

األورام في عنق الرحم وسرطان الثدي إذا تم تشخيصها وعالجها أنه يمكن الشفاء منويمكنك التوجه بكل ثقة إلى مركز االستشارات األسرية قبل فوات األوان.

وإجراء الفحوصات التي سيتم اقتراحها عليك وهي: فحص عنق الرحمكل ثالث سنوات وذلك 25 و64 من العمر ما بين (pap-test) وتخضع له النساء

األورام في عنق الرحم تشخيصا مبكرا والوقاية منها تصوير الثدي لتشخيصوكل سنتين 45 و49 من العمر بين ويجري كل سنة بالنسبة للنساء باألشعة

وذلك بهدف التشخيص المبكر لسرطان الثدي. 50 و74 من العمر بين بالنسبة للنساءوفي كثير من المحافظات اإليطالية يمكن االستفادة مجانا من برامج فحوصات

تهدف إلى الوقاية من األورام في عنق الرحم والتشخيص المبكر لسرطان الثدي.

ما هو فحص عنق الرحم؟

هو فحص مفيد جدا يهدف إلى التشخيص المبكر لألورام في عنق الرحم أو أي خلل فيه قد يتحول إلى ورم، وهو عبارة عن سحب بعض الخاليا من عنق

الرحم بغرض فحصها باستخدام المجهر في وقت الحق، فاألورام في عنق الرحم تتطور ببطء شديد وال يمكن اكتشافها عبر كشف عادي لدى طبيب النساء، إذ

ال يظهر أي دليل على وجوده خالل وقت طويل لكنه يصبح خطيرا ما لم يتماكتشافه وعالجه في مرحلة مبكرة.

لماذا تستهدف هذه الفحوصات الوقائية فئات عمرية معينة من النساء؟يعد فحص عنق الرحم بين سن 25 و64 طريقة فعالة الكتشاف أي خلل سيتحول في المستقبل

أي ورم قد يؤثر أيضا على األنسجة التحتية. ويقل خطر إلى ورم ارتشاحي في عنق الرحم،فحص عنق الرحم اإلصابة بورم ارتشاحي لدى النساء فوق الـ64 من العمر الالئي أجرين

بانتظام، في حين يفضل أن تقوم النساء الالئي لم يسبق لهن الخضوع لهذا الفحص بإجرائه مرة واحدة على األقل حتى بعد سن 64 وذلك على الرغم من خروجهن من الفئة العمرية

المخصص لها هذا الفحص. أما تصوير الثدي باألشعة، فهو أفضل الفحوصات التي يمكن االعتماد عليها لتشخيص سرطان الثدي تشخيصا مبكرا وذلك ألنه يستطيع اكتشاف حاالت

خلل صغيرة جدا ومن المستحسن أن تجري النساء بين 45 و74 من العمر هذا الفحص ألن فئتهن العمرية هي األكثر عرضة للخطر.

25

ما هي موانع الحمل األخرى المتوفرة في إيطاليا؟

ماذا لو مارست الجنس دون استخدام أي مانع للحمل؟عليك التوجه في أسرع وقت ممكن إلى طبيبك العام (طبيب األسرة) أو مركز االستشارات األسرية أو قسم

لالستعالم وكذلك– إذا لزم األمر - للحصول على وصفة عالجية توصي باستعمال الطوارئ بالمستشفىمباشرة بعد عالقة جنسية غير آمنة وذلك بهدف منع الحمل، أي موانع تستخدم ، "موانع حمل طارئة"

األمراض المنقولة جنسيا غير أنه يجب التنبه إلى أن موانع الحمل الطارئة ال تحمي من وال يمكن أن تؤدي إلى اإلجهاض إذا كنت حامال بالفعل.

حبوب منع الحمل تحتوي على • هرمونات توقف من خاللها عملية

التبويض وتعطل الوظائف التي يقوم بها الغشاء المخاطي للرحم و"قناتي فالوب"، وهذه الحبوب فعالة للغاية إال أنها تتطلب

الدقة في االستخدام وال تحمي من األمراض المنقولة جنسيا. أما اللزقة، فتلزق

على الجلد في أنحاء متفرقة من الجسم ويجب استبدالها كل أسبوع، مع التنبه إلى أنها ال تحمي من األمراض المنقولة جنسيا.

، فهي عبارة عن حلقة الحلقة المهبلية • أما رقيقة وشفافة ومرنة توضع في المهبل مع ضرورة استبدالها مرة في الشهر، مع التنبه

إلى أنها ال تحمي من األمراض المنقولة جنسيا.

الواقي الذكري (الكوندوم) هو • نوع من الغشاء الرقيق من مادة مطاطية

يتم إدخال القضيب فيه ويقوم باحتواءيضمن عدم دخوله السائل المنوي بما

في المهبل، وهذا الواقي يحمي الرجل والمرأة من خطر اإلصابة

باألمراض المنقولة جنسيا.فهو عبارة عن كيس الواقي األنثوي، •

أو جراب مرن وشديد المقاومة يوضع في المهبل قبل أي عالقة جنسية وذلك

الحمل والحيلولة بهدف منع دون اإلصابة باألمراض المنقولة جنسيا.

يمكن أيضا استخدام حقن منع الحمل، •أي حقن في العضل تتم كل شهر أو ثالثة

شهور وتحمي من إمكانية حدوث الحملأو ثالثة أشهر، غير أنها لمدة شهر

ال تحمي من األمراض المنقولة جنسيا.اللولب، فهو جرم صغير من أما •

البالستيك يقوم طبيب النساء بإدخاله في الرحم وال تشعر المرأة به حتى أثناء

العالقة الجنسية، غير أن اللولب ال يحمي من األمراض المنقولة جنسيا .

صحة المرأة

24

موانع الحملتشكل والدة األطفال حدثا مهما يجب التخطيط له بكامل الرغبة والوعي واألمان،

لكل امرأة أو للزوجين واليوم تتوفر عدة أنواع من موانع الحمل ويجوز (أو شريكي العالقة العاطفية) اختيار أكثرها مالءمة لهم بما يسمح بحياة حميمية آمنة.

الطرق الطبيعية لمنع الحمل

هي طرق تسمح بحساب فترة الخصوبة اإلنجابية للمرأة وهي مفيدة سواء للنساء الالئي يردن

الحمل أو للنساء الالئي ال يرغبن فيه،ويمكن حساب فترة الخصوبة اإلنجابية

للمرأة بطرق متعددة، إال أن فاعلية هذا الحساب وغيره من الطرق الطبيعية لمنع الحمل أحيانا ما تكون غير مضمونة

أو منخفضة ألسباب يذكر من ضمنها عدم ثبات توقيت الدورة الشهرية للنساء.ويذكر من ضمن الطرق الطبيعية األخرى لمنع الحمل "القذف الخارجي" (أو "الجماع

مواد أو أجهزة اصطناعية، غير أن فاعليته المقطوع") وذلك ألنه ال يتطلب استخدام أي لمنع الحمل منخفضة وال يحمي من األمراض المنقولة جنسيا (أي األمراض التي تنتقل

باالتصال الجنسي).

