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ENCUESTA Docente: Econ. Uver Cubos Sifuentes INVESTIGACIÓN CUANTITATIVA

Investigación Cuantitativa Clase 10 2015

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investigación cuantitativa

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ENCUESTA

Docente: Econ. Uver Cubos Sifuentes

INVESTIGACIÓN CUANTITATIVA

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ENCUESTACuestionario estructurado que se da a una

muestra de la población y esta diseñado para obtener información específica de los entrevistados.

Estructurado se refiere al grado de estandarización que tiene el proceso de recopilación de datos (orden establecido).

Investigación directa: los entrevistados conocen el propósito real de la entrevista.

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ENCUESTA

Típicamente son preguntas alternativas de respuesta fija (cerrada).

Fácil de aplicarCodificación, análisis e interpretaciones

sencillos.No es fácil redactar las preguntas

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ENCUESTA TELEFÓNICAEntrevistas tradicionales: el encuestador

anota en la hoja de cuestionario.Se reduce el tiempo de la entrevista. Se

elimina la digitación.

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MÉTODOS PERSONALESEntrevistas hogares: se han reducido por

costos altos.Intercepción en centros comerciales (locación

central): instalaciones de prueba permanentes. Ejemplo: Automóviles.

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MÉTODOS POR CORREO

Entrevistas por correo: no hay interacción verbal. Obtener una lista de correos válida (directorios telefónicos, carteras de clientes).

Paneles de correo: muestra nacional representativa y amplia de familias que están de acuerdo en participar en cuestionarios por correo.

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CUESTIONARIO: RECOMENDACIONES• Utilizar un lenguaje sencillo y popular: ¿compra ácido acetilsalicílico?• Emplear palabras claras, no ambiguas: ¿compra habitualmente...?• Expresar la unidad de medida: ¿compra varios, muchos...?• Evitar preguntas que impliquen respuesta: ¿es un producto barato?• Utilizar preguntas neutras o imparciales, evitando las tendenciosas: ¿está

de acuerdo con la buena política económica del gobierno?• Facilitar la memoria, evitando la realización de cálculos: ¿cuánto compra

al año?• Evitar preguntas de doble efecto o compuestas: ¿dónde y cuándo

compra?

Técnicas de obtención de información

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CUESTIONARIO: TIPOS DE PREGUNTAS

• Abiertas: total libertad en la respuesta. • Cerradas: elegir entre un número concreto de respuestas. • Semicerradas (mixtas): cerradas con una opción abierta.• Única respuesta: se selecciona una respuesta. Pueden ser dicotómicas

(entre dos excluyentes) o multicotómicas (entre varias opciones).• Múltiple respuesta: se pueden seleccionar más de una respuesta.• Filtro: para seleccionar personas que reúnan ciertas características.• Batería: varias preguntas relacionadas que se complementan.• Recuerdo: espontáneo (de forma libre) o dirigido (con opciones).• Control: verifican la consistencia de las respuestas.

Técnicas de obtención de información

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“El muestreo es un procedimiento mediante el cual inferimos las características de un enorme grupo de consumidores (una población), entrevistando a solo unas cuantas personas (una muestra). Este concepto no es extraño, y menos aún nuevo...”

Plan de muestreo

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Y entonces, en qué se basa una buena encuesta...?

“EN UN BUEN MUESTREO”

“Mucha gente piensa que el muestrear es algo tan misterioso que algún “truco” o magia debe existir detrás”

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Qué cosa es una buena muestra?

Una buena muestra esta basada en tres razones fundamentales:

1. Provee formas de determinar el número de respondentes necesario (es representativa, según la teoría estadística, la muestra para poblaciones finitas mínimo es 30 casos).

2. Especifíca la probabilidad de que cada persona será incluida en la muestra (p+q = 1)

3. Permite estimar cuanto error resulta de entrevistar a una muestra en vez de hacer un censo.

Plan de muestreo...

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Cálculo del Tamaño de la Muestra desconociendo el Tamaño de la Población.La fórmula para calcular el tamaño de muestra cuando se desconoce el tamaño de la población es la siguiente:

en donde,Z = nivel de confianza,P = probabilidad de éxito, o proporción esperadaQ = probabilidad de fracasoD = precisión (error máximo admisible en términos de proporción)

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Ejemplo

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Ejemplo

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Tabla

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Qué es error de muestreo?

El objetivo de cualquier encuesta es poder estimar las características de la población. Debido a que entrevistamos sólo a una muestra de ella, cualquier dato que obtengamos será sólo una estimación de las características de la población total. El muestrear implica alguna discrepancia entre el valor real y el valor estimado de una característica.

La discrepancia entre la estimación realizada a través de la muestra y el número (valor) que hubiera sido descubierto en condiciones idénticas a través de un censo se le llama error de muestreo. El error que debemos permitir afecta a su vez la precisión (confiabilidad) de la estimación muestral.

Plan de muestreo...

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Se acude al muestreo para obtener información sobre un conjunto de individuos con la ventaja de evitar tener que preguntar a cada uno de ellos, ya que esto supondría un costo por encima del beneficio de obtener dicha información. Por ello, existe la alternativa de recoger la información de un grupo reducido de individuos que resulte representativo del total de la población, en esto consiste el muestreo. Existe diversas maneras de llevarlo a cabo:

Plan de muestreo

• Basándose en el azar

• Mediante métodos estadísticos

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Plan de muestreo...

• Muestreo aleatorio simple: a partir de la posesión de información de información de un conjunto de la población a investigar, realizar una selección de un conjunto de individuos elegidos al azar, es decir da la misma probabilidad de salir escogidos en la muestra a todos los miembros de la población.

• Muestreo aleatorio sistemático: sólo se establece al azar el primer individuo de la población que se extrae para la muestra, el resto se obtienen una proporción a partir del primero, sistemáticamente.

• Muestreo estratificado: Dividimos la población a estudiar en diferentes estratos o grupos y sobre cada uno de ellos realizamos un muestreo aleatorio simple.

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Plan de muestreo...

• Muestreo por conglomerados: Necesitamos la creación de unas unidades necesarias para el muestreo, los conglomerados, que sustituyen a los individuos en el muestreo aleatorio simple para agilizar el manejo de la información. Estos pueden ser: pueblos, barrios, ciudades...Sobre estos conglomerados se realiza posteriormente el muestreo aleatorio simple.

• Muestreo por cuotas: Se emplea cuando se le exige a la muestra que cumpla con una determinada cantidad (cuota) de individuos que tenga una determinada característica.

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Error Total

Error en el muestreoaleatorio

Error en la respuesta

Errores del Investigador

FUENTES POTENCIALES DE ERRORFactores a considerar en el contexto ambiental del problema

Error de sustitución de la informaciónError de mediciónError en la definición de la poblaciónError en la estructura de la muestraError en el análisis de los datos

Error por falta de muestreo

Error por falta de respuesta

Errores del Entrevistador

Errores del Entrevistado

Error de selección de los entrevistadosError al preguntarError de registroErrores por engaño

Error por incapacidadError por falta de voluntad

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DINAMICA:Juntarse nuevamente en sus respectivos grupos

y de acuerdo al planteamiento de su investigacion definan la muestra a utilizar para

un trabajo de campo.

Tienen : 20 minutos antes de exponer a través de un delegado