Invatare interculturala

Embed Size (px)

DESCRIPTION

Manual pentru formatorii care predau educatie interculturala

Citation preview

  • nvarea Intercultural

    T-kit

  • Unii dintre voi , poate v-ai ntrebat ce nseamn T-kit? V putem oferi cel puin dou rspunsuri. Primul este la fel de simplu ca i ntreaga versiune n englez ,,Training-kit. Al doilea are mai mult de-a face cu semnificaia cuvntului ,,Ticket-bilet, unul dintre documentele de care avem nevoie cnd mergem ntr-o cltorie. Aadar, pe copert, mascota, numit ,,Spiffy ine n mn un bilet de tren pentru a merge ntr-o cltorie s descopere idei noi. n imaginaia noastr acest T-kit este o unealt pe care fiecare dintre noi o poate folosi n munc. Mai amnunit, am vrea s ne adresm lucrtorilor de tineret i formatorilor i le oferim unelte teor-etice i practice cu care s lucreze i pe care s le foloseasc n vederea pregtirii tinerilor.

    Colecia T-kit este rezultatul unui efort colectiv de un an implicnd oameni din domenii culturale, profesionale i organizaionale. Forma-tori de tineri n NGO i scriitori profesioniti au lucrat mpreun pentru a crea publicaii de n alt calitate care s-ar adresa nevoilor grupului-int, viznd diversitatea abordrilor subiecilor din ntreaga Europ.

    Acest T-kit este parte componenet a unei colecii de 4 titluri publicate n anul 2000, urmate de numeroase alte lucrri n urmtorii ani. Este unul din produsele Programului de parteneriat n pregtirea lucrtorului de tineret, condus de Comisia European i de Consiliul Europei. n afara T-kit ului parteneriatul ntre cele dou instituii a creat i alte zone de cooperare, cum ar fi cursurile pregtitoare, revista ,,Coyote i un dinamic site pe internet. Pentru a afla mai multe despre dezvoltarea n parteneriat (publicaii noi, nouti privind cursurile de pregtire etc.) sau pentru a obine ver-siunea electronic a T-kit-ului, vizitai site-ul parteneriatului: www.train-ing-youth.net.

    Bine ai venit la seriile T-Kit

    Council of Europe publishingF-67075 Strasbourg Cedex

    ISBN-10 973-0-04369-8 ISBN-13 978-973-0-04369-3 Council of Europe and European Commission, November 2000 Reprinted in 2003

    Traducerea n limba romna a acestui T-Kit a fost autorizat de Programul Parteneriatului European pentru Educarea Tinerilor, un proiect al Con-siliului Europei i Comisiei Europene, iar responsabilitatea pentru traducere revine Asociatiei AtelieR.

  • T-Kitul nvarea

    Intercultural

    Coordonare seria T-Kit:Silvio Martinelli

    Editori ai acestui T-kit:Silvio Martinelli, Mark Taylor

    Autori ai acestui: (vezi i ultima pag.)Arne GillertMohamed Haji-KellaMaria de Jesus Casco GuedesAlexandra RaykovaClaudia SchachingerMark Taylor

    Comitetul editorialBernard Abrignani Institut National de la Jeunesse

    et de lEducation PopulaireElisabeth Hardt European Federation

    for Intercultural LearningEsther Hookway Lingua FrancaCarol-Ann Morris European Youth ForumHeather Roy World Association of Girl Guides

    and Girl Scouts

    SecretariatSabine Van Migem (Administrative support)Genevieve Woods (Librarian)

    Coperta i personajul SpiffyThe Big Family

    Mulumiri speciale lui:Patrick Penninckx care a coordonat lansarea T-kitur-ilor, a oferit sprijin mereu i a asigurat legtura cu alte proiecte ale Parteneriatului. Anne Cosgrove i Lena Kalibataite pentru contribuia adus n prima faz a proiectului.

    Tuturor publicitilor si autorilr care i-au dat acceptul pentru reporducerea materialelor lor.

    Ultimul, dar nu cel din urm, tuturor oamenilor care prin diferite abiliti, la diferite momente i in moduri diferite au contribuit pentru a face totul posibil!

    European Youth Centre Strasbourg30 Rue Pierre de CoubertinF-67000 Strasbourg, France

    Tel: +33-3-8841 2300 Fax: +33-3-8841 2777

    European Youth Centre BudapestZivatar ucta 1-3

    H-1024 Budapest, HungaryTel: +36-1-2124078 Fax: +36-1-2124076

    Council of EuropeDG IV

    Directorate of Youth and Sport

    European CommissionDG Education and Culture

    Unit D5: Youth Policy and ProgrammesRue de la Loi, 200

    B-1049 Brussels, BelgiumTel: +32-2-295 1100 Fax: +32-2-299 4158

  • T-Kitul nvarea

    Intercultural

    Introducere ................................................................................................................................................................................. 7

    1. nvare intercultural i valori n Europa ...................................................................................................... 9

    1.1 Ce este Europa i ncotro se ndreapt ..................................................................................................................... 91.1.1 Europa: un concept al diversitii ................................................................................................................... 91.1.2 Cteva cuvinte despre istoria i valorile instituiilor europene ......................................................... 101.1.3 Provocrile pentru Europa : ............................................................................................................................ 11

    1.2 Noi puncte de plecare ................................................................................................................................................. 12

    1.3 Tineret i nvare intercultural: provocri ......................................................................................................... 15

    2. Concepte ale nvrii interculturale .............................................................................................................. 17

    2.1 Introducere ...................................................................................................................................................................... 17

    2.2 Analiza nvrii Ce este nvarea? ....................................................................................................................................................... 17

    2.3 Ce este cultura? i ce este pn la urm intercultural? ..................................................................................... 18

    2.4 Analiza culturii ................................................................................................................................................................ 182.4.1 Modelul de iceberg al Culturii ....................................................................................................................... 182.4.2 Modelul dimensiunilor culturale al lui Geert Hofstede ........................................................................ 202.4.3 Componentele comportamentale ale culturii de Edward T. i Mildred Reed ............................... 222.4.4 Dezbaterea lui Jacques Demorgon i Markus Molz asupra culturii ................................................. 24

    2.5 Analiza nvrii interculturale Modelul lui Milton J. Bennet de dezvoltare a sensibilitii interculturale ............................................... 28

    2.6 Sumar ................................................................................................................................................................................. 31

    2.7 Analiza educaiei interculturale ................................................................................................................................ 33

    3. Un cadru de lucru pentru nvarea intercultural? ............................................................................. 35

    3.1 Consideraii generale ................................................................................................................................................... 35

    3.2 Metod de selecie, creaie i adaptare ................................................................................................................... 37

    4. Metode .................................................................................................................................................................................. 39

    4.1 Energizante ....................................................................................................................................................................... 394.1.1 Introducere .......................................................................................................................................................... 394.1.2 Poi tu vedea ceea ce vd eu? Pot vedea ce vezi tu? ........................................................................... 404.1.3 GRRR PHUT BOOM! ................................................................................................................................... 414.1.4 60 de secunde=un minut sau, chiar aa? ................................................................................................ 424.1.5 Ceapa diversitii .............................................................................................................................................. 43

    4.2 Exerciii individuale ...................................................................................................................................................... 444.2.1 Introducere .......................................................................................................................................................... 444.2.2 Calea spre Cellalt ............................................................................................................................................ 444.2.3 Propria mea oglind ........................................................................................................................................ 474.2.4 nfruntnd Identitatea .................................................................................................................................... 49

    Cuprins

  • T-Kitul nvarea

    Intercultural

    4.3 Discuie, argument, confruntare .............................................................................................................................. 514.3.1 Unde te situezi? ................................................................................................................................................ 514.3.2 Poi comercializa valorile? ............................................................................................................................. 544.3.3 Abigale ................................................................................................................................................................. 56

    4.4 Jocuri de simulare ......................................................................................................................................................... 584.4.1 Cteva consideraii practice ........................................................................................................................... 584.4.2 Limita 20 .............................................................................................................................................................. 594.4.3 Ancheta de recunoatere .............................................................................................................................. 604.4.4 The Derdians ...................................................................................................................................................... 62

    4.5 Jocuri de rol ...................................................................................................................................................................... 664.5.1 Jocurile de rol ca metod ............................................................................................................................... 664.5.2 Ghici cine vine la cin ..................................................................................................................................... 664.5.3 Relaiile ntre organziaiile minoritare ..................................................................................................... 67

    4.6 Rezolvarea problemei .................................................................................................................................................. 694.6.1 Problema celor nou puncte ........................................................................................................................ 694.6.2 The eggcercise .................................................................................................................................................. 714.6.3 Cine are bateriile? ............................................................................................................................................. 73

    4.7 Cercetare i prezentri ................................................................................................................................................. 754.7.1 Laboratorul de cultur .................................................................................................................................... 75

    4.8 Evaluare ............................................................................................................................................................................ 774.8.1 Consideraii generale ....................................................................................................................................... 774.8.2 Arborele comunicrii ...................................................................................................................................... 784.8.3 Exprimarea sriturii ......................................................................................................................................... 80

    4.9 Diverse ............................................................................................................................................................................... 834.9.1 Introducere ........................................................................................................................................................... 834.9.2 The world wide web ........................................................................................................................................ 834.9.3 Mrturii interculturale .................................................................................................................................... 854.9.4 Marele joc al puterii ......................................................................................................................................... 874.9.5 Euro-Rail la carte ........................................................................................................................................... 88

    5. Ateliere ................................................................................................................................................................................... 89

    5.1 Pregtirea pentru un schimb ..................................................................................................................................... 89

    5.2 Minoritate i Majoritate ................................................................................................................................................ 91

    5.3 Rezolvarea conflictului intercultural ....................................................................................................................... 92

    5.4 A-i face oameni interesai de nvarea intercultural ...................................................................................... 95

    Anexa 1: Glosar sugestiv de termeni .................................................................................................................... 97

    Anexa 2: T-kit nvare intercultural - evaluare .......................................................................................... 99

    Anexa 3: Referine ............................................................................................................................................................. 101

    Anexa 4: Mergnd mai departe ............................................................................................................................... 103

  • T-Kitul nvarea

    Intercultural

    7

    Introducere

    Publicarea oricrui lucru despre nvarea intercultural va fi ntodeauna un exerciiu provoca-tor iar naterea acestui T-kit nu a fcut excepie de la regul. Oportunitatea de a lucra pe subiect a fost binevenit de ctre toi autorii (vezi biografiile din ultimile pagini) astfel c cooperarea noastr a fost ea nsi un proces intercultural.

    Am ncercat s punem la un loc variatele noastre experiene i s venim cu ideile de a produce un T-kit ce v va ajuta s ajungei la propriile voastre concluzii despre teoria i practica nvrii intercul-turale n interiorul unui context de munc de tin-eret i training.