ال يمكنني أن أعتني بطفلي لكنني ال أريد اإلجهاضبوضع األطفال دون ذكر بياناتك الشخصية ودون تقديم أي يسمح القانون اإليطالي

بالطفل مع ضمان حقه في النمو في أحضان أسرة يسمح بعدم االعتراف بطاقة تثبت الهوية، كما أخرى. ومن الجدير بالذكر أن ذلك ال يعتبر مخالفا للقانون وال يعرض أحدا ألي

نوع من العقوبة وال يترتب عليه تبليغ الشرطة. وبمجرد الوالدة يمكن لألم أن تترك المولود في المستشفى ولها 10 أيام لالعتراف به، وإذا لم تقم بذلك، يصبح الطفل قابال للتبني

ويتم توكيل إحدى األسر لرعاية شؤونه في انتظار قرار التبني.ويرجى التنبه إلى أن هذا قرار نهائي ال يمكن التراجع عنه.

ملحوظة:تزيد فاعلية هذه الموانع كلما زادت قدرتها على

الحيلولة دون حدوث الحمل، ويمكن للطاقم الطبياألسرية تقديم المساعدة لمركز االستشارات لك على اختيار المانع األكثر مالءمة لك حسب

احتياجاتك، علما بأن استخدام هذه الوسائل استخداما صحيحا يمنع حاالت حمل غير مرغوب

فيها وبالتالي يسمح لك باختيار الوقت الذي تريدين فيه إنجاب طفل.

صحة المرأة

23

التطعيمات

يجب حماية صحة طفلك في كل لحظة والتطعيمات هي الوسيلة األكثر فاعلية للوقاية من األمراض المعديةوينص القانون اإليطالي ومضاعفاتها.وهي على إلزامية بعض التطعيمات التطعيم ضد الخناق (أو "الدفتيريا")

األطفال والكزاز (أو "التيتانوس") وشلل والتهاب الكبد من النوع "ب"، كما أناختيارية ولكنها هناك تطعيمات أخرى

موصى بها. ومن المفضل استفسارفي هذا الشأن، كما األطفال طبيب

يمكنك الحصول على جميع المعلوماتالتطعيمات اإلجبارية المفيدة حولاألسرية. لدى مركز االستشارات

اإلجهاض("IVG"المعروف بالـ) الطوعي

ينص القانون اإليطالي على إمكانية اإلجهاض الطوعي خالل 90 يوما من بداية الحيضبعد النظر إلى جميع الخيارات األخرى، األخير. وإذا قررت اللجوء إلى هذا الحل

يمكنك التوجه إلى مركز االستشارات األسرية الستخراج الشهادة الالزمة إلجراء هذهالعملية وهذه الشهادة يصدرها طبيب أمراض النساء في المركز نفسه أو طبيب نساء

آخر يحظى بثقتك أو طبيب أسرتك أو أخصائي آخر، كما يتم توجيهك إلى أقسام المستشفيات المعنية من أجل إجراء العملية.

ملحوظة! يجوز للطفل الذي بدأ دورة التطعيمات في

بلد منشئه بالفعل أن يكملها لدى مركز االستشاراتوعند الحضور إلى األسرية الذي تتبعه أسرته،

المركز للحصول على هذه الخدمة يفضل إحضار الشهادة التي تثبت التطعيمات التي أجريت له.

ملحوظةيقدم المركز المشورة من خالل ما يعقده من لقاءات ومقابالت بهدف إزالة ما قد يوجد من

أسباب تدفع بالمرأة إلى قرار اإلجهاض الطوعي، كما أنه يقدم مساعدة نفسية ويوفر معلومات عن الجمعيات التطوعية وعن احتمال إشراك جهات الرعاية

الصحية واالجتماعية في هذه القضية.

تسجيل المولود في نظام الرعاية الصحية الوطني اإليطالي

يجب على أحد الوالدين الحضور إلى مؤسسة الصحة المحلية ومعه بطاقة إلثبات الهوية وإقرار منه

للطفل وذلك لتسجيل يوضح البيانات الشخصية هذا األخير في نظام الرعاية الصحية الوطني اإليطالي.

وسيخصص للمولود رقم شخصي خاص بالرعايةالصحية فيه إشارة إلى طبيب األطفال المختار ضمن

األسماء المذكورة على قوائم مؤسسة الصحة المحلية.

صحة المرأة

22

ويتم تأهيل طاقم المركز على أيدي بعض األخصائيين من أطباء النساء والوالدة وأطباء

نفسيين ومحامين وأخصائيين صحيينواجتماعيين وهم نفس األطباء الذين

يشكلون طاقم المركز. وتقدم هذه الجهة خدماتها إلى الجميع مجانا وتعمل بالتعاون

المستشفيات وغيرها من الجهات مع الخدمية العاملة في منطقتها

من مدارس وجمعيات والبلدية.

حماية األمومةكل النساء المتواجدات في إيطاليا لهن الحق في حماية األمومة، وإذا كنت تظنين أنك

األسرة) أو أقرب مركز من مراكز حامل، يمكنك التوجه إلى طبيبك العام (طبيب االستشارات األسرية، وسيضع المركز بين يديك برنامجا خاصا لمساعدتك أثناء فترة

حتى األشهر األولى من حياة المولود، ومن ضمن خدماته وأنشطته ما يلي: الحمل

فحوصات على أيدي أطباء الوالدة وتصوير الرعاية والمساعدة خالل الحمل: 1الصوتية وغيرها من التحليالت التشخيصية، باإلضافة الجنين عبر الموجات فوق

للعامالت. إلى عقد دورات تحضير للوالدة وتقديم االستشارات القانونيةالرعاية خالل المخاض والوضع، والتوعية 2 الرعاية والمساعدة خالل الوالدة:

وتقديم العناية الطبية األولية له. والمساعدة على إرضاع المولود،وخصوصا الفحوصات بعد الوضع. الرعاية بعد الوالدة: 3

يمكن اللجوء إلى مركز االستشارات األسرية دون الحاجة إلى أي وصفة عالجية أو تحديد أي موعد مسبقا، ويقوم العاملون فيه

بمقابلة الزوار وتحديد موعد لهم إلجراء الكشوف الطبية إذا لزم األمر، علما بأن

الخدمات التي يقدمها المركز مجانيةبعض الفحوصات على أيدي أخصائيي ما عدا

طب النساء التي تجري بمقابل مادي يطلق"تيكت" (التذكرة الصحية). عليه اسم

طفلكبعد والدة طفلك تصدر المولدة لك شهادة رعاية الوالدة ويفيدك هذا المستند في

تسجيل المولود في السجل المدني، على أن يتم هذا التسجيل في مكاتب األحوال المدنية بالبلدية خالل عشرة أيام من الوالدة، أو خالل ثالثة أيام لدى اإلدارة الصحية

في إجراء الفحوصات الطبية التخصصية للمستشفى. ولطفلك الحق إذا كان دخل من االختبارات مجانا حتى السادسة من عمره وذلك والتحليالت المعملية وغيرها

أسرتك السنوي ال يتجاوز الحدود التي ينص عليها القانون. أما في حالة خطورة أوضاعك االجتماعية واالقتصادية، فيمكنك اللجوء إلى أحد األخصائيين االجتماعيين.