    La prima noastr ntlnire n iunie 1999, am definit coninutul i distribuit responsabilitile pentru scrierea diferitelor capitole. Feedback-ul i dialogul despre primele noastre schie au fost urmate de e-mail i revizii discutate la a doua ntlnire din decem-brie al aceluiai an. Fiecare capitol este identificat cu preocuprile autorului(ilor), dar a beneficiat de criti-cile constructive ale tuturor celor implicai n proiect, inclusiv membrii comitetului editorial general al T-kit-ului.

    Trebuie notate cteva puncte. Am realizat devreme c o publicaie de aa natur poate doar spera de a merge doar pe o parte din drum considernd toate cile posi-bile de urmat. Categorisirea listei coninutului a fost o sarcin grea i a cerut multe explicaii i discuii. Deci, ceea ce vei gsi aici este:

    Cteva moduri de a privi contextul i importana nvrii interculturale,

    Rezumarea ctorva dintre teoriile ce am considerat c sunt utile n nelegerea bazei pentru nvarea intercultural,

    Subiecte pentru a elabora metodologii intercultu-rale,

    O selecie a diferitelor tipuri de metode relevante,

    Modele pentru a realiza un atelier tematic,

    Sugestii pentru a nainta,

    Un chestionar de evaluare (feedback-ul vostru va fi cel mai important n lucrul pentru ediiile vii-toare)

    n multe moduri, este posibil s priveti acest T-kit ca un volum companion pentru publicaiile ce provin din campania toi diferii toi egali, n special Education Pack i Domino. Ambele sunt disponi-bile gratis n copiii hard i pe site-ul web al Comisiei Europene mpotriva Rasismului i Intoleranei.

    Sperm c vei gsi idei stimulatoare i metode utile. Un singur lucru care nu-l vei gsi aici este ICL o abreviere comun pentru nvarea intercultural am considerat c utilizarea ei nu va permite oamenilor s neleag.

    Ateptm s auzim evaluarea voastr pentru acest T-kit.

    Arne Gillert, Mohamed Haji-Kella, Maria de Jesus Casco Guedes, Alexandra Raykova, Claudia Sch-achinger, Mark Taylor

  • 1

    1.1.1 Europa: un concept al diversitii

    Europa a jucat ntotdeauna un rol important n economia, politica i istoria global. Astzi Europa nu este numai un termen geografic sau politic, este de asemenea, o serie de concepte ale dif-eritelor instituii europene, ale fiecrei persoane care locuiete n Europa i ale restului lumii. Aceste concepte au numeroase i varii interpretri, dar ntotdeauna cu aceeai esen - Europa este casa noastr comun.

    De fapt, Europa a fost ntodeauna un motor pen-tru evoluia civilizaiei, dar i pentru revoluii i, din pcate, pentru rzboaie mondiale.

    Astzi, aa-numitul continent vechi are o nfiare foarte nou. Aceast nfiare este datorat diversitii, dezvoltrii i schimbrii. O diversitate ce i are rdcinile n istorie. Coloni-alismul este o parte a acesteia. Din Evul Mediu i pn de curnd multe ri europene (Marea Britanie, Portugalia, Spania, Frana, etc.) au avut colonii pe diferite contiente. La sfritul anilor 1950 i n anii 1960 muncitori imigrani (munci-tori care lucreaz n strintate) au fost chemai n rile europene. n zilele noastre muli oameni se mic/cltoresc ntre continente, parial ca turiti, dar majoritatea involuntar, ca migrani forai de circumstanele insuportabile din pro-priile ri. Astzi este foarte normal pentru nord africani s locuiasc alturi de francezi, indieni, sau englezi etc. Cnd alturm un imigrant chin-ez, italian sau negru ori un refugiat din Balcani peisajul este aproape complet. Aceast diversi-tate de-a lungul secolelor a fcut ca Europa s interrelaioneze ndeaproape cu alte continente. Europa n-ar fi aa cum este astzi fr bogia adus de varietatea oamenilor i culturilor ce convieuiesc aici.

    De peste un deceniu nu mai este Rzboiul Rece i cortina de fier nu mai exist n forma sa veche ntre Europa de Est i cea de Vest. Dar i aa, oamenii nu tiu prea multe despre ei, despre vecinul din casa sau apartamentul alturat, despre colegul de servici sau despre perosana de la masa alturat din cafenea. Avem nevoie i trebuie s nvm multe despre fiecare i s ne strduim ca prejudecile i iluziile noastre s aib un viitor comun.

    Este o reacie normal ca fiecare persoan s-i apere propria cultur i valorile grupului. De aceea este uor s pui etichete restului lumii. Dar realitatea din prezent ne spune clar s nu conteaz dac acceptm sau nu diferenele/diferitele culturi dintre oamenii din jurul nostru, ar trebui s gsim o modalitate de a tri mpreun ntr-o singur soci-etate. Altfel dilema este:

    A fi sau a nu fi

    Uitndu-ne napoi, de-a lungul istoriei Europei, este clar c nu a fost niciodat uor, i nc nu este uor s geti modaliti de a accepta acele diferene i de a tri cu ele n pace. Interesele i politica divid oamenii conform cu etnia, religia lor sau cu alte elemente fun-damentale, pentru a provoca conflicte i a redistribui puterea politic/social sau teritoriile geografice.

    Astfel a fost cazul Primului i celui de Al Doilea Rzboi Modial, aa-numitului Rzboi Rece, conflict-ele permanente din Europa (spre exemplu Irlanda, Spania, Cipru,...) i al recentelor conflicte din Bal-cani i din Caucaz.

    n 1947, n cadrul unei adunri politice, liderul bri-tanic pe timp de rzboi Winston Churchill a pus ntrebarea: Ce este Europa acum? El a rspuns: Un morman de moloz, un mormnt, un pmnt roditor pentru molim i dumnie. Viziunea sa incomod nu era exagerat. Europa era scrum dup Al Doilea Rzboi Mondial, dar noi am nvat ceva din lecia istoriei? De ce este viziunea lui Churchill relevant i astzi n unele pri ale Europei?

    Milioane de oameni au murit n acele rzboaie. Muli mai sufer sau triesc n condiii nu diferite de cele de dup Al Doilea Rzboi Mondial. Unora le este fric s se ntoarc la casele lor, pentru c pot fi omori acolo. Este o problem global atunci cnd oamenii nu nva din propriile lor experiene tragice, atunci cnd folosesc aceleai metode din pricina crora ei au suferit adesea persoane care nici mcar nu au luat parte la conflict.

    n asemena situaii, cetenii europeni cred i sper c instituiile internaionale pot reaciona prompt i pot gsi soluii pentru toate problemele. Dar, majoritatea cetenilor europeni nu pot face nici o distincie ntre

    9

    1. nvare intercultural i valori n Europa

    1.1 Ce este Europa i ncotro se ndreapt

    T-Kitul nvarea

    Intercultural

    De

    Alexandra Raykova

  • Consiliul Europei i Uniunea Eurpean i dintre cei care fac, foarte puini tiu despre istoria, politica i valo-rile acestor instituii. Strduindu-se s construiasc o Europ panic, distingem Consiliul Europei, Organizaia pentru Securitate i Cooperare n Europa i Uniunea European. Este important s aruncm o privire aupra istoriei i valorilor aces-tor instituii i de asemenea, s fim contieni de oportunitile i limitele lor. Aceasta ajut la alege-rea modalitii de a folosi i transfera experiena i uneltele pe care aceste instituii le-au dezvoltat pentru a sprijini diferite organizaii i instituii la nivel naional i local.

    De multe ori, oamenii nu-i dau seama c au ei nii mai mult putere s-i rezolve propriile lor probleme. i foarte adesea, ei i pot ajuta mult mai bine propria societate prin aciunile lor concrete. Ong-urile i tin-erii au un rol particular de jucat aici.

    1.1.2 Cteva cuvinte despre istoria i valorile instituiilor eurpene

    Pe 5 mai 1948, n Palatul St. James, Londra, tratatul de constituire a statutului Consiliului Europei a fost semnat de 10 ri: Belgia, Frana, Luxemburg, Olanda, Marea Britanie, Irlanda, Italia, Danemarca, Norvergia i Suedia.

    Astzi (iunie 2000) Consiliul Europei are 41 de state membre i scopurile sale sunt protejarea drepturilor omului, democraia pluralist i respectarea legii, promovarea contiintei i ncurajarea dezvoltrii identitii i diversitii culturale a Europei, cutarea de soluii problemelor cu care se confrunt soci-etatea european, ajutarea consolidrii stabilitii democratice n Europa prin sprijinul unui suport politic, legislativ i constituional.

    Faptul c aceast instituie european lucreaz, de asemenea, pe ntreg continentul, demonstreaz ct de mare i divers este Europa i, de asemenea, ct este de important rolul politic al acestei instituii n Europa lrgit de azi.

    n 1950, programul lui Jean Monnet pentru unirea industriilor europene de crbune i oel a fost propus de Robert Schuman, ministrul de externe al Franei. Nu mai este momentul pentru cuvinte n van anuna Paul Schuman Pentru ca pacea s aib o ans real, trebuie s fie mai nti o Europ a Crbunelui i Oelului (ECSC): Frana, Germania, Italia, Belgia, Olanda i Luxemburg. Anglia era ateptat s preia conducerea dar, diminuarea suveranitii

    ce o implica alturarea la ECSC, a mpiedi-cat acest lucru.

    n 1955, reprezentanii celor 6 naiuni membre ale ECSC, s-au ntlnit n Sicilia s discute asupra unei uniuni economice mai nelegtoare. Ca rezultat, n 1957, Comunitatea Economic Eurpean, sau Piaa Comun cum a devenit popular cunoscut, a fost autorizat n mod corespunztor prin semnarea Tratatului de la Roma.

    n mintea prinilor si fondatori Monnet, Spaak, Schuman i alii totui, Uniunea European a oferit o promisiune pe termen lung a unei uniuni poltice. Astzi, (iunie 2000) UE are 15 state mem-bre, 5 aflate n negociere i alte 6 sunt invitate s negocieze pentru aderare.

    Organizaia pentru Securitate i Cooperare n Europa (OSCE) este o organizaie paneuropean care are 55 de state participante ce se ntinde pe suprafa geografic de la Vancouver pn la Vladi-vostock. Ca acord regional subordonat Capitolului VIII al Cartei Naiunilor Unite, OSCE a fost nfiinat ca un instrument fundamental pentru avertismentele din vreme, prevenirea conflictelor, managementul crizelor i reabilitarea postconflict n Europa.

    OSCE a fost fondat n 1975 sub numele de Congresul de Securitate i Cooperare n Europa (CSCE) pentru a servi ca un forum mul-tilateral pentru dialog i negiciere ntre Est i Vest. Sumitul de la Paris, din 1990, a direcionat CSCE pe un nou curs. n Carta de la Paris, pen-tru o nou Europ, CSCE i s-a solicitat s con-tribuie la administrarea schimbrii istorice din Europa i s rspund noilor provocri ale perioadei de dup Rzboiul Rece. Sumitul din Budapesta, 1994, a recunoscut c CSCE nu mai este un simplu Congres, i i-a schimbat numele n OSCE.