صحة المرأة

21

مركز االستشارات األسريةمركز االستشارات األسرية هو جهة تابعة للقطاع العام اإليطالي تقدم

خدمات الرعاية الصحية واالجتماعية األولية، وتتمثل وظائفه في الوقاية ونشر المعلوماتوالتوعية االجتماعية والصحية والنفسية، معتمدا في

ذلك على فريق من الخبراء المؤهلين لتقديم مثل هذه الخدمات على مختلف المستويات، كما يقوم هذا المركز بحماية وتعزيز الصحة النفسية

والبدنية واالجتماعية للمرأة والزوجين (أو شريكي العالقة العاطقية) والمراهقين واألطفال. ويمكنك التوجه إليه لكل مشكلة تتعلق بما يلي:

صحة المرأةتكافؤ الفرص لمواطنات العالم

يكفل القانون اإليطالي لكل امرأة– إيطالية كانت أم أجنبية - الحق في الرعاية الصحية واالقتصاديةوالمساواة في المعاملة في مجال العمل، فنظام الرعاية واالجتماعية والدعم النفسي

الصحية الوطني اإليطالي يضمن لجميع النساء خدمات الوقاية وحماية األمومة ورعاية األطفال والتطعيمات وتشخيص األمراض المعدية وعالجها.

• موانع الحمل • الحمل

• الرعاية ما بعد الوالدة والمساعدة في اإلرضاع

• تطعيمات األطفال• اإلجهاض الطوعي

• االستشارات الخاصة بالحمل دون الكشف عم هويتك

• الوقاية من األورام• التربية العاطفية والجنسية

• االضطرابات في السلوكيات الغذائية• الوساطة األسرية في حالة االنفصال

والطالق• الخصوبة اإلنجابية والعقم

• عملية التوكيل لرعاية شؤون القاصرين وعملية التبني

• ما تتعرض له المرأة أو القصر من عنف وسوء معاملة

• دعم الزوجين (أو شريكي العالقةالعاطفية) أو األسرة في ظرو ف

اجتماعية واقتصادية صعبة• صعوبات نفسية في مراحل خاصة منالحياة (المراهقة والحمل واألمومة... إلخ)• األمراض التي تنتقل باالتصال الجنسي

(األمراض المنقولة جنسيا)• سن اليأس

• االستشارات القانونية

20

أنا مقيم في إيطاليا بصفة شرعية بغرض الدراسة. هل لي الحق في الرعاية الصحية؟

أنا عاملة بأحد المنازل مقابل السكن واإلعاشة وأنا صاحبة تصريح إقامة شرعي. هل لي الحق في الرعاية الصحية؟

يمكنك التسجيل اختياريا في نظام الرعاية الصحية الوطني اإليطالي،مسبقا رسوم سنوية محددة ويتم مقابل سداد شخصي وهذا التسجيل

– إن وجدوا - ولكن ويجوز توسيعه ليشمل أفراد أسرتك الذين تتحمل إعالتهمسابقا. مقابل رسوم أخرى غير الرسوم المذكورة

ملحوظة: يتم تسجيلك إجباريا في نظام الرعاية الصحية الوطني اإليطالي إذاإيطاليا ألحد األسباب أو كنت تحت إعالة واحد من أفراد أسرتك يقيم في

األغراض التي يترتب عليها التسجيل اإلجباري في النظام الرعاية الصحية الوطني.

يمكنك التسجيل اختياريا في نظام الرعاية الصحية الوطني اإليطالي،مسبقا رسوم سنوية محددة ويتم مقابل سداد شخصي وهذا التسجيل

– إن وجدوا - ويجوز توسيعه ليشمل أفراد أسرتك الذين تتحملين إعالتهمولكن مقابل رسوم أخرى غير الرسوم المذكورة سابقا.

FAQ • األسئلة الشائعة

19

FAQ • األسئلة الشائعة

أنا مقيم في إيطاليا بصفة شرعية وعندي تصريح إقامة ألسباب تتعلقالصحية الوطني اإليطالي؟ بالعدالة. هل يجوز لي التسجيل في نظام الرعاية

.2009 أنا أقوم بعمل ما في انتظار تصحيح أوضاعي طبقا للقانون رقم102 لسنةالصحية؟ هل لي الحق في الحصول على الرعاية

إن المواطن األجنبي الذي تم التقدم بطلب تصحيح أوضاعه2009 يمكنه التسجيل مؤقتا 3 أغسطس 102 بتاريخ طبقا للقانون رقم

في نظام الرعاية الصحية الوطني اإليطالي في انتظار االنتهاء من اإلجراءات الالزمة لتصحيح أوضاعه الخاصة بالعمل، فبمجرد

التقدم بطلب تصحيح األوضاع الخاصة بالعمل طبقا للقانونيمكن إدراج صاحب الطلب ضمن من يتم ،2009 رقم 102 لسنة

34 للقانون الموحد، أي أنه من التأمين عليهم إجباريا كما هو وارد في المادةأما المواطن اإليطالي. الالزم تسجيله في نظام الرعاية الصحية الوطني

األجنبي الذي ينتظر تصحيح أوضاعه وليس لديه رقم ضريبي، فيترتب علىإعطاؤه رقم مؤقت تسجيله في نظام الرعاية الصحية الوطني

(STP (عبارة عن رقم ضريبي غير رسمي أو بطاقة لألجانب المتواجدين مؤقتاالحصول على جميع الخدمات التي يقدمها نظام تمكنه من وبطاقة ورقية

الرعاية الصحية الوطني اإليطالي، مع إمكانية اختيار طبيب األسرة وكذلك طبيباألطفال في حال وجود أطفال قاصرين لديه. وال تتجاوز مدة التسجيل

في نظام الرعاية الصحية الوطني 6 شهور وهو قابل للتجديد في حالة عدم اكتمال إجرءات تصحيح األوضاع خالل هذه المهلة.

يحق لك التسجيل اإلجباري في نظام الرعاية الصحية الوطني اإليطالي،

فعليك تقديم المستندات التالية إلى مؤسسة الصحة المحلية:

• تصريح اإلقامة، أو إيصال يثبت طلب

إصداره أو تجديده• الرقم الضريبي

• إقرار منك بمحل اإلقامة أو إقرار بالسكن الفعلي

18

FAQ • األسئلة الشائعة

هل يمكن للمعتقلين األجانب الحصول على الرعاية الصحية التي يقدمها القطاع العام؟

أنا وصي على قاصر يحمل تصريح إقامة لكي تتم رعاية شؤونه.المحلية لتسجيله ما هي المستندات التي يجب أن أقدمها إلى مؤسسة الصحة

في نظام الرعاية الصحية الوطني اإليطالي؟

ما هي المستندات المطلوبة لتسجيل القاصرين المقيمين بغرض التعافيالوطني اإليطالي؟ من أمراض نفسية وبدنية في نظام الرعاية الصحية

أنا مقيمة في إيطاليا بصفة شرعية ألسباب صحية / أغراض عالجية ترتبط بحالة حمل.للتسجيل في نظام الرعاية الصحية الوطني اإليطالي؟ ما هي المستندات التي يجب أن أقدمها

• تصريح اإلقامة، أو إيصال يثبت طلب إصداره أو تجديده

• ما يثبت الهوية• الرقم الضريبي

• إقرار ذاتي بمحل اإلقامة أو بالسكن الفعلي

كما يجب تقديم صورة من قرار"التوكيل لرعاية شؤون القاصر" أو من

قرار "التوكيل ما قبل التبني" وذلك إذا كانالقاصر في انتظار إصدار

أول تصريح إقامة له خاص بهذا التوكيل.