    Astzi OSCE are un rol de conducere n sprijinul securitii n cooperarea Europei. Lucreaz pentru a-i atinge scopul coopernd nde-aproapre cu alte organizaii internaionale i regionale i meninnd legturi puternice cu numeroase organizaii non-guvernamentale.

    10

    1T-Kitul

    nvarea Intercultural

  • 1.1.3 Provocrile pentru Europa:

    Azi, Europa este provocat de reconstrucia economic, politic i geografic. Dar, marea pro-vocare este: cum s menin pacea i s promoveze stabilitatea n Europa. Sistemele politice sunt, de asemenea, provocri cum s gseti termenul de mijloc i cel lung al strategiei pentru aceasta, cum s gseti calea ce mai bun ca diferite instituii s coopereze pentru implementarea politicilor lor n condiiile constituirii unei Europe panice.

    n ultimul rnd, dar nu cel din urm, Europa trebuie s-i defineasc un nou rol n lume, ca un actor constructiv i responsabil n politica i economia global, sensibil la provocrile dimensiunii mondi-ale plednd pentru valorile binelui tuturor oame-nilor din lume. Realitatea este c diferite instituii au stabilit multiple unelte pentru atingerea scopu-rilor, ca de exemplu:

    Convenia European a Drepturilor Omului, difer-ite convenii cadru, programe de integrare, msuri pentru constituirea Pieei Comune.

    Munca instituiilor europene este bazat pe valo-rile care joac un rol important n construcia unei Europe panice, n traversarea prpastiei dintre Est i Vest, n promovarea participrii grupurilor minori-tare, n ncurajarea construciei unei societi inter-culturale. Toi oamenii ar trebui s poat participa n totalitate i de pe picior de egalitate la construcia Europei. Deci, nu este important numai pentru polit-ica european, ci i pentru o realitate concret la nivel naional i local ca oamenii s nvee s triasc mpreun.

    n aceast publicaie vom examina relaiile ntre nvarea intercultural i restul drepturilor omului, respectul drepturilor minoritilor, solidaritatea, egalitatea anselor, participarea i democraia. Acestea sunt valorile nvrii interculturale, dar acestea sunt i valorile declarate ale instituiilor europene, bazate pentru cooperarea i integrarea european. Cum s facem aceste valori, valori ale ceteanului european?

    11

    1

    T-Kitul nvarea

    Intercultural

  • 1.2 Noi puncte de plecare

    n aceast situaie provocatoare, unele dezvoltri marcheaz realitatea curent a Europei, aceast culturalitate diferit a Europei de multe ori legat cu celelalte continente. Mai mult, aceste dezvoltri, considerate n cadrul unei lumi globale o globali-zare n cretere par s implice n mod special per-spectiva intercultural. Ele solicit intens noi punc-te de plecare i pot fi catalizatori eseniali pentru dialogul cultural n Europa i cu alte pri ale lumii.

    O Europ: integrnd diversitatea?

    Dup cderea cortinei de fier, rile europene se afl acum ntr-un nou proces de apropiere. Diviziu-nile politice, religioase i economice ale trecutului au provocat dezvoltri diferite i uneori contrare, n special ntre Est i Vest. Este un exerciiu complex i dificil s vorbeti despre aceste experiene acor-dul cultural i politic nfrunt deseori limitele. Este o provocare pentru aceste eforturi s abordeze cu grij toate implicaiile culturale, religioase, sociale, economice i politice. Apropierea n Europa poate fi o ans pentru a dezvolta dialogul ntre cetenii diferitelor ri, a nva unii de la alii i de a ne mbogi unii prin alii, i n final, pe o scal mai mare, pentru a redefini relaiile noastre cu alte pri ale lumii.

    Va fi posibil un dialog deschis asupra dezvoltrilor trecute i prezente (incluzndu-le i pe cele neplcute), tensiunilor ideologice i experienelor diferite? Ne vom lupta pentru integrarea de pe picior de egalitate? Cum vom putea crea un spaiu de ntlnire n care s ne exprimm temerile i speranele, n care s ne cunoatem unii pe alii? Cum putem noi, cetenii, s participm i s ne angajm ntr-un dialog n aceast construcie a Europei? O Europ unit va fi nc o Europ divers, n care diferena este valorificat? O Europ unit va fi, n final, o Europ deschis, receptiv la culturile de peste tot din lume?

    Globalizarea: unit sau unificat?

    Creterea globalizrii pe o scal economic aduce schimbri n toate sferele vieii omeneti: personal, social, cultural. Responsabilitile

    individuale par s creasc i s dispar n acelai timp. Prpastia dintre bogai i sraci crete, dar afectele asupra fiecrora sunt mai puin vizibile. Un broker din New York poate decide, n mod incontient, asupra supravieuirii unui copil din mahalalele din Kuala Lumpur, dar viceversa este puin probabil. Cauzele sunt din ce n ce mai difi-cil de urmrit. Lumea pare s se dezvolte ntr-un mod strns, interrelaionat, celebrnd evenimen-tele culturale comune, cum ar fi Cupa Mondial de fotbal. Importana timpului i a spaiului dispare. Creterea tehnologiei comunicaiei ne aduce mai aproape mpreun, permite cunotintelor noastre s creasc dar nu neaprat i abilitii noastre de a ne integra n ele. Modul n care ne confruntm cu aceste dinamici complexe are diferite consecine.

    Accesul mai mare al mediei va implica mai mult solidaritate? O lume conectat prin Internet va promova democraia i drepturile omului? Mai mult contiinciozitate poate schimba istoria? Vom fi capabili s profitm de aceste cunotiinte ca puncte de plecare n ntlnirile reale i noi soluii? Sunt artefacte culturale ale viitorului apropiat Coca Cola, televiziunea prin satelit i MacDonalds? Care sunt condiiile preliminare ntr-o lume globalizat pentru a ncuraja pluralismul i coexistena mod-elelor culturale? Exist o ans pentru a dezvolta o comunitate a lumii, oferind o via decent cu un loc decent pentru fiecare? Cine domin economia i internetul? O schimbare a percepiei timpului i spaiului schimb cultura?

    Noi societi: multi- sau interculturale?

    n zilele noastre, oameni din medii culturale diferite adesea locuiesc mpreun ntr-o societate. Mai mult informaie i mobilitate pe de o parte, circumstanele politice i economice nedrepte pe de alt parte, contribuie la emigrarea ntre multe ri. Emigrarea n Europa este nc mic n comparaie cu alte con-tinente. Cu ct doborm mai multe granie cu att protejm mai puternic altele (de exemplu unii ar susine tratatul Schengen). Fr ali strini devine o politic. Am nceput s divizm strinii n ri i buni, sau motive ntemeiate i motive nentemeiate pentru a emigra. Multe din societile noastre gsesc noi modaliti sau nu chiar noi de a face fa realitilor: ghetourile suburbane, segregaia, rasis-mul, excluderea. Sunt dezbtute posibile forme de a tri mpreun. ncercm s rspundem ntrebrilor dac oamenii din diferite culturi pot numai s triasc alturi unii de alii n societi multiculturale, sau dac un fel de societate intercultural cu interacii adnci i cu toate implicaiile sale este posibil.

    12

    1T-Kitul

    nvarea Intercultural

    De

    Claudia

    Schachinger

  • Ce impact are asupra noastr, personal, ntlnirea diferenei culturale? Vom fi n stare s facem fa diversitii de zi cu zi din jurul nostru? Putem realiza aprecieri asupra acestor diferene? Exist anse pen-tru a dezvolta forme pluraliste de a tri mpreun n cartiere, orae sau ri? Culturi diferite pot coex-ista bazndu-se pe curiozitate, acceptare mutual i respect? Ce procese vor fi necesare pentru a realiza acest lucru? Ce dificulti vor fi intlnite?

    Identiti: cetean naionalist sau cetean al lumii?

    Aceste noi societi, pluraliste sau multicultu-rale, strnesc nesiguran. Punctele de legtur tradiional cultural dispar; creterea diversitii poate fi perceput ca o ameninare la ceea ce noi numim identitatea noastr. Multe elemente i referine se schimb i i pierd nelesul: naiune, teritoriu, apartenena religioas, ideologic, politic, profesie, familie. Modelele tradiionale de apartenen se destram i se reunesc pentru a forma noi expresii ale culturii. Deci, suntem din nou precum nomazii n cutarea de noi referine, bazate din ce n ce mai mult pe individual. Grupuri nchise ideologic cum ar fi rspndirea sectelor, naionalismul este renviat, responsabilitatea este trecut n minile liderilor puternici. Incertitu-dinea economic, creterea nedreptii sociale i polarizarea contribuie la nesiguran. O nelegere global cu consecine neclare adesea concureaz cu interesul de apartenen la un grup particular, clar definit.

    Prin ce vom defini identitatea noastr n aceast lume n schimbare? Ce fel de referine i orientri putem s gsim? Cum se va schimba nelegerea identitii? Vom putea fi capabili s dezvoltm un concept deschis pentru pieele noastre spre dialog constant i schimbare prin alii? Va fi oare posibil s rectigm ncrederea n referinele noastre cultu-rale i n acelai timp s simim o responsabilitate global i simul apartenenei, ca ceteni ai Euro-pei, ai lumii?

    Putere: minoriti i majoriti

    ntr-o lume divers, n care insistm asupra diferenelor noastre, problema puterii joac un imens rol. Conteaz s aparienm celei mai puter-nice sau slabe pri, dac abloanele noastre cul-turale sunt dintr-o majoritate sau minoritate. n aceste linii, se nasc noi conflicte i cele vechi reapar din nou, apartenena religioas i etnic devine un motiv nspimnttor pentru rzboi i violen, ntre i n ri i regiuni. Au fost anunate ciocni-rea civilizaiilor, rzboiul culturilor. Mult durere

    a fost cauzat n trecut, drepturile oamenilor sunt n permanen violate, pentru c diversitatea pe o baz egal nu este respectat, pentru c majoritile i-au folosit, ntotdeauna puterea asu-pra minoritilor. Astzi, se ncerc s se protejeze drepturile minoritilor.

    Vor fi aceste drepturi considerate normale, recunoaterea diversitii culturale ne conduce spre o via mpreun panic i mbogit? Ne putem regsi pe noi nine prin ntlnirea diferenelor fr a-i rni i a-i amenina pe alii? Vom nelege c globul este destul de mare pentru toate tipurile de expresii culturale? Vom fi capabili s negociem o definiie comun a drepturilor omului? n final, ce va fi Europa n stare s nvee ntr-un mod critic din relaiile noastre istorice i prezente cu alte con-tinente, din sngele vrsat datorit incapacitii de a face fa diversitii?

    Toate aceste scurte remarci i ntrebri sunt ncadrate ntr-un cadru comun al interdependenelor, crend o complexitate ce merge mult mai departe dect aceste cteva linii. Politica ntlnete Cultura, Cultura ntlnete Economia, i vice versa. Toate aceste chest-iuni ridic ntrebri pentru fiecare din noi. i, poate, nu sunt ntodeauna rspunsuri.