• مستندات تثبت قرار التوكيل المؤقت لرعاية شؤون هذا القاصر في إطار

برامج تضامن• ما يثبت الهوية

• الرقم الضريبي• إقرار ذاتي بمحل اإلقامة أو إقرار

بالسكن الفعلي

• تصريح اإلقامة أو إيصال يثتب طلب إصداره أو تجديده

• ما يثبت هويتك

• الرقم الضريبي• إقرار منك بمحل اإلقامة أو إقرار

بالسكن الفعلي

• جميع المعتقلين األجانب لهم الحق في التسجيل اإلجباري في نظام الرعاية

الصحية الوطني اإليطالي طوال مدةاعتقالهمسواء أن كانوا يحملون تصريحإقامة شرعيا أم ال، بمن فيهم المعتقلون

بنظام شبه الحرية أو األفراد الذينتفرض عليهم عقوبة بديلة، علما بأن

المعتقلين يتم إعفاؤهم من سداد رسوم المشاركة في اإلنفاق الطبي

"تيكت"). s(التذكرة الصحية أو اـل

FAQ • األسئلة الشائعة

أنا صاحب تصريح إقامة خاص بطلب الحصول على الجنسية اإليطالية. ما هيالرعاية الصحية الوطني اإليطالي؟ المستندات التي يجب أن أقدمها للتسجيل في نظام

أنا وصي على قاصر أو تم توكيلي لرعاية شؤونه وله تصريح إقامة خاص بسن القصور.في نظام الرعاية الصحية الوطني اإليطالي؟ ما هي المستندات المطلوبة لتسجيله

لقد بدأت اإلجراءات الرامية إلى تبني قاصر يعيش معي حاليا. ما هي المستنداتالوطني اإليطالي؟ المطلوبة لتسجيله في نظام الرعاية الصحية

الشهر السادس من تاريخ التقدم بطلب اللجوء. ويمكنلطالب اللجوء ممارسة

عمل ما ابتداء من الشهر السابع، أما إذا كان بال عمل– سواء أن كان يبحث

عن أول فرصة عمل له أو فقدوظيفته السابقة - فعليه إشهار ذلك

(CPI) عبر التسجيل في مركز التوظيف ومن ثم في مؤسسة الصحة المحلية

الستخراجبطاقةاإلعفاءمن دفع"تيكت") بسبب التذكرة الصحية (اـل

محدودية الدخل.

• تصريح اإلقامة، أو إيصال يثبت طلب إصداره

• الرقم الضريبي

• إقرار منك بمحل اإلقامة أو إقرار بالسكن الفعلي

17 • تصريح اإلقامة، أو إيصال يثبت طلب

إصداره أو تجديده • ما يثبت الهوية • الرقم الضريبي

• إقرار منك بمحل اإلقامة أو إقرار بالسكن الفعلي

كما يجب تقديم صورة من قرار توكيلك لرعاية شؤون القاصر أو من القرار الذي تم بموجبه توكيلك لرعاية شؤونه في ما

قبل التبني وذلك إذا كان القاصر في انتظار إصدار أول تصريح إقامة

له خاص بهذا التوكيل.

• قرار التبني أو القرار الذي تم بموجبه توكيلك لرعاية شؤون القاصر في

ما قبل التبني • ما يثبت الهوية

• الرقم الضريبي • إقرار ذاتي بمحل اإلقامة

أو إقرار بالسكن الفعلي موقع من الوصي

16

FAQ • األسئلة الشائعة

أنا مقيم في إيطاليا بصفة شرعية بغرض الحفاظ على وحدة.(coesione familiare) أسرتي وتالحمها

اإلجباري في نظام الرعاية الصحية الوطني اإليطالي؟ هل يحق لي التسجيل

أنا مواطن أجنبي مقيم في إيطاليا بصفة شرعية وعندي ابن قاصر مولود في إيطاليا.نظام الرعاية الصحية الوطني اإليطالي؟ ما هي المستندات المطلوبة لتسجيله في

عندي تصريح إقامة بغرض الحصول على اللجوء السياسي / اإلنساني أو الحمايةالصحية؟ اإلضافية، ما هي حقوقي فيما يتعلق بالرعاية

لقد طلبت من إيطاليا اللجوء السياسي - الحماية الدولية. ما هي حقوقي فيما يتعلق بالرعاية الصحية؟

نعم، وعليك تقديم المستندات التالية إلى مؤسسة الصحة المحلية: • تصريح اإلقامة، أو إيصال يثبت

طلب إصداره أو تجديده

• ما يثبت هويتك• الرقم الضريبي

• إقرار منك بمحل اإلقامة أو إقرار بالسكن الفعلي

• الرقم الضريبي للمولود • شهادة الميالد

في هذه الحالة يتم التسجيل في نظام الرعاية الصحية الوطني اإليطالي إجباريا،

وعليك تقديم المستندات التالية إلى مؤسسة الصحة المحلية:

• تصريح اإلقامة، أو إيصال يثبت طلب

إصداره أو تجديده• ما يثبت هويتك• الرقم الضريبي

• إقرار منك بمحل اإلقامة أو إقرار بالسكن الفعلي

للتسجيل في نظام الرعاية الصحية الوطني اإليطالي عليك تقديم المستندات التالية إلى مؤسسة الصحة المحلية التابعة

للمنطقة التي تتواجد فيها وهي:• تصريح اإلقامة، أو إيصال يثبت

طلب إصداره أو تجديده• الرقم الضريبي

• إقرار منك بمحل اإلقامة أو إقرار بالسكن الفعلي

يتم إعفاء طالب اللجوء أو طالب الحماية الدولية من"رسوم المشاركة في اإلنفاق

الطبي" (التذكرة الصحية أو ما يسمى"تيكت") بعد تقديمه إقرار بحالة اـل الفقر، ويظل هذا اإلعفاء ساريا حتى

عندي تصريح إقامة ألسباب أسرية. ما هي المستندات التي يجب أن أقدمها للتسجيل في نظام الرعاية الصحية الوطني اإليطالي؟

أنا في انتظار إصدار أول تصريح إقامة لي بغرض لم شمل األسرة. ما هي المستنداتالرعاية الصحية الوطني اإليطالي؟ التي يجب أن أقدمها للتسجيل في نظام

ما هي المستندات التي يجب أن أقدمها لتسجيل والدي أو والدتي في نظامالخامسة والستين من الرعاية الصحية الوطني اإليطالي، وهو (هي) فوق

العمر ولديه (لديها) تأشيرة دخول لغرض لم شمل األسرة؟

15

• ما يثبت هويتك• الرقم الضريبي

• إقرار منك بمحل اإلقامة أو إقرار بالسكن الفعلي

وللحصول علىبطاقة اإلعفاءمن

رسوم المشاركة في اإلنفاق الطبي"تيكت") بسبب (التذكرة الصحية أو اـل محدودية الدخل، عليك تقديم نسخة من تسجيلك في مركز التوظيف أيضا.