    Cum putem noi contribui pentru Europa, pentru lumea n care vrem s trim?

    nvarea intercultural: ca o posibil contribuie

    Evident, vederea asupra tendinelor prezentate aici nu este una neutr, precum neutre nu sunt nici ntrebrile ridicate. Ele sunt bazate pe valor-ile instituiilor europene pe care le susin i la care intesc, i transmit, prin urmare, o viziune politic, n sensul c noi ca persoane singure ce ntl-nesc altele suntem de asemenea ceteni, trind mpreun ntr-o comunitate, ntr-o constant interaciune. Prin urmare, noi avem responsa-bilitatea comun pentru felul n care societatea noastr arat.

    Absena pcii nseamn rzboi. Absena rzboiului nseamn automat pace? Cum definim pacea? Este doar nu m lovi, pentru c nu te voi lovi? sau ne dorim mai mult, avem o alt viziune asupra modu-lui de a tri mpreun?

    Dac admitem c interdependenele lumii de azi ne ating i ne implic pe toi, apoi trebuie poate s cutm noi modaliti de a tri mpreun, de a-l

    13

    1

    T-Kitul nvarea

    Intercultural

  • nelege pe cellalt ca pe cineva ce trebuie respec-tat profund n toate diferenele sale.

    nvarea intercultural poate fi o unealt n efor-turile noastre de a nelge complexitatea lumii de azi nelegndu-i pe alii i pe noi nine un pic mai bine. Pe lng aceasta, poate fi una din cheile ce deschid uile unei noi societi. nvarea intercultural ne poate permite s facem fa mai bine provocrile realitilor curente. O putem nelege ca o mputernicire, nu doar pentru a face fa, personal, dezvoltrilor curente, ci i pentru a face fa potenialului schimbrii, ce poate avea un impact pozitiv i constructiv n societile noastre. De capacitatea noastr de nvare intercultural este nevoie acum mai mult ca niciodat.

    n acest context, nvarea intercultural este un proces personal de cretere cu implicaii colective. Ne invit ntodeauna s reflectm de ce vrem s-i facem fa, ce viziuni avem, ce vrem s obinem prin ea. Luat nu doar ca o achiziie personal sau un lux pe civa pentru civa oameni ce lucrreaz ntr-un mediu internaional, nvarea intercultural este relevant pentru modul n care trim n societile noastre.

    nvarea intercultural - i aceast aplicaie va contribui n mod ncurajator la provocarea de a gsi n final cteva rspunsuri la ntrebrile ridicate aici. Poate ajuta la ntmpinarea provocrilor ntlnite, te poate invita s visezi la alt societate i, i va aduce fr doar i poate noi ntrebri.

    14

    1T-Kitul

    nvarea Intercultural

  • 1.3 Tineret i nvare intercultural: provocri

    Tinerii triesc experienele, n general, foarte intens i sunt deschii ctre toate felurile de schimbri. Ei sunt adesea economic i social dependeni i vul-nerabili circumstanelor la care sunt expui. De multe ori, ei sunt primii care pierd i ctig din schimbri. Uitai-v la creterea ratei omajului din Germania sau miracolele/dezastrele din Rusia, beneficiile i suferinele tinerilor.

    Tinerii sunt cei care au srbtorit cultura global n blue jeans i petreceri rave, ei sunt primii care au urcat zidul Berlinului. Ei studiaz n strintate sau emigreaz, ei au trecut granie cu paapoarte valide sau ilegale n mici brci periculoase. Prin urmare tinerii sunt cei mai deschii spre procesul de nvare intercultural, spre a intra n contact unii cu alii i s descopere i s exploreze diver-sitatea.

    Tinerii sunt cei care au srbtorit cultura global n blue jeans i petreceri rave, ei sunt primii care au urcat pe zidul Berlinului. Ei studiaz n strintate sau emigreaz, ei au trecut granie cu paapoarte valide sau ilegale n mici brci periculoase. Prin urmare tinerii sunt cei mai deschii spre procesul de nvare intercultural, spre a intra n contact unii cu alii i s descopere i s exploreze diver-sitatea.

    n continuare, vom prezenta nite modele gen-erale bazate pe experiena noastr n munca de tineret i pe cercetrile sociologice i de tineret. Nu uitai ele sunt orientative i nu se potrivesc fiecrei persoane. Ele arat pe de o parte difer-itele schimbri din societate cu care tinerii trebuie s se confrunte, i pe de alt parte cum acestea relaioneaz - i adesea se contrazic cu prin-cipalele elemente ale nvrii interculturale (care vor fi ilustrate i nelese n capitolele viitoare, cnd vei citi despre teoriile i principiile educaionale ale invrii interculturale).

    Cultura modern accentueaz viteza accelerat, sentimentele puternice i rezultatele imediate, prezentnd lumea ca o serie de evenimente intense fr continuitate. Aceast supradoz emoional contrasteaz cu nevoia de explicaii raionale. nvarea intercultural este despre un proces de nvare constant i ncet, plin de rupturi.

    Implic att raiune ct i sentimente precum i relevana lor pentru via. Majoritatea educaiei tinerilor primete rspunsuri favorabile i aduce concepte pregtite, simple abloane ale explicaiei. Media i munca suplimentar cu simplificrile, stereotipiile i preconcepiile adnc nrdcinate. nvarea intercultural presupune diversitate i diferen, pluralism complexitate i ntrebri deschise, n final reflecie i schimbare. Cnd tineretul este vizat ca un consumator, satis-facerea n majoritate materialist dorinelor indi-viduale este principala prioritate. Este promovat un tip foarte aparte de libertate: supravieuirea celui mai potrivit. Nesigurana profesional i economic ntrete concurena. nvarea intercultural presupune tu i eu, legtur i soli-daritate, i a-i lua pe alii n serios. Tineretul gsete mai puine puncte de referine de-a lungul adolescenei; experienele de via i percepia realitii sunt mai mult frag-mentate. Oamenii tnjesc dup armonie i sta-bilitate. nvarea intercultural presupune forma-rea i alterarea identitii personale, distingerea nelesului schimbrilor, acceptarea tensiunilor i contradiciilor.

    Societatea d tinerilor puine exemple i le acord puin spaiu pentru a exprima i ncuraja diversitatea, pentru a insista asupra dreptului de a fi sau a aciona diferit, pentru a nva despre anse egale n locul dominrii. nvarea intercultural presupune mult diferen, contexte de via dif-erite i relativism cultural.

    Tineretul se simtemai degrab neputincios n ceea ce privete viaa public. Este dificil s iden-tifici responsabilitile politice i posibilitile participrii personale n reeaua complex a realitii din ziua de azi. nvarea intercultural presupune democraie i cetenie, implic atitu-dine mpotriva opresiunii, excluderii i mecanis-melor lor de baz.

    Discuiile politice i publice tind s simplifice realitatea i ele arareori caut cauzele. Memoria istoric transmis tinerilor este scurt i unilateral. Ambii factori nu pregtesc tinerii pentru o reali-tate complex. nvarea intercultural presupune implicarea memoriei, amintirea i reactualizarea amintirilor din perspectiva unui nou viitor. nvarea intercultural, ntr-un context european, nseamn de asemenea o profund reflecie asupra relaiei Estului cu Vestul i pregtirea intrrii ntr-un dialog real asupra istoriei noastre comune i diferit.

    15

    1

    T-Kitul nvarea

    Intercultural

    De

    Claudia

    Schachinger

  • Mult mai mult poate fi spus. Direciile prezentate pot prea i pot fi simite diferit n diferite societi i realiti sociale, ele nu sunt nici complete i nici exclu-sive. Totui ne invit s reflectm mai departe asu-pra strii societilor noastre i asupra modului cum nvarea intercultural realaioneaz cu ele, n mod special n ochii tinerilor.

    Procesele nvrii interculturale cu tinerii ar trebui bazate pe realitatea lor. O nvare intercultural

    planificat va trebui mai degrab s se ocupe cu i s integreze tendinele contradictorii. Atunci cnd ele sunt discutate deschis, pot fi poteniale puncte de plecare de-a lungul unui dialog intercultural onest.

    Contextul de azi este provocator pentru tineri, pentru Europa i pentru nvarea intercultural. Dar tocmai de aceea este att de necesar a se lucra asupra ei.

    16

    1T-Kitul

    nvarea Intercultural

  • 17

    2

    T-Kitul nvarea

    Intercultural

    A scrie despre nvarea intercultural este o experien intercultural ea nsi. Diferitele idei ce se afl n spatele unuia i aceluiai termen, nvarea intercultural, relev multe lucruri despre istoria per-soanelor care le-au descoperit.

    Alegnd ntre diferitele idei i comentndu-le, probabil c va reiei din nou relevana isto-riei i a preferinelor autorilor, dect nvarea intercultural.

    Prin urmare, acest capitol nu pretinde s v ofere nici un fel de adevr referitor la nvarea intercultural, dar este mai degrab o ncercare de a furniza o neaprat prtinitoare privire de ansamblu a unor diferite teorii i concepii care sunt corelate cu nvarea intercultural.

    Este advrat c multe teorii, inclusiv cele introduse aici, utilizeaz unele cuvinte i fraze luxoase. Am ales n mod deliberat s includem teorii ce utilizeaz aceste fraze nu pentru a v speria, ci pentru a v familiariza cu aceti termeni.

    Oamenii le folosesc des atunci cnd vorbesc despre nvarea intercultural. Aceste teorii reprezint rdcinile a ceea ce vei putea face practic destul vreme.

    Termenul nvare intercultural poate fi neles pe diferite niveluri. ntr-un nivel mai literar, nvarea intercultural se refer la un proces individual de nsuire de cunotine, atitudini sau comportament ce este conectat cu interaciunea diferitelor culturi.

    Foarte adesea, nvarea intercultural este vzut ntr-un context mai larg pentru a indica un con-cept prin care oamenii din diferite medii pot tri mpreun panic, i procesul necesar pentru a con-strui o astfel de societate.

    nvarea n acest context este prin urmare, neleas mai puin la un nivel total individual, dar accentueaz caracterul deschis al acestui proces spre o societate intercultural.

    Termenul nvare intercultural va fi analizat n funcie de diferitele componente ale sale i interpretri aici.

    Ce este nvarea?

    nvarea este definit n dicionarul Oxford de Englez Curent pentru Avansai ca nsuirea de cunotine sau aptitudini studiind, practicnd sau fiind nvat. Pornind de la aceast definiie foarte general, pot fi identificate varii discuii.

    nvarea pe diferite niveluri

    nvarea are loc pe trei niveluri diferite i inter-dependente: nivelul cognitiv, nivelul emoional i nivelul comportamental.

    nvarea cognitiv este nsuirea de cunotine sau convingeri: tiind c 3 plus 3 fac 6, c Pmntul este conceput ca avnd forma unei mingi, sau c sunt, n mod curent, 41 de state membre ale Consiliului Euro-pei.

    nvarea emoional este mult mai dificil de neles ca un concept. Poate poi s te uii napoi i s-i aminteti cum ai nvat s-i exprimi senti-mentele, i cum aceste sentimente sau schimbat n timp. De ceea ce i-a fost team acum douzeci de ani, s-ar putea s nu-i mai fie acum, persoane care nu i-au plcut de prima dat s-ar putea acum s-i fie cei mai buni prieteni, etc.

    nvarea comportamental este ceea ce este vizibil la nvare: a fi capabil s bai un cui drept n lemn, s scri cu un stilou, s mnnci cu beioarele pentru mncat orez, sau s salui pe cineva cum trebuie.

    nvarea real implic toate cele trei niveluri: cogni-tiv, emoional i comportamental. Dac vrei s ti s mnnci cu beioarele pentru mncat orez, trebuie s tii cum s le ii i trebuie s nvei micrile corecte. Dar amndou nu ar avea un efect permanent dac nu vei nva s-i plac s mnnci cu ele sau cel puin nu vei vedea un avantaj fcnd-o.

    nvarea ca un proces (ne)structuratnvarea poate avea loc att dintr-un accident ct i ca rezultat al unui proces planificat. Dac ne uitm napoi, vom realiza c am nvat multe lucruri din experiene n care nu ne-am angajat pentru a nva. Pe de alt parte, cea mai mare parte a timpului de nvat implic un fel de proces strucurat, sau cel puin intenionat. Nu

    2. Concepte ale nvrii interculturale

    De

    Arne Gillert

    2.1 Introducere 2.2 Analiza nvrii

  • 18

    2

    T-Kitul nvarea

    Intercultural

    vom nva dintr-o experien ntmpltoare dac nu reflectm intenionat asupra ei.

    Att sistemul educaiei formale ct i cel al educaiei non-formale folosete procese structurate pentru a uura nvarea. n momentul n care ai luat acest T-kit pentru a te gndi cum este mai bine s priveti nvarea intercultural ntr-un mediu de grup, te intereseaz cel mai probabil nvarea ca un proc-es structurat i nu pur ntmpltor. Experienele nnvrii interculturale prin cursuri de instruire, seminarii, ntlniri de grup, ateliere, schimburi, etc. sunt exemple de procese structurate ale nvrii interculturale.

    Roluri n nvarenvarea presupune i roluri. Cum majoritatea copiilor mprtesc coala ca o experien timpu-rie de nvare structurat, unul din rolul-pereche este acela al profesorului-elev. Pentru marea parte din oamenii implicai n educaia non-formal, este evident c nvarea poate fi realizat ca un proces n dou moduri, n care oamenii nva unii de la alii interacionnd. Defapt, noi nvm mereu, dar muli oameni nu se concep pe ei nii ca elevi, ci incontient prefer rolul profesorului. Crearea deschiderii spre nvarea mutual este una din provocrile oricui implicat n educaia non-formal cu care se confrunt atunci cnd ncep s luc-reze cu un nou grup de oameni - i, ca o remarc personal, mi doresc ca cei implicai n educaia formal s se ocupe uneori de acele provocri n slile de clas de asemenea.

    Metodele nvriiDac ne gndim la nvare ca un proces structurat, este logic s ne ndreptm atenia ctre metodele nvrii n acest proces. Cercettorii au demon-strat de multe ori c oamenii nva mai tare prin propriile lor experiene n situaii ce implic cunoaterea, emoia i aciunea. Dac dorim s crem un spaiu pentru nvare, ar trebui s oferim metodele ce permit experina i reflecia bazate pe toate aceste trei niveluri. Aruncai o privire n acest T-kit pentru sugestii de metode i metodologii pentru nvarea intercultural.

    2.3 Ce este cultura? i ce este pn la urm inter-cultural?

    Cel de al doilea termen pe care l analizm, ca ncorporat n nvarea intercultural

    este cultur. Toate ideile despre nvarea intercultural se construiesc pe o idee implicit sau explicit despre cultur. Toate au n comun faptul c percep cultura ca pe ceva fcut de om. S-a fcut referire la cultur ca fiind software-ul pe care oamenii l folosesc n viaa de zi cu zi; n general este descris ca fiind nsuirile de baz, valorile i normele pe care oamenii le au. Sunt multe argumente i discuii teoretice i practice despre conceptele culturii.

    Este cultura neaprat legat de un grup de oameni, sau exist cultura individual?Care sunt elementele culturii?Poate cineva s stabileasc o hart cultural a lumii?Cultura se schimb? De ce i cum?Ct de puternic este legtura dintre cultur i comportamentul curent al individualitilor i gru-purilor?Poate cineva s ai aib mai multe medii culturale i ce implic acest lucru?Ct de flexibil este cultura, ct de deschis este spre interpretrile individuale?

    Foarte adesea, analiza culturii implic analiza interaciunii culturilor. Muli autori susin c dac nu suntem pentru existena a mai mult de o cultur, nu ne-am gndi la cultur deloc. Diferenele aparente dintre cum oamenii gndesc, simt i acioneaz, sunt cele care ne fac contieni de cultur. Prin urmare, cultura nu poate fi gndit doar ca o cultur, trebuie gndit i ca culturi. n consecin, este logic s avansm n acest capitol de la ideile axate n principal pe nsi cultura, la ideile axate mai mult pe interaciunea culturilor, pe experienele interculturale.

    Unii termeni sunt folosii pentru a nlocui intercul-tural, de exemplu, sau multicultural. Pentru unii autori, aceti termeni sunt identici, iar alii atribuie acestor cuvinte nelesuri diferite. Aceste diferene vor fi discutate n acest capitol mai ncolo.

    2.4 Analiza culturii

    2.4.1 Modelul de Iceberg al Culturii

    Unul dintre cele mai cunoscute modele ale cul-turii este iceberg-ul. Centrul modelului se bazeaz pe elementele ce alctuiesc cultura i pe faptul c unele dintre aceste elemente sunt foarte vizibile, n timp ce altele sunt greu de descoperit.

  • 19

    2

    T-Kitul nvarea

    Intercultural

    Arte

    L

    itera

    tur

    Dra

    m

    Muz

    ic

    clas

    ic

    M

    uzic

    po

    pula

    r

    Dan

    s pop

    ular

    J

    ocur

    i

    Gt

    it

    mbr

    cm

    inte

    No

    iuni

    de

    mod

    estie

    C

    once

    ptul

    de

    frum

    use

    e

    Idea

    luri

    ce g

    uver

    neaz

    cr

    ete

    rea

    copi

    lulu

    i R

    egul

    i de

    dece

    n

    C

    osm

    olog

    ie

    Rela

    ia c

    u an

    imal

    ele

    M

    odel

    e de

    real

    aii

    de su

    perio

    ritat

    e/su

    bord

    onar

    e

    Defi

    niia

    pc

    atul

    ui

    Prac

    tici d

    e cu

    rtar

    e C

    once

    ptul

    de

    drep

    tate

    Stim

    ulen

    te p

    entr

    u a

    mun

    ci

    No

    iuni

    de

    lead

    ersh

    ip R

    itmul

    de

    mun

    c M

    odel

    e de

    gru

    puri

    de d

    eciz

    ie

    Conc

    eptu

    l de

    purit

    ate

    Atit

    udin

    i de

    depe

    nden

    Teor

    ia b

    olii

    Dem

    ersu

    ri de

    rezo

    lvar

    e a

    prob

    lem

    ei

    Conc

    eptu

    l de

    mob

    ilita

    te a

    rang

    ului

    Co

    mpo

    rtam

    entu

    l och

    ilor

    Rolu

    ri n

    func

    ie d

    e v

    rst

    ,sex,

    cla

    s, o

    cupa

    ie, n

    rudi

    re, e

    tc.

    Defi

    niia

    dem

    ene

    i

    Nat

    ura

    prie

    teni

    ei

    Conc

    eptu

    l de

    eu

    Mod

    ele

    ale

    perc

    epie

    i viz

    uale

    Li

    mba

    jul c

    orpu

    lui

    Expr

    esiil

    e fe

    ei

    No

    iuni

    le d

    e lo

    gic

    i va

    labi

    litat

    e M

    odel

    e de

    stp

    nire

    a e

    mo

    iilor

    Mod

    ele

    de c

    onve

    rsa

    ie n

    dife

    rite

    cont

    exte

    soci

    ale

    Con

    cept

    ul d

    e tre

    cut

    i viit

    or

    Org

    aniz

    area

    tim

    pulu

    i

    Pref

    erin

    a p

    entr

    u co

    mpe

    tiie

    sau

    coop

    erar

    e R

    ata

    de in

    tera

    ciu

    ne so

    cial

    N

    oiu

    nile

    ado

    lesc

    ene

    i

    Aran

    jam

    entu

    l spa

    iulu

    i fizi

    c

    etc.

    Fig.

    1: C

    once

    ptul

    de

    iceb

    erg

    al c

    ultu

    rii

    Inii

    al n

    con

    tie

    ntiz

    are

    Inii

    al n

    afa

    ra c

    ont

    ient

    izr

    ii

    Surs

    a: p

    .-14

    AFS

    Orie

    ntat

    ion

    Han

    dboo

    k Vo

    l.-4,

    New

    Yor

    k: A

    FS In

    terc

    ultu

    ral P

    rogr

    ams

    Inc.

    , 198

    4

  • 20

    2

    T-Kitul nvarea

    Intercultural

    Ideea ce se afl n spatele acestui model este aceea c, cultura poate fi schiat asemeni unui iceberg: numai o poriune foarte mic din iceberg se poate vedea deasupra apei. Acest vrf al iceberg-ului este susinut de o parte mult mai mare, dedesubtul apei, deci invizibil. Cu toate acestea, aceast parte de jos a iceberg-ului este fundaia puternic.

    De asemenea, n cultur sunt cteva pri vizibile: arhitectura, arta, gtitul, muzica, limba, doar pen-tru a numi cteva. Dar fundaia puternic a cul-turii este mai greu de observat: istoria grupului de oameni ce menine istoria, normele, valorile, adoptrile (prerile) lor despre spaiu, natur, timp, etc.Model de iceberg relev faptul c prile vizibile ale culturii sunt doar expresiile prilor sale invizi-bile. De asemenea, scoate n relief ct de dificil este i cnd s nelegi oameni cu medii culturale diferite pentru c noi putem s observm prile vizibile ale iceberg-ului lor, dar nu putem s vedem imediat care sunt fundaiile pe care aceste pri se fundamenteaz.

    Pe de alt aprte, modelul de iceberg las nite ntrebri menionate mai sus fr rspunsuri. De cele mai multe ori, este folosit ca punct de plecare pentru o analiz mai n adncime a culturii, o prim vizualizare a faptului de ce este uneori aa de dificil s nelegi i s vezi cultura.

    Relevana pentru munca de tineret

    Modelul de iceberg ne concentreaz atenia asupra aspectelor ascunse ale culturii. Este de menionat c n ntlnirile interculturale pot fi gsite similitudini la prima vedere ce pot fi bazate pe preri complet dif-erite asupra realitii. ntre tineri, diferenele culturale uneori nu sunt chiar att de evident percepute: peste granie, tinerilor le plac blugii, ascult muzic pop i trebui s-i acceseze e-mail-urile. A nva intercultur-al nseamn, n primul rnd, a fi contient de partea de jos a propriului iceberg i a fi capabil s discui cu alii despre aceasta pentru a-i nelege pe alii mai bine i pentru a gsi domenii comune.