تصريح اإلقامة، أو إيصال يثبت طلب • إصداره أو تجديده

ما يثبت هويتك •

الرقم الضريبي •• إقرار منك بمحل اإلقامة أو إقرار

بالسكن الفعلي

إيصال يثبت التقدم بطلب تصريح اإلقامة •صورة من خطاب عدم الممانعة •

(nulla osta) الصادر عن الشباك الوحيد(Prefettura) للهجرة في المتصرفية

ما يثبت هويتك •الرقم الضريبي •

إقرار منك بمحل اإلقامة أو • إقرار بالسكن الفعلي

يحق له (لها) التسجيل االختياري في نظام الرعاية الصحية الوطني اإليطالي، فعليك

تقديم المستندات التالية إلى مؤسسة الصحة المحلية:

تصريح اإلقامة، أو إيصال يثبت طلب • إصداره أو تجديده

ما يثبت الهوية •

الرقم الضريبي •إقرار ذاتي بمحل اإلقامة أو إقرار •

بالسكن الفعلي• إيصال يثبت سداد الرسوم (استمارة الدفع عبر مكتب البريد متوفرة مباشرة

في مكاتب مؤسسة الصحة المحلية)

14

FAQ • األسئلة الشائعة

عندي تصريح إقامة بغرض العمل (غير المستقل أو الموسمي). ما هي المستندات التيالصحية الوطني؟ يجب أن أقدمها للتسجيل في نظام الرعاية

لقد دخلت إيطاليا بتأشيرة عمل شرعية تبعا للقرار بشأن دفعات المهاجرين وأنا فيالمستندات التي يجب أن انتظار إصدار أول تصريح إقامة لي. ما هي

أقدمها للتسجيل في نظام الرعاية الصحية الوطني اإليطالي؟

أنا مقيم في إيطاليا بصفة شرعية بغرض ممارسة عمل مستقل. ما هي المستندات التيالصحية الوطني اإليطالي؟ يجب أن أقدمها للتسجيل في نظام الرعاية

اسمي مسجل في مركز التوظيف وأنا صاحب تصريح إقامة خاص بانتظار الحصولاإلجباري في نظام الرعاية الصحية الوطني اإليطالي؟ على فرصة عمل. هل يحق لي التسجيل

تصريح اإلقامة، أو إيصال يثبت طلب • إصداره أو تجديده

• ما يثبت هويتك • الرقم الضريبي

• إقرار منك بمحل اإلقامة أو إقرار

بالسكن الفعلي(ملحوظة: تساوي مدة التسجيل في نظام

الرعاية الصحية الوطني مدة صالحية تصريح اإلقامة)

إيصال يثبت التقدم بطلب تصريح اإلقامة •صورة من خطاب عدم الممانعة •

(nulla osta) الصادر عن الشباك الوحيد(Prefettura)للهجرة في المتصرفية

• نسخة من عقد اإلقامة الموقع

(Prefettura) عليه في المتصرفية• ما يثبت هويتك• الرقم الضريبي

• إقرار منك بمحل اإلقامة أو إقرار بالسكن الفعلي

تصريح اإلقامة، أو إيصال يثبت طلب • إصداره أو تجديده

ما يثبت هويتك •رقم ضريبة القيمة المضافة أو الموقف •

التأميني حسب مؤسسة الضمان االجتماعي

(INPS) اإليطاليةالرقم الضريبي •

• إقرار منك بمحل اإلقامة أو إقرار بالسكن الفعلي

نعم، وعليك تقديم المستندات التالية إلى مؤسسة الصحة المحلية عند التقدم بالطلب:

• تصريح اإلقامة، أو إيصال يثبت طلب إصداره أو تجديده

13

اإلعفاء من "رسوم المشاركة في اإلنفاق الطبي" (التذكرة الصحية أو الـ"تيكت")

- الرسوم التي يسددها "تيكت" يقصد بالتذكرة الصحية - أو ما يسمى الـ المريض ليشارك بها في النفقات التي يتحملها نظام الرعاية الصحية الوطني

اإليطالي، وعلى جميع المواطنين سداد هذه الرسوم مقابل الخدمات التخصصيةحاالت اإلعفاء، علما بأن هذه الرسوم التي يحصلون عليها وذلك باستثناء

تدفع عند الشبابيك اإلدارية للعيادة أو المستشفى قبل الحصول علىويحق لك اإلعفاء من هذه الرسوم في بعض الحاالت المعينة هذه الخدمات.

التي تشمل العجز أو األمراض المزمنة والمسببة للعجز باإلضافة إلىمحدودية الدخل والتقدم في السن، وللمزيد من المعلومات حول

بطاقته، يمكنك الشروط الالزمة للتمتع بهذا الحق والستخراج شهادة اإلعفاء أو استفسار مكتب اإلعفاءات في مؤسسة الصحة المحلية الخاصة بك.

بعض المعلومات المفيدة

12

حاالت الطوارئ الصحيةالرقم المختصر118 (اإلسعاف)

هي خدمة يقدمها القطاع العام مجانا طوال 24 ساعة في اليوم لالستجابةاالتصال على هذا الرقم السريعة لحاالت الطوارئ الصحية، مع مراعاة عدم

ال تحل هذه إال في حاالت الطوارئ التي تتطلب استجابة فورية لها، وبالتاليالحراسة الطبية. الخدمة محل طبيب األسرة أو

وعند االتصال على هذا الرقم، برجاء القيام بما يلي:

قسم الطوارئ في المستشفيات

في حالة وقوع أي طوارئ صحية نتيجة حوادث أو إصابات أو ظروف مهددة للحياة، يمكنك التوجه إلى أقرب مستشفى لتلقي اإلسعاف

األولي في قسم الطوارئ، علما بأنأسبقية المرضى في تلقي العالج ليست مرهونة بأوقات وصولهم وإنما بخطورة

أعراضهم كما يالحظها الطاقم المكلف باستقبالهم وإدخالهم.

دخول قسم الطوارئ

يمكن للمريض أن يدخل قسم الطوارئ بنفسه أو بعد االتصال باإلسعاف على الرقم 118.

المرضى، أي يخصص لكل واحد "فرز" وعند مدخل المبنى يقوم الطاقم الطبي بـلضمان مساعدة فورية لونا خاصا بهم حسب خطورة حالتهم وذلك منهم للحاالت المهددة للحياة دون االعتماد فقط على أوقات وصول المرضى.

ملحوظة! يرجى عدم اللجوء إلى قسم الطوارئ إال في الحاالت الطبية الطارئة. أما في جميع الحاالت األخرى،ولكنها غير طارئة، فيرجى استشارة طبيب األسرة (أو الحراسة الطبية في األوقات باعتبارها مهمة

التي ليس الطبيب متاحا فيها) ثم إجراء الفحوصات التخصصية الالزمة من خالل الوصفة العالجية.

ذكر االسم واسم • العائلة ورقم الهاتف لصاحب المكالمة

• وصف الحالة الطارئة

تحديد العنوان– بالتفصيل - الذي يجب • إرسال اإلسعاف إليه باإلضافة إلى ما قد

يوجد من معالم تساعد على الوصول إليه

بعض المعلومات المفيدة

11

بعض المعلومات المفيدة

ومن الجدير بالذكر أنك ستجد دائما في المنطقة التي تعيش فيها أبواب إحدىواألعياد الرسمية، الصيدليات مفتوحة في ساعا ت الليل وأيام اإلجازة

ويمكن االطالع خارج جميع الصيدليات على تناوبها على العمل في مثل هذه األوقات.

الفحوصات التخصصية واالختبارات المعمليةيمكنك الحصول على الرعاية الصحية التخصصية وإجراء االختبارات المعملية واألشعة

طبيب األطفال من وصفة أو طلب إلجراء من خالل ما يصدره طبيب األسرة أو مثل هذه الفحوصات. وبشكل عام يجب حجز هذه الفحوصات

واالختبارات التخصصية والمعملية من خالل تقديم الوصفة العالجية أو طلب الطبيب– باإلضافة إلى البطاقة الصحية– إلى شبابيك المستشفى أو

العيادة التي تنوي إجراء هذه الفحوصات فيها. وعليك أن تتحمل رسوما يطلق عليها اسم الـ"تيكت"

مقابل كل فحص تخصصيبعض الحاالت إال في

الخاصة التي يتم إعفاؤك فيها من هذه الرسوم. ويتم الفحص أو االختبار في اليوم والوقت المحددين عند الحجز، مع

إمكانية إلغاء الموعد إذا طرأت ظروف تمنعك من الوفاء به.

المستشفياتالقطاع العام أو القطاع الخاص، تخضع المستشفيات في إيطاليا إلى

أن في حاالت الطوارئ ويتطلب دخولها لتلقي العالج طلبا كتابيا صادرا عن طبيب الصحية يقرر الطبيب الذي يقدم اإلسعافات األولية في قسم الطوارئ السماح

بإدخال المريض األسرة، إال إليها. ويتحمل نظام الرعاية الصحية الوطني اإليطالي مصاريف العالج في المستشفى.

– من ومن الجدير بالذكر أنه ليس لزاما على المريض أن يعطي عاملي المستشفىالمكافأة، نقدية كانت أم عينية. أطباء وممرضين وفنيين - أي نوع من

ملحوظة! المخاطر المرتبطة بالعمليات الجراحية والتخدير

يقوم طاقم المستشفى بتنبيه المريض على كلالبديلة إن وجدت، وإلخ وكذلك بالخيارات العالجية

كما يطلب من المريض التوقيع على إقرار يوافق من خالله على إجراء العملية قبل خضوعه لها

وذلك بعد تزويده بهذه المعلومات.

ملحوظة!يقوم طاقم المستشفى بتنبيه المريض على كل المخاطر المرتبطة بالعمليات الجراحية والتخدير...وإلخ وكذلك بالخيارات العالجية البديلة إن وجدت، كما يطلب من المريض التوقيع على إقرار

يوافق من خالله على إجراء العملية قبل خضوعه لها وذلك بعد تزويده بهذه المعلومات.

10

بعض المعلومات المفيدة

الحراسة الطبيةالحراسة الطبية هو جهة يقدم الرعاية الصحية مجانا في حاالت الطوارئ ويمكنهاتفيا في األوقات التي ال يمكن طلب الحصول على هذه الخدمة عبر االتصال بها

فيها للمريض االتصال بطبيب األسرة أو طبيب األطفال الخاص به. وعادة ما تعملساعات الليل وفي األعياد. في هذه الخدمة

وعند االتصال على هذا الرقم يقدم أحد أطباء الطاقم المشورة حول ما عليك القيام به، كما أنه يجري كشفا طبيا في المنزل إذا لزم

األمر، ثم يمكن لهذا الطبيب– بناء على هذا الكشف واإلسعاف األولي - أن يكتب لك

المرضية وأن يقترح عليك دخول المستشفى. وصفة عالجية وأن يصدر لك الشهادات

األدويةتوفر الصيدليات األدوية التي يدونها الطبيب في الوصفة العالجية، علما بأن بعض األدوية

"األدوية المنقذة للحياة"، في حين تتطلب مجانية ألنها تندرج تحت فئة ما يسمى بعض األدوية األخرى إنفاقا بسيطا (التذكرة الصحية أو ما يطلق عليه اسم "التيكت") من

المريض. أما أدوية أخرى، فال يتحملنظام الرعاية الصحية الوطني نفقاتها ويدفعتوفر الصيدليات أيضا بعض المريض ثمنها بالكامل. وباإلضافة إلى ذلك،

األدوية التي يمكن شراؤها دون الحاجة إلى وصفة عالجية وذلك مقابل كامل ثمنها.

الكشف الطبي في المنزلفي حالة الضرورة، يقوم طبيب األسرة أو طبيب األطفالبكشف طبي في المنزل وذلك إذا حالت الظروف

الصحية للمريض دون ذهابه إلى عيادة الطبيب.

األدوية "العامة" أو "البديلة"هي أدوية تعادل األدوية التي يكتبها الطبيب في الوصفة العالجية من حيث المادة الفعالة والنجاعة، لكنها

أرخص، وللصيدلي أن يخبرك بإمكانية استبدال األدوية المذكورة على الوصفة العالجية بأحد األدوية البديلة وذلك بعد اطالعه على الوصفة نفسها

احضر في الوقت المحدديتم الكشف الطبي في اليوم والوقت

المحدد. لو لم تستطيع أن تحضر،أن تنقض الموعد. يمكنك

وجميع هذه الخدمات مجانية.

9

اختيار الطبيب العام (طبيب األسرة) وطبيب األطفال أو أحد منهما

يمنح التسجيل في نظام الرعاية الصحية الوطني اإليطالي الحق في اختيار الطبيب العام14– وهم مقيمون بصفة شرعية - أو (طبيب األسرة) وطبيب أطفالك حتى سن

أحد منهما، علما بأن هاتين الفئتين من األطباء تجريان

كشوفا طبية مجانا في العياداتوالمنازل وتصدران وصفات

عالجية وطلبات حجز فحوصات متخصصة. ويجوز تغيير

الطبيب العام وطبيب األطفال في أي وقت.

طبيب األسرةيحق لكل شخص مسجل في نظام الرعاية الصحية الوطني اإليطالي أن يكون له طبيب

االطالع على قائمة األطباء العاملين في المنطقة عام ("طبيب األسرة")، ويتم اختياره عبر التي يتخذها الشخص المسجل محل إقامة أو سكنا فعليا له، علما بأن هذا االختيار

يتم في مؤسسة الصحة المحلية التي تتبعها هذه المنطقة، وهي المؤسسة ذاتها التيالوطني. وبالنسبة لألطفال حتى سن 14، تشهد عملية التسجيل في نظام الرعاية الصحية

فيجب اختيار طبيب أطفال بالطريقة نفسها التي تمت اإلشارة إليها بخصوص طبيباألسرة. وهذان النوعان من األطباء أساسيان للحفاظ على صحتك، فهما مسؤوالن

مالءمة لمكافحتها. عن تشخيص األمراض وتحديد العالج األكثرويجوز تغيير طبيب األسرة أو طبيب األطفال في أي وقت.