    2.4.2 Modelul dimensiunilor culturale al lui Geert HofstedeIdeea lui Geert Hoftede despe cultur este bazat pe unul dintre cel mai mare studiu empiric ce s-a efectuat vreodat asupra diferenelor culturale. n anii 1970 a fost solicitat de ctre IBM (ce era deja o companie foarte internaional) s-i sftuiasc asu-pra faptului c n ciuda tuturor ncercrilor de a sta-bili pe plan mondial proceduri i standarde comune, erau n continuare diferene enorme n modalitatea

    de implementare, cum erau spre exemplu n Brazilia i Japonia.

    Hofstede a cercetat diferenele cu care IBM s-a con-fruntat. n mai multe stadii, incluznd i intervi-uri i chestionare n profunzime trimise tuturor angajailor IBM din lume, a ncercat s surprind diferenele care existau n diferite uzine. Din moment ce mediul educaional al angajailor IBM era aproximativ la fel peste tot, i regulile i proce-durile erau la fel, el a concluzionat c orice diferen gsit ntre locaii diferite trebuia s se bazeze pe cultura angajailor dintr-o uzin anume/specific i, n mare msur, pe cultura rii gazd. Hoftede descrie cultura ca programarea colectiv a minii ce difereniaz membrii unui grup uman de altul.

    Dup cteva runde de cercetri, a redus diferenele n cultur la patru dimensiuni. A stabilit c tuturor celorlalte diferene, le pot fi stabilite originile ntr-una sau mai multe din aceste patru dimensiuni ale culturii. Cele patru dimensiuni identificate de Hof-stede sunt ceea ce noi numim: distana de putere, individualism / colectivism, masculinitate / femini-tate, i nesigurana evitrii. Dup cteva cercetri adiionale, a mai adugat dimensiunea orientrii temporale.

    Distana de putere indic gradul n care societatea accept realitatea c puterea n instituii i organizaii este distribuit n mod inegal ntre indivizi. Distana de putere presupune ierarhie, presupune spre exem-plu ceea ce este considerat un proces decizional ntr-o organizaie de tineret. Fiecare ar trebui s aib un cuvnt la un nivel egal? Sau preedintele consiliului de conducere este considerat a fi capabil s ia decizii de unul/una singur, atunci cnd este necesar?

    Evitarea nesiguranei indic gradul n care soci-etatea se simte ameninat de situaii nesigure i ncearc s le evite crend reguli sau alte mijloace de siguran. Evitarea nesiguranei indic, spre exemplu gradul pn la care oamenilor le place s rite, sau ct de mult le-ar plcea membrilor unei echipe pregtitoare s discute n amnunt planifi-carea unui curs de training. Ct de mult spaiu este pentru noroc, improvizaie, sau lucruri ce au loc aa cum se ntmpl (i pot fi greite)?

    Individualism / Colectivism indic gradul n care soci-etatea este un cadru social larg mbinat, n care se pre-supune c oamenii au grij numai de ei nii i de familiile lor, n locul unui cadru social strmt n care oamenii se mpart n din-grup i n afara-grupului

  • 21

    2

    T-Kitul nvarea

    Intercultural

    0

    1020

    3040

    5060

    7080

    90100

    110

    8 16 24 32 40 48 56 64 72 80 88 96 104

    112

    JAM

    SIN

    MAL

    PIH

    IND

    IRA

    PAK TAI THA

    EQA

    ARA

    EAF

    WAF

    IDO

    HOK

    DEN

    IRESWE GBR

    SAF

    SWI

    FIN

    GER

    AUT

    ISR

    COS

    ITA

    ARGSPAKORCHL

    JPN

    PER

    BEL SAL

    URU

    POR

    GRE

    FRA

    TUR

    COL

    BRA

    VEN

    MEX

    YUG

    PAN GUA

    USA

    CAN N

    ETAUL

    NOR

    NZL

    Small power distance

    Strong uncertainty

    avoidance

    (well-oiled machine)

    Small power distance

    Weak uncertainty

    avoidance

    (village market)

    Uncertainty

    avoidance index

    Large power distance

    Strong uncertainty avoidance

    (pyramid of people)

    Power distance index

    Large power distance

    Weak uncertainty

    avoidance

    (family)

    Fig.

    2: P

    ozii

    onar

    ea a

    50

    de

    ri i

    3 re

    giun

    i n

    dim

    ensi

    u-ni

    le d

    ista

    nei

    de

    pute

    re

    i e

    vita

    rea

    ince

    rtitu

    dini

    i

    Surs

    a: p

    . 141

    , Hof

    sted

    e, G

    eert

    (19

    91)

    Cultu

    res

    and

    orga

    nisa

    tions

    : sof

    twar

    e of

    the

    min

    d, L

    ondo

    n: M

    cGra

    w-

    Hill

    . Cop

    yrig

    ht

    Gee

    rt H

    ofst

    ede,

    rep

    rodu

    s c

    u pe

    r-m

    isiu

    ne.

  • 22

    2

    T-Kitul nvarea

    Intercultural

    i se ateapt ca din-grupurile lor s aib grij de ei. n culturile colectiviste, spre exemplu oamenii se simt puternic legai i responsabili de i pentru familiile lor, i de preferat se privesc ca membrii a unor grupuri diferite.

    Masculinitate / Feminism indic gradul pe care genul l are n determinarea rolurilor pe care le au brbaii i femeile n societate. Exist, spre exemplu, o diviziune aproape natural a sarcinilor ntre brbaii i femeile participani la un seminar ce presupune ca nite sar-cini de gospodrie s fie preluate de oricine?

    Orientarea temporal indic gradul n care o soci-etate i bazeaz deciziile pe tradiii i evenimente din trecut, sau ntr-un termen mai scurt , timpul prezent ctig, sau ce este perceput ca fiind deziderabil pentru viitor. Ct de important, spre exemplu, crezi c este istoria regiunii tale pentru prezent i pentru viitor? Atunci cnd oamenii i prezint locul de unde sunt: ei vorbesc despre trecut, prezent sau despre vii-tor?

    Hofstede arat n cteva grile cum plaseaz diferite societi (naiuni) pe valori de-a lungul celor patru dimensiuni. Aceste valori sunt bazate pe evaluarea chestionarelor i a cercetrilor repetate pe baza aces-tui model (vezi Fig2, pagina 21).

    Modelul lui Hofstede este ludat pentru baza sa empiric; cu greu orice alt studiu sau teorie poate oferi un suport cantitativ similar. Pe de alt parte, modelul nu d nici o explicaie de ce trebuie s fie exact cinci dimensiuni, i de ce doar aceste dimensiuni sunt elementele fundamentale ale culturii. Pe deasupra, modelul sugereaz cultura ca fiind mai mult static dact dinamic, de ce sau cum dezvoltarea culturii nu poate fi explicat n cadrul modelului. Hofstede este criticat pentru c s-a concentrat pe cultur doar ca o trstur a naiunilor, i nu s-a orientat ctre diver-sitatea cultural ce prevaleaz n cele mai moderne societi, ctre sub-culturi, culturi mixte, i dezvolta-rea individual.Descrierea dimensiunilor are, uneori, pericolul evalurii implicite c unele culturi sunt mai bune dect altele. Totui, pentru muli cititori, mod-elul celor cinci dimensiuni este intuitiv foarte relevant pentru conturarea societilor.

    Relevana pentru munca de tineret

    Cineva poate s nu fie de acord cu Hofstede c cele cinci dimensiuni propuse de el sunt singurele ce pot contura cultura. Totui, de multe ori se dovedesc a fi elemetele eseniale ale diferenelor culturale i, prin urmare, preioase n nelegerea conflictelor dintre indivizi sau grupuri din diferite medii culturale. Participanii ncep imediat com-parnd diferitele culturi naionale pe graficele lui Hofstede: sunt eu ntr-adevr mai ierarhic? Am eu oare nevoie de mai mult securitate dect alii? Deci, pe deoparte, dimensiunile lui Hofstede aduc un cadru n care cineva poate s interpret-eze dezacordurile culturale, i s nceap s se adreseze participanilor pe baza acestor diferene (exemplu: Care este ideea ta despre putere i lead-ership?), iar pe de alt parte ne fac s ne gndim imediat la noi nine i s ne ntrebm dac se aplic la fiecare persoan dintr-o ar dat.i totui, dimensiunile sunt utile i ca un cadru de referin atunci cnd ncercm s analizm difer-itele contexte n care trim (cultura studentului nostru, cultura familiei noastre i a prietenilor, cultura zonelor rurale sau urbane, etc.). Merit s ne ntrebm pn la ce nivel aceasta ne ofer mai mult perspicacitate i pn la ce nivel crem doar noi stereotipii?n plus, aceste cinci dimensiuni, i preferinele cuiva pentru aceste dimensiuni, ridic ntrebri cu privire la relativitatea cultural: nu exist ntr-adevr mai bine sau mai ru? Structurile ierarhice sunt la fel de bune ca i cele egale? Rolurile genului stricte i nchise sunt la fel de bune ca i cele deschise? Ct de departe se poate merge? i dac dorim s mediem un conflict cultural de-a lungul acestor dimensiuni, ar trebui i putem noi s adoptm o poziie neutr?

    2.4.3 Componentele comportamentale ale culturii ale lui Edward T. i Mil-dred Reed

    Acest cuplu a dezvoltat propriul model al culturii dintr-un punct de vedere foarte practic: ei doreau s le dea un sfat bun oamenilor de afaceri US-americani care trebuiau s cltoreasc i s luc-reze peste granie. n studiul lor ce a implicat multe interviuri n profunzime, deschise - cu oameni din culturi diferite cu care oamenii de afaceri US-amer-icani trebuiau probabil s coopereze, ei s-au con-centrat asupra acelora cu diferene, uneori subtile, de comportament ce, de obicei, justificau conflict-ele n comunicarea intercultural.

  • 23

    2

    T-Kitul nvarea

    Intercultural

    Pe baza studiului lor, ei au dezvoltat cteva dimen-siuni ale diferenei. Aceste dimensiuni sunt toate asociate fie cu modele de comunicare, de spaiu, sau de timp:

    Mesajele rapide sau lente se refer la viteza cu care un mesaj anume poate fi decodat i se poate aciona asupra lui. Exemple de mesaje rapide includ titlurile de articole, publicitatea i televiziunea. A deveni mai uor familiar este, de asemenea tipic pentru acei care tind mai mult spre mesajele rapide. Pe cnd n esen, i ia timp s cunoti oamenii bine (acelea sunt mesaje lente), n unele culturi se leag prietenii ntr-un timp mai scurt dect n altele, familiaritatea facil este de asemena un exemplu de mesaj rapid. Mesajele lente sunt spre exemplu arta, un documentar TV, relaiile pro-funde, etc.