ويجب أن يكون لكل طبيب من أطباء األسرة أو أطباء األطفال - ممن يتم اختيارهم عبر مؤسسة الصحة المحلية - عيادة وأن يقوموا بإجراء الكشوف الطبية غير التخصصية

مجانا في أوقات وأيام محددة. وفيما يلي المستندات التيالستخراجها: يجب عليك التوجه إليهم

لقد تلقيت بطاقة صحية إلكترونية بالبريد، هل تحل محل البطاقة الورقية؟

ال تحل البطاقة اإللكترونية محل البطاقة الورقية، التي يجب االحتفاظ بها ألنها تذكر اسم طبيبك العام (طبيب األسرة) أو طبيبأطفالك باإلضافة إلى ما قد يوجد من إعفاءات من

مصاريف المشاركة في اإلنفاق الطبي (التذكرة الصحية أو ما يسمى "تيكت").

الشهادات المرضية للموظفين • •الشهادات المرضية لطالب المدارس

طلبات حجز فحوصات • تخصصية وتشخيصية

• طلبات إدخال المرضىإلى المستشفى ما عدا في حاالت الطوارئ

• طلبات إلجراء عالج حراريوصفات عالجية •

8

بعض المعلومات المفيدة

(SSN) تعريف نظام الرعاية الصحية الوطني اإليطالييتوقف الحصول على الخدمات الصحية التي يقدمها القطاع العام اإليطالي على التسجيل

وتتم عملية التسجيل عند .(SSN (واختصاره في نظام الرعاية الصحية الوطنيمؤسسة الصحة المحلية (ASL) األقرب إلى محل إقامتك أو إلى سكنك الفعلي وعادة ما يتم ذلك في مكتب - أو شباك - خاص بـ"اختيار الطبيب وإلغائه".وفي المؤسسة ذاتها يمكن أيضا االطالع على قائمة أطباء يجب

ضمنهم طبيب األسرة وطبيب أطفالك أو أحد منهما. أن تختار منيذكر عليها رقمك التعريفي واسمك واسم بطاقة صحية وسيصدر لك الموظف

وتنتهي صالحية التسجيل مع انتهاء صالحية الطبيب الذي ستكون قد اخترته. تصريح اإلقامة الخاص

بك، ويمكنك تجديد التسجيل من خالل

التوجه إلى مؤسسةالصحة المحلية

لتقديم المستندات التي تثبت التقدم

بطلب تجديد اإلقامة.

البطاقة الصحيةالبطاقة الصحية هي المستند الذي يصدر عند التسجيل في نظام الرعاية الصحية الوطني،

وتسمح لصاحبها بالحصول على الخدماتالتي يقدمها هذا النظام، ويذكر على هذه البطاقةالخاص بك. اسمك واسم طبيب أسرتك، وتنتهي صالحيتها مع انتهاء صالحية تصريح اإلقامة

ملحوظة:ال يمكن الحصول على الخدمات الصحية إال بعد إظهار البطاقة الصحية.

ملحوظة: عليك تقديم تصريح اإلقامة والرقم الضريبيإن طلب إصدار البطاقة الصحية يجب أن يتقدم به صاحب الشأن نفسه أو شخص آخر معه تفويض منه ونسخة من بطاقة شخصية

لصاحب الشأن.يمكنك أن تطلب نسخة منها وفي حالة فقدان البطاقة الصحية

من خالل تقديم إقرار منك بهذا الحادث أو نسخة من بالغ الفقدانالمقدم إلى السلطات المختصة وذلك باإلضافة إلى ما يثبت هويتك.

هل أنت في انتظار إصدار أول تصريح إقامة لك بغرض ممارسةعمل غير مستقل أو ألسباب أسرية؟

يحق لك التسجيل اإلجباري في نظام الرعاية الصحية الوطني اإليطالي بناء على المستنداتالحصول على تصريح اإلقامة. التي تثبت أنك تقدمت بطلبأما إذا كنت مسجال بالفعل في هذا النظام تسجيال إجباريا وأنت في

انتظار تجديد تصريح إقامتك، فيظل تسجيلك قائما.

7

دليل نظام الرعاية الصحية الوطني اإليطالي

يتوقف التسجيل االختياري على دفع رسوم سنوية يتم حسابها بناء علىاألسرة الذين يتحمل الدخل، ويجوز توسيع هذا التسجيل لكي يشمل أفراد

صاحب التسجيل إعالتهم، وتظل صالحيته سارية لمدة سنة كاملة– اعتبارا من 1 يناير إلى 31 ديسمبر من كل عام– وال يمكن تجزئته.بغرض الدراسة واألجانب الذين يعملون في أما بالنسبة لألجانب المقيمين

مسبقا. المنازل مقابل السكن واإلعاشة، فهذه الرسوم محددةاألشخاص الذين يعملون في المنازل مقابل السكن واإلعاشة وكذلك للطالب و يجوز

التسجيل في نظام الرعاية الصحية الوطني اإليطالي تسجيال اختياريا حتى وإنكانت مدة إقامتهم على األراضي اإليطالية أقل

من ثالثة أشهر، كما يمكن لهم دفع رسوممخفضة والتقدم بطلب التسجيل في نظام الرعاية الصحية الوطني لمدة تقل عن سنة.

أفراد أسرتهم، يجب على الطالب ولتوسيع التسجيل لكي يشمل من يعيلونه من واألشخاص الذين يعملون في المنازل مقابل السكن واإلعاشة سداد الرسوم بالكامل.

وال يجوز للمقيمين بغرض تلقي العالج الطبي طبقا للمادة 36 للقانون الموحد– أي الذينتلقي العالج الطبي– التسجيل في نظام الرعاية بتأشيرة صالحة بغرض دخلوا إيطاليا

الصحية الوطني اإليطالي.

ضريبة دخل األشخاص الطبيعيين (IRPEF) في إيطاليا

األجانب المشاركون في • برنامج تطوعي

الباحثون المتواجدون على األراضي • اإليطالية بغرض القيام ببحوث علمية

فئات أخرى ال ينطبق • عليها التسجيل اإلجباري

ويحصل على الرعاية الصحية أيضا أفراد أسرتك الذين تعيلهم ويقيمون في

إيطاليا بصفة شرعية.