    Contextul nalt sau jos presupune informaia ce nconjoar un eveniment. Dac n mesajul trans-mis realmente la un timp dat este dat doar puin informaie, i marea majoritate a informaiei este deja prezent la persoanele care o comunic, situaia este una de context nalt. De exemplu, comunicarea ntre cuplul care a trit mpreun de mai muli ani tinde s fie de un context foarte nalt: doar puin informaie trebuie schimbat n orice moment pen-tru ca fiecare s se ineleag unul pe altul. Mesajul poate fi foarte scurt, dar este decodat cu ajutorul informaiilor cumulate unul despre altul de-a lungul anilor petrecui mpreun.

    Culturi tipice de contexte nalte sunt, conform Hall & Hall (1990), culturile japonez, arab i meditera-neene, ce sunt caracterizate de reele de informaii vaste i implicare n relaiile personale apropiate. Prin urmare, n viaa de zi cu zi nu este necesar un cadru de informaii de proporii mari, i nici nu este de ateptat. Oricine se informeaz despre orice are de-a face cu persoanele importante pentru sine.

    Culturile tipice de context jos sunt culturile american (SUA), german, elveian i cele scan-dinavice. Relaiile personale tind s fie mprite n concordan cu diferitele zone ale implicrii unei persoane, i exist o nevoie mai mare de un cadru de informaii n schimburile normale.

    Nenelegerile pot aprea din cauza nelurii n con-siderare a stilurilor diferite de comunicare n terme-nii contextului nalt i jos. Spre exemplu, o persoan cu un stil de context jos poate fi perceput de o persoan cu un stil de context nalt, ca vorbind prea

    mult, fiind prea precis, i furniznd informaii ce nu sunt necesare. Invers, o persoan cu un stil de con-text nalt poate fi perceput de o persoan cu un stil de context jos ca fiind de nencredere (din moment ce informaia este ascuns) i necooperant. Pen-tru a lua decizii, o persoan de context-jos dorete un cadru informaional complet i foarte mare, pe cnd o persoan de context-nalt i va baza deciz-iile pe un cadru informaional mai redus cantitativ la un moment dat, din moment ce s-au actualizat constant referitor la procesul n desfurare. Situaia paradoxal ia natere atunci cnd unei persoane de context-nalt i se cere s evalueze o nou antepriz i dorete s cunoasc totul, din moment ce ei nu au luat parte la contextul acelei idei noi.

    Teritorialitatea se refer la organizarea spaiului fizic, de exemplu ntr-un birou. Biroul preedintelui este la etajul superior al cldirii sau undeva la mijloc? De exem-plu, dac cineva consider stiloul de pe propriul birou ca teritoriu personal, cei care mprumut stiloul fr a ntreba nu sunt apreciai. Teritorialitatea presupune i simul oamenilor ce s-a dezvoltat asupra spaiului i lucrurilor materiale din jurul lor, i este de asemenea un indiciu de putere.

    Spaiul personal este distana fa de alte per-soane de care cineva are nevoie pentru a se simi confortabil. Cei de la Hall & Hall descriu spaiul personal ca un balon pe care fiecare persoan l poart n jurul su tot timpul. i modific dimensiunea n funcie de situaie i de oamenii cu care nteracioneaz (persoanele cu care suntei prieteni apropiai sunt acceptate mai aproape dect altele). Balonul indic ceea ce simte ca fiind la distana corect fa de o alt persoan. Cineva care st mai departe este considerat distant, cineva care ncearc s se aproprie mai mult dect ceea ce este perceput ca fiind distana just poate prea ofensator, intimidator, sau pur i simplu nepoliticos. Dac distana conversaional normal a unei culturi este mai dagrab apropiat astfel nct se supra-pune peste ceea ce este considerat o distan intim ntr-o cultur diferit, se poate astfel ivi o problem de comunicare din interpretrile dif-erite asupra a ceea ce nseamn distana fizic aleas de fiecare.

    Timpul monocronic i policronic reliefeaz structurarea timpului fiecruia. Sincronizarea monocronic nseamn a face un lucru pe rnd, a lucra cu orare, n care fiecare lucru l urmeaz pe altul, n care fiecare sarcin are timpul ei alocat. Timpul pentru culturile monocronice este foarte transmiibil, poate fi chiar atins i se vorbete de el ca fiind o resurs: a consuma, a economisi i a rispi timpul. Timpul este liniar, se ntinde ca o linie din trecut prin prezent spre

  • 24

    2

    T-Kitul nvarea

    Intercultural

    viitor. Timpul este folosit ca o unealt pentru a structura ziua i pentru a decide nivelurile de importan, de exem-plu a nu avea timp s te ntlneti cu cineva. Sincronizar-ea policronic nseamn opusul: multe sarcini sunt fcute n acelai timp, este o implicare mare a persoanelor, ce implic o accentuare mai mare a relaionrii cu alii dect respectnd orarul. Timpul policronic este perceput aa de mult ca o resurs i poate fi comparat mai degrab cu un punct dect cu o linie.

    Hall & Hall percep aceste dimensiuni pe care le-am descris ca fiind interrelaionate. Timpul monocron-ic, n cercetrile lor, este ndeaproape legat cu con-textul-jos i cu o schi a spaiului ce permite com-partimentarea vieii (o structur n care diferite zone ale implicrii sunt separate unele de altele, sau puse n compartimente diferite). Pe lng dimensiunile menionate, Hall & Hall introduce alte cteva concepte ca fiind important a le acorda atenie, de exemplu cum s programezi/planifici ntr-o cultur muncitoare, ce este considerat pot-rivit n termeni de punctualitate, i ct de repede curge informaia ntr-un sistem fluxul este menit s curg ntr-un sistem ierarhic (sus/jos) sau este transmis ca ntr-o mare reea n toate direciile?n confruntarea cu alte culturi, Hall & Hall a sugerat grupului su int, oamenii de afaceri americani (SUA), s recunosc diferenele culturale, i dac este posibil, s se adapteze la diferitele moduri de comportament n cultura n care ei lucreaz.

    Conceptele cheie ale lui Hall & Hall n descrierea diferitelor culturi pun n eviden diferene impor-tante pe care le experiementeaz oamenii n ntl-nirile interculturale, i de aceea sunt recunoscute de muli cititori. Oricum, au fost aduse i unele critici, de asemenea. Hall & Hall au conturat dimen-siunile lor ca fiind n primul rnd independente unele de altele, dar le-a dezvoltat ntr-un model al culturii care, eventual, este doar uni-dimen-sional. A ordonat culturile ntr-un ir ntre culturile monocronice i de contexte-joase, pe de o parte, i culturile policronice i de contexte-nalte, pe de alt parte. Toate celelalte categorii sunt puse n legtur cu acest ir. ntrebarea este dac acest mod foarte simplu de categorisire a culturilor este o reflecie a realitii.

    n plus, se spune foarte puin despre ceea ce se afl n spatele acestor caracteristici culturale, despre cum se dezvolt culturile (sunt ele statice sau dinamice), sau cum se descurt indivizii cu medi-ile lor culturale n situaii interculturale. Utilitatea abordrii celor de la Hall & Hall este evident n consecinele sale practice. Dimensiunile n mare parte cam pe aceleai linii ca i modelul lui Hofst-ede ofer un cadru n care se pot recunoate i interpreta diferenele culturale.

    Relevana pentru munca de tineret

    n grupurile interculturale, dimensiunile introduse de Hall & Halll pot funciona bine, ca o prim aprop-iere teoretic de diferenele culturale. i implic n exerciii foarte drgue, de exemplu participanii trebuie s vorbeasc despre ei, i n timp ce vorbesc s schimbe distana pe care o aveau unii fa de alii. Ambii au aceai prere despre distana corect? Cum vor face fa cuiva care va avea nevoie de mai puin/mult spaiu?Odat descrise, dimensiunile celor de la Hall & Hall, de obicei, se leag foarte bine cu diferenele ce sunt experimentate de participanii dintr-un grup intercultural. Ei pot invita un grup s vorbeasc despre aceste diferene fr a le eticheta ca fiind mai bune sau mai rele.n plus, muncitorii de tineret pot gsi aceste dimen-siuni utile n recunoaterea diferenelor intercul-turale dintr-un grup (de exemplu: cum trateaz oamenii punctualitatea, dac le place s fie atini sau nu, dac ei simt c vorbeti prea mult sau prea puin, etc.) i n nsuirea unui vocabular pentru a le descrie. Dar, odat introduse, fii ateni c participanii vor gsi foarte uor dimensiunile Hall & Hall ca fiind justificabile pentru a scuza orice: Imi pare ru, eu nu sunt cu o or ntrziere, eu sunt policronic!

    2.4.4 Dezbaterea lui Jacques Demorgon i Mrkus Molz asupra culturii

    Explict, Jacques Demorgon i Markus Molz (1996) au negat orice pretenie de a introduce nc un model al culturii. Este n natura culturii, spun ei, ca orice definiie a culturii s fie funda-mental influenat de mediul (cultural) al unei singure explicaii: nimeni nu poate fi incult. n consecin, Demorgon i Molz i neleg articolul ca o contribuie la analiza dezbaterii asupra cul-turii i ce putem nva din ea.

  • 25

    2

    T-Kitul nvarea

    Intercultural

    Prile care s-au implicat n controverse n aceast dezbatere asupra culturii, spun c se conduce la trei contradicii principale: Cum s te descurci cu tensiunea dintre stabilitatea

    cultural i structurile culturale de lung trinicie pe de o parte, i procesele de schimbare cultural i inovare pe de alt parte?

    Cum s tratezi relaia dintre cultur i intercultur: a fost mai nti cultura, i apoi a devenit resurs pentru ntlnirile interculturale? Sau cultura exist doar n interaciile sale con-stante cu alte culturi?

    Ar trebui ca cineva s accentueze aspectele uni-versale ale tuturor oamenilor (ce au toi n comun), i s conceap oamenii ca indivizi, n care cultura devin doar o trstur a acelui individ, sau n care este doar una, cultura global (apropierea universal)? Sau ar trebui ca cineva s accentueze rolul culturii, s recunoasc prevalarea diversitii n lume, i s conceap oamenii ca aparinnd unui grup cultural, n care toate culturile sunt la fel de bune (apropierea relativist)?

    Aceste probleme par a fi mai degrab academice dact cu valori practice. Oricum, ele au consecine politice: schimbarea este perceput ca fiind amenintoare sau nu? (ntrebarea 1) Diversitatea ntr-o ar este perceput ca o pre-condiie pen-tru cultur, sau este o ameninare pentru ceea ce este considerat ca fiind cultura original? (ntrebarea 2) Locuitorii unei ri sunt percepui ca individualiti ce trebuie tratate egal (modelul francez al drepturilor indivizilor), sau ca membrii ai unui grup, care au drepturi ca grup (modelul olan-dez de societate ca fiind compus din diferite gru-puri ce toate au propriile lor instituii)? (ntrebarea 3).

    n ncercarea lor de a nvinge aceste tensiuni, Demor-gan i Molz introduc ceea ce eu a numi un model al culturii. Cultura poate fi neleas, afirm ei, doar atunci cnd este corelat cu conceptul de adaptare. Oamenii sunt mereu solicitai s stabileasc relaii permanente ntre lumea lor interioar (nevoi, idei, etc.) i lumea din afar (mediu, ali oameni, etc.). Ei fac acest lucru n situaii concrete ce ar trebui s formeze o baz pentru analiz. n toate aceste situaii, indivizii i modeleaz mediul lor (fiecare persoan poate nfluena ceea ce se ntmpl n jurul lui/ei), i sunt modelai de mediul lor (orice persoan se poate schimba de ceea ce se ntmpl n jurul lui/ei). Ambele, modelarea mediului i a fi

    modelat de ctre acesta, sunt cele dou fee ale monedei adaptare.

    Mai tiinific, Demorgon i Molz definesc o parte a acelei monede ca asimilare. Prin aceasta ei neleg procesul prin care oamenii adapteaz lumea din afar realitii lor. Ceea ce percepem de afar este pus n sertare i structuri deja existente din creier. Un exemplu extrem de asimilare pot fi copiii care se joac. Orice pilon de nisip (realitatea lumii de afar) poate fi vzut de ctre acetia ca Muntele Everest (o imaginaie interioar). n timp ce escaladeaz acel pilon, ei asimileaz realitatea n propria lor imaginaie; acea interpretare a realitii a devenit cadrul lor de aciune. Ei nu escaladeaz un pilon de nisip, ci Mun-tele Everest. Dar nu numai copiii asimileaz: atunci cnd vedem pe cineva pentru prima oar, ne facem o impresie despre cum el/ea arat. Pe baza acelei informaii limitate, noi interpretm cine este el/ea i folosim informaia existen n creierul nostru, adesea stereotipii, pentru a ti mai multe despre acea persoan, i s decidem cum trebuie s ne comportm cel mai adecvat.

    Cealalt parte a monedei, Demorgon i Molz o numesc acomodare. Prin aceasta ei neleg proce-sul prin care structurile din creier (ceea cei ei numesc cunotine, sau scheme) sunt schimbate n concordan cu informaia din lumea de afar. Putem s ntlnim pe cineva i la nceput s interpretm comportamentul lui/al ei n termenii stereotipiilor noastre. Dar dup o vreme, noi putem nva c reali-tatea este diferit, iar stereotipiile noastre, schemele noastre din creier nu corespund cu realitatea. Aa c le schimbm.

    Nici acomodarea extrem i nici asimilarea extrem nu este util. n maniera unei acomdri extreme, am putea fi copleii de toat informaia din exte-rior cu care trebuie s ne confruntm, astfel nct ar trebui s avem o privire proaspt asupra ei i s permitem s ne schimbm modul n care gndim. n maniera unei asimilri extreme, am nega realitatea i la sfritul zilei nu am fi n stare s supravieuim.

    n comparaie cu animalele, oamenii, sunt din punct de vedere genetic mai puin pre-formai, puine lucruri sunt biologic aranjate pentru noi. Prin urmare, sunt multe situaiile n care nu avem reacii instinctive sau biologice pre-determinate. Avem o nevoie s ne dezvoltam un sistem ce ne ofer orientarea n aceste

  • 26

    2

    T-Kitul nvarea

    Intercultural

    situaii ce ne ajut s ne adaptm cu succes. Acest sis-tem este ceea ce Demorgon i Molz numesc cultur. Funcia adaptrii este, deci de a menine sau de a mri posibilitatea de a aciona potrivit n ct mai multe situaii posibile. Cultura este, aadar, structura ce ne ofer orientarea n aceste situaii (trebuie neleas ca structurile din creier ce sunt baza proceselor de asimi-lare i acomodare), este continuarea naturii biologice. Cultura exist din cauza necesitii de a gsi orientare acolo unde nu este pre-determinare biologic.

    Dac adaptarea presupune gsirea orientrii, ea exist ntr-o tensiune dintre asimilare i acomo-dare. Pe de o parte, noi avem o nevoie de dezvolta structuri stabile, echipamente comportamentale pe care le putem generaliza i folosi n toate tipurile de situaii, din moment ce nu putem ncepe de la zero (sau cu un creier gol) tot timpul. n acest mod de asimilare, cultura este software-ul mental, aa cum l-a indicat Hofstede, software-ul ce este folosit pentru procesarea tuturor informaiilor disponibile n lumea de afar.

    Dar, Demorgon i Molz scot n relief urmtorul fapt: dac cultura ar fi doar un software mental, progra-mat n oameni cnd sunt tineri, nu am putea s ne ajustm noilor circumstane i s ne schimbm orientrile n consecin. Oamenii au nevoie de abil-itatea de a se acomoda, de a-i schimba orientrile i structurile de referin pentru a supravieui.

    Comportamentul n orice situaie dat, este aadar aproape ntotdeauna o mixtur ntre repetarea unui set de aciuni orientativ cultural, nvat cu succes i ajustarea cu grij la situaia dat.

    Dac analizm o astfel de situaie de la nceput, avem un lung ir de opiuni comportamentale ntre contradicii: putem aciona rapid, fr infor-mare; sau s fim informai, dar s acionm cu un ritm ncet. Putem s ne concentrm asupra unui aspect al situaiei, sau s ne rspndim atenia asu-pra a tot ceea ce se ntmpl n jurul nostru. Putem comunica explicit (cu ajutorul unor explicaii pro-funde), sau implict (folosind multe simboluri). Dac nelegem o situaie oferindu-ne sute de astfel de posibiliti ntre dou contradicii, trebuie mereu s decidem pe care s o alegem (vezi exemplul fig.3).

    Pre-adaptive opposites

    Oscillation

    Pole 1 Pole 2

    ContinuityDifferentiationinformed actionconcentrated attentionexplicit communication

    ChangeUnificationfast action

    spread attentionimplicit communication

    Time

    Fig. 3: Alegerea ntre contradicii pre-adaptative i oscilaie

    Sursa: p.54, Thomas, Alexander (ed) (1996) Psychologie interkulturellen Handelns, Gottingen: Hogrefe. Chapter by J. Demorgen and M. Molz Bedingungen und Auswirkungen der Analyse von Kultur(en) und Interkulturellen Interaktionen. Versiune adaptat

    Iptienti, clute nove, nere atqui sim inpra-ciam dientem furora-chus remum se queAx

  • 27

    2

    T-Kitul nvarea

    Intercultural

    Potential oscillation

    Adaptive axis

    Habitual oscillation

    Pole 1 Pole 2Pre-adaptive opposites

    Fig. 4

    Sursa: p.55, Thomas, Alexander (ed) (1996) Psychologie interkulturellen Handelns, Gottingen: Hogrefe. Chapter by J. Demorgen and M. Molz Bedingungen und Auswirkungen der Analyse von Kultur(en) und Interkulturellen Interaktionen.

    Aceste contradicii se pot zugrvi ca doi poli pe o linie (vezi fig. 4). ntreaga linie reprezint, aadar, ntregul potenial al comportamentului. Orienta-rea cultural, aa cum o explic Demorgon i Molz, presupune limitarea potenialului pe acea linie la un ir mai mic. Imaginai-v punctele de pe linie numerotate de la 0 la 10 (0 fiind ntr-o extrem iar 10 n cealalt). Orientarea cultural aeaz compor-tamentul potrivit pe un anumit punct, de exem-plu 3. Asemeni culturii oamenilor, l considerm ca nceput i alegem comportamentul cel mai potrivit situaiei din jurul acelui punct. ntr-un exemplu se poate spune c de obicei alegem soluii ntre 2 i 4.

    S lum comunicarea. Tu vii dintr-un loc, spre exemplu, n care oamenii comunic foarte implicit (adic, evitnd explicaiile lungi dar referindu-se implicit la un context pe care toat lumea l tie). Ceea ce este perceput, n general, ca i comuni-care potrivit, ca normal, este mai degrab implicit. Alegi acest lucru ca punct de plecare, i dezvoli un ir obinuit n jurul acestui punct de plecare.

    Astfel poi comunica un pic mai mult implicit, sau mai puin implicit, depinde de situaie, dar niciodat nu vei comunica foarte explicit. Doar nvnd, experimentnd situaii n care irul tu de comportament nu a fost reuit vei putea s-i lrgeti propriul ir i s ai potenialul de a comunica explicit altfel vei rmne cu un senti-ment ciudat.

    Cultura presupune definirea deciziilor potrivite ntre dou extreme n adaptare. O orientare cultural arat, ntr-un mod abstract, ceea ce a fost n trecut pentru un grup de oameni un comportament reuit.Un ir n jurul acelei oritentri, n jurul a ceea ce este perceput ca fiind potrivit, este tolerat precum deviaii normale, ca adaptri normale la situaii. Comporta-ment care este n afara a ccea ce acel ir precepe ca perturbator, greit, anormal.

    Culturile se pot schimba: atunci cnd irul din jurul unei anumite orientri este extins ntr-o direcie, cnd comportamentul oamenilor ce contureaz

  • 28

    2

    T-Kitul nvarea

    Intercultural

    acea cultur tinde n mod constant, spre o singur parte, orientarea iniial se poate ndrepta gradual spre acea parte.

    Cultura, n acest concept, nu este legat de naiune. Este n esen despre orientarea grupurilor de oame-ni. Orientarea este dat, de exemplu de: familie, priet-eni, limb, locul n care locuieti, cu cine locuieti sau lucrezi, etc. La baza tuturor acestor lucruri, grupurile pot fi identificate ca mprind unele orientri, culturi. Depinznd de context, indivizii pot avea diverse setu-ri de standarde i diverse iruri n jurul acestor stand-arde. Spre exemplu: la servici poi comunica mai mult sau mai puin explicit, n timp ce acas poi comunica mai mult sau mai puin implicit. Totui, dac exist un fundal comun ntre serviciu i familie, ambele iruri pot fi foarte aproape unul de altul i s se suprapun ntr-o mare msur.

    n nvarea intercultural, oamenii devin contieni de orientarea lor cultural, confruntndu-se cu un standard diferit. Trebuind s triasc cu ambele orientri, oamenii i mresc irul modului lor de com-portare, ei i mresc obiceiurile pentru a cuprinde ambele orientri culturale. n funcie de situaie, ei vor putea alege, astfel, ntre mai multe opiuni. Lrgirea irului, n principiu, ofer mai multe posibiliti de acomodare, de adaptare a comportamentului unei persoane la lumea de afar. Acest ir mrit merge mn n mn cu i mai mult nesiguran: mai multe opiuni creaz mai puine situaii stabile.

    Mediatori interculturali pot fi acele persoane care i-au dezvoltat un ir ce cuprinde standardele culturale ale ambelor pri i care deschide larg posibilitile pentru un punct de ntlnire comun, ntre ceea ce este perceput ca fiind un comporta-ment potrivit din diferite pri.

    Ideile lui Demorgon i Molz despre cultur au atras muli