التسجيل االختيارييجوز التسجيل االختياري في نظام الرعاية الصحية الوطني اإليطالي للمواطنين األجانب

صالحيته 3 أشهر والذين ال تنتمي دولهم إلى الذين يحملون تصريح إقامة تتجاوز مدة االتحاد األوروبي والذينليسوا ضمن من يتم تسجيلهم إجباريا في هذا النظام وهم:

الصحة المحلية (ASL) التي يجب ما هي مؤسسة أن أطلب فيها التسجيل في نظام الرعاية

الصحية الوطني اإليطالي؟يجب أن تطلب التسجيل في هذا النظام في مؤسسة الصحة المحلية

محل (المعروفة باختصارها ASL) التابعة للبلدية التي يقع فيهاإقامتك المذكور في السجل المدني، أو في المؤسسة الصحية المحليةإقامتك لم تكن محل لك إذا سكنا فعليا التابعة للمنطقة التي تتخذهاويقصد بمكان السكن الفعلي السكن المذكور على تصريح إقامتك. بعد،

إجراءات استقبال استثنائية في • حالة وقوع أحداث استثنائية

الحصول على الحماية الدولية أو • الحماية اإلضافية

انتظار التبني (في هذه الحالة، ال يحصل • القاصر على أي نوع من أنواع تصاريح

أنه يتمتع بالحقوق نفسها التي اإلقامة، غيريتمتع بهاالقاصر اإليطالي الذي يتم توكيل

شؤون القاصر أسرة ما لرعاية شؤونه)التوكيل لرعاية •

الحصول على الجنسية • إقامة قاصر ألسباب صحية أو لتلقي •

العالج الطبيتقديم العالج للنساء الحوامل لفترة تشمل • الستة شهور الالحقة على والدة الطفل الذي

يقمن برعايتهأسباب صحية بالنسبة للمواطنين •

األجانب الذين استطاعوا تمديد تصريح إقامتهم بسبب المرض أو إصابة عمل

االعتقال والحجز •

الطالب •العاملون في المنازل مقابل •

السكن واإلعاشةرجال الدين (من الجنسين) •

أصحاب تصريح إقامة • لكون إيطاليا محل إقامتهم االختياري

الوالدان فوق •

الـ65 من العمر اللذان تم لم شملهماالموظفون األجانب للمنظمات الدولية •

العاملة في إيطاليا ما لم يرد غير ذلك في االتفاقات الدولية في هذا الشأن

موظفو الممثليات • الدبلوماسية والقنصليات المعتمدون

العاملون غير الملزمون بسداد •

دليل نظام الرعاية الصحية الوطني اإليطالي

6

• العمل المستقل والعمل غير المستقلتصريح اإلقامة مسجال في

انتظار الحصول على فرصة عمل • أسباب أسرية، والحفاظ على وحدة • ،(coesione familiare) األسرة وتالحمها

ricongiungimento) ولم شمل األسرة(ما عدا في حالة قيام (familiare

والد أو والدة مواطن أجنبي مقيم بصفة

شرعيةبااللتحاق به إذا كان عمر الوالد أوالوالدة يتجاوز65 سنة، إذ ينطبق علي

الوالدين التسجيل االختياري)طلب اللجوء السياسي واإلنساني •

اللجوء اإلنساني وهذا يشمل الفئات التالية: • تصاريح اإلقامة الممنوحة •

بغرض توفير الحماية االجتماعية• األشخاص دون سن 18

يحق للمواطن األجنبي الذي يحملتصريح إقامة شرعيا ولمن يتحمل

إعالتهم من أفراد أسرته المقيمين في إيطاليا بصفة شرعية أن يحصلوا على

الخدمات التي يقدمها نظام الرعاية الصحية الوطني اإليطالي وأن يتلقوا المعاملة نفسها التي يتلقاها المواطن اإليطالي،

كما أن لهم نفس الحقوق وعليهم نفس الواجبات للمواطن اإليطالي فيما يتعلق بالرسوم الواجب سدادها والخدمات

المقدمة، علما بأن هذا الحق ينتهي بمجرد انتهاء صالحية تصريح اإلقامة.

وللحصول على هذه الرعاية يجب التسجيل في نظام الرعاية الصحية الوطني اإليطالي (SSN)، ويمكن أن يكون التسجيل إجباريا أو اختياريا.

التسجيل اإلجباريالمواطن األجبي الذي يستوفي الشروط التي يضعها القانون يجب التأمين عليه

صحيا بشكل إجباري، أي له الحق في التسجيل اإلجباري في نظام الرعاية الصحية الوطني اإليطالي. ويتم ضمان هذا التسجيل اإلجباري لمن يقيم

في إيطاليا بغرض العمل أو ألسباب أسرية أو للحصول على الحماية الدولية أو الحصول على الجنسية أو "توكيله لرعاية شؤون القاصر" أو التبني.

وعلى وجه الخصوص، فإن أسباب وأغراض تصريح اإلقامة التي تترتب عليها إلزامية التسجيل في نظام الرعاية الصحية الوطني اإليطالي هي:

دليل نظام الرعاية الصحية الوطني اإليطالي

ملحوظةيعتبر القانون اإليطالي أن الصحة

أحد حقوق اإلنسان األساسية، والمواطن األجنبي المقيم

في إيطاليا بصفة شرعية يقف علىقدم المساواة مع المواطن اإليطالي من حيث الحقوق المدنية والمعاملة

التي يتلقاها، كما أن التسجيل فينظام الرعاية الصحية الوطني

اإليطالي يكفل له رعاية صحية كاملة بالظروف نفسها التي يتمتع

بها المواطن اإليطالي.

دليل نظام الرعاية الصحية الوطني اإليطالي5 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . التسجيل اإلجباري6 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . التسجيل االختياري

بعض المعلومات المفيدة

8 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . (SSN) تعريف نظام الرعاية الصحية الوطني اإليطالي8 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . البطاقة الصحية9 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . طبيب األسرة10 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . الحراسة الطبية10 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . األدوية11 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . الفحوصات التخصصية واالختبارات المعملية11 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . المستشفيات12 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . حاالت الطوارئ الصحية13 . . . اإلعفاء من "رسوم المشاركة في اإلنفاق الطبي" (التذكرة الصحية أو الـ"تيكت")14 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . األسئلة الشائعة

صحة المرأةتكافؤ الفرص لمواطنات العالم

21 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . مركز االستشارات األسرية22 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . حماية األمومة22 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . طفلك23 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . اإلجهاض الطوعي24 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . موانع الحمل25 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . التشخيص المبكر لألورام النسائية والوقاية منها27 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . سن اليأس27 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . الحقوق األساسية للمرأة والطفل

الطبعة: أكتوبر 2010

INFORMASALUTEطريقة حصول المواطنين األجانب على الرعاية

الصحية اإليطالية

INFORMASALUTE

Progetto co-finanziato dall’Unione Europea

Istituto Nazionale Salute, Migrazioni e Povertà

Ministero della SaluteDipartimento della Prevenzione e Comunicazione

Ministero dell’InternoDipartimento per le Libertà Civili e l’Immigrazione

F o n d o E u r o p e o p e r l ' I n t e g r a z i o n e d e i C i t t a d i n i d e i P a e s i T e r z i

طريقة حصول المواطنين األجانب على الرعايةالصحية اإليطالية

INMPIstituto Nazionale Salute, Migrazioni e Povertà

Ospedale San Gallicano - via di San Gallicano 25/a Romainfo@inmp.it - www.inmp.it

MINISTERO DELLA SALUTEwww.salute.gov.it